2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)與維護合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)與維護合同本合同目錄一覽1.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)與維護合同概述1.1合同主體及簽訂日期1.2合同有效期1.3服務(wù)內(nèi)容與目標2.服務(wù)范圍與具體任務(wù)2.1網(wǎng)絡(luò)安全評估2.1.1網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)梳理2.1.2安全風(fēng)險評估2.1.3安全防護策略制定2.2安全防護體系建設(shè)2.2.1防火墻部署2.2.2入侵檢測與防御系統(tǒng)2.2.3安全漏洞修復(fù)2.3安全運維與管理2.3.1安全事件監(jiān)控2.3.2安全事件響應(yīng)2.3.3安全日志分析3.服務(wù)團隊與技術(shù)支持3.1服務(wù)團隊組成3.2技術(shù)支持響應(yīng)時間3.3技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)4.服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2分期支付方式4.3費用支付時間節(jié)點5.合同的履行與驗收5.1服務(wù)進度安排5.2服務(wù)質(zhì)量驗收標準5.3驗收程序與時間6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密義務(wù)與責(zé)任7.違約責(zé)任與爭議解決7.1違約行為及責(zé)任7.2爭議解決方式7.3法律適用及管轄8.合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理9.知識產(chǎn)權(quán)保護9.1服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2侵權(quán)責(zé)任及處理10.通知與送達10.1通知方式10.2送達地址及聯(lián)系方式11.其他條款11.1合同的簽訂與生效11.2合同的解除與廢除11.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓12.附件12.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)方案12.2服務(wù)費用明細表12.3技術(shù)支持響應(yīng)時間表13.簽署頁13.1甲方（客戶）簽字蓋章13.2乙方（服務(wù)商）簽字蓋章14.合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)與維護合同概述1.1合同主體及簽訂日期簽訂日期：【簽訂日期】1.2合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。即自【生效日期】至【終止日期】。1.3服務(wù)內(nèi)容與目標本合同旨在為客戶提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)與維護，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全防護體系建設(shè)、安全運維與管理等，以保障客戶網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全運行。第二條服務(wù)范圍與具體任務(wù)2.1網(wǎng)絡(luò)安全評估2.1.1網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)梳理乙方應(yīng)對客戶的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)進行全面的梳理，包括域名、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用系統(tǒng)等，并形成詳細的資產(chǎn)清單。2.1.2安全風(fēng)險評估乙方應(yīng)根據(jù)資產(chǎn)清單，對客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)存在的安全風(fēng)險進行評估，并提出針對性的安全防護建議。2.1.3安全防護策略制定乙方應(yīng)根據(jù)安全風(fēng)險評估結(jié)果，為客戶制定合理的安全防護策略，并協(xié)助客戶進行實施。2.2安全防護體系建設(shè)2.2.1防火墻部署乙方應(yīng)為客戶部署防火墻，并配置相應(yīng)的安全策略，以防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和攻擊。2.2.2入侵檢測與防御系統(tǒng)乙方應(yīng)部署入侵檢測與防御系統(tǒng)，實時監(jiān)控客戶網(wǎng)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)并阻止惡意攻擊行為。2.2.3安全漏洞修復(fù)乙方應(yīng)定期對客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行安全漏洞掃描，并對發(fā)現(xiàn)的安全漏洞進行及時修復(fù)。2.3安全運維與管理2.3.1安全事件監(jiān)控乙方應(yīng)建立安全事件監(jiān)控機制，對客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，確保系統(tǒng)安全。2.3.2安全事件響應(yīng)乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)安全事件后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，進行響應(yīng)和處理，并及時向客戶報告事件處理情況。2.3.3安全日志分析乙方應(yīng)對客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全日志進行定期分析，以發(fā)現(xiàn)潛在的安全威脅和異常行為。第三條服務(wù)團隊與技術(shù)支持3.1服務(wù)團隊組成乙方應(yīng)組建專門的服務(wù)團隊，負責(zé)客戶網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)與維護工作，并提供團隊人員名單。3.2技術(shù)支持響應(yīng)時間乙方應(yīng)對客戶提出的技術(shù)支持請求，在【響應(yīng)時間內(nèi)】給予響應(yīng)和解決。3.3技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方應(yīng)對客戶人員進行網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高客戶網(wǎng)絡(luò)安全意識和防護能力。第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用總額本合同服務(wù)費用總額為人民幣【金額】。4.2分期支付方式客戶應(yīng)按照合同約定，分【期數(shù)】次支付服務(wù)費用。4.3費用支付時間節(jié)點客戶應(yīng)在每個支付周期內(nèi)的【支付日期】前支付相應(yīng)的服務(wù)費用。第五條合同的履行與驗收5.1服務(wù)進度安排乙方向客戶提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)與維護的工作進度安排，并按照約定時間完成各項服務(wù)任務(wù)。5.2服務(wù)質(zhì)量驗收標準客戶應(yīng)根據(jù)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量驗收標準，對乙方提供的服務(wù)進行驗收。5.3驗收程序與時間乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)完成后，向客戶提交驗收申請，客戶在收到驗收申請后【驗收時間內(nèi)】進行驗收。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息包括雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶資料等。6.2保密期限雙方對保密信息的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止后【保密期限】內(nèi)有效。6.3保密義務(wù)與責(zé)任雙方應(yīng)對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露或公開。如發(fā)生泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條違約責(zé)任與爭議解決7.1違約行為及責(zé)任雙方應(yīng)嚴格按照合同約定履行各自的義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。7.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3法律適用及管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。第九條合同的變更與終止8.1合同變更條件除非法律、法規(guī)、政策變化要求變更合同，任何一方不得單方面變更本合同。雙方應(yīng)通過協(xié)商一致的方式變更合同，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方嚴重違約，另一方依法解除本合同；（4）法律、法規(guī)、政策變化導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行，雙方協(xié)商一致解除本合同。8.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同終止后，乙方應(yīng)按照客戶要求，移交給客戶與網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)相關(guān)的所有資料、設(shè)備等，并確?？蛻艟W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運行。第十條知識產(chǎn)權(quán)保護9.1服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意，服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等，歸【歸屬方】所有。9.2侵權(quán)責(zé)任及處理如乙方在提供服務(wù)過程中侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，由乙方承擔(dān)全部侵權(quán)責(zé)任。如因此給客戶造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條通知與送達10.1通知方式雙方通過書面形式進行通知，通知應(yīng)以郵遞方式送達對方指定的聯(lián)系地址。10.2送達地址及聯(lián)系方式甲方的送達地址為：【甲方地址】，聯(lián)系方式為：【甲方聯(lián)系方式】；乙方的送達地址為：【乙方地址】，聯(lián)系方式為：【乙方聯(lián)系方式】。第十二條其他條款11.1合同的簽訂與生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的解除與廢除雙方同意，合同解除或廢除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認。11.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓除非雙方另有約定，本合同不得繼承或轉(zhuǎn)讓。第十三條附件12.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)方案本合同附件一為網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)方案，詳細描述乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、范圍、任務(wù)等。12.2服務(wù)費用明細表本合同附件二為服務(wù)費用明細表，詳細描述服務(wù)費用總額、分期支付方式、支付時間節(jié)點等信息。12.3技術(shù)支持響應(yīng)時間表本合同附件三為技術(shù)支持響應(yīng)時間表，詳細描述乙方對客戶提出的技術(shù)支持請求的響應(yīng)時間。第十四條簽署頁13.1甲方（客戶）簽字蓋章【甲方簽字】【甲方蓋章】13.2乙方（服務(wù)商）簽字蓋章【乙方簽字】【乙方蓋章】14.合同簽署日期【簽署日期】第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外的任何個人、團體或機構(gòu)，包括但不限于中介方、監(jiān)管機構(gòu)、評估機構(gòu)等。1.2第三方介入的情形（1）甲方或乙方根據(jù)合同約定，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助；（2）甲方或乙方因違約行為，需要第三方進行調(diào)解或仲裁；（3）甲方或乙方因合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，需要第三方進行評估或鑒定；（4）其他經(jīng)甲方和乙方同意的第三方介入情形。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入，并簽訂相應(yīng)的補充協(xié)議。2.2第三方介入的啟動甲方和乙方在合同履行過程中，如認為需要第三方介入，應(yīng)書面通知對方，并說明介入理由和目的。2.3第三方介入的終止第三方介入完成后，甲方和乙方應(yīng)共同決定是否終止第三方介入，并書面通知對方。第三條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助，并確保服務(wù)或協(xié)助的合法性、準確性和及時性。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保守甲方和乙方的商業(yè)秘密，不得泄露甲方和乙方的任何信息。3.3第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照合同約定，獲取合理的報酬和服務(wù)費用。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方因違約行為或過失給甲方和乙方造成的損失，依法應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任限額。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、性質(zhì)、風(fēng)險程度等因素，由甲方和乙方共同協(xié)商確定。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲方和乙方可以根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額，并簽訂書面協(xié)議。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的合同關(guān)系，應(yīng)符合本合同約定，并不得違反甲方與乙方之間的合同關(guān)系。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的合同關(guān)系，應(yīng)符合本合同約定，并不得違反甲方與乙方之間的合同關(guān)系。5.3第三方與甲方乙方的關(guān)系第三方應(yīng)保持中立立場，不得偏袒甲方或乙方，確保合同公平、公正履行。第六條第三方介入的爭議解決6.1第三方介入爭議的解決如第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲方和乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2第三方與甲方乙方的爭議解決第三方與甲方或乙方之間的爭議，應(yīng)按照本合同約定的爭議解決方式進行解決。第七條第三方介入的補充條款7.1甲方和乙方應(yīng)確保第三方介入的合法性和合規(guī)性，不得違反相關(guān)法律法規(guī)。7.2甲方和乙方應(yīng)按照合同約定，及時支付第三方應(yīng)得的報酬和服務(wù)費用。7.3甲方和乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)或協(xié)助保密，不得泄露給無關(guān)第三方。7.4甲方和乙方應(yīng)共同承擔(dān)第三方因違約或過失給甲方和乙方造成的損失。7.5本合同的修改、補充和解除，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方共同協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第八條第三方介入后的合同履行與驗收8.1第三方介入后的合同履行第三方介入后，甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)按照本合同約定的條款履行各自義務(wù)。8.2第三方介入后的驗收甲方和乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定的服務(wù)質(zhì)量驗收標準，對第三方提供的服務(wù)進行驗收。8.3第三方介入后的爭議處理如第三方介入后的服務(wù)發(fā)生爭議，甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定的爭議解決方式進行解決。第九條第三方介入后的權(quán)利與義務(wù)處理9.1第三方介入后的權(quán)利甲方和乙方應(yīng)按照合同約定，享受第三方提供的服務(wù)或協(xié)助。9.2第三方介入后的義務(wù)甲方和乙方應(yīng)按照合同約定，履行支付報酬和服務(wù)費用的義務(wù)。9.3第三方介入后的責(zé)任甲方和乙方應(yīng)共同承擔(dān)第三方因違約或過失給甲方和乙方造成的損失。第十條附件10.1第三方服務(wù)協(xié)議本合同附件四為第三方服務(wù)協(xié)議，詳細描述第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)方案該附件應(yīng)詳細描述乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、范圍、任務(wù)等，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全防護體系建設(shè)、安全運維與管理等。2.服務(wù)費用明細表該附件應(yīng)詳細描述服務(wù)費用總額、分期支付方式、支付時間節(jié)點等信息。3.技術(shù)支持響應(yīng)時間表該附件應(yīng)詳細描述乙方對客戶提出的技術(shù)支持請求的響應(yīng)時間。4.第三方服務(wù)協(xié)議該附件應(yīng)詳細描述第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、范圍、任務(wù)等，以及雙方的權(quán)利與義務(wù)、違約責(zé)任、爭議解決方式等。5.服務(wù)質(zhì)量驗收標準該附件應(yīng)詳細描述甲方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行驗收的標準和程序。6.保密協(xié)議該附件應(yīng)詳細描述雙方對保密信息的保密義務(wù)、保密期限、違約責(zé)任等。7.知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議該附件應(yīng)詳細描述雙方對服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬、使用、轉(zhuǎn)讓等權(quán)利和義務(wù)。8.風(fēng)險評估報告該附件應(yīng)詳細描述乙方對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行安全風(fēng)險評估的結(jié)果和結(jié)論。9.安全防護策略方案該附件應(yīng)詳細描述乙方為甲方制定的安全防護策略，包括防火墻配置、入侵檢測與防御系統(tǒng)部署等。10.安全事件應(yīng)急預(yù)案該附件應(yīng)詳細描述乙方為甲方制定的安全事件應(yīng)急預(yù)案，包括應(yīng)急響應(yīng)流程、責(zé)任分配等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.未按時履行支付義務(wù)如甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。2.未履行保密義務(wù)如乙方未按約定履行保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。3.未按時履行服務(wù)任務(wù)如乙方未按約定時間完成服務(wù)任務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。4.未履行知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議如乙方未按約定履行知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。5.第三方違約如第三方未按約定履行服務(wù)協(xié)議，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方和乙方支付違約金，并賠償因此給甲方和乙方造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)絡(luò)安全指保護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、破壞、修改或其他威脅的行為。2.服務(wù)范圍服務(wù)范圍指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)與