半年公司員工工作總結(jié)2022年

半年公司員工工作總結(jié)2022年半年公司員工工作總結(jié)2022年120__年的上半年已經(jīng)過(guò)去了，從今年元月份以來(lái)，積極響應(yīng)公司號(hào)召，積極配合專賣管理員、送貨員、電訪員，任勞任怨，扎實(shí)做好轄區(qū)的工作，基本完成各項(xiàng)考核指標(biāo),各項(xiàng)指標(biāo)與去年同期相比都有所提升?，F(xiàn)將20__年工作匯報(bào)如下：一、主要工作1、緊抓卷煙結(jié)構(gòu)調(diào)整，努力提高省外卷煙所占比重。在平時(shí)走訪中，有側(cè)重點(diǎn)地對(duì)省外煙進(jìn)行了上柜，對(duì)新投放市場(chǎng)的“蘭州(軟珍品)、蘭州(軟飛天)等，著重進(jìn)行卷煙包裝、口味、價(jià)格等方面的宣傳，不但讓零售戶進(jìn)一步認(rèn)識(shí)這些省外煙的特點(diǎn)，同時(shí)還讓消費(fèi)者更多的了解省外的品牌卷煙，以提升省外煙的銷量比重。2、加強(qiáng)零售終端建設(shè)。從接受新片區(qū)以來(lái)，積極向零售戶宣傳“零售終端”建設(shè)，一戶一戶的幫助客戶拜訪卷煙專柜，設(shè)計(jì)并幫助擺放客戶的整條出樣;換增加卷煙整條出樣面積和數(shù)量、增加了卷煙廣告，切實(shí)提高了卷煙的宣傳效果。3、客戶投訴熱線宣傳到位。同時(shí)將我們自己的手機(jī)告知轄區(qū)內(nèi)每一位零售戶，以便和零售戶溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。4、積極做好卷煙商定工作。堅(jiān)持卷煙供應(yīng)合理定量，在商定數(shù)量商定、服務(wù)上一視同仁，經(jīng)常性地提醒零售戶做好訂貨前的準(zhǔn)備工作，以提高訂單的準(zhǔn)確率，并鞏固卷煙明碼標(biāo)價(jià)。5、與廣大守法卷煙零售戶經(jīng)常聯(lián)系、溝通，以取得他們的信任，從而更深入的了解市場(chǎng)行情，為公司業(yè)務(wù)開拓經(jīng)營(yíng)提供決策。二、存在的問(wèn)題1、業(yè)務(wù)知識(shí)薄弱。日常疏于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄，在六月份市局組織的客戶經(jīng)理技能大比武中成績(jī)很靠后;日常工作中，疏于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)為自己所學(xué)的基本能滿足工作現(xiàn)狀，不主動(dòng)去學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能知識(shí)來(lái)提高自己，致使工作開展的不是十分理想，出了很多的紕漏;2、疏于自身管理。在日常的工作中趨于形式化，不思創(chuàng)新;工作態(tài)度不認(rèn)真，疏于對(duì)自己的管理，沒(méi)有高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的的嚴(yán)格要求自己，工作不認(rèn)真，不仔細(xì)，致使日常工作出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤。3、零售戶卷煙訂單出現(xiàn)差錯(cuò)較多?，F(xiàn)在片區(qū)主要是以網(wǎng)上訂貨為主，而大部分客戶是農(nóng)村客戶，所以，從三月份開始，訂單不成功的客戶一直比較多，分析主要有以下幾種狀態(tài)：(1)、不及時(shí)存款，分析主要原因是部分客戶由于農(nóng)忙，沒(méi)有及時(shí)的存足貨款，導(dǎo)致訂單失敗;(2)、存款金額沒(méi)有滿足訂單所需金額，分析主要原因是部分客戶由于不是本人才操作，導(dǎo)致沒(méi)有存足貨款，導(dǎo)致訂單失敗;(3)、電話訂貨的客戶沒(méi)有及時(shí)接聽(tīng)電話，由于部分客戶電話號(hào)碼變化頻繁，沒(méi)有跟我及時(shí)聯(lián)系，導(dǎo)致部分資料沒(méi)有及時(shí)的維護(hù)，導(dǎo)致訂單失敗;作為客戶經(jīng)理的我沒(méi)有及時(shí)、主動(dòng)的收集客戶的基礎(chǔ)資料，及時(shí)在系統(tǒng)里面維護(hù)，導(dǎo)致客戶訂單失敗負(fù)主要責(zé)任。4、對(duì)零售戶的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)不到位。從元月份開始以來(lái)，對(duì)卷煙零售客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)存在不全面的現(xiàn)象。從元月份之六月底，共召開經(jīng)營(yíng)戶座談會(huì)4場(chǎng)次，培訓(xùn)面達(dá)到了98%，但針對(duì)客戶新品培育方面做的比較差，上柜率比較低，偏遠(yuǎn)客戶上柜品牌個(gè)數(shù)只有7、8個(gè)，上柜品牌個(gè)數(shù)沒(méi)有達(dá)到公司的要求。三、下半年的工作計(jì)劃1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。利用一切空閑時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)筆記，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，提高自己的素質(zhì)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)自身的管理，高要求、高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己，端正自己的工作態(tài)度，認(rèn)真仔細(xì)的完成每天的各項(xiàng)事務(wù)。2、加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)資料的維護(hù)。從本月開始，我要求自己堅(jiān)持每天市場(chǎng)拜訪回來(lái)就對(duì)發(fā)生變化客戶的基礎(chǔ)資料進(jìn)行維護(hù)，維護(hù)完之后堅(jiān)持最少?gòu)?fù)查一遍，杜絕基礎(chǔ)資料維護(hù)錯(cuò)誤的現(xiàn)象發(fā)生。3、進(jìn)一步做好電子結(jié)算工作，提醒卷煙零售戶主動(dòng)訂貨，及時(shí)的存足貨款，對(duì)頻繁出現(xiàn)問(wèn)題的客戶，加強(qiáng)溝通，使得電子結(jié)算率和訂單成功率能夠上一個(gè)新臺(tái)階。4、做好零售戶的卷煙標(biāo)價(jià)簽的更換工作。目前零售戶的卷煙標(biāo)價(jià)簽新品牌增加比較多，在下月的市場(chǎng)拜訪中，需要及時(shí)更新。5、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，對(duì)下半年公司新引進(jìn)的卷煙品牌做重點(diǎn)介紹，詳細(xì)介紹卷煙的特點(diǎn)，同時(shí)對(duì)卷煙的“賣點(diǎn)”向客戶做介紹，同時(shí)，要求客戶向消費(fèi)者“復(fù)制”。6、加強(qiáng)對(duì)客戶的拜訪，利用周末、節(jié)假日時(shí)間拜訪客戶，和客戶面對(duì)面坐下來(lái)溝通，幫助客戶做好卷煙的陳列和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，推薦適合轄區(qū)的卷煙品牌上柜銷售，增加卷煙品牌的上柜率。以上就是我20__年上半年的工作總結(jié)，我明白，自己說(shuō)的再好也要付諸于行動(dòng)才算，今后的工作我告誡自己必須干好。半年公司員工工作總結(jié)2022年2工期的管理體系，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)主管工期，并切要落實(shí)到各工長(zhǎng)、各部門按其關(guān)聯(lián)責(zé)任做好各項(xiàng)工作，各工長(zhǎng)要做好施工過(guò)程中的各項(xiàng)施工記錄，單位工程分包階段工期計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)度情況。在施工過(guò)程中要隨時(shí)對(duì)控制工期進(jìn)行預(yù)測(cè)，并提出改進(jìn)措施。供項(xiàng)目經(jīng)理決策，由客觀原因而造成的工期損失，如地基處理，增加面積，提高標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)錯(cuò)誤及建設(shè)單位所訂購(gòu)設(shè)備、材料延誤等，應(yīng)及時(shí)辦理工期變更或工期簽定手續(xù)，隨時(shí)報(bào)送。施工生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析、月度生產(chǎn)完成情況分析、月度計(jì)劃未完成的原因分析，目前施工生產(chǎn)中存在的主要問(wèn)題。施工過(guò)程控制應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范《施工組織設(shè)計(jì)》中的要求和相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的規(guī)定。對(duì)于特殊過(guò)程應(yīng)按《質(zhì)量計(jì)劃》中已制定的措施進(jìn)行控制。施工技術(shù)交底施工過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底制度，技術(shù)交底按《項(xiàng)目技術(shù)管理程序》中的規(guī)定執(zhí)行。特殊過(guò)程的控制、項(xiàng)目在編制質(zhì)量計(jì)劃時(shí)，明確本項(xiàng)目的特殊過(guò)程的內(nèi)容和范圍，項(xiàng)目要對(duì)特殊工程的施工控制實(shí)施預(yù)先鑒定：即從人、材、料、等方面進(jìn)行，由生產(chǎn)負(fù)責(zé)人填寫主要技術(shù)交底。半年公司員工工作總結(jié)2022年3“時(shí)逢年半?yún)R勝果，玉兔再躍迎豐年”20__年上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下，我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心，克服種種困難取得如下成績(jī)：一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組徹底打破建店三年多來(lái)衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動(dòng)局面，率先組建餐飲部?jī)?nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長(zhǎng)，小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成，每天中午__對(duì)餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問(wèn)題逐一整改落實(shí)，并按制度規(guī)定獎(jiǎng)罰分明。運(yùn)行半年來(lái)一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo)，質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合酒店實(shí)際，集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會(huì)制度，要求每個(gè)樓層崗位除大例會(huì)外每天按時(shí)召開樓層小會(huì)議，總結(jié)本樓層的昨日不足，布置補(bǔ)充本樓層工作安排;對(duì)部分員工工作散漫，違紀(jì)違規(guī)，私拿偷吃等遺留的老問(wèn)題也制訂了相應(yīng)的處理辦法，取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動(dòng)紀(jì)律;周計(jì)劃衛(wèi)生制度、最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)等。三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法新辦法的實(shí)施，使餐具破損率比建店以來(lái)任何時(shí)期都低，有效地控制了前后餐具的破損。四、背景音樂(lè)不間斷播放通過(guò)我不懈努力，結(jié)合有關(guān)部門，徹底改寫了三星級(jí)酒店餐飲部無(wú)背景音樂(lè)播放的歷史。為客人營(yíng)造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。五、多次更換餐飲區(qū)域綠植根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域，不同需求，及時(shí)和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木，使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制，極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。六、規(guī)范了倉(cāng)庫(kù)和布草管理徹底解決了多年來(lái)部門倉(cāng)庫(kù)、布草無(wú)專人管理的局面，有效控制了布草無(wú)謂的流失和布草回收、清洗，物品領(lǐng)取無(wú)記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。七、抓培訓(xùn)，抓落實(shí)培訓(xùn)和落實(shí)，兩手都要抓，兩手都要硬。針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容，逐一進(jìn)行整改落實(shí)，一步一回頭，循序漸進(jìn)。通過(guò)一段時(shí)間的努力，餐飲部全體員工無(wú)論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌，還是在服務(wù)流程、勞動(dòng)紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高，提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。半年公司員工工作總結(jié)2022年4縣商務(wù)局生豬定點(diǎn)屠宰管理辦公室在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市商務(wù)局的指導(dǎo)下，做了大量工作，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將上半年工作有關(guān)情況總結(jié)如下：一、上半年主要工作開展情況(一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定方案。肉食品安全是關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的大事，商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，狠抓落實(shí)。成立了商務(wù)局食品安全專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)、定點(diǎn)屠宰管理辦公室任副組長(zhǎng)，屠宰辦其他人員為成員負(fù)責(zé)具體實(shí)施。此外，制定了《食品安全專項(xiàng)整治工作方案》《豬肉及肉制品聯(lián)合整治方案》，對(duì)整治目標(biāo)、工作重點(diǎn)、職責(zé)分工、時(shí)間安排、工作措施進(jìn)行了具體安排，使各項(xiàng)工作井然有序、順利展開。(二)、大力宣傳，營(yíng)造氛圍。一是充分利用電視臺(tái)宣傳平臺(tái)進(jìn)行宣傳。與電視臺(tái)生活頻道加強(qiáng)合作，由商務(wù)局提供肉價(jià)、國(guó)務(wù)院《生豬屠宰管理?xiàng)l例》等信息，電視臺(tái)進(jìn)行整點(diǎn)滾動(dòng)播出，進(jìn)行肉價(jià)指導(dǎo)及法律法規(guī)宣傳。二是加大信息報(bào)送力度。將部門開展工作情況及時(shí)上報(bào)商務(wù)公眾信息網(wǎng)、縣食安委等相關(guān)部門。三是充分利用食品安全宣傳周活動(dòng)進(jìn)行集中宣傳。我們通過(guò)集中時(shí)間集中人力進(jìn)行廣泛宣傳食品安全，以宣傳資料發(fā)放、設(shè)立咨詢臺(tái)、制作宣傳展板橫幅等形式，廣泛宣傳法律法規(guī)、肉品鑒別等食品安全知識(shí)。通過(guò)宣傳，增強(qiáng)了人民群眾的食品安全法律意識(shí)、監(jiān)督意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，不斷擴(kuò)大食品安全工作的群眾基礎(chǔ)，營(yíng)造了良好的關(guān)注食品安全氛圍。(三)、加強(qiáng)監(jiān)管，采取措施一是加大對(duì)屠宰場(chǎng)的監(jiān)管力度，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)整頓和規(guī)范屠宰場(chǎng)，確保進(jìn)廠驗(yàn)收、宰前靜養(yǎng)、按規(guī)定屠宰流程屠宰加工、宰后肉品品質(zhì)檢驗(yàn)、無(wú)害化處理、臺(tái)帳管理等各項(xiàng)制度落實(shí)到位，做到以制度保質(zhì)量，以質(zhì)量促發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了問(wèn)題肉品可追溯制度。各屠宰廠都具備了無(wú)害化處理設(shè)備，對(duì)病害肉實(shí)施無(wú)害化處理，杜絕了病害肉品出廠。二是加大整治執(zhí)法力度。通過(guò)平時(shí)稽查有效打擊私屠濫宰不法行為，特別是_月_日由__牽頭、__和__共同參與的豬肉及肉制品聯(lián)合整治行動(dòng)，通過(guò)對(duì)城區(qū)__農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、__農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、一中、鳳凰城小區(qū)等的稽查，查處縣城__小區(qū)及中心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)無(wú)檢驗(yàn)檢疫的“白板肉”__市斤，當(dāng)場(chǎng)按法律程序予以收繳。聯(lián)合整治行動(dòng)有力地打擊了各種威脅群眾食品安全的不法行為。(四)、完成調(diào)研，起草文件。_月份，分管副局長(zhǎng)及屠宰辦主任陪同分管副縣長(zhǎng)對(duì)等地鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰場(chǎng)的調(diào)研，為接下來(lái)更好地開展工作奠定基礎(chǔ)。通過(guò)調(diào)研，由我局草擬的關(guān)于如何進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)的管理等_份文件已經(jīng)呈報(bào)給縣政府，相信對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰場(chǎng)的健康發(fā)展有著重要促進(jìn)作用。(五)、做好臺(tái)賬，及時(shí)報(bào)送。完成各項(xiàng)日常管理工作，對(duì)每個(gè)月得屠宰量及無(wú)害化處理情況進(jìn)行規(guī)范登記，匯總后及時(shí)將數(shù)據(jù)上報(bào)給市商務(wù)局。二、取得成效上半年，到_月底全縣共屠宰生豬__萬(wàn)頭，無(wú)害化處理__余頭;共出動(dòng)執(zhí)法車輛__車次，執(zhí)法人員__余人次;查處違法案件_件，取締定點(diǎn)屠宰場(chǎng)_個(gè)，收繳白板肉__斤，縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)屠宰率高。三、存在的問(wèn)題食品安全工作取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)要求還有較大差距，還存在一些不容忽視的問(wèn)題。一是經(jīng)費(fèi)緊張、人員缺乏。工作人員缺乏、經(jīng)費(fèi)緊張的條件下要成立一支規(guī)范的稽查隊(duì)伍困難較大。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)生豬定點(diǎn)屠宰推廣面小，日屠宰量少，進(jìn)點(diǎn)屠宰率有待進(jìn)一步鞏固和提高，鄉(xiāng)鎮(zhèn)生豬屠宰場(chǎng)硬件設(shè)施設(shè)備比較陳舊、簡(jiǎn)陋。四、下一步打算1、認(rèn)真貫徹商務(wù)部《關(guān)于嚴(yán)厲打擊私屠濫宰保障肉品質(zhì)量安全的通知》(_秩電〔〕__號(hào))文件精神，進(jìn)一步落實(shí)市商務(wù)局、縣食安委的各項(xiàng)工作要求，做到各項(xiàng)工作任務(wù)保質(zhì)保量完成。2、繼續(xù)抓好生豬定點(diǎn)屠宰管理，加大稽查力度，重點(diǎn)打擊私屠濫宰點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)，堅(jiān)決取締一個(gè)，決不姑息養(yǎng)奸，確保肉品質(zhì)量安全。3、繼續(xù)強(qiáng)化輿論宣傳，大力營(yíng)造生豬定點(diǎn)屠宰、確保肉品質(zhì)量安全的良好氛圍，最大限度地減少阻力，確保屠宰管理工作正常進(jìn)行。4、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)的監(jiān)管。嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院《生豬屠宰管理?xiàng)l例》及《湖南省生豬屠宰管理?xiàng)l例》要求對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰場(chǎng)進(jìn)行管理，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)屠宰率穩(wěn)步上升，肉食品安全得到保障。半年公司員工工作總結(jié)2022年5__年上半年已結(jié)束，為更好的開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)__年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：一、經(jīng)營(yíng)工作：三樓商場(chǎng)截止到__年6月銷售完成全年計(jì)劃的%，完成同期的%，利潤(rùn)完成全年計(jì)劃%，完成同期%，其中男裝銷售完成去年同期的%，下降比較大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團(tuán)購(gòu)較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品，使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)影響銷售。利潤(rùn)完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利潤(rùn)事先按月做了分配，銷售下降影響利潤(rùn)不明顯。鞋帽部銷售完成去年同期的%，下降較大的品類是中島，同期下降%，主要原因一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒(méi)有)，中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了43。2%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒(méi)供應(yīng)新款，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高，同期增幅%，部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外。利潤(rùn)完成去年同期的%，主要原因是今年促銷費(fèi)高于去年同期。二、接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作：1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業(yè)績(jī);很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動(dòng)折扣力度大，效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢(mèng)特嬌廠商推出了大型特賣活動(dòng)，銷售近萬(wàn)元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會(huì)，付1萬(wàn)元可取元商品，達(dá)成銷售萬(wàn)，較去年同期增長(zhǎng)761%。員工內(nèi)購(gòu)會(huì)期間利郎推出全場(chǎng)3折起特賣，九牧王5。9折回饋等大力度活動(dòng)，樓層達(dá)成銷售萬(wàn)，較去年同期增長(zhǎng)193%。2、加大活動(dòng)力度，抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對(duì)接活動(dòng)，保證活動(dòng)力度及效果，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動(dòng)的基礎(chǔ)上，對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，父親節(jié)做了一期電視專題，取得了較好的銷售業(yè)績(jī)，母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長(zhǎng)14。36%、7。46%。3、利用外場(chǎng)促銷機(jī)會(huì)，提升品牌業(yè)績(jī)，增強(qiáng)供應(yīng)商信心。針對(duì)今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀，部門積極與廠家聯(lián)系，利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷，提升了銷售，如金蒂貝爾、九牧王褲等活動(dòng)促銷效果較好，縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距。三、管理工作1、強(qiáng)化服務(wù)措施，部門服務(wù)水平顯著提高服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作，只有良好的服務(wù)，才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。今年公司也對(duì)我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場(chǎng)的巡視力度，部門也根據(jù)實(shí)際情況制定了購(gòu)物中心三樓服務(wù)整改措施。部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度，并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)行評(píng)比，好的獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng)，差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動(dòng)體罰。做到天天有暗訪，次日晨會(huì)通報(bào)。在部門內(nèi)推出結(jié)對(duì)子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結(jié)對(duì)子柜組對(duì)儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒，將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。通過(guò)結(jié)對(duì)子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務(wù)意識(shí)也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的服務(wù)水平。2、加強(qiáng)商品價(jià)格、商品質(zhì)量管理，杜絕不合格商品上柜5月份部門在做好銷售的前提下，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查，首先柜組根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問(wèn)題自己先整改。部門隨后進(jìn)行了復(fù)查，對(duì)查到的過(guò)期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。3、安全工作常抓不懈，時(shí)刻牢記安全是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。部門定期利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查，每月組織消防演練，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)整改。高度重視維