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文檔簡介
社區(qū)合作社運營管理制度第一章總則為規(guī)范社區(qū)合作社的運營管理,提升服務質量,保障成員權益,促進社區(qū)經濟發(fā)展,依據相關法律法規(guī)及行業(yè)標準,制定本制度。社區(qū)合作社是由社區(qū)成員自愿組成的經濟組織,旨在通過合作實現(xiàn)資源共享、利益共贏。第二章適用范圍本制度適用于本社區(qū)合作社的所有成員及管理人員,涵蓋合作社的日常運營、財務管理、成員管理、服務提供等各個方面。所有成員在參與合作社活動時,均應遵守本制度的相關規(guī)定。第三章運營目標社區(qū)合作社的運營目標包括:1.提高社區(qū)成員的經濟收入,促進就業(yè)。2.提供優(yōu)質的服務,滿足社區(qū)成員的需求。3.促進社區(qū)資源的合理利用,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。4.加強成員之間的溝通與合作,增強社區(qū)凝聚力。第四章組織結構社區(qū)合作社的組織結構包括:1.理事會:負責合作社的整體決策與管理,制定發(fā)展規(guī)劃,監(jiān)督各項工作的實施。2.監(jiān)事會:負責對理事會的工作進行監(jiān)督,確保合作社的合法合規(guī)運營。3.管理團隊:負責日常運營管理,包括財務、服務、市場等具體工作。第五章成員管理5.1成員的入社與退社成員的入社需填寫申請表,經過理事會審核后方可加入。成員如需退社,需提前一個月向理事會提出書面申請,理事會應及時處理。5.2成員的權利與義務成員享有以下權利:1.參與合作社的決策與管理。2.享受合作社提供的各項服務。3.按照規(guī)定分享合作社的收益。成員應履行以下義務:1.遵守合作社的章程及各項制度。2.按時繳納會費及其他費用。3.積極參與合作社的活動與管理。第六章財務管理6.1財務制度合作社應建立健全財務管理制度,確保財務活動的合法合規(guī)。財務管理應遵循公開、公平、公正的原則,定期向成員公布財務狀況。6.2收入與支出管理合作社的收入主要來源于成員的會費、服務收費及其他合法收入。支出應根據預算進行,確保資金的合理使用。所有支出需經過理事會審批,并保留相關憑證。6.3財務審計合作社應定期進行財務審計,審計結果應向全體成員公開。審計工作由監(jiān)事會負責,確保財務管理的透明性和規(guī)范性。第七章服務管理7.1服務內容合作社應根據成員的需求,提供多樣化的服務,包括但不限于:1.生活服務:如家政、維修、配送等。2.文化活動:如文藝演出、培訓講座等。3.經濟服務:如貸款、投資咨詢等。7.2服務質量合作社應建立服務質量標準,定期對服務進行評估與改進。成員可對服務質量提出意見與建議,管理團隊應及時反饋并進行改進。第八章監(jiān)督機制8.1監(jiān)督職責監(jiān)事會負責對合作社的運營進行監(jiān)督,確保各項制度的落實。成員有權對管理團隊的工作進行監(jiān)督,提出意見與建議。8.2反饋機制合作社應建立成員反饋機制,定期收集成員對合作社運營的意見與建議。管理團隊應對反饋進行分析,并制定改進措施。第九章附則本制度由理事會負責解釋,自頒布之日起實施。根據實際情況,制度可進行修訂,修訂內容應及時通知全體成員。第十章其他條款本制度的實施應遵循相關法律法規(guī),確保合作社的合法合規(guī)運營。所有成員在參與合作社活動時,均應
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