《S電子有限公司員工招聘工作存在的問題及優(yōu)化策略》4200字（論文）

S電子有限公司員工招聘工作存在的問題及完善對策研究TOC\o"1-2"\h\u2734內(nèi)容摘要 1211630引言 1272381S電子有限公司員工招聘工作的現(xiàn)狀 2205611.1S電子有限公司介紹 2252591.2S電子有限公司員工招聘工作的現(xiàn)狀 2156092S電子有限公司員工招聘工作存在的問題 384252.1高層領(lǐng)導(dǎo)不重視 3265602.2招聘流程不科學(xué) 365882.3人員素質(zhì)較低 353622.4人員流失率高 4168283完善員工招聘工作的思考 4108243.1重視招聘工作 413693.2優(yōu)化招聘流程 4209243.3提高人員素質(zhì) 5165753.4降低人員流失率 5內(nèi)容摘要自改革開放后，市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展使企業(yè)對于人才的要求也隨之提高，有了人才，才會(huì)有最大的資本來發(fā)展這一時(shí)代，而人力資源這一行業(yè)的重要性也日益凸顯于公司之中。企業(yè)招聘是人才引進(jìn)的重要途徑之一。本文以上海S電子有限公司為例，分析了其在內(nèi)部招聘管理工作中存在的一些問題，并就這些問題提出了相應(yīng)的解決對策，期望能對優(yōu)化我國企業(yè)招聘管理起到促進(jìn)作用。0引言我國的經(jīng)濟(jì)在快速發(fā)展，許多企業(yè)在這經(jīng)濟(jì)浪潮中日益壯大，企業(yè)的競爭更加激烈，不再是單一的產(chǎn)品服務(wù)之爭，而是秉著一切競爭基于人才的理念，競爭由產(chǎn)品服務(wù)競爭上升到了人才的競爭。企業(yè)想在當(dāng)前環(huán)境中發(fā)展，就必須重視到人力資源，企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展，人才是至關(guān)重要的，需以吸引、選擇和保留高質(zhì)量人才為關(guān)鍵。如何選擇適合企業(yè)的人才呢？招聘就成為了關(guān)鍵的一環(huán)。招聘是為企業(yè)帶來新的動(dòng)力源泉，讓企業(yè)創(chuàng)新的重要途徑。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理的持續(xù)改進(jìn)，首先就要始終堅(jiān)持不斷引入和培養(yǎng)人才。而企業(yè)人力資源部的主要職責(zé)就是落實(shí)這一和新要求。人力資源的工作說到底就是不斷吸納引進(jìn)專業(yè)對口的高素質(zhì)人才。但是在實(shí)際的招聘工作中，企業(yè)對于人才的吸引或者管理都或多或少的存在一些問題。1S電子有限公司員工招聘工作的現(xiàn)狀1.1S電子有限公司介紹上海S電子有限公司成立于2009年02月18日，。經(jīng)營范圍包括生產(chǎn)、組裝、銷售電子產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、電子元器件、塑膠制品、金屬制品，生產(chǎn)、銷售包裝材料和針紡織品，貨物或技術(shù)的進(jìn)出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外）。1.2S電子有限公司員工招聘工作的現(xiàn)狀1.2.1招聘流程合理的招聘流程既要有明確分工和責(zé)任，又要利于招聘工作高效進(jìn)行,各企業(yè)實(shí)際情況不同，在招聘流程上具體劃分及標(biāo)準(zhǔn)稍有差異。S電子廠在年度總結(jié)及戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，對各部門的工作做了詳細(xì)的說明，包括各部門的職責(zé)與權(quán)限、各部門之間的關(guān)系以及各部門的溝通方式等，同時(shí)還制定了各部門的戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源規(guī)劃，并且根據(jù)這些規(guī)劃提出了相應(yīng)的細(xì)則要求,該公司每年都會(huì)對公司內(nèi)部的人才儲(chǔ)備情況進(jìn)行盤點(diǎn)，以便及時(shí)了解人員需求變化情況。在此基礎(chǔ)上，公司還定期開展員工培訓(xùn)活動(dòng)，以提升員工素質(zhì),人力資源部負(fù)責(zé)整個(gè)公司的招聘規(guī)劃。當(dāng)需要進(jìn)行招聘的時(shí)候，院系通過OA啟動(dòng)招聘申請和遞交崗位說明書,HRG在院系接到通過審查的程序后啟動(dòng)實(shí)施招聘，主要包括招聘渠道的選擇，簡歷的收取與篩選以及候選人的面試安排等。S電子有限公司招聘的基本程序分為四個(gè)環(huán)節(jié)，分別是招聘需求確認(rèn)→實(shí)施招聘→招聘選拔與聘用。在整個(gè)招聘體系中，招聘是最后一個(gè)環(huán)節(jié)也是最為重要的環(huán)節(jié)，它關(guān)系到企業(yè)能否快速高效地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，決定著企業(yè)是否能持續(xù)健康發(fā)展。在每一個(gè)階段中，用人部門都會(huì)根據(jù)不同的招聘需求組建相應(yīng)的招聘團(tuán)，管理人員招聘與其他雇員相比，差別僅僅是在公司董事長牽頭的最終面試的環(huán)節(jié)上。1.2.2招聘渠道S電子有限公司企業(yè)現(xiàn)主要采用網(wǎng)絡(luò)，獵頭，內(nèi)部推薦等三大渠道招聘，對于員工的招聘，根據(jù)崗位屬性不同，目前主要通過網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)，以及對員工個(gè)人情況及前程等信息進(jìn)行分析后再在智聯(lián)平臺(tái)上進(jìn)行招聘，對管理人員招聘來說，現(xiàn)在更多地是依靠獵頭及內(nèi)部推薦渠道。1.2.3招聘選拔標(biāo)準(zhǔn)在做簡歷篩選的時(shí)候，北京S電子版特別看重應(yīng)聘者的學(xué)歷背景，而應(yīng)聘者學(xué)歷是否符合要求是獲得面試機(jī)會(huì)所必須具備的，應(yīng)聘管理人員一般具有較高的工作年限、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)以及較好的學(xué)歷背景，如果候選人具有一定程度的教育水平或?qū)I(yè)能力的話，就可以通過面試獲得較好的職位發(fā)展空間。在面試環(huán)節(jié)，人力資源部與用人部門對應(yīng)聘者的各項(xiàng)品質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)查，也就是冰山模型中不顯露出來的部分。2S電子有限公司員工招聘工作存在的問題2.1高層領(lǐng)導(dǎo)不重視S電子有限公司目前的銷售額處在行業(yè)領(lǐng)先水平，因此企業(yè)的管理層的精力和關(guān)注力都放在了企業(yè)的經(jīng)營管理之上。所以該公司的高層管理人員完全專注于技術(shù)，因此在招聘方面對于技術(shù)人員的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他所有崗位，資源傾斜方面也非常明顯。雖然由于其企業(yè)性質(zhì)來看，技術(shù)工種的需求確實(shí)比較高，但是在企業(yè)的整體運(yùn)行中，其他的崗位也不容忽視。就比如人力資源部門自身的崗位招聘中，對于人員的素質(zhì)要求也非常高。如不能保證該部門員工素質(zhì)達(dá)到要求，那么企業(yè)的招聘工作就不能保證高效運(yùn)行。又如雖然后勤支持人員不多，但是這一部門也保障了公司日常各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，他們的工作也能保障其他部門能夠在一個(gè)較為舒適的環(huán)境工作。2.2招聘流程不科學(xué)一是招聘計(jì)劃不充分。S電子有限公司員工流動(dòng)性高，無法準(zhǔn)確感知未來業(yè)務(wù)規(guī)模，造成了前期規(guī)劃不足，導(dǎo)致招聘的具體要求往往需要隨時(shí)更改，造成了招聘工作的不穩(wěn)定性，大大提高了公司的招聘支出。二是，工作描述不清晰。上海網(wǎng)店近20%的員工認(rèn)為目前的工作與招聘描述大相徑庭，甚至認(rèn)為完全矛盾。情況非常嚴(yán)重，長此以往可能會(huì)造成員工對于工作失去信心。三是，缺少后續(xù)監(jiān)測。由于員工辭職現(xiàn)象頻繁，該企業(yè)不得不時(shí)常推出招聘計(jì)劃，這就造成了公司的員工培訓(xùn)花費(fèi)成本急劇增多的情況下也難以高效落實(shí)，員工與員工之間合作難度較高，公司的經(jīng)驗(yàn)積累和傳承也無法保障，最終就會(huì)造成公司的業(yè)務(wù)水平也會(huì)隨之降低。四是，招聘方式不足。雖然S電子有限公司采用了幾種招聘方式，但是由于電商專業(yè)人才數(shù)量還無法滿足當(dāng)前市場需求，而內(nèi)部推薦能夠帶來的人才數(shù)量亦是極為有限。這就導(dǎo)致其他渠道招聘成本變相增加，也給企業(yè)帶來了一定的負(fù)擔(dān)。2.3人員素質(zhì)較低到目前為止，S電子有限公司內(nèi)部老員工的學(xué)歷等綜合素養(yǎng)相對較低。但這些員工在公司已經(jīng)具備一定的資質(zhì)，所以薪資水平都相對較高，因此不會(huì)選擇自愿離職。這一群體占據(jù)了公司的大量資源因此對于新引進(jìn)的人才來說就會(huì)造成心理的不平衡。另一方面來說，作為面試官自身的專業(yè)素養(yǎng)不足，很難保證招聘到優(yōu)質(zhì)的新員工。如果事情往這個(gè)方向發(fā)展，就會(huì)形成一個(gè)惡性循環(huán)，需要高度重視，著力解決。公司的發(fā)展開拓的戰(zhàn)略規(guī)劃需要大量的人才去執(zhí)行，公司的穩(wěn)定發(fā)展也是在積累大量的人才的前提下才會(huì)實(shí)現(xiàn)。這就需要公司的決策層要勇于改革，共同努力彌補(bǔ)當(dāng)前的不足。2.4人員流失率高伴隨行業(yè)內(nèi)其他同類型企業(yè)興起，企業(yè)競爭力已不再是絕對領(lǐng)先，而對那些有所追求的好員工來說，則可能因?yàn)樽非筇岣叨\求更高層次的工作。員工離職和企業(yè)對人力后期追蹤有密切關(guān)系，主要表現(xiàn)在薪酬調(diào)整，升遷機(jī)會(huì)，人文關(guān)懷和企業(yè)發(fā)展方向，S電子有限公司就是這樣一個(gè)問題，所以每年一百個(gè)離職員工里就有三十個(gè)因?yàn)檫@個(gè)原因而選擇離開，S這一現(xiàn)象很嚴(yán)重，同時(shí)也給企業(yè)人力資源部門造成了巨大壓力。由于業(yè)務(wù)量的上漲，因此對于技術(shù)人員的工作內(nèi)容要求也愈加增多，工作壓力已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過行業(yè)的平均水平，如果不能及時(shí)的調(diào)整福利薪資待遇，那么其他企業(yè)就會(huì)乘虛而入用高薪挖走人才，而薪資只是一方面，如果企業(yè)文化不能過多的關(guān)注員工自身，對于員工的隱性需求無法得到滿足，即使工資上漲，也有部分員工會(huì)對企業(yè)喪失認(rèn)同感最終選擇離開公司。3完善員工招聘工作的思考3.1重視招聘工作S電子有限公司將大力發(fā)展科技作為戰(zhàn)略目標(biāo)，持續(xù)研發(fā)新產(chǎn)品、拓展業(yè)務(wù)規(guī)模、迅速搶占市場份額。在進(jìn)行招聘工作時(shí)，主要對以下步驟比較重視：（1）領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高對人力資源部門重要性及戰(zhàn)略地位認(rèn)識(shí)，明確招聘工作的目的、原則、內(nèi)容以及招聘計(jì)劃的輕重緩急等問題，做到全面性；（2）對新員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高新員工與領(lǐng)導(dǎo)者以及面試官之間的溝通技巧，培養(yǎng)新員工的綜合素養(yǎng)；（3）在面試過程中，管理者要與求職者進(jìn)行充分溝通，這樣才能激發(fā)出管理者的工作熱情和企業(yè)認(rèn)同感；人文關(guān)懷也是非常重要的方面，尤其是對直接領(lǐng)導(dǎo)和高層領(lǐng)導(dǎo)。鼓勵(lì)管理者像關(guān)心家庭成員那樣關(guān)心員工，把企業(yè)變成溫馨的家，這是眾多員工夢寐以求的。3.2優(yōu)化招聘流程S電子有限公司現(xiàn)招聘渠道以社會(huì)招聘、校園招聘為主。盡管校園招聘對于擬定人力資源成員招聘計(jì)劃非常重要，但從擬定招聘計(jì)劃到最終下發(fā)錄用通知等過程都非常嚴(yán)格和繁雜，社會(huì)招聘也不例外。要盡量鼓勵(lì)、支持企業(yè)員工多向企業(yè)提出意見。由于內(nèi)部員工能更加精確而直接地了解求職者是否適合該崗位對企業(yè)做出貢獻(xiàn)，是否了解熟人能力以及是否了解個(gè)性，此外，由于推薦人一般是求真，所以招聘效率也比較高，不然將影響推薦人今后在企業(yè)中的位置及誠信，這樣就可以簡化求職者內(nèi)部推薦招聘過程，并使得通過面試方法和對某些專業(yè)技能的評(píng)估，直接確定他們是否能夠成為合適的員工成為可能。這可以顯著降低招聘成本。所以在內(nèi)部推薦時(shí)，要盡量鼓勵(lì)和支持，甚至創(chuàng)建獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以求全體員工都能積極為公司引薦更多的人才。3.3提高人員素質(zhì)S電子有限公司在招聘的過程中，不同求職者的綜合素養(yǎng)不是很高。由于公司成立時(shí)間不長，包括HR在內(nèi)的早期員工整體素養(yǎng)較低，降低了公司的平均素養(yǎng)，在一定程度上降低了公司的外部吸引力。尤其是招聘人員和面試官的素質(zhì)直接決定了公司的形象和外部形象。當(dāng)面試官表現(xiàn)出來的個(gè)人素養(yǎng)和態(tài)度對求職者產(chǎn)生負(fù)面影響時(shí)，就會(huì)影響整個(gè)公司其他求職者的形象，直接影響公司的招聘結(jié)果。因此，員工入職時(shí)，必須在培訓(xùn)期間和培訓(xùn)后完成合理的培訓(xùn)，必須根據(jù)培訓(xùn)官的反饋對員工進(jìn)行全面評(píng)估。了解他或她是否有足夠的學(xué)歷和潛力，以及是否與公司的工資相對應(yīng)。通過對老員工的重新評(píng)估和對新員工的嚴(yán)格監(jiān)督，可以從內(nèi)部和外部監(jiān)控公司人員的整體素質(zhì)。需要保證后續(xù)期間的跟進(jìn)，對員工進(jìn)行全方位的評(píng)估，通過績效考核實(shí)時(shí)監(jiān)控員工的真實(shí)工作情況，從公司的角度來幫助員工提升自身的全方位素質(zhì)。3.4降低人員流失率為了減少員工流動(dòng)，需要建立完整的招聘制度和員工薪酬福利制度。招聘必須為S電子有限公司員工提供足夠的保障，為新員工提供清晰的發(fā)展道路