2024銀行員工的個人總結(jié)（35篇）

2024銀行員工的個人總結(jié)（35篇）

2024銀行員工的個人總結(jié)（精選35篇）

2024銀行員工的個人總結(jié)篇1

光陰似箭，翻看一年的工作日志，回顧這忙碌充實而又緊張、

愉快的一年，感覺有太多的地方值得總結(jié)、值得回憶和感慨。

在這一年中，我按照行里制定的工作計劃和目標，我在自己的

崗位上，認真履行職責，努力完成分配給我的各項工作任務(wù)。此外,

今年對我具有特別的意義，我經(jīng)歷了工作上的變動，從營業(yè)部調(diào)入

綜合管理部，進入新的環(huán)境，面臨新的崗位和工作，在經(jīng)歷了很長

一段時間的適應(yīng)后，我從心底開始熱愛這份工作，人事工作非同小

可，能夠讓我從事這一工作體現(xiàn)出行領(lǐng)導對我的信任，這是我職業(yè)

生涯的一個轉(zhuǎn)折點，我對此特別珍惜，盡最大的努力去做好這份工

作。通過一年來的不斷學習，以及上級領(lǐng)導及同事的幫助，我已經(jīng)

完全融入到新的工作環(huán)境當中，個人的能力和工作水平也有了明顯

的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說

這一年也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到正逐步成長，也

逐漸走向成熟和穩(wěn)重?，F(xiàn)就年的工作情況總結(jié)如下：

一、積極準備，完成支行在全息同人力資源項目提升工作中的

各項任務(wù)

從今年年初開始，按照上級的有關(guān)要求，人力資源管理提升項

目逐步開展了崗位梳理、定崗定編、崗位評價和確定薪點等內(nèi)容。

在人事主任的帶領(lǐng)下，我做了大量的準備工作，加班加點將每位員

工的崗位信息及自然信息錄入梳理，并進行了認真的核對，確保全

行員工信息準確無誤，確保報送市行的各種報表真實有效，確保員

工的切身利益得到切實維護。

二、盡職盡責，做好權(quán)限卡的管理和維護

一是根據(jù)上級部門的要求和工作需要，從月份開始啟用新版的

《全功能銀行系統(tǒng)權(quán)限卡簽發(fā)及信息變更申請表》，并認真及時下

發(fā)申請表的填寫要求和審批簽章流程，使支行在今年沒有一筆因為

申請表填寫問題受到清算中心下的差錯和查詢。

二是認真做好全功能銀行系統(tǒng)柜員崗位設(shè)置的變更工作，對全

行100多名持卡柜員、營業(yè)經(jīng)理和網(wǎng)點負責人分別進行了崗位編號

和級別的變更。在工作中，對分期分批到行里修改信息的柜員，都

給予了認真對待、認真審核，嚴格把關(guān)，把錯誤發(fā)生幾率降至了最

低，通過不斷努力，變更工作圓滿完成，在其他各項工作正常運行

的同時保證新舊崗位信息順利過渡。

三是針對支行部分營業(yè)經(jīng)理在各網(wǎng)點輪換頂崗，需要定期及時

修改信息以及柜員普遍出現(xiàn)的權(quán)限卡消磁的情況，我都認真加以對

待，無論是節(jié)假日還是下半時間，都毫無怨言的對出現(xiàn)的問題進行

有效處理，一年來，共修改權(quán)限卡信息上余筆，累計補發(fā)卡余張，

保證全行沒有因為修改不及時耽誤營業(yè)經(jīng)理和柜員的工作現(xiàn)象發(fā)生。

三、按部就班，搞好員工勞動合同的續(xù)簽工作

由于今年有很多在崗職工和柜員合同工勞動合同到期，合同續(xù)

簽工作量較大，為了能夠保障這項工作的順利進行，我及時按照上

級行的要求下發(fā)了勞動合同續(xù)簽通知，公布崗位信息，及時提醒員

工做好續(xù)簽勞動合同的準備工作，監(jiān)督員工本著嚴肅認真的態(tài)度簽

訂勞動合同，并在第一時間報送市行，使全行今年沒有出現(xiàn)到期沒

續(xù)簽和不簽勞動合同的現(xiàn)象發(fā)生。

四、保質(zhì)保量，系統(tǒng)開展總行人力資源系統(tǒng)維護工作

總行的人力資源系統(tǒng)記錄了每位員工的自然信息、教育程度、

薪酬檔案等內(nèi)容。隨著員工受教育程度的變化、職務(wù)的晉升、黨派

團體的加入以及各部門網(wǎng)點之間的崗位輪換，系統(tǒng)中各項內(nèi)容都要

隨時更新和維護。而上級行也從今年11月份開始要求將每位員工的

照片上傳人力資源系統(tǒng)，還要將每位員工從入行前的畢業(yè)學校開始

將簡歷補充完整，這兩項工作量都很大，在困難面前我沒有任何怨

言，下到每一個網(wǎng)點給全行每一位員工照相，然后保存和修改，并

逐一對每名員工的簡歷進行修改和維護，在規(guī)定的時間內(nèi)完成了整

個支行人力資源系統(tǒng)的維護工作。

五、有條不紊，搞好統(tǒng)籌保險和公積金管理

一是按照統(tǒng)籌保險屬地化管理要求，對新調(diào)入的外地員工全部

建立了三險一金檔案，對新錄用的大學畢業(yè)生及時建立了

統(tǒng)籌保險和公積金帳戶，有效消除了這些員工的后顧之憂。

二是嚴格按照上級行的有關(guān)要求，按時上收法人營銷中心的員

工的公積金余額劃轉(zhuǎn)到指定帳戶，保障法人營銷中心及時上收。

三是認真做好行內(nèi)不幸去世的員工的善后工作，及時幫助職工

家屬提取了公積金及醫(yī)療保險卡內(nèi)的余額，確保了職工及其家屬的

權(quán)益得到維護。

四是做好員工提取公積金的各項程序和準備工作，對需要提取

公積金的員工，幫助其認真填寫憑證，督促其準備各項手續(xù)，保證

公積金得以順利提取。截至目前，共有名員工提取了公積金，累計

萬元，沒有一筆在領(lǐng)取過程中出現(xiàn)問題。

一年來，我在工作中雖然取得了一點成績，但仍然存在著一些

問題和不足。業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于隨，新的一年里我為

自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽

滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我要一如既往地向領(lǐng)導和其他

同志學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，勤勤懇懇，任勞任怨，努力開拓,

力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，更

好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，爭取取得更好的工作成績，不

辜負領(lǐng)導和同志們的信任。

2024銀行員工的個人總結(jié)篇2

回顧過去這一年的時間，在分行營業(yè)部領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫

助下，通過自己的不懈努力，各方面都取得一定的進步。在專柜工

作中，我從事的是個人業(yè)務(wù)崗，憑著對建行事業(yè)的滿腔熱忱、執(zhí)著

追求、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗，在這個平凡的崗位上堅持

做好自己的本職工作。

工作上的每一件事，無論大小都要以誠懇端正的心態(tài)去面對，

樹立正確的工作態(tài)度。在遇到不懂的問題上，虛心向同事請教，學

習他們的工作經(jīng)驗和知識，讓自己更快地嫻熟的應(yīng)對這份工作，更

好地進入工作角色，常言道“道雖通不行不至，事雖小不為不成”，

態(tài)度決定一切。

作為一名銀行工作者，不僅要做到業(yè)務(wù)操作的嫻熟，準確進行

賬務(wù)處理外，更重要的是要曉得這筆業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理為什么要這樣

做，做到知其然還要知其所以然。在系統(tǒng)賬務(wù)處理交易的同時，還

將其內(nèi)在的理論和當前賬務(wù)處理的來龍去林、前因后果掌握清楚，

讓我更加系統(tǒng)全面地對這份工作有更深一層的理解，做到不僅在操

作上熟練，業(yè)務(wù)理論上也有一定的了解，讓我更好地駕馭這份工作。

作為一名會計工作者，接觸的都是客戶的資金，這是一份相當

之謹慎的工作，方方面面都要做到一絲不茍。傳票上的每一項會計

要素、每一個賬號、每一個數(shù)字對于該筆業(yè)務(wù)都起到關(guān)鍵的作用，所

以在辦理業(yè)務(wù)中我都會認真審核該筆業(yè)務(wù)中的相關(guān)要素、該筆業(yè)務(wù)

的.相關(guān)傳票、核對金額等等，要確保每一項要素都審核無誤，才能

為該筆業(yè)務(wù)做賬務(wù)處理。在這個崗位上工作，最主要的就是仔細，

細節(jié)決定成敗，這不僅僅是對客戶負責，更是對自己本職工作的負

責。

作為一名銀行柜臺員工，在工作中，個人的一言一行都代表著

建行的形象，工作中要時刻堅持“以客戶為中心”的理念，以我行

標準化服務(wù)規(guī)程為指導，處理好服務(wù)過程中的每個細節(jié)。當遇到對

我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的客戶，或者是前來柜臺咨詢相關(guān)

業(yè)務(wù)的客戶時，總是第一時間用真誠的態(tài)度、耐心地解釋，去化解

客戶的誤解和怒火，讓客戶清楚明白該業(yè)務(wù)的緣由。經(jīng)常臨近下班

時間，有客戶急急忙忙來辦理業(yè)務(wù)，我也總會堅持原則，認真仔細

地將客戶的業(yè)務(wù)辦理好，做到讓客戶滿意。當客戶說“還是建行的

服務(wù)好”這句話的時候，我終于理解了“服務(wù)”的意義以誠待人，

追求卓越的服務(wù)理念。面對客戶，我總是要求自己做得更好，客戶

也讓我懂得如何更好地做好服務(wù)工作。

除了認真做好本職工作外，我也保持了一份學習熱情，不要局

限于當下的業(yè)務(wù)知識，眼光放長遠，在各方面了解銀行的業(yè)務(wù)，加

強理論知識的學習，不斷地自我增值，為日后的工作做準備。我在

做好本職崗位工作之余，要多向其他崗位的前輩們虛心學習，認真

思考和汲取他們的工作經(jīng)驗，向前輩們多請教，能幫上忙的就盡量

幫忙，當自己和別人相比有進步時，就證明自己真正學到了本領(lǐng)，

要是自己和別人相比還有差距時，就要更加認真努力，虛心請教，在

工作中要勤勤懇懇、腳踏實地，不斷鞭策自己，以實際行動爭做一

名優(yōu)秀員工，為建行的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力。

2024銀行員工的個人總結(jié)篇3

20_年是工行成長史上濃墨重彩的一年，工行告成邁出了股分

制改革的第一步。20—年對支行來講，是辛苦耕耘的一年，是適應(yīng)

變革的一年，是開辟立異的一年，也是理清思路、加快成長的一年。

在這一年里，各支行及部屬分理處機構(gòu)交易整合安穩(wěn)成長，綜合交

易系統(tǒng)周全促成并獲得預期目標。在這一年里，構(gòu)造和帶領(lǐng)賜與了

我很多進修和鍛練的機遇。

1、強化交易進修，進步本身綜合本質(zhì)，適應(yīng)新局勢的必要。

我從事儲蓄工作以來，非常珍視個人交易本領(lǐng)的培養(yǎng)進修。為

儲戶供給典范優(yōu)良辦事的同時，吃苦鉆研交易技巧，在諳練把握了

原交易流程的根本上，自動當真地進修新交易、新知識，碰到不懂

的處所謙和向帶領(lǐng)及專業(yè)科請傳授習。跟著銀行改革的必要，我的

工作本領(lǐng)和綜合本質(zhì)獲得了較大程度的進步，交易水溫和專業(yè)技巧

也跟著工行各階段的改革獲得了更新和進步。

2、以高度的責任心，用戶至上的辦道理念，將優(yōu)良工作落到實

處。

20—年，我在長江村儲蓄所任交易主管，緊張當真重控、內(nèi)控、

核算質(zhì)量、及柜面平常交易。經(jīng)過議定加強內(nèi)控辦理，全地點客歲

分行展開的核算質(zhì)量評比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位

于前3、四十名之列，我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無

過錯柜員”。我始終堅定“客戶第一”的思維，把客戶的事變當作

本身的事來辦，換位思慮題目，急客戶之所急，想客戶之所想，斗

膽開辟思維，征對差別客戶采納差別的工作方法，竭力為客戶供給

最優(yōu)良辦事，以博得客戶對我行交易的贊成。在長江村儲蓄所工作

期間，我同繁多客戶由客戶誼成長成朋友情，屢次遭到差別類別客

戶的稱贊，從未接到過一路客戶投訴。

期間在變、環(huán)境在變，銀行的工作也不時變化著，每天都有新

的東西呈現(xiàn)、新的環(huán)境產(chǎn)生，這都必要我跟著局勢而變化。進修新

的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，進步本身的履崗本

領(lǐng)，把本身培養(yǎng)成為一個交易周全的工行員工，更好地籌劃本身的

職業(yè)生活是我所竭力的目標。固然，在一些細節(jié)的處理和操縱上我

還存在必定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時候以

“辦事無盡頭，辦事要立異，辦事要長期”的'辦道理念鞭策和美滿

自我，在帶領(lǐng)和同事們的關(guān)心、教導和救助中進步本身、更加嚴厲

要求本身，為工行的改革成長進程添磚加瓦，將優(yōu)良辦事工作落到

實處！

2024銀行員工的個人總結(jié)篇4

我是—中行的一名普通員工?！暌辉聫摹獙W校畢業(yè)后，被分

配到中行—市分行—分理處從事會計工作。_年_月通過競聘上崗，

被組織上委任到市分行—支行—分理處任主任。工作之余，我參加

成人高考，于一年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在一年

獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”，在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測

試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能

手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中,

我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標準嚴格的

要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的

崗位上默默的奉獻青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。帶著領(lǐng)

導的重托和同事們的信任，我來到了—分理處任主任。

一個集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作

具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調(diào)、

配合的整體聯(lián)動，增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進業(yè)務(wù)

的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，

關(guān)心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄

弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學習長

處，改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少，但大家都很

照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任

怨不計名利不求回報的工作作風，學到了不少的東西。今天我能取

得一些小小的成績和他們是分不開的。

2024銀行員工的個人總結(jié)篇5

一年已經(jīng)到來，回顧過去的一年，我收獲頗多。在領(lǐng)導和同事

的關(guān)心、幫助下，通過自身不斷努力學習，各方面均取得一定的進

步。在這里我簡要的總結(jié)一下我在這一年中的學習工作情況：

一、工作態(tài)度方面

我自參加建行工作以來，一直在各方面嚴格要求自己，努力地

提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)銀行的工作環(huán)境。通過閱讀書籍

資料，掌握銀行各種業(yè)務(wù)操作流程，勇于發(fā)現(xiàn)問題，在不懂的問題

上，虛心向各位前輩請教，學習他們的先進經(jīng)驗和知識，提高自身

素質(zhì)。

二、工作學習方面

在建行的這一年里，我是在營業(yè)部工作。銀行屬于服務(wù)行業(yè),

工作使我每天要面對眾多的客戶，在營業(yè)部充分的體現(xiàn)了這一點,

為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己“。在這里學到

了一部分銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，比如：人民幣存取款、開立個人結(jié)算賬戶、

同城交換等。讓我充分的體會到銀行的工作最重要的就是仔細。每

一個帳號，每一個小數(shù)點對一筆業(yè)務(wù)起到了關(guān)鍵的作用。

除此之外，每當有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文和視頻培訓，我也認真參

加部門內(nèi)的文件精神，在工作中落到實處。學習制度、理解制度、

在制度的要求下辦事，把握全方位的知識，了解政策變化、行業(yè)風

險，才能在成為一名合格的建行員工。

一年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于建設(shè)銀行有了

更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領(lǐng)導和同事的教育幫助,

提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。

在這一年，我作為一名建設(shè)銀行員工，親身感受了銀行股改給

我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化&&如經(jīng)濟增加值、關(guān)

鍵績效考核指標等概念的引入，使經(jīng)營部'I的經(jīng)營理念真正從過去

只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來的崗位分工和

收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺，對于我們建行“規(guī)范

經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節(jié)管理、

精細化管理，針對違法違規(guī)行為，也有了更多的預防和懲戒措施，

特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地

敲響了警鐘&&工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合

規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。

時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新

的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新

的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能

力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工，更好地規(guī)劃自己的

職業(yè)生涯，使我所努力的目標。

當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會

在今后的工作、學習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高

自己，發(fā)揚長處，彌補不足。

一年對我來說是充滿機遇和挑戰(zhàn)的，新的一年里我為自己制定

了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神

狀態(tài)來迎接新工作的挑戰(zhàn)。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，加強學習的緊迫感和

自覺性。今年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為

自己鼓勁，要在競爭中站穩(wěn)腳步。我會扎扎實實地做好每一項工作,

我堅信能很好的完成領(lǐng)導交給的任務(wù)，完成行里的各項指標。

2024銀行員工的個人總結(jié)篇6

時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?；厥准磳⑦^去的20_年，有

領(lǐng)導的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅

與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇?，F(xiàn)將我一年中的工作情況

作如下總結(jié)：

一、加強學習，提升自身素質(zhì)

一年來，我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己

的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學習的過程中，我逐漸總結(jié)出了符合自

身特點的學習方法，即比較學習。跟其他司事比，我個人欠缺的就

是我需要學習的；跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的;跟

其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。

二、開拓創(chuàng)新，尋找新的市場增長點

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。

我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過拆遷公司，

我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、

冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在

原有的營銷和維護個人客戶，幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上，還挖掘了不

少新客戶，吸引了大筆新的存款。

三、忠誠執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責

要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,

必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正

式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至為我找了他們認為更好的

出路。是堅持自己妁理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、

矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，

用我的成績實踐自己當初的暢想，也打消家人的顧慮。

四、工作規(guī)劃

不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時

掌握新興業(yè)務(wù)；既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的

能力；既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識，也要主動了解銀行的貸

款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。養(yǎng)成強烈的責任意識和服

務(wù)意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風正派，潔身自

愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。不斷經(jīng)受磨練，理智面對

挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。

我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力，自己成長的

同時，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。

2024銀行員工的個人總結(jié)篇7

20一年，在銀行的正確領(lǐng)導下，我立足自身崗位實際，發(fā)揮銀

行個人業(yè)務(wù)顧問的作用，積極服務(wù)客戶，擴大銀行營銷業(yè)務(wù)，較好

地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得客戶的滿意?，F(xiàn)

將20_年工作情況具體總結(jié)如下：

一、認真學習，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問，我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)

創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求，必須認真學習，提高

自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我認真

學習銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度以及如何與客戶溝通交流的技巧

等等，做到在與客戶的溝通中，能夠快速、正確地答復客戶的提問,

給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通

的橋梁，促進銀行個人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

二、細致入微，努力做好服務(wù)工作

作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問，要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴大

銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識

的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的基本情況，針對不同客戶的特點，細致

入微，努力做好服務(wù)工作。

我細致入微，努力做好服務(wù)工作，不僅效率高，為銀行爭取了

一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益，而且也贏得了客戶由衷

的贊許。20—年，我全年銷售銀行理財產(chǎn)品—萬元，其中：基金一萬

元，保險一萬元，銀行卡一萬元。

三、真誠服務(wù)，做好大堂管理工作

我真誠服務(wù)，努力做好大堂管理工作。一是經(jīng)常提前上班，打

掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終保持大堂的整

潔，給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務(wù)，微笑

服務(wù)，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到

親切、愉悅和滿意C

20_年過去了，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以

此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學習，創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)

顧問的工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，為銀行的發(fā)展作

出努力與貢獻。

2024銀行員工的個人總結(jié)篇8

帶著領(lǐng)導的重托和同事們的信任，我來到了—分理處任主任。

“麻雀雖小，但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易

的事，我深知自己的責任重大?！掷硖幨且粋€剛成立不久的小所,

我剛?cè)r分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬無，公司企業(yè)存款余

額還是零。面對這樣的情況，我首先認真的調(diào)閱了分理處歷年的報

表等資料，客觀的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。

分理處起步晚，而周邊又已經(jīng)有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行,

市場占額十分有限C要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須

采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、

逐年減虧”的經(jīng)營目標和“強力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提

下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點，創(chuàng)造性地開展工作,

帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。

白天工作忙，我們就利用晚上時間打電話，托關(guān)系，找熟人利用各

自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，為大力

拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次上門收款，我和同事

們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶，我們磨跛了嘴

皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日，我們加班加點沒有和家人團聚。

雖然這一切都是很辛苦的，但每當我看著客戶臉上露出滿意的笑容,

分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時，我的內(nèi)心便格外的充實和快樂。截止

到一季度末，短短的2個月時間里，分理處人民幣儲蓄存款余額達

到1143萬元，凈增了476萬元，業(yè)務(wù)增長率為50.20%全市排名第

一，完成市分行下達全年奮斗目標的127.33%。

在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時，我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。

為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破，我主動出擊開始一家

企業(yè)、一家企業(yè)的進行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個小

有名氣的加油站，每天的營業(yè)額也是個可觀的數(shù)目，為了能使他們

到我們分理處開戶，我多次上門找到加油站的經(jīng)理，向他介紹中行

的各項業(yè)務(wù)，并保證我們將持著“想客戶之所想，急客戶之所急”

的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細微的服務(wù)。經(jīng)過多次的上

門交談后，經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為

客戶服務(wù)的過程中，我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務(wù),

給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。通過一段時間的

業(yè)務(wù)往來，那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企

業(yè)公存款有了零的突破后，我們相繼推出了延時營業(yè)，上門服務(wù)，

業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措，積極穩(wěn)住老客戶的同時，主動擴大新客戶,

尋找新儲源。通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振

奮的成果，以往士氣低落的—分理處也在短短的時間里恢復了生機

和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。截止8月底，公司企業(yè)戶頭

達到6戶，存款余額187.57萬，完成奮斗目標187.57%。

在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專

業(yè)水平外，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技

能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供

方便、快捷、準確的服務(wù)。到—分理處后，我經(jīng)常組織員工利用晚

上和業(yè)余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心

人”，在20_年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中，我們分理處合格率為

100%,能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能

手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。

一個集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作

具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調(diào)、

配合的整體聯(lián)動，增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進業(yè)務(wù)

的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，

關(guān)心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄

弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學習長

處，改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少，但大家都很

照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任

怨不計名利不求回報的工作作風，學到了不少的東西。今天我能取

得一些小小的成績前他們是分不開的。

在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)

高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想

的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我

將憑著自己對中行的激情和熱情，為我熱愛的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻我

的熱血、智慧和青春

2024銀行員工的個人總結(jié)篇9

當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，20—年就這樣不知不覺,

悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，

用算盤珠拔落了萬顆星辰；我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。

每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚

天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的

生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。

這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作

銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技

能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出

一份光，一份熱。

作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,

這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快

捷、準確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，

樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送

聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。

眾所周知，在支行轄內(nèi)，分理處是比較忙的一個點。每天每人

的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小

鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自

己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章

制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下,

20_年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。

在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗

來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會

細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同

志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行

必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他

人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

儲蓄乃立社之本，20_年，在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們

的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務(wù)，

全年個人累計吸儲多萬元。一年里，我積極參加政治理論學習和業(yè)

務(wù)知識學習，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時刻

苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的工作技能。

回顧這一年來的工作，我是問心無愧妁，在工作中，我是忠于

職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多

的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己“，在

繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客

戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終

也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題，我認為：

一是學習不夠C當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，

新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),

缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工

作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不

高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一

步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高

工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。新的一

年里我應(yīng)加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新

時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干

好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導和同事批評、指

正。

2024銀行員工的個人總結(jié)篇10

經(jīng)過四年的大學生活，我對自己的大學生涯有了很深的感悟和

體會。在大學四年里面，讓我最深刻的感悟就是我只是一個平凡人,

雖然在以前自認為是一個不平凡的人，可見到了很多比自己厲害的

人之后，這種想法已經(jīng)不見了。起初，還有過一段時間比較消沉，

可后來也算是釋懷了。我知道，每一個不平凡的人，都是從平凡人

努力變成的。于是乎，我也就不斷的努力，想讓自己變成一個不平

凡的人，雖然現(xiàn)在沒有成功，但還在努力著，這也許就是我的理想

吧。

每位父母都希望自己的孩子能夠出人頭地，希望孩子能接收很

好的教育，跟希望自己的孩子有一個光明的未來。但是，在通向未

來的道路上還是需要經(jīng)過很多的考驗，才實現(xiàn)經(jīng)濟獨立。這大學四

年我沒有白上，得到的東西也不少，失去的東西也不少。大學是人

生中最美好的一段時光，因為你的年紀剛好可以奮斗，而且也知道

什么是對，什么是錯。所以，我很想對過來人說，請珍惜你的大學

生活，每一秒都不要放過，這樣才能變成一個不平凡的人。

有很多事情當你再回憶時會發(fā)現(xiàn)其實沒什么后悔。不管你當時

多么不明智，多么不滿意都告訴自己不必這樣，你會發(fā)現(xiàn)其實真的

不必。成長正是從這里開始的

畢業(yè)，就像一個大大的句號，從此，我們告別了一段純真的青

春，一段年少輕狂的歲月，一個充滿幻想的時代。

學校又送走了一批畢業(yè)生，唯一的不同在于現(xiàn)在的我也是這個

身份。通過努力，通過學習，我沒有迷惘，沒有空虛，我很快樂。

難得可以靜下來思考這將要逝去的大學四年時光，我才發(fā)現(xiàn)有很多

的收獲，我很高興，因為我并沒有虛度這四年的光陰，在這四年的

時間里我學到了很多的東西，大學確實是個值得我們留戀的地方，

在這里可以隨心所欲，做自己想做的很多事情，可以教很多朋友，

可以學習很多知識，可以進學生會去鍛煉自己，可以去做兼職家教

賺錢，可以去盡情的放縱自己，可以上網(wǎng)玩游戲等等，誰都不想離

開，但是對于我來說，我也曾經(jīng)迷茫過，也曾失落過，但后來的我

不敢放心的去放縱了，因為我知道自己沒有資本了，我要努力提升

自己的價值，讓自己在畢業(yè)的時候不會不知所措，讓自己能夠有一

個準確的去向。

想著自己的大學生活馬上就要結(jié)束了，不免有些傷感。可是轉(zhuǎn)

念又一想，我的大學已經(jīng)讓我從一個稚氣未脫的孩子蛻變成一個有

著明確目標和理想的知識青年，我必須離開她才能闖出自己的一番

天地。所以，再見我的大學，感謝我的大學！

接下來我的身份將從一名畢業(yè)生變成一名剛?cè)肼毥ㄔO(shè)銀行的新

職工。作為一名新員工，在生活中，我將積極主動與老員工溝通，

早日融入公司大家庭；在工作中，積極主動學習，全面了解公司基

本情況，按時完成各種本職工作，積極增強自己的業(yè)務(wù)能力，努力

提高自己的業(yè)務(wù)水平，積極協(xié)助本部門領(lǐng)導完成各項工作，完成銀

行領(lǐng)導交辦的其他工作。

作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，尤其是我們這種有著好高鷲遠，

想著一蹴而就的實現(xiàn)自我的年輕人，我們根本想不明白”千里之足,

始于足下”的哲理，往往眼高手低，懸浮于空。所以我們要明白；

一件事情無論多么簡單，要十年如一日的把它做好、做精、做專都

不是一件簡單容易的事情，這個過程不僅需要耐心、細心和毅力，

還需要熱情，就是那種你中有我，我中有你彼此融入的體會。

在工作中，我要緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把

專業(yè)知識技能運用到工作實踐當中，豐富閱歷，開闊視野，使自己

盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習

內(nèi)容和篇目，認真記錄工作中的得失，同時正視自己的不足并積極

糾正；還要重點加強與人交流方面的訓練，為更好完成本職工作夯

實基礎(chǔ)。在工作中我不僅要自己努力工作，同時也要和同事相互溝

通了解。如果再工作中遇到了不明白的何題，我會虛心向同事求教;

生活上我也會經(jīng)常前同事交流，了解彼此的想法，以此來緩解工作

的壓力，克服困難，共同進步。這樣不僅會增進彼此之間的友誼，

還能夠大大提高了工作效率。

在今后的工作中，我一方面需要繼續(xù)加強理論學習，進一步提

高自身素質(zhì)。另一方面我還要正視工作態(tài)度，克服自己偶爾的消極

情緒，提高工作質(zhì)量和工作效率，積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做

得更好。同時我如果在工作中有什么不足和欠缺的地方，請各位領(lǐng)

導和同事批評和指正。

2024銀行員工的個人總結(jié)篇11

自從來到我們一銀行工作，從生疏到熟練，從陌生到熟悉，期間

并沒有經(jīng)歷太長的時間，可卻依舊讓人記憶深刻且難以忘懷，現(xiàn)在,

我想就我這段試用期的工作做一個小小的總結(jié)，也是對我這一段人

生路做一個總結(jié)。

今年—月份，我來到了我們_銀行，并在領(lǐng)導的安排下任柜員一

職，至今已有三個月時間。在這段時間里，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，

在生活上健康向上，在人際交往上也是出了名的熱情開朗。因此深

受各位同事前輩的贊賞和喜愛，我也并沒有因此就覺得自傲或者忘

記本職工作，而是認真的將我的工作做好。并且，在一些不熟悉或

者有些做不好的地方我也不會因為面子過不去或者害羞之類的幼稚

情緒影響，而是積極地向熟悉又有能力的各位同事求教，并迅速的

學習同事的處理方式，爭取在最短的時間內(nèi)充實自己，適應(yīng)崗位，

做到不給人添麻煩還能在空余時多為領(lǐng)導和同事做些力所能及的事

情。

除了在工作中積累經(jīng)驗以外，我還常常在工作之余休息期間抱

著書籍學習，對我們工作的各種需要的專業(yè)進行系統(tǒng)而深入的學習,

讓我面對工作時那些專業(yè)名詞，知其然不知其所以然的工作流程和

任務(wù)都有了恍然大悟之感。同時，金融是一個非常重要容不得半點

馬虎的行業(yè)，在銀行工作的我自然也要做到這點。因此我還積極地

向?qū)W習法律的朋友詢問，請他幫我推薦法律相關(guān)的知識書籍，預計

很快我就將開始法律方面的了解和學習了。

而且除了同事之間和諧而友善的工作環(huán)境以外，我行的領(lǐng)導也

是讓我有了遇見知音之感，開明而又睿智，在能力方面更是我們這

些職員學習的榜樣C在工作和精神上都給了我很大的幫助和指引，

并在領(lǐng)導的統(tǒng)籌安排下更了解我們銀行各個部門之間聯(lián)動協(xié)調(diào)的工

作效率和各類情況c

如今，我已經(jīng)對于我這崗位有了一些自己的微不足道的淺薄看

法，雖然這些都不能跟各位前輩同事和領(lǐng)導相比，但也是我工作能

力進步的一種體現(xiàn)，讓我更加的優(yōu)秀起來。

不過我不會因比就開始自我滿足，我堅信學無止境，也堅信我

的努力付出和學習終究會在未來給我?guī)沓渥愕幕貓?。我也希望?/p>

位領(lǐng)導同事能夠在以后的日子里多多指導我，讓我能夠在我們一銀行

創(chuàng)造出更高的價值C

2024銀行員工的個人總結(jié)篇12

一、工作表現(xiàn)方面

在這一年的工作中我是很用心的去對待自己的工作的，在工作

的過程中遇到一些問題我會及時的向領(lǐng)導和同事請教解決的方法，

絕對不會在遇到了問題之后就不管不顧，這樣只會讓問題越積越多,

對我自己工作能力的發(fā)展也沒有一絲的幫助。在今年的工作中是犯

了比較多的錯誤的，但在犯錯之后我會及時的進行反思，去找到自

己犯錯的原因，這樣之后就不會再犯同樣的錯誤了。

在休息時間我也會去思考和反思，花時間去記住我所有需要辦

理的業(yè)務(wù)流程，以及銀行所有產(chǎn)品的詳細介紹，這樣在顧客有需要

的時候就能夠根據(jù)他們的需求去推薦適合的產(chǎn)品，提高自己的工作

成績，也能夠更好的為來我們銀行辦理業(yè)務(wù)的顧客服務(wù)。我在工作

的過程中會一直都保持著一個好的態(tài)度，給顧客留下一個好的印象,

從而也能夠讓顧客對我們銀行有一個好的印象。

每天我都會去學習一些新的東西，觀察其它的同事是怎樣工作

的，像她們學習一些經(jīng)驗。我是很努力的在想著怎樣更好的去完成

自己的工作的，對工作也是非常的用心的。在這一年中我是有著比

較明顯的進步的，我知道現(xiàn)在的這些進步還是不夠的，所以之后自

己也會繼續(xù)的保持著這樣的一個態(tài)度。

二、之后的方向

想要做好自己的這個工作不是一件簡單的事情，自己是需要付

出更多的努力的，在工作中自己要更加的認真和仔細，用心的去做

好自己每一天的工作。也要多花時間去學習工作的技能和方法，向

優(yōu)秀的同事學習，努力的去提高自己各方面的能力，讓自己在明年

能夠有更好的成績C

2024銀行員工的個人總結(jié)篇13

今年以來，我們一支行緊緊圍繞上級分行盈大利、爭大行的戰(zhàn)

略目標，聚精會神拓展三大基地，一心一意深挖創(chuàng)利資源，使我們

的經(jīng)營局面全面扭轉(zhuǎn)，綜合排隊躋入全市先進行列。下面是我行今

年幾項主要指標的完成情況：

1、各項存款增勢穩(wěn)健。在我行網(wǎng)點不斷撤并收縮的同時，全年

增存仍然高達4000萬元，各項存款總額已達3.6億元。其中儲蓄存

款凈增3600萬元，余額已達3億余元；對公存款凈增700萬元，余

額為5000萬元；同業(yè)存款受信用社年末貸款投放加大影響，較年初

下降300萬元，余額為600萬元。

2、經(jīng)營利潤正在好轉(zhuǎn)。賬面利潤虧損萬元，加上應(yīng)付利息紅字

76萬元，考慮消化歷史包袱萬元，實際虧損為萬元，同口徑比較,

減虧萬元。

3、不良貸款降幅明顯。不良貸款按五級分類減少600萬元，占

分行年任務(wù)378萬元的159虬同時，今年以來，由于清貸力度的不

斷加大，已清收貨幣資金560萬元。

4、中間業(yè)務(wù)勢頭強勁。中間業(yè)務(wù)收入已完成83萬元，達到分行

年初下達105萬元任務(wù)計劃的80%o

5、代理業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。主要是銀保險業(yè)務(wù)及基金發(fā)行業(yè)務(wù)，今

年均較去年有了明顯進步。其中銀保業(yè)務(wù)共計營銷170萬元，基金

發(fā)行共計完成80萬元。兩項業(yè)務(wù)均較好完成分行全年目標計劃。

6、卡市場逐步成熟。今年共計營銷信用卡6000張，目前信用

卡總量已突破一萬張，達到11200張。在以信用卡為載體營銷客戶,

拓展業(yè)務(wù)方面，我們已經(jīng)培育出一個相對成熟的市場。據(jù)統(tǒng)計，我

行卡存款已達到3100萬元。利用卡結(jié)算、卡儲蓄、卡消費的客戶越

來越多，并已成為我行中間業(yè)務(wù)的主要創(chuàng)收手段。取得以上經(jīng)營成

果，已實屬不易。從今年面臨的形勢來看，是十分復雜的。歸納起

來，主要有以下三個方面。一是利息清收缺口較大。景華公司停產(chǎn)

并被長城資產(chǎn)公司依法查封，導致我行今年少收利息至少100萬元；

生產(chǎn)資料(material)公司、魚蝦安等企業(yè)經(jīng)營不善，今年歸還利息

基本無望，該項原因可減少利息收入30萬元；原專項類企業(yè)田村油

脂廠、臨晉面粉廠等拖欠利息嚴重，預計年底將無法結(jié)清應(yīng)予以歸

還利息約100萬元°以上三項合計，今年我行利息收入預計將減少

230萬元。二是貼現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)萎縮，不但導致增收利息的年初目標

未能實現(xiàn)，同時由于去年貼現(xiàn)業(yè)務(wù)呆賬準備金計提84萬元，在去年

利潤中反映以后，今年由于貼現(xiàn)業(yè)務(wù)萎縮（目前主要原因是票源不足,

利率不高），分行將按比例要扣減同額利澗50萬元，因而將進一步

加劇我行利潤虧損缺口。三是模擬撥備對利潤造成較大影響。按照

分行下達模擬撥備計劃基數(shù)（按信貸五級分類），我行為12857萬元,

截止十一月底實際基數(shù)為13092萬元，高于分行計劃基數(shù)235萬元,

該項數(shù)字將直接從考核利潤中減除。面對這個艱難的環(huán)境，我行員

工開拓進取、積極拼搏、埋頭工作、發(fā)展自己，使我行已經(jīng)全面走

出經(jīng)營低谷，各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢呈現(xiàn)良好局面。歸納一年來的工作,

主要做法是：

一、塑形象，拓空間，提升核心競爭能力。

近年來，金融市場的競爭態(tài)勢非常激烈，對此，我們不敢有似

毫懈怠。在增強自身的市場競爭力方面，積極尋求發(fā)展途徑，充分

發(fā)揚傳統(tǒng)優(yōu)勢，大膽探索未知領(lǐng)域，全力創(chuàng)新營銷機制，使我們的

核心競爭力得到全面提升。此方面，主要做了三項工作。

一是抓形象工程，展農(nóng)行風采。年初，積極響應(yīng)上級行迎新春

優(yōu)質(zhì)服務(wù)銀行員工年終工作總結(jié)競賽活動號召，利用春節(jié)前后，向

社會廣泛送福，組織開展了一系列隆重的形象宣傳活動。一方面邀

請當?shù)刂麜遥≈茦I(yè)務(wù)宣傳年畫，在電視臺特邀播出電視連

續(xù)劇以及通過行長向客戶拜年，在府前廣場組織聲勢浩大的書寫迎

春對聯(lián)活動，在社會產(chǎn)生了廣泛影響。到上半年，全行儲蓄存款凈

增達4000萬元，特別是城區(qū)存款增勢更是突飛猛進，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)

營做出了巨大貢獻c同時，在加強形象宣傳中，我們精心策劃、認

真組織，配合市分行文藝演出團在府前廣場隆重舉辦了一場別開生

面的大型演出活動c在人大、政協(xié)兩會期間，又抓住這個擴大農(nóng)行

影響的良好時機，邀請甘肅省歌舞團與兩會代表以及企業(yè)界朋友，

舉辦了農(nóng)行情大型文藝晚會。我們還積極扶持了殘疾人事業(yè)，向弱

勢群體獻愛心，理順了與黨政以及其他職能部門的社會關(guān)系，為農(nóng)

業(yè)銀行在—縣的深入發(fā)展，創(chuàng)造了一個良好的經(jīng)營環(huán)境。

二是抓規(guī)范管理，促作風轉(zhuǎn)變。嚴明的工作紀律，對增強一個

團隊的戰(zhàn)斗力所產(chǎn)生的積極作用是不可估量的。通過加強對機關(guān)作

風紀律的整頓，強化網(wǎng)點的制度建設(shè)，促使規(guī)范化管理工作躍上了

一個新臺階。元月份，下發(fā)一號文件，出臺五條禁令，嚴厲整頓長

期存在于我行的一些不良工作習慣。同時，力促深入開展整肅行風

行紀以及行風評議兩個活動，使員工在日常辦理業(yè)務(wù)、接待客戶時,

責任心進一步得到了增強，并且從文明用語、著裝儀表、規(guī)范服務(wù)、

軟硬件建設(shè)等方面，亦得到了極大改善。由于十分重視對以上兩個

活動的開展，在贏得市分行的肯定外，還被市分行及縣行評辦作為

活動樣板積極推介，并接待降縣支行、縣工商局等多家單位的參觀

學習。

三是抓機制改革，激內(nèi)部活力。按照堅守重鎮(zhèn)，主攻城區(qū)這一

戰(zhàn)略，加大了開拓城區(qū)業(yè)務(wù)的力度。至目前，城區(qū)四所一柜存款凈

增達3000萬元。在提升農(nóng)村網(wǎng)點的競爭力方面，首先為全部農(nóng)村網(wǎng)

點接通了新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)，使我行科技化手段全面步入到一個

新的階段。其次，對臨晉營業(yè)所的硬件進行了改造，對孫吉營業(yè)所

的拆遷也制定了實施方案。同時，在全行經(jīng)費十分緊張的情況下，

仍然精打細算為城鄉(xiāng)全部網(wǎng)點更換了時尚的辦公設(shè)施，并不斷補充

服務(wù)設(shè)施，使城鄉(xiāng)網(wǎng)點落后的面貌整體得到了進一步提升。

二、抓經(jīng)營，勤算賬，努力加快發(fā)展步伐。

一年來，我們道密切配合，廣納良言，精心核算，仔細經(jīng)營，

進一步強化筆筆算成本，事事講價錢，件件有收益，人人出效益的

經(jīng)營思路，使我行財務(wù)狀況得到較大改善。

一是想方設(shè)法調(diào)動機關(guān)部（室）直接參與經(jīng)營創(chuàng)效的積極性。將

存款、收貸、收息、保險等各項任務(wù)按部（室）分解到人頭，并拿出

部分效益工資掛鉤考核，收到了明顯效果。

二是進一步完善各經(jīng)營單位的考核辦法。一方面加大對城區(qū)四

所一柜的考核力度，并認真對各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進行分析預測，制

定了相對合理的任務(wù)基數(shù)，并按季嚴格考核兌現(xiàn)。一方面加大對基

層三個營業(yè)所的考核力度，將各項經(jīng)營指標按分值納入工資及費用

中進行考核，促使各營業(yè)所在突出優(yōu)勢指標的同時，又使各項經(jīng)營

目標得到了較好平衡。另一方面針對營業(yè)部的特殊情況，亦制定了

比較切合實際的考核辦法，進一步加大考核力度。

三是充分發(fā)揮專業(yè)清貸隊的突擊作用。在對近年來專業(yè)清貸力

量進行分析研究中，經(jīng)過認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，在黨委會上提出成立

專業(yè)收貸小分隊，然后分割承包，劃塊清收，使今年的清貸工作整

體上較往年有所進步。為了學習他行的收貸經(jīng)驗，于八月份，我們

與收貸工作相對突出的平陸支行取得聯(lián)系，組織專業(yè)收貸力量及各

所（部）主要骨干力量赴平陸等地參觀學習，取長補短，尋找差距，

發(fā)揚優(yōu)勢，并組織召開了平陸收貸經(jīng)驗研討會，進而迅速將平陸經(jīng)

驗轉(zhuǎn)化為我行的清貸動力，收到了良好效果。

三、調(diào)結(jié)構(gòu)，促發(fā)展，培植優(yōu)良客戶基地首先，對客戶嚴格進

行普查，確立信貸投放的重點客戶群體。

結(jié)合當?shù)貙嶋H經(jīng)濟發(fā)展情況，針對民營企業(yè)發(fā)展勢頭良好，醫(yī)

院、學校等新型實體潛力巨大。我們從中選擇了一些符合自身利益

的好項目、好客戶，大力營銷，優(yōu)化投向，把好增量，從嚴治貸，

逐步優(yōu)化我行的信貸創(chuàng)利空間。此方面，主要向銀星學校投放貸款

532萬元，同時加強了與彩印廠、恒興果汁廠、中聯(lián)公司等優(yōu)勢企

業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系，在支持他們得到發(fā)展的同時，也進一步拓寬了我們

的服務(wù)領(lǐng)域。其次，利用我行的資源優(yōu)勢，積極開辦銀行承兌匯票

貼現(xiàn)貸款。在致力發(fā)展此項業(yè)務(wù)方面，我們進一步發(fā)揮了貼現(xiàn)中心

的積極作用，促使比項業(yè)務(wù)得到了迅猛發(fā)展。一年來共辦理貼現(xiàn)貸

款1.1億元，實現(xiàn)收益100余萬元。其三，謹慎辦理銀行承兌匯票。

鑒于今年信貸規(guī)模零突破的政策限制，我們在為企業(yè)客戶辦理銀行

承兌匯票中，本著嚴格考察，謹慎運作的原則，既不因為無規(guī)模發(fā)

放貸款而過量簽發(fā)承兌，又不因為怕?lián)L險而消極對待客戶請求。

一年來，累計簽發(fā)承兌匯票6000萬元，在支持企業(yè)良性發(fā)展的同時,

使我行獲得了較大攻益，而且所辦承兌無一筆形成風險。其四，認

真遵循信貸投放原則，嚴格監(jiān)督信貸資金的良性使用。在與企業(yè)客

戶建立相互信賴的信貸關(guān)系中，我們嚴格執(zhí)行貸審會操作流程，每

一筆手續(xù)從調(diào)查、考察、審查、檢查等，均嚴格按制度、按程序進

行，特別針對企業(yè)客戶在使用我們的信貸產(chǎn)品中，我們還加大監(jiān)督

力度，確保對口使用。通過以上作法，不但減少了信貸風險，而且

在取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益的同時，為我行培植了一批新的

黃金優(yōu)良客戶基地C

四、激活力，鼓干勁，關(guān)心職工生活關(guān)心職工生活，調(diào)節(jié)工作

氣氛，對消解緊張的工作情緒亦很重要。

首先，組織全行員工進行旅游，并通過這項時尚活動使員工身

心得到放松的同時，也讓長期生活在—這片小天地農(nóng)行人開了眼界,

見了世面。今年這次旅游活動規(guī)模較大，檔次較高，雖然花銷也比

較多，卻也進一步體現(xiàn)出我行經(jīng)營效益在不斷好轉(zhuǎn)，實力不斷增強。

實事求是來講，我們可謂是勒緊腰帶來組織這次活動的。從我行的

效益來講，經(jīng)營局面還未根本扭轉(zhuǎn)，扭虧增盈壓力仍然很大，但是

鑒于其他行幾乎都組織了類似活動，考慮到我們自己的員工也眼熱

羨慕，經(jīng)與班子成員商議研究，還是想方設(shè)法從十分拮據(jù)的費用中

擠出一筆經(jīng)費，圓了職工的旅游夢。其次，在關(guān)心職工生活方面，

努力體現(xiàn)農(nóng)行大家庭的溫暖，力求做到令職工滿意。在春節(jié)、中秋

節(jié)來臨之際，為了能夠為職工發(fā)放一份實用實惠的福利品，并在物

品的采購上，都經(jīng)過認真研究，精心挑選，利用關(guān)系，壓低價格，

盡量利用有限的福利，為職工多發(fā)一些物品。同時，為了將職工打

扮得更靚亮，更時髯，三月份，又為職工發(fā)放了高檔洗滌化妝用品,

職工對此舉反映良好。

〈一〉辦好商業(yè)銀行思想進一步得到加強。我行在積極引導思

想道德教育活動中，由于側(cè)重點準、針對性強，并通過加強教育達

到促進業(yè)務(wù)工作實現(xiàn)根本好轉(zhuǎn)，又通過轉(zhuǎn)變作風掀起了活動高潮。

通過此次活動，不但使員工受到了教育，業(yè)務(wù)得了到發(fā)展，思想得

到了凈化，作風得到了轉(zhuǎn)變。而且使員工更加堅定了辦好商業(yè)銀行

信心與決心，從而積極迎接挑戰(zhàn)、努力工作、堅定信念、建設(shè)農(nóng)行。

〈二〉紀檢監(jiān)察工作開展得卓有成效。通過組織全體員工對對

各級行通報的典型案例進行剖析，并以此為反面教材，結(jié)合我行近

年來發(fā)生的幾起經(jīng)濟案件的特點，舉一反三，在員工中開展了一場

深刻的思想教育，從而在加強機關(guān)規(guī)章制度建設(shè)、加大違規(guī)違紀的

查處力度，促使紀檢監(jiān)察工作切實為業(yè)務(wù)經(jīng)營起到了保駕護航作用。

〈三〉機關(guān)作風切實得到轉(zhuǎn)變。首先是紀律作風明顯好轉(zhuǎn)。支

行各部（室）及各所部均實行了晨會點名制，并將員工考勤與日常表

現(xiàn)納入工作目標進行考核，使我行呈現(xiàn)出嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。其次是

三防一保工作得到加強。不定期組織學習有關(guān)案例，確保各種防范

器材能夠發(fā)揮應(yīng)有作用的同時，通過加大安全保衛(wèi)工作的檢查力度,

對北街儲蓄所違犯制度發(fā)生的單人臨柜事件進行了嚴肅處理，全行

通報，對加強安全經(jīng)營起到了較好的促進作用。

一年來，雖然我行各項工作均取得了不俗業(yè)績，經(jīng)營效益已實

現(xiàn)根本好轉(zhuǎn)。但是，還必須清醒地看到，由于不良貸款占比居高不

下，客戶整體質(zhì)量較差，經(jīng)濟案件接連不斷，一些新的業(yè)務(wù)品種得

不到很好開展，導致工作中存在的不足還很多，在日后工作中，稍

有不慎，將會再次滑向經(jīng)營低谷。雖然面臨的形勢十分嚴峻，前進

中的困難仍然很多，只要我們?nèi)猩舷聢F結(jié)奮斗、勵精圖治，抓住

新機遇，迎接新挑戰(zhàn)，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)新突破，創(chuàng)出新效益，將―

農(nóng)行導入一條快速發(fā)展的良性軌道。

2024銀行員工的個人總結(jié)篇14

20—年，在銀行的正確指導下，我立足自身崗位實際，發(fā)揮銀

行個人業(yè)務(wù)參謀的作用，樂觀效勞客戶，擴大銀行營銷業(yè)務(wù)，較好

地完成自己的工作任務(wù)，獲得了肯定的成果，獲得客戶的滿足?，F(xiàn)

將20_年工作狀況詳細總結(jié)如下：

一、仔細學習，進步業(yè)務(wù)程度和工作技能

作為一名銀行個人業(yè)務(wù)參謀，我意識到金融業(yè)不斷進展和業(yè)務(wù)

創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務(wù)參謀提出了更高的要求，必需仔細學習，進步

自己的業(yè)務(wù)程度和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我樂觀

參與上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓，仔細學習糧行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)

制度、資本市場學問、銀行理財產(chǎn)品學問乂及如何與客戶溝通溝通

的'技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他

有關(guān)問題時，可以快速、正確地答復客戶的提問，給客戶供給建議

和處理方法，用自己的專業(yè)學問構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進銀

行個人業(yè)務(wù)的進展C

二、細致入微，努力做好效勞工作

作為一名銀行個人業(yè)務(wù)參謀，要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)效勞，擴大

銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面把握糧行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品學問

的根底上，充分理解客戶的根本狀況，針對不同客戶的特點，細致

入微，努力做好效勞工作。

由于把握了客戶的根本狀況，理解客戶的性格特點與愛好，在

銀行新產(chǎn)品推出的時候，我會根據(jù)產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該

產(chǎn)品感愛好的客戶打，在營銷工作上做到有的放矢，給客戶供給差

異化，共性化的效勞。

我細致入微，努力做好效勞工作，不僅效率高，為銀行爭取了

一大批忠誠客戶，制造了可觀的經(jīng)濟效益，而且也贏得了客戶由裒

的贊許。20—年，我全年銷售銀行理財產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元,

保險萬元，銀行卡萬元。

三、真誠效勞，做好大堂管理工作

我真誠效勞，努力做好大堂管理工作，一是常常提早上班，清

掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終保持大堂的干

凈，給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到專心效勞，微笑

效勞，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到

親切、愉悅和滿足,

我在日常工作中效勞好每一位客戶，包括單項填寫，各項詢問

事宜，主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中，有些用戶

不會寫憑單，我主動關(guān)心，一項一項的教，一次不會就教幾次，直

到教會為止。

20_年過去了，我雖然完成了任務(wù)，獲得良好成果，但不能以

此為滿意。在新的一年里，我要更加努力學習，創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)

參謀的工作方法與效勞形式，爭取制造優(yōu)良業(yè)績，為銀行的進展作

出努力與奉獻。

2024銀行員工的個人總結(jié)篇15

20—年，在分管行長的關(guān)心指導下，配合營業(yè)室各位主任，認

真執(zhí)行銀行網(wǎng)點的這一工作主線，經(jīng)過網(wǎng)點全體人員的精誠合作和

自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身

也得到了更好的鍛煉。截止20__年_月_日網(wǎng)點儲蓄存款達—萬元，

比年初新增—萬元，新增代發(fā)工資戶—戶?，F(xiàn)將我本人一年來的工

作情況總結(jié)匯報如下：

一、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)

工作責任重大，一年來，我努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理

的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學習，

堅持時時事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和

管理素質(zhì)，對上切實理解上級的精神，對下深入了解基層實際，增

強自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業(yè)、

履行職責，吃苦在前，享樂在后，自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,

嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律，全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、

拼搏、奉獻”的時代精神，以端正的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，

積極努力地做好各項管理工作。

二、做好服務(wù)工作，奉獻自己力量

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，在工作崗位上，做好服

務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后，把自己看作是一行的普通一兵，開動腦筋,

想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得大家的滿意，一心一意搞好工作，全面

提升會計工作質(zhì)量C

1、擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款俁住

飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意

為標準，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務(wù)措施。

2、把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功,

加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。

3、努力學習新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)

境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務(wù)”：

一是給客戶服好務(wù)，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都

能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮

物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶

甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶；

二是給網(wǎng)點柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我

都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關(guān)心和幫

助；

三是給網(wǎng)點服好務(wù)，工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找

到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上q想方設(shè)法的幫助他們解

決。

三、抓好隊伍建設(shè)，全力做好工作

首先，我切實擔負好管理職工的責任，牢固確立“以人為本”

的管理理念，認真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運,

加快各項工作發(fā)展c同時，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔

清正和勤儉樸素，充分調(diào)動每個職工的工作積極性，提高職工的綜

合素質(zhì)，一年來，我始終堅守崗位，每日早堅持晨會，及時組織傳

達業(yè)務(wù)知識，學習培訓、制定崗位職責，使大家團結(jié)一致，齊心協(xié)

力，把各項會計工作搞好。

四、強化內(nèi)控管理，提升合規(guī)經(jīng)營水平

作為銀行網(wǎng)點的主管，主要履行會計監(jiān)督及防范風險的職能。

我嚴格執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加

值為核心的績效考核評價機制，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風險控制的內(nèi)

在統(tǒng)一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方

針，進一步完善防范案件的長效機制，努力從源頭上防范案件的發(fā)

生。加強合規(guī)教育，努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職

維護合規(guī)的工作目標。使每個人加強警惕，做好內(nèi)控管理，防范金

融風險，實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。

20_年我國的社會經(jīng)濟形勢發(fā)生了深刻的變化，蘊藏著巨大的

機遇，也包含著嚴峻的挑戰(zhàn)，一年來，我和網(wǎng)點一名柜員戰(zhàn)斗在一線,

齊心協(xié)力，通過一年的努力，會計工作上了新的臺階，差錯少了，

新進的柜員進步了，操作流程更規(guī)范了，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。新年意

味著新起點、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心

再接再勵，與時俱進，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力堅持規(guī)范，著力推

進創(chuàng)新，積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題，理

好財、服好務(wù)、辦好事。積極主動出謀劃策，精打細算，確保營運

資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。

2024銀行員工的個人總結(jié)篇16

從九月份來到招行自今已有4個月時:可了，在這4個月的工作

中，我先后到了會計部、個人銀行部、公司銀行部學習業(yè)務(wù)。

文章對一年的工作進行了兩方面總結(jié)。

通過不斷地學習，我不僅了解了我行的組織結(jié)構(gòu)，還廣泛全面

地了解了我行開展提供的各項業(yè)務(wù)和服務(wù)。特別是我在大堂實習的

三個月里，我學到了很多基本的業(yè)務(wù)知識，比如存取款的基本流程、

本外幣受托理財業(yè)務(wù)、自助繳費、網(wǎng)上銀行、申購基金、掛失、金

卡白金卡業(yè)務(wù)等，為今后開展工作打下了堅實的基矗在大堂實習期

間，我共引導客戶辦理信用卡5張，辦理金卡35張。申請自助繳費

100余戶。同時，也能較好地維護大堂秩序，疏導客流，得到了客

戶和同事們的認可C

11月底，我來到公司銀行部學習，由于我原來從事的都是個人

銀行方面的工作，對公司業(yè)務(wù)了解甚少。面對如此多的新業(yè)務(wù)要學,

新工作要做，我感到這是對自己一個很大的挑戰(zhàn)。好在部門的同事

們都很熱心，對于我不懂的問題，他們總是能很耐心地給我講解，

這讓我對戰(zhàn)勝困難有了信心。經(jīng)過一個月的學習，我基本上能獨立

完成貼現(xiàn)、銀承開票、出具尋證函等簡單的公司業(yè)務(wù)了。

20_年如期而至，此刻的我即興奮又有點惶恐。興奮的是新的

一年有新的開始，它孕育著新的希望和機遇。惶恐的是，我還有很

多的業(yè)務(wù)沒有學會，不知何時才能真正獨當一面。但我知道，一味

的惶恐不安是沒有任何用處的，它只會增添人的惰性。

今后努力的方向：—年這上半年以來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性

地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是

表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸

這方面的業(yè)務(wù)；第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工

程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；

第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手！

在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企

業(yè)共成長。

在上半年工作中：

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，

發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行,

從無坐支現(xiàn)金。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)

費。

4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、

審批人簽字方可報帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

以上我主要談了自己在班主任工作中的幾點做法和體會?？傊?

一學期的班主任工作使我學到了許多，能力也得到了加強。但是我

也清醒地知道，自己做得還很不夠，由于本人經(jīng)驗不足，身體不好,

心有余而力不足，離那些經(jīng)驗豐富的班主任還很遠，有些工作還沒

有做到位，還做得很不夠，存在一些問題有待解決但是，在今后的

工作中，我會不斷地積累經(jīng)驗和教訓，做好個人工作計劃，盡快提

高自己。希望有了這寶貴的幾個月的經(jīng)驗，在下一學年我會獲得更

大的進步.

又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。值此辭舊迎新的

時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié)，更多地便于自己以后的工作中總

結(jié)今年的經(jīng)驗教訓，提升綜合素質(zhì)，找到更好的方式方法去迎接到

來。

眾所周知采購部是公司最重要的部門之一，也是關(guān)系到公司利

益的重要環(huán)節(jié)之一，所以我很感謝領(lǐng)導對我的信任，將我調(diào)到如此

重要的崗位上，給我一個學習的機會，讓我從原來對采購的一無所

知到認識了更多的人和事，接觸了更多新鮮的事物，學到一些新的

知識，增長了更多見識!在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導的關(guān)心

支持下，通過一年多的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了

一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分

別和差距。

了解到一個采購員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職

業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對企業(yè)的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部

因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購；堅持以誠信作為

工作和行為的基礎(chǔ)；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其

他與自己有生意來往的對象；不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)

流程上的知識；在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等，相信這些基

本上我都已經(jīng)做到了。

作為一個采購員，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，做

個合同，接個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。采購

工作中“比”的過程很重要?！皟r比三家，質(zhì)比三家，服務(wù)比三

家”。每一種物料的訂購我們通常都會多家比較，同等的質(zhì)量比價格,

同等的價格比服務(wù)c同進，還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確

采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低費用，不

管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究，商討辦法。

今年一年，自己雖然完成了自己的本職工作，但我知道自己的

能力和經(jīng)驗還相差很遠，身上還存在著這樣和那樣的.問題。首先，

在詢價方面，自己對一些材料的擴展面還不是很強，一些價格信息

反饋的不及時；第二，有些材料在購買時對市場的價格和質(zhì)量的摸

底缺少主動性，做的不夠全面、細致、深入。第三，應(yīng)變能力不強,

對一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司的一名成

員，應(yīng)具有堅定的立場，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，

不能計較個人的得失，要從大局出發(fā)，處處維護公司的利益，不謀

私利。在以后的工作中，我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點，改正自己的缺

點，爭當一名優(yōu)秀的員工。

最后，感謝董事長及公司所有的領(lǐng)導和同事，我有今天的進步

離不開大家的幫助加支持，是你們的幫助和支持使我進步?！晡?/p>

會不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事

業(yè)充滿生機和活力！我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一

條路，奔得是同一個目標！我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開

始，邁向成功！

2024銀行員工的個人總結(jié)篇17

一年來，在州分行黨委特別是分管行長的高度重視、正確領(lǐng)導

和大力支持下，在省分行垂直業(yè)務(wù)部門的幫助下，在各位同事的配

合下，我按照上級行及本行領(lǐng)導賦予會計結(jié)算部的工作職責，團結(jié)

和帶領(lǐng)我部員工恪盡職守，努力工作，圓滿完成了全年各項工作任

務(wù)?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報

一、認真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神，狠抓會計內(nèi)控

建設(shè)。

為從根本上解決