2024年度信息技術服務外包合同標的及屬性3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度信息技術服務外包合同標的及屬性本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及生效日期1.3合同期限1.4合同標的概述2.信息技術服務外包內容2.1服務項目及范圍2.2服務交付方式2.3服務質量標準2.4服務驗收標準3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額3.2費用支付方式3.3付款期限及違約責任3.4付款憑證及報銷流程4.保密條款4.1保密信息定義4.2保密義務4.3保密信息的使用范圍4.4保密期限4.5違約責任5.產權歸屬5.1服務成果的知識產權歸屬5.2服務成果的使用權5.3第三方知識產權的引入與處理6.培訓與技術支持6.1培訓內容6.2培訓時間及地點6.3技術支持方式及響應時間6.4技術支持費用7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償方式8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的責任10.合同附件10.1合同附件清單10.2合同附件內容11.其他約定事項11.1合同變更11.2合同解除11.3合同終止11.4合同終止后的責任12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效時間13.合同解除或終止13.1合同解除或終止條件13.2合同解除或終止程序13.3合同解除或終止后的責任14.合同終止后的責任承擔14.1責任承擔期限14.2責任承擔方式14.3責任承擔范圍第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（服務提供方）名稱：_________________________1.1.2甲方地址：_____________________________________1.1.3甲方聯系人：_________________________1.1.4甲方聯系電話：_________________________1.1.5甲方電子郵箱：_________________________1.2合同簽訂日期及生效日期1.2.1合同簽訂日期：_________________________1.2.2合同生效日期：_________________________1.3合同期限1.3.1合同期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4合同標的概述1.4.1合同標的為甲方所需的信息技術服務，具體服務內容詳見第二條。第二條信息技術服務外包內容2.1服務項目及范圍2.1.1服務項目：_________________________2.1.2服務范圍：_________________________2.2服務交付方式2.2.1甲方通過線上平臺提交服務需求，乙方按需提供服務。2.3服務質量標準2.3.1乙方提供的服務應滿足甲方業(yè)務需求，確保系統穩(wěn)定運行。2.4服務驗收標準2.4.1甲方對乙方提供的服務進行驗收，驗收標準詳見附件一。第三條服務費用及支付方式3.1服務費用總額3.1.1服務費用總額為人民幣____元整。3.2費用支付方式3.2.1甲方按照乙方開具的發(fā)票，采用銀行轉賬的方式進行支付。3.3付款期限及違約責任3.3.1甲方應在收到乙方開具的發(fā)票后____個工作日內完成支付。3.4付款憑證及報銷流程3.4.1甲方支付款項后，乙方應提供相應的支付憑證。第四條保密條款4.1保密信息定義4.1.1保密信息是指雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等信息。4.2保密義務4.2.1雙方應對保密信息承擔保密義務，不得泄露給任何第三方。4.3保密信息的使用范圍4.3.1保密信息僅限于合同履行過程中的業(yè)務交流。4.4保密期限4.4.1保密期限自合同簽訂之日起____年。4.5違約責任4.5.1違反保密義務的，應承擔相應的違約責任。第五條產權歸屬5.1服務成果的知識產權歸屬5.1.1服務成果的知識產權歸甲方所有。5.2服務成果的使用權5.2.1甲方有權在合同期限內使用服務成果。5.3第三方知識產權的引入與處理5.3.1乙方引入的第三方知識產權，應經甲方同意。第六條培訓與技術支持6.1培訓內容6.1.1乙方對甲方進行系統操作培訓。6.2培訓時間及地點6.2.1培訓時間：_________________________6.2.2培訓地點：_________________________6.3技術支持方式及響應時間6.3.1乙方提供電話、郵件等技術支持。6.4技術支持費用6.4.1技術支持費用按實際發(fā)生計算，由甲方支付。第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決。8.2爭議解決機構8.2.1如協商無果，雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決程序8.3.1爭議提交人民法院后，按照法定程序進行審理。第九條合同解除9.1合同解除條件9.1.1雙方協商一致，可解除合同。9.2合同解除程序9.2.1雙方應書面通知對方解除合同，并說明解除理由。9.3合同解除后的責任9.3.1合同解除后，雙方應按照合同約定履行剩余義務。第十條合同附件10.1合同附件清單10.1.1附件一：服務驗收標準10.1.2附件二：保密協議10.2合同附件內容10.2.1附件一詳細規(guī)定了甲方對乙方提供的服務進行驗收的標準。10.2.2附件二明確了雙方的保密義務和違約責任。第十一條其他約定事項11.1合同變更11.1.1合同簽訂后，如需變更合同內容，雙方應簽訂書面變更協議。11.2合同解除11.2.1如一方違反合同約定，另一方有權解除合同。11.3合同終止11.3.1合同期滿或雙方協商一致，合同終止。11.4合同終止后的責任11.4.1合同終止后，雙方應按照合同約定履行剩余義務。第十二條合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后，合同生效。12.2合同生效時間12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條合同解除或終止13.1合同解除或終止條件13.1.1如出現合同約定的解除或終止條件，雙方應按約定執(zhí)行。13.2合同解除或終止程序13.2.1雙方應書面通知對方合同解除或終止，并說明原因。13.3合同解除或終止后的責任13.3.1合同解除或終止后，雙方應按照合同約定履行剩余義務。第十四條合同終止后的責任承擔14.1責任承擔期限14.1.1合同終止后，雙方責任承擔期限為____年。14.2責任承擔方式14.2.1雙方應按照合同約定承擔相應的責任。14.3責任承擔范圍14.3.1責任承擔范圍包括但不限于合同履行過程中的違約責任。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義1.1.1本合同所稱第三方是指除甲乙雙方之外的獨立法人、自然人或其他組織。1.2第三方介入的范圍1.2.1第三方介入包括但不限于中介方、技術服務提供商、咨詢顧問、擔保機構等。第二條甲乙方在第三方介入時的額外條款2.1甲方的額外條款2.1.1甲方同意在合同履行過程中引入第三方時，應確保第三方的資質、信譽和服務能力符合合同要求。2.1.2甲方應向乙方提供第三方的基本信息，包括但不限于第三方名稱、地址、聯系人及聯系方式。2.2乙方的額外條款2.2.1乙方在引入第三方時，應提前通知甲方，并征得甲方的同意。2.2.2乙方應確保第三方在合同履行過程中的行為符合合同約定，并對第三方的行為承擔連帶責任。第三條第三方的責權利3.1第三方的責任3.1.1第三方應按照合同約定履行其職責，并對因自身原因造成的損失承擔賠償責任。3.2第三方的權利3.2.1第三方有權要求甲方和乙方按照合同約定支付報酬。3.3第三方的義務3.3.1第三方應遵守合同約定，不得損害甲方和乙方的合法權益。第四條第三方的責任限額4.1第三方的責任限額4.1.1第三方的責任限額為人民幣____元整。4.2責任限額的適用4.2.1第三方的責任限額適用于因第三方自身原因造成的損失。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分5.1.1第三方與甲方之間產生的爭議，由第三方自行解決。5.2第三方與乙方的劃分5.2.1第三方與乙方之間產生的爭議，由乙方負責協調解決。5.3第三方與甲乙雙方的劃分5.3.1第三方與甲乙雙方之間產生的爭議，由雙方協商解決；協商無果的，可按第八條爭議解決方式處理。第六條第三方的變更與退出6.1第三方的變更6.1.1如需變更第三方，甲乙雙方應協商一致，并簽訂書面變更協議。6.2第三方的退出6.2.1第三方退出合同，需提前通知甲乙雙方，并辦理相關手續(xù)。第七條第三方的資質要求7.1第三方應具備相應的資質證明，如營業(yè)執(zhí)照、資質證書等。7.2第三方資質的審查7.2.1甲乙雙方應共同審查第三方的資質，確保第三方符合合同要求。第八條第三方的保密義務8.1第三方應遵守保密協議，對甲乙雙方提供的保密信息承擔保密義務。8.2第三方違反保密義務的處理8.2.1第三方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。第九條第三方的合規(guī)性要求9.1第三方在合同履行過程中應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。9.2第三方合規(guī)性的監(jiān)督9.2.1甲乙雙方有權對第三方的合規(guī)性進行監(jiān)督，第三方應積極配合。第十條第三方的風險控制10.1第三方應采取有效措施控制風險，確保合同履行過程中的安全。10.2風險事件的處理10.2.1發(fā)生風險事件時，第三方應立即采取補救措施，并通知甲乙雙方。第十一條第三方的爭議解決11.1第三方與甲乙雙方之間產生的爭議，應按照第八條爭議解決方式處理。11.2第三方與其他第三方之間產生的爭議，由各方自行解決。第十二條第三方的合同解除12.1第三方在合同履行過程中出現嚴重違約行為，甲乙雙方有權解除合同。12.2第三方解除合同，應提前通知甲乙雙方，并辦理相關手續(xù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務驗收標準詳細要求：附件一應詳細列出甲方對乙方提供的服務進行驗收的具體標準和流程。說明：驗收標準應包括服務質量、交付時間、技術參數等，確保服務滿足合同要求。2.附件二：保密協議詳細要求：附件二應明確雙方在合同履行過程中的保密信息范圍、保密義務和違約責任。說明：保密協議應包括對商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等保密內容的界定和保護措施。3.附件三：第三方資質證明詳細要求：附件三應包括第三方提供的營業(yè)執(zhí)照、資質證書等證明文件，以證明其資質和能力。說明：資質證明文件應確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)技能和經驗。4.附件四：變更協議詳細要求：附件四應包括甲乙雙方在合同履行過程中對合同內容進行變更的協議。說明：變更協議應詳細記錄變更的內容、原因、生效日期和雙方簽字蓋章。5.附件五：解除協議詳細要求：附件五應包括甲乙雙方在合同履行過程中對合同進行解除的協議。說明：解除協議應詳細記錄解除的原因、生效日期和雙方簽字蓋章。6.附件六：爭議解決協議詳細要求：附件六應包括甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時，選擇的爭議解決方式。說明：爭議解決協議應明確爭議解決的機構、程序和期限。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按時交付服務或交付的服務不符合合同約定的質量標準。乙方泄露甲方商業(yè)秘密或其他保密信息。乙方未履行保密協議中的保密義務。甲方未按時支付服務費用。2.責任認定標準：乙方未按時交付服務或交付的服務不符合合同約定的質量標準，甲方有權要求乙方重新提供或賠償損失。乙方泄露甲方商業(yè)秘密或其他保密信息，乙方應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失。乙方未履行保密協議中的保密義務，乙方應承擔相應的違約責任。甲方未按時支付服務費用，甲方應向乙方支付逾期付款利息。示例說明：乙方未按時交付服務，甲方有權要求乙方在規(guī)定期限內完成交付，否則乙方應向甲方支付違約金。乙方泄露甲方商業(yè)秘密，導致甲方遭受損失，乙方應賠償甲方損失，包括但不限于直接損失和間接損失。全文完。2024年度信息技術服務外包合同標的及屬性1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.1.1合同甲方基本信息1.1.2合同乙方基本信息1.2合同標的概述1.2.1服務項目概述1.2.2服務內容詳細描述1.3服務期限1.3.1服務開始日期1.3.2服務結束日期1.4服務地點1.4.1主要服務地點1.4.2輔助服務地點1.5服務交付標準1.5.1服務質量標準1.5.2服務性能標準1.5.3服務安全性標準1.6服務費用及支付方式1.6.1服務費用總額1.6.2費用支付方式1.6.3付款時間安排1.7技術支持與維護1.7.1技術支持服務內容1.7.2技術維護服務內容1.8保密條款1.8.1保密信息定義1.8.2保密義務1.8.3保密信息的使用1.9違約責任1.9.1違約情形1.9.2違約責任承擔1.10爭議解決1.10.1爭議解決方式1.10.2爭議解決機構1.11合同解除1.11.1合同解除條件1.11.2合同解除程序1.12合同生效及終止1.12.1合同生效條件1.12.2合同終止條件1.13合同附件1.13.1附件一：服務明細表1.13.2附件二：技術規(guī)格書1.13.3附件三：其他相關文件1.14合同簽署1.14.1簽署日期1.14.2簽署代表1.14.3簽署單位蓋章第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.1合同甲方基本信息甲方名稱：__________甲方地址：__________甲方法定代表人：__________甲方聯系方式：__________1.1.2合同乙方基本信息乙方名稱：__________乙方地址：__________乙方法定代表人：__________乙方聯系方式：__________1.2合同標的概述1.2.1服務項目概述（1）軟件開發(fā)與維護；（2）系統集成與部署；（3）網絡安全保障；（4）技術支持與咨詢服務。1.2.2服務內容詳細描述（1）軟件開發(fā)與維護：乙方需根據甲方需求，開發(fā)并維護指定的軟件系統，包括但不限于需求分析、系統設計、編碼實現、測試、部署等環(huán)節(jié)。（2）系統集成與部署：乙方需負責將甲方現有的硬件、軟件、網絡等資源進行集成，確保各系統之間能夠正常運行，并進行必要的部署工作。（3）網絡安全保障：乙方需對甲方網絡進行安全評估，制定并實施網絡安全策略，確保網絡安全穩(wěn)定運行。（4）技術支持與咨詢服務：乙方需為甲方提供724小時的技術支持服務，包括但不限于故障排除、性能優(yōu)化、系統升級等。1.3服務期限1.3.1服務開始日期：____年____月____日1.3.2服務結束日期：____年____月____日1.4服務地點1.4.1主要服務地點：__________1.4.2輔助服務地點：__________1.5服務交付標準1.5.1服務質量標準：乙方需確保所提供的服務達到甲方滿意的質量標準，包括但不限于軟件功能、性能、穩(wěn)定性、安全性等方面。1.5.2服務性能標準：乙方需按照合同約定的時間要求，完成各項服務任務，確保服務性能達到甲方要求。1.5.3服務安全性標準：乙方需確保所提供的服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，保障甲方數據安全和業(yè)務連續(xù)性。1.6服務費用及支付方式1.6.1服務費用總額：____萬元整1.6.2費用支付方式：分階段支付，具體支付比例和時間為：（1）合同簽訂后支付總額的20%；（2）服務開始后每月支付總額的10%；（3）服務結束驗收合格后支付總額的30%；（4）質保期滿后支付總額的20%。1.7技術支持與維護（1）故障排除；（2）性能優(yōu)化；（3）系統升級；（4）數據備份與恢復。1.7.2技術維護服務內容：乙方需定期對甲方系統進行檢查、維護和升級，確保系統正常運行。8.1保密條款8.1.1保密信息定義（1）甲方的商業(yè)秘密、技術秘密、經營信息、客戶信息等；（2）乙方在履行本合同過程中知悉的甲方的任何保密信息；（3）任何其他經雙方書面確認應屬于保密信息的資料。8.1.2保密義務雙方對本合同項下的保密信息負有嚴格的保密義務，未經對方書面同意，不得向任何第三方泄露或使用。8.1.3保密信息的使用保密信息僅限于履行本合同所必需的范圍使用，不得用于其他目的。8.2違約責任8.2.1違約情形（1）乙方未按照合同約定提供服務的；（2）乙方泄露保密信息的；（3）甲方未按照合同約定支付費用的；（4）任何一方違反合同其他約定的。8.2.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償對方因此遭受的損失；（3）承擔其他法律后果。8.3爭議解決8.3.1爭議解決方式雙方應友好協商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3.2爭議解決機構如協商不成，雙方同意將爭議提交至__________仲裁委員會仲裁解決。8.4合同解除8.4.1合同解除條件（1）一方違約，另一方在合理期限內未要求履行的；（2）發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法繼續(xù)履行的；（3）雙方協商一致解除合同的。8.4.2合同解除程序一方要求解除合同時，應提前____天書面通知對方，并說明解除原因。合同解除后，雙方應按照約定進行結算。8.5合同生效及終止8.5.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.5.2合同終止條件（1）合同約定的服務期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協商一致終止合同。8.6合同附件8.6.1附件一：服務明細表8.6.2附件二：技術規(guī)格書8.6.3附件三：其他相關文件8.7合同簽署8.7.1簽署日期：____年____月____日8.7.2簽署代表：__________8.7.3簽署單位蓋章：__________本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正9.1第三方介入概述9.1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供輔助服務的個人或組織，包括但不限于技術顧問、監(jiān)理機構、認證機構、培訓機構、數據備份中心等。9.1.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了保證合同的順利履行，提高服務質量，確保雙方權益，以及提升項目的整體效率。9.2第三方介入的安排9.2.1第三方選擇（1）具備相應的資質和經驗；（2）能夠獨立承擔法律責任；（3）能夠保證服務質量和效率。9.2.2第三方職責（1）按照合作協議和本合同的要求，提供相應的服務；（2）對提供的服務質量負責；（3）對服務過程中知悉的保密信息保密。9.3第三方責任限額9.3.1責任限額定義本合同項下的責任限額是指第三方因自身原因導致合同履行受阻或服務質量不符合約定時，應承擔的最高賠償責任。9.3.2責任限額確定第三方責任限額由甲乙雙方根據第三方服務的性質、重要性、服務費用等因素共同協商確定，并在合作協議中明確。9.4第三方與其他各方的責任劃分9.4.1甲乙雙方責任甲乙雙方應按照本合同約定履行各自的權利和義務，對因自身原因導致的合同履行受阻或服務質量不符合約定，應承擔相應的責任。9.4.2第三方責任第三方應按照合作協議和本合同約定，對因自身原因導致的合同履行受阻或服務質量不符合約定，承擔相應的責任。9.4.3責任追究（1）如第三方違約，甲乙雙方應與第三方協商解決，協商不成的，可以要求第三方承擔違約責任。（2）如第三方違約導致合同無法履行，甲乙雙方有權解除合同，并要求第三方承擔相應的賠償責任。9.5第三方介入的合同變更9.5.1變更程序如需對第三方介入的合同內容進行變更，甲乙雙方應與第三方協商一致，并在變更協議中明確變更內容。9.5.2變更生效變更協議經甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。9.6第三方介入的合同終止9.6.1終止條件（1）本合同終止；（2）第三方完成所有服務任務；（3）甲乙雙方與第三方協商一致解除合同。9.6.2終止程序合同終止時，甲乙雙方和第三方應按照變更協議或本合同約定進行結算。9.7第三方介入的爭議解決9.7.1爭議解決方式第三方介入的爭議解決方式參照本合同第8.3條的規(guī)定。9.7.2爭議解決機構第三方介入的爭議解決機構參照本合同第8.3.2條的規(guī)定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務明細表要求：詳細列出合同項下的各項服務內容、服務標準、服務期限、費用等信息。說明：服務明細表是合同的重要組成部分，用于明確雙方的權利和義務。2.附件二：技術規(guī)格書要求：詳細描述服務項目的技術要求、性能指標、質量標準、驗收標準等。說明：技術規(guī)格書是合同履行的重要依據，用于確保服務項目的質量和性能。3.附件三：保密協議要求：明確甲乙雙方的保密義務、保密信息范圍、保密期限等。說明：保密協議是合同的重要組成部分，用于保護雙方的商業(yè)秘密和技術秘密。4.附件四：付款憑證要求：提供合同履行過程中的付款憑證，包括但不限于發(fā)票、收據等。說明：付款憑證是合同履行的重要證據，用于證明雙方已履行付款義務。5.附件五：驗收報告要求：詳細記錄服務項目的驗收情況，包括但不限于驗收日期、驗收人員、驗收結果等。說明：驗收報告是合同履行的重要文件，用于證明服務項目已按約定完成。6.附件六：變更協議要求：記錄合同履行過程中的任何變更，包括但不限于變更內容、變更日期、變更原因等。說明：變更協議是合同履行的重要文件，用于證明雙方已對合同內容達成一致變更。7.附件七：爭議解決協議要求：明確爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決程序等。說明：爭議解決協議是合同履行的重要文件，用于指導雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按照合同約定提供服務的責任認定標準：乙方應按照合同約定提供的服務未達到約定的質量標準或未按時完成。示例：若乙方未能按照合同約定在規(guī)定時間內完成軟件開發(fā)任務，則構成違約。2.違約行為：甲方未按照合同約定支付費用的責任認定標準：甲方未按照合同約定的時間和要求支付服務費用。示例：若甲方在約定付款日期后未支付服務費用，則構成違約。3.違約行為：泄露保密信息責任認定標準：任何一方泄露本合同項下的保密信息。示例：若乙方在履行合同過程中泄露了甲方的商業(yè)秘密，則構成違約。4.違約行為：違反合同其他約定的責任認定標準：任何一方違反合同中的其他約定。示例：若甲方未按照合同約定提供必要的技術支持，則構成違約。5.違約行為：發(fā)生不可抗力導致合同無法履行責任認定標準：發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。示例：若發(fā)生地震等不可抗力事件導致服務無法正常進行，則雙方互不承擔責任。全文完。2024年度信息技術服務外包合同標的及屬性2本合同目錄一覽1.1合同概述1.2合同雙方基本信息1.3合同簽訂日期及有效期2.1服務外包內容概述2.2服務外包項目范圍2.3服務外包項目階段劃分3.1服務外包項目需求3.2服務外包項目目標3.3服務外包項目質量標準4.1服務外包項目交付物4.2服務外包項目交付時間4.3服務外包項目驗收標準5.1服務外包項目費用構成5.2服務外包項目費用支付方式5.3服務外包項目費用結算周期6.1服務外包項目進度管理6.2服務外包項目進度監(jiān)控6.3服務外包項目進度調整機制7.1服務外包項目人員安排7.2服務外包項目人員職責7.3服務外包項目人員培訓8.1服務外包項目風險管理8.2服務外包項目風險識別8.3服務外包項目風險應對措施9.1服務外包項目保密條款9.2服務外包項目知識產權歸屬9.3服務外包項目信息安全管理10.1合同變更與解除10.2合同變更程序10.3合同解除條件11.1違約責任11.2違約賠償11.3違約爭議解決12.1合同爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決程序13.1合同生效條件13.2合同生效日期13.3合同終止條件14.1合同附件及補充協議14.2合同附件清單14.3合同補充協議簽署程序第一部分：合同如下：1.1合同概述1.1.1合同名稱：《2024年度信息技術服務外包合同》1.1.2合同編號：2024IT0011.1.3合同簽訂雙方：甲方（委托方）公司，乙方（承包方）YY信息技術有限公司1.1.4合同簽訂日期：2024年1月1日1.1.5合同有效期：自2024年1月1日至2024年12月31日1.2合同雙方基本信息1.2.1甲方基本信息：名稱：公司地址：省市區(qū)路號法定代表人：聯系電話：138xxxx55551.2.2乙方基本信息：名稱：YY信息技術有限公司地址：省市區(qū)路號法定代表人：聯系電話：139xxxx66661.3合同簽訂日期及有效期1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2合同有效期為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。2.1服務外包內容概述2.1.1本合同服務外包內容包括但不限于：（1）信息技術系統開發(fā)（2）軟件維護與升級（3）網絡設備維護與管理2.1.2乙方需按照甲方需求，提供優(yōu)質、高效的服務。2.2服務外包項目范圍2.2.1項目范圍包括但不限于：（1）甲方現有信息技術系統的優(yōu)化與升級（2）新系統開發(fā)與部署（3）網絡設備維護與管理2.3服務外包項目階段劃分2.3.1項目階段劃分如下：（1）需求分析階段（2）系統設計階段（3）開發(fā)實施階段（4）系統測試與驗收階段（5）售后服務階段3.1服務外包項目需求3.1.1甲方對服務外包項目的需求如下：（1）系統功能需求（2）性能需求（3）安全性需求（4）可擴展性需求3.1.2乙方需充分了解甲方需求，確保項目順利進行。3.2服務外包項目目標3.2.1項目目標如下：（1）按時完成項目開發(fā)與部署（2）確保系統穩(wěn)定、安全、高效運行（3）滿足甲方業(yè)務發(fā)展需求3.3服務外包項目質量標準3.3.1項目質量標準如下：（1）系統功能完整、穩(wěn)定（2）系統性能滿足甲方需求（3）系統安全性高，防止數據泄露（4）系統可擴展性強，便于后續(xù)升級4.1服務外包項目交付物（1）開發(fā)完成的軟件系統（2）系統相關文檔（3）系統維護與升級方案4.2服務外包項目交付時間4.2.1項目交付時間如下：（1）需求分析階段：自合同簽訂之日起1個月內完成（2）系統設計階段：自需求分析階段完成后1個月內完成（3）開發(fā)實施階段：自系統設計階段完成后3個月內完成（4）系統測試與驗收階段：自開發(fā)實施階段完成后1個月內完成（5）售后服務階段：自系統測試與驗收階段完成后至合同期滿4.3服務外包項目驗收標準4.3.1項目驗收標準如下：（1）系統功能符合需求分析階段確定的規(guī)格說明書（2）系統性能達到設計階段的要求（3）系統安全性能滿足甲方要求（4）系統可擴展性強，便于后續(xù)升級5.1服務外包項目費用構成5.1.1項目費用構成如下：（1）軟件開發(fā)費用（2）設備購置費用（3）人員費用（4）其他相關費用5.2服務外包項目費用支付方式5.2.1費用支付方式如下：（1）簽訂合同后，甲方支付合同總金額的30%作為預付款（2）項目開發(fā)實施階段完成后，甲方支付合同總金額的40%（3）項目驗收合格后，甲方支付合同總金額的20%（4）售后服務階段完成后，甲方支付合同總金額的10%5.3服務外包項目費用結算周期5.3.1費用結算周期如下：（1）預付款：合同簽訂后15個工作日內支付（2）開發(fā)實施階段費用：每月支付一次，每次支付上月工作量的50%（3）驗收合格費用：驗收合格后15個工作日內支付（4）售后服務階段費用：按季度支付，每次支付季度工作量的25%6.1服務外包項目進度管理6.1.1乙方需制定詳細的項目進度計劃，并按照計劃執(zhí)行6.1.2甲方對項目進度進行監(jiān)督，必要時可要求乙方調整進度計劃6.2服務外包項目進度監(jiān)控6.2.1甲方定期對項目進度進行審查，確保項目按計劃進行6.2.2乙方需及時向甲方報告項目進度情況6.3服務外包項目進度調整機制6.3.1如遇特殊情況，導致項目進度延誤，雙方需協商調整進度計劃6.3.2調整后的進度計劃需經雙方確認并簽字7.1服務外包項目人員安排7.1.1乙方需根據項目需求，配備合適的技術人員7.1.2甲方有權要求乙方更換不符合要求的技術人員7.2服務外包項目人員職責7.2.1乙方技術人員需按照項目進度計劃，完成各自職責范圍內的任務7.2.2乙方技術人員需嚴格遵守甲方的工作制度，確保項目順利進行7.3服務外包項目人員培訓7.3.1乙方需對參與項目的人員進行必要的培訓，提高其業(yè)務水平7.3.2甲方有權要求乙方提供相關培訓資料和記錄8.1服務外包項目風險管理8.1.1乙方需對項目進行全面的風險評估，識別潛在風險8.1.2乙方應制定相應的風險應對措施，確保項目風險可控8.2服務外包項目風險識別8.2.1風險識別包括但不限于：（1）技術風險（2）人員風險（3）市場風險（4）法律風險8.3服務外包項目風險應對措施（1）制定應急預案（2）加強團隊協作（3）優(yōu)化項目流程（4）提高人員技能9.1服務外包項目保密條款9.1.1乙方在項目實施過程中，對甲方提供的所有信息負有保密義務9.1.2乙方不得泄露、復制或傳播任何甲方信息，未經甲方許可不得用于任何其他項目9.2服務外包項目知識產權歸屬9.2.1項目成果的知識產權歸甲方所有9.2.2乙方在項目過程中所創(chuàng)作的任何知識產權，歸乙方所有，但甲方獲得在項目范圍內使用的權利9.3服務外包項目信息安全管理9.3.1乙方需采取必要的技術和管理措施，確保項目信息的安全9.3.2乙方應建立健全的信息安全管理制度，對信息進行分類、分級保護10.1合同變更與解除10.1.1合同簽訂后，如遇特殊情況，雙方可協商變更合同內容10.1.2合同變更需以書面形式進行，并經雙方簽字蓋章10.2合同變更程序10.2.1雙方協商一致后，由乙方起草變更協議，經甲方審核同意后生效10.2.2變更協議應明確變更內容、變更原因、變更期限等10.3合同解除條件（1）一方違約，經另一方催告后仍未糾正（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行（3）合同約定的其他解除條件11.1違約責任11.1.1如一方違反合同約定，導致合同無法履行或造成損失，應承擔違約責任11.1.2違約方應承擔相應的經濟損失和賠償責任11.2違約賠償11.2.1違約賠償金額根據損失情況由雙方協商確定11.2.2如協商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.3違約爭議解決11.3.1合同爭議解決方式為協商解決11.3.2協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟12.1合同爭議解決方式12.1.1合同爭議解決方式為協商解決12.1.2協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟12.2爭議解決機構12.2.1爭議解決機構為合同簽訂地人民法院12.3爭議解決程序12.3.1爭議解決程序按照我國相關法律法規(guī)執(zhí)行13.1合同生效條件13.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.2合同生效日期13.2.1合同生效日期為2024年1月1日13.3合同終止條件13.3.1合同終止條件包括：（1）合同期滿（2）合同解除（3）合同約定其他終止條件14.1合同附件及補充協議14.1.1合同附件包括但不限于：（1）項目需求說明書（2）項目進度計劃（3）項目驗收標準14.2合同附件清單14.2.1合同附件清單如下：（1）附件一：項目需求說明書（2）附件二：項目進度計劃（3）附件三：項目驗收標準14.3合同補充協議簽署程序14.3.1合同補充協議的簽署程序如下：（1）由一方起草補充協議（2）經另一方審核同意后，雙方簽字蓋章（3）補充協議作為合同附件，與合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念與范圍15.1.1第三方介入是指在合同履行過程中，為了實現合同目的，由甲乙雙方共同邀請或選定的具有相關專業(yè)能力、資質或資源的獨立第三方參與合同的部分或全部工作。15.1.2第三方介入的范圍包括但不限于技術支持、咨詢服務、項目管理、質量檢測、風險評估等。15.2第三方介入的程序15.2.1甲乙雙方需協商一致，確定第三方的介入方式、介入內容、介入期限及費用承擔。15.2.2第三方介入需簽訂書面協議，明確第三方的責任、權利和義務。15.2.3第三方介入協議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。16.1第三方責任限額16.1.1第三方的責任限額由甲乙雙方在第三方介入協議中約定。16.1.2第三方責任限額包括但不限于：（1）因第三方自身過錯導致的合同無法履行或損害甲方利益的責任（2）因第三方提供的服務質量不符合約定標準導致的責任（3）因第三方違反保密義務導致的責任16.2第三方責任承擔16.2.1第三方在責任限額內承擔責任。16.2.2若第三方責任超過約定限額，甲乙雙方應根據實際情況另行協商解決。17.1第三方權利（1）按照協議約定，獨立開展相關工作（2）要求甲方和乙方提供必要的工作條件和支持（3）根據工作需要，提出合理的工作建議17.2第三方義務（1）遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術秘密（3）按照協議約定，按時、按質、按量完成工作任務18.1第三