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供應鏈績效評價回答這兩個問題供應鏈目前的運營狀況如何？供應鏈要怎樣運營才更好定義：對供應鏈的運營過程、運營效果進行評價的過程。評價過程中，始終圍繞供應鏈的目標展開。供應鏈績效評價關鍵詞：共享。企業(yè)績效評價特點：偏重企業(yè)內(nèi)部評價，忽視企業(yè)外部環(huán)境變化，缺乏動態(tài)數(shù)據(jù)管理。供應鏈績效評價特點：內(nèi)容上全面反映整個供應鏈及其內(nèi)部企業(yè)和上、下節(jié)點企業(yè)的關系；時間上打破先行企業(yè)側重于事后評價的傳統(tǒng)；供應鏈運營過程中實時度量，并及時采取措施。供應鏈績效評價特點主要體現(xiàn)：指標選擇。具體特點：1.能恰當?shù)胤从彻溦w運營狀況及節(jié)點企業(yè)之間的運營關系；2.基于業(yè)務流程的績效評價指標；3.內(nèi)容具有廣泛性；4.一種動態(tài)的實時分析與評價。評價供應鏈整體運行效果。評價供應鏈成員企業(yè)評價供應鏈成員企業(yè)間的合作關系對核心企業(yè)和非核心企業(yè)起到激勵的作用上游企業(yè)對下游企業(yè)提供的產(chǎn)品及服務的質(zhì)量從用戶滿意角度評價上、下游企業(yè)之間的合作伙伴關系概念：企業(yè)把內(nèi)部業(yè)務的一部分承包給外部專門機構。實質(zhì)：企業(yè)重新定位，重新配置企業(yè)的各種資源，將資源集中于最能反映企業(yè)相對優(yōu)勢的領域。目的：塑造和發(fā)揮企業(yè)自己獨特的、難以被其他企業(yè)模仿和替代的核心物流，構筑自己的競爭優(yōu)勢，獲得企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。公司業(yè)務的分類（企業(yè)物流的“戰(zhàn)略性”）核心業(yè)務新興業(yè)務關鍵業(yè)務一般業(yè)務該業(yè)務占公司經(jīng)營收入的比重情況該業(yè)務在行業(yè)間的競爭優(yōu)勢該業(yè)務未來的發(fā)展?jié)摿Υ笮≡u估因素供應鏈績效優(yōu)先，兼顧企業(yè)績效供應鏈績效評價的原則多層次、多渠道和全方位的評價短期績效與長期績效、近期績效與遠期績效相結合靜態(tài)評價與

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