居民用電違約金處理辦法

居民用電違約金處理辦法合同編號：__________甲方：__________（居民用電客戶）地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方：__________（供電公司）地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為居民用電客戶，乙方為供電公司，雙方為明確居民用電違約金處理辦法，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、違約金的定義及計(jì)算方式1.違約金是指甲方在用電過程中，違反國家電力法律法規(guī)、本合同條款及相關(guān)規(guī)定，未按時支付電費(fèi)而應(yīng)支付給乙方的違約費(fèi)用。2.違約金的計(jì)算方式如下：a.逾期未支付電費(fèi)的，自逾期之日起，按應(yīng)支付電費(fèi)的1%計(jì)算違約金；b.違約金計(jì)算不足最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，按最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取；c.違約金計(jì)算超過最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，按最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。二、違約金的收取及支付1.乙方應(yīng)在每個抄表周期結(jié)束后，向甲方發(fā)送電費(fèi)通知單，甲方應(yīng)在通知單規(guī)定的期限內(nèi)支付電費(fèi)。2.如甲方逾期未支付電費(fèi)，乙方有權(quán)按本合同約定收取違約金。3.甲方應(yīng)在乙方收取違約金后七個工作日內(nèi)，到乙方指定的營業(yè)廳支付違約金及欠費(fèi)金額。4.甲方支付違約金后，乙方應(yīng)及時為甲方恢復(fù)供電。三、違約金的減免1.如甲方因特殊情況無法按時支付電費(fèi)，應(yīng)在規(guī)定期限前向乙方申請延期支付，經(jīng)乙方同意后，可適當(dāng)減免違約金。2.甲方因國家政策調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力因素導(dǎo)致無法按時支付電費(fèi)的，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)減免違約金。四、其他約定1.甲方應(yīng)按照國家和地方電力法律法規(guī)、政策規(guī)定及本合同約定，按時支付電費(fèi)，確保用電安全。2.乙方應(yīng)提供安全、穩(wěn)定的供電服務(wù)，保障甲方正常用電。3.雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)電力設(shè)施，確保電力供應(yīng)的安全和穩(wěn)定。4.如本合同的任何條款與法律法規(guī)相抵觸，該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行，但不影響其他條款的效力。五、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、合同的生效、變更和解除1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。2.合同期滿前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。3.除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得單方面變更或解除本合同。七、其他1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：__________日期：__________乙方（簽字/蓋章）：__________日期：__________一、附件列表：1.居民用電合同2.電費(fèi)通知單3.延期支付申請4.違約金減免申請5.電力法律法規(guī)匯編6.供電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.電力設(shè)施維護(hù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.逾期未支付電費(fèi)：甲方未能在規(guī)定期限內(nèi)支付電費(fèi)。2.未按時抄表：乙方未能按照約定時間進(jìn)行抄表。3.未按約定用電：甲方未按照合同約定的用電方式和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行用電。4.損壞電力設(shè)施：甲方故意或過失損壞電力設(shè)施。5.未遵守安全規(guī)定：甲方未按照電力安全規(guī)定進(jìn)行用電行為。三、法律名詞及解釋：1.居民用電客戶：指居民家庭或單位，按照國家規(guī)定享受居民用電價格的用電主體。2.供電公司：指依法取得供電業(yè)務(wù)許可，負(fù)責(zé)電力供應(yīng)和服務(wù)的企業(yè)。3.電費(fèi)：指甲方按照用電量和電價支付給乙方的費(fèi)用。4.違約金：指甲方違反合同約定，應(yīng)支付給乙方的違約費(fèi)用。5.逾期：指甲方未在合同約定的期限內(nèi)履行支付電費(fèi)等義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方忘記支付電費(fèi)。解決辦法：甲方收到電費(fèi)通知單后，應(yīng)及時支付電費(fèi)，避免產(chǎn)生違約金。2.問題：甲方因特殊情況無法按時支付電費(fèi)。解決辦法：甲方應(yīng)提前向乙方申請延期支付，并協(xié)商減免違約金。3.問題：甲方未收到電費(fèi)通知單。解決辦法：甲方應(yīng)定期與乙方聯(lián)系，確認(rèn)用電情況和電費(fèi)金額。4.問題：甲方損壞電力設(shè)施。解決辦法：甲方應(yīng)立即通知乙方，并按約定承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。五、所有應(yīng)用場景：1.居民家庭用電合同簽訂。2