二零二四年度數(shù)據(jù)中心建設與運營外包服務合同

二零二四年度數(shù)據(jù)中心建設與運營外包服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3數(shù)據(jù)中心定義第二條服務內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的服務內(nèi)容2.2服務范圍與界限第三條服務期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務費用4.1費用計算方式4.2費用支付期限與方式第五條服務質(zhì)量標準5.1乙方服務達標要求5.2質(zhì)量監(jiān)督與檢查第六條技術支持與培訓6.1乙方提供技術支持的范圍6.2培訓內(nèi)容與安排第七條保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限第八條違約責任8.1乙方違約情形8.2甲方違約情形第九條爭議解決9.1雙方協(xié)商解決9.2第三方調(diào)解第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件第十一條法律適用與爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式第十二條其他條款12.1不可抗力12.2合同的份數(shù)與保管第十三條通知與送達13.1通知方式13.2送達地址與聯(lián)系方式第十四條合同的簽署與生效14.1簽署日期與地點14.2合同生效條件第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：甲方全稱，注冊資本，成立時間，總部地址，聯(lián)系人及聯(lián)系方式。1.2乙方名稱：乙方全稱，注冊資本，成立時間，總部地址，聯(lián)系人及聯(lián)系方式。1.3數(shù)據(jù)中心定義：數(shù)據(jù)中心是指甲方擁有或租用的，用于存放計算機設備、網(wǎng)絡設備和其它相關設備，進行數(shù)據(jù)處理和存儲的物理場所。第二條服務內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的服務內(nèi)容乙方應向甲方提供數(shù)據(jù)中心的建設與運營外包服務，包括數(shù)據(jù)中心的設計、施工、設備采購、運營管理、維護保養(yǎng)等全方位服務。2.2服務范圍與界限乙方負責數(shù)據(jù)中心的整體建設，包括但不限于機房裝修、UPS不間斷電源、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安全防護系統(tǒng)等設施的配置與安裝。同時，乙方需承擔數(shù)據(jù)中心的日常運營管理，包括但不限于設備運行監(jiān)控、網(wǎng)絡維護、安全保障、數(shù)據(jù)備份恢復等工作。第三條服務期限3.1合同開始日期：合同正式簽署之日起。3.2合同結(jié)束日期：數(shù)據(jù)中心建設和運營全部完成，并經(jīng)甲方驗收合格之日。第四條服務費用4.1費用計算方式（1）建設階段：根據(jù)數(shù)據(jù)中心的設計方案和施工預算，由雙方協(xié)商確定建設費用。（2）運營階段：按照雙方約定的運營費用標準，按月度進行計費。4.2費用支付期限與方式甲方應在每月底前，向乙方支付當月的運營費用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶信息如下：第五條服務質(zhì)量標準5.1乙方服務達標要求（1）數(shù)據(jù)中心設施運行穩(wěn)定，故障率低。（2）網(wǎng)絡延遲小于約定值，數(shù)據(jù)傳輸安全可靠。（3）建立健全的安全防護體系，保障數(shù)據(jù)中心安全。5.2質(zhì)量監(jiān)督與檢查甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)不符合服務質(zhì)量標準的情況，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。第六條技術支持與培訓6.1乙方提供技術支持的范圍乙方應對甲方的數(shù)據(jù)中心建設和運營過程中遇到的技術問題提供支持，包括但不限于設備調(diào)試、故障排查、技術咨詢等。6.2培訓內(nèi)容與安排乙方應在合同開始后一個月內(nèi)，為甲方提供一次數(shù)據(jù)中心建設和運營的培訓，培訓內(nèi)容包括設備操作、常見故障處理等。第八條違約責任8.1乙方違約情形（1）未能按照約定的時間、質(zhì)量完成建設或運營服務；（2）未能達到約定的服務質(zhì)量標準；（3）違反合同中的其他約定。8.2甲方違約情形（1）未能按照約定時間支付服務費用；（2）未能提供必要的配合和支持，導致乙方無法正常履行合同；（3）違反合同中的其他約定。第九條爭議解決9.1雙方協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2第三方調(diào)解若雙方在爭議發(fā)生后三個月內(nèi)未能通過協(xié)商解決，任何一方均可向合同簽署地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面簽署。變更內(nèi)容應符合合同的基本原則和法律法規(guī)的要求。10.2合同終止條件合同終止的情形包括：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同期限屆滿；（3）一方違約導致合同無法履行；（4）因不可抗力導致合同無法履行。第十一條法律適用與爭議解決11.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽署地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1不可抗力因不可抗力導致一方無法履行或部分履行合同的，該方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定部分或全部免除責任。12.2合同的份數(shù)與保管本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方均應妥善保管合同副本，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露合同內(nèi)容。第十三條通知與送達13.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進行通知。13.2送達地址與聯(lián)系方式甲乙雙方的送達地址和聯(lián)系方式如下：第十四條合同的簽署與生效14.1簽署日期與地點本合同于年月日，在（地點）由甲乙雙方代表簽署。14.2合同生效條件本合同自甲乙雙方代表簽署之日起生效，并對雙方具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方定義第三方是指非甲乙方之外的獨立個體或組織，包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、技術支持方等。1.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不僅限于數(shù)據(jù)中心建設的咨詢服務、技術評估、運營監(jiān)督、財務審計等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方選擇甲方應在與乙方協(xié)商一致的基礎上，選擇合適的第三方介入。2.2第三方介入的程序（1）甲方乙方向第三方提供必要的合同文件和相關信息；（2）第三方對提供的信息進行審查，并向甲方乙雙方提出反饋意見；（3）甲方乙方根據(jù)第三方的反饋意見進行調(diào)整，并以書面形式確認。第三條第三方責任限額3.1第三方責任第三方應為其提供的服務承擔相應的責任。若第三方因故意或過失導致甲方乙雙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。3.2責任限額第三方的賠償責任限額應根據(jù)雙方的具體約定確定，并在合同中予以明確。第四條第三方與其他各方的關系4.1第三方與甲方第三方應獨立于甲方，其提供的服務不代表甲方意志，甲方不承擔第三方行為的法律后果。4.2第三方與乙方第三方應獨立于乙方，其提供的服務不代表乙方意志，乙方不承擔第三方行為的法律后果。4.3第三方與甲方乙方第三方介入時，甲方乙方仍需按照合同約定履行各自的權利義務。第三方不改變甲方乙方之間的合同關系。第五條第三方介入的變更與終止5.1變更條件第三方介入的變更需經(jīng)甲方乙方協(xié)商一致，并書面確認。變更內(nèi)容應符合合同的基本原則和法律法規(guī)的要求。5.2終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于：（1）第三方服務完成，甲方乙方無需繼續(xù)第三方服務；（2）甲方乙方協(xié)商一致解除第三方介入；第六條第三方介入的爭議解決6.1第三方與甲方乙方的爭議第三方與甲方乙方的爭議應通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽署地人民法院提起訴訟。6.2第三方之間的爭議第三方之間的爭議應由第三方自行解決，甲方乙方不承擔此類爭議的責任。第七條第三方介入的合同份數(shù)與保管7.1合同份數(shù)本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方持一份。7.2合同保管甲乙雙方和第三方均應妥善保管合同副本，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露合同內(nèi)容。第八條第三方介入的通知與送達8.1通知方式甲乙雙方和第三方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進行通知。8.2送達地址與聯(lián)系方式甲乙雙方和第三方的送達地址和聯(lián)系方式如下：第九條第三方介入的簽署與生效9.1簽署日期與地點本第三方介入?yún)f(xié)議于年月日，在（地點）由甲乙雙方代表與第三方代表簽署。9.2協(xié)議生效條件本第三方介入?yún)f(xié)議自甲乙雙方代表與第三方代表簽署之日起生效，并對甲乙雙方及第三方具有法律約束力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：數(shù)據(jù)中心建設方案詳細描述數(shù)據(jù)中心的建設內(nèi)容、設計規(guī)范、設備配置等信息。附件二：運營服務協(xié)議詳細規(guī)定乙方運營管理的數(shù)據(jù)中心服務內(nèi)容、服務標準、服務費用等。附件三：技術支持與培訓方案描述乙方提供技術支持的范疇、培訓內(nèi)容、培訓時間等。附件四：保密協(xié)議規(guī)定甲乙雙方在合同履行過程中應保守的保密信息范圍、保密期限等。附件五：第三方服務協(xié)議明確第三方介入的服務內(nèi)容、責任范圍、費用等。附件六：費用明細表詳細列出數(shù)據(jù)中心建設與運營過程中各項費用的計算方式和支付標準。附件七：質(zhì)量保證協(xié)議規(guī)定乙方提供的服務應達到的質(zhì)量標準及質(zhì)量監(jiān)督與檢查的方法。附件八：爭議解決協(xié)議明確雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時的解決方式及程序。附件九：合同變更與終止協(xié)議規(guī)定合同變更和終止的條件、程序以及相關事項。附件十：法律法規(guī)與行業(yè)標準列出適用于本合同的法律法規(guī)及行業(yè)標準。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未能按照約定時間支付服務費用。2.甲方未能提供必要的配合和支持，導致乙方無法正常履行合同。3.乙方未能按照約定的時間、質(zhì)量完成建設或運營服務。4.乙方未能達到約定的服務質(zhì)量標準。5.