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電子商務(wù)專業(yè)的實習報告匯編八篇電子商務(wù)專業(yè)的實習報告篇2近幾年,我國許多高等院校紛紛開設(shè)電子商務(wù)課程,學生反映強烈。北方交通大學是我國率先開展電子商務(wù)教學的高校之一,1992年就開設(shè)了《條碼技術(shù)與電子數(shù)據(jù)交換(EDI)》的選修課,1996年該課被列為物資管理和國際企業(yè)管理專業(yè)的必修課程;在新制訂的九八級教學大綱中,《電子商務(wù)》被列為管理工程專業(yè)的必修課程。在教學實踐中,北方交大已經(jīng)形成由教師的電子教案、學生的電子作業(yè)、交互式的遠程網(wǎng)絡(luò)教學系統(tǒng)以及電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)案例教學模擬試驗等構(gòu)成的全方位多媒體教學體系。作為教育部遠程網(wǎng)絡(luò)教育試點,已經(jīng)在因特網(wǎng)上實現(xiàn)了“電子商務(wù)”課程的遠程網(wǎng)絡(luò)教學?!半娮由虅?wù)”是北方交大學生們的熱門話題之一。那么,在校大學生們是怎樣看待電子商務(wù)這個問題的呢?1999年底,由與北方交通大學電子商務(wù)協(xié)會共同對北方交大的在校學生做了有關(guān)電子商務(wù)的問卷調(diào)查。調(diào)查采用書面問卷形式,受訪大學生575人,研究生38人(其中MBA20人),這些學生分別來自各個年級,涵蓋了電信、經(jīng)濟、管理、法律、運輸?shù)榷鄠€專業(yè),具有較強的代表性。調(diào)查包括兩部分。第一部分是對電子商務(wù)的認識,包括以下幾個問題:1、你知道什么是電子商務(wù)嗎?2、你能就電子商務(wù)對社會的影響談?wù)勛约旱恼J識嗎?3、你能說出電子商務(wù)的一般流程嗎?4、你知道什么是EDI嗎?5、你對電子貨幣了解嗎?第二部分是獲得電子商務(wù)的途徑,包括以下幾個問題:1、除了上課外,平時你從哪些方面了解電子商務(wù)的知識(依次舉出三種途徑)。2、請列出你閱讀電子商務(wù)論文的具體報刊名稱。3、你參觀過電子商務(wù)的展覽會嗎?對電子商務(wù)的認知程度在被調(diào)查者中,60.5%的本科生和100%的研究生表示對電子商務(wù)的概念有一定了解。數(shù)據(jù)顯示,大學生們對電子商務(wù)表現(xiàn)了較大的關(guān)注,受教育的程度越高,對此的認識也越深。在對電子商務(wù)的概念有一定了解的學生中,認為電子商務(wù)對社會有很大影響的占23%;認為有一定影響,但短期內(nèi)難以形成規(guī)模的學生占46%;認為中國目前發(fā)展電子商務(wù)尚有難度,對老百姓影響力有限的占31%。這一方面說明在校大學生對電子商務(wù)的發(fā)展與對社會的影響的認識還較為冷靜,另一方面也說明,我國電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和在校教育與社會的需要還有一定的距離。這不能不讓我們擔心,電子商務(wù)正以令人難以想象的高速度發(fā)展,而目前的教育及受教育者能否適應(yīng)市場的需要?在對電子商務(wù)的了解程度進行深入調(diào)查時發(fā)現(xiàn),問題確實很多。表示對電子商務(wù)流程有明確認識的同學中,本科生僅占32%,MBA占80%,大部分非經(jīng)濟管理專業(yè)的學生對電子商務(wù)具體貿(mào)易流程的認識仍然停留在初級階段。在對EDI的認識上,僅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有過了解;4%的人(研究生18%)能就EDI在電子商務(wù)中的應(yīng)用發(fā)表一些自己的看法,且這部分人全部是經(jīng)濟管理類學生??梢姡谏钊胂到y(tǒng)的學習中,電子商務(wù)逐漸體現(xiàn)了它的學科性——以經(jīng)濟管理為主。在這方面,經(jīng)濟管理類的學生有其專業(yè)的優(yōu)勢。但是所占比例之少,尤其是其他專業(yè)無人了解的現(xiàn)狀實在令人擔憂。在對電子貨幣的調(diào)查中,僅有1人在網(wǎng)上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習,而且都集中在計算機專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣,這個數(shù)字是相當?shù)偷?,僅占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務(wù)是一個跨學科的領(lǐng)域,在涉及到電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問題——金融電子化與貿(mào)易安全上,電子專業(yè)、法律專業(yè)的學生有獨特的`優(yōu)勢,但尚未引起經(jīng)濟管理專業(yè)的重視。就目前而言,真正認識到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學生并不多,對此投入很大精力的學生更少。對電子商務(wù)的學習途徑第二部分的調(diào)查主要是想了解學生學習電子商務(wù)知識的途徑,了解哪些報刊上刊載的文章學生引用次數(shù)較多。經(jīng)分析,除去開設(shè)電子商務(wù)課程的專業(yè),大部分本科生是通過計算機類的雜志(43%)和報紙(30%)來了解電子商務(wù)知識的,從專業(yè)書籍與廣播電視上學習相關(guān)知識的并不多。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,被學生引用的電子商務(wù)方面的論文來自91種中英文報刊,一方面反映了學生的閱讀面很大,另一方面反映了媒體對電子商務(wù)的報道數(shù)量也在加大,同時也反映了當前我國電子商務(wù)的專業(yè)報刊尚未面世,面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及,較少涉及具體的實施細節(jié),系統(tǒng)介紹電子商務(wù)知識的報刊并不多。在普及電子商務(wù)方面受到學生們認可的媒介主要有《計算機世界》、《互聯(lián)網(wǎng)世界》、《信息與電腦》、《中國計算機用戶》、《市場與電腦》等幾家刊物。經(jīng)過進一步調(diào)查了解到,這些排名靠前的報刊,在1999年都專門設(shè)立了電子商務(wù)普及類的專欄或?qū)n}講座。在人們迫切想了解電子商務(wù)知識的時候,選擇系列刊載的報刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所占的比例超過15%。較后,在沒有任何組織的前提下,大多數(shù)學生(本科生的65%和研究生的89%)都主動去過電子商務(wù)的展覽會,從中了解電子商務(wù)的較新發(fā)展動態(tài)和較新技術(shù)應(yīng)用。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),大學生們對電子商務(wù)都十分感興趣,不少人通過閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務(wù),有目的地學習電子商務(wù)知識。但是,他們?nèi)鄙傧到y(tǒng)全面的學習。在電子商務(wù)成為21世紀貿(mào)易主要手段的趨勢下,電子商務(wù)的普及與教育工作若能更上一層樓,將會推動我國電子商務(wù)的發(fā)展與壯大。電子商務(wù)專業(yè)的實習報告篇3前言:隨著社會的快速發(fā)展,用人單位對大學生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)在校生而言,為了能更好的適應(yīng)嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ),畢業(yè)實習是必不可少的階段。畢業(yè)實習能夠使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在電子商務(wù)專業(yè)課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應(yīng)用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入實習單位的時候我有些擔心,在大學學習電子商務(wù)專業(yè)知識與實習崗位所需的知識有些脫節(jié),但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后,我慢慢調(diào)整觀念,正確認識了實習單位和個人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為電子商務(wù)專業(yè)公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”,只有把從書本上學到的電子商務(wù)專業(yè)理論知識應(yīng)用于實踐中,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學生,有幸參加了為期近三個月的畢業(yè)實習。一、實習目的及任務(wù)。經(jīng)過了大學四年電子商務(wù)專業(yè)的理論進修,使我們電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)知識有了根本掌握。我們即將離開大學校園,作為大學畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務(wù)。本次實習的目的及任務(wù)要求:1、實習目的。①為了將自己所學電子商務(wù)專業(yè)知識運用在社會實踐中,在實踐中鞏固自己的理論知識,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來檢驗書本上理論的正確性,鍛煉自己的動手能力,培養(yǎng)實際工作能力和分析能力,以達到學以致用的目的。通過電子商務(wù)的專業(yè)實習,深化已經(jīng)學過的理論知識,提高綜合運用所學過的知識,并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力②通過電子商務(wù)專業(yè)崗位實習,更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強自身對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ);③通過實習,了解電子商務(wù)專業(yè)崗位工作流程,從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導作用。通過實習過程,獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識,擴寬知識面,增加社會閱歷。接觸更多的人,在實踐中鍛煉膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德,樹立好正確的職業(yè)道德觀。2、實習任務(wù)要求。①在電子商務(wù)崗位實習期間,嚴格遵守實習單位的規(guī)章制度,服從畢業(yè)實習專業(yè)指導老師的安排,做好實習筆記,注重理論與實踐相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)問題②在實習過程,有嚴格的時間觀念,不遲到不早退,虛心向有經(jīng)驗的同事請教,積極主動完成實習單位分配的任務(wù),與單位同事和諧相處;③每天都認真總結(jié)當天的實習工作所遇到的問題和收獲體會,做好工作反思,并按照學校畢業(yè)實習要求及時撰寫畢業(yè)實習日記。二、實習單位及崗位簡介。1、實習單位簡介。xx系統(tǒng)工程有限公司成立于xxxx年,是一家專注于xx產(chǎn)品和xx產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè),總部及研發(fā)基地設(shè)立于xx科技創(chuàng)業(yè)園,并在全國各地設(shè)有分支機構(gòu)。公司技術(shù)和研發(fā)實力雄厚,是國家863項目的參與者,并被政府認定為“高新技術(shù)企業(yè)”。xx系統(tǒng)工程有限公司自成立以來,始終堅持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原則,薈萃業(yè)界精英,將國外先進的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗與國內(nèi)企業(yè)的具體實際相結(jié)合,為企業(yè)提供全方位的解決方案,幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終保持競爭力,實現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。公司人才結(jié)構(gòu)合理,擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干,具有碩士、學士高中級技術(shù)職稱的員工達800多人。為了開發(fā)出真正適合企業(yè)需求的xx產(chǎn)品,企業(yè)特聘請電子商務(wù)專業(yè)專家(中科院院士)作為咨詢顧問,緊密跟蹤電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展特點,不斷優(yōu)化。2、實習崗位簡介。A、參與電子商務(wù)崗位的日常工作,參與組織制定單位電子商務(wù)崗位發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃(包括年度經(jīng)費使用計劃,儀器設(shè)備申購計劃等),并協(xié)助同事組織實施和檢查執(zhí)行情況。B、協(xié)助主管領(lǐng)導科學管理,貫徹、實施有關(guān)規(guī)章制度。確定自己在電子商務(wù)專業(yè)崗位的工作職責與任務(wù),定期進修和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。C、在工作過程,跟同事一起通過與客戶的洽談,現(xiàn)場勘察,盡可能多地了解客戶從事的職業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風格等。努力提高客戶建立良好關(guān)系能力,給客戶量身打造設(shè)計方案。三、實習內(nèi)容。1、舉行計算科學與技術(shù)專業(yè)崗位上崗培訓。我很榮幸進入xx系統(tǒng)工程有限公司開展畢業(yè)實習。為了更好地適應(yīng)從學生到一個具備完善職業(yè)技能的工作人員,實習單位主管領(lǐng)導首先給我們分發(fā)電子商務(wù)專業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進行一些基礎(chǔ)知識的自主學習,并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進行專項培訓。2、適應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)崗位工作。為期兩個多月的畢業(yè)實習是我人生的一個重要轉(zhuǎn)折點。校園與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會,在這個轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整和適應(yīng)。我在電子商務(wù)專業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后,逐漸進入工作狀態(tài),每天按照分配的任務(wù)按時按量的完成。在逐漸適應(yīng)崗位工作的過程中,我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中,即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意,也讓我明白一個道理:細節(jié)決定成敗。電子商務(wù)專業(yè)的實習報告篇4尊敬的xxx老師:我圍繞在學校這三年來所學的知識進行調(diào)研,并于XX年x月份來到了xxx化工廠進行實習工作,通過了解電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)情況,了解現(xiàn)在如火如荼的阿里巴巴網(wǎng)站中國站的具體情況,了解電子商務(wù)在傳統(tǒng)企業(yè)中如何運作和如何融合。充分進行理論聯(lián)系實際,將自身所學在工作中充分使用,為自己積累的不少工作經(jīng)驗。由于xxx化工企業(yè)大量產(chǎn)品用于國內(nèi)銷售,且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網(wǎng)站,我就是主要負責阿里巴巴的后臺操作,通過產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的咨詢來開拓客戶。由于該公司已經(jīng)申請了阿里巴巴的誠信通服務(wù),能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式還有msn和email聯(lián)系顧客,網(wǎng)絡(luò)之外的還有電話、信件聯(lián)系等等,從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。此外,還負責國內(nèi)貿(mào)易相關(guān)的貨運和沿海運輸?shù)墓芾?,把貨物發(fā)往全國各地需求者。我通過操作該網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā),再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊,幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇。我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站,在網(wǎng)站上點擊我的商務(wù)中心,填寫登錄名和密碼即可。2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通,選擇左邊阿里幫幫,點擊右上角的產(chǎn)品管理,即可直接進入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復發(fā)送信息的服務(wù),由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復發(fā)送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。4.通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要石油樹脂產(chǎn)品的公司,還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,都可以找到顧客。5.點擊客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式,需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時電腦或手機在線。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現(xiàn)即時通訊了。7.如果網(wǎng)上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現(xiàn)的,而是通過傳統(tǒng)手段來實現(xiàn)的??蛻粼谫Q(mào)易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶,就有兩種選擇10號的軟化點為120℃和深色120℃的兩種,一般的時候顧客是知道自己的需要的。其次是價格問題。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。但是價格總是在不斷的變動當中,半個月前碳五的價格是每噸8200元左右,但是現(xiàn)在已經(jīng)隨著石油的價格已經(jīng)漲到9800元每噸了,可見報價總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應(yīng)的放寬限度。該廠由于是生產(chǎn)廠家,所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷商的。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時,尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達。尤其是在交易的后期,國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽保證來實現(xiàn)的,而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)??梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走,還不成熟。由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏,在日常的操作過程中暴露出許多的問題,最主要的是以下的兩個問題:1.由于對阿里巴巴的了解一些,主要操作問題主要集中在阿里巴巴網(wǎng)站的信息排名上來。他的排名順序是怎樣的?有什么規(guī)則?2.對化工產(chǎn)品的了解,主要是對產(chǎn)品的生產(chǎn)生產(chǎn)過程及原理,對競爭對手以及整個行業(yè)的了解太少,產(chǎn)品的性能、用途和價格也不太了解。于是,我針對問題查閱了一些資料,了解到了一些信息,對我?guī)椭艽蟆?.誠信通網(wǎng)站會員信息排名問題:網(wǎng)站上信息的排序與發(fā)布的信息的標題中的產(chǎn)品名稱(關(guān)鍵字)、以及搜索者搜索時使用的關(guān)鍵字、信息發(fā)布的時間以及和信息是否是一口價的可交易信息有關(guān)。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標有價格、可以直接出價下單且支持支付寶的一口價信息以及標題中的產(chǎn)品名稱,尤其是信息標題末尾的產(chǎn)品核心名稱的信息。同時,在網(wǎng)上做生意,信息的價格排序與在網(wǎng)上與商友洽談的活躍度,以及您的誠信通指數(shù)都可作為可選的排序條件。如果是誠信通會員,建您將之前的普通供應(yīng)信息修改為一口價信息且支持使用支付寶,或者新發(fā)一條一口價信息,就有機會排列靠前,帶來更多的成交機會。誠信通會員可將以下在有效期內(nèi)的證書和榮譽證明,發(fā)布到誠信通檔案中,展示企業(yè)實力,獲得信用積分,信用積分是衡量一個企業(yè)在阿里巴巴網(wǎng)站的誠信的分數(shù),分數(shù)越高就是該企業(yè)的誠信越高、越可靠,也越得到阿里巴巴的對它的充分保證。加分標準如下:1.稅務(wù)登記證,如國稅證;地稅證;最新完稅證明等,每張5分,上傳數(shù)目不限,5分封頂。2.經(jīng)營許可類證書,注冊商標證明;銷售代理授權(quán)證書;行業(yè)資質(zhì)證書,如衛(wèi)生許可證、電信入網(wǎng)許可證、藥品經(jīng)營許可證、燃氣經(jīng)營許可證、危險化學品經(jīng)營許可證、環(huán)境保護類證書、醫(yī)療器械注冊證/生產(chǎn)制造認可表、壓力容器制造許可證、制造計量器具許可證、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、酒類產(chǎn)銷許可證、排放污染物許可證、燃氣燃燒器具安裝維修企業(yè)資質(zhì)證書以及其他各種設(shè)計、施工、維修資格證,每張2分,10分封頂,上傳數(shù)目不限。3.產(chǎn)品類證書,國際和國內(nèi)的產(chǎn)品認證證書,如gs、ce(emc/lvd)、3c、emc、ul、qs、無公害產(chǎn)品證書、綠色產(chǎn)品證書、抗菌標志產(chǎn)品認證證書、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告、產(chǎn)品執(zhí)行標準證書、國家免檢產(chǎn)品證、紡織品生態(tài)標簽等;發(fā)明專利、外觀設(shè)計專利、實用新型外觀設(shè)計類證書;國家重點新產(chǎn)品證書;保險公司產(chǎn)品責任保險證書,每張2分,10分封頂,上傳數(shù)目不限。4.其他證書,企業(yè)管理類證書,如iso9000系列、haccp、iso14000、ohsms;馳名商標、行業(yè)知名品牌;銀行資信類證書;重合同守信用證書;消費者協(xié)會榮譽證書、行業(yè)協(xié)會榮譽證書;公司證明、人事證明等,每張2分,10分封頂,上傳數(shù)目不限。電子商務(wù)專業(yè)的實習報告篇5通過這次實習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對B2B的認識:B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過Internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),因此B2B電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型總體流程是:通過這次實習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對B2B的認識:B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過Internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),因此B2B電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè),為了相同的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進行設(shè)計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商務(wù)活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比,B2B電子商務(wù)具有下列5項競爭優(yōu)勢:(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)IDC調(diào)查,在Internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet,企業(yè)可以加強與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個商家。(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補充供給,從而實現(xiàn)“零庫存管理”。(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。拿我們的系統(tǒng)來說,主要包括EDI中心,銀行,生產(chǎn)者,物流中心和商場。EDI是一種電子化數(shù)據(jù)交換的工具,是現(xiàn)代計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通迅技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它將企業(yè)與企業(yè)之間的計算機系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)往來用標準化、規(guī)范化的文件格式、以電子化的方式,通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在計算機應(yīng)用系統(tǒng)與計算機應(yīng)用系統(tǒng)之間,直接地進行信息業(yè)務(wù)交換與處理。整個過程無需人工介入或以最少的人工介入,以達到無紙完成數(shù)據(jù)交換。提高企業(yè)的效益。EDI中心界面包含三大功能:①EDI報文管理:EDI報文轉(zhuǎn)發(fā)EDI報文查詢②客戶編碼管理:注冊企業(yè)信息客戶編碼查詢網(wǎng)上銀行是指通過Internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng),將客戶的電腦終端連接至銀行,實現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。企業(yè)銀行界面包含三大功能:①在線轉(zhuǎn)賬②企業(yè)存款查詢③企業(yè)賬務(wù)查詢在電子商務(wù)中,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷售模式將發(fā)生不斷的改變。電子商務(wù)標準規(guī)定了電子商務(wù)開展應(yīng)遵循的基本程序,通常是以EDI報文格式交換數(shù)據(jù)。為使得電子商務(wù)能夠很好地和傳統(tǒng)的商業(yè)系統(tǒng)結(jié)合在一起,企業(yè)到企業(yè)之間的電子商務(wù)絕大多數(shù)都是完全按照物理上實際存在的商務(wù)流程來設(shè)計。生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部管理界面包含六大功能:①訂貨單管理:訂貨單報文應(yīng)答訂貨單報文變更訂貨單發(fā)送訂貨單變更確認已接受訂貨單報文訂貨單查詢②帳務(wù)管理:應(yīng)收款查詢應(yīng)付款查詢收款確認生成財務(wù)帳付款確認生成財務(wù)帳生成銷售帳銷售帳查詢財務(wù)查詢③發(fā)貨管理:生成發(fā)貨單發(fā)貨單查詢④庫存管理:填寫出庫單出庫單查詢商品已到達庫存查詢⑤統(tǒng)計管理:月銷售統(tǒng)計分類銷售統(tǒng)計——〉月財務(wù)統(tǒng)計⑥基本資料查詢:EDI中心信息查詢銀行信息查詢物流中心作為承擔運輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。系統(tǒng)默認提供兩家物流中心以提供生產(chǎn)企業(yè)查詢相應(yīng)的發(fā)貨單。物流中心內(nèi)部管理界面包含四大功能:①帳務(wù)管理:應(yīng)收款查詢收款確認生成財務(wù)帳財務(wù)查詢②發(fā)到貨管理:確認發(fā)貨單付款確認生成送貨通知發(fā)送提貨通知辦理提貨手續(xù)生成到貨通知已到達發(fā)貨單查詢③基本資料查詢:EDI中心信息查詢銀行信息查詢商場是電子商務(wù)中不可缺少的角色之一,他一方面作為賣方,為個人消費者的網(wǎng)上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方,與其他商場或是生產(chǎn)廠家進行商務(wù)活動。系統(tǒng)為用戶提供了20家商場,在系統(tǒng)主頁點擊”網(wǎng)上商城”,任意選擇一家商場后便可以進入商場的主頁面。商場內(nèi)部管理界面包含六大功能:電子商務(wù)專業(yè)的實習報告篇6一、實踐的目的結(jié)合電子商務(wù)物流理論的研究,對物流的定義、基本功能和各個運作過程都有一定的理論基礎(chǔ)。通過實踐,將這些理論與實際操作相結(jié)合,提高知識在實踐中的應(yīng)用能力。二、實習的內(nèi)容了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和運作流程,進行分析,并根據(jù)所學理論提出改進建議。三、職位:操作員操作說明狹義的概念:所謂操作就是控制運輸操作。換句話說,它負責以最合理有效的方式將客戶委托的貨物從客戶指定的交貨地點運送到客戶指定的交貨地點。在我們的日常運營中,我們通常把運輸業(yè)務(wù)稱為運輸過程,那么運營就是貫穿整個運輸過程的運營。這種經(jīng)營理念在當前的物流行業(yè)中較為普遍,并將持續(xù)多年。廣義的概念:所謂的操作就是操縱信息來作用于物流服務(wù)即通過收集和整理各種信息,指導和監(jiān)督物流各個環(huán)節(jié)的運作過程,滿足客戶的各種物流需求這種操作的概念不僅局限于某個運輸過程,也不僅僅局限于對貨物本身的控制。它更注重對信息的控制,然后通過信息的運作來控制商品和其他顧客的需求。長期以來,物流業(yè)的發(fā)展趨勢也朝著這個方向發(fā)展。操作的含義:在現(xiàn)代物流企業(yè)中,我們必須界定一個概念:運作是物流的核心現(xiàn)代物流是一種信息化的物流,已經(jīng)是大家的共識,通過以上對我們運作的描述,我們可以看到,運作實際上是對信息的收集、整理和加工。如果我們把物流業(yè)看作一臺高速計算機,那么操作應(yīng)該是這臺計算機的中央處理器。我們之所以要強調(diào)物流企業(yè)運作的核心意義,一方面是為了增加運作的重要性,另一方面,本文也基于這一核心意義討論了以下內(nèi)容。四、工作流:從顧客那里提貨退回客戶(客戶)簽署的運單或出庫清單給顧客送貨把貨物送到運輸公司。退回運輸公司的運輸文件和相關(guān)財務(wù)票據(jù)從運輸公司提貨。歸還相關(guān)財務(wù)文件和倉庫人員的交接及簽字指示拿起貨物,放入倉庫由發(fā)貨人和倉庫保管人簽署的回執(zhí)文件。將貨物帶出倉庫返回由發(fā)行人和提貨人簽名的發(fā)行文檔。轉(zhuǎn)移倉儲由發(fā)貨人和保管人共同簽署的退貨收據(jù)文件,以及由保管人簽署的退貨清單細節(jié)(發(fā)貨的分割細節(jié))外向交貨退回由送貨員和送貨員共同簽署的送貨單,并退回由顧客簽署的送貨單或送貨單運輸單包裝單返回內(nèi)容、體積、重量、包裝者等的包裝記錄表。被單件覆蓋。售票部件的裝箱單返回包裝票的體積和重量的包裝記錄(如果包裝沒有合并,返回的數(shù)據(jù)不會改變)裝運裝箱單歸還體積、重量、包裝器等記錄單。合并和包裝后的單件。五、整體實習經(jīng)歷通過這次實習,我學到了很多書本上學不到的知識。我可以把書中的理論應(yīng)用到實踐中。實踐是檢驗真理的唯一方法。只有這樣,我才能真正理解理論的意義。同時,這種做法也讓我更加深刻地認識到物流公司所面臨的困難,即面臨越來越多的批次,但批次越來越小的問題,造成物流管理的困難。供應(yīng)鏈管理中如何把握產(chǎn)前物流、內(nèi)部物流和銷售物流的關(guān)系;而國內(nèi)物流利潤太低,如何使利潤上去等等據(jù)我了解,國內(nèi)許多物流企業(yè)仍處于發(fā)展階段。要解決這一系列問題,我們必須多向西方學習,借鑒國外的經(jīng)驗和做法。只有當你真正走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,你才能真正認識到社會競爭的現(xiàn)實和殘酷。曾經(jīng)我們就像井底的青蛙和籠子里的鳥,我們根本沒有感受到社會工作的復雜性和艱辛。大學校園里的一些學生仍然過著空虛無聊的生活,所以現(xiàn)在考慮這個問題是不合適的。我們學到的很少沒有實際的操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實之間就有很大的差距。我們應(yīng)該清醒地認識到,物流雖然是一個新興產(chǎn)業(yè),但它有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非??捎^。然而,這也是一個困難的行業(yè)。社會需要更多的實際操作人員,而對管理人員的需求往往較少。因此,除了扎實的專業(yè)知識,我們還應(yīng)該在大學期間培養(yǎng)努力工作、團結(jié)合作的精神,這對我們未來的就業(yè)和職業(yè)選擇非常有幫助。目標遠大,追求卓越這次實習仍然有很多遺憾。我們對物流業(yè)的發(fā)展只知道一點點。我想感謝學校和公司給我這個實習機會。在過去的幾個月里,我受益匪淺。我實現(xiàn)了實習的目標,增加了我的生活經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。我認為我很好地完成了實習我已經(jīng)充分利用了這幾個月。在這幾個月里,我對工作的概念有了真正的理解,同時我也學會了獨立生活。隨著我們即將步入社會,我們還有太多要學的。我們沒有足夠的知識來鋪路,更不用說足夠的實戰(zhàn)經(jīng)驗了。這種說法既不樂觀,甚至也不悲觀。這只是我初出茅廬的“菜鳥”的一點抱怨正如我喜歡說的,“我允許自己像蝸牛一樣一步一步開始,但是我不允許自己不去想它就生活。”“每個人對生活、挫折和成功都有自己的態(tài)度也許我們沒有真正遇到挫折或成功,但我們總是積極向上的。正如永恒的“謙虛使人進步,驕傲使人落后”一樣,我最終會學會用正確的方式做正確的事情。這是一次充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,一次充滿快樂和幸福的旅程,一次充滿挫折和反思的人生,一份我們一生都在用心珍藏的禮物,一個不老的故事,一個師生充滿激情書寫的傳奇,所有這些必將成為我生命中不朽的記憶,必將為我們未來的生活打下堅實的基礎(chǔ),必將成為我生命中豐富而寶貴的精神財富電子商務(wù)專業(yè)的實習報告篇7一、實習內(nèi)容1、B2B:這次的實習我們是從B2B的交易平臺開始的,這個交易平臺也是最煩瑣的,又很多的事情要去做,才能夠達到交易的成功。首先是在學校的電子商務(wù)實訓平臺上進行學生注冊。成功注冊了用戶后,登陸開始真正進入B2B的交易平臺。當然我們實習的都是虛擬的交易平臺,就需要我們自己去到后臺審核自己的身份。身份和信用度確認后,賣方可以發(fā)布自己的商品到交易。買家登陸B(tài)2B交易平臺,目的就是要買到貨真價實的商品,雙方都是以企業(yè)的身份,購買的產(chǎn)品都是大批量的,需要產(chǎn)生交易憑證,高的企業(yè),不會讓買家產(chǎn)生多大的風險,不致產(chǎn)生付款后不發(fā)貨的情況。B2B的交易方式下,賣家需要到物流公司選擇以什么方式托運商品,買家需要憑著交易憑證到物流公司去提貨,交易過程中,物流公司起到了不可替代的作用。買賣雙方的轉(zhuǎn)帳、存款等都需要涉及到網(wǎng)上銀行這個中介,在現(xiàn)實的網(wǎng)上交易平臺中,題。2、B2C:這次實習操作的第二個內(nèi)容便就是企業(yè)和個人的交易平臺,賣家只有在購買了商品后,才能在B2C平臺上發(fā)布商品,所以沒有搞好B2C的交易,當自己在B2B的交易平臺上購買了一些商品后,就可在布商品注冊、登陸,后就順利發(fā)布商品,由于是直接面對的是終端消費者,應(yīng)該把自己公司的信譽和形象搞好,因為任何一個消費者都愿意購買信得過的公司和產(chǎn)品。買家在B2C交易中,有很多的選擇空間,而且任何一個了一個容消費者收藏商品的購物車,方便消費者看到自己喜歡的商品時,時間購買。買家的權(quán)利顯然增多了,可以對賣家進行評價和投訴,增加了買家的購買主動性。當然在這個環(huán)節(jié),消費者是直接和企業(yè)進行購買,門的物流公司托運產(chǎn)品。網(wǎng)上銀行是交易必不可少的,與B2C不同的是買家需要的是個人的帳戶。3、C2C:與B2B、B2C相比,個人和個人的網(wǎng)上交易步驟更為簡單明了,只要網(wǎng)上擁有合法身份和網(wǎng)上銀行帳戶,還有認證中心簽發(fā)的數(shù)字證書基本上就可以在網(wǎng)上開店。在交易平臺上,需要把B2B、B2C的操作完成后,買家在購買商品時雖然有更多的選擇空間,品,買家不再是沉默的,可以對賣家的商品、信譽進行評價,大大掌握了交易的主動性。個人與個人的交易方式,商品比較單一,數(shù)量很少,基本上無需物流公司的介入,更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易,買賣雙方只要都開通了網(wǎng)上銀行帳戶即可進行交易匯款,C2C的交易。二、實習班級和實習時間實習班級:市場營銷本科0801實習時間:20xx年11月16日-20xx直接由企業(yè)或郵局來完成貨運,企業(yè)和個人都需要有自己的網(wǎng)上銀行帳戶,C2C平臺上才有可以出售的商品。但是需要注重賣家的信譽度,11月20日買家最大的擔心就是要一個誠信度網(wǎng)上銀行交易,安全是最重要的問B2B的交易環(huán)節(jié),是很難成功得做B2C的交易平臺上進行發(fā)B2C的交易平臺或者是賣家都提供可以收藏起來,不能一味的購買商B2B成功等一段C2C具有法律效用的。就不需要委托專成功地完成年三、實習過程的實施1、組織貨源;包括實物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。2、訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng)及時、準確、專業(yè)、避免訂單處理不當?shù)娘L險。3、網(wǎng)上支付;4、物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時,準確地到達對方手中。5、售后服務(wù);B2B企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。四、實習效果總結(jié)電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來,子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍運用于各個角落。此次的實習內(nèi)容是圍繞我們在一個系統(tǒng)軟件中選擇一個項目產(chǎn)品進行經(jīng)營,這項內(nèi)容不僅為了幫助我們對電子商務(wù)從基礎(chǔ)到全面深入的了解,也算是給我們的一個創(chuàng)業(yè)機會。在這個過程中,在校園內(nèi)接觸到真實的工作環(huán)境及工作過程,積累了工作經(jīng)驗,好的基礎(chǔ)。五、實習中存在的問題1、現(xiàn)有實訓軟件的不足現(xiàn)有實訓軟件主要面臨的問題是沒有模擬商務(wù)環(huán)境。學校只提供了模擬軟件,息和企業(yè)信息等關(guān)鍵數(shù)據(jù),大量的信息都需要我們杜撰出來,以保證,遠沒有真實商品生動、吸引人,發(fā)布的產(chǎn)品信息連自己都懶得去瀏覽。學生興趣全無,單憑教師強迫著去完成,效果往往很差?,F(xiàn)有軟件是沒有消費者的,也就是模擬市場中沒有購買力,者。比起在線運營的免費電子商務(wù)平臺,這種實訓軟件在功能上過于簡單,時間就能完全了解,根本不需要一到四周去使用。另外,實訓軟件也存在界面單一、產(chǎn)品分類和產(chǎn)品信息少、用戶易用性差、無專人維護等問題。2、對電子商務(wù)模擬實訓軟件的要求實訓軟件首先應(yīng)能模擬現(xiàn)實電子商務(wù)環(huán)境,其次應(yīng)能在短時間內(nèi)完成交易,體系,能夠判斷學生們的工作孰優(yōu)孰劣,簡單說就是能根據(jù)學生的操作情況直接評分。另外,軟件要具備良好的穩(wěn)定性、用戶易用性、可維護性。實訓需要從一個模擬的商務(wù)環(huán)境中開始,在該初始環(huán)境中,自身的初始狀態(tài),如商品種類、銷售額、庫存數(shù)量、信譽度、處理圖片及頁面的技術(shù)水平、網(wǎng)絡(luò)營銷能力等。六、今后實習工作的改進措施教學軟件要想達到應(yīng)有的實訓目的,必須要具備初始的產(chǎn)品、商務(wù)活動。如今的電B2B/B2C/C2C及物流進行的,不提供產(chǎn)品信信息質(zhì)量自然難又充當消費只需要花一兩次課的并有相應(yīng)的評價不同企業(yè)有其企業(yè)等信息,進行完整的電子我們既鞏固了專業(yè)知識又可以為畢業(yè)后的就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下了良杜撰的次數(shù)多了,我們既充當銷售者、存在若干家企業(yè),1、建立電子商務(wù)企業(yè)初始信息庫。首先應(yīng)存儲若干企業(yè)信息,包括產(chǎn)品圖片及介紹、銷售情況、人力資源情況等。企業(yè)信息庫可以供學生選擇,或由教師指派,一旦確定下來,就是該學生所擁有的企業(yè)的初始狀態(tài),由此開展與其他同學所擁有企業(yè)的競爭。根據(jù)我校的實際情況,一個自然班為40人,以機房一般容納80人來計算,企業(yè)數(shù)量在4080比較合適。這樣就能滿足一個學生獨立參與某一個電子商務(wù)企業(yè)的管理,而不必非要劃分小組,更能檢測出學生綜合應(yīng)用的能力。2、建立消費者信息庫。首先應(yīng)存儲若干不同個性特征的消費者,按他們的購買習慣劃分成不同的消費群。消費者信息庫供教師選擇,教師可以隨機選取消費者,也可以針對學生經(jīng)營商品情況進行針對性的選擇。選取出來的消費者構(gòu)成模擬市場中的購買群體,學生不再擔任購買者角色。從實訓的本意來說也不需要訓練學生的消費能力,這樣學生能夠一心一意擔任好企業(yè)管理者這個角色。信息庫中同一類型的消費者可以有多個名稱,但擁有不同的姓名和性別,他們只會出現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品的購物記錄中。3、建立例外事件庫??梢栽O(shè)定某家企業(yè)的某類商品在某段時間特別受到歡迎,使其銷售量大增?;蛘呤遣皇怯袀€親戚自己開有工廠,可以拿到一手貨源,這樣就可以獲得商品的溢價,賺取比其他企業(yè)更高的利潤。例外事件還可以包括各種培訓、差評、被用戶投訴、發(fā)錯了貨、快遞包裹遺失等,這些例外事件或?qū)⒄加闷髽I(yè)時間、影響后續(xù)商品的銷售,或需要企業(yè)支付額外的培訓及賠償費用。通過這次電子商務(wù)實習,我的心得體會如下:1、在一周的實習操作過程中,感覺到要想在網(wǎng)上成功地進行B2B、B2C、C2C的交易,需要強大物流公司作后盾,電子商務(wù)發(fā)展發(fā)展的迅速我認為很大程度上依賴著物流,當然也可以理解是電子商務(wù)促進了物流的發(fā)展。比如,比較成功的電子商務(wù)網(wǎng)站美國的亞馬遜,是一個零售電子商務(wù)網(wǎng)站,他沒有真正意義上的店面卻能把生意做到全球,看出物流在在電子商務(wù)中是一個非常重要的環(huán)節(jié),正的商品轉(zhuǎn)移必然通過運輸工具,這便形成了物流,物流在供應(yīng)連中不可缺少,少了他,供應(yīng)連接是不完整的,也無法實現(xiàn)整個供應(yīng)連的流程。2、網(wǎng)上銀行的交易的安全問題越來越凸顯其重要,因為它涉及到個人的銀行帳戶和,密碼問題,網(wǎng)上黑客的猖獗,把電子商務(wù)的交易安全體系建設(shè)好,軟件平臺上,就沒有涉及到這方面的知識,但這在現(xiàn)實的網(wǎng)上交易中不得不重視的一個問題。3、網(wǎng)上的虛擬性,決定了需要嚴格審核企業(yè)和個人的身份,企業(yè)和個人也需要加強自身的信用建設(shè),樹立自身的良好信用形象,用狀況。這就需要企業(yè)和個人能夠很好地使企業(yè)的信用行為和信用能力處于最佳狀態(tài)。4、不管是B2B想在網(wǎng)上立足不可或缺的部分。和店鋪,讓更多的了解和認識,才有可能提高被購買的概率。在虛擬的實習平臺里,也有網(wǎng)絡(luò)營銷這一部分,實際操作了后,感覺也是這樣。5、在網(wǎng)上進行交易,就難免不會有交易過程中帶來的糾紛問題,網(wǎng)上交易由于存在虛擬等方面的特點,網(wǎng)上交易的法律制度體系就需要急需建立,方面不是很完善,出現(xiàn)糾紛問題怎么去解決不得不需要我們?nèi)タ紤]。怎么涉及到這些,不過這也是在交易中很重要的一個內(nèi)容。6、實習的平臺總是和現(xiàn)實中的網(wǎng)上交易有很大的差距,現(xiàn)實的交易不可能很快就能找到自己喜歡的商品,往往要花費很多的時間,程,而是始終找到價格適中,而且質(zhì)量不錯的商品。通過這次實習,讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段,務(wù)理論知識;讓我初步了解了合書本所學知識,融會貫通,不能忽視網(wǎng)上這塊市場,域不端影響著我們。B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過他背后的物流可想而知,于是可以不管電子商務(wù)怎么樣的發(fā)展畢竟是虛擬的,真讓無數(shù)多的人在網(wǎng)上望而止步的重要原因就是資金的安全問題,如果不我想會嚴重制約電子商務(wù)的發(fā)展。當然這次由于是在虛擬的因為買家在購買企業(yè)或個人的商品時,總是要看他們的信B2C、C2C的交易平臺,企業(yè)和個人都需要進行網(wǎng)絡(luò)營銷,這是一個企業(yè)和個人在網(wǎng)上把自己的商品傳上去后,就要推廣自己的企業(yè)但由于我國的電子商務(wù)起步較晚,在這而這的實習交易平臺,沒有比如在價格方面,就不象虛擬的交易平臺簡單的詢價過懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多。商務(wù)為目的的過程;加深理解了一學期來的電子商B2B、B2C、C2C的交易過程,并掌握了基本的實踐技能;充分結(jié)更深一層的理解電子商務(wù)在各個領(lǐng)域的應(yīng)用,同時任何一個企業(yè)都讓我更加堅定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟發(fā)展的加速器,會在生活和經(jīng)濟領(lǐng)Internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商務(wù)活動。這里企業(yè),還是我基本掌握電子商務(wù)的實際應(yīng)用,通常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。B2C是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù),這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。網(wǎng)上銀行是指通過Internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng),將客戶的電腦終端連接至銀行,實現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔運輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。這次實習,是進行實戰(zhàn)性工作,所以大家都在努力的做,也希望能夠?qū)σ院蟮纳詈凸ぷ饔兴鶐椭8兄x老師給我們這次實習的機會,讓我們深刻的了解到做好一個網(wǎng)站不是一朝一夕就能完成的,它要求有很大的耐性和較強的創(chuàng)新能力。因此,很感謝這次實習,讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路,奮力去開拓商機無限的網(wǎng)上市場,為中國電子商務(wù)的發(fā)展而努力!所以在以后的學習工作中我們要加強自己各方面知識和能力的培養(yǎng),做好每一件事。再次感謝老師!電子商務(wù)專業(yè)的實習報告篇8對于即將面臨就業(yè)的大三的學生,就業(yè)前的實習至關(guān)重要,它能夠幫忙我們更好地擇業(yè)和就業(yè)。所以,這個時期的我們,都在努力的尋找各自的實習基地。20xx年7月14日,有幸來到哈爾濱樂狐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實習。哈爾濱對俄經(jīng)貿(mào)合作具有地緣、人才以及公共關(guān)系等諸多方面的優(yōu)勢。樂狐以哈爾濱為對俄電子商務(wù)發(fā)展中樞,建設(shè)具有較強集聚力、輻射力、牽動力的核心區(qū),落實“五項建設(shè)”,即平臺中心、代運營中心、孵化中心、培訓中心、物流中心。以全面創(chuàng)新的精神,融入對俄電子商務(wù)發(fā)展的大格局中,自覺承擔社會職責,充分利用哈爾濱對俄人才優(yōu)勢,培養(yǎng)一批,帶動一批,影響一批對俄電子商務(wù)的年輕一代,成為哈爾濱對俄跨境電子商務(wù)的生力軍,全面推動哈爾濱電子商務(wù)快速發(fā)展,構(gòu)成對俄電子商務(wù)的繁榮氛圍。實習的前期是為期十天的培訓,
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