個人實(shí)習(xí)總結(jié)心得體會

個人實(shí)習(xí)總結(jié)心得體會個人實(shí)習(xí)總結(jié)心得體會篇2在省公司經(jīng)過兩個星期的培訓(xùn)之后，我來到了鼓樓十字營業(yè)廳，開始邁出我職場生涯的第一步。剛開始站在大堂里可以說是手無足措，甚至很搞笑的稱呼顧客叔叔阿姨，錯誤就是進(jìn)步的原動力，人生中第一位客戶讓我意識到當(dāng)下我是一個職場新鮮人，在顧客眼中我說的話就是電信說的呀，自己的責(zé)任重大，言行體態(tài)都要標(biāo)準(zhǔn)起來了。我給自己的第一個目標(biāo)是快速熟悉各項(xiàng)4G套餐，套餐雜亂無規(guī)律，于是跟小伙伴團(tuán)結(jié)起來一問一答很快也熟悉起來了。肚子里有貨之后跟顧客介紹也有底氣了。我遇到的大部分顧客都會詢問是否還有59元以下的套餐，特別是只打電話的老年人沒有消費(fèi)流量的能力合需求，營業(yè)廳所有的套餐都有流量，老人們除了用親屬名下的副卡沒有更劃算的選擇。期間還有客戶詢問是否有無套餐的卡。熟悉套餐的同時，跟同事們學(xué)習(xí)接待顧客的方式。前輩們的敬業(yè)讓我很敬佩，也認(rèn)識到原來營業(yè)廳是屬于服務(wù)業(yè)的，耐心、細(xì)心、關(guān)心、開心一個都不能少。笑容果然是萬能的破冰劑，加上快慢適中的語氣、對業(yè)務(wù)的熟悉掌握，適當(dāng)?shù)恼驹诳蛻艚嵌瓤紤]問題，這些都有助于在客戶眼中留下專業(yè)可靠的形象。很多顧客會去柜臺詢問在哪里充話費(fèi)，也有顧客左顧右盼不知道去哪里辦業(yè)務(wù)。慢慢的我意識到大堂是營業(yè)廳里很重要的存在，自己認(rèn)為稱職的大堂人員是營業(yè)廳的核心，大堂是顧客進(jìn)入營業(yè)廳接觸的第一位工作人員，大堂人員需要快速的掌握用戶來營業(yè)廳的目的，用戶的各項(xiàng)需求和現(xiàn)狀，簡直是眼觀六路耳聽八方，不僅要及時遞上相應(yīng)業(yè)務(wù)的宣傳單頁，還要讓用戶體驗(yàn)到是從用戶的角度出發(fā)考慮問題，然后把這些信息告訴營業(yè)員，這樣用戶的業(yè)務(wù)辦理時間可以更快。營業(yè)廳里交話費(fèi)和打印通話清單的業(yè)務(wù)由三個機(jī)器人來完成，充話費(fèi)的兩臺平均每兩三天會不出紙或者打印出的墨跡很淡，打印清單的這臺經(jīng)常會卡紙。當(dāng)我能熟練操作這三個小家伙正常工作之后，他們?nèi)齻€時不時有點(diǎn)小毛病就由我和小伙伴來修理。這樣看來，營業(yè)員也是機(jī)器人小能手了。第一個讓我很緊張的任務(wù)是去銀行獨(dú)自交款，寫交款單的時候越怕出錯就越容易出錯，浪費(fèi)了兩張單子，干脆淡定下來倒是一次性完工了。經(jīng)歷過很多次小插曲之后才明白交款前要公開賬目有多少筆，扎帳之類與現(xiàn)金有關(guān)的工作都是平心靜氣才能上手，前輩們叮囑的細(xì)心應(yīng)該時刻牢記。在營業(yè)廳的每一天看起來都很平淡，用心經(jīng)歷下來卻能積累不少知識。在這個大家庭中的一個月，我見識到了營業(yè)人員的疲憊和辛酸，每個人的付出都值得尊敬。真心感謝前輩們的耐心教導(dǎo)。經(jīng)過在營業(yè)廳不到一個月的實(shí)習(xí)，還有很多地方需要向同事們學(xué)習(xí)，但是也有很多疑問想跟前輩們請教：1、營業(yè)柜臺前的顧客通常不會排隊(duì)，經(jīng)常有很多用戶等待時間過長，柜臺上的營業(yè)員是否可以指引顧客排隊(duì)維持秩序？2、華為手機(jī)節(jié)還有很多優(yōu)秀的手機(jī)，是否可以更大力的推廣呢？3、營業(yè)員每日的日報(bào)單店長都會審核，若當(dāng)日審核沒有問題，之后因賬目錯誤出現(xiàn)的罰款是不是該營業(yè)員一人負(fù)責(zé)？4、大廳中充話費(fèi)和打印清單的機(jī)器在角落，經(jīng)常有用戶跑去營業(yè)柜臺詢問，是否可以在大廳安裝顯目的指引牌？5、營業(yè)人員中午通常只有吃飯時間，每天都加班很疲憊，中午、周末是否能延長休息時間？能否在營業(yè)廳普及更有效率的工作方法？6、營業(yè)大廳柜臺旁擺放的保險(xiǎn)柜是否可以換個較隱蔽的位置？大廳里白色墻面有污跡的部分是否可以用砂紙打磨掉？7、能否在營業(yè)廳增設(shè)內(nèi)部匿名的小信箱，每周打開信箱大家共同解決出現(xiàn)的問題？以上問題都因本人愚昧，還請前輩們包涵指正。個人實(shí)習(xí)總結(jié)心得體會篇3周一的學(xué)校例會上，教導(dǎo)處通知了各個年級下周三、四將進(jìn)行本學(xué)期第一次月考的消息，這次考試是我頂崗實(shí)習(xí)半個月以來要面對的第一次成績檢驗(yàn)。雖然兩個星期的時間很短，但是在這半個月中，我已經(jīng)基本熟悉了頂崗實(shí)習(xí)的工作與生活，能夠獨(dú)立完成日常的教學(xué)任務(wù)。月考不僅是對學(xué)生一個月以來學(xué)習(xí)成果的檢驗(yàn)，更是對我這個實(shí)習(xí)老師教學(xué)情況的考驗(yàn)。為此，我在與指導(dǎo)老師溝通過后確定了較為科學(xué)的復(fù)習(xí)計(jì)劃，希望與其他實(shí)習(xí)老師一起分享，共同進(jìn)步，為這一階段的工作畫上一個圓滿的句點(diǎn)。一、源于課標(biāo)，立足課本復(fù)習(xí)備考的第一步就是要源于課標(biāo)，立足課本。師大教育系的系主任索桂芳老師在我們的專業(yè)課上就非常強(qiáng)調(diào)課程標(biāo)準(zhǔn)這一點(diǎn)，模擬授課大賽中也提問了很多我們對于課程標(biāo)準(zhǔn)的理解和掌握程度，課程標(biāo)準(zhǔn)是復(fù)習(xí)備考中的依據(jù)和方向，是試卷中最主要的出題來源。教師們在平常的新課教學(xué)中就要注意對于課標(biāo)的講解，在復(fù)習(xí)過程中更是要在課標(biāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)行鞏固練習(xí)。課標(biāo)中規(guī)定了每個學(xué)習(xí)板塊的若干學(xué)習(xí)主題，復(fù)習(xí)中也要圍繞著學(xué)習(xí)主題體現(xiàn)的三維目標(biāo)：知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀進(jìn)行。教材是學(xué)生學(xué)習(xí)知識的立足點(diǎn)，教材的知識點(diǎn)能夠熟練把握之后，月考的成績自然也會水漲船高。當(dāng)然，教材并不是教師進(jìn)行教學(xué)工作的唯一工具，在教學(xué)過程中既要以教材為基礎(chǔ)，又要盡量做到跳出教材，用教材教，而不是教教材，通過這種方法培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注思品與時事的習(xí)慣，為以后教學(xué)中真正開啟學(xué)生的思維、培養(yǎng)學(xué)生的各種能力提供了充足的依據(jù)，月考的復(fù)習(xí)也會更加容易與輕松。二、扎實(shí)基礎(chǔ)，夯實(shí)知識對于我教的班級來說，學(xué)生們大多來自山區(qū)，知識基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)不足，在月考的復(fù)習(xí)過程中就要特別注意基礎(chǔ)部分的復(fù)習(xí)，盡量做到簡單的題不丟分?；A(chǔ)扎實(shí)了，知識積累多了，方法掌握了，自然分析問題解決問題的能力和歸納提煉的能力也就提高了。我在這個過程中常用的方法是課堂小測，通過問題的聽寫和背誦不斷強(qiáng)化他們的記憶，在點(diǎn)滴的時間中使他們潛移默化的接受基礎(chǔ)并且重要的知識，達(dá)到及時鞏固與提高的效果。個人實(shí)習(xí)總結(jié)心得體會篇4不知不覺，在XX機(jī)構(gòu)已經(jīng)實(shí)習(xí)了2個月了，在這兩個月里經(jīng)歷了很多，了解了很多，也懂了很多。一段時間，一段經(jīng)歷，一段過往，總需要總結(jié)與反思，這樣在成長的道路上才能逐漸認(rèn)清自我，才能進(jìn)步與成長。在XX服務(wù)中心這個機(jī)構(gòu)里，從剛開始來是一個“小白”什么都不懂到慢慢了解認(rèn)識到很多東西，這得益于我遇到的一群可愛的人，在機(jī)構(gòu)里我遇到了一群可愛的同事，他們幫助我、引導(dǎo)我，在工作上悉心的教導(dǎo)與幫助，這樣我才能得心應(yīng)手、游刃有余的對待與處理工作，在生活中也因有這樣的一群同事而把生活過的津津有味，有條不紊。在實(shí)習(xí)期間我收獲了這樣的一群小伙伴，他們認(rèn)真、熱情、有活力，在他們的帶動下，我們的工作氛圍也變得溫馨而充滿活力。在實(shí)習(xí)期間我做過文案策劃、宣傳冊制作、宣傳單制作、照片視頻處理等事情，也跟著一起做項(xiàng)目、跟進(jìn)個案和外出評估等事情，鍛煉了我掌握辦公軟件的能力和圖片文字處理的能力，同時也學(xué)習(xí)到一些與人溝通交流的技巧。經(jīng)歷過這么多事情后，我在思考我到底有沒有什么成長呢?這是一個值得深思的問題，我認(rèn)為在實(shí)習(xí)期間我是有一些成長的，最起碼帶來直觀的改變是我認(rèn)識事情的角度與思路發(fā)生了變化，現(xiàn)在看待一件事會把它看成是一個問題，會思考怎樣才能把遇到的這樣的一件事處理得更好而不是手足無措與逃避。要成長就要學(xué)會主動承擔(dān)與主動經(jīng)歷，采取積極的態(tài)度才能在自己經(jīng)歷的事情中有所成長與成長的更快。在這兩個月期間，通過工作與學(xué)習(xí)我認(rèn)清了自身的一些優(yōu)缺點(diǎn)，覺得自身需要完善與改進(jìn)，在以后的工作與學(xué)習(xí)中也需要吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，通過自身的努力使自己變得更好，心中也牢記：努力完善只為成為更好的自己。兩個月的實(shí)習(xí)中我覺得我的缺點(diǎn)有：一是做事不夠主動，喜歡被動的接受事情與被安排。這是一個不好的習(xí)慣，太被動容易失去對事情掌控權(quán)，也容易隨波逐流，長時間由此會使人產(chǎn)生惰性，使自身做事效率低下，容易浪費(fèi)時間，同時，長此以往人會變的不熱情，從而失去對事物的興趣。把握主動，把握生活的竅門，積極主動起來，掌握生活的主動權(quán)，一切才能變得更加美好。二是自己辦事不夠靈巧，做事缺乏思考。在工作中遇事不太會靈活考慮，有時只會簡單的把事情辦完就覺得大功告成了，殊不知做事不僅要講效率更要講質(zhì)量，也就是我們不僅要把事情完成，還要思考怎樣把事情完成得更好。我們大多數(shù)人做事的時候可能只會考慮怎樣把事情完成，但完成的同時更應(yīng)考慮漂亮行事才是更關(guān)鍵的。以上是我發(fā)現(xiàn)的自身的做的不夠好的地方，也是需要改進(jìn)與完善的地方，金無赤足，人無完人，每個人都有缺點(diǎn)，關(guān)鍵是你發(fā)現(xiàn)了你自身的缺點(diǎn)積極的改進(jìn)與完善才是最棒的。當(dāng)然，我也有自身的一些優(yōu)點(diǎn)，在實(shí)習(xí)中我能夠與同事和睦友好相處，即使在背面也不詆毀謾罵同事，不會說同事的壞話，我想這與我溫和善良的性格有關(guān)，與同事相處關(guān)系融洽是我最關(guān)心的，也是每個人在以后工作學(xué)習(xí)中必須注重的。另外，在工作中我能做到吃苦耐勞、腳踏實(shí)地、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，這是我的另外一個小優(yōu)點(diǎn)。吃苦耐勞是每個人必須學(xué)會的，在這個社會中肯吃苦才會有收獲，吃苦耐勞是成功的必要條件。人心與社會皆浮躁的世界里，到處充斥著不好的因素，好高騖遠(yuǎn)、眼高手低成為了一些人的特征，而腳踏實(shí)地、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)才是生活中最真最重要的品性。兩個月的時間不長，學(xué)習(xí)、接受、參與實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的一些事情可能不夠深入，對一些東西的掌握與了解可能不太徹底，跟著同事們學(xué)習(xí)和工作可能只是學(xué)到了一些皮毛，但我想說的是，學(xué)無止境，抱著終身學(xué)習(xí)的態(tài)度才是王道，終身學(xué)習(xí)并虛心受教在人生的道路上不可或缺。我也將抱著終身學(xué)習(xí)的態(tài)度來對待生活中的一些事，并將此態(tài)度貫徹到底。在實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)接觸到了一些會議的接待與培訓(xùn)，從中也學(xué)習(xí)到了不少經(jīng)驗(yàn)，例如前兩次的會務(wù)過程中自己也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，通兩次會務(wù)我覺得需要注意的事項(xiàng)有：一是與預(yù)辦方的協(xié)商，及時了解需求與條件。在會務(wù)開始前與預(yù)辦方溝通好，看哪些需要注意與協(xié)調(diào)，及時了解對方的需求與條件，了解對方需要我們做什么與準(zhǔn)備什么;二是會場的布置安排與規(guī)劃。在了解需求之后對會場的整體布置安排，包括桌椅的排列與擺放，人員的座次安排，會場的清潔與衛(wèi)生等等都做一個合理的規(guī)劃與布置，提前做好相關(guān)事宜的籌備;三是工作人員的調(diào)度與安排。對會務(wù)中所需要做的工作分配給每個工作人員，讓每個工作人員有事可做，安排好工作人員要做的事情，讓其各司其職，共同完成好會務(wù)的工作。比如拍照工作，茶水的遞倒，PPT的放映等。這三點(diǎn)內(nèi)容我覺得是會務(wù)過程中需要注意的事項(xiàng)。而對于工作人員來說，在這兩次或以后的會務(wù)過程中也應(yīng)注意到三點(diǎn)：一是專注于自身工作任務(wù)，做好自己的本分。在會務(wù)過程中專職于自己的本身工作，心無旁騖的專注于自己的工作，一心一意辦事，認(rèn)認(rèn)真真工作，做好自己的本分;二是要靈活辦事，積極主動多思考。在做工作的過程中要靈活，眼里要有光，要積極主動，辦事多思考，不要只做會做事的奴隸;三是要懂得配合協(xié)作與團(tuán)結(jié)，共同把工作做好。在完成本職工作過程中主動配合其他成員，共同協(xié)作，不要相互埋怨，更不應(yīng)相互鄙視與漠視，應(yīng)團(tuán)結(jié)一心，共同完成好會務(wù)工作。實(shí)習(xí)可以看作是工作前的預(yù)熱階段，通過實(shí)習(xí)，掌握工作的內(nèi)容與技巧，熟悉工作的流程與節(jié)奏，實(shí)習(xí)是為了更好地工作。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對于我來說是有意義的，從個人收獲和成長方面來看都有著舉足輕重的作用。在實(shí)習(xí)工作中做事，在做事的過程中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)著為人處世，學(xué)習(xí)著生活的技巧與態(tài)度。實(shí)習(xí)為未來做準(zhǔn)備，人生需要實(shí)習(xí)!我很感謝XX機(jī)構(gòu)給了我機(jī)會，同時也教會了我一些東西，我也從中學(xué)到并得到一些東西，衷心祝愿該機(jī)構(gòu)在以后的日子里越來越好，最后，感恩我遇到的每一個人!個人實(shí)習(xí)總結(jié)心得體會篇5從開始實(shí)習(xí)到現(xiàn)在，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)有兩個月的時間，我在安師大附中的實(shí)習(xí)生活也已接近尾聲了。這段日子里，我?guī)缀趺刻於寂c附中的老師和學(xué)生們在一起，學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識和技能，備課能力、課堂駕馭能力、現(xiàn)代教育技術(shù)運(yùn)用能力、溝通能力都得到了有效鍛煉和明顯提高。感謝學(xué)院為我提供了如此難得的實(shí)習(xí)機(jī)會，感謝師大附中的領(lǐng)導(dǎo)、老師們對我的關(guān)懷與幫助，尤其感謝我的實(shí)習(xí)導(dǎo)師顧學(xué)雷老師給我的精心指導(dǎo)，還要感謝師大附中高二年級的學(xué)生們，陪我度過了這段極有意義的時光！實(shí)習(xí)期間，我主要從四大方面開展學(xué)習(xí)和工作，包括見習(xí)聽課、教學(xué)實(shí)習(xí)、班主任實(shí)習(xí)和調(diào)查研究，現(xiàn)分別總結(jié)如下：一、見習(xí)聽課要想上好課，必須先聽課，而且要聽好課、學(xué)好課。實(shí)習(xí)伊始，我就以聽課為主。因?yàn)槲覍?shí)習(xí)的課程為高中通用技術(shù)課，所以我首先聽了該學(xué)科資深教師、我的實(shí)習(xí)導(dǎo)師顧學(xué)雷老師的高二年級通用技術(shù)課。顧老師的課堂設(shè)計(jì)精巧，語言生動形象，熔技術(shù)性、藝術(shù)性、實(shí)用性為一爐，體現(xiàn)了極高的教育教學(xué)造詣，令我收益頗多。我還聽了吳老師的幾節(jié)通用技術(shù)課，同樣給了我很多啟示與幫助。為加強(qiáng)交流，相互學(xué)習(xí)，我還聽了劉歡、程韋潔、柏吳斌等其他幾位實(shí)習(xí)同學(xué)的課，并相互評課，相互鞭策，取長補(bǔ)短。每聽一節(jié)課，我都會作詳細(xì)的聽課記錄，每一個值得我學(xué)習(xí)的地方，或是我認(rèn)為還可以改進(jìn)的地方，我都做好旁注，整節(jié)課都會寫好總評，通過聽課評價促進(jìn)自我參照與反思，提高自己的教育實(shí)踐能力。二、教學(xué)實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)初期，我擔(dān)任高二年級國際班（12）班和理科普通班（11）班的通用技術(shù)課程教學(xué)，后來，因?yàn)楸究频耐瑢W(xué)實(shí)習(xí)提前結(jié)束，我又增加了四個班的通用技術(shù)教學(xué)。教學(xué)實(shí)習(xí)前，我認(rèn)真研讀了《高中通用技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)驗(yàn)）》、《普通高中技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)驗(yàn)）解讀》等相關(guān)文獻(xiàn)、論文和現(xiàn)行教科書、教師參考用書，為教學(xué)實(shí)習(xí)找對方向。每節(jié)課前，我都會查閱資料，向其他老師請教，結(jié)合學(xué)生實(shí)際和個人理解，寫好教學(xué)設(shè)計(jì)，制作好課件。課堂上，我竭力處理好預(yù)設(shè)與生成的關(guān)系、老師主導(dǎo)和學(xué)生主體的關(guān)系、教材內(nèi)容與生活實(shí)際的關(guān)系，并想法設(shè)法增加課堂容量，提高學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)參與度。為發(fā)現(xiàn)不足，提高自己，我請顧學(xué)雷等幾位老師和其他實(shí)習(xí)同學(xué)聽了我的幾節(jié)課，并懇請大家批評指正。還記得剛開始上課時，我的語速過快，可能有些學(xué)生思維跟不上，顧老師就及時給我指了出來，并教給我一些控制語速、把握課堂節(jié)奏的方法。在后來的教學(xué)中，我特意放慢課堂節(jié)奏，刪繁就簡，果然見效。除課堂教學(xué)外，我還進(jìn)行了作業(yè)批改、課余輔導(dǎo)、學(xué)生評價等方面的實(shí)習(xí)，力求備、教、批、輔、評等各方面能力同步提高。三、班主任實(shí)習(xí)除日常教學(xué)外，我還進(jìn)行了一段時間的班主任工作實(shí)習(xí)，擔(dān)任了高二（11）班的實(shí)習(xí)班主任。首先，我初步了解了班級和學(xué)生情況。記得剛開始實(shí)習(xí)時，我就急著找班主任劉紀(jì)春老師了解班級情況，但劉紀(jì)春老師并沒有直接告訴我，而是讓我自己去發(fā)現(xiàn)、去了解。當(dāng)時我有點(diǎn)不理解，但后來當(dāng)我用自己的眼睛和心去觀察這個班級，了解這些學(xué)生時，我才體會到，要想真正了解一個班級，了解這些學(xué)生，靠別人的描述是不夠的，必須通過自己的觀察和接觸。第二步，在交流中增進(jìn)師生感情，深入了解學(xué)生特點(diǎn)。為了增進(jìn)對學(xué)生的了解，我抓住一切可能的機(jī)會和他們接觸交流。除了上課時間，我常常進(jìn)班，找學(xué)生說話，談學(xué)習(xí)，談生活，談社會，談夢想，談未來……慢慢的，學(xué)生也逐漸放開來了，都愿意主動找我交流了。通過了解，我發(fā)現(xiàn)，這是一個集體榮譽(yù)感很強(qiáng)的班級，這個班上的學(xué)生勤奮好學(xué)，都非常優(yōu)秀，每個學(xué)生的內(nèi)心都有一個豐富多彩的世界。第三步，在班主任老師的指導(dǎo)下，我主持了一段時間的班級日常工作。這段時間，我關(guān)心并監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律和學(xué)校生活，組織班級活動，結(jié)合他們的年齡特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育。關(guān)于班主任實(shí)習(xí)工作，我還撰寫了專門的班主任實(shí)習(xí)報(bào)告。四、調(diào)查研究這段期間，我對高中通用技術(shù)課程的學(xué)生參與現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查研究，以高二（11）班為樣本，進(jìn)行了量化統(tǒng)計(jì)，并撰寫調(diào)研報(bào)告，就現(xiàn)狀產(chǎn)生的原因作出分析，提出了幾點(diǎn)對策。兩個月的實(shí)習(xí)生活過得很快，當(dāng)我真正了解學(xué)生特點(diǎn)，開始和他們建立起感情時，卻就要匆匆結(jié)束了。雖然非常短暫，但覺得自己學(xué)到了很多，也嘗到了當(dāng)好一個高中老師的酸甜苦辣，更加深刻地體會到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。最后，再次衷心地感謝給了我極大幫助的我的導(dǎo)師張克松老師、實(shí)習(xí)導(dǎo)師顧學(xué)雷老師以及高二（11）班班主任劉紀(jì)春老師和其他幾位老師！同時，還要感謝關(guān)心和幫助過我，與我一同進(jìn)步的實(shí)習(xí)同學(xué)們！個人實(shí)習(xí)總結(jié)心得體會篇6即將開始為期兩個月的教育實(shí)習(xí)，心情難免有點(diǎn)緊張?；叵胧罴倨陂g到母校的見習(xí)，不禁為實(shí)習(xí)而擔(dān)憂，在見習(xí)短短的時間內(nèi)，我徹底地見識到了做老師的艱難。期末考試剛結(jié)束，接下來就是暑期補(bǔ)課，學(xué)生可以松了一口氣了，然而老師卻沒有那么輕松，工作更為繁重。一方面要應(yīng)付日常各種事務(wù)，如上課、備課、批改作業(yè)、班級紀(jì)律管理和學(xué)生舍務(wù)的監(jiān)督;另一方面還要批改大量的試卷，填寫年終總結(jié)。相對來說科任老師比較輕松，如果是班主任的話，則需要完成更多、更繁瑣的工作，比如適度的與家長保持聯(lián)系，反映學(xué)生在這個學(xué)期的表現(xiàn)，與學(xué)生談心，幫助學(xué)生及時調(diào)整心理等等。在幾個工作日之內(nèi)根本沒有辦法完成這些工作，經(jīng)常下班回家后還要加班，有時候連休息日也要放棄。作為一名見習(xí)生，我主要是幫助指導(dǎo)老師批改作業(yè)，觀察課堂活動，詳細(xì)的做好聽課記錄。我本身沒什么思想包袱，但即使這樣我也能從老師們緊張的工作氣氛中感受到很大的壓力。所以實(shí)習(xí)前，一定要給自己先打一針強(qiáng)心針，否則面對這種高強(qiáng)度的工作一定會無所適從。當(dāng)了十多年學(xué)生，從來沒有嘗試過真正站在老師的角度看待教書育人的問題。即使是在大學(xué)里的模擬課堂，自己扮演一名老師的角色，與實(shí)際仍然相距甚遠(yuǎn)。我沒有多少參加下鄉(xiāng)的經(jīng)驗(yàn)，很少有機(jī)會面對真實(shí)的課堂，所以心態(tài)上一直在學(xué)生和老師之間徘徊，有點(diǎn)無所適從，沒能很好的調(diào)整過來。見習(xí)的過程中，我參加了期末考的監(jiān)考工作，我總是以為自己還是一名學(xué)生，沒有多少身為老師的覺悟。站在講臺上，接受著臺下學(xué)生的注視，非常的不適應(yīng)，感覺特別別扭，這一點(diǎn)是必須克服的。在實(shí)習(xí)期間，我們同樣有著兩重的身份，一方面站在學(xué)生的角度虛心向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)，另一方面要站在老師的角度對待學(xué)生，做一個合格的老師，用自己的知識教導(dǎo)學(xué)生，但怎樣才算是個“及格的老師”?這使我很迷茫。而如何與學(xué)生很好的相處，這更是我最關(guān)注的問題。我觀察到不同的老師對待學(xué)生有不同的態(tài)度。某位英語老師在課間與同事談笑風(fēng)生，甚是幽默，但面對學(xué)生卻總是一副嚴(yán)肅的臉孔，感覺與學(xué)生的距離很遠(yuǎn)。而另一些老師與學(xué)生好像朋友，在課后談?wù)撜覀€合適的時間一起去逛街。兩種截然不同的方式到底那一種好，真的說不清楚。請教過我的指導(dǎo)老師，她說面對學(xué)生還是要保持一點(diǎn)距離才好，至于“度”要怎樣把握就得靠自己體驗(yàn)了。這個答案令我有點(diǎn)失望，看來還是那句話“絕知此事要躬行”。以上是我見習(xí)的一些總結(jié)和感言。另外，暑假里我從網(wǎng)上收集了一些備課和主題班會資料，稍微練習(xí)了一下粉筆字，但由于時間不是太充分，效果并不怎么明顯，看來開學(xué)初得下一番苦功了。個人實(shí)習(xí)總結(jié)心得體會篇718日中午，我們在各行領(lǐng)導(dǎo)的安排下，來到了中國銀行陜西省分行。我和其他4名同學(xué)一起被分配到了客戶服務(wù)中心，做一名電話坐席員。聽到這個消息，我覺得我是幸運(yùn)的。因?yàn)樽鳛橐幻娫捵瘑T，可以有機(jī)會去了解銀行的各種業(yè)務(wù)，并且用規(guī)范的.語言來解釋給客戶。作為學(xué)經(jīng)濟(jì)的我來說，這是一個既鍛煉專業(yè)素質(zhì)，有鍛煉語言表達(dá)能力的工作。在有關(guān)人員的安排下，我們接受了幾位優(yōu)秀坐席員的中文及英文方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時間雖然比較緊迫，但是我們幾個學(xué)習(xí)的很認(rèn)知，短短幾天下來，已經(jīng)基本掌握了一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)。8月1日，又是一個值得我記住的日子，這一天我們開始正式上崗接聽電話，之前也試著接聽過電話，但是旁邊是有其他坐席員給我們指導(dǎo)的，獨(dú)立接聽電話是第一次。伴隨著一些說不出的感覺，我開始了我的接電話生涯。剛開始接聽，還有些緊張的，語言并不是很流利，解釋業(yè)務(wù)經(jīng)常會有不全面或錯誤的現(xiàn)象，但是隨著每天不斷的去練習(xí)，學(xué)著總結(jié)一些方法去處理各種問題，去解決各種突發(fā)狀況，并向其他專業(yè)的坐席員去不斷的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我對我自己的表現(xiàn)還是比較滿意的。我想，通過這段期間的實(shí)習(xí)，對于一個即將走出校門，進(jìn)入社會的大學(xué)生來說，是一筆巨大的人生財(cái)富。在中國銀行這樣的頂尖單位實(shí)習(xí)，不僅讓我學(xué)到了在學(xué)校課堂里學(xué)習(xí)不到的銀行專業(yè)知識，而且還積累了各個方面的經(jīng)驗(yàn)，例如怎樣和同事去做有效的溝通，怎樣去更好的完成自己的業(yè)務(wù)，還有怎樣在遇到困難時調(diào)整自己的心態(tài)，盡快恢復(fù)等等。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)苁刮医窈蟾斓倪m應(yīng)周圍的環(huán)境，更快的適應(yīng)這個社會，它對于我今后的職業(yè)生涯，甚至是今后的整個人生，都是有著重要且深遠(yuǎn)的影響的。所以最后，我要感謝中國銀行陜西省分行以及我們學(xué)校能給我這個可以改變我命運(yùn)的機(jī)會。個人實(shí)習(xí)總結(jié)心得體會篇8半年的實(shí)習(xí)時間轉(zhuǎn)瞬間即逝，在公司的工作，使我真正從校園踏上了社會，在總機(jī)的工作中，給我?guī)砹丝鞓返幕貞洠矌Ыo我的人生經(jīng)驗(yàn)增長，在這短暫的時間里讓我學(xué)到了很多東西。讓我真正地認(rèn)識到人與人之間的交流，體會到工作中應(yīng)該去掌握更多的技能，學(xué)會了怎樣認(rèn)真、獨(dú)立地去對待自己的工作，懂得了掌握時間的觀念，增長了社會活動能力和自學(xué)能力等等，在這次的實(shí)習(xí)中讓我受益匪淺！總機(jī)工作的起步是我們的領(lǐng)班華姐，是她耐心地輔導(dǎo)我們?nèi)ナ煜ず腿フ莆兆约汗ぷ髅鎸Φ牧鞒?，她不僅教會了我們總機(jī)工作的流程，也教會我們熟悉關(guān)于酒店的一些知識，也是她教會了我們?nèi)绾稳タ创@個復(fù)雜的社會，很感激她一開始到結(jié)束的耐心教導(dǎo)！在總機(jī)的工作中，他們的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，使我從他們的身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。在過去的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如地做好一項(xiàng)工作，就必須正視自己的工作態(tài)度，以一種樂觀的心態(tài)去面對著每一天的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要用積極的態(tài)度去完成自己的每一份工作，而不要用一種抱怨的心態(tài)面對?？偨Y(jié)自己在總機(jī)的工作職責(zé)：（1）、堅(jiān)守崗位，忠于職守，樹立全心全意為賓客服務(wù)的思想，禮貌回答，平等待客，耐心細(xì)致，講究效率。（2）、按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個來電，保證通迅工作暢通，對客人checkin和checkout時及時開關(guān)每一個電話權(quán)限，并做好各項(xiàng)記錄。（3）、對客人的詢問要熱情，禮貌，迅速地應(yīng)答，為客人提供咨詢，轉(zhuǎn)接和叫醒等服務(wù)。（4）、熟悉酒店內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，熟悉本店內(nèi)主要負(fù)責(zé)人和各部門經(jīng)理的姓名，分機(jī)號和聲音。（5）、不能向外泄露酒店高級行政的人員和他們的私人電話，也要對住客的資料進(jìn)行保密，做好總機(jī)的安全制度。（6）、愛護(hù)總機(jī)房內(nèi)的設(shè)備，保證設(shè)備整潔，維護(hù)其正常工作。（7）、正確操作總機(jī)的各項(xiàng)功能和注意事項(xiàng)。（8）、自覺遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度的員工守則，不得利用工作之便與客人們關(guān)系、交朋友。（9）、完成上級領(lǐng)導(dǎo)的其他工作安排。（10）、與同事做好交接班。最后，我還是感謝幫助過我的同事們，感謝半年以來有你們的陪伴，謝謝有你們！這是在總機(jī)半年以來的總結(jié)，總機(jī)的生話讓我歷歷在目。在這充滿挑戰(zhàn)的道路中，更應(yīng)用積極的心態(tài)和清晰創(chuàng)造性的思路去面對現(xiàn)實(shí)，因?yàn)槲覀兌际怯掠谶M(jìn)取的人。希望積累到的經(jīng)驗(yàn)?zāi)茉谝院蟮牡缆飞细玫陌l(fā)揮！希望自己有一個完美的開始，打造屬于自己人完美人生！個人實(shí)習(xí)總結(jié)心得體會篇9我非常的清楚我們是XX年3月11日來到我這個實(shí)習(xí)學(xué)校的，也是我的母校，時隔六年我又回到了我的母校實(shí)習(xí)，這是多么令人興奮得一件事情啊!然而時間匆匆，轉(zhuǎn)眼間，頂崗實(shí)習(xí)工作已進(jìn)入尾聲，回顧這半年的實(shí)習(xí)生活，我真的是感慨頗多呀。這半年的頂崗實(shí)習(xí)生活給我感受最深的就是：頂崗實(shí)習(xí)對每一個想成為老師的人來說，都有著十分重要的作用，是我們師范生將理論知識付諸于行動的必要環(huán)節(jié)。在這生活工作的這段時間里，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)幫助下，我收獲到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的知識。綜合素質(zhì)得到了很大的提高，體會到了作為一名教師的光榮與責(zé)任，同時也明白了成為一名優(yōu)秀的教師需要付出的艱辛與勞累!現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼之間實(shí)習(xí)已經(jīng)接近了尾聲，回想起這半年的頂崗生活，所有的所有就剩下沉淀在心中的一份對教師行業(yè)的憧憬以及與孩子們的那份責(zé)任，以及承擔(dān)這份責(zé)任的歷練以后的成果。想一想著半年，說是半年，但是只有剛剛好的四個月的實(shí)習(xí)生活，真的鍛煉了我自己不少的能力，讓自己活的了好多的知識，提升了不少的能力，而且還在生活中，從和學(xué)生的交往中獲得了不少的快樂，現(xiàn)在我來總結(jié)一下這四個月的生活和學(xué)習(xí)中的快樂吧!在生活和學(xué)習(xí)中，我們實(shí)習(xí)生一共是來了六個，唯獨(dú)我自己是男的，但是還不錯，宿舍里有一個保定一中來實(shí)習(xí)學(xué)校支教的體育老師，這樣才讓我的生活更加的豐富，要不然只有我自己一個人一個宿舍的話，那就會被悶死的。這是宿舍方面。那么平常吃飯方面我們是怎么生活的呢？下面我來慢慢給你們解釋。我們一