2024年度云計算服務(wù)合同：企業(yè)上云解決方案2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算服務(wù)合同：企業(yè)上云解決方案1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1云計算服務(wù)類型2.2企業(yè)上云解決方案2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3付款時間4.服務(wù)交付及驗收4.1服務(wù)交付時間4.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗收流程5.技術(shù)支持與服務(wù)保障5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容5.2技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時間5.3故障處理流程6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.3隱私保護(hù)措施7.合同變更與解除7.1合同變更流程7.2合同解除條件7.3合同解除流程8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止流程11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用11.2爭議管轄12.合同附件12.1附件一：服務(wù)明細(xì)12.2附件二：技術(shù)規(guī)格說明書12.3附件三：保密協(xié)議13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：[甲方全稱]1.1.2乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人1.2.1甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]1.2.2乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]1.3.2乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1云計算服務(wù)類型2.1.1公有云服務(wù)2.1.2私有云服務(wù)2.1.3混合云服務(wù)2.2企業(yè)上云解決方案2.2.1云主機(jī)服務(wù)2.2.2云存儲服務(wù)2.2.3云數(shù)據(jù)庫服務(wù)2.2.4云安全服務(wù)2.3服務(wù)期限2.3.1本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元整。3.2費(fèi)用支付方式3.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的支付方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后，提供相應(yīng)的云計算服務(wù)。4.服務(wù)交付及驗收4.1服務(wù)交付時間4.1.1乙方應(yīng)在[交付時間]內(nèi)向甲方交付云計算服務(wù)。4.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1甲方應(yīng)根據(jù)本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收。4.2.2驗收合格，甲方應(yīng)在[驗收時間]內(nèi)向乙方發(fā)出驗收合格通知。4.3驗收流程4.3.1甲方應(yīng)在收到乙方交付的服務(wù)后，按照約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收。4.3.2乙方應(yīng)在收到甲方驗收合格通知后，向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)保障。5.技術(shù)支持與服務(wù)保障5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容5.1.1乙方應(yīng)提供24小時在線技術(shù)支持服務(wù)。5.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化等。5.2技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時間5.2.1乙方應(yīng)在收到甲方故障報告后的[響應(yīng)時間]內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)。5.3故障處理流程5.3.1甲方應(yīng)按照約定的故障處理流程向乙方報告故障。5.3.2乙方應(yīng)在收到故障報告后，按照約定的處理流程進(jìn)行處理。6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施6.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。6.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.2.1乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在數(shù)據(jù)丟失時提供恢復(fù)服務(wù)。6.3隱私保護(hù)措施6.3.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密。7.合同變更與解除7.1合同變更流程7.1.1合同雙方協(xié)商一致，可對本合同進(jìn)行變更。7.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確定，并由雙方簽字確認(rèn)。7.2合同解除條件7.2.1雙方協(xié)商一致，可解除本合同。7.2.2因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行時，雙方可解除本合同。7.3合同解除流程7.3.1雙方應(yīng)書面通知對方解除合同。7.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定的方式處理相關(guān)事宜。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按照約定時間交付服務(wù)；8.1.2乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；8.1.3甲方未按照約定支付費(fèi)用；8.1.4任何一方違反保密協(xié)議；8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金；8.2.2違約金金額為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的[違約金比例]%；8.3違約賠償8.3.1違約方應(yīng)賠償守約方因違約造成的實際損失；8.3.2賠償金額根據(jù)實際情況由雙方協(xié)商確定。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1合同雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；9.1.2如協(xié)商不成，可提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁；9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁；9.3爭議解決程序9.3.1雙方應(yīng)按照[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則提交仲裁；9.3.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有法律約束力。10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；10.1.2甲方支付首期費(fèi)用后，合同正式生效；10.2合同終止條件10.2.1本合同約定的服務(wù)期限屆滿；10.2.2合同雙方協(xié)商一致解除合同；10.3合同終止流程10.3.1雙方應(yīng)以書面形式通知對方合同終止；11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律；11.2爭議管轄11.2.1爭議管轄地為[約定地點(diǎn)]；11.2.2雙方同意將爭議提交至[約定法院]管轄。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)明細(xì)12.1.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列表；12.1.2服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)列表；12.1.3服務(wù)期限詳細(xì)列表；12.2附件二：技術(shù)規(guī)格說明書12.2.1云計算服務(wù)技術(shù)規(guī)格；12.2.2系統(tǒng)要求與技術(shù)參數(shù)；12.3附件三：保密協(xié)議12.3.1保密協(xié)議條款；12.3.2保密信息定義；12.3.3保密期限。13.合同簽署13.1簽署日期13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；13.2簽署地點(diǎn)13.2.1本合同簽署地為[簽署地點(diǎn)]；13.3簽署人員13.3.1雙方授權(quán)代表簽字蓋章。14.其他約定事項14.1通知14.1.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送；14.1.2通知應(yīng)發(fā)送至本合同約定的聯(lián)系方式；14.2不可抗力14.2.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等；14.2.2發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題；14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指本合同約定或經(jīng)雙方同意，參與本合同實施、管理或監(jiān)督的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方不包括合同雙方及其員工、顧問或關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入本合同的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化管理流程或協(xié)助解決合同履行中的問題。15.3第三方介入方式a.作為咨詢顧問提供專業(yè)意見；b.作為監(jiān)理方監(jiān)督合同履行；c.作為中介方促成合同雙方達(dá)成協(xié)議；d.其他經(jīng)雙方同意的方式。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)按照本合同約定或雙方授權(quán)的范圍履行職責(zé)。16.1.2第三方應(yīng)對其職責(zé)范圍內(nèi)的行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.1.3第三方責(zé)任包括但不限于：a.因第三方原因?qū)е碌暮贤男醒诱`；b.因第三方原因?qū)е碌暮贤男匈|(zhì)量不符合約定；c.第三方違反保密協(xié)議；d.其他違反本合同約定的行為。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和資料，以便履行其職責(zé)。16.2.2第三方有權(quán)在合同履行過程中提出改進(jìn)建議。16.2.3第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定或雙方授權(quán)的范圍，對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方對本合同履行的責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中具體列明，包括但不限于：a.第三方因自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任；b.第三方因違反保密協(xié)議導(dǎo)致的違約責(zé)任；c.第三方因違反本合同約定導(dǎo)致的其他違約責(zé)任。17.2超過責(zé)任限額的處理17.2.1如第三方責(zé)任超過約定的責(zé)任限額，超出部分由合同雙方按照各自過錯承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2.2雙方應(yīng)根據(jù)實際情況，協(xié)商確定超出責(zé)任限額部分的賠償金額和賠償方式。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方與甲方的關(guān)系由本合同約定，第三方不承擔(dān)甲方在合同中的權(quán)利和義務(wù)。18.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守甲方的指示和要求。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方與乙方的關(guān)系由本合同約定，第三方不承擔(dān)乙方在合同中的權(quán)利和義務(wù)。18.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守乙方的指示和要求。18.3第三方與合同履行的劃分18.3.1第三方介入本合同，不影響合同履行的主體和內(nèi)容。18.3.2第三方介入的目的是協(xié)助合同雙方履行合同，而非替代合同雙方履行合同。19.第三方變更與替換19.1第三方變更19.1.1如需更換第三方，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。19.1.2變更后的第三方應(yīng)繼續(xù)履行原第三方的職責(zé)。19.2第三方替換19.2.1如第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)，雙方應(yīng)協(xié)商確定替換方案。19.2.2替換后的第三方應(yīng)具備原第三方的資質(zhì)和能力，并繼續(xù)履行原第三方的職責(zé)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)明細(xì)詳細(xì)要求：包括但不限于服務(wù)類型、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)費(fèi)用等。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方提供的服務(wù)內(nèi)容和相關(guān)費(fèi)用。2.附件二：技術(shù)規(guī)格說明書詳細(xì)要求：包括但不限于系統(tǒng)要求、技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)等。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方約定的技術(shù)規(guī)格和性能要求。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于保密信息的定義、保密期限、違約責(zé)任等。附件說明：本附件作為合同附件，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任等。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的具體條款和條件。5.附件五：驗收報告詳細(xì)要求：包括但不限于驗收時間、驗收結(jié)果、存在問題等。附件說明：本附件作為合同附件，用于記錄服務(wù)驗收的過程和結(jié)果。6.附件六：變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于變更內(nèi)容、變更原因、變更后的條款等。附件說明：本附件作為合同附件，用于記錄合同變更的過程和結(jié)果。7.附件七：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確爭議解決的途徑和程序。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為違約行為一：乙方未按照約定時間交付服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的[違約金比例]%。示例：若乙方未在約定的時間內(nèi)交付云計算服務(wù)，應(yīng)支付甲方人民幣[金額]元的違約金。違約行為二：乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的[違約金比例]%，并賠償甲方因此遭受的實際損失。示例：若乙方提供的云計算服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)支付甲方人民幣[金額]元的違約金，并賠償甲方因此遭受的實際損失。違約行為三：甲方未按照約定支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款利息，逾期付款利息按中國人民銀行同期貸款利率計算。示例：若甲方未在約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付逾期付款利息。違約行為四：任何一方違反保密協(xié)議。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金金額由雙方協(xié)商確定。示例：若一方泄露了對方的商業(yè)秘密，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧臶金額]元的違約金。全文完。2024年度云計算服務(wù)合同：企業(yè)上云解決方案2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2術(shù)語解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1云計算基礎(chǔ)設(shè)施2.2云計算平臺服務(wù)2.3云計算軟件服務(wù)3.服務(wù)提供方式3.1服務(wù)部署3.2服務(wù)訪問3.3服務(wù)支持4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.2支付方式4.3付款時間5.服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.2終止條件5.3終止程序6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)安全政策6.2隱私保護(hù)措施6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)性能標(biāo)準(zhǔn)7.2故障響應(yīng)時間7.3服務(wù)改進(jìn)與升級8.法律與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式8.3仲裁條款9.保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務(wù)9.3保密信息的處理10.知識產(chǎn)權(quán)10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2授權(quán)使用10.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)11.責(zé)任與賠償11.1服務(wù)提供方責(zé)任11.2用戶責(zé)任11.3賠償條款12.合同變更與補(bǔ)充12.1變更程序12.2補(bǔ)充協(xié)議13.通知與通訊13.1通知方式13.2通訊地址14.合同生效與解除14.1生效條件14.2解除條件14.3解除程序第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同項下的“云計算服務(wù)”是指提供方基于云計算技術(shù)，向用戶提供的包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）、平臺即服務(wù)（PaaS）和軟件即服務(wù)（SaaS）等在內(nèi)的綜合性服務(wù)。1.2術(shù)語解釋（1）“提供方”指提供云計算服務(wù)的公司；（2）“用戶”指與提供方簽訂本合同的購買云計算服務(wù)的公司或個人；（3）“服務(wù)期限”指本合同規(guī)定的云計算服務(wù)開始日至終止日的時間段；（4）“服務(wù)內(nèi)容”指提供方根據(jù)本合同約定向用戶提供的服務(wù)具體事項；（5）“費(fèi)用”指用戶根據(jù)本合同約定向提供方支付的費(fèi)用總額。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計算基礎(chǔ)設(shè)施提供方應(yīng)向用戶提供穩(wěn)定、安全、高效的云計算基礎(chǔ)設(shè)施，包括但不限于計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源等。2.2云計算平臺服務(wù)提供方應(yīng)向用戶提供云計算平臺服務(wù)，包括但不限于虛擬化平臺、容器服務(wù)、大數(shù)據(jù)平臺等。2.3云計算軟件服務(wù)提供方應(yīng)向用戶提供云計算軟件服務(wù)，包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等。第三條服務(wù)提供方式3.1服務(wù)部署提供方應(yīng)根據(jù)用戶需求，在符合國家相關(guān)法律法規(guī)和政策的前提下，為用戶提供云計算服務(wù)的部署方案。3.2服務(wù)訪問用戶可以通過提供方指定的訪問方式，接入和使用云計算服務(wù)。3.3服務(wù)支持提供方應(yīng)向用戶提供724小時的技術(shù)支持，包括但不限于故障排除、性能優(yōu)化等。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)（1）基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用；（2）平臺服務(wù)費(fèi)用；（3）軟件服務(wù)費(fèi)用；（4）其他相關(guān)費(fèi)用。4.2支付方式用戶應(yīng)按照本合同約定的支付方式，及時、足額地向提供方支付費(fèi)用。4.3付款時間用戶應(yīng)在服務(wù)開始后，每月的同一日向提供方支付當(dāng)月費(fèi)用。第五條服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為自合同生效之日起至約定的終止日期止。5.2終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；（4）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。5.3終止程序合同終止前，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、服務(wù)遷移等。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)安全政策提供方應(yīng)制定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全政策，確保用戶數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.2隱私保護(hù)措施提供方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保護(hù)用戶隱私不被泄露、篡改或濫用。6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)提供方應(yīng)定期對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時，能夠及時恢復(fù)。第七條服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)性能標(biāo)準(zhǔn)提供方應(yīng)確保云計算服務(wù)的性能達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于可用性、響應(yīng)時間、穩(wěn)定性等。7.2故障響應(yīng)時間提供方應(yīng)在收到用戶故障報告后，根據(jù)故障的嚴(yán)重程度，在規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)行處理。7.3服務(wù)改進(jìn)與升級提供方應(yīng)不斷改進(jìn)和升級云計算服務(wù)，以滿足用戶的需求和市場變化。第八條法律與爭議解決8.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3仲裁條款雙方同意，如因本合同的履行發(fā)生爭議，應(yīng)提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第九條保密條款9.1保密信息定義在本合同項下，任何一方獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等，均屬于“保密信息”。9.2保密義務(wù)雙方對本合同項下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或使用。9.3保密信息的處理雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，確保保密信息的安全，防止未授權(quán)的訪問、披露或使用。第十條知識產(chǎn)權(quán)10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項下的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于云計算服務(wù)的技術(shù)、設(shè)計、界面等，歸提供方所有。10.2授權(quán)使用提供方授予用戶在本合同有效期內(nèi)，使用云計算服務(wù)的權(quán)利，但不得轉(zhuǎn)讓、出租或出借。10.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)如用戶發(fā)現(xiàn)或認(rèn)為他人侵犯了本合同項下的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)及時通知提供方，并提供相關(guān)證據(jù)。第十一條責(zé)任與賠償11.1服務(wù)提供方責(zé)任提供方應(yīng)確保云計算服務(wù)的質(zhì)量，如因提供方原因?qū)е路?wù)中斷，提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。11.2用戶責(zé)任用戶應(yīng)合理使用云計算服務(wù)，如因用戶原因?qū)е路?wù)中斷或損壞，用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。11.3賠償條款如一方違反本合同，給另一方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于直接損失和合理費(fèi)用。第十二條合同變更與補(bǔ)充12.1變更程序任何一方對本合同的內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2補(bǔ)充協(xié)議補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，與本合同不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第十三條通知與通訊13.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過快遞、電子郵件等方式發(fā)送。13.2通訊地址本合同簽訂后，雙方應(yīng)及時更新各自的通訊地址，確保通知的準(zhǔn)確送達(dá)。第十四條合同生效與解除14.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2解除條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；（4）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。14.3解除程序合同解除前，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、服務(wù)遷移等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、系統(tǒng)集成商、咨詢顧問、審計機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入情形（1）技術(shù)服務(wù)：第三方提供特定的技術(shù)服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方完成合同的履行；（2）系統(tǒng)集成：第三方負(fù)責(zé)將云計算服務(wù)與用戶的現(xiàn)有系統(tǒng)集成；（3）咨詢顧問：第三方提供專業(yè)咨詢服務(wù)，幫助甲乙雙方優(yōu)化服務(wù)使用；（4）審計機(jī)構(gòu)：第三方對云計算服務(wù)的質(zhì)量和安全性進(jìn)行審計；（5）擔(dān)保機(jī)構(gòu)：第三方提供擔(dān)保服務(wù)，確保合同履行的安全性和可靠性。第二條第三方責(zé)任與權(quán)利2.1第三方責(zé)任第三方在本合同中的責(zé)任限于其提供服務(wù)或承擔(dān)的義務(wù)范圍內(nèi)，對因其服務(wù)或義務(wù)導(dǎo)致的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)其提供的服務(wù)或承擔(dān)的義務(wù)，從甲乙雙方獲得相應(yīng)的報酬或費(fèi)用。第三條第三方介入的額外條款3.1第三方介入程序甲乙雙方同意，在第三方介入前，應(yīng)就第三方的介入事宜達(dá)成書面協(xié)議，并通知對方。3.2第三方介入合同（1）第三方服務(wù)的具體內(nèi)容；（2）第三方服務(wù)的期限和費(fèi)用；（3）第三方服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)；（4）第三方服務(wù)的保密條款；（5）第三方服務(wù)的責(zé)任限制。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方在履行其服務(wù)或義務(wù)過程中，對因自身原因?qū)е碌膿p失，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2責(zé)任限額的確定（1）第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和規(guī)模；（2）第三方服務(wù)的預(yù)期風(fēng)險；（3）第三方服務(wù)的市場價格；（4）甲乙雙方協(xié)商確定。第五條第三方與其他各方的劃分5.1責(zé)任劃分第三方僅對其直接服務(wù)或義務(wù)負(fù)責(zé)，對甲乙雙方之間的合同責(zé)任不承擔(dān)連帶責(zé)任。5.2溝通與協(xié)調(diào)第六條第三方信息的保密6.1保密義務(wù)第三方對本合同項下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露或使用。6.2保密信息的處理第三方應(yīng)采取適當(dāng)措施，確保保密信息的安全，防止未授權(quán)的訪問、披露或使用。第七條第三方變更與替代7.1第三方變更如甲乙雙方認(rèn)為有必要更換第三方，應(yīng)書面通知對方，并重新簽訂相關(guān)協(xié)議。7.2第三方替代如第三方無法繼續(xù)履行其服務(wù)或義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定替代第三方，并簽訂替代協(xié)議。第八條第三方介入的合同終止8.1合同終止條件（1）第三方服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；（4）第三方違約，雙方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。8.2合同終止程序合同終止前，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商，辦理相關(guān)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、服務(wù)遷移等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：云計算服務(wù)詳細(xì)說明書要求：詳細(xì)描述云計算服務(wù)的功能、性能、技術(shù)規(guī)格、操作指南等。2.附件二：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）要求：明確服務(wù)性能指