2024年度物流企業(yè)與電商企業(yè)之間的供應(yīng)鏈管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物流企業(yè)與電商企業(yè)之間的供應(yīng)鏈管理合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的與原則1.3合同有效期2.雙方基本信息2.1物流企業(yè)基本信息2.2電商企業(yè)基本信息3.供應(yīng)鏈管理內(nèi)容3.1物流服務(wù)范圍3.2物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3物流服務(wù)流程4.物流服務(wù)費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式4.3付款期限5.倉(cāng)儲(chǔ)管理5.1倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)內(nèi)容5.2倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量要求5.3倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用及支付6.運(yùn)輸服務(wù)6.1運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容6.2運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量要求6.3運(yùn)輸費(fèi)用及支付7.信息共享與數(shù)據(jù)安全7.1信息共享內(nèi)容7.2數(shù)據(jù)安全措施7.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償計(jì)算10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止后的處理11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力事件通知11.3不可抗力事件處理12.合同生效及修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同補(bǔ)充協(xié)議13.合同附件13.1附件一：物流服務(wù)明細(xì)表13.2附件二：倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)明細(xì)表13.3附件三：運(yùn)輸服務(wù)明細(xì)表14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物流法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2合同目的與原則本合同旨在明確物流企業(yè)與電商企業(yè)之間的供應(yīng)鏈管理關(guān)系，實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)的高效、安全、優(yōu)質(zhì)，滿足電商企業(yè)的物流需求，共同發(fā)展。1.3合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。2.雙方基本信息2.1物流企業(yè)基本信息物流企業(yè)名稱：____________________法定代表人：____________________注冊(cè)地址：____________________聯(lián)系方式：____________________2.2電商企業(yè)基本信息電商企業(yè)名稱：____________________法定代表人：____________________注冊(cè)地址：____________________聯(lián)系方式：____________________3.供應(yīng)鏈管理內(nèi)容3.1物流服務(wù)范圍物流企業(yè)負(fù)責(zé)電商企業(yè)商品從倉(cāng)庫(kù)到配送點(diǎn)的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等物流服務(wù)。3.2物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物流企業(yè)應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)行業(yè)規(guī)定，確保商品在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送過程中的安全、完好。3.3物流服務(wù)流程3.3.1物流企業(yè)根據(jù)電商企業(yè)提供的訂單信息，及時(shí)安排運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等工作。3.3.2物流企業(yè)對(duì)運(yùn)輸車輛、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施等進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。3.3.3物流企業(yè)對(duì)配送人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高配送效率和服務(wù)質(zhì)量。4.物流服務(wù)費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用計(jì)算方式物流服務(wù)費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等費(fèi)用計(jì)算。4.2費(fèi)用支付方式電商企業(yè)應(yīng)在每月月底前支付當(dāng)月物流服務(wù)費(fèi)用。4.3付款期限電商企業(yè)應(yīng)在合同約定的付款期限內(nèi)支付物流服務(wù)費(fèi)用，逾期未支付的，應(yīng)向物流企業(yè)支付滯納金。5.倉(cāng)儲(chǔ)管理5.1倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)內(nèi)容物流企業(yè)為電商企業(yè)提供商品入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存管理等倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。5.2倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量要求5.2.1物流企業(yè)應(yīng)保證倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，確保商品在倉(cāng)儲(chǔ)過程中的安全。5.2.2物流企業(yè)應(yīng)定期檢查倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，確保其正常運(yùn)行。5.3倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用及支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生的倉(cāng)儲(chǔ)面積、存儲(chǔ)時(shí)間等計(jì)算，電商企業(yè)應(yīng)在每月月底前支付當(dāng)月倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。6.運(yùn)輸服務(wù)6.1運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容物流企業(yè)為電商企業(yè)提供商品從倉(cāng)庫(kù)到配送點(diǎn)的運(yùn)輸服務(wù)。6.2運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量要求6.2.1物流企業(yè)應(yīng)保證運(yùn)輸車輛符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，確保商品在運(yùn)輸過程中的安全、完好。6.2.2物流企業(yè)應(yīng)按照約定的時(shí)間、路線進(jìn)行運(yùn)輸，確保商品及時(shí)送達(dá)。6.3運(yùn)輸費(fèi)用及支付運(yùn)輸費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生的運(yùn)輸距離、運(yùn)輸次數(shù)等計(jì)算，電商企業(yè)應(yīng)在每月月底前支付當(dāng)月運(yùn)輸費(fèi)用。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決程序8.2.1發(fā)生爭(zhēng)議后，雙方應(yīng)在接到爭(zhēng)議通知之日起30日內(nèi)協(xié)商解決。8.2.2如果協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1任何一方未按合同約定履行義務(wù)的，構(gòu)成違約。9.1.2任何一方未按合同約定支付費(fèi)用的，構(gòu)成違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2違約金按合同總金額的1%計(jì)算，自違約行為發(fā)生之日起計(jì)算。9.3違約賠償計(jì)算違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，則由合同簽訂地人民法院裁決。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，決定解除合同。10.1.2一方違約，另一方在接到違約通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施，有權(quán)解除合同。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿，雙方無續(xù)約意愿。10.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同解除或終止后的處理10.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。10.3.2雙方應(yīng)盡快完成合同解除或終止后的善后工作，包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、歸還物品等。11.不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行的客觀情況。11.2不可抗力事件通知發(fā)生不可抗力事件后，受影響方應(yīng)在事件發(fā)生后5日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。11.3不可抗力事件處理11.3.1不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。11.3.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。12.合同生效及修改12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序12.2.1任何一方提出修改合同內(nèi)容的，應(yīng)書面通知對(duì)方。12.2.2雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。12.3合同補(bǔ)充協(xié)議本合同的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同附件13.1附件一：物流服務(wù)明細(xì)表13.2附件二：倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)明細(xì)表13.3附件三：運(yùn)輸服務(wù)明細(xì)表14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在供應(yīng)鏈管理過程中，為甲乙雙方提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、技術(shù)支持或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。2.第三方介入的情形2.1.1甲乙雙方共同委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理評(píng)估、優(yōu)化或監(jiān)督。2.1.2甲乙雙方因技術(shù)、資金或其他原因需要第三方提供專業(yè)服務(wù)。2.1.3法院、仲裁機(jī)構(gòu)或其他有權(quán)機(jī)構(gòu)根據(jù)法律程序要求第三方介入。3.第三方介入的流程3.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事項(xiàng)和目的。3.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方在供應(yīng)鏈管理中的職責(zé)和權(quán)利。3.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方開展工作，確保第三方能夠有效履行職責(zé)。4.第三方職責(zé)與權(quán)利4.1第三方職責(zé)：4.1.1根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)的供應(yīng)鏈管理服務(wù)。4.1.2對(duì)供應(yīng)鏈管理過程進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，提出改進(jìn)建議。4.1.3協(xié)助甲乙雙方解決供應(yīng)鏈管理中遇到的問題。4.2第三方權(quán)利：4.2.1獲取甲乙雙方提供的必要信息，以便履行職責(zé)。4.2.2要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。4.2.3在履行職責(zé)過程中，對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行必要的監(jiān)督。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分說明：5.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.1.2第三方不得泄露甲方提供的任何商業(yè)信息。5.1.3第三方不得干預(yù)甲方的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。5.2第三方與乙方的劃分說明：5.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重乙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2.2第三方不得泄露乙方提供的任何商業(yè)信息。5.2.3第三方不得干預(yù)乙方的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。6.第三方的責(zé)任限額6.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂第三方介入?yún)f(xié)議時(shí)約定。6.2.1第三方因過失導(dǎo)致甲乙雙方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。6.2.2第三方因違反合同約定導(dǎo)致甲乙雙方遭受的間接經(jīng)濟(jì)損失。6.3第三方的責(zé)任限額不得超過合同總金額的10%。7.第三方介入后的合同調(diào)整7.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本合同進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。7.2本合同中與第三方介入相關(guān)的條款，應(yīng)與第三方介入?yún)f(xié)議保持一致。7.3本合同中未明確涉及的第三方介入事項(xiàng)，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商確定。8.第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。8.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)盡快完成相關(guān)事宜的交接和結(jié)算。9.第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均可根據(jù)本合同中關(guān)于爭(zhēng)議解決的規(guī)定，向相關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟或仲裁。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物流服務(wù)明細(xì)表要求：詳細(xì)列出物流服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、支付方式等。說明：本附件作為合同的一部分，用于明確物流服務(wù)的具體細(xì)節(jié)。2.倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)明細(xì)表要求：詳細(xì)列出倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量要求、費(fèi)用、支付方式等。說明：本附件作為合同的一部分，用于明確倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的具體細(xì)節(jié)。3.運(yùn)輸服務(wù)明細(xì)表要求：詳細(xì)列出運(yùn)輸服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量要求、費(fèi)用、支付方式等。說明：本附件作為合同的一部分，用于明確運(yùn)輸服務(wù)的具體細(xì)節(jié)。4.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方的身份、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。說明：本附件作為合同的一部分，用于明確第三方介入的具體條款。5.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：明確爭(zhēng)議解決的途徑、程序、地點(diǎn)等。說明：本附件作為合同的一部分，用于明確爭(zhēng)議解決的詳細(xì)安排。6.不可抗力事件清單要求：列出合同履行過程中可能發(fā)生的不可抗力事件類型。說明：本附件作為合同的一部分，用于明確不可抗力事件的處理依據(jù)。7.合同補(bǔ)充協(xié)議要求：記錄合同履行過程中雙方協(xié)商一致的其他補(bǔ)充條款。說明：本附件作為合同的一部分，用于記錄合同履行過程中的額外約定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1物流企業(yè)未按時(shí)完成配送任務(wù)。1.2物流企業(yè)未能保證商品在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)過程中的安全。1.3電商企業(yè)未按時(shí)支付物流服務(wù)費(fèi)用。1.4電商企業(yè)未按照合同約定提供訂單信息。1.5第三方未能履行協(xié)議中的職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1物流企業(yè)未按時(shí)完成配送任務(wù)，每延遲一天，應(yīng)支付一定比例的違約金。2.2物流企業(yè)未能保證商品安全，造成商品損壞或丟失，應(yīng)賠償損失。2.3電商企業(yè)未按時(shí)支付費(fèi)用，每延遲一天，應(yīng)支付一定比例的滯納金。2.4電商企業(yè)未提供訂單信息，導(dǎo)致物流企業(yè)無法履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.5第三方未能履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.示例說明：3.1物流企業(yè)未按時(shí)完成配送任務(wù)，導(dǎo)致電商企業(yè)遭受損失，應(yīng)支付相當(dāng)于損失金額10%的違約金。3.2物流企業(yè)在運(yùn)輸過程中造成商品損壞，損失金額為5000元，應(yīng)賠償電商企業(yè)5000元。3.3電商企業(yè)未按時(shí)支付費(fèi)用，延遲5天，應(yīng)支付相當(dāng)于未付款項(xiàng)5%的滯納金。全文完。2024年度物流企業(yè)與電商企業(yè)之間的供應(yīng)鏈管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物流企業(yè)名稱1.2物流企業(yè)地址1.3物流企業(yè)聯(lián)系人1.4物流企業(yè)聯(lián)系方式1.5電商企業(yè)名稱1.6電商企業(yè)地址1.7電商企業(yè)聯(lián)系人1.8電商企業(yè)聯(lián)系方式2.供應(yīng)鏈管理目標(biāo)2.1物流服務(wù)質(zhì)量要求2.2物流成本控制目標(biāo)2.3物流效率提升目標(biāo)2.4電商企業(yè)滿意度目標(biāo)3.物流服務(wù)內(nèi)容3.1商品配送服務(wù)3.2商品倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)3.3商品包裝服務(wù)3.4商品退換貨服務(wù)3.5信息跟蹤服務(wù)4.供應(yīng)鏈管理流程4.1訂單處理流程4.2倉(cāng)儲(chǔ)管理流程4.3配送管理流程4.4退換貨處理流程4.5信息反饋流程5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1配送時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)5.2倉(cāng)儲(chǔ)貨物保管標(biāo)準(zhǔn)5.3包裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.4退換貨處理標(biāo)準(zhǔn)5.5信息反饋準(zhǔn)確率標(biāo)準(zhǔn)6.物流費(fèi)用及結(jié)算方式6.1運(yùn)費(fèi)計(jì)算方法6.2倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用計(jì)算方法6.3包裝費(fèi)用計(jì)算方法6.4退換貨費(fèi)用計(jì)算方法6.5結(jié)算周期及方式7.違約責(zé)任7.1違約情形及定義7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式7.3違約賠償計(jì)算方法8.保密條款8.1保密范圍8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.合同解除條件9.1合同解除情形9.2合同解除程序9.3合同解除后的責(zé)任10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同附件12.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件12.2物流費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)附件13.其他約定事項(xiàng)13.1合同簽訂日期13.2合同份數(shù)13.3合同生效日期14.合同簽署14.1物流企業(yè)簽署14.2電商企業(yè)簽署第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物流企業(yè)名稱：物流有限公司1.2物流企業(yè)地址：省市區(qū)路號(hào)1.3物流企業(yè)聯(lián)系人：1.5電商企業(yè)名稱：電子商務(wù)有限公司1.6電商企業(yè)地址：省市區(qū)路號(hào)1.7電商企業(yè)聯(lián)系人：2.供應(yīng)鏈管理目標(biāo)2.1物流服務(wù)質(zhì)量要求：確保配送時(shí)效在24小時(shí)內(nèi)，倉(cāng)儲(chǔ)貨物損失率不超過0.5%，包裝完好率達(dá)到100%。2.2物流成本控制目標(biāo)：通過優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié)，降低物流成本10%。2.3物流效率提升目標(biāo)：提高配送效率20%，縮短倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)時(shí)間15%。3.物流服務(wù)內(nèi)容3.1商品配送服務(wù)：提供全國(guó)范圍內(nèi)的配送服務(wù)，包括上門取貨、配送上門、送貨簽收等。3.2商品倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)：提供倉(cāng)儲(chǔ)、保管、分揀等服務(wù)，確保貨物安全、有序。3.3商品包裝服務(wù)：提供專業(yè)的包裝服務(wù)，確保商品在運(yùn)輸過程中的安全。3.4商品退換貨服務(wù)：提供7天無理由退換貨服務(wù)，確保消費(fèi)者權(quán)益。3.5信息跟蹤服務(wù)：提供實(shí)時(shí)物流信息查詢服務(wù)，讓電商企業(yè)隨時(shí)掌握貨物動(dòng)態(tài)。4.供應(yīng)鏈管理流程4.1訂單處理流程：接收電商企業(yè)訂單，進(jìn)行訂單審核、確認(rèn)，并通知倉(cāng)儲(chǔ)部門準(zhǔn)備貨物。4.2倉(cāng)儲(chǔ)管理流程：根據(jù)訂單需求，進(jìn)行貨物入庫(kù)、上架、保管、出庫(kù)等操作。4.3配送管理流程：根據(jù)訂單信息，安排配送路線，確保按時(shí)送達(dá)。4.4退換貨處理流程：接收退換貨申請(qǐng)，進(jìn)行審核、處理，并及時(shí)反饋結(jié)果。4.5信息反饋流程：定期向電商企業(yè)反饋物流信息，確保信息暢通。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1配送時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)：城市范圍內(nèi)配送時(shí)效不超過24小時(shí)，全國(guó)范圍內(nèi)配送時(shí)效不超過48小時(shí)。5.2倉(cāng)儲(chǔ)貨物保管標(biāo)準(zhǔn)：確保貨物在倉(cāng)儲(chǔ)過程中不受損壞，貨物損失率不超過0.5%。5.3包裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：包裝完好率達(dá)到100%，確保商品在運(yùn)輸過程中的安全。5.4退換貨處理標(biāo)準(zhǔn)：7天無理由退換貨，退換貨處理時(shí)間為收到貨物后的3個(gè)工作日內(nèi)。5.5信息反饋準(zhǔn)確率標(biāo)準(zhǔn)：信息反饋準(zhǔn)確率達(dá)到100%，確保電商企業(yè)及時(shí)了解物流情況。6.物流費(fèi)用及結(jié)算方式6.1運(yùn)費(fèi)計(jì)算方法：根據(jù)實(shí)際配送距離、貨物重量等因素，按照約定的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。6.2倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用計(jì)算方法：根據(jù)實(shí)際倉(cāng)儲(chǔ)面積、倉(cāng)儲(chǔ)時(shí)間等因素，按照約定的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。6.3包裝費(fèi)用計(jì)算方法：根據(jù)實(shí)際包裝需求，按照約定的包裝費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。6.4退換貨費(fèi)用計(jì)算方法：退換貨產(chǎn)生的費(fèi)用由物流企業(yè)承擔(dān)。6.5結(jié)算周期及方式：每月結(jié)算一次，雙方在次月5日前完成結(jié)算。7.違約責(zé)任7.1違約情形及定義：包括未按時(shí)完成配送、貨物損壞、信息反饋不準(zhǔn)確等。7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式：對(duì)于違約行為，物流企業(yè)應(yīng)向電商企業(yè)支付違約金，違約金按合同約定的比例計(jì)算。7.3違約賠償計(jì)算方法：違約賠償金額為實(shí)際損失金額的1.5倍，最高不超過合同總金額的10%。8.保密條款8.1保密范圍：雙方在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。8.2保密義務(wù)：雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密信息的泄露，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方披露。8.3保密期限：自本合同生效之日起至合同終止后5年內(nèi)。9.合同解除條件9.1合同解除情形：包括一方嚴(yán)重違約、不可抗力導(dǎo)致合同無法履行、雙方協(xié)商一致解除等。9.2合同解除程序：任何一方提出解除合同時(shí)，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并說明解除理由。10.合同生效及終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件：合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，提交市仲裁委員會(huì)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：市仲裁委員會(huì)。12.合同附件12.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件：詳見附件一。12.2物流費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)附件：詳見附件二。13.其他約定事項(xiàng)13.1合同簽訂日期：2024年3月1日13.2合同份數(shù)：一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.3合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同簽署14.1物流企業(yè)簽署：物流有限公司（蓋章）14.2電商企業(yè)簽署：電子商務(wù)有限公司（蓋章）附件一：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.配送時(shí)效：城市范圍內(nèi)配送時(shí)效不超過24小時(shí)，全國(guó)范圍內(nèi)配送時(shí)效不超過48小時(shí)。2.貨物安全：確保貨物在運(yùn)輸過程中的安全，貨物損失率不超過0.5%。3.包裝完好：包裝完好率達(dá)到100%，確保商品在運(yùn)輸過程中的安全。4.退換貨處理：7天無理由退換貨，退換貨處理時(shí)間為收到貨物后的3個(gè)工作日內(nèi)。附件二：物流費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)1.運(yùn)費(fèi)計(jì)算：根據(jù)實(shí)際配送距離、貨物重量等因素，按照約定的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。2.倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用計(jì)算：根據(jù)實(shí)際倉(cāng)儲(chǔ)面積、倉(cāng)儲(chǔ)時(shí)間等因素，按照約定的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。3.包裝費(fèi)用計(jì)算：根據(jù)實(shí)際包裝需求，按照約定的包裝費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4.退換貨費(fèi)用：退換貨產(chǎn)生的費(fèi)用由物流企業(yè)承擔(dān)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入說明15.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指在本合同履行過程中，提供咨詢、中介、評(píng)估、擔(dān)保、保險(xiǎn)等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入情形：在合同履行過程中，如因特殊情況需要，雙方可引入第三方提供服務(wù)或進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任：第三方在本合同履行過程中，因自身原因?qū)е逻`約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。16.2責(zé)任限額：第三方責(zé)任限額為合同總金額的5%，超過部分由物流企業(yè)和電商企業(yè)按照各自責(zé)任比例分擔(dān)。17.第三方介入流程17.1第三方選擇：雙方協(xié)商確定第三方，并簽署相關(guān)合作協(xié)議。17.2第三方職責(zé)：第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，履行其職責(zé)，并對(duì)自身行為負(fù)責(zé)。17.3第三方報(bào)告：第三方應(yīng)定期向雙方報(bào)告工作進(jìn)展情況，并及時(shí)溝通解決相關(guān)問題。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1物流企業(yè)與第三方：物流企業(yè)作為合同主體，有權(quán)選擇第三方，并監(jiān)督第三方履行職責(zé)。18.2電商企業(yè)與第三方：電商企業(yè)有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理要求。18.3第三方與物流企業(yè)：第三方應(yīng)服從物流企業(yè)的管理，并按照約定履行職責(zé)。18.4第三方與電商企業(yè)：第三方應(yīng)與電商企業(yè)保持良好溝通，及時(shí)解決電商企業(yè)提出的問題。19.第三方介入時(shí)的額外條款19.1物流企業(yè)額外條款：19.1.1物流企業(yè)應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合合同要求，并對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督。19.1.2物流企業(yè)有權(quán)要求第三方提供相關(guān)資質(zhì)證明，以確保其具備履行職責(zé)的能力。19.2電商企業(yè)額外條款：19.2.1電商企業(yè)有權(quán)要求第三方提供詳細(xì)的工作計(jì)劃和進(jìn)度報(bào)告。19.2.2電商企業(yè)有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)建議。20.第三方介入時(shí)的權(quán)利和義務(wù)20.1第三方的權(quán)利：20.1.1第三方有權(quán)要求物流企業(yè)和電商企業(yè)提供必要的協(xié)助，以完成其職責(zé)。20.1.2第三方有權(quán)要求物流企業(yè)和電商企業(yè)支付約定的服務(wù)費(fèi)用。20.2第三方的義務(wù)：20.2.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，履行其職責(zé)，并對(duì)自身行為負(fù)責(zé)。20.2.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益和他人的合法權(quán)益。21.第三方介入時(shí)的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式：第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。21.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：協(xié)商不成的，提交市仲裁委員會(huì)仲裁。22.第三方介入時(shí)的合同變更22.1合同變更：第三方介入后，如需對(duì)合同進(jìn)行變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。22.2變更生效：合同變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包含配送時(shí)效、貨物安全、包裝完好、退換貨處理、信息反饋準(zhǔn)確率等具體標(biāo)準(zhǔn)。附件說明：本附件為合同履行過程中的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，用于評(píng)估物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。2.附件二：物流費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包含運(yùn)費(fèi)計(jì)算方法、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用計(jì)算方法、包裝費(fèi)用計(jì)算方法、退換貨費(fèi)用計(jì)算方法、結(jié)算周期及方式等。附件說明：本附件為合同履行過程中的費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，用于明確物流費(fèi)用的計(jì)算方式。3.附件三：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包含第三方名稱、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、爭(zhēng)議解決方式等。附件說明：本附件為第三方介入時(shí)的合作協(xié)議，用于明確第三方在合同履行過程中的角色和責(zé)任。4.附件四：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包含變更內(nèi)容、變更原因、變更生效時(shí)間等。附件說明：本附件為合同履行過程中發(fā)生變更時(shí)的協(xié)議，用于明確合同變更的具體內(nèi)容。5.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包含爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。附件說明：本附件為合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的協(xié)議，用于明確爭(zhēng)議解決的途徑和程序。6.附件六：保密協(xié)議詳細(xì)要求：包含保密信息范圍、保密義務(wù)、保密期限等。附件說明：本附件為合同履行過程中的保密協(xié)議，用于明確雙方的保密責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物流企業(yè)未按時(shí)完成配送，導(dǎo)致電商企業(yè)損失。物流企業(yè)貨物損壞，導(dǎo)致電商企業(yè)損失。物流企業(yè)信息反饋不準(zhǔn)確，影響電商企業(yè)決策。第三方未履行協(xié)議約定的職責(zé)，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)。任何一方違反保密條款，泄露對(duì)方商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的性質(zhì)和嚴(yán)重程度。違約行為對(duì)合同履行的影響程度。違約行為是否可歸責(zé)于一方。3.違約責(zé)任示例：物流企業(yè)未按時(shí)完成配送，導(dǎo)致電商企業(yè)損失1000元，物流企業(yè)應(yīng)支付違約金500元。物流企業(yè)貨物損壞，導(dǎo)致電商企業(yè)損失2000元，物流企業(yè)應(yīng)賠償電商企業(yè)2000元。物流企業(yè)信息反饋不準(zhǔn)確，導(dǎo)致電商企業(yè)錯(cuò)失商機(jī)，損失3000元，物流企業(yè)應(yīng)賠償電商企業(yè)3000元。第三方未履行協(xié)議約定的職責(zé)，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。一方違反保密條款，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年度物流企業(yè)與電商企業(yè)之間的供應(yīng)鏈管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同目的與依據(jù)2.1合同目的2.2合同依據(jù)3.物流服務(wù)內(nèi)容3.1物流服務(wù)范圍3.2物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3物流服務(wù)流程4.電商企業(yè)需求4.1產(chǎn)品信息4.2發(fā)貨要求4.3配送時(shí)效5.物流企業(yè)責(zé)任與義務(wù)5.1物流企業(yè)責(zé)任5.2物流企業(yè)義務(wù)6.物流費(fèi)用及支付方式6.1物流費(fèi)用構(gòu)成6.2物流費(fèi)用結(jié)算周期6.3物流費(fèi)用支付方式7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密措施9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序12.合同附件12.1附件一：物流服務(wù)協(xié)議12.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同解除與終止后的處理13.1合同解除后的結(jié)算13.2合同終止后的處理14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1物流企業(yè)名稱：___________1.1.2電商企業(yè)名稱：___________1.2合同雙方地址1.2.1物流企業(yè)地址：___________1.2.2電商企業(yè)地址：___________1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1物流企業(yè)聯(lián)系方式：電話：___________，郵箱：___________1.3.2電商企業(yè)聯(lián)系方式：電話：___________，郵箱：___________2.合同目的與依據(jù)2.1合同目的本合同旨在明確雙方在2024年度內(nèi)物流與電商之間的供應(yīng)鏈管理關(guān)系，確保雙方合作順利進(jìn)行。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。3.物流服務(wù)內(nèi)容3.1物流服務(wù)范圍物流企業(yè)負(fù)責(zé)電商企業(yè)的產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝、配送及售后等服務(wù)。3.2物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物流服務(wù)需滿足電商企業(yè)產(chǎn)品配送的時(shí)效性、準(zhǔn)確性、安全性和服務(wù)態(tài)度等方面的要求。3.3物流服務(wù)流程3.3.1產(chǎn)品入庫(kù)：物流企業(yè)需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成電商企業(yè)產(chǎn)品的入庫(kù)工作。3.3.2產(chǎn)品分揀：按照電商企業(yè)要求進(jìn)行產(chǎn)品分揀，確保準(zhǔn)確無誤。3.3.3產(chǎn)品包裝：采用環(huán)保、安全的包裝材料，確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的完好無損。3.3.4產(chǎn)品配送：按照電商企業(yè)要求的配送時(shí)效，確保產(chǎn)品按時(shí)送達(dá)。3.3.5售后服務(wù)：負(fù)責(zé)電商企業(yè)產(chǎn)品的售后服務(wù)，包括退換貨、維修等。4.電商企業(yè)需求4.1產(chǎn)品信息電商企業(yè)需在合同簽訂前向物流企業(yè)提供完整的產(chǎn)品信息，包括產(chǎn)品名稱、數(shù)量、規(guī)格、重量、體積等。4.2發(fā)貨要求電商企業(yè)需在合同簽訂前明確發(fā)貨要求，包括發(fā)貨時(shí)間、發(fā)貨方式、配送范圍等。4.3配送時(shí)效電商企業(yè)要求物流企業(yè)確保產(chǎn)品在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)指定地點(diǎn)。5.物流企業(yè)責(zé)任與義務(wù)5.1物流企業(yè)責(zé)任5.1.1負(fù)責(zé)按照電商企業(yè)的要求，提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。5.1.2確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的安全，避免損壞和丟失。5.1.3按時(shí)完成電商企業(yè)產(chǎn)品的入庫(kù)、分揀、包裝、配送等工作。5.2物流企業(yè)義務(wù)5.2.1及時(shí)與電商企業(yè)溝通，確保信息暢通。5.2.2按時(shí)完成電商企業(yè)產(chǎn)品的配送，確保產(chǎn)品在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)。5.2.3對(duì)電商企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)，解決客戶問題。6.物流費(fèi)用及支付方式6.1物流費(fèi)用構(gòu)成物流費(fèi)用包括倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、分揀費(fèi)、包裝費(fèi)、配送費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。6.2物流費(fèi)用結(jié)算周期物流費(fèi)用按月結(jié)算，次月5日前結(jié)算上個(gè)月產(chǎn)生的費(fèi)用。6.3物流費(fèi)用支付方式物流費(fèi)用采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付，具體賬戶信息由雙方約定。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在合同履行過程中所獲得對(duì)方的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息。8.1.2雙方在合同談判、簽訂過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)策略等非公開信息。8.2保密期限8.2.1本合同項(xiàng)下的保密期限自合同生效之日起至合同終止后兩年。8.3保密措施8.3.1雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，防止保密信息的泄露，包括但不限于限制訪問權(quán)限、制定內(nèi)部保密規(guī)定等。8.3.2雙方不得以任何形式向第三方泄露保密信息，除非得到對(duì)方書面同意。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1合同一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正的。9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除的。9.2合同終止條件9.2.1合同約定的期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿的。9.2.2雙方協(xié)商一致終止合同的。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為___________（可選仲裁機(jī)構(gòu)名稱或法院名稱）。11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署并加蓋公章的合同文本自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序11.2.1合同的任何變更，均需以書面形式經(jīng)雙方同意并簽字蓋章后生效。12.合同附件12.1附件一：物流服務(wù)協(xié)議12.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同解除與終止后的處理13.1合同解除后的結(jié)算13.1.1合同解除后，雙方應(yīng)立即進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算，結(jié)清所有未付款項(xiàng)。13.1.2雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的剩余貨物和事務(wù)。13.2合同終止后的處理13.2.1合同終止后，雙方應(yīng)相互返還所提供或獲得的財(cái)產(chǎn)和權(quán)益。13.2.2雙方應(yīng)遵守合同終止后的保密義務(wù)。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除合同雙方外的任何個(gè)人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或其他組織。15.1.2第三方可以包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入合同目的：為提高合同執(zhí)行效率、解決合同履行中的問題或提供專業(yè)服務(wù)。15.2.2第三方介入內(nèi)容：包括但不限于協(xié)助物流服務(wù)、提供技術(shù)支持、進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)、提供咨詢服務(wù)等。16.第三方介入的程序16.1第三方選擇16.1.1第三方的選擇由合同雙方協(xié)商確定，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠滿足合同執(zhí)行的需要。16.2第三方介入的協(xié)議16.2.1第三方介入前，合同雙方應(yīng)與第三方簽訂協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.2.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)作為本合同的附件。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照合同雙方的要求和本合同的約定履行其職責(zé)。17.1.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如因第三方原因?qū)е路?wù)不合格，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)按照合同雙方的要求和本合同的約定獲得報(bào)酬。17.2.2第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額18.1.