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電子商務(wù)師試題+答案一、單選題(共59題,每題1分,共59分)1.SQL數(shù)據(jù)[]語言用于操縱數(shù)據(jù)庫中的各種對象,檢索和修改數(shù)據(jù)。A、操縱B、控制C、定義D、查詢正確答案:A2.評價(jià)供應(yīng)商[],要運(yùn)用價(jià)值工程方法。A、質(zhì)量B、服務(wù)C、成本D、交付正確答案:C3.網(wǎng)絡(luò)稿件傳送至簽發(fā)編輯等待審核的狀態(tài)是[]。A、待編輯審核B、待簽發(fā)審核C、簽發(fā)退回D、未傳稿正確答案:B4.協(xié)同電子商務(wù)平臺的[]功能可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品瀏覽、查找及用戶評論。A、產(chǎn)品目錄管理B、分銷管理C、供應(yīng)商管理D、用戶管理正確答案:A5.[]服務(wù)于網(wǎng)上購物。A、IP證書B、SET證書C、SSL證書D、VPN證書正確答案:B6.在GIF動畫中,每一幀都是[]。A、一個圖標(biāo)B、一個動畫片段C、一個矢量文件D、一個圖片正確答案:D7.把密文變成明文的過程,叫作[]。A、密鑰B、解密C、加密D、加密算法正確答案:B8.在信息發(fā)布工作流程中,[]負(fù)責(zé)貫徹選題標(biāo)準(zhǔn)。A、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人B、欄目負(fù)責(zé)人C、信息發(fā)布員D、內(nèi)容總監(jiān)正確答案:B9.支付網(wǎng)關(guān)CA為[]發(fā)放證書。A、銀行B、商戶C、持卡人D、品牌正確答案:A10.以下不屬于裝卸搬運(yùn)合理化主要措施的是()A、實(shí)現(xiàn)中等移動距離的搬運(yùn)B、實(shí)現(xiàn)集裝單元化搬運(yùn)C、消除無效搬運(yùn)D、充分利用搬運(yùn)設(shè)備正確答案:A11.數(shù)字證書包含[]的標(biāo)識名稱和公鑰。A、認(rèn)證中心B、發(fā)送者C、接收者D、擁有者正確答案:D12.預(yù)覽網(wǎng)頁的快捷鍵是()。A、F10B、F9C、F12D、F11正確答案:C13.在頁面造型中,[]形代表柔和、團(tuán)結(jié)、溫暖、安全。A、圓形B、矩形C、菱形D、三角形正確答案:A14.最有效的供應(yīng)商激勵機(jī)制是[]。A、免檢通道B、訂單激勵C、商譽(yù)激勵D、付款方式激勵正確答案:B15.電子采購合同可通過[]方式進(jìn)行訂立。A、EDIB、FAQC、FTPD、Telnet正確答案:A16.以下不屬于圖文混排的要素的是()。A、文字B、圖片C、視頻D、符號正確答案:C17.工藝流程及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在[]中進(jìn)行闡述。A、投標(biāo)人須知文件B、投標(biāo)書格式文件C、標(biāo)書技術(shù)要求文件D、招標(biāo)邀請函正確答案:C18.[]是連接數(shù)據(jù)庫的通用驅(qū)動程序。A、APIB、ASPC、ADOD、ODBC正確答案:D19.動態(tài)評價(jià)的評分標(biāo)準(zhǔn)是()。A、沒有標(biāo)準(zhǔn)B、15分C、5分D、10分正確答案:C20.“非對稱密鑰”加密是使用[]個密鑰。A、四B、二C、三D、一正確答案:B21.大型論壇適宜采用[]網(wǎng)頁布局。A、左右框架型B、“國”字型C、封面型D、拐角型正確答案:A22.在表單中添加一個文本框,需要設(shè)置<input>的type屬性為[]。A、radioB、textC、resetD、button正確答案:B23.關(guān)于商務(wù)網(wǎng)頁中包含的網(wǎng)頁動畫,說法正確的是[]。A、可以不包含B、不能超過3個C、至少包含2個D、至少包含1個正確答案:A24.[]包含了信用低的“劣質(zhì)客戶”。A、普通客戶B、小客戶C、主要客戶D、關(guān)鍵客戶正確答案:B25.擁有Web服務(wù)器的企業(yè)可以申請的數(shù)字證書是[]憑證類型。A、企業(yè)B、個人C、網(wǎng)絡(luò)D、軟件正確答案:A26.數(shù)據(jù)定義語言即[]。A、ODBCB、DBMSC、DDLD、DML正確答案:C27.對明文的文件或數(shù)據(jù)按某種算法進(jìn)行處理,形成的不可讀代碼,通常稱為[]。A、密文B、密鑰C、原文D、密碼正確答案:A28.訂單轉(zhuǎn)化率=有效訂單數(shù)/[]。A、總訪問次數(shù)B、有效訪問數(shù)C、已完成訂單數(shù)D、總訪問人數(shù)正確答案:A29.[]存有CA的私鑰以及發(fā)行證書的腳本文件。A、安全服務(wù)器B、注冊機(jī)構(gòu)RAC、LDAP服務(wù)器D、CA服務(wù)器正確答案:D30.[]比較適合發(fā)布“病毒式”商務(wù)信息。A、SNSB、WIKIC、第三方電子商務(wù)交易平臺D、新聞組正確答案:A31.電子采購合同從[]的角度,可分為電子代理人訂立合同、合同當(dāng)事人訂立合同。A、當(dāng)事人關(guān)系B、訂立方式C、當(dāng)事人性質(zhì)D、標(biāo)的物屬性正確答案:C32.列標(biāo)簽中表示網(wǎng)頁中文檔頭開始的是()A、<body></body>B、<title></title>C、<head></head>D、<html></html>正確答案:C33.以下不屬于支付安全問題的是()。A、網(wǎng)絡(luò)安全支付法制不完善B、商家經(jīng)營行為制度規(guī)則不完善C、信用威脅安全隱患D、客戶信息安全隱患正確答案:C34.顯示器分辨率為1024*768,頁面的顯示尺寸為[]。A、1024*768B、640*480C、800*600D、1007*600正確答案:D35.[]是法人對招標(biāo)公告愿意承攬開出價(jià)目供選用的一種行為。A、詢價(jià)B、投標(biāo)C、招標(biāo)D、報(bào)價(jià)正確答案:B36.<body>標(biāo)簽表示網(wǎng)頁中的()。A、文檔標(biāo)題B、文檔頭開始C、文檔主體D、文檔開始正確答案:C37.配送合理化可采取的措施不包括()A、推行獨(dú)立配送B、推行加工配送C、推行一定綜合程度的專業(yè)化配送D、實(shí)行送取結(jié)合正確答案:A38.()是指物流企業(yè)或企業(yè)的物流部門從處理客戶訂貨開始,直至商品送達(dá)客戶過程中,為滿足客戶要求,有效地完成商品供應(yīng)、減輕客戶物流作業(yè)負(fù)荷所進(jìn)行的全部活動。A、物流成本B、物流價(jià)值C、物流質(zhì)量D、物流服務(wù)正確答案:D39.()不屬于商品描述的呈現(xiàn)方式。A、圖片B、文字C、視頻D、以上都不對正確答案:D40.能極大地吸引人氣,且有助于培養(yǎng)顧客和留住現(xiàn)有顧客,操作比較簡單,是最快最有效的促銷手段,這描述的是()A、免費(fèi)送B、數(shù)量折扣C、買就送促銷D、打折促銷正確答案:D41.現(xiàn)在,越來越多的企業(yè)在選人時(shí)更加看重其道德品質(zhì)。這表明A、這些企業(yè)原有員工的職業(yè)道德品質(zhì)不高B、職業(yè)道德品質(zhì)高的人,其職業(yè)技能水平也越高C、職業(yè)道德品質(zhì)高的員工更有助于企業(yè)增強(qiáng)持久競爭力D、對這些企業(yè)來說,員工職業(yè)技能水平問題已經(jīng)得到較好的解決正確答案:C42.用Dreamweaver制作網(wǎng)頁,站點(diǎn)一般命名為()。A、mysiteB、imagesC、indexD、video正確答案:A43.一般淘寶店鋪都會設(shè)置店鋪公告,店鋪公告處于店鋪信息傳播的黃金位置,通常會以以下哪種形式呈現(xiàn)?()A、彈出公告B、抖動公告C、滾動公告D、閃動公告正確答案:C44.[]即各區(qū)域的價(jià)位構(gòu)成分析。A、區(qū)域—產(chǎn)品分析B、產(chǎn)品—區(qū)域分析C、價(jià)格—區(qū)域分析D、價(jià)格—產(chǎn)品分析正確答案:C45.Windows7提供了對[]加密的功能。A、網(wǎng)頁B、數(shù)據(jù)庫C、郵件D、文件夾正確答案:D46.在HTML中,制作表格時(shí)使用[]標(biāo)記符來定義各行。A、<tr>……..</tr>B、<table>……</table>C、<td>……..</td>D、<li>……….正確答案:A47.SQL數(shù)據(jù)[]語言用于安全管理。A、控制B、定義C、查詢D、操縱正確答案:A48.構(gòu)成網(wǎng)頁動畫的基本單位是[]。A、標(biāo)簽B、時(shí)間C、幀D、屬性正確答案:C49.Dreamweaver中的站點(diǎn)不包括()。A、本地站點(diǎn)B、超級鏈接C、遠(yuǎn)程站點(diǎn)D、測試站點(diǎn)正確答案:B50.動態(tài)網(wǎng)頁是一種()。A、網(wǎng)頁編程技術(shù)B、超鏈接C、滾動字幕D、動畫正確答案:A51.[]是正確的網(wǎng)站信息審核流程。A、商務(wù)信息發(fā)布—欄目編輯審核—簽發(fā)編輯審核。B、記者/欄目編輯撰寫商務(wù)信息—欄目編輯審核—簽發(fā)編輯審核—商務(wù)信息發(fā)布。C、記者/欄目編輯撰寫商務(wù)信息—簽發(fā)編輯審核—欄目編輯審核—商務(wù)信息發(fā)布。D、欄目編輯審核—簽發(fā)編輯審核—商務(wù)信息發(fā)布正確答案:B52.面向國際的招標(biāo)書,應(yīng)寫明招標(biāo)[]。A、地點(diǎn)B、方式C、單位D、范圍正確答案:D53.以下沒有后綴的文件名是哪個()。A、Wenjian.phpB、Wenjian.aspC、Wenjian.jspD、Wenjian正確答案:D54.“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,這句話體現(xiàn)了職業(yè)道德的哪項(xiàng)準(zhǔn)則?A、誠信B、忠誠C、敬業(yè)D、追求卓越正確答案:D55.以下不屬于影響電子商務(wù)配送的影響因素的是()A、配送時(shí)間B、配送細(xì)節(jié)C、客戶的地區(qū)分布D、商品的品種正確答案:A56.[]即企業(yè)為了展示公司的企業(yè)文化而開設(shè)的博客。A、CEO博客B、企業(yè)博客C、產(chǎn)品博客D、員工博客正確答案:B57.[]即供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。A、SCMB、CRMC、ERPD、MRP正確答案:A58.瀏覽網(wǎng)頁時(shí),鼠標(biāo)移到文字上方時(shí),指針會變成手型,點(diǎn)擊鼠標(biāo),會打開一個網(wǎng)頁,說明該文字帶有()。A、超鏈接B、圖片C、DivD、表格正確答案:A59.[]支持SQL語言。A、AccessB、ExcelC、SPSSD、Eviews正確答案:A二、多選題(共20題,每題1分,共20分)1.提高客戶忠誠度的方法包括[]。A、努力提升客戶交易滿意度B、通過贈品獎勵新客戶C、增加客戶與企業(yè)的情感交流D、有效穩(wěn)定客戶服務(wù)隊(duì)伍正確答案:ACD2.提高客戶忠誠度的方法包括[]。A、提高客戶的轉(zhuǎn)移成本B、建立不同類型的客戶組織C、通過積分獎勵為客戶提供特殊利益D、提升客戶交易滿意度正確答案:ABCD3.封閉式問題可采用的形式包括[]。A、選擇式B、排列式C、是否式D、簡答式正確答案:ABC4.激勵供應(yīng)商的方法包括[]A、價(jià)格激勵B、付款方式的激勵C、訂單激勵D、開辟免檢通道正確答案:ABCD5.下列屬于HTML表單中input輸入域type屬性值的有[]。A、passwordB、radioC、textD、submit正確答案:ABCD6.以下屬于倉儲管理內(nèi)容的是()A、包裝合理化B、配送合理化C、倉儲合理化D、裝卸搬運(yùn)合理化正確答案:ACD7.商務(wù)網(wǎng)站信息審核的重要性包括[]A、不斷發(fā)掘網(wǎng)站價(jià)值B、嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)信息犯罪C、確保網(wǎng)站信息質(zhì)量D、為網(wǎng)站發(fā)展提供保障正確答案:ABCD8.防止來自內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的攻擊,可以[]A、拒絕來自指定內(nèi)部用戶的郵件服務(wù)請求B、強(qiáng)制實(shí)施SMTP認(rèn)證C、按照收信人數(shù)限制中繼D、按照發(fā)信和收信的IP地址和域名靈活地限制中繼正確答案:AB9.企業(yè)在進(jìn)行物流方式選擇時(shí),需考慮哪些因素()A、物流系統(tǒng)總成本B、企業(yè)對物流的管理能力C、物流子系統(tǒng)的戰(zhàn)略地位D、企業(yè)柔性的要求正確答案:ABCD10.網(wǎng)頁布局是進(jìn)行網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的首要工作,網(wǎng)頁布局的主要類型有[]A、標(biāo)題正文型B、拐角型C、“國”字型D、框架型正確答案:ABCD11.以下屬于絕密級信息的是()。A、公司戰(zhàn)略計(jì)劃B、公司的會議通知C、公司的日常管理情況D、公司內(nèi)部財(cái)務(wù)報(bào)表正確答案:AD12.電子商務(wù)中的安全性要求主要包括哪些方面()A、交易的不可抵賴B、各方身份的真實(shí)性C、數(shù)據(jù)的完整性D、數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋C苄哉_答案:ABCD13.市場行情即市場的綜合趨勢,如()。A、熱門行業(yè)B、企業(yè)分析C、天氣情況D、價(jià)格正確答案:ABD14.物流成本管理的原則包括()A、節(jié)約原則B、控制原則C、系統(tǒng)原則D、計(jì)劃原則正確答案:ABCD15.下列適合電子商務(wù)的業(yè)務(wù)是()A、昂貴珠寶的銷售B、圖書的購銷C、旅游服務(wù)的廣告和促銷D、數(shù)碼產(chǎn)品正確答案:BCD16.漸變動畫包括[]A、GIF動畫B、形狀動畫C、運(yùn)動動畫D、逐幀動畫正確答案:BC17.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)包括[]A、企業(yè)的實(shí)力B、產(chǎn)品品種C、供應(yīng)商地理交通情況D、產(chǎn)品競爭性正確答案:ABCD18.關(guān)于安全電子郵件的加密解密,表示正確的有[]A、利用發(fā)送方的私有密鑰對郵件解密B、利用接收方的公開密鑰對郵件加密C、利用發(fā)送方的公開密鑰對郵件加密D、利用接收方的私有密鑰對郵件解密正確答案:BD19.檢索信息設(shè)置關(guān)鍵詞時(shí)應(yīng)注意[]A、應(yīng)尋找文中多次出現(xiàn)的詞B、注意文章的題名、摘要、層次標(biāo)題和正文的重要段落C、可根據(jù)人物的知名度及影響的重要程度來選擇關(guān)鍵詞D、關(guān)鍵詞的選取盡量與讀者的關(guān)注點(diǎn)相吻合正確答案:ABCD20.送券的操作一般分為()。A、顧客購買后送券B、顧客購買前送券C、花錢買券D、送合作商家抵用券正確答案:ABCD三、判斷題(共20題,每題1分,共20分)1.秒殺是指在特定時(shí)間內(nèi)以特別優(yōu)惠的價(jià)格售賣商品。A、正確B、錯誤正確答案:A2.images文件夾用來存放圖片。A、正確B、錯誤正確答案:A3.211限時(shí)達(dá),極速達(dá),次日達(dá)等都是圍繞加快速度展開的增值服務(wù)方式。A、正確B、錯誤正確答案:A4.網(wǎng)頁可以通過瀏覽器打開,也可以Dreamweaver打開來編輯。A、正確B、錯誤正確答案:A5.Dreamweaver中頁面屬性可以設(shè)置網(wǎng)頁的視頻清晰度。A、正確B、錯誤正確答案:B6.在多個關(guān)鍵詞當(dāng)中,利用加號將不同的關(guān)鍵詞相連接,可以實(shí)現(xiàn)不同關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)相A、正確B、錯誤正確答案:A7.直接調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)是相對真實(shí),時(shí)效性強(qiáng),時(shí)間較短。A、正確B、錯誤正確答案:B8.網(wǎng)頁建完之后應(yīng)保存為PSD格式A、正確B、錯誤正確答案:B9.訪客數(shù)統(tǒng)計(jì)即一個人在統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍內(nèi)訪問多次最多只記為兩次。A、正確B、錯誤正確答案:B10.文字元素可以布局網(wǎng)頁。A、正確B、錯誤正確答案:B11.滿就送促銷的確定是容易影響品牌形象,透支店鋪利潤。A、正確B、錯誤正確答案:B12.物流公司的服務(wù)雖然和賣家沒有直接的關(guān)系,但也是服務(wù)中的一項(xiàng),與服務(wù)號的快遞公司合作是賣家應(yīng)該做的事情。A、正確B、錯誤正確答案:A13.表格可以布局網(wǎng)頁。A、正確B、錯誤正確答案:A14.物流系統(tǒng)總成本=總運(yùn)輸成本+庫存維持費(fèi)用+批量成本+總固定倉儲費(fèi)用+總變動倉儲費(fèi)用+訂單處理和信息費(fèi)用+顧客服務(wù)費(fèi)用A、正確B、錯誤正確答

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