網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（沈陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）知到智慧樹(shù)答案

緒論單元測(cè)試第一章單元測(cè)試第二章單元測(cè)試第三章單元測(cè)試第四章單元測(cè)試第五章單元測(cè)試第六章單元測(cè)試第七章單元測(cè)試第八章單元測(cè)試1【單選題】(2分)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的提出是在()正確答案：CA.20世紀(jì)60年代B.20世紀(jì)80年代C.20世紀(jì)90年代D.20世紀(jì)70年代2【單選題】(2分)下列選項(xiàng)不屬于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)消費(fèi)者心理特點(diǎn)的是()正確答案：DA.價(jià)格是影響消費(fèi)心理的重要因素B.個(gè)性化消費(fèi)的回歸C.購(gòu)物的方便性和趣味性的追求D.消費(fèi)主動(dòng)性降低3【單選題】(2分)下列關(guān)于網(wǎng)上價(jià)差原因描述中錯(cuò)誤的是()正確答案：DA.商家的知名度B.價(jià)格歧視C.鎖定顧客D.產(chǎn)品的可比較性4【單選題】(2分)網(wǎng)上商店能每天24小時(shí)，每周7天隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷服務(wù)，這是由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有()特點(diǎn)。正確答案：BA.整合性B.跨時(shí)空性C.擬人性D.超前性5【單選題】(2分)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的說(shuō)法準(zhǔn)確的是()。正確答案：AA.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最終將和傳統(tǒng)營(yíng)銷相結(jié)合。B.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不可能沖擊傳統(tǒng)營(yíng)銷方式。C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷暫時(shí)還是一種不可實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷方式。D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷的一切方式6【單選題】(2分)以下哪點(diǎn)不屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的改變()正確答案：DA.市場(chǎng)更趨自由化B.市場(chǎng)不確定性大大減少C.改變了中間商的作用D.企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境變差7【單選題】(2分)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心工作是()正確答案：CA.品牌建設(shè)B.顧客服務(wù)C.網(wǎng)站推廣D.渠道建立8【單選題】(2分)下面哪些屬于免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式?()正確答案：AA.QQ漂流瓶B.新聞營(yíng)銷C.搜索引擎營(yíng)銷D.網(wǎng)絡(luò)游戲植入營(yíng)銷9【單選題】(2分)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)是（）。正確答案：CA.人才競(jìng)爭(zhēng)激烈化B.商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化C.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展D.營(yíng)銷手段的多樣化10【判斷題】(2分)任何商品都能在網(wǎng)上銷售。（）正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)1【單選題】(2分)市場(chǎng)細(xì)分理論的提出是在（）正確答案：BA.20世紀(jì)80年代B.20世紀(jì)50年代C.20世紀(jì)70年代D.20世紀(jì)60年代2【單選題】(2分)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的提出是在（）正確答案：DA.20世紀(jì)70年代B.20世紀(jì)80年代C.20世紀(jì)60年代D.20世紀(jì)90年代3【單選題】(2分)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷策略帶來(lái)的巨大沖擊，下列表述錯(cuò)誤的是（）正確答案：BA.對(duì)定價(jià)策略的沖擊B.對(duì)非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊C.對(duì)傳統(tǒng)廣告障礙的消除D.對(duì)品牌全球化管理的沖擊4【單選題】(2分)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的核心和關(guān)鍵問(wèn)題是交易的安全性。為了降低交易的風(fēng)險(xiǎn)性，人們提出相應(yīng)的安全性控制要求。下面表述安全控制要求錯(cuò)誤的是（）正確答案：CA.交易者身份的確定性B.不可修改性C.可否認(rèn)性D.信息保密性5【單選題】(2分)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心工作是（）正確答案：DA.品牌建設(shè)B.渠道建立C.顧客服務(wù)D.網(wǎng)站推廣6【判斷題】(2分)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是網(wǎng)上銷售。（）正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)7【判斷題】(2分)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展將更有利于商品的銷售。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)8【判斷題】(2分)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將降低跨國(guó)公司所擁有的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)9【判斷題】(2分)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以實(shí)現(xiàn)全程營(yíng)銷的互動(dòng)性。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)10【判斷題】(2分)消費(fèi)者價(jià)值觀的變革是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的觀念基礎(chǔ)。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)11【判斷題】(2分)隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展，直接銷售渠道將會(huì)完全取代間接銷售渠道。（）正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)1【單選題】(2分)下列選項(xiàng)中不屬于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)消費(fèi)者心理特點(diǎn)的是（）正確答案：DA.價(jià)格是影響消費(fèi)心理的重要因素B.個(gè)性化消費(fèi)的回歸C.購(gòu)物的方便性和趣味性的追求D.消費(fèi)主動(dòng)性降低2【單選題】(2分)以下哪點(diǎn)不屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的改變（）正確答案：AA.企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境變差B.市場(chǎng)更趨自由化C.改變了中間商的作用D.市場(chǎng)不確定性大大減少3【單選題】(2分)（）是滿足不同顧客個(gè)性化需求的營(yíng)銷方式？（）正確答案：BA.差異化營(yíng)銷B.定制化營(yíng)銷C.無(wú)差異化營(yíng)銷D.部分差異化營(yíng)銷4【單選題】(2分)屬于企業(yè)微觀環(huán)境的是（）正確答案：CA.人口B.自然狀況C.供應(yīng)者D.科技與教育水平5【單選題】(2分)屬于企業(yè)宏觀環(huán)境的是（）正確答案：DA.商業(yè)中介組織B.顧客和用戶C.供應(yīng)者D.人文與社會(huì)環(huán)境6【單選題】(2分)美國(guó)籃球協(xié)會(huì)(NBA)的營(yíng)銷人員設(shè)計(jì)的低價(jià)票，專門(mén)為低收入人群開(kāi)放，此舉是根據(jù)營(yíng)銷的（）正確答案：DA.科技環(huán)境B.社會(huì)文化環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.政治法律環(huán)境7【單選題】(2分)借助網(wǎng)絡(luò)搜索引擎進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)屬于企業(yè)重視()對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的影響。()正確答案：BA.社會(huì)文化環(huán)境B.科技環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.政治法律環(huán)境8【單選題】(2分)可口可樂(lè)公司不遺余力地培養(yǎng)大量的裝瓶商，并利用其迅速占領(lǐng)廣闊的市場(chǎng)。其中裝瓶商應(yīng)屬于可口可樂(lè)公司的()正確答案：CA.供應(yīng)商B.競(jìng)爭(zhēng)者C.顧客D.同一企業(yè)9【單選題】(2分)百事可樂(lè)公司為了保證在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷成功，將中國(guó)的高層管理者由原來(lái)的外國(guó)人換成了懂得中國(guó)市場(chǎng)和中國(guó)員工特點(diǎn)的中國(guó)人。這是由于他們考慮到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷()正確答案：CA.科技環(huán)境B.政治法律環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境10【判斷題】(2分)科技環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響都是積極的。（）正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)11【判斷題】(2分)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)，其最終目的是使銷售企業(yè)的商品滿足消費(fèi)者的需求。（）正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)1【單選題】(2分)企業(yè)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，依據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)與習(xí)慣愛(ài)好的差異性，把網(wǎng)上市場(chǎng)劃分成不同類型的消費(fèi)群體的過(guò)程被稱為（）正確答案：DA.網(wǎng)上市場(chǎng)分工B.網(wǎng)上市場(chǎng)定位C.網(wǎng)上市場(chǎng)選擇D.網(wǎng)上市場(chǎng)細(xì)分2【單選題】(2分)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位的角色選擇有（）正確答案：AA.革新派、追隨派、競(jìng)爭(zhēng)派、保守派B.革新派、樂(lè)觀派、競(jìng)爭(zhēng)派、保守派C.革新派、追隨派、悲觀派、保守派D.享樂(lè)派、追隨派、競(jìng)爭(zhēng)派、保守派3【單選題】(2分)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，下列哪個(gè)說(shuō)法不正確？（）正確答案：BA.基于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的目標(biāo)市場(chǎng)、顧客形態(tài)、產(chǎn)品種類與以前會(huì)有很大的差異。B.從成本策略向價(jià)格策略的轉(zhuǎn)換，說(shuō)明企業(yè)確實(shí)開(kāi)始站在顧客的立場(chǎng)，C.從顧客的角度看，價(jià)格本質(zhì)上是一種成本。D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略由企業(yè)主導(dǎo)的產(chǎn)品與服務(wù)策略轉(zhuǎn)向顧客導(dǎo)向策略。4【單選題】(2分)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成本策略，下列哪個(gè)說(shuō)法不正確？（）正確答案：AA.成本策略是指企業(yè)站在自身的立場(chǎng)，以最少的代價(jià)獲得最大的利益。B.網(wǎng)絡(luò)交易和傳統(tǒng)交易相比，能夠降低采購(gòu)成本、減少庫(kù)存費(fèi)用、節(jié)約廣告宣傳費(fèi)用、降低顧客服務(wù)成本、減少市場(chǎng)調(diào)查費(fèi)用。C.對(duì)于選擇網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)進(jìn)行整合，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，從而全面提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。D.對(duì)于選擇網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，還要考慮顧客的網(wǎng)絡(luò)交易成本。如果顧客認(rèn)為通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易太貴，就會(huì)作出別的選擇。5【單選題】(2分)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的溝通策略，下列哪個(gè)說(shuō)法不正確？（）正確答案：CA.傳統(tǒng)營(yíng)銷的溝通模式是以“推”為主的大眾溝通模式。B.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”地為顧客提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。C.傳統(tǒng)營(yíng)銷利用人員來(lái)實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”地為顧客提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的溝通模式是“推”、“拉”雙方實(shí)時(shí)互動(dòng)的溝通模式。6【多選題】(2分)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分的原則主要有（）正確答案：ABCDA.實(shí)效性B.可衡量性C.可接近性D.反應(yīng)率高低7【多選題】(2分)有效市場(chǎng)細(xì)分需具備的特點(diǎn)是（）。正確答案：ABCDA.可區(qū)分性勞動(dòng)產(chǎn)物B.可測(cè)量性實(shí)體C.可盈利性效用D.可行動(dòng)性8【單選題】(2分)關(guān)于產(chǎn)品策略，下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的？（）正確答案：AA.產(chǎn)品策略是指企業(yè)做出與產(chǎn)品有關(guān)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、和目標(biāo)市場(chǎng)選擇。B.產(chǎn)品策略是指做出與產(chǎn)品有關(guān)的計(jì)劃和決策。C.產(chǎn)品策略是指企業(yè)在產(chǎn)品種類、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品品牌、包裝設(shè)計(jì)、以及維修、安裝、退貨、指導(dǎo)使用、產(chǎn)品擔(dān)保等方面進(jìn)行新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)活動(dòng)。D.產(chǎn)品策略的核心問(wèn)題就是如何滿足顧客的需要。9【單選題】(2分)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的便利策略，下列哪個(gè)說(shuō)法不正確？（）正確答案：AA.便利策略是指企業(yè)營(yíng)銷從顧客導(dǎo)向的渠道策略轉(zhuǎn)向企業(yè)主導(dǎo)的便利策略。B.互聯(lián)網(wǎng)直接把生產(chǎn)者和顧客連在一起，對(duì)企業(yè)的現(xiàn)有渠道結(jié)構(gòu)形成了巨大挑戰(zhàn)。C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使顧客購(gòu)買(mǎi)的方便性大大提高。D.互聯(lián)網(wǎng)商品直接展示在顧客面前，回答顧客疑問(wèn)，接受顧客定單。10【判斷題】(2分)針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)，選擇若干細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，以相同的營(yíng)銷策略適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)，這是差異營(yíng)銷戰(zhàn)略。（）正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)1【單選題】(2分)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過(guò)網(wǎng)上問(wèn)卷等形式調(diào)查網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為及其意向的一種市場(chǎng)調(diào)查被稱為（）正確答案：BA.網(wǎng)上間接市場(chǎng)調(diào)查B.網(wǎng)上直接市場(chǎng)調(diào)查C.搜索引擎市場(chǎng)調(diào)查D.公告欄市場(chǎng)調(diào)查2【單選題】(2分)電子報(bào)刊、電子圖書(shū)、數(shù)字電影等以提供信息資料為主旨的數(shù)字化產(chǎn)品是（）正確答案：CA.在線服務(wù)產(chǎn)品B.實(shí)體產(chǎn)品C.信息產(chǎn)品D.軟件產(chǎn)品3【單選題】(2分)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的英文縮寫(xiě)是（）正確答案：BA.CSTENTB.CNNICC.WAND.CLAN4【單選題】(2分)下列表述網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研特點(diǎn)錯(cuò)誤的是（）正確答案：DA.網(wǎng)絡(luò)信息的及時(shí)性和共享性B.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研結(jié)果的可靠性和客觀性C.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的便捷性與低費(fèi)用D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研有時(shí)間和地域限制5【單選題】(2分)下面哪些屬于免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式（）正確答案：AA.QQ漂流瓶B.網(wǎng)絡(luò)游戲植入營(yíng)銷C.搜索引擎營(yíng)銷D.新聞營(yíng)銷6【單選題】(2分)可以作為網(wǎng)上間接調(diào)研的方法是（）正確答案：DA.專家訪談B.問(wèn)卷調(diào)查C.網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)調(diào)研D.利用搜索引擎進(jìn)行搜索7【判斷題】(2分)網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的及時(shí)性是指網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度快。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)8【判斷題】(2分)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果要比傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果可靠性更強(qiáng)。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)9【判斷題】(2分)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告就是調(diào)查人員把大量的資料和數(shù)據(jù)匯總起來(lái)。（）正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)10【判斷題】(2分)在線調(diào)查表應(yīng)該主題明確、簡(jiǎn)潔明了，問(wèn)題便于被調(diào)查者正確理解和回答。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)1【判斷題】(2分)（1）網(wǎng)上定價(jià)是指對(duì)網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品和服務(wù)制定價(jià)格（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)2【多選題】(2分)（2）網(wǎng)上定價(jià)的特點(diǎn)（）正確答案：ABCDEA.顧客主導(dǎo)化B.全球定價(jià)化C.價(jià)格水平趨于一致化和非壟斷化D.定價(jià)智能化E.低價(jià)定比3【多選題】(2分)（3）網(wǎng)上定價(jià)的影響因素（）正確答案：BCDA.個(gè)人喜好B.供求關(guān)系C.成本因素D.競(jìng)爭(zhēng)因素4【多選題】(2分)（4）網(wǎng)上定價(jià)的方法（）正確答案：BCDA.喜好導(dǎo)向定價(jià)法B.需求導(dǎo)向定價(jià)法C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法D.成本導(dǎo)向定價(jià)法5【單選題】(2分)（5）網(wǎng)上定價(jià)的基礎(chǔ)是（）。正確答案：DA.喜好B.競(jìng)爭(zhēng)C.市場(chǎng)D.成本6【判斷題】(2分)（6）網(wǎng)上間接營(yíng)銷渠道，是指利用各種中間商在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的渠道（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)7【單選題】(2分)（7）網(wǎng)上窄渠道是指將網(wǎng)上的產(chǎn)品或服務(wù)提供給消費(fèi)者時(shí)，在某一特定目標(biāo)市場(chǎng)的某一層次上，只選擇（）中間商的營(yíng)銷渠道。()正確答案：AA.一個(gè)B.兩個(gè)C.三個(gè)D.多個(gè)8【判斷題】(2分)（8）網(wǎng)上直銷，是指生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道直接銷售產(chǎn)品。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)9【單選題】(2分)（9）使用定價(jià)策略是指顧客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)后可以直接使用某公司的產(chǎn)品，并根據(jù)（）進(jìn)行付費(fèi)的一種定價(jià)策略。（）正確答案：AA.使用次數(shù)B.使用C.使用頻率D.使用時(shí)間10【多選題】(2分)（10）網(wǎng)上營(yíng)銷渠道分類（）正確答案：ABDA.網(wǎng)上短渠道和網(wǎng)上長(zhǎng)渠道B.網(wǎng)上寬渠道和網(wǎng)上窄渠C.網(wǎng)上新渠道和網(wǎng)上舊渠道D.網(wǎng)上直接渠道和網(wǎng)上間接渠道1【多選題】(2分)（1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具都包括哪些？（）正確答案：ABCDEFA.電子郵件營(yíng)銷B.H5營(yíng)銷C.社交媒體營(yíng)銷D.眾籌營(yíng)銷和廣告聯(lián)盟營(yíng)銷E.二維碼營(yíng)銷F.搜索引擎營(yíng)銷2【多選題】(2分)（2）網(wǎng)站優(yōu)化的基礎(chǔ)是網(wǎng)站的（）。正確答案：ABCDA.內(nèi)容B.服務(wù)C.結(jié)構(gòu)D.功能3【多選題】(2分)（3）搜索引擎的方法有哪些形式？（）正確答案：ABCDA.關(guān)鍵詞廣告B.搜索引擎優(yōu)化C.搜索引擎分類目標(biāo)登陸D.網(wǎng)頁(yè)定位廣告4【單選題】(2分)（4）搜索引擎營(yíng)營(yíng)銷僅僅是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系中的一個(gè)部分，原因之一是從搜索引擎的實(shí)際效果來(lái)看，搜素引擎是引導(dǎo)用戶獲取網(wǎng)站信息的（）。正確答案：AA.重要方式B.唯一途徑C.捷徑D.第一渠道5【判斷題】(2分)（5）電子郵件，是指一種利用電子技術(shù)手段提供信息交換的通信方式。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)6【多選題】(2分)（6）根據(jù)是否經(jīng)過(guò)用戶許可，可以分為（）。正確答案：ACA.許可E-mailB.免費(fèi)的E-mailC.未經(jīng)許可E-mailD.收費(fèi)的E-mail7【判斷題】(2分)（7）向顧客傳達(dá)有價(jià)值的信息是許可式郵件銷售的核心要素。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)8【單選題】(2分)（8）按銷售計(jì)劃分類，可以分為長(zhǎng)期E-mail營(yíng)銷和（）。正確答案：CA.許可E-mail營(yíng)銷B.外部營(yíng)銷C.短期E-mail營(yíng)銷D.未經(jīng)許可式營(yíng)銷9【判斷題】(2分)（9）二維碼營(yíng)銷具有低碳環(huán)保、成本低廉、即時(shí)互動(dòng)、時(shí)尚新潮等特點(diǎn)。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)10【多選題】(2分)（10）收集郵件地址的方式包括（）。正確答案：ABCDA.用戶注冊(cè)資料B.有獎(jiǎng)?wù)骷疌.促銷活動(dòng)征集D.QQ、微博認(rèn)證1【多選題】(2分)1）{多選題}關(guān)系營(yíng)銷的層面包括（）。正確答案：ABCDA.顧客B.關(guān)聯(lián)企業(yè)C.公眾D.政府2【多選題】(2分)（2）{多選題}想要做好關(guān)系營(yíng)銷要做到以下哪些方面？（）正確答案：ABCDA.具有企業(yè)家精神B.設(shè)有足夠吸引力的內(nèi)容C.掌握良好的客戶溝通技巧D.管理和維護(hù)客戶信息3【判斷題】(2分)（3）病毒式銷售的基本思想只是借鑒病毒傳播的方式，本身并不是病毒，不僅不具有任何破壞性，相反還能為傳播者以及病毒性營(yíng)銷的實(shí)施者帶來(lái)好處。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)4【判斷題】(2分)（4）只要是具有話題性、能引起公眾興趣的話題都可以用來(lái)進(jìn)行事件營(yíng)銷。（）正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)5【判斷題】(2分)（5）病毒式營(yíng)銷是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的，因此幾乎不需要費(fèi)用。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)6【判斷題】(2分)（6）社交營(yíng)銷的載體是具有相同或相似愛(ài)好的人群。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)7【多選題】(2分)（7）H5營(yíng)銷包括哪些方面？（）正確答案：ABCDA.品牌宣傳B.活動(dòng)運(yùn)營(yíng)C.總結(jié)報(bào)告D.產(chǎn)品介紹8【判斷題】(2分)（8）搜索引擎營(yíng)銷策略最終是通過(guò)具體的搜索引擎營(yíng)銷方法來(lái)實(shí)現(xiàn)的。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)9【判斷題】(2分)（9）關(guān)系營(yíng)銷可以看成一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)的過(guò)程。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)10【判斷題】(2分)（10）關(guān)系營(yíng)銷的核心是建立和發(fā)展與公眾的關(guān)系。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)1【多選題】(2分)（1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)的原則包括（）正確答案：ABDA.實(shí)用性原則B.目的性原則C.偏好性原則D.科學(xué)性原則2【多選題】(2分)（2）網(wǎng)