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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理具體合同內(nèi)容本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容3.物業(yè)管理期限3.1合同起止時間3.2期限變更及續(xù)約4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任與義務(wù)5.2乙方責(zé)任與義務(wù)6.物業(yè)維修保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)范圍6.2維修保養(yǎng)流程6.3維修保養(yǎng)費(fèi)用7.安全管理7.1安全管理制度7.2安全責(zé)任7.3安全設(shè)施設(shè)備8.環(huán)境衛(wèi)生8.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)8.2環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)8.3環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用9.物業(yè)管理檔案管理9.1檔案管理要求9.2檔案資料保管9.3檔案查閱與復(fù)制10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決費(fèi)用12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止程序13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案13.3合同生效日期14.其他約定事項14.1其他約定事項一14.2其他約定事項二14.3其他約定事項三第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.1.1甲方名稱:________1.1.2甲方法定代表人:________1.1.3甲方住所:________1.1.4甲方聯(lián)系方式:電話________,郵箱________1.2合同乙方信息1.2.1乙方名稱:________1.2.2乙方法定代表人:________1.2.3乙方住所:________1.2.4乙方聯(lián)系方式:電話________,郵箱________2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.1.1物業(yè)管理區(qū)域范圍:具體指明甲方物業(yè)的具體位置和面積,如:位于________區(qū)________路________號,總面積為________平方米。2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.2.1.1物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化等;2.2.1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng);2.2.1.3物業(yè)安全管理;2.2.1.4物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理;2.2.1.5物業(yè)檔案管理;2.2.1.6物業(yè)客戶服務(wù);2.2.1.7其他物業(yè)管理服務(wù)。3.物業(yè)管理期限3.1合同起止時間3.1.1本合同自________年________月________日起至________年________月________日止。3.2期限變更及續(xù)約3.2.1本合同期滿前________個月,雙方可協(xié)商一致對本合同期限進(jìn)行變更或續(xù)約;3.2.2如雙方協(xié)商一致續(xù)約,應(yīng)在本合同期滿前一個月內(nèi)簽訂續(xù)約合同。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方按照本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);4.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:________元/平方米·月。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取方式4.2.1乙方每月向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi),甲方應(yīng)于每月________日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi);4.2.2乙方可根據(jù)實際情況調(diào)整收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)的方式,經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整應(yīng)遵循物價部門的規(guī)定,并提前________個月通知甲方;4.3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。5.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任與義務(wù)5.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi);5.1.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作;5.1.3甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定。5.2乙方責(zé)任與義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù);5.2.2乙方應(yīng)保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,及時修復(fù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的損壞;5.2.3乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定,維護(hù)物業(yè)管理秩序。8.物業(yè)維修保養(yǎng)8.1維修保養(yǎng)范圍8.1.1.1樓梯、電梯、消防設(shè)施;8.1.1.2水暖、電氣系統(tǒng);8.1.1.3供水、供電、供氣、排污等公共設(shè)施;8.1.1.4公共綠地、道路、停車場等。8.2維修保養(yǎng)流程8.2.1甲方發(fā)現(xiàn)物業(yè)損壞,應(yīng)及時通知乙方;8.2.2乙方應(yīng)在接到通知后________小時內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場勘查;8.2.3乙方應(yīng)在勘查后________小時內(nèi)提出維修方案;8.2.4乙方應(yīng)在________日內(nèi)完成維修保養(yǎng)工作。8.3維修保養(yǎng)費(fèi)用8.3.1維修保養(yǎng)費(fèi)用由乙方承擔(dān),如涉及第三方責(zé)任,乙方有權(quán)向第三方追償;8.3.2乙方應(yīng)將維修保養(yǎng)費(fèi)用納入物業(yè)管理費(fèi)用中,并向甲方公開。9.安全管理9.1安全管理制度9.1.1乙方應(yīng)建立健全安全管理規(guī)章制度,確保甲方物業(yè)的安全;9.1.2乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行安全檢查,及時消除安全隱患。9.2安全責(zé)任9.2.1乙方對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全負(fù)責(zé);9.2.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行安全管理工作。9.3安全設(shè)施設(shè)備9.3.1乙方應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全設(shè)施設(shè)備完好、有效;9.3.2乙方應(yīng)定期對安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)。10.環(huán)境衛(wèi)生10.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)10.1.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);10.1.2乙方應(yīng)制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度,確保環(huán)境衛(wèi)生。10.2環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)10.2.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù);10.2.2乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行清潔、綠化工作。10.3環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用10.3.1環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用由乙方承擔(dān);10.3.2環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用納入物業(yè)管理費(fèi)用中,并向甲方公開。11.物業(yè)管理檔案管理11.1檔案管理要求11.1.1乙方應(yīng)建立完善的物業(yè)管理檔案管理制度;11.1.2乙方應(yīng)確保物業(yè)管理檔案的完整、準(zhǔn)確。11.2檔案資料保管11.2.1乙方應(yīng)妥善保管物業(yè)管理檔案資料;11.2.2乙方應(yīng)定期對檔案資料進(jìn)行整理、歸檔。11.3檔案查閱與復(fù)制11.3.1甲方有權(quán)查閱物業(yè)管理檔案;11.3.2甲方查閱檔案應(yīng)遵守乙方制定的查閱規(guī)定。12.違約責(zé)任12.1違約情形12.1.1甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的;12.1.2乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)的;12.1.3雙方違反本合同其他約定的。12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等;12.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。12.3違約賠償12.3.1違約方應(yīng)按約定支付違約賠償;12.3.2違約賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議;13.1.2如協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.2爭議解決程序13.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后________日內(nèi)協(xié)商解決;13.2.2協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.3爭議解決費(fèi)用13.3.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān);13.3.2雙方另有約定的,從其約定。14.合同解除與終止14.1合同解除條件14.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的;14.1.2一方違約,另一方有權(quán)解除合同的。14.2合同終止條件14.2.1本合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽合同的;14.2.2合同約定的其他終止條件。14.3合同解除與終止程序14.3.1解除合同,應(yīng)提前________日通知對方;14.3.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)妥善處理遺留問題。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,是指在本合同履行過程中,因特定目的或服務(wù)需要,經(jīng)甲乙雙方一致同意,參與本合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入的情形15.2.1第三方介入的情形包括但不限于:15.2.1.1物業(yè)維修保養(yǎng)服務(wù);15.2.1.2物業(yè)管理服務(wù);15.2.1.3物業(yè)安全維護(hù);15.2.1.4物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù);15.2.1.5物業(yè)管理咨詢或評估。15.3第三方責(zé)任界定15.3.1第三方的責(zé)任應(yīng)限于其在本合同項下提供的服務(wù)范圍內(nèi);15.3.2第三方在履行其職責(zé)過程中,因自身原因造成的損失,由第三方自行承擔(dān)。16.甲乙雙方額外條款及說明16.1第三方選擇16.1.1甲乙雙方應(yīng)共同選擇第三方,并就第三方的資質(zhì)、能力、信譽(yù)等方面進(jìn)行審查。16.2第三方合同簽訂16.2.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂獨(dú)立的合同,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.3第三方服務(wù)監(jiān)督16.3.1甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量和效率,確保其符合本合同的要求。16.4第三方費(fèi)用承擔(dān)16.4.1第三方服務(wù)的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定,并在各自合同中明確。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方合同中約定,不得超過________萬元。17.2超額責(zé)任承擔(dān)17.2.1若第三方造成損失超過責(zé)任限額,超出部分由甲乙雙方按比例分擔(dān)。17.3責(zé)任保險17.3.1第三方應(yīng)為其提供的服務(wù)購買相應(yīng)的責(zé)任保險,以保障甲乙雙方的利益。18.第三方變更與退出18.1第三方變更18.1.1如需變更第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并通知對方。18.2第三方退出18.2.1第三方退出本合同,應(yīng)提前________日通知甲乙雙方,并妥善處理相關(guān)事宜。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方19.1.1第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù),甲方有權(quán)要求第三方履行其合同義務(wù)。19.2第三方與乙方19.2.1第三方應(yīng)直接向乙方提供服務(wù),乙方有權(quán)要求第三方履行其合同義務(wù)。19.3第三方與第三方19.3.1第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由其自行協(xié)商確定,甲乙雙方不承擔(dān)第三方之間的責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.甲方物業(yè)資料清單詳細(xì)要求:包括物業(yè)圖紙、設(shè)施設(shè)備清單、維修保養(yǎng)記錄等。說明:此清單用于乙方接收物業(yè)時核對物業(yè)狀況。2.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:明確乙方提供的具體服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。說明:此協(xié)議為甲乙雙方對物業(yè)管理服務(wù)的詳細(xì)約定。3.物業(yè)安全管理制度詳細(xì)要求:包括安全巡查、隱患排查、應(yīng)急處理等制度。說明:此制度用于保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全。4.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理制度詳細(xì)要求:包括清潔、綠化、垃圾分類等規(guī)定。說明:此制度用于維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。5.物業(yè)維修保養(yǎng)記錄詳細(xì)要求:記錄維修保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、費(fèi)用等。說明:此記錄用于追蹤物業(yè)維修保養(yǎng)情況。6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)收據(jù)詳細(xì)要求:包括收據(jù)號碼、金額、日期等。說明:此收據(jù)用于證明物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付。7.第三方合同詳細(xì)要求:明確第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明:此合同為甲乙雙方與第三方之間的約定。8.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包括爭議解決方式、程序、費(fèi)用等。說明:此協(xié)議用于解決甲乙雙方在履行合同過程中可能出現(xiàn)的爭議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)支付滯納金,并承擔(dān)乙方因催收而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。示例:甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),應(yīng)支付每日________元的滯納金。1.2未配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失,并支付乙方相應(yīng)的費(fèi)用。示例:甲方拒絕配合乙方進(jìn)行安全隱患排查,導(dǎo)致事故發(fā)生,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按時提供物業(yè)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方由此造成的損失。示例:乙方未按時進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù),導(dǎo)致甲方利益受損,乙方應(yīng)賠償________元。2.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不符合約定責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,重新提供服務(wù)或賠償甲方損失。示例:乙方提供的物業(yè)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或賠償________元。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方未按時提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方由此造成的損失。示例:第三方未按時提供維修保養(yǎng)服務(wù),甲方和乙方有權(quán)要求第三方賠償________元。3.2第三方服務(wù)質(zhì)量不符合約定責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,重新提供服務(wù)或賠償甲乙雙方損失。示例:第三方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方和乙方有權(quán)要求第三方重新提供服務(wù)或賠償________元。全文完。2024年度物業(yè)管理具體合同內(nèi)容1本合同目錄一覽1.物業(yè)管理服務(wù)范圍1.1基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)1.2保安服務(wù)1.3清潔服務(wù)1.4綠化養(yǎng)護(hù)1.5公共區(qū)域管理2.物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)2.2專項服務(wù)費(fèi)2.3臨時服務(wù)費(fèi)3.物業(yè)管理期限4.物業(yè)管理雙方權(quán)利義務(wù)4.1物業(yè)管理方權(quán)利4.2物業(yè)管理方義務(wù)4.3業(yè)主權(quán)利4.4業(yè)主義務(wù)5.物業(yè)管理費(fèi)用支付方式5.1付款周期5.2付款方式5.3逾期付款處理6.物業(yè)管理糾紛解決6.1糾紛處理流程6.2爭議解決方式7.物業(yè)管理合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除8.物業(yè)管理合同終止9.附件9.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單9.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)9.3附件三:物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議10.合同生效及效力11.合同附件12.通知與送達(dá)13.合同語言及法律適用14.合同簽署第一部分:合同如下:1.物業(yè)管理服務(wù)范圍1.1基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)1.1.1水電供應(yīng)及維修1.1.2電梯及公共設(shè)施維修1.1.3公共區(qū)域照明維護(hù)1.2保安服務(wù)1.2.124小時巡邏1.2.2入住及訪客管理1.2.3安全宣傳教育1.3清潔服務(wù)1.3.1公共區(qū)域日常清潔1.3.2垃圾清運(yùn)及分類處理1.3.3公共衛(wèi)生間清潔1.4綠化養(yǎng)護(hù)1.4.1公共綠地修剪1.4.2樹木養(yǎng)護(hù)1.4.3綠化帶清潔1.5公共區(qū)域管理1.5.1公共設(shè)施管理1.5.2公共停車管理1.5.3社區(qū)文化活動組織2.物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)2.1.1按面積計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.1.2按房屋數(shù)量計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.2專項服務(wù)費(fèi)2.2.1垃圾處理費(fèi)2.2.2公共設(shè)施維修費(fèi)2.3臨時服務(wù)費(fèi)2.3.1應(yīng)急維修服務(wù)費(fèi)2.3.2臨時清潔服務(wù)費(fèi)3.物業(yè)管理期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年。4.物業(yè)管理雙方權(quán)利義務(wù)4.1物業(yè)管理方權(quán)利4.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)4.1.2對業(yè)主違規(guī)行為進(jìn)行制止和糾正4.1.3收取物業(yè)管理費(fèi)用4.2物業(yè)管理方義務(wù)4.2.1保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量4.2.2定期向業(yè)主公布物業(yè)管理費(fèi)用使用情況4.2.3對業(yè)主提出的問題及時處理4.3業(yè)主權(quán)利4.3.1享有物業(yè)管理服務(wù)4.3.2對物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議4.3.3依法參與物業(yè)管理活動4.4業(yè)主義務(wù)4.4.1遵守物業(yè)管理規(guī)定4.4.2積極配合物業(yè)管理工作4.4.3按時繳納物業(yè)管理費(fèi)用5.物業(yè)管理費(fèi)用支付方式5.1付款周期5.1.1每季度支付一次物業(yè)管理費(fèi)用5.2付款方式5.2.1通過銀行轉(zhuǎn)賬支付5.3逾期付款處理5.3.1逾期未付款的,物業(yè)管理方有權(quán)采取法律手段追討6.物業(yè)管理糾紛解決6.1糾紛處理流程6.1.1雙方協(xié)商解決6.1.2請求物業(yè)管理委員會調(diào)解6.1.3向人民法院提起訴訟6.2爭議解決方式6.2.1本合同適用中華人民共和國法律6.2.2爭議解決方式為仲裁或訴訟7.物業(yè)管理合同變更與解除7.1合同變更7.1.1雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容7.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)7.2合同解除7.2.1出現(xiàn)合同約定解除事由,任何一方均可解除合同7.2.2解除合同應(yīng)以書面形式通知對方8.物業(yè)管理合同終止8.1合同期滿8.1.1本合同期滿后,如雙方無續(xù)簽意向,合同自動終止8.2合同解除8.2.1出現(xiàn)合同約定解除事由,任何一方均可解除合同8.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜8.3合同終止后的交接8.3.1合同終止后,物業(yè)管理方應(yīng)將物業(yè)管理權(quán)及設(shè)施設(shè)備完整交接給業(yè)主或新的物業(yè)管理方8.3.2交接過程中,雙方應(yīng)確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備完好無損9.附件9.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單9.1.1列明各項物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容9.1.2明確各項服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求9.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)9.2.1列明各項物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成9.2.2明確各項費(fèi)用的計算方法9.3附件三:物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議9.3.1詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理雙方的權(quán)利義務(wù)9.3.2明確物業(yè)管理服務(wù)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)10.合同生效及效力10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效10.1.2合同副本各執(zhí)一份,具有同等法律效力10.2合同效力10.2.1合同對雙方具有法律約束力10.2.2合同內(nèi)容不得違反法律法規(guī)11.合同附件11.1合同附件一:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.1.1列明各項物業(yè)管理服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)11.1.2規(guī)定服務(wù)質(zhì)量的評估方法和標(biāo)準(zhǔn)11.2合同附件二:物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算辦法11.2.1規(guī)定物業(yè)管理費(fèi)用的結(jié)算周期和方式11.2.2明確物業(yè)管理費(fèi)用的支付程序12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1雙方可以通過書面形式、電子郵件或口頭形式進(jìn)行通知12.1.2書面通知應(yīng)以掛號信或快遞形式送達(dá)12.2送達(dá)地點(diǎn)12.2.1通知應(yīng)送達(dá)至雙方約定的地址或合同指定的地址12.2.2送達(dá)地址應(yīng)以書面形式在合同中明確約定13.合同語言及法律適用13.1合同語言13.1.1本合同采用中文書寫13.1.2如合同內(nèi)容存在中英文兩種版本,以中文版本為準(zhǔn)13.2法律適用13.2.1本合同適用中華人民共和國法律13.2.2爭議解決方式為仲裁或訴訟,仲裁機(jī)構(gòu)或法院所在地為合同履行地14.合同簽署14.1簽署14.1.1雙方應(yīng)親自簽署本合同,不得代簽14.1.2簽署本合同時,雙方應(yīng)確保合同內(nèi)容真實、完整、合法14.2簽署日期14.2.1本合同簽署日期為2024年月日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人或組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、監(jiān)理單位、評估機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入是指在物業(yè)管理過程中,為了提高服務(wù)質(zhì)量、解決糾紛或完成特定任務(wù),甲乙雙方同意引入的第三方。16.第三方介入的引入16.1引入條件16.1.1第三方介入應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)的規(guī)定,并經(jīng)甲乙雙方書面同意。16.1.2第三方介入應(yīng)當(dāng)有助于提高物業(yè)管理水平,保障業(yè)主權(quán)益。16.2引入程序16.2.1甲乙雙方協(xié)商確定引入第三方的事項。16.2.2雙方共同選擇符合資質(zhì)要求的第三方。16.2.3雙方與第三方簽訂合作協(xié)議,明確各自的權(quán)利義務(wù)。17.第三方介入的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)當(dāng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.1.2第三方在履行職責(zé)過程中造成甲乙雙方或業(yè)主損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和資料。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。17.3義務(wù)17.3.1第三方應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.3.2第三方應(yīng)當(dāng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和業(yè)主的個人隱私。18.第三方介入的合同附加條款18.1額外條款18.1.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)確保第三方能夠獨(dú)立行使權(quán)利、履行義務(wù)。18.1.2第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。18.2說明18.2.1本條款旨在明確第三方在介入后的法律地位和責(zé)任范圍。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額的設(shè)定19.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險程度和合同約定確定。19.1.2責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定。19.2責(zé)任限額的調(diào)整19.2.1如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋潛在損失,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。19.2.2調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)以書面形式通知對方。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1職責(zé)劃分20.1.1第三方在介入物業(yè)管理過程中,其職責(zé)范圍應(yīng)與甲乙雙方的職責(zé)范圍明確劃分。20.1.2第三方不應(yīng)干預(yù)甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。20.2責(zé)任歸屬20.2.1第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)造成損失,由第三方承擔(dān)責(zé)任。20.2.2第三方超出其職責(zé)范圍造成損失,由甲乙雙方根據(jù)實際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。21.第三方介入的終止21.1終止條件21.1.1第三方完成合作協(xié)議約定的任務(wù)。21.1.2雙方協(xié)商一致,終止第三方介入。21.1.3出現(xiàn)合同約定終止介入的情形。21.2終止程序21.2.1雙方應(yīng)以書面形式通知第三方終止介入。21.2.2第三方應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行工作交接。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項目,如基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、保安服務(wù)、清潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)等。每個項目下具體列明服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)列明各項物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成,如基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、專項服務(wù)費(fèi)、臨時服務(wù)費(fèi)等。每項費(fèi)用具體說明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計算方法。3.附件三:物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)雙方的權(quán)利義務(wù),包括服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。明確雙方在物業(yè)管理過程中的溝通機(jī)制和解決糾紛的方式。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.違約行為甲方(業(yè)主)未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)用的,視為違約。乙方(物業(yè)管理方)未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,視為違約。第三方(如保安、清潔、綠化等)未按合同要求履行職責(zé)的,視為違約。2.責(zé)任認(rèn)定甲方未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù),應(yīng)向甲方賠償由此造成的損失。第三方未按合同要求履行職責(zé),應(yīng)向甲方或乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明:示例一:甲方未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并承擔(dān)因甲方違約導(dǎo)致乙方遭受的損失。示例二:乙方未按約定提供清潔服務(wù),導(dǎo)致甲方公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化,乙方應(yīng)向甲方賠償因此造成的損失。全文完。2024年度物業(yè)管理具體合同內(nèi)容2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位基本信息1.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表基本信息2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1基本物業(yè)管理服務(wù)2.2特殊服務(wù)項目2.3附加服務(wù)項目3.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2質(zhì)量檢查與評估4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付時間與方式4.3逾期支付處理5.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理5.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)5.2設(shè)備更新改造5.3設(shè)備使用與維護(hù)責(zé)任6.物業(yè)安全與消防管理6.1安全管理制度6.2消防安全管理6.3應(yīng)急預(yù)案與處理7.業(yè)主權(quán)益保護(hù)與糾紛處理7.1業(yè)主權(quán)益保護(hù)措施7.2糾紛處理程序7.3爭議解決方式8.物業(yè)使用規(guī)定與禁止事項8.1物業(yè)使用規(guī)定8.2禁止事項8.3違規(guī)處理9.物業(yè)管理檔案管理9.1檔案管理范圍9.2檔案保管與使用9.3檔案保密與安全10.合同期限與續(xù)約10.1合同期限10.2續(xù)約條件10.3續(xù)約程序11.違約責(zé)任與賠償11.1違約行為定義11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3賠償標(biāo)準(zhǔn)與方法12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止程序13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案要求13.3合同生效日期14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同附件14.3合同解釋與爭議解決第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位基本信息a.單位名稱:________b.法定代表人:________c.聯(lián)系地址:________d.聯(lián)系電話:________e.電子郵箱:________1.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表基本信息a.業(yè)主委員會名稱:________b.主任姓名:________c.聯(lián)系地址:________d.聯(lián)系電話:________e.電子郵箱:________第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1基本物業(yè)管理服務(wù)a.室內(nèi)環(huán)境清潔b.公共區(qū)域清潔c.公共區(qū)域綠化d.公共區(qū)域安保e.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.2特殊服務(wù)項目a.室內(nèi)設(shè)施維修b.疏通下水道c.電梯維修保養(yǎng)d.公共設(shè)備定期檢查2.3附加服務(wù)項目a.停車管理b.物業(yè)報修服務(wù)c.社區(qū)活動組織d.社區(qū)安全巡邏第三條物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)a.室內(nèi)環(huán)境清潔每周至少一次b.公共區(qū)域清潔每日至少一次c.公共區(qū)域綠化每月至少一次d.公共區(qū)域安保24小時不間斷e.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)每季度至少一次3.2質(zhì)量檢查與評估a.定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查b.對服務(wù)質(zhì)量問題及時整改c.每半年進(jìn)行一次業(yè)主滿意度調(diào)查第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)a.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):________元/平方米/月b.特殊服務(wù)費(fèi):按實際發(fā)生計算c.附加服務(wù)費(fèi):按實際發(fā)生計算4.2費(fèi)用支付時間與方式a.每月1日至5日為繳費(fèi)時間b.通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付4.3逾期支付處理a.逾期未繳費(fèi),每日按欠款金額的________%收取滯納金b.連續(xù)逾期超過________日,物業(yè)服務(wù)單位有權(quán)暫停服務(wù)第五條物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理5.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)a.定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)b.發(fā)現(xiàn)故障及時維修,確保正常運(yùn)行5.2設(shè)備更新改造a.根據(jù)設(shè)備使用年限和損壞情況,提出更新改造計劃b.經(jīng)業(yè)主委員會同意后實施5.3設(shè)備使用與維護(hù)責(zé)任a.物業(yè)服務(wù)單位負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)b.業(yè)主負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的合理使用和愛護(hù)第六條物業(yè)安全與消防管理6.1安全管理制度a.建立健全安全管理制度b.定期開展安全教育培訓(xùn)6.2消防安全管理a.配備消防設(shè)施,定期檢查維護(hù)b.制定消防應(yīng)急預(yù)案,定期組織演練6.3應(yīng)急預(yù)案與處理a.遇到突發(fā)事件,及時啟動應(yīng)急預(yù)案b.對突發(fā)事件進(jìn)行處理,確保業(yè)主安全第七條業(yè)主權(quán)益保護(hù)與糾紛處理7.1業(yè)主權(quán)益保護(hù)措施a.保障業(yè)主合法權(quán)益b.及時解決業(yè)主投訴7.2糾紛處理程序a.業(yè)主提出投訴,物業(yè)服務(wù)單位及時受理b.對投訴進(jìn)行調(diào)查核實,提出處理意見7.3爭議解決方式a.雙方協(xié)商解決b.仲裁或訴訟解決第八條物業(yè)使用規(guī)定與禁止事項8.1物業(yè)使用規(guī)定a.業(yè)主應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)約b.業(yè)主在使用物業(yè)時,不得損害他人合法權(quán)益c.業(yè)主應(yīng)合理使用物業(yè),不得擅自改變物業(yè)用途8.2禁止事項a.禁止在物業(yè)內(nèi)飼養(yǎng)大型寵物b.禁止在公共區(qū)域堆放雜物c.禁止在物業(yè)內(nèi)從事非法經(jīng)營活動8.3違規(guī)處理a.違反規(guī)定者,物業(yè)服務(wù)單位有權(quán)責(zé)令改正b.拒不改正或造成損失的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任第九條物業(yè)管理檔案管理9.1檔案管理范圍a.物業(yè)服務(wù)合同b.業(yè)主資料c.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單d.服務(wù)記錄9.2檔案保管與使用a.建立檔案管理制度,確保檔案安全b.任何人不得擅自查閱、復(fù)制檔案9.3檔案保密與安全a.對檔案內(nèi)容進(jìn)行保密處理b.防止檔案遺失、損毀或泄露第十條合同期限與續(xù)約10.1合同期限a.本合同期限為________年b.自________年________月________日起至________年________月________日止10.2續(xù)約條件a.合同到期前一個月,雙方可協(xié)商續(xù)約b.續(xù)約條件應(yīng)符合當(dāng)時物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)10.3續(xù)約程序a.雙方達(dá)成一致后,簽訂續(xù)約協(xié)議b.續(xù)約協(xié)議應(yīng)作為本合同附件第十一條違約責(zé)任與賠償11.1違約行為定義a.違約行為指任何一方未履行合同約定的義務(wù)b.違約行為包括但不限于:逾期付款、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、違反使用規(guī)定等11.2違約責(zé)任承擔(dān)a.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任b.違約責(zé)任包括但不限于:支付違約金、賠償損失等11.3賠償標(biāo)準(zhǔn)與方法a.賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實際情況確定b.賠償方法包括但不限于:直接支付、抵扣服務(wù)費(fèi)等第十二條合同解除與終止12.1合同解除條件a.雙方協(xié)商一致b.出現(xiàn)不可抗力因素c.一方嚴(yán)重違約12.2合同終止條件a.合同期限屆滿b.物業(yè)服務(wù)單位或業(yè)主單方終止服務(wù)12.3合同解除與終止程序a.提前________天向?qū)Ψ桨l(fā)出解除或終止通知b.雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后的相關(guān)事宜第十三條合同生效與備案13.1合同生效條件a.雙方簽字蓋章b.合同內(nèi)容符合法律法規(guī)13.2合同備案要求a.合同簽訂后________日內(nèi)向相關(guān)部門備案b.備案材料齊全,符合規(guī)定13.3合同生效日期a.合同經(jīng)備案后生效第十四條其他約定事項14.1法律適用a.本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)14.2合同附件a.本合同附件包括但不限于:物業(yè)管理規(guī)約、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等14.3合同解釋與爭議解決a.本合同解釋權(quán)歸物業(yè)服務(wù)單位所有b.爭議解決方式:協(xié)商、仲裁、訴訟第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義a.第三方指在物業(yè)管理活動中,除甲乙雙方之外的任何個人或單位。b.第三方包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、法律顧問、技術(shù)支持等。15.2第三方介入范圍a.第三方介入可涉及物業(yè)管理服務(wù)的評估、咨詢、糾紛調(diào)解、法律訴訟等方面。b.第三方介入的具體范圍由甲乙雙方在合同中明確約定。第十六條第三方介入的條件與程序16.1第三方介入條件a.甲乙雙方協(xié)商一致,認(rèn)為第三方介入有助于合同履行或解決爭議。b.第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠提供專業(yè)服務(wù)。16.2第三方介入程序a.甲乙雙方共同選定第三方。b.第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)簽訂相關(guān)協(xié)議,明確第三方職責(zé)和權(quán)利。c.第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)保持與第三方的溝通,及時提供必要信息。第十七條第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義a.第三方責(zé)任限額指第三方因履行合同或提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的責(zé)任,對甲乙雙方承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定a.第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、合同約定等因素綜合考慮。b.第三方責(zé)任限額應(yīng)在甲乙雙方簽訂的第三方協(xié)議中明確約定。17.3責(zé)任限額調(diào)整a.如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋實際損失,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整。b.調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)在原第三方協(xié)議中予以更新。第十八條第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1責(zé)任劃分原則a.第三方在
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