2024年版?zhèn)€人租車服務(wù)協(xié)議細(xì)則版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版?zhèn)€人租車服務(wù)協(xié)議細(xì)則版本合同目錄一覽1.租車服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)區(qū)域1.3服務(wù)時(shí)間2.租賃車輛及規(guī)格2.1車輛類型2.2車輛狀況2.3車輛保險(xiǎn)3.租車流程3.1預(yù)定流程3.2取車流程3.3還車流程4.租車費(fèi)用及支付方式4.1租金計(jì)算4.2費(fèi)用包含內(nèi)容4.3費(fèi)用不含內(nèi)容4.4支付方式5.租賃期限及續(xù)租5.1租賃期限5.2續(xù)租流程5.3逾期還車規(guī)定6.租賃車輛使用及保管6.1車輛使用規(guī)定6.2車輛保管責(zé)任6.3車輛維修及保養(yǎng)7.租賃車輛損壞及賠償7.1車輛損壞處理7.2賠償標(biāo)準(zhǔn)7.3事故處理流程8.租賃車輛故障處理8.1故障處理流程8.2救援服務(wù)8.3維修費(fèi)用承擔(dān)9.合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更及解除的手續(xù)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約金計(jì)算方式11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2管轄法院11.3法律適用12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄露后果13.其他條款13.1不可抗力13.2合同的生效與終止13.3附件14.聯(lián)系方式14.1租車公司聯(lián)系方式14.2緊急聯(lián)系人信息第一部分：合同如下：第一條租車服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容租車公司向客戶提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：車輛租賃、車輛保險(xiǎn)、道路救援、車輛保養(yǎng)等。1.2服務(wù)區(qū)域租車公司的服務(wù)區(qū)域包括但不限于國內(nèi)各大城市及旅游景點(diǎn)。1.3服務(wù)時(shí)間租車服務(wù)的營業(yè)時(shí)間為準(zhǔn)，具體時(shí)間以租車公司的營業(yè)時(shí)間為準(zhǔn)。第二條租賃車輛及規(guī)格2.1車輛類型租車公司提供的車輛類型包括但不限于經(jīng)濟(jì)型、舒適型、豪華型等。2.2車輛狀況租賃車輛必須保證車輛性能良好、車況整潔，車輛狀況以《車輛檢驗(yàn)報(bào)告》為準(zhǔn)。2.3車輛保險(xiǎn)租車公司為租賃車輛投保了交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)和車輛損失保險(xiǎn)，具體保險(xiǎn)內(nèi)容以保險(xiǎn)單為準(zhǔn)。第三條租車流程3.1預(yù)定流程客戶可通過租車公司的官方網(wǎng)站、手機(jī)APP或其他指定渠道進(jìn)行車輛預(yù)定。預(yù)定時(shí)需提供客戶的有效身份證件、駕駛證等相關(guān)信息。3.2取車流程客戶在預(yù)定成功后，按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)到租車公司網(wǎng)點(diǎn)辦理取車手續(xù)。取車時(shí)需出示客戶的有效身份證件、駕駛證和租車合同。3.3還車流程客戶在租賃期滿后，按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)將車輛歸還至租車公司網(wǎng)點(diǎn)。還車時(shí)需出示客戶的有效身份證件、駕駛證和租車合同。第四條租車費(fèi)用及支付方式4.1租金計(jì)算租金根據(jù)租賃車輛的類型、租賃期限和行駛里程等因素計(jì)算，具體租金以合同為準(zhǔn)。4.2費(fèi)用包含內(nèi)容租賃費(fèi)用包含車輛租賃費(fèi)、車輛保險(xiǎn)費(fèi)、道路救援費(fèi)等。4.3費(fèi)用不含內(nèi)容租賃費(fèi)用不含油費(fèi)、違章罰款、非法行為導(dǎo)致的賠償?shù)取?.4支付方式客戶可選擇現(xiàn)金、刷卡、、等多種方式支付租金及費(fèi)用。第五條租賃期限及續(xù)租5.1租賃期限租賃期限最長為30天，如需延長租賃期限，需在租賃期限屆滿前3個(gè)工作日向租車公司提出續(xù)租申請。5.2續(xù)租流程客戶如需續(xù)租，應(yīng)向租車公司提交續(xù)租申請，經(jīng)租車公司同意后，雙方簽訂續(xù)租合同，并支付續(xù)租期間的租金。5.3逾期還車規(guī)定客戶逾期還車，租車公司有權(quán)按照逾期天數(shù)收取逾期費(fèi)用，逾期費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以合同為準(zhǔn)。逾期還車產(chǎn)生的罰款、賠償?shù)荣M(fèi)用，客戶應(yīng)承擔(dān)。第六條租賃車輛使用及保管6.1車輛使用規(guī)定客戶在租賃期間應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得將車輛用于非法用途、賽車、試車等行為。6.2車輛保管責(zé)任客戶在租賃期間應(yīng)對車輛進(jìn)行妥善保管，確保車輛安全、整潔，防止車輛丟失、損壞、被盜等。6.3車輛維修及保養(yǎng)客戶在租賃期間如需對車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng)，應(yīng)事先征得租車公司同意，并按照租車公司的要求進(jìn)行。車輛維修、保養(yǎng)的費(fèi)用由客戶承擔(dān)。第七條租賃車輛損壞及賠償7.1車輛損壞處理客戶在租賃期間如遇車輛損壞，應(yīng)立即通知租車公司，并按照租車公司的要求進(jìn)行處理。7.2賠償標(biāo)準(zhǔn)客戶在租賃期間如遇車輛損壞，需根據(jù)損壞程度按照租車公司的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。7.3事故處理流程客戶在租賃期間如遇交通事故，應(yīng)立即通知租車公司和保險(xiǎn)公司，并按照租車公司和保險(xiǎn)公司的要求進(jìn)行事故處理。第八條租賃車輛故障處理8.1故障處理流程客戶在租賃期間如遇車輛故障，應(yīng)立即通知租車公司，并按照租車公司的要求進(jìn)行處理。8.2救援服務(wù)租車公司提供24小時(shí)救援服務(wù)，客戶在租賃期間如遇車輛故障，可撥打租車公司的救援電話請求救援。8.3維修費(fèi)用承擔(dān)客戶在租賃期間如遇車輛故障，需承擔(dān)車輛維修費(fèi)用。若故障原因是車輛本身問題，維修費(fèi)用由租車公司承擔(dān)。第九條合同的變更與解除9.1變更條件客戶在租賃期間如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前通知租車公司，并征得租車公司同意。9.2解除條件客戶在租賃期間如需解除合同，應(yīng)提前通知租車公司，并按照租車公司的要求辦理解除手續(xù)。9.3變更及解除的手續(xù)客戶如需變更或解除合同，應(yīng)填寫《合同變更/解除申請表》，并提交相關(guān)證明材料，經(jīng)租車公司審核同意后，雙方簽訂《合同變更/解除確認(rèn)書》。第十條違約責(zé)任10.1違約情形客戶在租賃期間如違反合同約定，視為違約。10.2違約責(zé)任承擔(dān)客戶違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償租車公司因此造成的損失。10.3違約金計(jì)算方式違約金的計(jì)算方式按照租車公司的規(guī)定執(zhí)行。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2管轄法院本合同爭議的管轄法院為租賃車輛所在地的人民法院。11.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在簽訂和履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，予以保密。12.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同解除或終止之日起兩年。12.3泄露后果如一方泄露對方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，不可抗力事件發(fā)生方不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2合同的生效與終止本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至合同約定的租賃期限屆滿之日終止。13.3附件本合同附件包括《車輛檢驗(yàn)報(bào)告》、《保險(xiǎn)單》等，與本合同具有同等法律效力。第十四條聯(lián)系方式14.1租車公司聯(lián)系方式地址：____________________聯(lián)系電話：_________________電子郵件：_________________14.2緊急聯(lián)系人信息緊急聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：_________________第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《車輛檢驗(yàn)報(bào)告》附件內(nèi)容：詳細(xì)記錄車輛的各項(xiàng)檢驗(yàn)指標(biāo)，包括但不限于車況、里程數(shù)、事故記錄等。附件要求：報(bào)告需由具有資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)出具，并在租賃期間保持有效。附件說明：用于證明租賃車輛在租賃前的車況，以及客戶在租賃期間對車輛的保管責(zé)任。2.《保險(xiǎn)單》附件內(nèi)容：保險(xiǎn)單正本，顯示車輛投保的保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)費(fèi)用等信息。附件要求：保險(xiǎn)單需在租賃期間有效，并涵蓋租賃期間的保險(xiǎn)保障。附件說明：證明租賃車輛在租賃期間享有保險(xiǎn)保障，減少客戶因事故產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。3.《合同變更/解除申請表》附件內(nèi)容：客戶填寫的合同變更或解除申請，包括變更或解除的原因、日期、雙方協(xié)商結(jié)果等。附件要求：填寫清晰、完整，并由雙方簽字確認(rèn)。附件說明：用于記錄合同變更或解除的過程，保障雙方的權(quán)益。4.《合同變更/解除確認(rèn)書》附件內(nèi)容：雙方簽字確認(rèn)的合同變更或解除協(xié)議。附件要求：確認(rèn)書需由雙方簽字，并注明變更或解除的日期、具體內(nèi)容。附件說明：證明合同變更或解除的正式協(xié)議，具有法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.客戶逾期還車違約行為：客戶未在約定的租賃期限內(nèi)歸還車輛。責(zé)任認(rèn)定：客戶需按照逾期天數(shù)支付逾期費(fèi)用，如逾期超過規(guī)定期限，租車公司有權(quán)解除合同。示例說明：若租賃期限為30天，客戶在第31天歸還車輛，則需支付第31天的租金作為逾期費(fèi)用。2.客戶未按約定使用車輛違約行為：客戶將車輛用于非法用途、賽車、試車等非日常駕駛行為。責(zé)任認(rèn)定：客戶需承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任，包括但不限于賠償車輛損失、維修費(fèi)用等。示例說明：客戶在租賃期間將車輛用于賽車比賽，導(dǎo)致車輛損壞，需承擔(dān)維修費(fèi)用。3.客戶未妥善保管車輛違約行為：客戶未按照租車公司的要求對車輛進(jìn)行保管，導(dǎo)致車輛丟失、損壞、被盜等。責(zé)任認(rèn)定：客戶需承擔(dān)車輛丟失、損壞、被盜等導(dǎo)致的損失，包括但不限于賠償租車公司的經(jīng)濟(jì)損失。示例說明：客戶將車輛停放在非監(jiān)控區(qū)域，導(dǎo)致車輛被盜，客戶需承擔(dān)車輛價(jià)值損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力法律名詞：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況。解釋及應(yīng)用：如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政策變動(dòng)等導(dǎo)致合同無法履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約金法律名詞：違約金是指當(dāng)事人因違約行為而應(yīng)當(dāng)支付給對方的一定金額。解釋及應(yīng)用：如客戶逾期還車、未按約定使用車輛等違約行為，需支付違約金作為賠償。3.保險(xiǎn)責(zé)任法律名詞：保險(xiǎn)責(zé)任是指保險(xiǎn)人根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定，對被