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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)外包協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2行業(yè)術(shù)語定義1.3合同專用術(shù)語定義2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)2.1.1安全策略制定2.1.2防火墻配置與維護(hù)2.1.3入侵檢測與防御系統(tǒng)2.1.4安全漏洞掃描與修復(fù)2.1.5安全審計(jì)與合規(guī)性檢查2.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)2.2.1應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案制定2.2.2應(yīng)急事件響應(yīng)流程2.2.3應(yīng)急事件分析與報(bào)告2.2.4應(yīng)急演練與評估3.服務(wù)交付與實(shí)施3.1服務(wù)交付時(shí)間表3.2服務(wù)實(shí)施步驟3.3服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)4.合作關(guān)系與溝通4.1合作關(guān)系建立4.2溝通機(jī)制與渠道4.3會(huì)議與報(bào)告5.費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.3付款時(shí)間表5.4付款條件6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)控與評估6.3質(zhì)量改進(jìn)措施7.服務(wù)期限與終止7.1服務(wù)期限7.2合同終止條件7.3終止通知與程序8.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)與責(zé)任8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.法律與爭議解決9.1適用法律9.2爭議解決方式9.3爭議解決程序10.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議10.1附件一:服務(wù)詳細(xì)清單10.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.3附件三:保密協(xié)議10.4補(bǔ)充協(xié)議11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.其他條款12.1不可抗力12.2合同變更12.3合同解除12.4合同解除后的權(quán)利義務(wù)12.5合同解釋權(quán)13.合同簽署與生效13.1簽署方式13.2合同生效日期14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“乙方”指提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的承包方。1.1.2“甲方”指委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的委托方。1.1.3“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定,為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。1.1.4“網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)”包括但不限于安全策略制定、防火墻配置與維護(hù)、入侵檢測與防御系統(tǒng)、安全漏洞掃描與修復(fù)、安全審計(jì)與合規(guī)性檢查。1.1.5“應(yīng)急響應(yīng)”包括但不限于應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案制定、應(yīng)急事件響應(yīng)流程、應(yīng)急事件分析與報(bào)告、應(yīng)急演練與評估。1.2行業(yè)術(shù)語定義1.2.1“入侵檢測系統(tǒng)”(IDS)指用于檢測網(wǎng)絡(luò)入侵行為的系統(tǒng)。1.2.2“入侵防御系統(tǒng)”(IPS)指用于阻止網(wǎng)絡(luò)入侵行為的系統(tǒng)。1.2.3“安全漏洞”指可能導(dǎo)致系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)受到攻擊的弱點(diǎn)。1.3合同專用術(shù)語定義1.3.1“保密信息”指在本合同履行過程中,乙方或甲方知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。1.3.2“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”指受法律保護(hù)的作品、發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)、商標(biāo)、專利等。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)2.1.1安全策略制定:乙方根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,制定符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方業(yè)務(wù)需求的安全策略。2.1.2防火墻配置與維護(hù):乙方負(fù)責(zé)甲方防火墻的配置、更新、維護(hù)和監(jiān)控,確保防火墻的正常運(yùn)行。2.1.3入侵檢測與防御系統(tǒng):乙方部署入侵檢測與防御系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量,發(fā)現(xiàn)并阻止入侵行為。2.1.4安全漏洞掃描與修復(fù):乙方定期對甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全漏洞掃描,發(fā)現(xiàn)漏洞后,協(xié)助甲方進(jìn)行修復(fù)。2.1.5安全審計(jì)與合規(guī)性檢查:乙方對甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全審計(jì),確保其符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)2.2.1應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案制定:乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求,制定詳細(xì)的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,包括應(yīng)急事件分類、響應(yīng)流程、人員職責(zé)等。2.2.3應(yīng)急事件分析與報(bào)告:乙方對應(yīng)急事件進(jìn)行深入分析,形成事件分析報(bào)告,并向甲方匯報(bào)。2.2.4應(yīng)急演練與評估:乙方定期組織應(yīng)急演練,評估應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的有效性,并提出改進(jìn)建議。3.服務(wù)交付與實(shí)施3.1服務(wù)交付時(shí)間表:乙方按照本合同約定的時(shí)間表,分階段完成服務(wù)交付。(1)需求分析:乙方與甲方進(jìn)行需求溝通,明確服務(wù)內(nèi)容和范圍。(2)方案設(shè)計(jì):乙方根據(jù)需求分析,制定詳細(xì)的服務(wù)方案。(3)實(shí)施部署:乙方按照方案進(jìn)行實(shí)施部署,確保服務(wù)正常運(yùn)行。(4)測試驗(yàn)證:乙方對實(shí)施的服務(wù)進(jìn)行測試驗(yàn)證,確保服務(wù)質(zhì)量。(1)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方業(yè)務(wù)需求。(2)具備較高的安全性能和穩(wěn)定性。4.合作關(guān)系與溝通4.1合作關(guān)系建立:甲方與乙方通過簽訂本合同,建立合作關(guān)系。4.2溝通機(jī)制與渠道:甲方與乙方建立定期溝通機(jī)制,通過電話、郵件、在線會(huì)議等方式保持溝通。4.3會(huì)議與報(bào)告:甲方與乙方定期召開會(huì)議,討論服務(wù)實(shí)施情況,乙方定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告。5.費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用:本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)費(fèi)用和應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。(1)合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),支付______%的費(fèi)用。(2)服務(wù)實(shí)施完成后____個(gè)工作日內(nèi),支付______%的費(fèi)用。(3)本合同到期后____個(gè)工作日內(nèi),支付______%的費(fèi)用。(1)合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付首付款。(2)服務(wù)實(shí)施完成后____個(gè)工作日內(nèi)支付進(jìn)度款。(3)本合同到期后____個(gè)工作日內(nèi)支付尾款。6.服務(wù)質(zhì)量保證(1)按照本合同約定,提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方業(yè)務(wù)需求的服務(wù)。(2)在服務(wù)期限內(nèi),確保網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的有效性和應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的及時(shí)性。(3)對服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)進(jìn)行處理,確保問題得到有效解決。6.2質(zhì)量監(jiān)控與評估:乙方設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)控部門,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和評估。6.3質(zhì)量改進(jìn)措施:乙方根據(jù)質(zhì)量監(jiān)控和評估結(jié)果,采取有效措施,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。8.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密信息定義8.1.1保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)計(jì)劃、客戶名單、市場分析、財(cái)務(wù)報(bào)表、內(nèi)部管理文件等。8.1.2保密信息不包括公開信息或者通過合法渠道已公開的信息。8.2保密義務(wù)與責(zé)任8.2.1雙方對本合同項(xiàng)下所獲得的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。8.2.2雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密信息的保密性,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露或使用。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.3.1雙方在本合同項(xiàng)下所創(chuàng)造的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于軟件、技術(shù)方案、專利、商標(biāo)等,歸創(chuàng)造方所有。8.3.2雙方同意,在必要時(shí),應(yīng)提供必要的文件或證明,以證明其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬。9.法律與爭議解決9.1適用法律9.1.1本合同適用中華人民共和國法律。9.1.2雙方在履行本合同時(shí),應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)。9.2爭議解決方式9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議。9.2.2如果協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.3爭議解決程序9.3.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)立即書面通知對方,并在收到通知后____個(gè)工作日內(nèi)開始協(xié)商。9.3.2如果協(xié)商期限屆滿,雙方未能達(dá)成一致,任何一方均可選擇訴訟或仲裁方式解決爭議。10.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議10.1附件一:服務(wù)詳細(xì)清單10.1.1附件一詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和具體項(xiàng)目。10.1.2附件一為本合同不可分割的一部分。10.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.2.1附件二列出了本合同項(xiàng)下各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)。10.2.2附件二為本合同不可分割的一部分。10.3附件三:保密協(xié)議10.3.1附件三為本合同的保密協(xié)議,詳細(xì)規(guī)定了雙方的保密義務(wù)和責(zé)任。10.3.2附件三為本合同不可分割的一部分。10.4補(bǔ)充協(xié)議10.4.1本合同如有補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由雙方簽署,并作為本合同附件。11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本合同經(jīng)雙方正式簽署并交換后,視為正式生效。11.2合同修改程序11.2.1合同的任何修改或補(bǔ)充,必須以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。11.2.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得對本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。12.其他條款12.1不可抗力12.1.1如果發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致本合同無法履行或履行受到嚴(yán)重影響,雙方應(yīng)立即通知對方,并協(xié)商解決。12.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會(huì)動(dòng)蕩等。12.2合同變更12.2.1本合同在履行過程中,任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。12.2.2合同變更需經(jīng)雙方書面同意,并按照本合同第11.2款的規(guī)定執(zhí)行。12.3合同解除12.3.1在符合本合同約定的條件下,任何一方有權(quán)解除本合同。12.3.2合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理剩余服務(wù)、費(fèi)用及責(zé)任。12.4合同解除后的權(quán)利義務(wù)12.4.1合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定,繼續(xù)履行各自的權(quán)利義務(wù)。13.合同簽署與生效13.1簽署方式13.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.1.2本合同應(yīng)由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。13.2合同生效日期13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同附件清單14.1本合同附件清單如下:14.1.1附件一:服務(wù)詳細(xì)清單14.1.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.1.3附件三:保密協(xié)議14.1.4補(bǔ)充協(xié)議(如有)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指本合同中除甲方和乙方以外的任何個(gè)人或組織,包括但不限于中介方、顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供方等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入應(yīng)當(dāng)以書面形式通知甲方和乙方,并明確介入的目的、范圍和期限。15.2.2第三方介入需得到甲方和乙方的書面同意。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方介入后,其行為和責(zé)任應(yīng)獨(dú)立于甲方和乙方,第三方應(yīng)對其自身的服務(wù)質(zhì)量和行為承擔(dān)全部責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,獲取甲方和乙方提供的信息和數(shù)據(jù),以便完成其介入任務(wù)。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)其專業(yè)判斷,提出建議和改進(jìn)措施。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由雙方另行約定,并應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。15.5.2第三方不參與甲方和乙方之間的合同履行和爭議解決過程。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方對本合同項(xiàng)下的責(zé)任,包括但不限于因過失、疏忽或違約造成的損失,其責(zé)任限額由雙方另行約定,并在合同附件中明確。16.1.2若第三方責(zé)任限額未在合同附件中明確,則第三方的責(zé)任限額按照其自身業(yè)務(wù)規(guī)定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。17.第三方介入的具體條款17.1第三方介入的具體條款包括但不限于:17.1.1第三方的名稱、地址和聯(lián)系方式。17.1.2第三方的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。17.1.3第三方介入的任務(wù)和目標(biāo)。17.1.4第三方介入的時(shí)間表和里程碑。17.1.5第三方介入的預(yù)算和費(fèi)用。17.1.6第三方介入的成果和交付物。18.第三方介入的額外條款及說明18.1.1第三方介入的同意書:甲乙雙方應(yīng)簽署同意書,明確第三方介入的同意和范圍。18.1.2第三方介入的保密協(xié)議:甲乙雙方應(yīng)與第三方簽署保密協(xié)議,確保第三方對甲方和乙方信息的保密性。18.1.3第三方介入的溝通機(jī)制:甲乙雙方應(yīng)建立與第三方的溝通機(jī)制,確保信息暢通和任務(wù)協(xié)調(diào)。18.1.4第三方介入的監(jiān)督和評估:甲乙雙方應(yīng)設(shè)立監(jiān)督和評估機(jī)制,對第三方介入的效果進(jìn)行監(jiān)督和評估。19.第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)管理19.1甲乙雙方應(yīng)共同制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,以應(yīng)對第三方介入可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)。19.1.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:甲乙雙方應(yīng)識(shí)別第三方介入可能帶來的風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。19.1.2風(fēng)險(xiǎn)評估:甲乙雙方應(yīng)評估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度。19.1.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對:甲乙雙方應(yīng)制定應(yīng)對措施,以減輕或消除風(fēng)險(xiǎn)。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件20.1.1第三方介入任務(wù)完成后。20.1.2雙方協(xié)商一致同意終止第三方介入。20.1.3發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致第三方介入無法繼續(xù)。20.2第三方介入的終止程序20.2.1第三方介入終止前,甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商。20.2.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)確認(rèn)第三方介入的成果和交付物,并按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)詳細(xì)清單詳細(xì)要求:列明乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等詳細(xì)信息。附件說明:作為合同附件,本清單是合同服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)補(bǔ)充,對雙方權(quán)利義務(wù)有明確的界定。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成、計(jì)算方式、支付時(shí)間等。附件說明:本明細(xì)表是合同中費(fèi)用條款的具體化,用于明確雙方在費(fèi)用方面的權(quán)利和義務(wù)。3.附件三:保密協(xié)議詳細(xì)要求:明確雙方對保密信息的定義、保密義務(wù)、保密期限、違約責(zé)任等。附件說明:保密協(xié)議是合同的重要補(bǔ)充,用于確保雙方在合同履行過程中的信息安全。4.附件四:第三方介入同意書詳細(xì)要求:明確第三方介入的目的、范圍、期限、費(fèi)用等,以及甲乙雙方對第三方介入的同意。附件說明:同意書是第三方介入的前提條件,用于確保第三方介入的合法性和正當(dāng)性。5.附件五:第三方保密協(xié)議詳細(xì)要求:第三方對甲乙雙方保密信息的保密義務(wù)、保密期限、違約責(zé)任等。附件說明:保密協(xié)議是第三方介入時(shí)的必要文件,用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密。6.附件六:風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃詳細(xì)要求:列出第三方介入可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)評估、應(yīng)對措施等。附件說明:風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是合同履行過程中的重要文件,用于降低風(fēng)險(xiǎn),保障合同順利執(zhí)行。7.附件七:第三方介入終止協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入終止的條件、程序、責(zé)任劃分等。附件說明:終止協(xié)議是合同履行過程中可能出現(xiàn)的文件,用于處理第三方介入的終止事宜。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為a)乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容;b)乙方未按合同約定的時(shí)間完成服務(wù);c)甲方未按合同約定支付費(fèi)用;d)第三方未按合同約定履行保密義務(wù);e)雙方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下:a)乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用;b)乙方未按合同約定的時(shí)間完成服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失;c)甲方未按合同約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的利息;d)第三方未按合同約定履行保密義務(wù),甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任;e)雙方違反合同約定的其他行為,應(yīng)根據(jù)具體情況確定違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明示例1:若乙方未按合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方賠償因延遲造成的經(jīng)濟(jì)損失。示例2:若甲方未按合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的違約金,并承擔(dān)延遲付款的利息。示例3:若第三方泄露甲乙雙方的保密信息,甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失和承擔(dān)法律責(zé)任。全文完。2024年度企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)外包協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議目的1.4協(xié)議有效期2.服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)2.1.1風(fēng)險(xiǎn)評估2.1.2安全策略制定2.1.3安全設(shè)備部署2.1.4安全監(jiān)控與報(bào)警2.1.5安全事件響應(yīng)2.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)2.2.1應(yīng)急預(yù)案制定2.2.2應(yīng)急演練與培訓(xùn)2.2.3應(yīng)急事件處理2.2.4恢復(fù)與重建3.服務(wù)范圍3.1服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備3.2數(shù)據(jù)庫與應(yīng)用系統(tǒng)3.3信息安全設(shè)備3.4其他相關(guān)設(shè)備與系統(tǒng)4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1風(fēng)險(xiǎn)評估標(biāo)準(zhǔn)4.2安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.3應(yīng)急響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)4.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付時(shí)間5.2服務(wù)交付地點(diǎn)5.3服務(wù)交付方式6.服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用總額6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時(shí)間6.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3保密信息的處理7.4違反保密義務(wù)的責(zé)任8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭議解決9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約處理方式10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同生效12.1生效條件12.2生效日期12.3生效方式13.其他條款13.1適用法律13.2通知與送達(dá)13.3合同份數(shù)14.合同附件第一部分:合同如下:1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2024年度企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)外包協(xié)議”。1.2協(xié)議雙方本協(xié)議甲方為(甲方名稱),乙方為(乙方名稱)。1.3協(xié)議目的本協(xié)議的目的是明確甲方與乙方在2024年度內(nèi)就網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)工作的合作內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及雙方的權(quán)利義務(wù)等事項(xiàng)。1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。2.服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)2.1.1風(fēng)險(xiǎn)評估乙方應(yīng)于協(xié)議生效之日起一個(gè)月內(nèi)完成對甲方網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)的整體評估,并提供風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告。2.1.2安全策略制定根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果,乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)策略,包括但不限于訪問控制、數(shù)據(jù)加密、入侵檢測等。2.1.3安全設(shè)備部署乙方負(fù)責(zé)部署必要的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備,確保甲方網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施的有效實(shí)施。2.1.4安全監(jiān)控與報(bào)警乙方應(yīng)24小時(shí)監(jiān)控甲方網(wǎng)絡(luò)安全狀況,并在發(fā)現(xiàn)安全事件時(shí)及時(shí)發(fā)出報(bào)警。2.1.5安全事件響應(yīng)乙方應(yīng)在接收到安全事件報(bào)警后,立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)流程,協(xié)助甲方處理安全事件。2.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)2.2.1應(yīng)急預(yù)案制定乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急響應(yīng)流程和責(zé)任分工。2.2.2應(yīng)急演練與培訓(xùn)乙方應(yīng)定期組織甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練,并開展應(yīng)急響應(yīng)培訓(xùn)。2.2.3應(yīng)急事件處理乙方在應(yīng)急事件發(fā)生時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,協(xié)助甲方處理應(yīng)急事件。2.2.4恢復(fù)與重建乙方應(yīng)協(xié)助甲方恢復(fù)受損系統(tǒng),重建網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系。3.服務(wù)范圍3.1服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備本協(xié)議服務(wù)范圍包括甲方所有服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備。3.2數(shù)據(jù)庫與應(yīng)用系統(tǒng)本協(xié)議服務(wù)范圍包括甲方所有數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用系統(tǒng),以及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施。3.3信息安全設(shè)備本協(xié)議服務(wù)范圍包括甲方所有信息安全設(shè)備,如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等。3.4其他相關(guān)設(shè)備與系統(tǒng)本協(xié)議服務(wù)范圍包括甲方其他與網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的設(shè)備與系統(tǒng)。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1風(fēng)險(xiǎn)評估標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,確保評估結(jié)果的準(zhǔn)確性。4.2安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施安全防護(hù)措施,確保甲方網(wǎng)絡(luò)安全。4.3應(yīng)急響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定應(yīng)急預(yù)案,確保應(yīng)急響應(yīng)的及時(shí)性和有效性。4.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量,確保甲方滿意度。5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付時(shí)間乙方應(yīng)在協(xié)議生效之日起一個(gè)月內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù),并在協(xié)議期間內(nèi)持續(xù)提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。5.2服務(wù)交付地點(diǎn)服務(wù)交付地點(diǎn)為甲方指定的辦公場所或數(shù)據(jù)中心。5.3服務(wù)交付方式乙方通過遠(yuǎn)程和現(xiàn)場相結(jié)合的方式,為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。6.服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用總額本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣(金額)元。6.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。6.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)的次月內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。6.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因國家政策調(diào)整或市場變化導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化,雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。8.保密條款8.1保密信息范圍本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息包括但不限于甲方業(yè)務(wù)信息、技術(shù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營計(jì)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等。8.2保密義務(wù)雙方對本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露或披露。8.3保密信息的處理雙方在處理保密信息時(shí),應(yīng)采取合理的保密措施,防止信息泄露。8.4違反保密義務(wù)的責(zé)任如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向另一方支付違約金。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本協(xié)議項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于技術(shù)成果、軟件、文檔等,歸乙方所有。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用甲方在協(xié)議期間可使用乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán),但不得進(jìn)行任何形式的轉(zhuǎn)讓、許可或復(fù)制。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭議解決如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.違約責(zé)任10.1違約情形違約情形包括但不限于未按約定提供服務(wù)、未按約定支付費(fèi)用、泄露保密信息等。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約處理方式違約處理方式包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī),確保公正、公平。12.合同解除12.1合同解除條件合同解除條件包括但不限于一方違約、不可抗力等。12.2合同解除程序一方提出解除合同,應(yīng)書面通知另一方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后解除。12.3合同解除后的處理合同解除后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等事宜。13.合同生效13.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3生效方式本協(xié)議以書面形式生效,雙方簽字蓋章后視為正式生效。14.其他條款14.1適用法律本協(xié)議適用中華人民共和國法律。14.2通知與送達(dá)任何一方給予另一方的通知,應(yīng)以書面形式送達(dá),送達(dá)地址為協(xié)議中約定的地址。14.3合同份數(shù)本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1定義本協(xié)議中所稱的第三方,是指除甲方、乙方以外的任何個(gè)人或法人,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方、保險(xiǎn)理賠方等。2.第三方介入的目的與范圍2.1目的第三方介入的目的是為了提高協(xié)議執(zhí)行效率,確保合同條款的順利實(shí)施,或解決合同履行過程中出現(xiàn)的特定問題。2.2范圍2.2.1協(xié)議履行過程中的技術(shù)支持與咨詢服務(wù);2.2.2合同糾紛的調(diào)解與仲裁;2.2.3保險(xiǎn)理賠與風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān);2.2.4其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方介入事項(xiàng)。3.第三方介入的流程3.1第三方選擇甲方或乙方在需要第三方介入時(shí),應(yīng)提前與對方協(xié)商,共同確定第三方人選。3.2第三方授權(quán)第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)共同簽署授權(quán)書,明確第三方在協(xié)議中的權(quán)利和義務(wù)。3.3第三方職責(zé)第三方應(yīng)按照授權(quán)書的規(guī)定,履行其在協(xié)議中的職責(zé)。4.第三方的責(zé)任與義務(wù)4.1責(zé)任第三方在協(xié)議中的責(zé)任應(yīng)限于其介入范圍和授權(quán)書中的約定。4.2義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守甲乙雙方簽訂的協(xié)議,維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。5.第三方的責(zé)任限額5.1限額設(shè)定第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入事項(xiàng)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度以及合同金額等因素綜合確定。5.2限額調(diào)整如第三方責(zé)任限額需調(diào)整,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面修改協(xié)議相關(guān)條款。6.第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)劃分6.1甲方與第三方的權(quán)利義務(wù)甲方有權(quán)要求第三方按照協(xié)議規(guī)定履行其職責(zé),并有權(quán)對第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督。第三方應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益,不得損害甲方的利益。6.2乙方與第三方的權(quán)利義務(wù)乙方有權(quán)要求第三方按照協(xié)議規(guī)定履行其職責(zé),并有權(quán)對第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督。第三方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益,不得損害乙方的利益。6.3甲方與乙方的權(quán)利義務(wù)甲方與乙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的行為,確保第三方按照協(xié)議規(guī)定履行其職責(zé)。如第三方行為導(dǎo)致甲方或乙方權(quán)益受損,甲乙雙方應(yīng)共同追究第三方責(zé)任。7.第三方的退出與替換7.1第三方退出如第三方因故退出,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定新的第三方人選。7.2第三方替換如第三方因故無法繼續(xù)履行職責(zé),甲乙雙方可協(xié)商替換第三方。8.第三方的保密義務(wù)第三方在協(xié)議執(zhí)行過程中,應(yīng)遵守保密條款,對甲乙雙方的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。9.第三方的爭議解決第三方在協(xié)議執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.本修正條款的生效本修正條款自雙方簽字蓋章之日起生效,作為本協(xié)議不可分割的一部分。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告要求:報(bào)告應(yīng)詳細(xì)列出評估過程中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)應(yīng)按嚴(yán)重程度分類。報(bào)告應(yīng)包含風(fēng)險(xiǎn)評估方法和結(jié)論。說明:本附件用于記錄乙方對甲方網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)的評估結(jié)果。2.附件二:網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)策略要求:策略應(yīng)包括訪問控制、數(shù)據(jù)加密、入侵檢測等內(nèi)容。策略應(yīng)與國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相符合。說明:本附件用于記錄乙方為甲方制定的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)策略。3.附件三:網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備清單要求:列出所有部署的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備型號(hào)、數(shù)量、配置等信息。設(shè)備清單應(yīng)與實(shí)際部署情況相符。說明:本附件用于記錄乙方為甲方部署的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備。4.附件四:應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案要求:預(yù)案應(yīng)包含應(yīng)急響應(yīng)流程、責(zé)任分工、處理措施等內(nèi)容。預(yù)案應(yīng)定期更新,確保其有效性。說明:本附件用于記錄乙方為甲方制定的網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案。5.附件五:應(yīng)急響應(yīng)演練記錄要求:記錄演練的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、演練內(nèi)容、結(jié)果等信息。演練記錄應(yīng)真實(shí)反映演練情況。說明:本附件用于記錄乙方為甲方進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練。6.附件六:服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單要求:列出每月服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)項(xiàng)目和金額。結(jié)算清單應(yīng)與實(shí)際支付情況相符。說明:本附件用于記錄雙方服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算情況。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:未按時(shí)完成網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估和策略制定。未按約定部署網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備。未按約定提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。泄露保密信息。未按約定履行其他合同義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為發(fā)生時(shí),由違約方承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、承擔(dān)法律責(zé)任等。違約金金額根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和實(shí)際損失確定。示例說明:若乙方未按時(shí)完成網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)賠償甲方損失,并支付相應(yīng)違約金。若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的滯納金。全文完。2024年度企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)外包協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)范圍2.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)2.2應(yīng)急響應(yīng)2.3技術(shù)支持2.4報(bào)告與溝通3.服務(wù)期限3.1起止時(shí)間3.2續(xù)約條款4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.2費(fèi)用支付4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)交付5.1服務(wù)內(nèi)容5.2服務(wù)方式5.3服務(wù)質(zhì)量6.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施6.1風(fēng)險(xiǎn)評估6.2安全策略6.3技術(shù)措施6.4安全培訓(xùn)7.應(yīng)急響應(yīng)流程7.1應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)7.2應(yīng)急響應(yīng)措施7.3應(yīng)急響應(yīng)報(bào)告7.4應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束8.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)分類8.2數(shù)據(jù)保護(hù)措施8.3隱私保護(hù)8.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.技術(shù)支持與維護(hù)9.1技術(shù)支持范圍9.2技術(shù)支持方式9.3技術(shù)支持時(shí)間9.4維護(hù)計(jì)劃10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力處理13.3不可抗力證明14.其他條款14.1合同生效14.2合同修改14.3合同附件14.4合同簽署與生效第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指本《2024年度企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)外包協(xié)議》。1.1.2“乙方”指承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的外包供應(yīng)商。1.1.3“甲方”指委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的委托方。1.1.4“服務(wù)”指乙方按照本合同約定,為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。1.1.5“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)開始至結(jié)束的期間。1.1.6“保密信息”指甲方或乙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他應(yīng)予保密的信息。第二條服務(wù)范圍2.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)2.1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評估,制定并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)策略。2.1.2乙方負(fù)責(zé)監(jiān)控甲方網(wǎng)絡(luò)的安全狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全事件。2.1.3乙方負(fù)責(zé)為甲方提供必要的安全設(shè)備和技術(shù)支持。2.2應(yīng)急響應(yīng)2.2.1乙方負(fù)責(zé)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,確保在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)。2.2.2乙方負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行初步判斷,采取必要的應(yīng)急措施。2.2.3乙方負(fù)責(zé)與甲方溝通,協(xié)調(diào)解決網(wǎng)絡(luò)安全事件。2.3技術(shù)支持2.3.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù)。2.3.2乙方負(fù)責(zé)為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)。2.4報(bào)告與溝通2.4.1乙方負(fù)責(zé)定期向甲方提交網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)報(bào)告。2.4.2乙方負(fù)責(zé)與甲方保持有效溝通,及時(shí)反饋服務(wù)進(jìn)展。第三條服務(wù)期限3.1起止時(shí)間3.1.1本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2續(xù)約條款3.2.1本合同期滿前,甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)情況決定是否續(xù)約。3.2.2若甲方?jīng)Q定續(xù)約,應(yīng)提前一個(gè)月向乙方提出書面續(xù)約申請。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用包括基本服務(wù)費(fèi)用和附加服務(wù)費(fèi)用。4.1.2基本服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容確定。4.1.3附加服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方實(shí)際需求和服務(wù)內(nèi)容確定。4.2費(fèi)用支付4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付首期基本服務(wù)費(fèi)用。4.2.2甲方應(yīng)在服務(wù)期限結(jié)束后十個(gè)工作日內(nèi)支付尾期基本服務(wù)費(fèi)用。4.2.3甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)季度結(jié)束后十個(gè)工作日內(nèi)支付該季度附加服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和自身成本變化,在提前一個(gè)月通知甲方的情況下調(diào)整費(fèi)用。第五條服務(wù)交付5.1服務(wù)內(nèi)容5.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定,全面履行網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。5.1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合甲方業(yè)務(wù)需求和安全標(biāo)準(zhǔn)。5.2服務(wù)方式5.2.1乙方應(yīng)通過遠(yuǎn)程或現(xiàn)場方式為甲方提供服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)確保服務(wù)方式能夠滿足甲方的工作時(shí)間和要求。5.3服務(wù)質(zhì)量5.3.1乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。5.3.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評估,并向甲方報(bào)告評估結(jié)果。第六條網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施6.1風(fēng)險(xiǎn)評估6.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)完成甲方網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn)評估。6.1.2乙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果,制定針對性的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)策略。6.2安全策略6.2.1乙方應(yīng)制定并實(shí)施安全策略,包括但不限于訪問控制、數(shù)據(jù)加密、入侵檢測等。6.2.2乙方應(yīng)定期更新和優(yōu)化安全策略,以應(yīng)對新的安全威脅。6.3技術(shù)措施6.3.1乙方應(yīng)采用先進(jìn)的安全技術(shù),包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、安全審計(jì)等。6.3.2乙方應(yīng)確保技術(shù)措施的有效性和可靠性。6.4安全培訓(xùn)6.4.1乙方應(yīng)定期為甲方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)。6.4.2乙方應(yīng)確保培訓(xùn)內(nèi)容符合甲方業(yè)務(wù)需求和安全標(biāo)準(zhǔn)。第八條應(yīng)急響應(yīng)流程8.1應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)8.1.1一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件,甲方應(yīng)立即通知乙方。8.1.2乙方應(yīng)在接到通知后30分鐘內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序。8.2應(yīng)急響應(yīng)措施8.2.1乙方應(yīng)立即采取措施,包括但不限于隔離受影響系統(tǒng)、收集證據(jù)、分析原因等。8.2.2乙方應(yīng)與甲方保持密切溝通,及時(shí)更新事件進(jìn)展。8.3應(yīng)急響應(yīng)報(bào)告8.3.1乙方應(yīng)在事件處理完畢后24小時(shí)內(nèi)向甲方提交詳細(xì)的事件報(bào)告。8.3.2報(bào)告應(yīng)包括事件發(fā)生時(shí)間、影響范圍、處理措施、結(jié)論和建議等內(nèi)容。8.4應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束8.4.1乙方應(yīng)在事件得到妥善處理后,與甲方共同確認(rèn)應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束。第九條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)9.1數(shù)據(jù)分類9.1.1乙方應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性、敏感性等因素,對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類。9.1.2乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn),并定期更新。9.2數(shù)據(jù)保護(hù)措施9.2.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保數(shù)據(jù)安全。9.2.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全檢查,并及時(shí)修復(fù)發(fā)現(xiàn)的安全漏洞。9.3隱私保護(hù)9.3.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)甲方用戶的隱私。9.3.2乙方不得未經(jīng)甲方同意,泄露或使用甲方用戶的個(gè)人信息。9.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.4.1乙方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,并確保備份的完整性和可用性。9.4.2乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)恢復(fù)計(jì)劃,并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)迅速恢復(fù)。第十條技術(shù)支持與維護(hù)10.1技術(shù)支持范圍10.1.1乙方應(yīng)提供全天候技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等。10.1.2乙方應(yīng)確保技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間和解決效率。10.2技術(shù)支持方式10.2.1乙方應(yīng)通過遠(yuǎn)程或現(xiàn)場方式為甲方提供技術(shù)支持。10.2.2乙方應(yīng)確保技術(shù)支持方式能夠滿足甲方的工作時(shí)間和要求。10.3技術(shù)支持時(shí)間10.3.1乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。10.3.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi),確保技術(shù)支持服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。10.4維護(hù)計(jì)劃10.4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)的具體情況,制定年度維護(hù)計(jì)劃。10.4.2乙方應(yīng)定期對甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定。第十一條違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的。11.1.2乙方違反保密義務(wù),泄露甲方保密信息的。11.1.3乙方未按約定時(shí)間提交報(bào)告或提供服務(wù)的。11.2違約責(zé)任11.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。11.2.2甲方有權(quán)根據(jù)違約情況,采取包括解除合同在內(nèi)的法律措施。11.3違約賠償11.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和合同約定確定。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。12.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序12.2.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決,并盡量在30日內(nèi)達(dá)成一致。12.2.2若協(xié)商不成,任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.3爭議解決機(jī)構(gòu)12.3.1雙方約定爭議解決機(jī)構(gòu)為______(具體機(jī)構(gòu)名稱)。第十三條合同解除13.1合同解除條件13.1.1乙方嚴(yán)重違約,經(jīng)甲方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的。13.1.2甲方因經(jīng)營需要或法律法規(guī)變更,確需解除合同的。13.2合同解除程序13.2.1雙方應(yīng)通過書面形式通知對方解除合同。13.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的義務(wù)。13.3合同解除后果13.3.1合同解除后,乙方應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用中未提供服務(wù)部分的款項(xiàng)。第十四條其他條款14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同修改14.2.1本合同任何條款的修改,必須以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同附件14.3.1本合同附件為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。14.4合同簽署與生效14.4.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1“第三方”指在甲乙雙方履行本合同時(shí),根據(jù)本合同約定或經(jīng)雙方同意,介入合同履行過程中的任何獨(dú)立第三方,包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、風(fēng)險(xiǎn)評估方等。第二條第三方介入的約定2.1第三方介入的必要性2.1.1當(dāng)本合同履行過程中出現(xiàn)需要專業(yè)第三方介入的情況時(shí),甲乙雙方應(yīng)同意第三方介入。2.1.2第三方介入應(yīng)有助于提高服務(wù)質(zhì)量、確保合同履行或解決合同履行中的爭議。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額3.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任,不得超過其根據(jù)本合同約定或相關(guān)法律法規(guī)所承擔(dān)的義務(wù)。3.1.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在本合同中約定,或由第三方提供的擔(dān)保或保險(xiǎn)予以確定。3.2第三方的責(zé)任承擔(dān)3.2.1第三方的責(zé)任承擔(dān)應(yīng)限于其直接參與本合同履行部分的責(zé)任,不包括因甲乙雙方違約行為導(dǎo)致的損失。第四條第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方的權(quán)利4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,獨(dú)立行使合同項(xiàng)下的權(quán)利。4.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方履行合同項(xiàng)下的義務(wù)。4.2第三方的義務(wù)4.2.1第三方應(yīng)按照本合同約定,履行其合同項(xiàng)下的義務(wù)。4.2.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第五條第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲方的劃分5.1.1第三方與甲方的關(guān)系獨(dú)立于甲乙雙方的關(guān)系。5.1.2第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)或產(chǎn)品,甲方不得因第三方介入而免除本合同項(xiàng)下的義務(wù)。5.2第三方與乙方的
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