營銷部招募甄選運作模式

營銷部招募甄選運作模式機密

內容大綱前期準備工作團隊現狀診斷增員技巧培訓意愿啟動和追蹤增員面談甄選流程舉辦創(chuàng)業(yè)說明會增員效果評估營銷部招募甄選運作流程

舉辦創(chuàng)業(yè)說明會前期準備工作團隊增員診斷增員技巧培訓意愿啟動和追蹤增員面談新人崗前培訓和資格證考試甄選舉辦創(chuàng)業(yè)說明會增員效果評估

前期準備工作

——項目推廣小組一、選擇運作營銷團隊

1、組織架構的團隊

2、臨時組合的團隊

3、自愿參與的團隊二、召開工作溝通會，確定行事歷和人員安排；前期準備工作

——營銷部一、資料的訂購和準備：

1、增員x展架(增員走廊）、POP掛旗（套/單位）；2、《創(chuàng)業(yè)說明會操作手冊》（本/講師、組訓）；

3、《加盟國壽相約成功》（冊/人）4、《人才市場招募指南》、《1+1增員指南》(冊/營銷員)5、創(chuàng)業(yè)說明會影像包（套/單位）6、《三折頁》、門票、海報。7、備選資料：《優(yōu)秀人物分享》/海外高峰會/《國壽雄風》（2006）、《擁抱朝陽之縣域經驗篇》、《擁抱朝陽之成功篇》（要充分利用原有視聽媒體。）二、營銷部晨會宣導：1、中國人壽招募甄選項目概述前期準備工作

——營銷部三、營銷部組建招募甄選功能小組（一）營銷部成立招募甄選功能小組（二）營銷部成立創(chuàng)業(yè)說明會工作組

可由講師、組訓、內勤和中高級主管組成（三）工作溝通前期準備工作

——營銷部1、簡介招募甄選項目2、說明運作時間及效果3、創(chuàng)業(yè)說明會工作組具體分工和職責（見《創(chuàng)業(yè)說明會操作手冊》）

4、培訓招募甄選功能小組和創(chuàng)業(yè)說明會工作組成員。時間：1天培訓內容：（略）四、職場布置增員X展架海報增員橫幅增員宣傳標語《財富人生》背景圖豎幅宣傳畫增員POP掛旗……前期準備工作

——營銷部

職場標語和橫幅成長別人，成就自己從業(yè)有緣,工作是福今天付出,明天收獲格局無限,成就無限組織發(fā)展才是硬道理期交賺足現金增員準備養(yǎng)老金新舊攜手，業(yè)績輝煌，策馬揚鞭拜訪超前，人員倍增，士氣倍增有組織做大生意，無組織唱獨腳戲職場標語和橫幅用別人的力量成就自己的事業(yè)引進新的活水，創(chuàng)造新的生命力增員在你，收入在你，發(fā)展在你增員是今天不做明天后悔的事組織要發(fā)展，全員來增員，上下齊努力，團隊高士氣沒有永遠成功的個人，只有永遠發(fā)展的團隊借助別人100%成功的1%而讓自己100%的成功五、物料準備——各種表格和資料：《增員五訪表》創(chuàng)說會門票創(chuàng)說會登記表《加盟意向表》增員追蹤表增員橫幅增員宣傳標語《財富人生》背景圖前期準備工作

——營銷部前期準備工作團隊增員診斷增員技巧培訓意愿啟動和追蹤增員面談團隊增員診斷（一）增員前的調研與診斷了解單位增員存在問題了解業(yè)務員對增員工作的觀念和態(tài)度了解業(yè)務員增員技術存在問題分析現狀并找出解決方法（二）調研與診斷的方法“沒有調查就沒有發(fā)言權?！?/p>

——毛澤東問卷調查小組訪談個別溝通問卷調查特點快捷方便訊息量大但公式化、不夠詳細、深度不夠

使用工具采用總公司《招募增員調查問卷》（第1版）

根據實際情況設計問卷問卷調查主要內容增員的主要渠道對公司增員獎勵措施的認同感對增員觀念的認同使用增員工具的情況面談和促成技巧的熟練度對自身增員技能水平及培訓的需求……小組訪談訪談提綱目前增員的標準偏高或低團隊增員的氛圍如何？業(yè)務員的增員觀念如何？增員面談、促成的成功率常用的增員方法……

特點靈活詳細針對性強但較難掌控小組訪談注意點人數不宜過多，10-15人避免偏離主題多問開放式問題要作記錄和事后分析個別溝通對象：團隊核心人物增員意愿強者目的：達成共識，形成合力常見癥結營銷部不重視增員《基本法》宣導不夠不清楚做主管的利益管理津貼收入低，做主管沒有吸引力增員失敗的經歷留存率不高……

增員難啊！通過診斷了解團隊增員現狀，找出對策，制定出激發(fā)意愿的步驟和增員行動目標，有針對性做好培訓和下一步意愿啟動工作。找出原因對癥下藥！前期準備工作團隊增員診斷增員技巧培訓意愿啟動和追蹤增員面談增員技巧培訓一、培訓時間:

1-2天二、培訓內容：增員的觀念、增員的利益、增員的渠道、增員的面談和面試、增員的話術、增員工具的使用等三、培訓難點

1、激發(fā)業(yè)務伙伴的增員積極性

2、準增員對象的開拓

3、面談和面試四、培訓重點：啟動意愿和訓練使用工具五、開發(fā)適合的培訓課程增員技巧培訓前期準備工作團隊增員診斷增員技巧培訓意愿啟動和追蹤增員面談增員意愿的啟動營銷部意愿啟動效果示例試點前增員意愿的變化試點結束增員行動通過宣導和意愿培訓等明顯改變了業(yè)務員增員意愿，并積極付諸行動愿意增員/開始行動積極性一般/不愿增員100%=70人增員行動力的變化100%=70人營銷部意愿啟動效果示例增員意愿的變化通過宣導和意愿培訓等明顯改變了營銷員增員意愿，并積極付諸行動愿意增員/開始行動積極性一般/不愿增員100%=80人

增員意愿的啟動招募增員旬的增員意愿啟動日?；脑鰡T意愿啟動意愿激發(fā)的方法事前預熱萌發(fā)意愿集中培訓引發(fā)意愿用視聽覺深化意愿會議造勢激發(fā)意愿加大追蹤強化意愿芝麻開門！事前預熱萌發(fā)意愿增員吹風會主管招呼會晨會宣導增員

我們要增員！集中培訓引發(fā)意愿主管培訓業(yè)務員培訓重溫《基本法》

意愿大于技巧！用視聽覺強化意愿職場噴繪“財富人生”背景圖宣傳行業(yè)、公司、營銷工作的增員走廊增員的標語口號天花頂POP掛旗樓梯層標語……多媒體視覺、聽覺、觸覺的沖擊如播放《國壽雄風》（2006）、《營銷十周年慶典》、海外高峰會VCD等

鋪天蓋地營造氛圍會議造勢激發(fā)意愿一、啟動大會領導動員令宣布增員競賽方案簽訂責任狀主管表態(tài)和團隊挑戰(zhàn)

雖有智慧不如乘勢！增員目標的認購和發(fā)布增員目標的認購和發(fā)布增員目標上墻各單位團隊增員目標，個人增員目標及達成情況上墻，每日晨會晨報，宣導榜樣，追蹤達成。目標追蹤表增員獎勵增員XXX目標表姓名目標達成缺口團隊個人二、晨會每天專題，深化意愿績優(yōu)者分享，延續(xù)意愿三、二晨追蹤四、夕會經驗交流和答疑五、運作各種手段加強追蹤，不斷提升和延續(xù)業(yè)務員意愿。會議造勢激發(fā)意愿追蹤層面主管增員積極者業(yè)務員表現欠佳者追蹤方式電話追蹤每天三次追蹤會議追蹤二晨、夕會、主管會、個別群體……短信追蹤目標進度公布……追蹤的內容

5——每人每天5個增員拜訪3——每人每天帶3個準增員面試2——每人每場創(chuàng)業(yè)說明會帶2個準增員參會拜訪人數面試人數參加創(chuàng)說會人數拜訪遇到的問題……

加大追蹤強化意愿追蹤殺手锏終端追蹤追蹤的總結

晨會通報團隊增員進度個人增員情況……5個增員訪！團隊名稱目標當日面試面試通過面試累計總數面試通過累計總數交費人數累計盛玉紅團隊40人4人3人50人41人6人石鴻玲團隊35人4人3人41人35人12人蔣躍妮團隊20人9人7人16人11人3人楊蘭玉團隊20人6人3人15人12人4人歐廣團隊15人8人4人16人11人4人黃馮濤團隊15人11人8人32人23人3人合計145422817013332

團隊增員進度表追蹤并實施有效的輔導增員渠道面談技巧促成話術工具使用心態(tài)調整……

追蹤發(fā)現問題，輔導解決問題！日常化的增員意愿啟動增員方案的推動增員的短期培訓晨會增員專題的宣導增員積極分子的溝通和分享形成良性增員循環(huán)的要點形成持續(xù)增員的習慣或制度定期舉辦創(chuàng)業(yè)說明會培育良好的增員氛圍每月確定第一周為增員周引導營銷員使用增員工具舉辦增員晨會做好職場銜接教育前期準備工作團隊增員診斷增員技巧培訓意愿啟動和追蹤增員面談

增員面談目的：1、向準增員介紹行業(yè)、公司和營銷工作2、了解準增員是否具備從事營銷的特質3、淘汰不適合的人4、解答疑問5、雙向選擇

主管/營銷員的面談

——增員工具的使用營銷員必備的增員操作手冊，是增員者與被增者交流中展示給被增員者看的。從擇業(yè)必需考慮的點出發(fā)，循序漸進地介紹了行業(yè)、公司、工作以及先行者的成功經驗。該手冊以大量真實的照片為主，有據有證地展示了一個朝陽行業(yè)旗艦公司的真我風采，以成功吸引成功。一、《加盟國壽相約成功》手冊

作用：1、解決準增員三個主要心理問題：——行業(yè)怎么樣？——公司怎么樣？——工作怎么樣？2、增強說服力3、增員日?；⒃鰡T走廊（X展架）作用：1、布置創(chuàng)說會職場2、介紹行業(yè)、公司、工作特點3、重點理念的強調

使用增員工具的關鍵點提供使用引導使用示范使用訓練使用督促使用……新人崗前培訓和資格證考試甄選舉辦創(chuàng)業(yè)說明會增員效果評估

增員甄選流程1、尋找準增員對象2、用《加盟國壽相約成功》與準增員面談3、到營銷部職場填寫《申請人員登記表》

并做《性向測試》4、在“面試等候室”觀看公司宣傳片5、到各“面試室”參加面試6、邀請參加創(chuàng)業(yè)說明會或促成交費一、甄選主要環(huán)節(jié)1、正確填寫《申請人員登記表》，初次甄選。借助科學的甄選工具淘汰不適合的準增員對象。2、填寫《性向測試》面試每個被面試者填寫一張記錄面試時逐項評分綜合評估面試通過者，將通知參加創(chuàng)業(yè)說明會面試合格通知的時機

遞送邀請函或入場券公司通知面試過關者參加創(chuàng)業(yè)說明會，推薦人遞送創(chuàng)業(yè)說明會入場券并進行家訪。遞送入場券目的：1）表示尊重2）了解其家庭情況您好，經初次面試，我們公司對你的印象不錯，恭喜你，你可以參加我們公司明天上午舉辦的創(chuàng)業(yè)說明會，到時候可以進一步了解公司的發(fā)展前景以及我們的工作性質、收入、福利等各方面的問題。你安排一下那天的時間，我明天上午9時到你家來接你，好嗎？遞送入場券話術：新人崗前培訓和資格證考試甄選舉辦創(chuàng)業(yè)說明會增員效果評估

詳見《新版創(chuàng)業(yè)說明會操作要領》觀念1：細節(jié)決定成敗觀念2：如果你沒有準備，你也是在準備，你準備著失敗。觀念3：精彩醞釀于細致的過程舉辦創(chuàng)業(yè)說明會【通知培訓】

創(chuàng)業(yè)說明會后，對于通過面試的準增員對象，招募甄選功能小組出具錄用通知書，在早會上由主管交給推薦人，由推薦人將通知書送達擬錄用人員手中。

中國人壽支公司（營銷部）

新員培訓班錄取通知書親愛的

伙伴：您好！首先在此恭賀您通過了面試，取得了加入中國人壽保險股份有限公司的資格，非常高興與榮幸我們將一起攜手共同奮斗！在您正式邁入崗位之前，我們將為您特地舉辦一期崗前培訓班，請您于月日下午5：30前攜帶本通知書及元培訓資料費到中國人壽保險股份有限公司支公司報到，晚上8：00我公司將召開此次培訓班的說明會，屆時請準時參加！祝您：學有所成！中國人壽保險股份有限公司支公司（營銷部）二00七年月日

新人崗前培訓和資格證考試甄選舉辦創(chuàng)業(yè)說明會增員效果評估

新人崗前培訓新人職前教育和崗前培訓為7天時間，初步了解保險基礎知識、商品知識和銷售流程等。【代資考輔導并通過代資考】由營業(yè)單位統(tǒng)一組織代資考輔導，擬錄用人員參加輔導并通過代資考的，才能與公司簽訂代理合同。招募甄選流程結束。新人崗前培訓和資格證考試甄選舉辦創(chuàng)業(yè)說明會增員效果評估

短期評估評估內容面試的人數通過面試人數創(chuàng)業(yè)說明會到會人數新人崗前培訓人數參加代資考人數簽訂合同人數目的評估激發(fā)意愿和增員的實際效果。Vereygood!中期評估

評估內容新人的舉績率人均保費人均件數轉正率留存率目的評估甄選工作是否有效，是否做到位。招募甄選的配套工作1、總公司新人育成體系的實施2、職場的銜接教育（三個多月）——觀看銜接教育錄像——講師、組訓講授3、兼職講師團建設（主管、銷售精英等）認真只能做好謝謝12月-2423:17:5123:1723:1712月-2412月-2423:1723:1723:17:5112月-2412月-2423:17:512024/12/1723:17:519、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。12月-2412月-24Tuesday,December17,202410、人的志向通常和他們的能力成正比例。23:17:5123:17:5123:1712/17/202411:17:51PM11、夫學須志也，才須學也，非