41-一張圖試運(yùn)行方案

“重大活動(dòng)安保一張圖”應(yīng)用場(chǎng)景功能升級(jí)軟件迭代開發(fā)項(xiàng)目試運(yùn)行方案項(xiàng)目承建單位：成都交投智能交通技術(shù)服務(wù)有限公司2022年8月PAGE目錄TOC\o"1-3"\h\z一、概述 1二、試運(yùn)行目的 1三、試運(yùn)行的對(duì)象 2四、試運(yùn)行的準(zhǔn)備 6五、試運(yùn)行時(shí)間 6六、試運(yùn)行內(nèi)容 7七、試運(yùn)行小組成員 9八、試運(yùn)行反饋途徑 9第1頁一、概述于2022年8月23日由成都市交通管理局科信處、秩序處、指揮中心等單位組成驗(yàn)收小組,在市交通管理局2樓會(huì)議室進(jìn)行了本項(xiàng)目全部建設(shè)內(nèi)容確認(rèn)，相關(guān)的集成設(shè)備、系統(tǒng)通過測(cè)試，各項(xiàng)系統(tǒng)功能、性能和安全性等指標(biāo)達(dá)到要求；項(xiàng)目資料文檔齊備詳實(shí)，符合項(xiàng)目管理要求；系統(tǒng)整體運(yùn)行情況良好，得到了用戶認(rèn)可，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，項(xiàng)目組同意通過驗(yàn)收。在合同簽訂后90日內(nèi)完成所有工程建設(shè)內(nèi)容并投入試用。二、試運(yùn)行目的在試運(yùn)行階段，整體的系統(tǒng)集成工作已經(jīng)完畢，并且所有的功能均已實(shí)現(xiàn)，目的是通過試運(yùn)行期的監(jiān)控和運(yùn)維工作，全面考察項(xiàng)目建設(shè)成果，確保集成涵蓋的系統(tǒng)穩(wěn)定、高效的運(yùn)行，推廣使用的順利，排除潛在的隱患和風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化和提升系統(tǒng)的建設(shè)內(nèi)容，檢驗(yàn)系統(tǒng)在長(zhǎng)期運(yùn)行中的整體穩(wěn)定性和可靠性，確保系統(tǒng)能夠在終驗(yàn)后平穩(wěn)順利的交付于用戶方使用。（1）軟件產(chǎn)品的運(yùn)行穩(wěn)定性和可靠性；（2）軟件產(chǎn)品的功能性和性能；（3）軟硬件產(chǎn)品的安全性；（4）業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全可靠性；三、試運(yùn)行的對(duì)象“重大活動(dòng)安保一張圖”應(yīng)用場(chǎng)景功能升級(jí)軟件迭代開發(fā)項(xiàng)目的試運(yùn)行對(duì)象包括本項(xiàng)目要求的全部軟件內(nèi)容。具體軟件內(nèi)容如下：序號(hào)名稱功能參數(shù)1重大活動(dòng)安保一張圖平臺(tái)軟件交通態(tài)勢(shì)實(shí)時(shí)交通指數(shù)支持各區(qū)域道路詳情展示，包括各個(gè)管轄區(qū)的道路名稱、交通指數(shù)、平均速度、所屬轄區(qū)等信息。交通指數(shù)、速度、擁堵排名等支持對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)獲取，與互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)保持一致。支持全市、指定區(qū)域等不同層級(jí)粒度的交通指數(shù)，平均速度等指標(biāo)的展現(xiàn)支持選擇擁堵路段中某一個(gè)路段，則在地圖上高亮顯示該路段的交通態(tài)勢(shì)，通過框選“圖層”，可顯示該路段相應(yīng)信息。支持選擇不同區(qū)域進(jìn)行道路篩選。支持全市、指定區(qū)域的道路擁堵排名2場(chǎng)館周邊擁堵指數(shù)支持場(chǎng)館周邊擁堵信息詳情展示，包括1）主場(chǎng)館和其他各個(gè)場(chǎng)館到擁堵指數(shù)列表2）場(chǎng)館整體周邊擁堵道路和場(chǎng)館周邊線路到保障任務(wù)內(nèi)擁堵路段TOP5排名、擁堵指數(shù)、擁堵里程數(shù)、平均車速等信息3）支持選擇擁堵路段排名中某一個(gè)路段，在地圖上高亮顯示該路段的交通態(tài)勢(shì)。4）提供區(qū)域可自定義的工具，方便用戶自定義區(qū)域。3駐地周邊擁堵指數(shù)支持駐地周邊擁堵信息詳情展示，包括1）駐地周邊擁堵指數(shù)列表2）駐地周邊整體擁堵道路和駐地周邊線路保障任務(wù)相關(guān)擁堵內(nèi)擁堵路段TOP5排名、擁堵指數(shù)、擁堵里程數(shù)、平均車速等信息。3）支持選擇擁堵路段排名中某一個(gè)路段，則在地圖上高亮顯示該路段的交通態(tài)勢(shì)，通過框選“圖層”，可顯示該路段相應(yīng)信息。4）提供區(qū)域可自定義的工具，方便用戶自定義區(qū)域。4賽事道路擁堵指數(shù)支持賽事路線詳細(xì)信息展示，包括擁堵路段TOP5排名、擁堵指數(shù)、擁堵里程數(shù)、平均車速等信息。支持根據(jù)賽訓(xùn)路線、抵離路線、大運(yùn)轉(zhuǎn)用道、活動(dòng)線路進(jìn)行篩選。支持選擇賽事道路擁堵路段排名中某一個(gè)路段，則在地圖上高亮顯示該路段的交通態(tài)勢(shì)，通過框選“圖層”，可顯示該路段相應(yīng)交通狀態(tài)信息。5汽車出行量支持今日汽車出行量展示，統(tǒng)計(jì)截至當(dāng)前時(shí)刻本日內(nèi)卡口、電警等方式獲取到的路面上機(jī)動(dòng)車出行數(shù)量的總和，以及相對(duì)上一個(gè)時(shí)間周期車輛出行數(shù)量的同比的增長(zhǎng)百分比；支持按出行總量、川A、省內(nèi)異地、省外等類別顯示今日、昨日和上周同期的對(duì)比出行數(shù)據(jù)。6公共交通出行量支持截止當(dāng)前時(shí)刻本日內(nèi)乘坐公共交通工具（包括公共汽車、地鐵、共享單車等）出行的的人數(shù)，以及相對(duì)上一個(gè)時(shí)間周期同比的增長(zhǎng)百分比展示。支持選擇公共車輛全天出行總量地圖上按區(qū)域顯示公共車輛出行熱力圖，同時(shí)切換頁面，公共車輛詳細(xì)信息包括：按總量、早高峰、晚高峰、平峰四個(gè)時(shí)段顯示“公交”、“地鐵“、“共享單車”等類型車輛的運(yùn)送人數(shù)總數(shù)；7警情信息警情信息統(tǒng)計(jì)支持展示本日全市范圍內(nèi)三臺(tái)合一報(bào)警的交通類警情總數(shù)；

支持賽事接警數(shù)量展示，如今日內(nèi)賽前3小時(shí)，賽后2小時(shí)以及系統(tǒng)定義的賽事相關(guān)（場(chǎng)館、駐地、線路沿途等）區(qū)域的三臺(tái)合一接處警交通類警情總數(shù)；

支持賽事預(yù)警數(shù)量展示，如今日內(nèi)賽前3小時(shí)，賽后2小時(shí)和系統(tǒng)預(yù)定義的賽事路況相關(guān)的來自互聯(lián)網(wǎng)地圖路況的交通擁堵事件，民警上報(bào)信息。

支持輿情預(yù)警功能，指利用輿情錄入工具錄入的信息。8警情信息狀態(tài)統(tǒng)計(jì)支持接處警狀態(tài)分類統(tǒng)計(jì)：按照明確的統(tǒng)計(jì)規(guī)則，狀態(tài)分為平均響應(yīng)事件、平均到達(dá)時(shí)間、平均處置時(shí)間。9警情信息列表支持將警情信息以列表形式進(jìn)行展示，按照接警、派警、到達(dá)、完成四個(gè)階段展示。深化設(shè)計(jì)時(shí)需提供統(tǒng)計(jì)規(guī)則。10警情詳細(xì)信息支持警情詳情展示，如警情的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、類型、來源、所屬分局、影響的線路、場(chǎng)館等信息。

支持啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案功能：通過搜索或者匹配選擇對(duì)應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。同時(shí)支持預(yù)案錄入工具。11消息派發(fā)支持通過消息派發(fā)按鈕可以進(jìn)行消息發(fā)送到警員警務(wù)通APP中。12視頻墻支持警情發(fā)生區(qū)域周邊視頻上墻，供指揮員實(shí)時(shí)關(guān)注，可作為各模塊通用查看視頻畫面的工具。13重點(diǎn)區(qū)域管控場(chǎng)館支持主場(chǎng)館和其他所有比賽場(chǎng)館的本身信息、配套信息、安保相關(guān)信息等。如顯示場(chǎng)館名稱、場(chǎng)館圖片、今日賽事已完成/進(jìn)行中/未完成的數(shù)量、場(chǎng)館周邊警情數(shù)量、場(chǎng)館周邊警力部署等信息。

支持顯示該場(chǎng)館詳情，具體內(nèi)容包括警情信息、交通擁堵指數(shù)、區(qū)域關(guān)聯(lián)的線路、區(qū)域關(guān)聯(lián)的班次等。

支持展示與場(chǎng)館關(guān)聯(lián)的警情信息、擁堵道路、任務(wù)班次列表：

（1）警情信息列表具體內(nèi)容包括警情等級(jí)、類型、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、來源、所屬分局、責(zé)任人、處置狀態(tài)。

（2）擁堵信息列表具體內(nèi)容包括道路名稱、所屬分局、擁堵指數(shù)、平均速度、擁堵周邊、涉及線路等。

（3）任務(wù)班次列表按全部線路、安保線路展示，具體內(nèi)容包括線路起終點(diǎn)名稱、線路類型、里程、今日班次到達(dá)情況、警情數(shù)量等配套周邊交通資源。14駐地支持駐地的信息展示。如顯示駐地名稱、駐地圖片、駐地周邊警情數(shù)量、場(chǎng)館周邊警力部署、擁堵指數(shù)等信息。

支持駐地詳情信息展示，具體內(nèi)容包括駐地名稱、所屬轄區(qū)，警情數(shù)量、警力部署數(shù)量，交通擁堵指數(shù)。

支持展示與駐地關(guān)聯(lián)的警情信息、擁堵指數(shù)、線路任務(wù)列表：

（1）警情信息列表具體內(nèi)容包括內(nèi)容、處置狀態(tài)等。

（2）擁堵信息列表具體內(nèi)容包括道路名稱、所屬分局、擁堵指數(shù)、平均速度、擁堵周邊、涉及線路等。

（3）駐地信息包括交通態(tài)勢(shì)和場(chǎng)館的相關(guān)數(shù)據(jù)和管控信息，周邊交通資源信息等15任務(wù)保障線路宏觀統(tǒng)計(jì)支持各類線路信息展示，如安保全部線路總數(shù)，今日線路總數(shù)，包括抵離任務(wù)線路數(shù)及占比、不同任務(wù)線路數(shù)及占比等。16線路列表支持統(tǒng)計(jì)今日賽事線路和非賽事線路數(shù)量。

支持線路詳情展示，具體內(nèi)容包括線路名稱（起點(diǎn)-終點(diǎn)）、里程、今日任務(wù)數(shù)、已完成任務(wù)數(shù)、當(dāng)前警情數(shù)量、警力部署等。

支持地圖上展示線路，包括線路起終點(diǎn)位置、關(guān)聯(lián)攝像頭、關(guān)聯(lián)信號(hào)燈。17今日班次支持選擇某一線路查看該線路上今日有的任務(wù)班次，包括線路名稱、預(yù)計(jì)發(fā)車時(shí)間、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間、平均車速等。18保障資源警力展示支持宏觀顯示當(dāng)前在線各類警力數(shù)量、崗位數(shù)量、排班信息、各單位警力情況等。

支持常規(guī)排班統(tǒng)計(jì)，顯示本日常規(guī)安排的執(zhí)勤崗位數(shù)量，同時(shí)顯示各個(gè)區(qū)域警力部署、在崗率等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。警力包括：民警、輔警等，裝備包括：警車、摩托車、拖車等。19安保排班統(tǒng)計(jì)顯示本日安保警力部署數(shù)量，顯示各分局警力部署數(shù)量，警力部署數(shù)量、在崗數(shù)量、裝備數(shù)量等數(shù)據(jù)。警力信息包含：警力位置、警員姓名、警員單位、電話、位置、電臺(tái)、警號(hào)等。19賽事信息賽事提醒支持賽事提醒?？煞譃橘愂聲r(shí)間提醒，包括賽事延期、即將開始、比賽延時(shí)、即將結(jié)束等；20重點(diǎn)賽事信息支持重點(diǎn)賽事信息展示，包括貴賓出席賽事、奪冠熱門賽事、決賽、熱點(diǎn)賽事等。21開、閉幕式專題計(jì)劃支持任務(wù)計(jì)劃展示，利用甘特圖，隨時(shí)間動(dòng)態(tài)展示各角色的班次數(shù)量、未發(fā)車、已發(fā)車、已達(dá)到等進(jìn)出場(chǎng)時(shí)序信息，以及相關(guān)警力人員的上崗時(shí)間，各任務(wù)進(jìn)行的百分比等。

交通管控繞行線路結(jié)合相關(guān)部門制訂的繞行線路圖，結(jié)合GIS地圖將圖片信息矢量化的呈現(xiàn)，直觀展示三層管控區(qū)及周邊車輛的繞行引導(dǎo)路線。

內(nèi)部交通流線結(jié)合GIS地圖，將場(chǎng)館內(nèi)部的各類流線指示信息，角色信息，呈現(xiàn)出來，包括：人流線、車流線、FISU大家庭及境外代表、國內(nèi)嘉賓、運(yùn)動(dòng)員及隨隊(duì)官員、技術(shù)員、反興奮劑及贊助商、觀眾、注冊(cè)媒體、大型活動(dòng)人員、交通疏導(dǎo)區(qū)等

停車場(chǎng)規(guī)劃場(chǎng)館內(nèi)部停車場(chǎng)信息呈現(xiàn)，包括停車場(chǎng)點(diǎn)位、面積、容納車輛數(shù)，以及各停車場(chǎng)服務(wù)的角色等。資源支持統(tǒng)計(jì)當(dāng)前場(chǎng)館的警務(wù)信息、各防控區(qū)域的崗位數(shù)量、各類設(shè)備的接入數(shù)量。展示各類警務(wù)資源信息。任務(wù)支持動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)當(dāng)前場(chǎng)館班次、線路。實(shí)時(shí)顯示班次的各類預(yù)警信息（應(yīng)急報(bào)警、延遲預(yù)警、沖突預(yù)警），以及今日任務(wù)總覽情況。態(tài)勢(shì)支持實(shí)時(shí)交通指數(shù)，展示各類實(shí)時(shí)交通指數(shù)（成都市、場(chǎng)館所在區(qū)域、駐地周邊、賽事線路、擁堵路段數(shù)、擁堵里程數(shù)、平均車速等）。

實(shí)時(shí)交通出行統(tǒng)計(jì)各類車輛的出行輛，結(jié)合圖標(biāo)呈現(xiàn)今日、前一天、上周同期的變化曲線警情警情處置統(tǒng)計(jì)賽事預(yù)警、輿情預(yù)警、今日接警、場(chǎng)館所在區(qū)接警、賽事接警等多類警情數(shù)量，以及警情處置的平臺(tái)平均響應(yīng)時(shí)間(分)、平均到達(dá)時(shí)間(分)、平均處置時(shí)間(分)。

今日接警列表實(shí)時(shí)展示警情信息列表，貼合接處警流程按接警、派警、到達(dá)、完成進(jìn)行歸類呈現(xiàn)

警情變化趨勢(shì)結(jié)合圖標(biāo)，動(dòng)態(tài)展示今日警情、昨日警情的曲線變化22重大活動(dòng)保障工具集線路設(shè)置工具l需要有導(dǎo)航功能的線路勾畫

l需要支持兩點(diǎn)直線連接的普通圖上劃線功能

l線路保存時(shí)，支持自動(dòng)識(shí)別起終點(diǎn)POI名稱直接填入。23設(shè)備綁定l支持通過設(shè)置線路兩側(cè)范圍，對(duì)范圍內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行篩選和綁定。

l同時(shí)支持視頻設(shè)備預(yù)置位設(shè)置和查看預(yù)置位功能。

l支持?jǐn)z像頭類型設(shè)置，如高點(diǎn)、低點(diǎn)。

l支持視頻畫面的實(shí)時(shí)查看。24任務(wù)錄入l結(jié)合重大活動(dòng)關(guān)注點(diǎn)，并參考大運(yùn)班車任務(wù)，錄入項(xiàng)包括：任務(wù)名稱、日期、計(jì)劃發(fā)車時(shí)間、計(jì)劃到達(dá)時(shí)間、引導(dǎo)車車牌號(hào)、車隊(duì)組成、隨車警員等信息錄入。

l可以關(guān)聯(lián)警員的移動(dòng)設(shè)備定位作為任務(wù)車輛軌跡。

l支持關(guān)聯(lián)800M和警務(wù)通兩種設(shè)備，通過綁定該設(shè)備可以獲取GPS信息供車輛視頻接力使用，可通過警員姓名檢索到800M或警務(wù)通號(hào)碼，同時(shí)支持直接輸入800M或警務(wù)通號(hào)碼。25崗位信息錄入l支持關(guān)聯(lián)線路的崗位排班

l支持圖上標(biāo)點(diǎn)設(shè)定崗位信息

l支持各崗位內(nèi)不同角色警力人員的錄入，崗位屬性包括崗位類型、崗位名稱、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、崗位組長(zhǎng)、開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間等

l支持車輛、裝備等信息的編輯和錄入，車輛包括警車、拖車等，裝備包括警棍等。26預(yù)案信息錄入便于警情應(yīng)急指揮的快速處置，利用本工具可以將預(yù)案結(jié)構(gòu)化直接錄入系統(tǒng)，方便快速調(diào)取使用。

l支持自定義預(yù)案類型，進(jìn)行規(guī)范化管理預(yù)案信息。

l支持編輯預(yù)案內(nèi)容。

l支持自定義預(yù)案名稱。27輿情信息錄入支持輿情信息的手動(dòng)錄入，以靈活的管理大運(yùn)或重大活動(dòng)相關(guān)輿情的準(zhǔn)確添加，以及銜接系統(tǒng)內(nèi)輿情信息的確認(rèn)。

支持輿情類型管理；

支持輿情信息維護(hù)；

支持輿情信息狀態(tài)確認(rèn)功能，經(jīng)過指揮員分析，已處理的輿情支持手動(dòng)調(diào)整為已確認(rèn)。28用戶權(quán)限運(yùn)維1）支持支隊(duì)、分局不同層級(jí)機(jī)構(gòu)的登錄

2）支持對(duì)機(jī)構(gòu)、用戶主體授權(quán)。

3）支持按角色進(jìn)行授權(quán)或撤銷。

4）實(shí)現(xiàn)對(duì)權(quán)限信息的查詢與查看。

5）支持對(duì)角色可訪問的功能項(xiàng)進(jìn)行自定義設(shè)置

6）支持設(shè)置各類角色的數(shù)據(jù)權(quán)限，如可控制一分局角色僅能訪問一分局管轄內(nèi)需要看的數(shù)據(jù)。四、試運(yùn)行的準(zhǔn)備為了保障試運(yùn)行工作的順利開展，我方在試運(yùn)行前做了大量的準(zhǔn)備工作：（1）技術(shù)培訓(xùn)對(duì)項(xiàng)目組的成員進(jìn)行了日常的運(yùn)行維護(hù)培訓(xùn)，包括日常操作，故障處理，應(yīng)急處理，軟件升級(jí)，系統(tǒng)使用培訓(xùn)，常見故障詳解等等。同時(shí)在技術(shù)培訓(xùn)完成后，項(xiàng)目組內(nèi)部進(jìn)行技術(shù)考核，考核通過的項(xiàng)目組成員加入試運(yùn)行保障小組。（2）管理規(guī)范建立內(nèi)部管理制度規(guī)范試運(yùn)行保障隊(duì)伍，熟悉并遵循事件處置流程，應(yīng)急處理規(guī)范等等；建立日常巡檢制度，不定期巡檢制度，成果輸出的內(nèi)容和周期等，并在試運(yùn)行期間嚴(yán)格遵守管理規(guī)范進(jìn)行試運(yùn)行工作，所有工作痕跡化，可追溯。（4）建立服務(wù)響應(yīng)機(jī)制按照運(yùn)維服務(wù)方案中的設(shè)置進(jìn)行服務(wù)響應(yīng)機(jī)制的建立，以便用戶能在試運(yùn)行期能夠最快捷的反應(yīng)問題，我們也能在第一時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)處理。五、試運(yùn)行時(shí)間系統(tǒng)試運(yùn)行時(shí)間為25天個(gè)自然日。試運(yùn)行具體從2022年9月1日開始，到2022年9月25日結(jié)束。在試運(yùn)行期間，用戶發(fā)現(xiàn)的問題可通過反饋途徑進(jìn)行反饋提交給承建方，承建方每天會(huì)將問題收集歸檔，并及時(shí)處理，反饋給用戶。六、試運(yùn)行內(nèi)容由于試運(yùn)行是正式運(yùn)行的預(yù)演，因此所有的試運(yùn)行工作我方都是按照后續(xù)正規(guī)運(yùn)行維護(hù)期的工作來安排和規(guī)劃的，具體的試運(yùn)行工作內(nèi)容包括但不限于如下幾點(diǎn)：（1）日常運(yùn)維提供日常運(yùn)維服務(wù)，包括7*24小時(shí)技術(shù)響應(yīng)的服務(wù)以及日常維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)等，定期查看服務(wù)器設(shè)備物理運(yùn)行狀態(tài)，包括：運(yùn)行指示燈、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)燈、硬盤狀態(tài)燈等內(nèi)容。對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況（CPU、內(nèi)存、網(wǎng)絡(luò)連通情況、文件系統(tǒng)使用率等內(nèi)容）進(jìn)行監(jiān)控、記錄和分析，發(fā)現(xiàn)異?；蚬收想[患及時(shí)解決或通知二線工程師分析處理?？偨Y(jié)檢查情況，提交運(yùn)維工單并記錄。（2）性能調(diào)優(yōu)根據(jù)服務(wù)器日常檢查的狀況（服務(wù)器CPU、內(nèi)存、換頁空間、文件系統(tǒng)使用情況，存儲(chǔ)磁盤IO、光纖卡、網(wǎng)卡、邏輯卷管理（LVM）使用情況等）進(jìn)行分析，結(jié)合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的升級(jí)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的積累、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化等因素，向客戶提交分析評(píng)估報(bào)告。如果需要進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，我方將提交變更申請(qǐng)和優(yōu)化方案，得到客戶認(rèn)可后，實(shí)施優(yōu)化調(diào)整。優(yōu)化內(nèi)容主要包括：對(duì)設(shè)備進(jìn)行資源配置優(yōu)化、LVM優(yōu)化、HBA光纖卡驅(qū)