2024年版心理咨詢(xún)服務(wù)雙方權(quán)益保障合同一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版心理咨詢(xún)服務(wù)雙方權(quán)益保障合同一本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)方式1.3服務(wù)時(shí)間1.4服務(wù)地點(diǎn)2.雙方權(quán)益2.1心理咨詢(xún)師的權(quán)益2.2客戶(hù)的權(quán)益3.保密協(xié)議3.1保密內(nèi)容3.2保密期限3.3保密例外4.咨詢(xún)費(fèi)用4.1咨詢(xún)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2付費(fèi)方式4.3付費(fèi)時(shí)間4.4服務(wù)延期及取消政策5.預(yù)約與取消5.1預(yù)約方式5.2取消預(yù)約5.3預(yù)約變更6.心理咨詢(xún)師職責(zé)6.1專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)6.2服務(wù)態(tài)度6.3持續(xù)教育7.客戶(hù)義務(wù)7.1提供真實(shí)信息7.2遵守預(yù)約時(shí)間7.3積極參與咨詢(xún)過(guò)程8.違約責(zé)任8.1心理咨詢(xún)師違約8.2客戶(hù)違約9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.合同效力10.1合同生效10.2合同終止10.3合同續(xù)簽11.法律適用11.1適用法律11.2法院管轄12.其他條款12.1通知送達(dá)12.2合同修改12.3附件13.雙方簽字13.1心理咨詢(xún)師簽字13.2客戶(hù)簽字14.合同日期第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍心理咨詢(xún)師應(yīng)根據(jù)客戶(hù)的需求，提供包括但不限于情感問(wèn)題、壓力管理、人際關(guān)系、職業(yè)發(fā)展等方面的咨詢(xún)服務(wù)。心理咨詢(xún)師應(yīng)確保服務(wù)內(nèi)容符合專(zhuān)業(yè)倫理和法律法規(guī)的要求。1.2服務(wù)方式咨詢(xún)服務(wù)可以通過(guò)面對(duì)面咨詢(xún)、電話(huà)咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)等方式進(jìn)行。具體服務(wù)方式由雙方協(xié)商確定。1.3服務(wù)時(shí)間雙方應(yīng)協(xié)商確定每次咨詢(xún)的時(shí)間，并按照約定的時(shí)間進(jìn)行。如客戶(hù)需要更改或取消預(yù)約，應(yīng)提前通知心理咨詢(xún)師。1.4服務(wù)地點(diǎn)咨詢(xún)服務(wù)地點(diǎn)應(yīng)由雙方協(xié)商確定，可以是心理咨詢(xún)師的辦公室、客戶(hù)的家中或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行。2.雙方權(quán)益2.1心理咨詢(xún)師的權(quán)益2.2客戶(hù)的權(quán)益客戶(hù)有權(quán)選擇心理咨詢(xún)師和服務(wù)方式。客戶(hù)有權(quán)在咨詢(xún)過(guò)程中提出問(wèn)題和意見(jiàn)，并要求心理咨詢(xún)師給予解答和指導(dǎo)?？蛻?hù)有權(quán)要求心理咨詢(xún)師保密與其相關(guān)的個(gè)人信息和咨詢(xún)內(nèi)容。3.保密協(xié)議3.1保密內(nèi)容心理咨詢(xún)師應(yīng)對(duì)與客戶(hù)相關(guān)的個(gè)人信息和咨詢(xún)內(nèi)容予以保密，不得向任何第三方透露。3.2保密期限保密期限自客戶(hù)同意本合同之日起計(jì)算，至合同終止之日起五年。3.3保密例外（1）客戶(hù)同意將信息透露給第三方；（2）心理咨詢(xún)師發(fā)現(xiàn)客戶(hù)有自傷或自殺傾向，需要通知客戶(hù)的緊急聯(lián)系人；（3）心理咨詢(xún)師受到法律追究，需要提供與客戶(hù)相關(guān)的信息。4.咨詢(xún)費(fèi)用4.1咨詢(xún)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定的服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間進(jìn)行計(jì)算。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。4.2付費(fèi)方式客戶(hù)可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付咨詢(xún)費(fèi)用。4.3付費(fèi)時(shí)間客戶(hù)應(yīng)在每次咨詢(xún)前支付當(dāng)次咨詢(xún)費(fèi)用。如客戶(hù)需要延期服務(wù)，應(yīng)在延期前支付相應(yīng)費(fèi)用。4.4服務(wù)延期及取消政策如客戶(hù)需要延期服務(wù)，應(yīng)提前通知心理咨詢(xún)師。心理咨詢(xún)師有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況決定是否同意延期。如客戶(hù)取消預(yù)約，應(yīng)提前通知心理咨詢(xún)師，否則視為違約。5.預(yù)約與取消5.1預(yù)約方式客戶(hù)可以通過(guò)電話(huà)、短信、電子郵件等方式與心理咨詢(xún)師預(yù)約咨詢(xún)時(shí)間。5.2取消預(yù)約客戶(hù)如需取消預(yù)約，應(yīng)至少提前24小時(shí)通知心理咨詢(xún)師。如未提前通知，視為違約。5.3預(yù)約變更客戶(hù)如需變更預(yù)約時(shí)間，應(yīng)至少提前24小時(shí)通知心理咨詢(xún)師。心理咨詢(xún)師有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況決定是否同意變更。8.違約責(zé)任8.1心理咨詢(xún)師違約心理咨詢(xún)師如未按約定時(shí)間提供服務(wù)，或未能履行保密義務(wù)，或未能按照專(zhuān)業(yè)倫理提供服務(wù)，將被視為違約。違約的心理咨詢(xún)師應(yīng)退還客戶(hù)已支付的費(fèi)用，并根據(jù)實(shí)際情況支付賠償。8.2客戶(hù)違約客戶(hù)如未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，或未能提供真實(shí)信息，或未能遵守預(yù)約時(shí)間，將被視為違約。違約的客戶(hù)應(yīng)支付違約金，金額為咨詢(xún)費(fèi)用的20%。9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.合同效力10.1合同生效本合同自雙方簽字之日起生效。10.2合同終止本合同期滿(mǎn)后自行終止。10.3合同續(xù)簽如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在新合同生效前簽署新的合同。11.法律適用11.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2法院管轄如發(fā)生訴訟，雙方同意選擇合同簽訂地人民法院為第一審法院。12.其他條款12.1通知送達(dá)任何一方應(yīng)以書(shū)面形式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知，通知可郵寄至對(duì)方指定的地址，或通過(guò)電子郵件發(fā)送至對(duì)方提供的電子郵箱。12.2合同修改本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽字后與本合同具有同等法律效力。12.3附件本合同附件包括：心理咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容清單、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、保密協(xié)議等。13.雙方簽字13.1心理咨詢(xún)師簽字（心理咨詢(xún)師簽名）13.2客戶(hù)簽字（客戶(hù)簽名）14.合同日期（填寫(xiě)合同簽署的具體日期）第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：心理咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出心理咨詢(xún)師為客戶(hù)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于情感問(wèn)題咨詢(xún)、壓力管理咨詢(xún)、人際關(guān)系咨詢(xún)、職業(yè)發(fā)展咨詢(xún)等。附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)，包括咨詢(xún)費(fèi)用的計(jì)算基礎(chǔ)、價(jià)格、付費(fèi)方式等。附件三：保密協(xié)議明確保密內(nèi)容、保密期限、保密例外等情況，以及雙方對(duì)保密義務(wù)的履行要求。附件四：預(yù)約與取消政策詳細(xì)說(shuō)明預(yù)約、取消和預(yù)約變更的具體要求和流程，包括預(yù)約方式、取消預(yù)約的時(shí)限、預(yù)約變更的通知方式等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.心理咨詢(xún)師未按約定時(shí)間提供服務(wù)；2.心理咨詢(xún)師未能履行保密義務(wù)；3.心理咨詢(xún)師未能按照專(zhuān)業(yè)倫理提供服務(wù)；4.客戶(hù)未按約定時(shí)間支付費(fèi)用；5.客戶(hù)未提供真實(shí)信息；6.客戶(hù)未能遵守預(yù)約時(shí)間；7.雙方未能履行合同中其他約定的義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.心理咨詢(xún)師違約：退還客戶(hù)已支付的費(fèi)用，并根據(jù)實(shí)際情況支付賠償；2.客戶(hù)違約：支付違約金，金額為咨詢(xún)費(fèi)用的20%。示例說(shuō)明：如心理咨詢(xún)師未能按約定時(shí)間提供服務(wù)，客戶(hù)有權(quán)要求退還已支付的費(fèi)用，并要求心理咨詢(xún)師支付額外的賠償。如客戶(hù)未能按約定時(shí)間支付費(fèi)用，心理咨詢(xún)師有權(quán)要求客戶(hù)支付違約金，金額為咨詢(xún)費(fèi)用的20%。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.心理咨詢(xún)師：指具備專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)資格和經(jīng)驗(yàn)，為客戶(hù)提供心理咨詢(xún)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員。2.客戶(hù)：指接受心理咨詢(xún)服務(wù)的個(gè)人。3.保密義務(wù)：心理咨詢(xún)師對(duì)與客戶(hù)相關(guān)的個(gè)人信息和咨詢(xún)內(nèi)容予以保密的義務(wù)。4.專(zhuān)業(yè)倫理：心理咨詢(xún)師在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的職業(yè)道德和行為規(guī)范。5.違約金：客戶(hù)未能履行合同義務(wù)時(shí)應(yīng)支付的賠償金額。6.管轄權(quán)：指對(duì)合同爭(zhēng)議有審判權(quán)的法院。7.調(diào)解：通過(guò)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)協(xié)助