2024年云計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)和運營協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)和運營協(xié)議本合同目錄一覽1.總則1.1定義與解釋1.2法律法規(guī)適用1.3協(xié)議的成立與生效2.建設(shè)內(nèi)容2.1建設(shè)規(guī)模與標(biāo)準(zhǔn)2.2建設(shè)周期與進(jìn)度2.3建設(shè)資金籌措3.運營管理3.1運營主體及職責(zé)3.2服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量3.3安全保障與維護4.技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.2技術(shù)服務(wù)響應(yīng)時間4.3技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)5.商務(wù)合作5.1合作模式與范圍5.2收費標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)算方式5.3合作期限與終止6.知識產(chǎn)權(quán)保護6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)使用許可6.3侵權(quán)責(zé)任與處理7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)與期限7.3泄密責(zé)任與處理8.風(fēng)險管理與應(yīng)急措施8.1風(fēng)險識別與評估8.2風(fēng)險預(yù)防與控制8.3應(yīng)急響應(yīng)與處理9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任認(rèn)定9.3違約賠償金額10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁地點與機構(gòu)10.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行11.合同的變更與解除11.1變更條件與程序11.2解除條件與后果11.3解除后的責(zé)任與權(quán)益處理12.合同的終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后的責(zé)任與權(quán)益處理13.合同的繼承與轉(zhuǎn)讓13.1繼承條件與程序13.2轉(zhuǎn)讓條件與程序13.3繼承與轉(zhuǎn)讓后的權(quán)益處理14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.2強制性條款聲明14.3合同的完整性與優(yōu)先級第一部分：合同如下：第一條總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（云計算數(shù)據(jù)中心）與乙方（運營方）就云計算數(shù)據(jù)中心的建設(shè)和運營事宜達(dá)成的明確協(xié)議。1.1.2本合同中的術(shù)語和定義如下：（1）云計算數(shù)據(jù)中心：指甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需求建設(shè)并運營的用于提供計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等云服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施。（2）建設(shè)期：指合同簽訂之日起至云計算數(shù)據(jù)中心交付使用之日止的期間。（3）運營期：指云計算數(shù)據(jù)中心交付使用之日起至合同終止之日止的期間。1.1.3本合同中的貨幣單位為人民幣。1.2法律法規(guī)適用1.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.2.2本合同如有與國家法律、法規(guī)相沖突的規(guī)定，應(yīng)以國家法律、法規(guī)為準(zhǔn)。1.3協(xié)議的成立與生效1.3.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起成立。1.3.2本合同自甲方支付首期建設(shè)款項之日起生效。1.3.3本合同的續(xù)簽和終止需按照合同約定的程序進(jìn)行。第二條建設(shè)內(nèi)容2.1建設(shè)規(guī)模與標(biāo)準(zhǔn)2.1.1甲方同意按照約定的規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)云計算數(shù)據(jù)中心。2.1.2云計算數(shù)據(jù)中心的建設(shè)規(guī)模包括但不限于服務(wù)器數(shù)量、存儲容量、網(wǎng)絡(luò)帶寬等。2.1.3云計算數(shù)據(jù)中心的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)滿足國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2建設(shè)周期與進(jìn)度2.2.1云計算數(shù)據(jù)中心的建設(shè)周期為自合同生效之日起至交付使用之日止。2.2.2甲方應(yīng)按照約定的進(jìn)度完成云計算數(shù)據(jù)中心的建設(shè)和交付。2.2.3甲方應(yīng)定期向乙方報告建設(shè)進(jìn)度，并在必要時調(diào)整建設(shè)計劃。2.3建設(shè)資金籌措2.3.1甲方負(fù)責(zé)云計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)所需資金的籌措。2.3.2甲方應(yīng)按照合同約定的期限和方式向乙方支付建設(shè)款項。2.3.3甲方未能按時支付建設(shè)款項的，應(yīng)按照逾期付款金額的每日千分之三支付違約金。第三條運營管理3.1運營主體及職責(zé)3.1.1甲方作為云計算數(shù)據(jù)中心的運營主體，負(fù)責(zé)日常運營管理工作。3.1.2甲方應(yīng)確保云計算數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運營，并提供高質(zhì)量的服務(wù)。3.1.3甲方應(yīng)按照約定向乙方支付運營管理費用。3.2服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量3.2.1甲方應(yīng)根據(jù)合同約定提供云服務(wù)，包括但不限于計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等。3.2.2甲方應(yīng)保證云計算數(shù)據(jù)中心的服務(wù)質(zhì)量，滿足乙方的業(yè)務(wù)需求。3.2.3甲方應(yīng)建立健全服務(wù)管理制度，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。3.3安全保障與維護3.3.1甲方應(yīng)采取有效措施保障云計算數(shù)據(jù)中心的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞等風(fēng)險。3.3.2甲方應(yīng)定期對云計算數(shù)據(jù)中心進(jìn)行維護和升級，確保其正常運行。3.3.3甲方應(yīng)在發(fā)生安全事件或故障時及時通知乙方，并采取措施予以解決。第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.1.1甲方應(yīng)向乙方提供云計算數(shù)據(jù)中心的技術(shù)支持，包括但不限于故障排查、性能優(yōu)化等。4.1.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后4小時內(nèi)響應(yīng)，并在規(guī)定時間內(nèi)解決。4.2技術(shù)服務(wù)響應(yīng)時間4.2.1甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后4小時內(nèi)響應(yīng)。4.2.2復(fù)雜故障的處理時間不得超過15個工作日。4.2.3甲方應(yīng)按照乙方的業(yè)務(wù)需求提供及時、高效的技術(shù)支持。4.3技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)4.3.1甲方應(yīng)對乙方人員進(jìn)行云計算數(shù)據(jù)中心的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。4.3.2甲方應(yīng)提供操作手冊和培訓(xùn)資料，指導(dǎo)乙方人員進(jìn)行云計算數(shù)據(jù)中心的操作和管理。4.3.3甲方應(yīng)定期對乙方人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和交流，提高乙方人員的技術(shù)水平。第五條商務(wù)合作5.1合作模式與范圍5.1.1甲方與乙方采用服務(wù)合作模式，乙方使用甲方提供的云計算數(shù)據(jù)中心服務(wù)。5.1.2合作范圍包括云計算數(shù)據(jù)中心的全部服務(wù)內(nèi)容。5.2收費標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)算方式5.2.1甲方應(yīng)根據(jù)實際提供服務(wù)的類型和數(shù)量第八條知識產(chǎn)權(quán)保護8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1云計算數(shù)據(jù)中心的建設(shè)成果及相關(guān)技術(shù)成果歸甲方所有。8.1.2乙方在云計算數(shù)據(jù)中心運營過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2知識產(chǎn)權(quán)使用許可8.2.1甲方許可乙方在運營期內(nèi)使用云計算數(shù)據(jù)中心的建設(shè)成果及相關(guān)技術(shù)成果。8.2.2乙方應(yīng)合理使用甲方提供的技術(shù)成果，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。8.3侵權(quán)責(zé)任與處理8.3.1乙方如侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3.2甲方如侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3.3雙方應(yīng)積極配合處理侵權(quán)事宜，并承擔(dān)因侵權(quán)造成的損失賠償責(zé)任。第九條保密條款9.1保密信息范圍9.1.1保密信息包括合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等雙方在合同履行過程中知悉的信息。9.2保密義務(wù)與期限9.2.1雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。9.2.2保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止后五年內(nèi)有效。9.3泄密責(zé)任與處理9.3.1如一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3.2泄露方應(yīng)賠償因泄密給守密方造成的損失。9.3.3守密方發(fā)現(xiàn)保密信息泄露后，應(yīng)立即通知泄露方，并采取措施防止損失擴大。第十條風(fēng)險管理與應(yīng)急措施10.1風(fēng)險識別與評估10.1.1甲方應(yīng)定期對云計算數(shù)據(jù)中心進(jìn)行風(fēng)險評估，并向乙方報告評估結(jié)果。10.1.2乙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險預(yù)防和應(yīng)對措施。10.2風(fēng)險預(yù)防與控制10.2.1甲方應(yīng)采取措施預(yù)防云計算數(shù)據(jù)中心發(fā)生故障、數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險。10.2.2乙方應(yīng)建立健全內(nèi)部控制制度，預(yù)防因操作不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е碌娘L(fēng)險。10.3應(yīng)急響應(yīng)與處理10.3.1發(fā)生風(fēng)險事件時，甲方應(yīng)及時通知乙方，并采取措施予以應(yīng)對和處理。10.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理風(fēng)險事件，并采取措施減輕損失。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為11.1.1甲方未按約定提供服務(wù)、質(zhì)量不符合約定或未按時支付款項的，視為違約。11.1.2乙方未按約定支付款項、未按約定使用服務(wù)或未履行保密義務(wù)的，視為違約。11.2違約責(zé)任認(rèn)定11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。11.2.2違約方的違約行為不影響合同其他條款的履行。11.3違約賠償金額11.3.1違約方的賠償金額根據(jù)違約程度和合同約定確定。11.3.2違約方應(yīng)支付的賠償金不足以彌補守約方損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的補充賠償責(zé)任。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2仲裁地點與機構(gòu)12.2.1如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為合同簽訂地。12.2.2仲裁機構(gòu)為合同簽訂地仲裁委員會。12.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行12.3.1仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。12.3.2雙方應(yīng)按照仲裁裁決執(zhí)行，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條合同的變更與解除13.1變更條件與程序13.1.1雙方同意變更合同的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。13.1.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2解除條件與后果13.2.1雙方同意解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。13.2.2解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，合同即告終止。13.3解除后的責(zé)任與權(quán)益處理13.3.1合同解除第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念和條件1.1第三方介入的概念第三方介入是指在甲乙方履行合同過程中，涉及到的除甲乙方之外的第三方主體，包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入的條件第三方介入的條件包括但不限于：1.2.1甲乙方在履行合同過程中，因特殊需求或?qū)I(yè)性要求，需要第三方的專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持。1.2.2第三方介入應(yīng)得到甲乙雙方的書面同意，并明確介入的范圍和責(zé)任。1.2.3第三方介入不得違反本合同的任何條款，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三方介入后的額外條款及說明2.1第三方選擇與評審2.1.1甲乙方應(yīng)共同選擇合適的第三方，并對其進(jìn)行評審，確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。2.1.2甲乙方應(yīng)確保第三方介入不會對合同的履行造成不利影響。2.2第三方責(zé)任限定2.2.1第三方對甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限定在其介入范圍內(nèi)的義務(wù)和承諾。2.2.2第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2.3第三方對甲乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任不應(yīng)超過其收取的費用總額。2.3第三方與甲乙方的溝通協(xié)作2.3.2甲乙方應(yīng)提供必要的支持和配合，以便第三方能夠正常開展工作。第三方與其他各方的劃分說明3.1第三方與甲乙方的關(guān)系3.1.1第三方與甲乙方為合同關(guān)系，第三方并非甲乙方的代理人或雇員。3.1.2第三方應(yīng)獨立承擔(dān)其介入行為產(chǎn)生的法律責(zé)任，甲乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。3.2第三方與中介方的關(guān)系3.2.1如第三方為中介方介紹的，中介方應(yīng)承擔(dān)第三方推介的真實性和合法性的責(zé)任。3.2.2中介方應(yīng)協(xié)助甲乙方與第三方進(jìn)行溝通協(xié)作，確保合同的順利履行。3.3第三方與咨詢方、評估方的關(guān)系3.3.2第三方應(yīng)對其提供的意見和建議的準(zhǔn)確性承擔(dān)責(zé)任。3.4第三方與技術(shù)支持方的關(guān)系3.4.1第三方如為技術(shù)支持方，應(yīng)確保提供的技術(shù)支持符合合同約定的技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。3.4.2技術(shù)支持方應(yīng)對其提供的技術(shù)支持的質(zhì)量和效果承擔(dān)責(zé)任。關(guān)于第三方責(zé)任限額的明確4.1第三方責(zé)任限額的確定4.1.1甲乙方應(yīng)根據(jù)第三方的介入范圍和責(zé)任，協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額。4.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)合理、公平，并考慮到合同的履行和雙方的利益。4.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整4.2.1如在合同履行過程中，甲乙方發(fā)現(xiàn)第三方的責(zé)任限額不合理或需要調(diào)整，可協(xié)商變更。4.2.2變更后的第三方責(zé)任限額應(yīng)經(jīng)甲乙方雙方書面確認(rèn)。4.3第三方責(zé)任限額的支付4.3.1第三方如因違約或侵權(quán)行為導(dǎo)致甲乙方損失，甲乙方有權(quán)按照合同約定向第三方追償。4.3.2甲乙方追償?shù)慕痤~不應(yīng)超過已確定的第三方責(zé)任限額。4.4第三方責(zé)任限額的例外4.4.1第三方如故意或重大過失導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問題，不受責(zé)任限額的限制。4.4.2第三方如因法律法規(guī)規(guī)定或強制性標(biāo)準(zhǔn)要求導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問題，不受責(zé)任限額的限制。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.云計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案2.云計算數(shù)據(jù)中心技術(shù)規(guī)格書3.云計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)合同4.云計算數(shù)據(jù)中心運營管理協(xié)議5.云計算數(shù)據(jù)中心服務(wù)等級協(xié)議（SLA）6.云計算數(shù)據(jù)中心安全防護措施7.云計算數(shù)據(jù)中心應(yīng)急預(yù)案8.云計算數(shù)據(jù)中心技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議9.云計算數(shù)據(jù)中心商務(wù)合作合同10.云計算數(shù)據(jù)中心知識產(chǎn)權(quán)歸屬和使用許可協(xié)議11.云計算數(shù)據(jù)中心保密協(xié)議12.云計算數(shù)據(jù)中心風(fēng)險評估報告13.云計算數(shù)據(jù)中心變更協(xié)議14.云計算數(shù)據(jù)中心解除協(xié)議15.云計算數(shù)據(jù)中心第三方介入?yún)f(xié)議16.云計算數(shù)據(jù)中心責(zé)任限額確認(rèn)函17.云計算數(shù)據(jù)中心爭議解決協(xié)議18.云計算數(shù)據(jù)中心違約責(zé)任確認(rèn)函19.云計算數(shù)據(jù)中心法律名詞解釋手冊20.云計算數(shù)據(jù)中心操作手冊附件的具體要求和說明如下：1.云計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案：詳細(xì)描述云計算數(shù)據(jù)中心的建設(shè)規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)、周期等。2.云計算數(shù)據(jù)中心技術(shù)規(guī)格書：詳細(xì)說明云計算數(shù)據(jù)中心的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)指標(biāo)。3.云計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)合同：明確建設(shè)內(nèi)容、周期、資金籌措等條款。4.云計算數(shù)據(jù)中心運營管理協(xié)議：明確運營主體、職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量等條款。5.云計算數(shù)據(jù)中心服務(wù)等級協(xié)議（SLA）：明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)時間、賠償標(biāo)準(zhǔn)等條款。6.云計算數(shù)據(jù)中心安全防護措施：詳細(xì)描述云計算數(shù)據(jù)中心的安全防護措施和技術(shù)手段。7.云計算數(shù)據(jù)中心應(yīng)急預(yù)案：詳細(xì)描述云計算數(shù)據(jù)中心的應(yīng)急處理流程和措施。8.云計算數(shù)據(jù)中心技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議：明確技術(shù)支持內(nèi)容、響應(yīng)時間、培訓(xùn)指導(dǎo)等條款。9.云計算數(shù)據(jù)中心商務(wù)合作合同：明確合作模式、范圍、收費標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)算方式等條款。10.云計算數(shù)據(jù)中心知識產(chǎn)權(quán)歸屬和使用許可協(xié)議：明確知識產(chǎn)權(quán)歸屬和使用許可的條款。11.云計算數(shù)據(jù)中心保密協(xié)議：明確保密信息范圍、義務(wù)、期限等條款。12.云計算數(shù)據(jù)中心風(fēng)險評估報告：詳細(xì)描述云計算數(shù)據(jù)中心的風(fēng)險評估結(jié)果和應(yīng)對措施。13.云計算數(shù)據(jù)中心變更協(xié)議：明確變更條件、程序、責(zé)任等條款。14.云計算數(shù)據(jù)中心解除協(xié)議：明確解除條件、程序、責(zé)任等條款。15.云計算數(shù)據(jù)中心第三方介入?yún)f(xié)議：明確第三方介入的條件、責(zé)任限定、與其他各方的關(guān)系等條款。16.云計算數(shù)據(jù)中心責(zé)任限額確認(rèn)函：明確第三方責(zé)任限額的確定、調(diào)整、支付等條款。17.云計算數(shù)據(jù)中心爭議解決協(xié)議：明確爭議解決方式、仲裁地點、機構(gòu)等條款。18.云計算數(shù)據(jù)中心違約責(zé)任確認(rèn)函：明確違約行為、責(zé)任認(rèn)定、