執(zhí)行力培訓(xùn)課件3

哇哇哇辦公執(zhí)行力培訓(xùn)課件匯報(bào)人部門名延時(shí)符企業(yè)培訓(xùn)之——三二一四執(zhí)行力知識概述執(zhí)行力缺失原因怎樣提升執(zhí)行力執(zhí)行力理念/原則目錄CONTENT延時(shí)符執(zhí)行力知識概述第一章執(zhí)行力研究背景如何去理解執(zhí)行力執(zhí)行力為什么重要目錄CONTENT延時(shí)符企業(yè)亦是如此,一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)做同樣事情,但是卻比別人做得更好,落實(shí)更到位、更迅速,能夠從激烈競爭中脫穎而出,獨(dú)占鰲頭,靠就是企業(yè)執(zhí)行力.在這個(gè)充滿競爭世界里,有人成績斐然,有人庸庸碌碌,一個(gè)重要原因就是優(yōu)秀者更有實(shí)現(xiàn)構(gòu)想能力,這就是一個(gè)人執(zhí)行力.延時(shí)符執(zhí)行力研究,先起源于公共管理領(lǐng)域,二二年,LarryBossidy與RamCharan所著《執(zhí)行——如何完成任務(wù)學(xué)問》一舉奪下該年度亞馬遜商業(yè)圖書銷量第一寶座.您是否有聽過余世維《贏在執(zhí)行》這門課?之后,“執(zhí)行力”開始成為了非常熱門話題,并且被很多企業(yè)所津津樂道.大家都希望通過對執(zhí)行力倡導(dǎo),來提升本企業(yè)執(zhí)行力.余世維《贏在執(zhí)行》課程一度非常火爆,至今熱力不減.延時(shí)符“執(zhí)行力應(yīng)該成為一家公司戰(zhàn)略和目標(biāo)重要組成部分,它是目標(biāo)和結(jié)果之間‘缺失一環(huán)’”.(LarryBossidy與RamCharan合著作)一書中闡述:延時(shí)符一.二.一從組織角度來理解因此,判斷一個(gè)組織執(zhí)行力如何,即看這個(gè)組織能否保質(zhì)保量地實(shí)現(xiàn)既定戰(zhàn)略.由此,從組織角度來講,我們對執(zhí)行力可以這樣理解,執(zhí)行力就是連接目標(biāo)和結(jié)果“那一環(huán)”,是將企業(yè)長期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處能力.延時(shí)符因此,從個(gè)人角度來講:執(zhí)行力就是“行動(dòng)力”,就是每個(gè)員工在每個(gè)階段都做到一絲不茍,從而最終不折不扣地完成任務(wù).偉大事業(yè)成功源自于每一個(gè)細(xì)節(jié)完美.同樣,任何一次重大災(zāi)難也源自于一些不起眼小事上失誤.一.二.二從個(gè)人角度來理解延時(shí)符即“行動(dòng)”,指把想法變成行動(dòng)；把行動(dòng)變成結(jié)果；保質(zhì)保量完成任務(wù),不折不扣得到結(jié)果！即,“行動(dòng)力”,就是指把想干事干成功能力,注重細(xì)節(jié)、保質(zhì)保量、按時(shí)完成任務(wù)能力.指“貫徹、實(shí)施”,即將戰(zhàn)略落實(shí)到實(shí)處.指貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)能力.我們從個(gè)人和組織兩個(gè)角度,將對執(zhí)行與執(zhí)行力理解總結(jié)如下:個(gè)人組織延時(shí)符一.三.一執(zhí)行力對組織重要性執(zhí)行力低下是企業(yè)管理最大黑洞一為什么偉大理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?為什么無懈可擊戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期效果?為什么經(jīng)過科學(xué)論證目標(biāo)不能如愿變成具體結(jié)果?為什么小心翼翼費(fèi)盡心思卻被對手搶占先機(jī)?為什么同樣計(jì)劃,同樣策略,業(yè)績卻相差十萬八千里?一系列“為什么”讓人很難找出理想答案！但是,這些“為什么”背后都隱含著一個(gè)重要現(xiàn)實(shí),那就是——執(zhí)行不力！延時(shí)符一.三.一執(zhí)行力對組織重要性執(zhí)行力低下是企業(yè)管理最大黑洞一換言之,公司為了維護(hù)組織自身平衡穩(wěn)定,將大量時(shí)間和精力花在了企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)、開會(huì)、解決人事問題、處理各種管理紛爭上了,此時(shí)企業(yè)組織變成了“為了存在而存在”而非“為了顧客而存在”.然而顧客卻必須為一五%價(jià)值,向公司支付一%貨幣.執(zhí)行力低下,已成為企業(yè)管理最大黑洞！曾有一權(quán)威公司做過調(diào)查:在整整一年時(shí)間里,許多公司只有一五%時(shí)間在為顧客提供服務(wù),其余八五%時(shí)間所做工作對顧客而言根本沒有意義.延時(shí)符一.三.一執(zhí)行力對組織重要性強(qiáng)大執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略必要條件二有只老鼠提議立刻引來滿場叫好聲,它建議在貓身上掛個(gè)鈴鐺.在一片叫好聲中,有只老鼠突然問道:“誰來掛鈴鐺?”據(jù)說,這是一個(gè)被美國某商學(xué)院搬進(jìn)MBA課堂寓言.一群老鼠,深為一只兇狠無比、善于捕鼠貓所苦.于是,老鼠們齊聚一堂,商討如何解決這只討厭貓.延時(shí)符一.三.一執(zhí)行力對組織重要性強(qiáng)大執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略必要條件二其實(shí),很多公司都有許多大致不二方法和程序,執(zhí)行力不同造成了結(jié)果巨大差異！執(zhí)行力,這是一切戰(zhàn)略得以順利實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵要素.如果沒有執(zhí)行力,戰(zhàn)略最終只是一句空話.當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵.許多企業(yè)失敗不是戰(zhàn)略問題,而是戰(zhàn)略執(zhí)行問題！再好戰(zhàn)略,如果不去執(zhí)行,也只是空談.延時(shí)符“在企業(yè)運(yùn)作中,其戰(zhàn)略設(shè)計(jì)只有一%價(jià)值,其余全部都是執(zhí)行價(jià)值.”——哈佛商學(xué)院前院長波特“確定目標(biāo)不是主要問題,你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和如何堅(jiān)持執(zhí)行計(jì)劃才是決定性問題.”——德魯克“一位管理者成功,五％在戰(zhàn)略,九五％在執(zhí)行”——ABB公司董事長巴尼維克“沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力！微軟在未來十年內(nèi),所面臨挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力.”——比爾蓋茨延時(shí)符一.三.二執(zhí)行力對個(gè)人重要性蜀之鄙有二僧,其一貧,其一富.貧者語于富者曰:“吾欲之南海,何如?”富者曰:“子何恃而往?”曰:“吾一瓶一缽足矣.”富者曰:“吾數(shù)年來欲買舟而下,猶未能也.子何恃而往?”越明年,貧者自南海還,以告富者.富者有慚色.對個(gè)人而言,沒有執(zhí)行力（或稱行動(dòng)力）,一切夢想、設(shè)想、構(gòu)想、理想,統(tǒng)統(tǒng)都只能是幻想和空想！沒有執(zhí)行力,將一事無成.延時(shí)符執(zhí)行力缺失原因第二章組織執(zhí)行力缺失原因個(gè)人執(zhí)行力缺失原因目錄CONTENT延時(shí)符企業(yè)執(zhí)行力文化魅力就在于能透過無形中滲透力和感染力,影響企業(yè)全體員工行為,引導(dǎo)執(zhí)行者向一致目標(biāo)努力.因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最大任務(wù)之一就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化.沒有形成強(qiáng)有力執(zhí)行文化,也就沒有了嚴(yán)格執(zhí)行工作氛圍.執(zhí)行力文化就是把“執(zhí)行力”作為所有行為最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)文化,其關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化塑造和影響企業(yè)所有員工行為,進(jìn)而提升企業(yè)執(zhí)行力.二.一.一沒有形成強(qiáng)有力執(zhí)行文化延時(shí)符二.一.二領(lǐng)導(dǎo)者缺乏表率古人云:“己身不正,雖令不行”；“上梁不正下梁歪”.如果領(lǐng)導(dǎo)者在工作中寬以待己,嚴(yán)于律人,自己沒有做好表率,何以服人?這樣怎能帶出有執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)?孔子聽說后對子貢說:“你這是不對,因?yàn)槟汩_了個(gè)壞先例,從此不會(huì)有魯國人再肯為淪為奴隸同胞贖身了.你接受國家補(bǔ)償贖金,不會(huì)損害你行為價(jià)值；你拒絕這筆贖金,只會(huì)破壞國家那條好法律.”春秋時(shí)代,魯國法律規(guī)定:如果魯國人在外國淪為奴隸,有人出錢贖回來,事后可由國家報(bào)銷.子貢是孔門高徒,經(jīng)商有方.一次,他贖了一個(gè)同胞歸國,事后卻拒絕了國家支付贖金.延時(shí)符二.一.三制度、流程缺失或不夠完善都是一群從青紗帳里出來土八路,習(xí)慣于埋個(gè)地雷、端個(gè)炮樓工作方法；還不習(xí)慣于職業(yè)化、表格化、模板化、規(guī)范化管理,重復(fù)勞動(dòng),重疊管理還十分多,這就是效率不高根源.”請您猜猜這是哪家企業(yè)?某企業(yè)老總對公司管理狀況評價(jià):“職業(yè)化、規(guī)范化、表格化、模板化管理還十分欠缺……【猜猜看】沒有相應(yīng)管理制度、工作流程,或出臺(tái)制度、流程不夠嚴(yán)謹(jǐn),過于繁瑣,不利于執(zhí)行.這樣,員工在執(zhí)行過程中就無法做到“有章可循,有法可依,有流程可走,有表單可用”.這樣,執(zhí)行力怎么能高呢?延時(shí)符二.一.四沒有找到有執(zhí)行力員工五％人看不出是在工作,而是在制造矛盾,無事必生非——破壞性做；一％人正在等待著什么——不想做；二％人正在為增加庫存而工作——“蠻做”、“盲做”、“糊做”；一%人由于沒有對公司做出貢獻(xiàn)——在做,而是負(fù)效勞動(dòng)；四％人正在按照低效標(biāo)準(zhǔn)或方法工作——想做,而不會(huì)正確有效地做；只有一五%人屬于正常范圍,但績效仍然不高——做不好,做事不到位.【中國企業(yè)執(zhí)行力低下表現(xiàn)癥狀】可見,企業(yè)中想做大事人太多,而愿把小事做完美人太少.若員工或團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力,企業(yè)何來執(zhí)行力?延時(shí)符二.一.四沒有找到有執(zhí)行力員工這是因?yàn)槿藛T優(yōu)勢特性是少有,且是獨(dú)特,競爭對手往往難以仿效,也無從取代,是一種非常強(qiáng)大競爭優(yōu)勢.可以說,優(yōu)秀執(zhí)行人員就是完成任務(wù)一把“萬能鑰匙”.其實(shí),執(zhí)行力歸根結(jié)底在于人,企業(yè)要提升自我整體執(zhí)行力就必須先找到擁有執(zhí)行能力人.員工是達(dá)到有效執(zhí)行最終端實(shí)現(xiàn)者.在這個(gè)瞬息萬變年代里,唯有員工可以長久地維持企業(yè)競爭力.延時(shí)符二.一.五缺乏監(jiān)督和考核美國IBM有一位總裁他講了兩句話,第一句說員工不會(huì)做你希望他做,只會(huì)做你檢查.第二句說如果你強(qiáng)調(diào)什么就會(huì)去檢查什么,你不檢查就等于不重視.一個(gè)成功企業(yè),離不開科學(xué)預(yù)測、正確決策、嚴(yán)格管理和有效監(jiān)督.制度落實(shí)不僅需要自覺維護(hù),更需要組織監(jiān)督.大家都上過學(xué),學(xué)校老師布置作業(yè)如果不檢查,學(xué)生會(huì)有應(yīng)付與僥幸心態(tài)出現(xiàn).延時(shí)符二.一.六沒有獎(jiǎng)懲（考核結(jié)果運(yùn)用）故事結(jié)果眾所周知,兩名愛姬屢次帶頭違反軍規(guī)被斬首,再集訓(xùn)時(shí),無一宮女嬉笑喧嘩.吳王闔閭令孫武訓(xùn)練姬妃宮女.孫武挑選百名宮女分列兩隊(duì),且令吳王兩名愛姬擔(dān)任隊(duì)長.列隊(duì)訓(xùn)練時(shí),三令五申,宮女們還是滿不在乎,兩名擔(dān)任隊(duì)長愛姬更是笑彎了腰.延時(shí)符二.一.六沒有獎(jiǎng)懲（考核結(jié)果運(yùn)用）好管理理論、管理方案,管理模式固然對企業(yè)管理有很大作用,但是如果做不到獎(jiǎng)懲分明,是很難取得實(shí)質(zhì)性效果.因此,企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施,關(guān)鍵在于企業(yè)要有一個(gè)獎(jiǎng)懲分明激勵(lì)機(jī)制.即使是監(jiān)督了,檢查了,如果對執(zhí)行力優(yōu)秀員工沒有獎(jiǎng)勵(lì),對執(zhí)行力低下員工沒有處罰,那即使監(jiān)督檢查了又有什么用呢?延時(shí)符員工能夠快速行動(dòng),并能夠在既定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成任務(wù).員工執(zhí)行力強(qiáng),一般是指:我們可以想象一下自己身邊同事,哪些是執(zhí)行力強(qiáng),哪些是執(zhí)行力弱,然后對員工執(zhí)行力缺失原因總結(jié)如下:延時(shí)符二.二.一沒有上進(jìn)心,自我要求標(biāo)準(zhǔn)低沒有追求,沒有上進(jìn)心人,對自己要求標(biāo)準(zhǔn)低,做事淺嘗輒止,遇到困難就掉頭.這樣員工很難有很強(qiáng)執(zhí)行力.延時(shí)符二.二.二意志不堅(jiān)定,缺乏毅力,不能吃苦不能吃苦,沒有毅力,沒有堅(jiān)決完成任務(wù)堅(jiān)強(qiáng)信念,遇到困難時(shí)往往選擇逃避,而不是勇敢面對、積極尋找方法或者尋求幫助.延時(shí)符二.二.三拖延磨唧,缺乏行動(dòng)拖延消磨了意志,使人喪失進(jìn)取心.一旦開始遇事推拖,就很容易再次拖延,直到變成一種根深蒂固習(xí)慣.拖延,只能讓他人領(lǐng)先.任何憧憬、理想和計(jì)劃,都會(huì)在拖延中落空.拖延不會(huì)讓事情憑空消失,只會(huì)使普通事情變成緊急事情.“最消磨意志、最摧毀創(chuàng)造力事情,莫過于擁有夢想而不開始行動(dòng)”.延時(shí)符二.二.四優(yōu)柔寡斷、不敢決策如果優(yōu)柔寡斷,不敢決策,則會(huì)徒徒失去許多機(jī)會(huì).如同馬云說一樣,很多人晚上想想千條路,早上起來走原路！延時(shí)符怎樣提升執(zhí)行力第三章提升組織執(zhí)行力方法提升個(gè)人執(zhí)行力方法目錄CONTENT延時(shí)符因此他必須參與到具體運(yùn)營過程中,到員工中去,找到執(zhí)行各階段具體情況與預(yù)期之間差距,并進(jìn)一步對其進(jìn)行正確而深入引導(dǎo)、解決困難,直至成功.這才是領(lǐng)導(dǎo)者最最重要工作.而且不論組織大小,這些關(guān)鍵工作都不能交付給其他任何人.各級領(lǐng)導(dǎo)必須參與到自己職能部門具體工作當(dāng)中,成為帶動(dòng)全局發(fā)動(dòng)機(jī)！領(lǐng)導(dǎo)者需要有一種執(zhí)行本能,他必須相信,“除非我使這個(gè)計(jì)劃真正轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí),否則我現(xiàn)在所做一切根本沒有意義”.三.一.一創(chuàng)建強(qiáng)執(zhí)行力文化延時(shí)符三.一.二領(lǐng)導(dǎo)者做好表率身教勝于言教,領(lǐng)導(dǎo)者表率對執(zhí)行力影響是決定性！因此,領(lǐng)導(dǎo)要做好強(qiáng)執(zhí)行力表率.一次,曹操行軍,嚴(yán)令:大小將校,凡過麥田,但有踐踏者,并皆斬首.但曹操坐騎受驚踏麥.曹操抽出佩劍欲自刎以治自己踏麥之罪.再謀士嘉勸說之下,乃以劍割自己頭發(fā),擲于地說:“割發(fā)權(quán)代首”.此事在軍中傳開,三軍上下無不悚然,無不懔遵軍令.延時(shí)符三.一.三完善制度、簡化流程有執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)人通常都言簡意賅,說話不拐彎抹角也不虛偽矯飾,只是直陳己見.他們知道該如何化繁為簡,好讓別人容易了解、評估并且展開實(shí)際行動(dòng),所以他們話語常能成為眾所遵循常規(guī).韋爾奇說,“執(zhí)行力就是要消滅妨礙執(zhí)行官僚作風(fēng)！”.如論是制度還是流程,都要簡潔、精煉,要便于理解,更要便于執(zhí)行.簡單才最有力量,簡單才最有執(zhí)行力.延時(shí)符GE管理基本理念就是:管理簡單化（Managinglessismanagingbetter）.GE二一年年報(bào)中說:為什么GE擁有強(qiáng)大執(zhí)行力?因?yàn)镚E擁有這樣一個(gè)制度化高效系統(tǒng),GE可以做到所有重大戰(zhàn)略舉措一經(jīng)提出,在一個(gè)月內(nèi)就能夠完全進(jìn)入操作狀態(tài),在我們從事每一個(gè)行業(yè)都成為第一名或第二名,我們將通過革命性變革,使之既具有大公司強(qiáng)勢又具有小公司靈活精干.【案例】

GE高效執(zhí)行系統(tǒng)Managinglessismanagingbetter延時(shí)符柳傳志在一次“遵義會(huì)議”上雷霆震怒:“（ERP）必須做好,做不成,我會(huì)受很大影響,但我會(huì)把李勤（當(dāng)時(shí)聯(lián)想集團(tuán)副總裁）給干掉！”李勤當(dāng)即站起來:“做不好,我下臺(tái),不過下臺(tái)前我先要把楊元慶和郭為干掉！”.聯(lián)想在一九九九年進(jìn)行ERP改造時(shí),業(yè)務(wù)部門不積極執(zhí)行,使流程設(shè)計(jì)優(yōu)化根本無法深入,長此下去,聯(lián)想必將癱瘓；最后柳傳志不得不施以鐵腕手段,才殺滅企業(yè)內(nèi)部試圖拖垮ERP以保全既得利益陰暗心態(tài).【案例】聯(lián)想流程再造決心延時(shí)符創(chuàng)業(yè)于一九八八年遠(yuǎn)大中央空調(diào)有限公司專門生產(chǎn)中央空調(diào)產(chǎn)品,其制度化管理始于一九九六年,期間經(jīng)過不斷調(diào)整和完善.凡是企業(yè)活動(dòng)中能程序化,遠(yuǎn)大幾乎都以文件形式程序化了.文件體系是遠(yuǎn)大制度具體表現(xiàn)形式,員工一切工作必須圍繞文件編制、執(zhí)行、修改進(jìn)行.一九九三年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主道格拉斯諾斯認(rèn)為——制度主要作用是消除或降低社會(huì)交往中不確定性.【案例】流程和制度完善是執(zhí)行力基礎(chǔ)公司專門設(shè)有以張躍為首制度統(tǒng)籌委員會(huì).遠(yuǎn)大認(rèn)為:文件能使工作差錯(cuò)最少、效率最高,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展首要保證.一九九八年《遠(yuǎn)大宣言》有如此描述——以制度為行動(dòng)指南管理方針,永不草率行事,并且不輕視任何小事.延時(shí)符三.一.四選擇有執(zhí)行力員工要有應(yīng)付急劇變化“精力”.能“激發(fā)活力”,就是要使機(jī)構(gòu)興奮起來,能鼓勵(lì)人們?nèi)バ袆?dòng).要有“鋒芒”,要有自信去面對棘手問題,要說“是”或“不是”,而不是“也許”.要實(shí)施,即要永遠(yuǎn)兌現(xiàn)承諾,決不讓人失望.正如柳傳志所言,“執(zhí)行力就是積極選拔合適人到合適崗位上,即選好人、用好人”.GE篩選總裁四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是基于執(zhí)行能力要求:延時(shí)符三.一.五監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤執(zhí)行力良好領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡M(jìn)行后續(xù)追蹤,以確保負(fù)責(zé)計(jì)劃人員能依照原定進(jìn)度完成當(dāng)初承諾目標(biāo),同時(shí)也能厘清執(zhí)行過程中具體細(xì)節(jié),并及時(shí)給下屬以指導(dǎo),協(xié)助解決困難.同時(shí),如果遇到外在環(huán)境發(fā)生變化,完善后續(xù)追蹤也可使執(zhí)行者迅速靈活地應(yīng)變.監(jiān)督和檢查不是信任不信任問題,而是游戲規(guī)則！后續(xù)追蹤是計(jì)劃得以成功執(zhí)行不可或缺要素.延時(shí)符三.一.五監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤《執(zhí)行》書中描述道“在每次會(huì)議之后,最好能制定一份清晰跟進(jìn)計(jì)劃:目標(biāo)是什么,誰負(fù)責(zé)這項(xiàng)任務(wù),什么時(shí)候完成,通過何種方式完成,需要使用什么資源,下一次項(xiàng)目進(jìn)度討論什么時(shí)候進(jìn)行,通過何種方式進(jìn)行,將有哪些人參加等等.”GE通過實(shí)行“六西格瑪”質(zhì)量管理體系,節(jié)省了二億美金,“六西格瑪”思想核心是:如果你強(qiáng)調(diào)什么,就把他量化；你不量化,就說明你不重視.延時(shí)符三.一.六獎(jiǎng)懲分明,回報(bào)員工《漢武大帝》中霍去病說:“作為將軍,不一定要和士兵同吃同住,只要獎(jiǎng)罰分明,士兵自然勇往直前.”剛開始,大將軍衛(wèi)青不以為然,但是事實(shí)證明他論斷是正確,他部隊(duì)所向披靡,無人能擋,取得了赫赫戰(zhàn)功,讓人不得不折服.由此,我們悟出:在企業(yè)里,獎(jiǎng)懲分明也是提高執(zhí)行力有力杠桿.有人提出“執(zhí)行力=制度+監(jiān)督+獎(jiǎng)罰”這樣一個(gè)公式.拋開長期企業(yè)文化建設(shè)層面來講,我們認(rèn)為,這確是一個(gè)可以立竿見影辦法.延時(shí)符三.一.六獎(jiǎng)懲分明,回報(bào)員工韋爾奇認(rèn)為:所謂執(zhí)行力就是企業(yè)獎(jiǎng)懲制度嚴(yán)格實(shí)施.要搞好一個(gè)企業(yè)并不難,關(guān)鍵是給二%優(yōu)秀員工不斷地加薪加薪,對一%落后員工不斷地淘汰淘汰.韋爾奇說,你最重要工作不是把最差員工變成表現(xiàn)不錯(cuò)員工,而是要把表現(xiàn)不錯(cuò)變成最好.獎(jiǎng)勵(lì)是一種拉力,懲罰是一種推力,二者合力即可以倍增執(zhí)行力.延時(shí)符一、找到優(yōu)秀管理人員,給他們足夠資源和權(quán)力,讓他們?nèi)コ浞职l(fā)揮；二、提拔和獎(jiǎng)勵(lì)你最優(yōu)秀員工,給他們不可思議薪資,讓他們來為你經(jīng)營企業(yè)；三、毫不遲疑地去掉不合格經(jīng)理,他們應(yīng)該去能夠發(fā)揮他們特點(diǎn)公司.韋爾奇用人三大理念延時(shí)符通過目標(biāo)牽引和危機(jī)感推促,改變自己麻木不仁,安于現(xiàn)狀,裹足不前危險(xiǎn)狀態(tài).改變自己渾渾噩噩狀態(tài),認(rèn)識到社會(huì)競爭殘酷性,做好個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,制定階段化目標(biāo)和切實(shí)可行計(jì)劃,并嚴(yán)格要求自己,提高自己工作能力和執(zhí)行力.三.二.一樹立目標(biāo),并加強(qiáng)危機(jī)意識延時(shí)符因此,遇到困難或挫折,要有“啃下硬骨頭”勇氣和決心,絕不要輕易放棄！曾仕強(qiáng)說,“我們要了解,一個(gè)人如果沒有做大事打算就算了,既然要做大事,就要面對困難和挫折.挫折越嚴(yán)重,你就越知道自己是要做大事人,這樣激勵(lì)自己才能成功.”三.二.二磨練意志,培養(yǎng)毅力延時(shí)符因此,要做行動(dòng)巨人！晏子說,“為者常成,行者常至”.行動(dòng)未必帶來好結(jié)果,但不行動(dòng)就永遠(yuǎn)不會(huì)有結(jié)果.行動(dòng),撬動(dòng)夢想.三.二.三絕不拖延,立即行動(dòng)說一尺、不如做一寸,想一丈、不如做一尺,任何事都立刻去做人才是偉大人.什么事情不怕自己不懂,只怕自己不做,邊做邊學(xué),總會(huì)有成績.延時(shí)符甘地說,“重要是行動(dòng)本身,而不是行動(dòng)結(jié)果.你必須做正確事情,你權(quán)利也許不夠大,時(shí)間也許不夠多,但是這并不表示你就應(yīng)該停止做正確事.也許你永遠(yuǎn)也不能預(yù)知你所采取行動(dòng)會(huì)帶來什么成果,可是如果你什么也不做,那就絕對不會(huì)得到任何成果.”早做遲做都要做,不如早做；認(rèn)真也是做,應(yīng)付也是做,不如好好做！今天不做,明天也許沒做,活在當(dāng)下,把握目前.我們不做,誰來做?現(xiàn)在不做,何時(shí)做?【做格言】延時(shí)符哥倫布說:“即使決定是錯(cuò)誤,那我們也可以通過執(zhí)行來把事情做對,而不是再回頭討論”.三.二.四不要遲疑,當(dāng)機(jī)立斷如果我們總是希望能把事情考慮周全以后再行動(dòng),這固然沒錯(cuò),但這也是瞻前顧后、你猶豫不決體現(xiàn).我們做事不能當(dāng)機(jī)立斷,一旦猶豫不決時(shí)候,我們便會(huì)畏縮.畏縮就無法前進(jìn),就會(huì)失去很多機(jī)會(huì),就會(huì)徒徒蹉跎時(shí)光,留下悔念.延時(shí)符執(zhí)行力理念/原則第四章執(zhí)行開始前:決心第一,成敗第二執(zhí)行過程中:速度第一,完美第二執(zhí)行結(jié)束后:結(jié)果第一,理由第二目錄CONTENT延時(shí)符郭臺(tái)銘隨身帶個(gè)小鬧鐘,性格十萬火急.他帶人如帶兵,看不得年輕人不上進(jìn),看不得事情沒效率,他可以三天三夜不睡覺趕出貨來,可以直接沖到生產(chǎn)線,連續(xù)六個(gè)月守在機(jī)器旁,硬是盯著磨出技術(shù)！“執(zhí)行力說穿了,就是看你有沒有決心.”【閱讀材料】你真正做決定了嗎?有些事情,你現(xiàn)在不做,可能,你永遠(yuǎn)都不會(huì)做了.延時(shí)符如果已在執(zhí)行階段,還在想是不是應(yīng)該做,這時(shí)執(zhí)行就會(huì)有問題！如果不想做事話,任何人都可以找N個(gè)理由來不做.這個(gè)時(shí)候只有一樣?xùn)|西發(fā)生作用,那就是你有沒有決心！執(zhí)行關(guān)鍵是建立必勝信心和決心,任何事,只要你認(rèn)為做不成,那成功概率就是零！延時(shí)符不要錯(cuò)過今天,將一星期前、一個(gè)月前、一年前害怕、怯懦、毀滅信心思想從你心中除去,今天是你充滿信心,永遠(yuǎn)擯棄害怕日子,你今天才會(huì)充滿信心地行動(dòng)！這就是支撐我每天走向成功秘密.建立你決心！不能再有“以后再做”事發(fā)生,因?yàn)楦緵]有明天再做這回事.今天不是決定你明天做什么,而是決定你明天成為什么.——喬伊?古拉德延時(shí)符競技場上,一個(gè)出拳速度快小個(gè)子一定能夠擊敗動(dòng)作遲緩大塊頭,快如閃電,就會(huì)瞬間爆發(fā)驚人力量.所有經(jīng)濟(jì)組織無不追求“更高、更快、更強(qiáng)”,它不僅是奧運(yùn)會(huì)著名格言,也是企業(yè)運(yùn)行不二法則,企業(yè)永遠(yuǎn)喜歡有速度人.“速度第一,完美第二”,是因?yàn)橥瓿杀韧昝栏匾?而不能因?yàn)橐晃兜刈非笸昝?而導(dǎo)致遲遲不能完成任務(wù)或嚴(yán)重降低了完成任務(wù)速度.現(xiàn)在不是大魚吃小魚時(shí)代,而是快魚吃慢魚時(shí)代.延時(shí)符【聯(lián)邦快遞——把客戶所托變成使命】二年一一月初,“象神”臺(tái)風(fēng)襲擊臺(tái)灣,帶來大暴雨,基隆河水位暴漲,新店、文山及瑞芳地區(qū)幾乎成了一片汪洋,最嚴(yán)重汐止地區(qū)還出現(xiàn)兩層樓高嚴(yán)重積水,有不少人因此溺斃,臺(tái)灣全省道路也出現(xiàn)多處塌方,再加上泥石流夾擊,電力、電信系統(tǒng)嚴(yán)重受損,臺(tái)灣地區(qū)籠罩在一片凄風(fēng)苦雨中.雖然其它貨運(yùn)快遞業(yè)者都已停止遞送,但聯(lián)邦快遞沒有宣布停止服務(wù),所有一線員工都堅(jiān)守在崗位上,絲毫不敢懈怠.“當(dāng)客戶開門一剎那,看到是全身滴著水,滿臉笑容劉天一.那時(shí)客戶表情只能用‘除了驚訝,還是驚訝’來形容,因?yàn)闆]有人會(huì)想到,臺(tái)風(fēng)天還能準(zhǔn)時(shí)收到貨.雖然,冒著風(fēng)雨送貨最后只換來一句簡單“謝謝”,不過劉天一依舊笑容滿面地表示.在四處都有積水情況下,送信當(dāng)然是一件十分危險(xiǎn)任務(wù),劉天一回想,“當(dāng)時(shí)完全沒有考慮危不危險(xiǎn)、辛不辛苦,心里只想著公司精神是‘使命必達(dá)’,無論如何也得把貨送到.但是我相信,他們將成為我們一輩子客戶延時(shí)符我們從不相信信誓旦旦,從不相信別人承諾,我們只相信已經(jīng)發(fā)生事實(shí),只關(guān)心正在發(fā)生事實(shí)和數(shù)據(jù).不管白貓黑貓,會(huì)抓老鼠就是好貓！不要總是首先想到給自己開脫,總是先找一堆借口和理由.眼中有結(jié)果,就不會(huì)有困難,眼中有困難,就不會(huì)有結(jié)果,結(jié)果和困難是蹺蹺板上兩極.我們是靠結(jié)果生存,我們不能靠理由生存,沒有結(jié)果,我們就不能生存,這是硬道理！所以,在執(zhí)行過程中,多想辦法,少想借口.延時(shí)符輸入你公司名字謝謝觀看歡迎下載哇哇哇公司名THEBUSENESSPLAN生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)履行下列安全生產(chǎn)職責(zé)HEALTHMANAGEMENT職業(yè)安全與健康管理培訓(xùn)Occupationalsafetyandhealthmanagementtraining演講人:哇哇哇匯報(bào)時(shí)間:二二.X.X一職業(yè)安全與健康現(xiàn)狀二引發(fā)事故原因三預(yù)防事故發(fā)生辦法四工作場所健康風(fēng)險(xiǎn):問題與對策五建立安全計(jì)劃CONTENTS目錄職業(yè)安全與健康現(xiàn)狀第一章節(jié)兩家店平均每月有一人申報(bào)小工傷目前情況二一二、二一三各有一個(gè)醫(yī)療費(fèi)在一萬以上員工,間接損失三萬元.目前情況工傷支出超過繳費(fèi)一%（二五）,下一年加倍.目前情況

沒有形成系統(tǒng)勞動(dòng)安全體系.目前情況為什么安全如此重要安全專家認(rèn)為,“安全問題總是“自上而下”出現(xiàn).”一項(xiàng)針對兩個(gè)組織研究得出結(jié)論是:僅僅根據(jù)企業(yè)在過去四年中節(jié)約工傷保險(xiǎn)成本這種直接收益計(jì)算,安全活動(dòng)收益和投資比例為一:一.高層管理者基層管理者角色通過安全政策規(guī)定,將管理人員對安全應(yīng)負(fù)責(zé)任制度化并公之于眾,并把安全問題放在優(yōu)先位置.安全檢查應(yīng)當(dāng)是基層主管人員日常工作一個(gè)組成部分.舉例管理人員在安全方面扮演角色生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)履行下列安全生產(chǎn)職責(zé):組織制定安全生產(chǎn)制度并督促實(shí)施；每半年至少組織一次安全生產(chǎn)全面檢查,研究分析安全生產(chǎn)存在問題,并督促事故防范、隱患排查和整改措施落實(shí)；每年至少組織和參與一次事故應(yīng)急救援演練；發(fā)生事故時(shí)迅速組織搶險(xiǎn)救援,并及時(shí)向安全生產(chǎn)監(jiān)督管理等有關(guān)部門報(bào)告事故情況,做好善后處理工作,配合調(diào)查處理；法律、法規(guī)規(guī)定其他安全生產(chǎn)職責(zé).——廣東省安全管理?xiàng)l例分管安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)履行下列安全生產(chǎn)職責(zé):指導(dǎo)制定安全生產(chǎn)制度并指導(dǎo)組織實(shí)施；每季度至少組織一次安全生產(chǎn)全面檢查,聽取安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和安全生產(chǎn)管理人員工作匯報(bào),及時(shí)研究解決安全生產(chǎn)存在問題,并向主要負(fù)責(zé)人報(bào)告安全生產(chǎn)工作情況；組織落實(shí)事故防范、重大危險(xiǎn)源監(jiān)控、隱患排查整改和職業(yè)危害防治措施；每半年至少組織和參與一次事故應(yīng)急救援演練；——廣東省安全管理?xiàng)l例基層主主管人員應(yīng)當(dāng)在每天工作前進(jìn)行本崗位安全檢查:設(shè)備安全狀態(tài)良好,安全防護(hù)裝置有效；規(guī)定安全措施落實(shí)；所用設(shè)備、工具符合安全操作規(guī)定；作業(yè)場地以及物品堆放符合安全規(guī)范；個(gè)人防護(hù)用品、用具齊全、完好,并正確佩戴和使用；操作要領(lǐng)、操作規(guī)程明確.——廣東省安全管理?xiàng)l例第三十八條事故發(fā)生單位主要負(fù)責(zé)人未依法履行安全生產(chǎn)管理職責(zé),導(dǎo)致事故發(fā)生,依照下列規(guī)定處以罰款；屬于國家工作人員,并依法給予處分；構(gòu)成犯罪,依法追究刑事責(zé)任；生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例第三十七條事故發(fā)生單位對事故發(fā)生負(fù)有責(zé)任,依照下列規(guī)定處以罰款；深圳市安全管理?xiàng)l例第六十一條違反本條例第四十五條規(guī)定未履行安全管理職責(zé)致使戶外廣告存在安全隱患,由城市管理部門責(zé)令限期改正；逾期未改正,處一千元以上五千元以下罰款.引發(fā)事故原因第二章節(jié)不安全工作條件是引發(fā)事故一個(gè)主要原因.它包括:設(shè)備防護(hù)不當(dāng)；設(shè)備本身缺陷；在機(jī)器設(shè)備內(nèi)部、表面以及周圍存在一些危險(xiǎn)操作程序；不安全儲(chǔ)存——擠壓、超載；不當(dāng)照明——光線炫目或光線不足；不當(dāng)通風(fēng)——通風(fēng)不足、空氣源收到污染.危險(xiǎn)區(qū)域最嚴(yán)重事故最普遍原因通常發(fā)生在金屬和木工機(jī)器和鋸附近,或者齒輪、滑輪、飛輪之類傳送機(jī)械周圍樓梯、梯子、走道以及腳手架坍塌.重要原因手工工具和電工設(shè)備工作環(huán)境工作進(jìn)度和疲勞工作場所中“氛圍”和心理狀態(tài)區(qū)別有意不安全行為無意不安全行為說明違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)安全技能經(jīng)驗(yàn)缺失/生理缺陷導(dǎo)致舉例酒后駕駛誤用化學(xué)用品人格特質(zhì)易沖動(dòng)、追求刺激、極度外向以及不認(rèn)真（不太講究、不值得信任）員工更容易引發(fā)事故.預(yù)防事故發(fā)生辦法第三章節(jié)工業(yè)設(shè)計(jì)自我檢查清單識別危險(xiǎn).通過工作設(shè)計(jì)來消除或減少工作中物理風(fēng)險(xiǎn).管理控制如工作輪換可以減少接觸危險(xiǎn)控制.保護(hù)容易受傷害員工（女性、老人）個(gè)人防護(hù)通過個(gè)人防護(hù)設(shè)備來保證安全,實(shí)際上降低了工人危機(jī)意識,因此導(dǎo)致不安全行為增加.減少不安全工作條件永遠(yuǎn)是企業(yè)預(yù)防事故發(fā)生第一道防線.個(gè)人防護(hù)設(shè)備大小合身易于保管和維修；靈活輕巧；給人舒適感并具有良好散熱性紋理粗糙；比較容易穿脫；容易清潔、處理和回收.選擇風(fēng)險(xiǎn)控制措施時(shí)優(yōu)先順序消除風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)救停止使用危害性物質(zhì),改用危害性較低物質(zhì)改變工藝減輕危害性隔離人員或危害限制危害工程技術(shù)控制管理控制個(gè)體防護(hù)首先其次最后識別并努力消除潛在危險(xiǎn),如沒有防護(hù)設(shè)備應(yīng)減少可能導(dǎo)致員工分心因素,如噪音、熱度和壓力等仔細(xì)地篩選和培訓(xùn)員工減少不安全行為需要一個(gè)過程.基于行為面試題目如:如果你上級交給你一項(xiàng)工作任務(wù),但是不為你提供有關(guān)如何安全執(zhí)行該任務(wù)培訓(xùn),你會(huì)怎么做?工作模擬測試通過試工及面試測試求職者運(yùn)功能力、生理缺陷等.通過人員甄選和配置減少不安全行為入職培訓(xùn)對于新員工,安全培訓(xùn)能夠有效減少不安全行為發(fā)生；應(yīng)教會(huì)他們安全工作規(guī)定和程序,警告他們潛在威脅,幫助他們樹立安全意識.日常培訓(xùn)對新技術(shù)、新設(shè)備操作培訓(xùn).對文化水平較低員工應(yīng)注重實(shí)際操作.行為安全教育首先確定造成工傷事故員工行為,然后對員工進(jìn)行培訓(xùn),使他們避免再出現(xiàn)這些行為.海報(bào)將海報(bào)與其他手段（培訓(xùn)）結(jié)合使用,同時(shí)還要經(jīng)常更新這些海報(bào).獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃員工通過參加安全會(huì)議、應(yīng)急培訓(xùn)等累積積分并獲得禮品卡等.正強(qiáng)化對執(zhí)行安全制度或識別危險(xiǎn)員工給予表揚(yáng),從而增加此類行為發(fā)生.減少不安全行為強(qiáng)調(diào)高層管理人員重視和投入強(qiáng)調(diào)安全制定安全政策通過人員甄選減少不安全行為提供安全培訓(xùn)利用海報(bào)和其他宣傳手段利用正強(qiáng)化手段利用基于行為安全計(jì)劃鼓勵(lì)員工參與定期進(jìn)行安全和健康檢查減少不安全工作條件識別并清除不安全工作條件運(yùn)用管理手段,如實(shí)行工作輪換使用個(gè)人防護(hù)設(shè)備預(yù)防事故發(fā)生辦法第四章節(jié)化學(xué)物質(zhì)傳染病人力工程學(xué)風(fēng)險(xiǎn)暴力工作壓力、工作倦怠大多數(shù)職業(yè)健康問題并不像沒有“防護(hù)設(shè)備”或“地板濕滑）那么明顯.涂料和粉刷顏料裝潢材料清潔劑密封或通風(fēng)設(shè)施培訓(xùn)、改善整理清潔個(gè)人防護(hù)用具甲類傳染病鼠疫霍亂乙類傳染病肺結(jié)核禽流感丙類傳染病流行性感冒風(fēng)疹結(jié)膜炎如果員工有發(fā)燒或呼吸道感染癥狀,請他們呆在家里.定期清潔工作場所和設(shè)備表面向員工強(qiáng)調(diào)經(jīng)常洗手重要性.按時(shí)更新健康證工作壓力工作進(jìn)度、工作速度、工作保障、噪音、顧客數(shù)量和特性、家庭因素會(huì)到導(dǎo)致員工巨大壓力.解決方案為員工提供支持（溝通、減少噪音等）公平對待冥想工作倦怠易怒、沮喪、情緒低落、憤世嫉俗、欺騙和怨恨.解決方案為員工安排豐富多彩業(yè)余生活保證工作