2024年專業(yè)保潔服務定制合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年專業(yè)保潔服務定制合同本合同目錄一覽1.服務內容1.1常規(guī)保潔項目1.2定制保潔項目1.3特殊保潔項目2.服務范圍2.1服務區(qū)域2.2服務區(qū)域劃分2.3服務時間3.服務人員3.1人員配置3.2人員資質3.3人員培訓4.服務費用4.1費用構成4.2費用支付方式4.3費用調整5.服務時間及質量保證5.1服務時間安排5.2質量保證期限5.3質量驗收標準6.服務物品及設備6.1服務物品清單6.2設備使用規(guī)范6.3設備維護保養(yǎng)7.服務變更及終止7.1服務變更條件7.2服務終止條件7.3服務終止流程8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同生效及解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同解除流程12.合同附件12.1服務項目明細表12.2服務費用明細表12.3其他相關附件13.合同簽署及生效日期13.1簽署日期13.2生效日期13.3生效條件14.其他約定14.1其他條款14.2爭議處理14.3合同解釋第一部分：合同如下：1.服務內容1.1常規(guī)保潔項目1.1.1地面清潔1.1.2窗戶清潔1.1.3墻面清潔1.1.4衛(wèi)生間清潔1.1.5廚房清潔1.1.6臥室清潔1.1.7辦公桌清潔1.1.8會議室清潔1.2定制保潔項目1.2.1客戶特殊需求1.2.2設備清潔與保養(yǎng)1.2.3定期消毒服務1.3特殊保潔項目1.3.1高空清潔1.3.2燈具清潔1.3.3空調清潔2.服務范圍2.1服務區(qū)域2.1.1客戶指定區(qū)域2.1.2公共區(qū)域2.1.3私人區(qū)域2.2服務區(qū)域劃分2.2.1每個區(qū)域的清潔頻率2.2.2清潔區(qū)域的詳細劃分2.3服務時間2.3.1工作日服務時間2.3.2周末及節(jié)假日服務時間2.3.3緊急服務響應時間3.服務人員3.1人員配置3.1.1清潔人員數量3.1.2主管人員數量3.2人員資質3.2.1清潔人員健康證明3.2.2清潔人員技能證書3.3人員培訓3.3.1定期培訓內容3.3.2培訓記錄及考核4.服務費用4.1費用構成4.1.1常規(guī)保潔費用4.1.2定制保潔費用4.1.3特殊保潔費用4.2費用支付方式4.2.1預付費4.2.2月結4.2.3年結4.3費用調整4.3.1調整條件4.3.2調整通知5.服務時間及質量保證5.1服務時間安排5.1.1每周清潔服務日期5.1.2每次清潔服務時間5.2質量保證期限5.2.1常規(guī)保潔質量保證5.2.2定制保潔質量保證5.2.3特殊保潔質量保證5.3質量驗收標準5.3.1清潔度標準5.3.2安全性標準5.3.3滿意度標準6.服務物品及設備6.1服務物品清單6.1.1清潔劑6.1.2清潔工具6.1.3個人防護用品6.2設備使用規(guī)范6.2.1設備操作規(guī)程6.2.2設備維護保養(yǎng)規(guī)程6.3設備維護保養(yǎng)6.3.1定期檢查6.3.2故障處理6.3.3設備更新標準7.服務變更及終止7.1服務變更條件7.1.1客戶需求變更7.1.2服務范圍變更7.2服務終止條件7.2.1客戶單方面終止7.2.2服務質量不達標7.3服務終止流程7.3.1提前通知7.3.2服務結算7.3.3合同解除8.違約責任8.1違約情形8.1.1服務人員遲到或早退8.1.2服務質量不符合合同約定8.1.3服務物品或設備損壞8.1.4未按時完成服務項目8.1.5未經允許擅自進入客戶私人區(qū)域8.2違約責任承擔8.2.1違約方應承擔的違約金8.2.2恢復服務或修復損壞物品8.2.3因違約造成的損失賠償8.3違約賠償8.3.1賠償金額計算方法8.3.2賠償支付方式8.3.3賠償爭議解決9.保密條款9.1保密內容9.1.1客戶的個人信息9.1.2服務過程中了解的機密信息9.2保密期限9.2.1保密期限為合同履行完畢后兩年9.3違約責任9.3.1未經允許泄露保密信息9.3.2對泄露信息造成的損失賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1協(xié)商解決10.1.2仲裁解決10.1.3法院訴訟10.2爭議解決機構10.2.1當地仲裁委員會10.2.2地方人民法院10.3爭議解決程序10.3.1提出爭議10.3.2爭議解決通知10.3.3爭議解決期限11.合同生效及解除11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同條款齊全11.1.3合同目的明確11.2合同解除條件11.2.1合同約定的解除條件11.2.2法律規(guī)定的解除條件11.3合同解除流程11.3.1提出解除通知11.3.2雙方確認解除11.3.3合同解除后的處理12.合同附件12.1服務項目明細表12.1.1服務項目名稱12.1.2服務項目內容12.1.3服務項目費用12.2服務費用明細表12.2.1費用項目12.2.2費用金額12.2.3支付時間12.3其他相關附件12.3.1服務人員名單12.3.2服務設備清單12.3.3服務物品清單13.合同簽署及生效日期13.1簽署日期13.1.1客戶簽署日期13.1.2服務方簽署日期13.2生效日期13.2.1合同簽署后次日生效13.3生效條件13.3.1雙方簽字蓋章13.3.2合同內容明確14.其他約定14.1其他條款14.1.1合同解釋14.1.2合同適用法律14.2爭議處理14.2.1爭議解決方式14.2.2爭議解決機構14.3合同解釋14.3.1合同內容的解釋以本合同為準14.3.2合同解釋權歸服務方所有第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方同意介入合同關系中的第三方機構或個人。15.1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)管方、監(jiān)理方、評估方、咨詢方等。15.2第三方責權利15.2.1責任：第三方應按照合同約定，履行其職責，對因第三方責任導致的損失，應承擔相應的法律責任。15.2.2權利：第三方有權獲得合同約定的報酬，并享有合同履行過程中的知情權、參與權和監(jiān)督權。15.2.3利益：第三方在合同履行過程中，應維護甲乙雙方合法權益，不得損害甲乙雙方的共同利益。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需經甲乙雙方同意，并由甲方提出書面申請。15.3.2乙方應在收到甲方申請后七個工作日內給予答復。15.3.3第三方介入后，應與甲乙雙方簽訂補充協(xié)議，明確各方權利義務。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額16.1.1第三方責任限額應根據第三方介入的性質、范圍及可能產生的風險等因素確定。16.1.2第三方責任限額應在補充協(xié)議中明確約定。16.2責任限額調整16.2.1在合同履行過程中，如第三方責任限額需要調整，應由甲乙雙方協(xié)商一致，并在補充協(xié)議中予以修改。16.2.2調整后的責任限額應立即通知第三方，并要求其確認。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方17.1.1第三方在合同履行過程中，應服從甲方管理，遵守甲方規(guī)章制度。17.1.2第三方對甲方負責，甲方對第三方的工作進行監(jiān)督和指導。17.2第三方與乙方17.2.1第三方在合同履行過程中，應配合乙方工作，協(xié)助乙方完成合同目標。17.2.2第三方對乙方負責，乙方對第三方的工作進行監(jiān)督和考核。17.3第三方與其他第三方17.3.1如合同中涉及多個第三方，各方應相互尊重，協(xié)調合作。17.3.2各方在合同履行過程中，應遵守公平、公正、公開的原則。18.第三方介入后的額外條款及說明18.1第三方介入后的額外條款18.1.1第三方介入后的合同變更：如因第三方介入導致合同內容需變更，應由甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，并在補充協(xié)議中予以明確。18.1.2第三方介入后的費用承擔：第三方介入產生的相關費用，應由責任方承擔。18.2第三方介入后的說明18.2.1第三方介入后的合同履行：第三方介入后，合同仍由甲乙雙方共同履行。18.2.2第三方介入后的爭議解決：第三方介入后的爭議，仍按照原合同約定的爭議解決方式處理。18.2.3第三方介入后的合同解除：如第三方介入導致合同無法履行，甲乙雙方可協(xié)商解除合同，并按照合同約定處理相關事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務項目明細表詳細要求和說明：列出所有服務項目的名稱、內容、服務頻率、費用及支付方式。服務項目應清晰、具體，便于雙方核對。2.服務費用明細表詳細要求和說明：列出所有費用的項目、金額、計費依據及支付時間。費用應明確、合理，確保雙方權益。3.服務人員名單詳細要求和說明：列出所有服務人員的姓名、職位、聯系方式及資質證明。服務人員名單應保持最新，以便雙方隨時查詢。4.服務設備清單詳細要求和說明：列出所有服務設備的名稱、型號、數量及使用規(guī)范。設備清單應詳細，確保服務過程中設備安全、可靠。5.服務物品清單詳細要求和說明：列出所有服務物品的名稱、規(guī)格、數量及使用規(guī)范。物品清單應詳盡，確保服務過程中物品充足、適用。6.合同補充協(xié)議詳細要求和說明：記錄合同履行過程中的任何變更、補充或修正。補充協(xié)議應雙方簽字蓋章，與合同具有同等法律效力。7.服務驗收報告詳細要求和說明：記錄每次服務完成的驗收情況，包括服務項目、質量、時間等。8.違約責任認定及處理記錄詳細要求和說明：記錄違約行為的認定、處理及賠償情況。記錄應詳實，作為雙方處理違約問題的重要依據。9.爭議解決協(xié)議詳細要求和說明：記錄爭議解決的協(xié)商、仲裁或訴訟過程及結果。協(xié)議應明確爭議解決的方式、機構及程序。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為服務人員遲到或早退服務質量不符合合同約定服務物品或設備損壞未按時完成服務項目未經允許擅自進入客戶私人區(qū)域違反保密條款，泄露客戶信息未履行第三方責任限額2.違約責任認定標準違約行為的性質、嚴重程度及影響范圍違約行為發(fā)生的時間、地點及原因違約行為對甲方造成的損失及影響3.違約責任示例說明服務人員遲到或早退：根據合同約定，服務人員應按時到達服務地點，如遲到或早退，應支付違約金。服務質量不符合合同約定：如服務過程中發(fā)現服務質量問題，乙方應立即整改，并承擔由此產生的額外費用。服務物品或設備損壞：如因乙方原因導致服務物品或設備損壞，乙方應負責維修或更換，并承擔相關費用。未按時完成服務項目：如因乙方原因導致服務項目未按時完成，乙方應支付違約金，并承擔由此產生的損失。全文完。2024年專業(yè)保潔服務定制合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方信息1.2服務內容概述1.3服務期限2.服務范圍2.1服務地點2.2服務時間2.3服務項目3.服務標準3.1清潔標準3.2安全標準3.3環(huán)保標準4.服務費用及支付方式4.1服務費用4.2支付方式4.3付款時間5.服務人員要求5.1服務人員資質5.2服務人員培訓5.3服務人員職責6.服務流程6.1接單流程6.2服務前準備6.3服務實施6.4服務驗收7.服務質量保證7.1質量控制措施7.2質量投訴處理7.3質量責任追究8.合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除8.3合同終止9.保密條款9.1信息保密9.2保密期限9.3違約責任10.違約責任10.1違約行為10.2違約責任10.3違約賠償11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力處理11.3不可抗力解除12.合同爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決機構13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同附件13.3合同解除條件14.合同簽署及日期14.1簽署方式14.2簽署日期14.3簽署地點第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同雙方信息1.1.1服務方：[服務方全稱]，住所地：[服務方住所]，法定代表人：[服務方法定代表人姓名]，聯系電話：[服務方聯系電話]。1.1.2客戶方：[客戶方全稱]，住所地：[客戶方住所]，法定代表人：[客戶方法定代表人姓名]，聯系電話：[客戶方聯系電話]。1.2服務內容概述1.2.1服務方將為客戶方提供專業(yè)保潔服務，包括但不限于室內外環(huán)境衛(wèi)生清潔、設備維護、垃圾處理等。1.2.2服務內容將根據客戶方具體需求制定詳細的服務方案。第二條服務范圍2.1服務地點2.1.1室內服務地點：[具體服務地址]。2.1.2室外服務地點：[具體服務地址]。2.2服務時間2.2.1服務時間：[具體服務開始時間]至[具體服務結束時間]。2.3服務項目2.3.1環(huán)境衛(wèi)生清潔：包括地面、墻面、門窗、衛(wèi)生間、廚房等部位的清潔。2.3.2設備維護：包括空調、電梯、照明設備等日常維護。2.3.3垃圾處理：包括垃圾的分類收集、打包、清運等工作。第三條服務標準3.1清潔標準3.1.1地面清潔：無明顯污漬、水跡、塵土等。3.1.2墻面清潔：無明顯污漬、水跡、塵土等，無脫落物。3.1.3門窗清潔：無明顯污漬、水跡、塵土等，開關順暢。3.2安全標準3.2.1服務人員必須遵守安全操作規(guī)程，確保服務過程中無安全事故發(fā)生。3.2.2服務現場必須配備必要的安全設施，如防滑墊、警示標志等。3.3環(huán)保標準3.3.1服務過程中使用的清潔劑和清潔工具必須符合環(huán)保要求。3.3.2垃圾處理必須按照國家相關環(huán)保規(guī)定執(zhí)行。第四條服務費用及支付方式4.1服務費用4.1.1室內保潔服務費用：[具體費用]元。4.1.2室外保潔服務費用：[具體費用]元。4.2支付方式4.2.1客戶方應在服務結束后，根據實際服務情況向服務方支付服務費用。4.2.2支付方式為：[具體支付方式]。4.3付款時間4.3.1客戶方應在服務結束后[具體付款時間]內支付服務費用。第五條服務人員要求5.1服務人員資質5.1.1服務方應確保所有服務人員具備相應的職業(yè)資格證書。5.1.2服務人員應熟悉清潔服務行業(yè)的相關知識和技能。5.2服務人員培訓5.2.1服務方應定期對服務人員進行專業(yè)培訓，提高服務質量。5.2.2培訓內容包括：清潔技能、安全操作、服務禮儀等。5.3服務人員職責5.3.1服務人員應按照服務標準和流程，為客戶提供優(yōu)質服務。5.3.2服務人員應遵守服務方的規(guī)章制度，服從管理。第六條服務流程6.1接單流程6.1.1客戶方通過電話、網絡等方式向服務方提出服務需求。6.1.2服務方在收到客戶方需求后，及時與客戶方確認服務時間和地點。6.2服務前準備6.2.1服務方在服務前，將與客戶方溝通確認服務細節(jié)，確保服務順利進行。6.2.2服務方準備所需清潔工具和清潔劑。6.3服務實施6.3.1服務人員按照服務流程和標準，為客戶提供保潔服務。6.3.2服務過程中，服務人員應保持與客戶方的溝通，確保服務質量。6.4服務驗收6.4.1服務結束后，服務人員應與客戶方共同驗收服務成果。6.4.2如客戶方對服務成果不滿意，服務方應在[具體時間]內進行整改。第七條服務質量保證7.1質量控制措施7.1.1服務方設立專門的質量控制部門，負責監(jiān)督服務過程和結果。7.1.2服務方定期對服務人員進行考核，確保服務質量。7.2質量投訴處理7.2.1客戶方對服務質量有任何投訴，應在[具體時間]內向服務方提出。7.2.2服務方應在[具體時間]內對投訴進行調查和處理，并向客戶方反饋處理結果。7.3質量責任追究7.3.1如因服務方原因導致服務質量不合格，服務方應承擔相應責任。7.3.2服務方將根據實際情況，對責任人員進行處罰，并承擔相關損失。第八條合同變更與解除8.1合同變更8.1.1合同雙方如需變更合同內容，應書面通知對方，并經雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。8.1.2變更內容應包括但不限于服務范圍、服務時間、服務費用等。8.2合同解除8.2.1如一方嚴重違反合同約定，另一方有權解除合同。8.2.2因不可抗力導致合同無法履行時，合同雙方可協(xié)商解除合同。8.3合同終止8.3.1合同期限屆滿，雙方未提出續(xù)約的，合同自動終止。8.3.2服務期限屆滿后，雙方應進行服務驗收，無誤后合同終止。第九條保密條款9.1信息保密9.1.1合同雙方對本合同內容以及服務過程中獲取的對方商業(yè)秘密負有保密義務。9.1.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[具體保密期限]。9.2保密期限9.2.1保密期限為合同終止后[具體保密期限]。9.3違約責任9.3.1如一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，應承擔相應的法律責任。第十條違約責任10.1違約行為10.1.1未按合同約定提供服務或服務質量不符合約定的。10.1.2未按合同約定支付費用的。10.1.3其他違反合同約定的行為。10.2違約責任10.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。10.2.2如因違約造成對方損失的，違約方應全額賠償。10.3違約賠償10.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1不可抗力事件包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。11.2不可抗力處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件時，合同雙方應立即通知對方，并采取合理措施減輕損失。11.2.2不可抗力事件解除后，合同雙方應盡快恢復正常履行。11.3不可抗力解除11.3.1不可抗力事件解除后，合同雙方應繼續(xù)履行合同，如因不可抗力導致合同無法履行的，可協(xié)商解除合同。第十二條合同爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1合同雙方應友好協(xié)商解決爭議。12.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序12.2.1提起訴訟前，雙方應給予對方[具體時間]的協(xié)商期限。12.2.2爭議解決過程中，雙方應保持溝通，積極尋求解決方案。12.3爭議解決機構12.3.1如雙方協(xié)商不成，爭議解決機構為[具體解決機構名稱]。第十三條合同生效及其他13.1合同生效條件13.1.1合同雙方簽字蓋章后生效。13.1.2合同簽訂后，雙方應按照合同約定履行各自義務。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于服務方案、服務人員名單等。13.3合同解除條件13.3.1如一方違反合同約定，另一方有權解除合同。13.3.2因不可抗力導致合同無法履行時，合同雙方可協(xié)商解除合同。第十四條合同簽署及日期14.1簽署方式14.1.1合同雙方應以書面形式簽署本合同。14.1.2合同雙方應在本合同上簽字蓋章。14.2簽署日期14.2.1合同簽署日期為[具體簽署日期]。14.3簽署地點14.3.1合同簽署地點為[具體簽署地點]。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認可或根據合同約定引入的，為合同履行提供協(xié)助、中介或其他服務的個人或機構。15.1.2第三方不包括合同雙方及其雇員、代理人、關聯公司等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保證服務質量、解決合同履行過程中的爭議或提供專業(yè)服務。15.3第三方介入方式a)中介方：為甲乙雙方提供信息交流、合同談判、糾紛調解等中介服務；b)專業(yè)機構：提供專業(yè)評估、鑒定、檢測、咨詢等服務；c)合作伙伴：共同承擔部分服務內容或共同完成項目。16.第三方責任限額16.1第三方責任16.1.1第三方在合同履行過程中，按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，對甲乙雙方承擔相應的責任。16.1.2第三方責任限額a)第三方服務內容的重要性；b)第三方服務可能造成的潛在損失；c)第三方服務費用；d)合同雙方協(xié)商確定。16.2責任限額的調整16.2.1如合同履行過程中出現新的風險或潛在損失，雙方可協(xié)商調整第三方責任限額。17.第三方責權利17.1第三方權利17.1.1第三方有權根據合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，獲得服務費用、報酬或其他合法權益。17.1.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持，以確保合同履行。17.2第三方義務17.2.1第三方應按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，履行相應的義務，包括但不限于：a)提供符合服務質量標準的服務；b)保守合同雙方的商業(yè)秘密；c)對服務過程中的風險進行合理評估和控制；d)及時向甲乙雙方報告服務過程中的重要信息。17.3第三方與其他各方的劃分17.3.1第三方與其他各方的劃分如下：a)與甲方的劃分：第三方與甲方之間的關系由甲方與第三方之間的合同或協(xié)議約定；b)與乙方的劃分：第三方與乙方之間的關系由乙方與第三方之間的合同或協(xié)議約定；c)與甲乙雙方的劃分：第三方與甲乙雙方之間的關系由本合同約定。18.第三方介入的流程18.1第三方介入的流程如下：a)甲乙雙方共同協(xié)商確定第三方介入的必要性；b)甲乙雙方與第三方簽訂相關協(xié)議或合同；c)第三方按照協(xié)議或合同約定，履行其職責；d)甲乙雙方對第三方的服務進行監(jiān)督和評估；e)如第三方服務不符合約定，甲乙雙方有權要求第三方進行整改或解除協(xié)議。19.第三方介入的風險承擔19.1第三方介入的風險承擔如下：a)第三方在合同履行過程中因自身原因造成損失的，由第三方自行承擔；b)因第三方原因導致合同無法履行或履行不符合約定的，第三方應承擔相應的責任；c)因不可抗力等原因導致合同無法履行或履行不符合約定的，甲乙雙方可協(xié)商解決，第三方不承擔責任。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件如下：a)合同履行完畢；b)第三方完成其服務內容；c)雙方協(xié)商一致解除第三方介入；d)第三方違反合同約定，甲乙雙方有權終止第三方介入。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務方案1.1詳細描述服務內容、服務標準、服務時間等。1.2服務方案應由甲乙雙方共同確認，并由第三方簽字。2.服務人員名單2.1列出服務人員的姓名、職務、資質等。2.2服務人員名單應由甲乙雙方共同確認，并由第三方簽字。3.服務費用明細3.1列出服務費用的構成、收費標準、支付方式等。3.2服務費用明細應由甲乙雙方共同確認，并由第三方簽字。4.質量控制記錄4.1記錄服務過程中的質量控制情況，包括檢查日期、檢查人員、檢查結果等。4.2質量控制記錄應由甲乙雙方共同確認，并由第三方簽字。5.違約通知函5.1當一方違約時，另一方應向對方發(fā)出違約通知函，明確違約事實和責任。5.2違約通知函應由甲乙雙方共同確認，并由第三方簽字。6.爭議解決協(xié)議6.1當甲乙雙方無法通過協(xié)商解決爭議時，可簽訂爭議解決協(xié)議，明確解決方式和程序。6.2爭議解決協(xié)議應由甲乙雙方共同確認，并由第三方簽字。7.不可抗力證明7.1當發(fā)生不可抗力事件時，相關方應提供不可抗力證明。7.2不可抗力證明應由甲乙雙方共同確認，并由第三方簽字。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1服務方未按合同約定提供服務或服務質量不符合約定的。1.2客戶方未按合同約定支付費用的。1.3第三方未按合同約定履行其職責的。1.4甲乙雙方未按合同約定履行其義務的。2.違約責任認定標準2.1服務方未按合同約定提供服務或服務質量不符合約定的，應承擔違約責任，包括但不限于：a)退還已收取的服務費用；b)支付違約金；c)承擔因違約給對方造成的損失。2.2客戶方未按合同約定支付費用的，應承擔違約責任，包括但不限于：a)支付滯納金；b)承擔因違約給服務方造成的損失。2.3第三方未按合同約定履行其職責的，應承擔違約責任，包括但不限于：a)支付違約金；b)承擔因違約給甲乙雙方造成的損失。2.4甲乙雙方未按合同約定履行其義務的，應承擔違約責任，包括但不限于：a)支付違約金；b)承擔因違約給對方造成的損失。3.違約示例說明3.1服務方未按合同約定在規(guī)定時間內完成服務，導致客戶方遭受損失的，服務方應退還已收取的服務費用，并支付違約金，同時承擔客戶方因此遭受的損失。3.2客戶方未按合同約定在規(guī)定時間內支付服務費用，服務方有權暫停服務，并要求客戶方支付滯納金。3.3第三方未按合同約定提供符合質量標準的服務，導致合同無法履行，第三方應支付違約金，并承擔因違約給甲乙雙方造成的損失。3.4甲乙雙方未按合同約定履行義務，導致合同無法履行，雙方應承擔相應的違約責任。全文完。2024年專業(yè)保潔服務定制合同2本合同目錄一覽1.服務內容概述1.1服務項目1.2服務區(qū)域1.3服務時間1.4服務標準2.服務費用及支付方式2.1服務費用總額2.2費用支付方式2.3付款時間2.4付款方式變更3.服務期限及終止條件3.1服務期限3.2終止條件3.3終止程序3.4終止費用4.服務質量保證4.1質量標準4.2質量監(jiān)督4.3質量改進4.4質量責任5.安全責任與風險承擔5.1安全責任5.2風險承擔5.3安全措施5.4應急預案6.個人信息保護6.1信息收集6.2信息使用6.3信息共享6.4信息安全7.保密條款7.1保密范圍7.2保密義務7.3違約責任7.4保密期限8.違約責任及爭議解決8.1違約責任8.2爭議解決方式8.3爭議解決程序8.4爭議解決地點9.合同生效、變更及解除9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同解除條件9.4合同解除程序10.合同附件10.1服務清單10.2服務費用明細10.3其他附件11.其他約定事項11.1通知方式11.2合同份數11.3合同語言11.4合同簽署地點12.合同解除后的處理12.1服務費用結算12.2服務設備回收12.3合同終止通知12.4合同解除后的責任13.合同解除后的債權債務13.1債權債務處理13.2債權債務轉移13.3債權債務承擔14.合同附件及補充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條服務內容概述1.1服務項目1.1.1定期保潔服務，包括但不限于地面清潔、墻面清潔、家具清潔、衛(wèi)生間清潔、廚房清潔等。1.1.2定期消毒服務，包括但不限于衛(wèi)生間、廚房、公共區(qū)域等。1.1.3定期除螨服務，針對床墊、沙發(fā)等易滋生螨蟲的物品。1.2服務區(qū)域1.2.1客戶指定的住宅或辦公區(qū)域。1.2.2服務范圍不超過合同約定的區(qū)域。1.3服務時間1.3.1服務時間根據客戶需求約定，每周或每月進行一次。1.3.2具體服務時間需提前與客戶協(xié)商確定。1.4服務標準1.4.1服務質量達到國家或行業(yè)標準。1.4.2服務完成后，客戶滿意為止。第二條服務費用及支付方式2.1服務費用總額2.1.1服務費用總額根據服務內容、區(qū)域及頻率確定。2.1.2服務費用總額為人民幣元。2.2費用支付方式2.2.1支付方式為銀行轉賬或現金支付。2.2.2首次支付合同總費用的50%作為預付款。2.3付款時間2.3.1首次付款時間為合同簽訂后7個工作日內。2.3.2每次服務完成后7個工作日內支付本次服務費用。2.4費用支付方式變更2.4.1如客戶要求變更支付方式，需提前7個工作日通知乙方。2.4.2乙方有權根據客戶的要求調整支付方式。第三條服務期限及終止條件3.1服務期限3.1.1服務期限為自合同簽訂之日起至年月日止。3.2終止條件3.2.1客戶方因故提前終止合同，需提前30個工作日書面通知乙方。3.2.2乙方因故提前終止合同，需提前30個工作日書面通知客戶方。3.3終止程序3.3.1合同終止后，雙方應按照合同約定進行服務費用結算。3.3.2乙方需將服務設備收回。3.4終止費用3.4.1合同終止后，客戶方需支付乙方已提供服務部分的費用。第四條服務質量保證4.1質量標準4.1.1服務質量達到國家或行業(yè)標準。4.1.2服務完成后，客戶滿意為止。4.2質量監(jiān)督4.2.1客戶有權對服務質量進行監(jiān)督。4.2.2乙方需定期向客戶報告服務質量情況。4.3質量改進4.3.1如客戶對服務質量不滿意，乙方需在接到通知后24小時內進行整改。4.3.2如整改后客戶仍不滿意，乙方需重新安排服務。4.4質量責任4.4.1乙方對服務質量承擔責任。4.4.2如因乙方原因導致服務質量問題，乙方需承擔相應責任。第五條安全責任與風險承擔5.1安全責任5.1.1乙方負責在服務過程中確?？蛻舴饺松砑柏敭a安全。5.1.2乙方需遵守國家有關安全法規(guī)和標準。5.2風險承擔5.2.1乙方需對服務過程中可能出現的意外事故承擔責任。5.2.2如因不可抗力導致事故，雙方互不承擔責任。5.3安全措施5.3.1乙方需制定安全措施，確保服務過程安全。5.3.2乙方需向客戶方提供必要的安全保障。5.4應急預案5.4.1乙方需制定應急預案，應對突發(fā)狀況。5.4.2乙方需在緊急情況下迅速采取有效措施，減少損失。第六條個人信息保護6.1信息收集6.1.1乙方在服務過程中需收集客戶方的個人信息。6.1.2收集個人信息需征得客戶方同意。6.2信息使用6.2.1乙方僅將個人信息用于服務目的。6.2.2未經客戶方同意，乙方不得將個人信息用于其他目的。6.3信息共享6.3.1乙方不得將客戶方個人信息泄露給第三方。6.3.2如需共享信息，需征得客戶方同意。6.4信息安全6.4.1乙方需采取必要措施，確?？蛻舴叫畔踩５谄邨l保密條款7.1保密范圍7.1.1合同內容、服務內容、客戶信息等均屬于保密范圍。7.2保密義務7.2.1雙方均需對保密信息承擔保密義務。7.2.2未經對方同意，不得泄露保密信息。7.3違約責任7.3.1如一方泄露保密信息，需承擔違約責任。7.4保密期限7.4.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年。第八條違約責任及爭議解決8.1違約責任8.1.1若乙方未按合同約定提供服務質量，客戶有權要求乙方進行整改，直至達到合同約定的標準。8.1.2若乙方未能按時提供服務，每延誤一天，乙方應向客戶支付合同總金額的1%作為違約金。8.1.3若甲方未能按時支付服務費用，每延誤一天，甲方應向乙方支付合同總金額的1%作為滯納金。8.2爭議解決方式8.2.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.3爭議解決程序8.3.1提起訴訟的一方應向有管轄權的人民法院提交書面起訴狀及相關證據。8.3.2另一方應在收到起訴狀之日起15日內提交答辯狀。8.4爭議解決地點8.4.1爭議解決地點為合同簽訂地，即[具體地址]。第九條合同生效、變更及解除9.1合同生效條件9.1.1雙方簽字蓋章后，本合同自簽訂之日起生效。9.2合同變更程序9.2.1合同任何條款的變更，必須以書面形式由雙方共同簽署，并注明變更日期。9.3合同解除條件9.3.1出現合同約定的終止條件時，任何一方均有權解除合同。9.3.2如因不可抗力導致合同無法履行，雙方均可解除合同。9.4合同解除程序9.4.1解除合同的一方應提前30個工作日以書面形式通知對方。9.4.2雙方應立即停止合同約定的服務或支付義務。第十條合同附件10.1服務清單10.1.1本合同附件一為服務清單，詳細列明了服務項目、標準及費用。10.2服務費用明細10.2.1本合同附件二為服務費用明細，列明了各項服務的具體費用。10.3其他附件10.3.1本合同附件三為雙方約定的其他相關文件。第十一條其他約定事項11.1通知方式11.1.1雙方之間的通知應以書面形式發(fā)送，通過掛號信或快遞寄送至對方指定的地址。11.2合同份數11.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.3合同語言11.4合同簽署地點11.4.1本合同在[具體地址]簽署。第十二條合同解除后的處理12.1服務費用結算12.1.1合同解除后，雙方應立即進行服務費用的結算。12.2服務設備回收12.2.1乙方應在合同解除后的7個工作日內，將服務設備回收。12.3合同終止通知12.3.1雙方應在合同解除后5個工作日內，向對方發(fā)送合同終止通知。12.4合同解除后的責任12.4.1合同解除后，雙方應各自承擔因解除合同而產生的責任。第十三條合同解除后的債權債務13.1債權債務處理13.1.1合同解除后，雙方應立即終止債權債務關系。13.2債權債務轉移13.2.1除合同另有約定外，合同解除后，任何債權債務不得轉移。13.3債權債務承擔13.3.1合同解除后，雙方應各自承擔原有的債權債務。第十四條合同附件及補充協(xié)議14.1合同附件14.1.1本合同附件一至附件三為合同的重要組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.2補充協(xié)議14.2.1本合同生效后，任何補充協(xié)議均需經雙方協(xié)商一致并簽署，方為有效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所指的第三方，是指除甲方、乙方之外的，根據本合同的約定，參與合同履行或提供相關服務的任何個人、企業(yè)或其他組織。第二條第三方介入的目的及形式2.1第三方介入的目的是為了保證合同的順利履行，提高服務質量，解決合同履行過程中的爭議，或為甲方提供專業(yè)服務。2.2.1中介方：協(xié)助甲方尋找合適的乙方，或協(xié)助雙方進行合同談判、簽訂。2.2.2監(jiān)理方：對合同履行的過程進行監(jiān)督，確保服務質量符合合同約定。2.2.3評估方：對服務結果進行評估，提出改進意見。2.2.4專業(yè)服務方：提供專業(yè)設備、技術或咨詢等服務。第三條第三方責任限額3.1第三方在合同履行過程中，因其過錯導致甲方損失的，應承擔相應的賠償責任。3.2.1若第三方為中介方，其責任限額為本合同服務費用總額的5%。3.2.2若第三方為監(jiān)理方、評估方，其責任限額為本合同服務費用總額的3%。3.2.3若第三方為專業(yè)服務方，其責任限額根據具體服務內容和服務費用另行約定。第四條第三方責權利4.1第三方權利4.1.1第三方有權根據合同約定，獲取相應的服務費用。4.1.2第三方有權要求甲方和乙方按照合同約定履行其義務。4.2第三方義