門店冷藏藥品質(zhì)量管理制度范文（2篇）

門店冷藏藥品質(zhì)量管理制度范文第一條總則1.1目的和依據(jù)本制度旨在確保門店冷藏藥品的質(zhì)量安全，維護消費者的健康權(quán)益。制定本制度依據(jù)為國家相關(guān)法律法規(guī)及藥品質(zhì)量管理要求。1.2適用范圍本制度適用于門店冷藏藥品在選購、存儲、配送、監(jiān)測和回收等全過程的質(zhì)量管理工作。1.3定義1.3.1門店冷藏藥品：指需在低溫環(huán)境下存儲的藥品，包括生物制品、疫苗等。1.3.2質(zhì)量管理：指對門店冷藏藥品全過程進行監(jiān)督、控制和改進的管理活動。第二條門店冷藏藥品選購2.1供應(yīng)商資質(zhì)審核2.1.1門店應(yīng)與合法藥品供應(yīng)商建立穩(wěn)定合作關(guān)系。2.1.2門店應(yīng)對供應(yīng)商資質(zhì)進行審核，包括經(jīng)營許可證、質(zhì)量認證證書等。2.1.3門店應(yīng)定期對供應(yīng)商進行評估，評估內(nèi)容包括交貨準時率、質(zhì)量合格率等。2.2采購程序2.2.1門店應(yīng)按需求確認、詢價比較、供應(yīng)商選擇、合同簽訂、貨物驗收等步驟進行采購。2.2.2門店應(yīng)保存采購文件，包括需求確認文件、詢價記錄、供應(yīng)商選擇依據(jù)、合同副本和貨物驗收記錄等。2.3藥品質(zhì)量檢驗2.3.1門店應(yīng)進行藥品質(zhì)量檢驗，包括外觀檢查、包裝完整性檢查、保質(zhì)期確認等。2.3.2門店應(yīng)定期向合格第三方實驗室送檢冷藏藥品，并保存檢驗報告。第三條門店冷藏藥品存儲3.1存儲條件要求3.1.1門店應(yīng)設(shè)立專門的冷藏藥品存放區(qū)，保證溫度、濕度和通風(fēng)適宜。3.1.2門店應(yīng)設(shè)置恒溫恒濕設(shè)備，并確保設(shè)備正常運行。3.2冷藏藥品貨架管理3.2.1門店應(yīng)對冷藏藥品貨架進行統(tǒng)一編碼，并建立管理臺賬。3.2.2門店應(yīng)采用先進貨架管理技術(shù)，確保藥品先進先出。3.3藥品庫存管理3.3.1門店應(yīng)使用計算機管理系統(tǒng)進行藥品庫存管理，保證數(shù)據(jù)準確及時。3.3.2門店應(yīng)定期盤點藥品庫存，確保信息準確。第四條門店冷藏藥品配送4.1起運前檢查4.1.1門店配送前應(yīng)檢查貨物包裝完整性、冷鏈運輸工具溫度記錄等。4.1.2門店應(yīng)與配送方建立穩(wěn)定合作關(guān)系，簽訂配送協(xié)議。4.2運輸過程監(jiān)控4.2.1門店應(yīng)監(jiān)控藥品運輸過程，確保溫度適宜。4.2.2門店應(yīng)記錄配送過程溫度數(shù)據(jù)，保存至少半年。4.3藥品配送接收4.3.1門店應(yīng)檢查收到的冷藏藥品外觀、溫度等。4.3.2門店應(yīng)記錄藥品收貨情況，包括日期、數(shù)量、收貨人員等信息。第五條門店冷藏藥品監(jiān)測5.1監(jiān)測裝置選擇5.1.1門店應(yīng)根據(jù)藥品類型選擇合適監(jiān)測裝置。5.1.2門店應(yīng)根據(jù)監(jiān)測裝置準確性和穩(wěn)定性進行校準維護。5.2溫度監(jiān)測記錄5.2.1門店應(yīng)實時監(jiān)測冷藏藥品存放區(qū)溫度，記錄在監(jiān)測表中。5.2.2門店應(yīng)定期分析監(jiān)測記錄，及時整改問題。第六條門店冷藏藥品回收6.1過期藥品回收處理6.1.1門店應(yīng)定期檢查回收過期藥品，防止銷售。6.1.2門店應(yīng)制定過期藥品回收處理流程，包括封存、報廢等。第七條附則7.1引用標準7.1.1本制度引用的標準、法規(guī)文件應(yīng)按照最新版本執(zhí)行。7.2監(jiān)督檢查7.2.1門店應(yīng)接受監(jiān)管部門監(jiān)督檢查，配合提供資料數(shù)據(jù)。7.2.2門店應(yīng)及時整改問題，確保藥品質(zhì)量安全。7.3其他事項7.3.1門店應(yīng)建立內(nèi)部意見反饋機制，接受員工和消費者投訴。7.3.2門店應(yīng)定期開展員工培訓(xùn)，提高質(zhì)量管理認識和能力。本制度旨在指導(dǎo)門店建立完善冷藏藥品質(zhì)量管理，保障藥品安全，維護消費者健康權(quán)益。門店冷藏藥品質(zhì)量管理制度范文（二）冷藏藥品質(zhì)量管理制度旨在確保門店冷藏藥品的質(zhì)量和安全，提高藥品保管和管理水平，以滿足相關(guān)法律法規(guī)及標準的要求。本制度適用于所有門店冷藏藥品的儲存、保管和使用等活動。以下為制度詳細內(nèi)容：一、藥品儲存要求1.冷藏設(shè)備與溫控要求：1.1冷藏設(shè)備應(yīng)符合GSP規(guī)定的要求，確保藥品在規(guī)定溫度范圍內(nèi)儲存。1.2冷藏設(shè)備的溫控系統(tǒng)應(yīng)具備自動記錄和報警功能，并實時監(jiān)測儲存溫度。2.藥品儲存條件：2.1藥品儲存區(qū)域應(yīng)保持清潔、干燥、通風(fēng)良好。2.2冷藏藥品應(yīng)存放在專用的冷藏設(shè)備中，不得與其他物品混放。2.3冷藏藥品的儲存溫度應(yīng)符合藥品說明書或要求，不得超過或低于規(guī)定的溫度范圍。二、藥品保管要求1.藥品進貨驗收：1.1門店應(yīng)建立藥品進貨驗收記錄，記錄藥品的名稱、規(guī)格、批號、數(shù)量等信息，并進行驗收簽字。1.2藥品進貨后應(yīng)及時驗收，檢查藥品外觀、包裝完整性和標簽等信息，確保藥品沒有過期、變質(zhì)等情況。2.藥品上架和放置：2.1藥品上架前應(yīng)進行分類整理，按照不同種類和特性的藥品分開放置。2.2冷藏藥品應(yīng)存放在指定的冷藏設(shè)備中，確保溫度符合要求。2.3藥品標簽應(yīng)清晰可讀，包括藥品名稱、規(guī)格、批號、有效期等信息。三、藥品使用要求1.藥品使用記錄：1.1門店應(yīng)建立藥品使用記錄，記錄藥品的名稱、規(guī)格、批號、用量等信息，并在記錄上進行簽字確認。1.2藥品使用記錄應(yīng)及時、準確地填寫，確保用藥情況的真實可信。2.藥品過期處理：2.1門店應(yīng)建立藥品過期處理制度，對過期藥品進行清點和標識，及時進行處理。2.2過期藥品應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和標準的要求進行處理，不得再使用或銷售。3.藥品變質(zhì)處理：3.1門店應(yīng)建立藥品變質(zhì)處理制度，對變質(zhì)藥品進行清點和標識，及時進行處理。3.2變質(zhì)藥品應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和標準的要求進行處理，不得再使用或銷售。四、培訓(xùn)與考核1.門店應(yīng)定期組織冷藏藥品質(zhì)量管理培訓(xùn)，提高員工的藥品質(zhì)量管理意識和能力。2.門店應(yīng)建立考核機制，對員工的藥品質(zhì)量管理工作進行考核，對于不合格的工作進行糾正和培訓(xùn)。五、藥品風(fēng)險管理1.門店應(yīng)建立藥品風(fēng)險管理制度，定期進行藥品風(fēng)險評估和分析，對風(fēng)險點進行改進和控制。2.門店應(yīng)及時處理因藥品質(zhì)量問題引發(fā)的投訴和事故，并對相關(guān)責(zé)任人進行追責(zé)和整改。六、制度的執(zhí)行和監(jiān)督1.門店應(yīng)明確藥品質(zhì)量管理的責(zé)任部門和人員，確保制度的執(zhí)行。2.門店應(yīng)建立藥品質(zhì)量管理檔案，記錄藥品質(zhì)量管理的相關(guān)信息和記錄。3.門店應(yīng)定期進行藥品質(zhì)量管理的內(nèi)部審核和外部評審，確保藥品質(zhì)量管理的有效性。4.門店應(yīng)建立制度違規(guī)的糾正和懲罰機