職業(yè)技術學院電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案

PAGEPAGEPAGE12電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案一、專業(yè)名稱及代碼電子商務（530701）二、入學要求普通高級中學畢業(yè)、中等職業(yè)學校畢業(yè)或具備同等學力。三、修業(yè)年限標準學制3年。四、職業(yè)面向表1電子商務專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)職業(yè)面向領域及主要工作崗位群所屬專業(yè)大類（代碼）所屬專業(yè)類（代碼）對應行業(yè)（代碼）主要職業(yè)類別（代碼）主要崗位群或技術領域職業(yè)技能等級證書財經(jīng)商貿(mào)大類（63）電子商務類（6308）批發(fā)業(yè)（51）零售業(yè)（52）銷售人員（4-01-02）商務咨詢服務人員（4-07-02）美工崗位電商專員崗位營銷專員崗位運營助理崗位網(wǎng)絡營銷推廣專員崗位1+X網(wǎng)店運營推廣職業(yè)技能等級證書五、培養(yǎng)目標與培養(yǎng)規(guī)格（一）培養(yǎng)目標本專業(yè)培養(yǎng)理想信念堅定，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有一定的科學文化水平，良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識，精益求精的工匠精神，較強的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展的能力；掌握電子商務業(yè)務流程及運營知識、網(wǎng)店美工設計知識和網(wǎng)絡營銷推廣知識以及相關技術技能，面向批發(fā)業(yè)、零售業(yè)等行業(yè)的銷售人員、商務咨詢服務人員等職業(yè)群，能夠從事網(wǎng)絡營銷策劃與推廣崗位、美工崗位、新媒體專員崗位工作的高素質創(chuàng)新型技術技能人才。（二）培養(yǎng)規(guī)格本專業(yè)要求畢業(yè)生在畢業(yè)時在素質、知識和能力等方面達到以下要求：1．素質目標（1）思政素養(yǎng)堅定擁護中國共產(chǎn)黨領導和我國社會主義制度，在習近平新時代中國特色社會主義思想指引下，踐行社會主義核心價值觀，具有深厚的愛國情感和中華民族自豪感。崇尚憲法、遵法守紀、崇德向善、誠實守信、尊重生命、熱愛勞動，履行道德準則和行為規(guī)范，具有社會責任感和社會參與意識。（2）文化素質具有質量意識、環(huán)保意識、安全意識、信息素養(yǎng)、工匠精神、創(chuàng)新思維和市場洞察力?？茖W鍛煉身體的基本技能和良好習慣，達到《大學生健康體質標準》，具有健康體魄，美好的心靈和健康的審美觀的身心素質。（3）職業(yè)素質勇于奮斗、樂觀向上，具有溝通能力、自我管理能力、職業(yè)生涯規(guī)劃的意識，有較強的集體意識和團隊合作精神。（4）身心素質問題解決能力、職業(yè)健康與安全、自我評價等職業(yè)人必備的職業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)職業(yè)心理等必備的綜合素養(yǎng)。2．知識目標（1）掌握必備的思想政治理論、科學文化基礎知識和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化知識；（2）熟悉與本專業(yè)相關的法律法規(guī)以及環(huán)境保護、安全消防、支付與安全等相關知識；（3）掌握計算機應用、網(wǎng)絡技術的基本理論，電子商務的基本理論以及新技術、新業(yè)態(tài)、新模式、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關知識；（4）掌握互聯(lián)網(wǎng)資料查詢、調(diào)研的方法；（5）掌握市場分析、消費者行為分析及營銷策劃的方法；（6）掌握圖形圖像處理的方法；（7）掌握客戶服務與管理的相關知識；（8）掌握新媒體營銷推廣的方法；（9）掌握主流電子商務平臺的運營規(guī)則和推廣方式，網(wǎng)店運營規(guī)范與流程的相關知識。3．能力目標（1）具有探究學習、終身學習、分析問題和解決問題的能力；（2）具有良好的語言、文字表達能力和溝通能力；（3）具有一定的哲學思維、美學思維、倫理思維、計算思維、數(shù)據(jù)思維、交互思維、互聯(lián)網(wǎng)思維能力；（4）能夠熟練應用辦公軟件，進行文檔排版、方案演示、簡單的數(shù)據(jù)分析等；（5）能夠運用相關軟件對圖片進行處理，提高用戶關注度；（6）具備網(wǎng)店設計與裝修的能力；（7）能夠根據(jù)運營目標，采集電子商務平臺數(shù)據(jù)，并依據(jù)店鋪、產(chǎn)品和客戶數(shù)據(jù)等各類數(shù)據(jù)，進行分析與預測；（8）能夠正確進行網(wǎng)絡營銷，應對客戶咨詢、異議、處理客戶投訴，進行客戶個性化服務等；（9）能夠運用移動商務平臺進行活動策劃、營銷推廣。六、課程設置及要求（一）公共基礎課表2電子商務專業(yè)公共基礎課序號公共基礎課程課程目標、教學內(nèi)容與要求1思想道德修養(yǎng)與法律基礎課程目標：從當代大學生面臨和關心的時間問題出發(fā)，以正確的人生觀，價值觀，道德觀和法制觀教育為主線，通過理論學習和實踐體驗，幫助大學生形成崇高的理想信念，弘揚偉大的愛國主義精神。為逐漸成為德智體美勞全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的合格建設者和接班人打下扎實的基礎。主要內(nèi)容：學習思想道德修養(yǎng)與法律基礎教程的主要內(nèi)容和意義，適應人生新階段，促進當代大學生的歷史使命與成才目標。教學要求：通過教學使學生了解思想道德修養(yǎng)與法律基礎的主要內(nèi)容和學習方法，認識到學習這門課程的重要意義，激發(fā)學生學習這門課程的熱情。2體育課程目標：積極參與各種體育活動，并基本形成自覺鍛煉的習慣，基本形成終身體育的意識，能夠編制可行的個人體鍛煉計劃。主要內(nèi)容：健身性與文化性相結合。緊扣課程的主要目標，把“健康第一”的指導思想作為確定課程內(nèi)容的基本出發(fā)點，同時重視課程內(nèi)容的體育文化內(nèi)涵。教學要求：培養(yǎng)學生形成經(jīng)常鍛煉的習慣，提高自我保健的能力。努力倡導開放式、探究式教學，積極拓展體育課程的時間和空間3軍事理論與軍訓課程目標：了解我國國防的歷史和現(xiàn)代化國防建設的現(xiàn)狀，熟悉國防法規(guī)的基本內(nèi)容，明確國防動員和武裝力量建設的內(nèi)容與要求。主要內(nèi)容：了解軍事思想的形成與發(fā)展過程，初步掌握我國軍事理論的主要內(nèi)容，明確我軍的性質任務和軍隊建設的指導思想，樹立科學的戰(zhàn)爭觀和方法論。教學要求：掌握戰(zhàn)略基本理論，了解世界戰(zhàn)略格局的概況，正確分析我國周邊環(huán)境，增強國家安全意識，使學生了解軍事高技術概況，明確高技術對現(xiàn)代戰(zhàn)爭的影響。4大學生心理健康教育課程目標：完善學生的心理素質，并為以后進入社會做好必要的心理準備。主要內(nèi)容：明確心理健康的標準及意義，增強自我心理保障意識和心理危機，預防意識，掌握并應用心理健康知識，培養(yǎng)自我認知能力，人際溝通能力，自我協(xié)調(diào)能力，切實提高心理素質，促進學生全面發(fā)展。教學要求：掌握大學生心理發(fā)展的特點，了解大學生心理問題的常見癥狀。5毛澤東思想和中國特色社會主義理論概論課程目標：對學生進行思想政治教育，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。主要內(nèi)容：本課程以馬克思主義中國化為主線，以馬克思主義中國化兩大理論成果為基礎，重點闡述兩大理論成果的主要內(nèi)容。教學要求：在教學過程中要貫徹理論聯(lián)系實際原則，采用多種形式的教學方式方法進行教學。6習近平新時代中國特色社會主義思想概論課程目標：增強學生為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢而奮斗的責任意識與使命擔當。主要內(nèi)容：對習近平新時代中國特色社會主義思想作了較為全面系統(tǒng)深入的闡述，幫助學生深入領會和理解習近平新時代中國特色社會主義思想的重大意義、豐富內(nèi)涵、核心要義、精神實質和實踐要求。教學要求：引導學生深刻把握習近平新時代中國特色社會主義思想貫穿的馬克思主義立場觀點方法。引領學生緊密聯(lián)系新時代中國特色社會主義生動實踐，在知行合一、學以致用上下功夫。7形勢與政策課程目標：對學生進行形勢與政策教育的主渠道，主陣地，樹立學生大局意識。主要內(nèi)容：本課程主要是幫助學生全面認識黨和國家面臨的形勢與任務，擁護黨的路線方針和政策，增強實現(xiàn)中國夢的信心和社會責任感。教學要求：采用結合時事政治的教學方式方法進行案例教學。8職業(yè)生涯與發(fā)展規(guī)劃課程目標：激發(fā)大學生職業(yè)生涯發(fā)展的自主意識，促使大學生理性地規(guī)劃自身未來的發(fā)展，并努力在學習過程中自覺地提高生涯管理能力和就業(yè)能力。主要內(nèi)容：講授職業(yè)生涯規(guī)劃的基本理論、就業(yè)形勢與政策、就業(yè)能力、就業(yè)程序與權益保障、就業(yè)心理調(diào)適等。教學要求：采用結合具體真實學生就業(yè)困難案例教學。9大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎課程目標：培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神為核心，使學生掌握創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基礎知識和基本理論，熟悉創(chuàng)業(yè)的基本流程和方法。主要內(nèi)容：創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)團隊、創(chuàng)業(yè)機會識別與評價、商業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)計劃書、新企業(yè)的創(chuàng)辦與管理等。教學要求：以教授創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識為基礎，鍛煉創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為關鍵10勞動教育課程目標：多角度對當今社會存在的不珍惜勞動成果、不想勞動、不會勞動等現(xiàn)象進行剖析，使學生從思想意識、情感態(tài)度、能力習慣上樹立正確的勞動觀念。主要內(nèi)容：對新時代勞動的內(nèi)涵和外延進行全面解讀，培養(yǎng)學生熱愛勞動、尊重勞動、積極勞動，使其成為合格的社會主義事業(yè)接班人；全面弘揚馬克思主義勞動觀。教學要求：在學生心里牢固樹立勞動最光榮、勞動最崇高、勞動最偉大、勞動最美麗的價值觀念。（二）專業(yè)（技能）課程表3電子商務專業(yè)專業(yè)（技能）課程序號專業(yè)（技能）課程課程目標、教學內(nèi)容與要求1電子商務概論課程目標：掌握電子商務的基本理論主要內(nèi)容：電子商務模式；電子商務技術支持；電子商務營銷服務；電子商務物流服務；網(wǎng)絡金融服務；電子商務安全技術；電子商務法規(guī)；移動電子商務及其模式。教學要求：能夠針對特定企業(yè)的情況,分析和選擇不同的電子商務模式、學會如何應用這些網(wǎng)絡營銷工具與方法以及網(wǎng)絡營銷策略,熟悉網(wǎng)絡調(diào)研的方法、熟悉不同電子商務企業(yè)所采用的物流模式,掌握電子商務物流的相關技術、學會利用移動電子商務開展服務、解決網(wǎng)絡系統(tǒng)安全，有效規(guī)避網(wǎng)絡風險,保障電子商務活動有序進行。2消費者行為學課程目標：掌握消費者行為分析的方法主要內(nèi)容：消費者行為心理活動；消費者個性心理；消費者群里心理；產(chǎn)品組合與消費者行為；價格組合與消費者行為；分銷組合與消費者行為；促銷組合、組織市場消費者行為。教學要求：通過本課程的學習，使學生能夠分析消費者心理、需求、通過消費者群特性的分析為客戶關系管理等課程奠定基礎。3市場營銷學課程目標：掌握市場分析及營銷策劃的方法主要內(nèi)容：營銷理念；營銷環(huán)境分析；消費者市場分析；企業(yè)市場分析；市場細分、市場定位；目標市場選擇；營銷組合策略；營銷計劃及執(zhí)行；營銷理論。教學要求：通過本課程的學習，使學生掌握營銷相關的4PS、STP等專業(yè)相關基礎知識，為后續(xù)專業(yè)課程的開展奠定理論基礎。4電子商務法律課程目標：掌握電子商務相關的法律法規(guī)主要內(nèi)容：電子商務法規(guī)的基本知識與發(fā)展；內(nèi)容涉及電子商務法理論；電子商務交易主體；電子簽名與電子認證；電子商務知識產(chǎn)權保護。教學要求：掌握電子商務消費者權益保護與隱私權保護、電子商務網(wǎng)絡安全規(guī)范、電子商務糾紛的法律解決等知識。5網(wǎng)絡銀行與電子支付課程目標：掌握支付與安全等相關知識主要內(nèi)容：電子支付及電子支付工具；網(wǎng)絡銀行；移動支付；第三方支付應用案例；電子支付安全技術；電子支付安全的法律保障。教學要求：掌握網(wǎng)絡銀行的各項業(yè)務和服務以及網(wǎng)絡銀行產(chǎn)生與電子商務之間的關系，掌握電子支付、移動支付的支付流程與模式。6電子商務物流課程目標：掌握電子商務物流管理相關知識主要內(nèi)容：電子商務與物流管理；電子商務采購管理；電子商務倉儲管理；電子商務運輸與配送管理；電子商務物流信息管理；電子商務與第三方物流；電子商務與供應鏈管理；電子商務物流成本管理。教學要求：通過理論講解，結合各種應用的案例理解剖析理論知識，使學生對電子商務物流管理有一個全面、深入的認識和了解，培養(yǎng)學生的綜合能力，為將來參與企業(yè)電子商務物流運作和管理做準備。7網(wǎng)絡營銷學課程目標：掌握網(wǎng)絡營銷的方法主要內(nèi)容：網(wǎng)絡營銷功能；營銷環(huán)境；網(wǎng)絡常用工具；搜索引擎營銷；網(wǎng)絡消費者分析。教學要求：使學生理解網(wǎng)絡營銷的概念、職能、與市場營銷的關系，掌握網(wǎng)絡營銷的方法和手段，學會運用網(wǎng)絡營銷綜合方法進行實踐應用，提高學生從事電子商務實踐的理論素養(yǎng)和營銷工作的能力。8新媒體營銷課程目標：掌握新媒體營銷的方法主要內(nèi)容：新媒體營銷的基礎理論；新媒體營銷的策略；新媒體營銷的工具與方法；新媒體營銷的相關案例；教學要求：使學生通過本課程的學習，熟練掌握不同的新媒體平臺，讓學生能了解到新媒體運營工具，進行新媒體營銷。9電子商務網(wǎng)店運營課程目標：掌握主流電子商務平臺的運營規(guī)則和推廣方式主要內(nèi)容：電子商務的定位規(guī)劃與準備；電子商務的商品規(guī)劃與管理；電子商務的渠道規(guī)劃與管理；電子商務銷售策劃與管理；電子商務的會員規(guī)劃與管理；網(wǎng)絡安全與支付管理；電子商務運營的綜合管理。教學要求：掌握網(wǎng)店運營的規(guī)范與流程；商品類型分類、編碼、上架、下架；店鋪、產(chǎn)品和客戶數(shù)據(jù)分析，通過對客戶的消費數(shù)據(jù)分析，制定營銷推廣策略。10客戶服務與管理課程目標：掌握客戶服務與管理的相關知識主要內(nèi)容：CRM起源內(nèi)涵；尋找潛在客戶；構建客戶數(shù)據(jù)庫；建立客戶關系；制定客戶關系管理策略；維系客戶關系；增進客戶關系。教學要求：通過課程的學習及課中實踐訓練學生能夠掌握客戶關系管理相關系統(tǒng)內(nèi)容及策略，根據(jù)行業(yè)特色提出差異化營銷策略建議，能夠提出客戶滿意度提升措施。11平面設計Photoshop課程目標：掌握圖形圖像處理的方法主要內(nèi)容：網(wǎng)店美工設計基礎知識；美工圖像處理基本操作；選區(qū)與移動；路徑、圖形及文字；繪制圖像；蒙版相關知識；圖層的高級應用；網(wǎng)店圖像的修復、修飾；調(diào)整圖像的色彩與色調(diào)；通道與濾鏡。教學要求：能夠使學生掌握Photoshop軟件的使用技巧，掌握Photoshop中工具欄中工具的使用方法，理解圖層相關概念并能正確使用。培養(yǎng)學生的網(wǎng)店裝修設計能力，美工圖像處理基本操作能力。12移動商務課程目標：掌握移動商務平臺營銷策劃的方法主要內(nèi)容：移動電子商務概述；移動電子商務基礎技術；移動支付與移動商務安全管理；移動電子商務價值鏈與商業(yè)模式；移動營銷；移動電子商務物流管理。教學要求：對移動電子商務的理論知識和崗位技能點等進行全面的講解，掌握移動電子商務運行模式，使學生能掌握移動電子商務運營技巧。13網(wǎng)頁動畫設計與制作Flash課程目標：掌握動畫設計的方法主要內(nèi)容：Flash基礎知識；使用Flash繪制圖形；動畫建立；遮罩動畫；引導層動畫；按鈕特效。教學要求：通過系統(tǒng)學習Flash的常用命令，進行編輯元件以及制作Flash動畫，還有調(diào)試功能等，實現(xiàn)Flash廣告動畫制作等。七、教學進程總體安排（一）課程設置課程課程設置類別分為第一課堂課程與第二課堂課程，其中第一課堂課程包括公共必修課、公共選修課、專業(yè)必修課和專業(yè)選修課等。(公共必修課及公共選修課由全校統(tǒng)一安排，專業(yè)必修課分為專業(yè)基礎課、專業(yè)核心課和專業(yè)拓展課）；第二課堂課程以各類社團活動為主（教師只起組織、引導、檢查的作用，由學生各自成立小組搜集資料，自學、討論、宣講、表演，讓學生全面參與到學習的各個環(huán)節(jié)，去體會學習）。1.課程設置見教學計劃進程表表4：公共課程教學計劃進程表表5：專業(yè)課程教學計劃進程表表6：第二課堂課程教學計劃進程表表7：實踐教學環(huán)節(jié)匯總表表8：教學進程時間表表9電子商務專業(yè)各類課程結構比例表PAGEPAGEPAGE30表4電子商務專業(yè)公共課教學計劃進程表課程類別課程編號課程名稱必修/選修考核學期總學分學時分配開課學期和周時數(shù)考核形式備注總學時理論基礎課中實踐集中實踐第1學期第2學期第3學期第4學期第5學期第6學期考試考查公共課GB0101B思想道德修養(yǎng)與法律基礎必14644816（雙休）3△GB0102B毛澤東思想與中國特色社會主義理論概論必25806416（雙休）4△GB0103A馬克思主義基本原理選修4232322△GB0105B體育必1-4812832962222△GB0106B計算機基礎必12322084（競賽）2△GB0118B中國傳統(tǒng)文化限選223216162△GB0108B軍事理論與軍訓10周）2（8周）△GB0109B大學生心理健康教育必323216162△GB0110B大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎必323220122△GB0111B文學作品欣賞與應用文寫作選423216162△GB0119B大學生職業(yè)素養(yǎng)限選223216162△GB0113A形勢與政策必1-4132322（4周）2（4周）2（4周）2（4周）△GB0114A習近平新時代中國特色社會主義思想概論必3232322△GB0115B職業(yè)生涯與發(fā)展規(guī)劃必11201462（10周）△GB0116B就業(yè)指導必41181262（9周）△GB0117A公共藝術限選3232322△GB0120B勞動教育必211688△小計4176242219214811/91210/88/6占總學時的比例26.04％（其中：理論14.42％，課中實踐6.56%，集中實踐5.06％）注：1.A—每學期第一階段(理論基礎課及課中實訓課程授課階段)；B—第二階段(校內(nèi)集中實訓課程及校外集中實訓課程授課階段)課程類別課程編號課程名稱必修/選修考核學期總學分學時分配開課學期和周時數(shù)考核形式備注總學時理論基礎課中實踐集中實踐第1學期第2學期第3學期第4學期第5學期第6學期考試考查ABABAB專業(yè)基礎課020501B電子商務概論必146440244△020502A市場營銷學必1464644△020521B電子商務物流必346432324△020507B消費者行為學必246444204△020517B電子商務法律必146448164△020520B網(wǎng)絡銀行與電子支付必346440244△專業(yè)核心課020515B客戶關系管理必346432324△020518B網(wǎng)絡營銷學必446440244△020543B平面設計Photoshop必246432324△020550B新媒體營銷必246440244△020532B電子商務網(wǎng)店運營必346432324△020530B移動商務必246440244△020548B網(wǎng)頁動畫設計與制作Flash必446432324△本頁小計528325163160121601608000專業(yè)基礎課占總學時的比例13.13％（其中：理論9.16％課中實踐3.97%）表5電子商務專業(yè)課教學計劃進程表表5續(xù)電子商務專業(yè)課教學計劃進程表課程類別課程編號課程名稱必修/選修考核學期總學分學時分配開課學期和周時數(shù)考核形式備注總學時理論基礎課中實踐集中實踐第1學期第2學期第3學期第4學期第5學期第6學期考試考查ABABAB專業(yè)拓展課020542B矢量設計AdobeIllustrator限選146432324△020547B數(shù)據(jù)庫技術限選446432324△020552B短視頻策劃限選446440244△專業(yè)實踐課020537C新媒體運營實訓必31303030△020551C移動商務實訓必21303030△020534C電子商務網(wǎng)店運營實訓必31303030△020549C網(wǎng)頁動畫設計與制作Flash實訓必41303030△020546C平面設計Photoshop實訓必21303030△020540C商品拍攝實訓必41303030△020538C畢業(yè)頂崗實習必51648048030△020526C畢業(yè)設計、實習及答辯必61648048030△本頁小計50133210488114040300308303030專業(yè)課小計10221646204041140161630163016303030合計143292610425961288252630243024303030專業(yè)核心課、拓展課、實踐課占總學時的比例60.83％（其中：理論12.03％課中實踐9.84%，集中實踐38.96％）表6電子商務專業(yè)第二課堂選修課教學計劃進程表課程類別課程編號課程名稱上限總學分學分標準考核說明第二課堂選修課GX0210組織學校的活動及講座2學分/次1.學生可在第1—5學期內(nèi)，通過GX0210-GX0240四類課程，由相關考核部門出具第二課堂學分確認單，在不超過上限的情況下進行學分累計，與公共課、專業(yè)基礎課及專業(yè)課中的選修課學分具有同等效力。2.GX0250類第二課堂課程，按齊理工學字[2015]7號文：關于試行《XXXX職業(yè)學院社團考評方案（試行）》的通知執(zhí)行。凡我校在校生均有資格參加學院成立的各類社團，參與社團的學生具有社員身份。社員每學期在社團活動時間不沖突的情況下，可以參加1-3個不同社團。按在每個社團活動中的表現(xiàn)予以計分考評。項目標準分值1每學期按要求完成社員注冊，登記信息，按要求繳納社費，履行社員義務。1分2按時參加社團組織的集體活動、演出、比賽等，每次出勤計0.1分（每學期社團活動為10周）。1分3在集體活動時態(tài)度認真、積極，能力有明顯提升。1分注：1.社員參與社團的表現(xiàn)情況以學分的形式進行核算。每學期累計6分，可與公共課、專業(yè)基礎課及專業(yè)課中的選修課學分相抵消；2.學年“學業(yè)獎學金”評選中，此項學分以30%比率折合，合計到總成績中（抵消不及格科目的分數(shù)不重復核算）。GX0220社會實踐GX0221專業(yè)的社會實踐0.2學分/日GX0222非專業(yè)的社會實踐0.1學分/日GX0230創(chuàng)新實踐（含各類競賽獲獎）1-8學分/次GX0231創(chuàng)業(yè)（特殊情況可申請增加學分）GX0231個人或團體獲校級（含）以上獎勵國（論文、競賽等）GX0240組織系內(nèi)的活動及講座1學分/次GX0250各類社團見說明第一課堂選修課共22學分，可通過第二課堂取得。占總學時的比例12.03％PAGE34表7實踐教學環(huán)節(jié)匯總表課程歸類課程編號實踐教學名稱課時學期場所公共課GB0101B思想道德修養(yǎng)與法律基礎161集中實訓校內(nèi)/外GB0102B毛澤東思想與中國特色社會主義理論概論162集中實訓校內(nèi)/外GB0105B體育961-4課中實訓校內(nèi)GB0106B計算機基礎121課中實訓校內(nèi)GB0118B中國傳統(tǒng)文化162課中實訓校內(nèi)GB0108B軍事理論與軍訓1121集中實訓校內(nèi)GB0109B大學生心理健康教育163課中實訓校內(nèi)GB0110B大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎123校內(nèi)GB0111B文學作品欣賞與應用文寫作164校內(nèi)GB0115B職業(yè)生涯與發(fā)展規(guī)劃61校內(nèi)GB0119B大學生職業(yè)素養(yǎng)162校內(nèi)GB0116B就業(yè)指導64校內(nèi)專業(yè)基礎課020501B電子商務概論241課中實訓校內(nèi)020517B電子商務法律161校內(nèi)020507B消費者行為學202校內(nèi)020521B電子商務物流323校內(nèi)020520B網(wǎng)絡銀行與電子支付243校內(nèi)專業(yè)課020528B矢量設計AdobeIllustrator321課中實訓校內(nèi)020530B移動商務242校內(nèi)020527B平面設計Photoshop322校內(nèi)020550B新媒體營銷242校內(nèi)020532B電子商務網(wǎng)店運營323校內(nèi)020515B客戶關系管理323校內(nèi)020529B網(wǎng)頁動畫設計與制作Flash324校內(nèi)020518B網(wǎng)絡營銷學244校內(nèi)020511B數(shù)據(jù)庫技術324校內(nèi)020552B短視頻策劃244校內(nèi)020551C移動商務實訓302集中實訓校內(nèi)020536C平面設計Photoshop實訓302校內(nèi)020534C電子商務網(wǎng)店運營實訓303校內(nèi)020537C新媒體運營實訓303集中實訓校內(nèi)020535C網(wǎng)頁動畫設計與制作Flash實訓604集中實訓校內(nèi)020538C畢業(yè)頂崗實習4805集中實踐校外020526C畢業(yè)設計、實習及答辯4806校內(nèi)/外合計18842.實踐性教學環(huán)節(jié)主要包括實訓、實習、畢業(yè)設計、社會實踐等。在校內(nèi)進行網(wǎng)店運營實訓、平面設計Photoshop實訓、移動商務實訓、商品拍攝實訓等綜合實訓。在批發(fā)業(yè)、零售業(yè)等行業(yè)的電子商務應用企業(yè)進行實習。實訓實習既是實踐性教學，也是專業(yè)課教學的重要內(nèi)容，應注重理論與實踐一體化教學。應嚴格執(zhí)行《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》和《高等職業(yè)院校電子商務專業(yè)頂崗實習標準》要求。表8教學進程時間表（周）學年學期理論教學校內(nèi)集中實踐認知實習跟崗實習頂崗實習學期考核畢業(yè)設計畢業(yè)教育入學教育與軍訓總計一1161122021621120二3162112041621120三541620616420合計646343244121203.學分及學時分配三年共計120個教學周。（第一學期16+4周；第二學期16+4周；第三學期16+4周；第四學期16+4周；第五學期20周；第六學期20周）（1）學時分配本教學計劃中總學時為2926學時。理論教學1042學時，其中：公共理論教學422學時，專業(yè)理論教學620學時；實踐性教學1884學時，其中：公共實踐教學340學時，專業(yè)實踐教學1544學時。實踐教學學時占總學時的64.39%。（2）學分分配第一課堂143學分，其中必修課程學分總計121學分，選修課22學分。具體分布如下：公共必修課程31學分，公共選修課程10學分；專業(yè)必修課程90學分，專業(yè)選修課程12學分。第二課堂46學分，均為專項選修課程。學生可進行選修，與第一課堂選修課學分互換。表9電子商務專業(yè)各類課程結構比例表課程類別應修學分占總學分比例%備注第一課堂公共必修課3121.68%專業(yè)必修課（含專業(yè)基礎課）9062.94%公共選修課106.99%與第二課程選修課學分可互換專業(yè)選修課128.39%第二課堂選修課46與第一課程選修課學分可互換合計143100.00%第一課堂、第二課程選修課學分只計算一次八、實施保障（一）師資隊伍1.隊伍結構（1）電子商務專業(yè)開設于2016年，組建5年。該專業(yè)現(xiàn)有專業(yè)教師7人，其中講師（或中級職稱）1人，助教（或初級職稱）6人。（2）本專業(yè)優(yōu)化了師資隊伍的年齡結構、知識結構、職稱結構。不僅在專業(yè)教師引進的數(shù)量上進行了規(guī)劃，而且還非常注意教師隊伍職稱，學歷上的高、中、低互相搭配。目前本專業(yè)教師中，全部具有本科以上學歷，其中：碩士研究生學位1人。逐步建立起了一支以專業(yè)帶頭人為核心，以專職教師為骨干，富有創(chuàng)新精神的優(yōu)秀教師隊伍。（3）雙師素質教師培養(yǎng)：本專業(yè)提出了專任教師企業(yè)實踐（掛職）鍛煉的要求，鼓勵教師下企業(yè)實踐，鼓勵專任教師取得相應的職業(yè)資格證書；鼓勵專任教師參與校企合作應用技術研究項目或企業(yè)科研項目，鼓勵專任教師在合作企業(yè)中兼職擔任專業(yè)技術職務。2.專任教師（1）本專業(yè)7人專任教師中，全部具有高校教師資格，其中有1人具有電子商務設計師證書和助理電子商務師證書；具有電子商務專業(yè)本科及以上學歷；具有扎實的本專業(yè)相關理論功底和實踐能力；具有較強的信息化教學能力，能夠開展課程教學改革和科學研究；每5年累計不少于6個月的企業(yè)實踐經(jīng)歷。（2）專業(yè)骨干教師培養(yǎng)：通過校外實訓基地頂崗實踐、技術項目開發(fā)、國內(nèi)外培訓等培養(yǎng)途徑，使骨干教師具有較強的課程開發(fā)能力、實踐動手能力，成為專業(yè)建設、課程開發(fā)、課程教學的核心力量。3.專業(yè)帶頭人（1）本專業(yè)專業(yè)帶頭人具有豐富的企業(yè)實踐經(jīng)歷，能夠較好地把握國內(nèi)外行業(yè)、專業(yè)發(fā)展；能廣泛聯(lián)系行業(yè)企業(yè)，了解行業(yè)企業(yè)對本專業(yè)人才的需求實際；具有較強的教學設計、專業(yè)研究能力；能夠組織開展教科研工作，在本區(qū)域或本領域具有一定的專業(yè)影響力。（2）專業(yè)帶頭人的培養(yǎng)：經(jīng)濟管理系積極加強帶頭人建設與培養(yǎng)。積極從企業(yè)引進具有豐富的實踐經(jīng)驗的專業(yè)帶頭人或對校內(nèi)現(xiàn)有教師進行培養(yǎng)，通過校外實訓基地頂崗實踐、技術項目開發(fā)、外出培訓等途徑，使專業(yè)帶頭人具備先進的職業(yè)教育理念、較強的專業(yè)發(fā)展動態(tài)跟蹤能力和較強的業(yè)務能力，能帶領專業(yè)團隊開展專業(yè)調(diào)研，組織工作任務分析，構建課程體系，開發(fā)專業(yè)核心課程，建立校內(nèi)外實訓基地，有效實施人才培養(yǎng)方案。4.兼職教師本專業(yè)建立了一支穩(wěn)定的由其他高等院校的專業(yè)教師、科研人員和來自企業(yè)、行業(yè)領域的高級管理人員、高級技術人員組成的兼職教師隊伍，用以提高專業(yè)課和專業(yè)技能課教學水平。采用崗前培訓、隨堂聽課和安排專業(yè)教師傳幫帶等方式對兼職教師進行教學理念、教學方法、教學能力的培訓。同時由專業(yè)帶頭人牽頭開展專任教師與兼職教師的結對交流活動，做到兼職教師有人管，課程質量有監(jiān)督，學生意見有反饋的工作思路，同時也促進我校專業(yè)教師的學習和能力的提高，并且定期舉辦教學觀摩活動，提高兼職教師的教育教學基本素質。（二）教學設施1.專業(yè)教室要求本專業(yè)專業(yè)教室配備黑板、多媒體計算機、投影設備、音響設備，互聯(lián)網(wǎng)接入，并具有網(wǎng)絡安全防護措施。安裝應急照明裝置并保持良好狀態(tài)，符合緊急疏散要求、標志明顯、保持逃生通道暢通無阻。2.校內(nèi)實訓室要求實訓室的建設是為了實現(xiàn)電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)“做中學”的目的，是通過讓學生參與電子商務綜合實訓項目來實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷推廣、網(wǎng)店運營和網(wǎng)頁美工設計能力以及相關技能的提高。學生參與實訓項目，能夠在校內(nèi)實訓的過程中培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力。能夠使學生主動汲取知識，主動培養(yǎng)自身的實踐能力。電子商務綜合實訓室：配備服務器、投影設備、黑板；網(wǎng)絡接入環(huán)境；計算機，可運行常用瀏覽器的測試終端，安裝Windows操作系統(tǒng)、SQLServer、Office、Photoshop、Illustrator等軟件，支持平面設計Photoshop、矢量設計AdobeIllustrator等課程的教學與實訓，開展網(wǎng)店運營、平面設計、網(wǎng)頁動畫設計等實訓活動。電商攝影實訓室：配備三腳架、柔光箱、燈架、背景布等攝影環(huán)境；攝像機，可滿足美工崗位中對商品圖像處理的前期商品信息采集的要求，根據(jù)設計的學習情境完成商品拍攝環(huán)節(jié)。表10電子商務專業(yè)校內(nèi)實訓條件序號實訓室名稱主要設備、設施名稱及數(shù)量校內(nèi)實訓室（場地）面積（m2）備注（均為校內(nèi)完成）1電子商務綜合實訓室計算機24臺30m2必做2電商攝影實訓室單反相機1個、攝影輔助器材1套10m2必做3.校外實訓基地要求（1）校外實習實訓基地情況說明本專業(yè)校外實習實訓基地進行了區(qū)域規(guī)劃和功能規(guī)劃，實現(xiàn)與校內(nèi)實訓基地資源互補和功能互補。校外實訓基地的數(shù)量能滿足在校學生進行校外實訓，并能提供足夠的頂崗實習崗位。校外實訓基地主要以本省企業(yè)為主，兼顧了周邊省份。校外實訓基地能為專任教師下企業(yè)頂崗實踐、兼職教師隊伍建設、實訓基地建設、課程改革、教材開發(fā)等提供有力保障。（2）校外實習實訓基地一覽表表11電子商務專業(yè)校外實訓基地序號基地名稱企業(yè)名稱功能及用途備注1齊理工駿千實訓基地哈爾濱駿千集團跟崗、頂崗實習校外完成2齊理工人本實訓基地人本集團有限公司跟崗、頂崗實習校外完成3齊理工好利來實訓基地北京市好利來食品有限公司跟崗、頂崗實習校外完成4齊理工申達實訓基地齊齊哈爾申晟達商貿(mào)有限公司跟崗、頂崗實習籌劃中5齊理工松杉實訓基地黑龍江省松杉木業(yè)有限公司跟崗、頂崗實習籌劃中（三）教學資源1.教材選用優(yōu)先選用教育部高職規(guī)劃教材和國家精品課程的教材。同時由于各別課程無法滿足目前高職學生的教學需求，本專業(yè)組織專業(yè)教師積極聽取企業(yè)技術人員、兄弟院校教師的意見和建議，探索并編寫反映職業(yè)特點、緊密結合企業(yè)經(jīng)營實際的校本教材。2.圖書文獻配備本專業(yè)配備了專業(yè)的雜志、專業(yè)圖書、本科教材等學習資料供師生查詢使用，同時配備相關專業(yè)建設、科研等書籍供教師使用。3.數(shù)字教學資源配備利用學校搭建的共享型教學資源平臺，通過收集、整理和開發(fā),建設“以學生為中心”的電子商務專業(yè)共享型教學資源庫，為學生開展自主學習和教師進行網(wǎng)絡輔助，提供良好環(huán)境和豐富資源。教學資源庫主要包括：①教學文件：人才培養(yǎng)方案、教學計劃、課程標準、課程整體設計、課程學習指南、任務指導書、考核評價表等。②課程輔助參考資源：電子教案、多媒體課件、專業(yè)軟件相關輔助教學視頻等。與專業(yè)相關的文獻、雜志、參考書籍等。③網(wǎng)絡教學資源：中國大學慕課平臺、愛課程平臺、智慧職教平臺。④職業(yè)技能資源：1+X網(wǎng)店運營推廣職業(yè)技能等級證書、市場營銷經(jīng)理助理。（四）教學方法“學生是學習的主體”，教學以學生為中心，根據(jù)學生特點在教學內(nèi)容、在教學方法、教學手段等方面充分激發(fā)學生學習興趣和調(diào)動他們的學習積極性。采用通過實踐證明切實有效的適合電子商務專業(yè)教學的“項目教學法”。讓學生在完成項目的過程中掌握電子商務所需要具備的技能點和知識點，將干中學真正融入到課堂。采用工學結合的課堂教學形式和現(xiàn)場教學形式。引導學生在“做中學、學中做”，不斷提高學生的動手能力和專業(yè)技能?！耙再惔賹W”，除了讓學生在理論層面了解電商的發(fā)展過程、前沿動態(tài)及未來趨勢，電子商務專業(yè)的學生還應具有實際操作的能力，如:電商運營推廣、店鋪裝修、PS軟件等相關技能，能運用相關的技能解決一些實際的問題。與此同時，電商專業(yè)的學生還會接觸到一些電商模擬的軟件，并參加相關類目的電商技能比賽。專業(yè)課程講授中有意識地通過案例教學、信息化教學以及翻轉課堂等手段逐步培養(yǎng)鍛煉學生創(chuàng)新能力，鼓勵學生在課下進行創(chuàng)新實踐。（五）教學評價建立學習效果評價方法和體系。方法和體系建立的重點要反映“真實、有效、簡便、系統(tǒng)”的原則。真實是強調(diào)不弄虛作假；有效是要求收到好的效果；簡便是指方便應用，成本低；系統(tǒng)是指使用評價用表格、評價數(shù)據(jù)處理方法，在校內(nèi)、校外、理論學習、實踐訓練、學習態(tài)度、組織紀律、團隊意識等方面，全面反應學生的綜合素質。要充分聽取兼職教師在校內(nèi)實訓階段、校外頂崗實習階段對學生評價的意見，并作為評價學生綜合素質的重要依據(jù)。（六）質量保障學校和各系應建立專業(yè)建設和教學質量診斷與改進機制，健全專業(yè)教學質量監(jiān)控管理制度，完善課堂教學、教學評價、實習實訓、畢業(yè)設計以及專業(yè)調(diào)研、人才培養(yǎng)方案更新、資源建設等方面質量標準建設，通過教學實施、過程監(jiān)控、質量評價和持續(xù)改進，達成人才培養(yǎng)規(guī)格。學校、二級院系應完善教學管理機制，加強日常教學組織運行與管理，定期開展課程建設水平和教學質量診斷與改進，建立健全巡課、聽課、評教、評學等制度，建立與企業(yè)聯(lián)動的實踐教學環(huán)節(jié)督導制度，嚴明教學紀律，強化教學組織功能，定期開展公開課、示范課等教研活動。學校應建立畢業(yè)生跟蹤反饋機制及社會評價機制，并對生源情況、在校生學業(yè)水平、畢業(yè)生就業(yè)情況等進行分析，定期評價人才培養(yǎng)質量和培養(yǎng)目標達成情況。專業(yè)教研組織應充分利用評價分析結果有效改進專業(yè)教學，持續(xù)提高人才培養(yǎng)質量。1.課程體系設計保障以工學結合為切入點，以培養(yǎng)職業(yè)崗位能力為目標，校企共建課程體系。（1）課程體系結構課程體系設計流程按照崗位所需能力進行設計，根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標，以工作過程為導向，以典型工作任務分析為基礎，結合職業(yè)資格證書要求和學生持續(xù)發(fā)展需要，構建模塊化課程體系。課程體系設計流程如圖：專業(yè)市場分析及崗位需求調(diào)研確定專業(yè)培養(yǎng)目標及就業(yè)崗位和技能歸納崗位典型工作任務分析工作任務，歸納知識技能點提煉知識體系及課程內(nèi)容專家指導論證課程體系實施畢業(yè)生跟蹤反饋專業(yè)市場分析及崗位需求調(diào)研確定專業(yè)培養(yǎng)目標及就業(yè)崗位和技能歸納崗位典型工作任務分析工作任務，歸納知識技能點提煉知識體系及課程內(nèi)容專家指導論證課程體系實施畢業(yè)生跟蹤反饋圖1課程體系設計流程圖電子商務專業(yè)主要分為五大崗位：營銷推廣崗位、運營管理崗位、美工設計崗位、客戶服務崗位、新媒體專員崗位，其中營銷推廣崗位、新媒體專員崗位和美工設計崗位為我校電子商務專業(yè)的主要培養(yǎng)崗位。崗位所具備的核心技能與專業(yè)核心課程相匹配。（2）專業(yè)核心課程建設與開發(fā)流程依據(jù)電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標，對接工作崗位，提煉崗位技能，堅持培養(yǎng)學生成為高素質的創(chuàng)新型技術技能型人才的思想開發(fā)核心課程。（3）核心課程建設成立由課程負責人、骨干教師、企業(yè)專家組成的課程開發(fā)團隊。課程開發(fā)團隊負責制定教學標準，依據(jù)專業(yè)教學標準，由課程負責人制定課程標準、課程整體設計。在日常工作中，注意收集企業(yè)實踐、學生就業(yè)、企業(yè)調(diào)研等過程中反饋的信息，及時更新課程內(nèi)容。（4）課程教學內(nèi)容設置課程教學內(nèi)容選擇要與崗位工作內(nèi)容對接，選取典型工作內(nèi)容作為載體，使課程教學內(nèi)容更好地實現(xiàn)課程目標，更能滿足職業(yè)崗位的任職要求；課程教學內(nèi)容要依據(jù)認知規(guī)律和職業(yè)成長規(guī)律，按照由易到難、由簡單到復雜的原則，序化重組，層層推進；課程教學內(nèi)容要根據(jù)崗位的實際變化，適時調(diào)整，并將新知識、新標準等納入課程教學內(nèi)容。2．教材開發(fā)與課程資源建設（1）教材開發(fā)針對目前高職教材難以滿足“教學做”需要的現(xiàn)象，組織專業(yè)教師和企業(yè)技術人員、參考標桿院校的教學改革、教學設計的創(chuàng)新進行研究，編寫反映職業(yè)特點、緊密結合實際的課程教材。（2）教學資源的建設通過收集、整理和開發(fā)，為學生開展自主學習和教師進行網(wǎng)絡輔助，提供良好環(huán)境和豐富資源。教學資源庫主要包括：教學文件：人才培養(yǎng)方案、教學計劃、教學標準、課程標準、考核評價表等。②課程輔助資源：電子教案、多媒體課件、教學軟件和相關輔助教學視頻等；網(wǎng)絡教學資源平臺：中國大學慕課平臺、愛課程平臺、智慧職教平臺。③課程參考資源：與專業(yè)相關的文獻、網(wǎng)絡課程教學資源、參考書籍等。④職業(yè)技能資源：1+X網(wǎng)店運營推廣職業(yè)技能等級證書等。3.專業(yè)人才培養(yǎng)實施的制度保障（1）專業(yè)教學運行管理機制①課程教學運行與管理a建立專業(yè)