2024年版的旅游服務(wù)安全免責書2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年版的旅游服務(wù)安全免責書本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1旅游服務(wù)的定義1.2免責事項的定義1.3合同雙方的定義2.合同適用范圍2.1服務(wù)的類型2.2服務(wù)提供的時間2.3地點和服務(wù)對象3.免責條款3.1旅游服務(wù)過程中的風險3.2旅游者個人責任3.3第三方責任3.4不可抗力因素4.安全措施4.1旅行社的安全責任4.2旅游者的安全責任4.3旅游安全培訓5.保險5.1旅行社提供的保險5.2旅游者自行購買保險5.3保險責任范圍6.事故處理6.1事故報告6.2事故調(diào)查6.3事故賠償7.違約責任7.1旅行社的違約責任7.2旅游者的違約責任7.3違約責任的承擔方式8.合同解除8.1合同解除的條件8.2合同解除的程序8.3合同解除后的責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決期限10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.通知與送達11.1通知方式11.2送達地址11.3送達時間12.合同附件12.1附件一：旅游服務(wù)內(nèi)容12.2附件二：旅游服務(wù)安全措施12.3附件三：保險條款13.合同解釋13.1合同解釋原則13.2合同解釋效力14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1旅游服務(wù)的定義本合同所指的旅游服務(wù)，是指旅行社根據(jù)旅游者的需求，提供的包括但不限于交通、住宿、餐飲、導游、門票等在內(nèi)的綜合性旅游服務(wù)。1.2免責事項的定義本合同所指的免責事項，是指由于不可抗力、旅游者個人原因、第三方責任等非旅行社所能控制的因素導致的意外傷害、財產(chǎn)損失等情況。1.3合同雙方的定義本合同甲方為提供旅游服務(wù)的旅行社，乙方為接受旅游服務(wù)的旅游者。2.合同適用范圍2.1服務(wù)的類型本合同適用于甲方提供的國內(nèi)外旅游服務(wù)，包括跟團游、自由行、定制游等多種類型。2.2服務(wù)提供的時間本合同服務(wù)提供的時間為2024年全年，具體日期以甲方提供的行程安排為準。2.3地點和服務(wù)對象本合同服務(wù)地點為甲方所提供的旅游目的地，服務(wù)對象為乙方指定的旅游者。3.免責條款3.1旅游服務(wù)過程中的風險乙方在旅游服務(wù)過程中應(yīng)充分了解并自行承擔可能存在的風險，包括但不限于自然災害、交通事故、疾病等。3.2旅游者個人責任乙方應(yīng)遵守旅游服務(wù)過程中的各項規(guī)定，因自身原因?qū)е碌囊馔鈧蜇敭a(chǎn)損失，由乙方自行承擔責任。3.3第三方責任因第三方責任導致的意外傷害或財產(chǎn)損失，乙方應(yīng)向第三方追究責任，甲方不承擔任何責任。3.4不可抗力因素因不可抗力因素導致的旅游服務(wù)中斷或變更，甲方有權(quán)解除合同，并退還已收取的費用。4.安全措施4.1旅行社的安全責任甲方應(yīng)確保旅游服務(wù)過程中的安全，提供必要的安全保障措施，包括但不限于安全培訓、安全提示等。4.2旅游者的安全責任乙方應(yīng)遵守旅游服務(wù)過程中的安全規(guī)定，注意自身安全，不得擅自行動。4.3旅游安全培訓甲方應(yīng)在旅游服務(wù)開始前對乙方進行必要的安全培訓，包括緊急情況處理、安全知識等。5.保險5.1旅行社提供的保險甲方為乙方提供旅游意外保險，保險責任范圍和賠償標準詳見保險條款。5.2旅游者自行購買保險乙方可根據(jù)自身需求購買其他保險，以增加保障。5.3保險責任范圍保險責任范圍包括但不限于意外傷害、疾病、行李丟失等。6.事故處理6.1事故報告發(fā)生事故后，乙方應(yīng)立即向甲方報告，并提供相關(guān)證明材料。6.2事故調(diào)查甲方應(yīng)組織調(diào)查，查明事故原因，并采取相應(yīng)措施。6.3事故賠償根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，甲方應(yīng)按照合同約定和保險條款進行賠償。8.合同解除8.1合同解除的條件8.1.1乙方在旅游服務(wù)開始前單方面解除合同，需提前30天通知甲方，并支付已發(fā)生費用的20%作為違約金。8.1.2甲方在旅游服務(wù)開始前因不可抗力原因解除合同，應(yīng)提前通知乙方，并全額退還已收取的費用。8.1.3甲方在旅游服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)乙方有違反合同約定的行為，有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔相應(yīng)責任。8.2合同解除的程序8.2.1雙方協(xié)商一致解除合同時，應(yīng)簽署書面解除協(xié)議。8.2.2因不可抗力原因解除合同時，甲方應(yīng)提供相關(guān)證明文件。8.2.3甲方在解除合同時，應(yīng)立即通知乙方，并退還乙方已支付的費用。8.3合同解除后的責任8.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔相應(yīng)的責任。8.3.2甲方應(yīng)退還乙方已支付的費用，乙方應(yīng)返還甲方提供的物品。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。9.1.2協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1雙方可約定仲裁機構(gòu)解決爭議。9.2.2仲裁機構(gòu)應(yīng)具有合法資質(zhì)，并由雙方共同選定。9.3爭議解決期限9.3.1爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)。9.3.2若爭議解決期限屆滿仍未解決，雙方可依法申請仲裁或提起訴訟。10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署合同并簽字蓋章。10.1.2甲方收到乙方支付的首付款。10.2合同終止條件10.2.1旅游服務(wù)完成。10.2.2雙方協(xié)商一致終止合同。10.3合同終止后的處理10.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余費用和物品。10.3.2甲方應(yīng)退還乙方未支付的剩余費用。11.通知與送達11.1通知方式11.1.1甲方通過書面形式通知乙方。11.1.2乙方通過甲方提供的聯(lián)系方式通知甲方。11.2送達地址11.2.1甲方送達地址為合同中約定的地址。11.2.2乙方送達地址為乙方提供的地址。11.3送達時間11.3.1通知應(yīng)在送達地址的營業(yè)時間內(nèi)送達。11.3.2若送達地址無人接收，甲方可留置通知于送達地址，視為送達。12.合同附件12.1附件一：旅游服務(wù)內(nèi)容12.1.1詳細列出旅游服務(wù)的具體內(nèi)容。12.1.2包含旅游行程、景點、住宿、餐飲等信息。12.2附件二：旅游服務(wù)安全措施12.2.1列出甲方提供的安全保障措施。12.2.2包括安全培訓、緊急情況處理等。12.3附件三：保險條款12.3.1詳細列出保險責任范圍、賠償標準等。12.3.2包含保險合同的主要內(nèi)容。13.合同解釋13.1合同解釋原則13.1.1合同條款應(yīng)按照其字面意思進行解釋。13.1.2合同解釋應(yīng)遵循公平、合理原則。13.2合同解釋效力13.2.1合同解釋對雙方具有同等約束力。13.2.2合同解釋的效力由雙方共同認可。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方的概念14.1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介機構(gòu)、旅游服務(wù)提供者、保險機構(gòu)、法律顧問等，以及任何與本合同履行相關(guān)的第三方主體。14.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠獨立承擔法律責任。14.2第三方的責權(quán)利14.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行相應(yīng)的責任和義務(wù)。14.2.2第三方在合同履行過程中享有的權(quán)利，包括但不限于收取服務(wù)費用、獲取必要信息等。14.2.3第三方的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)在合同中明確約定。14.3第三方與其他各方的劃分說明14.3.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系，應(yīng)通過合同明確約定，確保各方的責權(quán)利清晰。14.3.2第三方在合同履行中的行為，應(yīng)視為甲方或乙方的行為，除非另有約定。14.3.3第三方在履行合同過程中，如出現(xiàn)違約行為，應(yīng)由第三方承擔責任。14.4第三方介入的程序14.4.1第三方介入前，甲方或乙方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，說明第三方介入的原因和目的。14.4.2甲方或乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定介入的具體方式和內(nèi)容。14.5第三方的責任限額14.5.1第三方的責任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)和風險程度確定。14.5.2第三方的責任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方介入時作為履行合同的依據(jù)。14.6第三方的違約責任14.6.1第三方在合同履行過程中，如違反合同約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。14.6.2第三方的違約責任包括但不限于賠償損失、繼續(xù)履行合同、支付違約金等。14.7第三方的責任免除14.7.1如第三方因不可抗力原因?qū)е潞贤瑹o法履行，可免除其責任。14.7.2第三方的責任免除應(yīng)在合同中明確約定，并符合法律規(guī)定。14.8第三方的退出機制14.8.1第三方在合同履行過程中，如需退出，應(yīng)提前通知甲方或乙方，并履行相應(yīng)的退出程序。14.8.2第三方的退出程序應(yīng)包括但不限于合同解除、費用結(jié)算、責任轉(zhuǎn)移等。14.9第三方的保密義務(wù)14.9.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密。14.9.2保密義務(wù)的期限應(yīng)在合同中明確約定。15.第三方介入的合同補充條款15.1本合同補充條款適用于第三方介入的情況。15.2甲方或乙方與第三方的合同補充條款，應(yīng)與本合同保持一致，并作為本合同的一部分。15.3本合同補充條款的簽訂，需經(jīng)甲方、乙方和第三方共同簽署。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：旅游服務(wù)合同詳細要求：包括旅游服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、費用明細、行程安排、雙方權(quán)利義務(wù)等。附件說明：本附件為合同的核心內(nèi)容，是雙方履行合同的主要依據(jù)。2.附件二：旅游行程安排表詳細要求：詳細列出旅游行程的日期、地點、景點、交通、住宿、餐飲等安排。附件說明：本附件為旅游服務(wù)的具體執(zhí)行計劃，有助于雙方了解和執(zhí)行旅游行程。3.附件三：旅游安全措施及應(yīng)急預案詳細要求：包括安全培訓、緊急情況處理、應(yīng)急預案等內(nèi)容。附件說明：本附件為保障旅游者安全的重要文件，旨在確保旅游服務(wù)過程中的安全。4.附件四：旅游保險條款詳細要求：包括保險責任范圍、賠償標準、保險費用等。附件說明：本附件為旅游者提供安全保障的依據(jù)，確保在意外情況下得到相應(yīng)賠償。5.附件五：旅游服務(wù)費用清單詳細要求：詳細列出旅游服務(wù)的各項費用，包括但不限于交通費、住宿費、餐飲費等。附件說明：本附件為旅游者了解和支付費用的依據(jù)。6.附件六：合同解除通知詳細要求：明確合同解除的條件、程序和后果。附件說明：本附件為合同解除時雙方應(yīng)遵循的程序，確保合同解除的合法性和有效性。7.附件七：爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決方式、機構(gòu)、期限等。附件說明：本附件為雙方解決爭議的指導文件，確保爭議得到公正、及時的處理。8.附件八：第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求：包括第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費用、責任等。附件說明：本附件為第三方介入時雙方應(yīng)遵守的協(xié)議，確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和效果。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按照合同約定支付費用。責任認定標準：乙方應(yīng)按照合同約定的時間節(jié)點支付費用，逾期未支付，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。2.違約行為：甲方未按照合同約定提供旅游服務(wù)。責任認定標準：甲方應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù)，如未履行或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方退還費用并承擔違約責任。3.違約行為：第三方未按照協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量。責任認定標準：第三方應(yīng)按照協(xié)議約定提供服務(wù)質(zhì)量，如未履行或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求第三方承擔違約責任，并向乙方提供相應(yīng)的賠償。4.違約行為：甲方或乙方未按照合同約定履行通知義務(wù)。責任認定標準：甲方或乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)履行通知義務(wù)，如未履行，另一方有權(quán)要求違約方承擔違約責任。5.違約行為：甲方或乙方未按照合同約定履行保密義務(wù)。責任認定標準：甲方或乙方應(yīng)遵守保密義務(wù)，如泄露對方商業(yè)秘密，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。6.違約行為：不可抗力導致合同無法履行。責任認定標準：如因不可抗力導致合同無法履行，雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定免除責任。全文完。2024年版的旅游服務(wù)安全免責書1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.合同適用范圍3.服務(wù)內(nèi)容3.1旅游行程安排3.2交通工具安排3.3住宿安排3.4餐飲安排3.5景點參觀安排3.6活動安排4.保險條款4.1保險范圍4.2保險金額4.3保險期限4.4保險理賠流程5.免責條款5.1免責范圍5.2免責條件5.3免責聲明6.限制和禁止事項6.1限制事項6.2禁止事項7.違約責任7.1違約行為7.2違約責任8.合同解除和終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.法律適用和管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同生效和變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序12.通知和送達12.1通知方式12.2送達地址12.3送達方式13.其他約定13.1其他條款13.2其他約定事項14.合同附件第一部分：合同如下：第一條定義和解釋1.1定義本合同中，“旅游服務(wù)”指旅行社為游客提供的包括但不限于行程安排、交通工具、住宿、餐飲、景點參觀、活動等在內(nèi)的服務(wù)?！坝慰汀敝竻⒓勇糜畏?wù)的個人?！奥眯猩纭敝柑峁┞糜畏?wù)的公司或機構(gòu)。“本合同”指本旅游服務(wù)安全免責書。1.2解釋本合同中的所有術(shù)語和定義，均應(yīng)按照其通常含義進行解釋，除非上下文另有明確說明。第二條合同適用范圍本合同適用于旅行社向游客提供的所有旅游服務(wù)，包括國內(nèi)旅游、國際旅游等。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1旅游行程安排旅行社應(yīng)根據(jù)游客的需求，提供詳細的旅游行程安排，包括但不限于出發(fā)地、目的地、行程時間、交通方式、住宿地點、餐飲安排等。3.2交通工具安排旅行社應(yīng)確保提供的交通工具符合安全標準，并按照行程安排提供相應(yīng)的交通服務(wù)。3.3住宿安排旅行社應(yīng)提供符合安全標準的住宿，并確保游客的人身和財產(chǎn)安全。3.4餐飲安排旅行社應(yīng)提供符合衛(wèi)生標準的餐飲服務(wù)，并確保游客的飲食安全。3.5景點參觀安排旅行社應(yīng)安排游客參觀的景點應(yīng)具備合法開放資質(zhì)，并確保游客的人身安全。3.6活動安排旅行社應(yīng)安排的旅游活動應(yīng)確保游客的安全，并符合當?shù)胤煞ㄒ?guī)。第四條保險條款4.1保險范圍旅行社為游客提供意外傷害保險，保險范圍包括但不限于意外傷害、疾病、急性病發(fā)作等。4.2保險金額意外傷害保險金額為人民幣萬元。4.3保險期限保險期限為游客參加旅游服務(wù)期間，自出發(fā)之日起至返回之日起天。4.4保險理賠流程游客在保險范圍內(nèi)發(fā)生意外傷害，應(yīng)立即通知旅行社，并提供相關(guān)證明材料，旅行社將協(xié)助游客進行理賠。第五條免責條款5.1免責范圍因不可抗力因素（如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等）導致旅游服務(wù)無法正常進行，旅行社不承擔賠償責任。5.2免責條件游客因個人原因（如健康狀況、個人行為等）導致無法正常參加旅游服務(wù)，旅行社不承擔賠償責任。5.3免責聲明本合同中的免責條款為旅行社提供保障，游客在簽訂合同時應(yīng)充分了解并同意。第六條限制和禁止事項6.1限制事項游客在旅游過程中，應(yīng)遵守旅行社的規(guī)定，不得擅自離團，不得從事違法活動。6.2禁止事項游客在旅游過程中，禁止攜帶危險品、違禁品，禁止從事危害他人安全的行為。第七條違約責任7.1違約行為旅行社未能按照合同約定提供服務(wù)，或游客未能遵守合同約定，均屬違約行為。7.2違約責任旅行社未能按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于退還旅游費用、賠償游客損失等。游客未能遵守合同約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償旅行社損失等。第一部分：合同如下：第八條合同解除和終止8.1合同解除條件2.游客在出發(fā)前天以內(nèi)至出發(fā)當天提出解除合同的，應(yīng)支付旅行社全額旅游費用。4.旅行社在出發(fā)前天以內(nèi)至出發(fā)當天因不可抗力因素導致無法提供旅游服務(wù)的，應(yīng)退還游客已支付的全部費用。8.2合同終止條件1.合同期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.因一方違約導致合同無法繼續(xù)履行。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同產(chǎn)生的爭議，協(xié)商不成的，可提交仲裁或向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為仲裁委員會或人民法院。9.3爭議解決程序雙方應(yīng)按照爭議解決機構(gòu)的程序進行爭議解決。第十條法律適用和管轄10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院本合同的爭議解決，由合同簽訂地人民法院管轄。第十一條合同生效和變更11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同變更程序任何合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面變更協(xié)議。第十二條通知和送達12.1通知方式通知可以通過書面、電子郵件、傳真或電話等方式進行。12.2送達地址旅行社的送達地址為本合同簽訂地，游客的送達地址為游客提供的有效聯(lián)系方式。12.3送達方式送達方式以實際收到通知為準。第十三條其他約定13.1其他條款本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。13.2其他約定事項本合同如有未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況進行協(xié)商，并在合同中予以明確。第十四條合同附件14.1合同附件本合同附件包括但不限于旅游行程安排、保險單、費用明細等。14.2附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方指在本合同執(zhí)行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意介入合同相關(guān)事宜的任何個人、組織或機構(gòu)，包括但不限于中介方、保險機構(gòu)、服務(wù)提供方等。1.2第三方介入的范圍包括但不限于協(xié)助合同履行、提供專業(yè)服務(wù)、處理爭議等。第二條第三方介入程序2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并由甲乙雙方共同簽署第三方介入?yún)f(xié)議。2.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責、權(quán)限、責任范圍和責任限額。第三條第三方職責和權(quán)限3.1.1協(xié)助合同履行，確保合同條款得到有效執(zhí)行；3.1.2提供專業(yè)服務(wù)，如保險、咨詢服務(wù)等；3.1.3處理合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議；3.1.4完成甲乙雙方委托的其他相關(guān)事宜。3.2.1收集、整理、傳遞相關(guān)信息；3.2.2與甲乙雙方進行溝通、協(xié)調(diào)；3.2.3在其職責范圍內(nèi)做出決策。第四條第三方責任4.1第三方在履行職責過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或產(chǎn)生損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。4.2第三方的責任范圍應(yīng)限于其職責權(quán)限內(nèi)的事務(wù)，超出職責權(quán)限范圍的責任由甲乙雙方自行承擔。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額應(yīng)根據(jù)介入?yún)f(xié)議約定，原則上不超過合同總金額的%。5.2.1第三方的專業(yè)能力和信譽；5.2.2第三方介入的必要性和合理性；5.2.3合同執(zhí)行過程中的風險程度。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分：6.1.1第三方對甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)僅限于介入?yún)f(xié)議約定的范圍內(nèi)；6.1.2第三方不參與甲乙雙方之間的合同主體權(quán)利義務(wù)關(guān)系；6.1.3第三方不承擔甲乙雙方之間的違約責任。6.2第三方與其他各方的關(guān)系：6.2.1第三方與甲乙雙方之間是合作關(guān)系；6.2.2第三方與合同中的其他第三方（如供應(yīng)商、合作伙伴等）之間是獨立的法律關(guān)系；6.2.3第三方與其他各方之間不產(chǎn)生直接的法律責任關(guān)系。第七條第三方變更和退出7.1第三方變更：7.1.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并由甲乙雙方共同簽署變更協(xié)議；7.1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更后的第三方職責、權(quán)限、責任范圍和責任限額。7.2第三方退出：7.2.1第三方退出需提前天通知甲乙雙方；7.2.2第三方退出后，其職責和權(quán)利義務(wù)由甲乙雙方協(xié)商確定。第八條第三方介入?yún)f(xié)議的生效和解除8.1第三方介入?yún)f(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2第三方介入?yún)f(xié)議的解除需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署解除協(xié)議。第三