2024年度電子商務(wù)平臺用戶隱私保護合同數(shù)據(jù)安全與個人信息保護3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電子商務(wù)平臺用戶隱私保護合同數(shù)據(jù)安全與個人信息保護本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同當事人1.2用戶信息1.3數(shù)據(jù)安全1.4個人信息1.5電子商務(wù)平臺2.用戶信息的收集和使用2.1信息的收集2.2信息的使用2.3信息的存儲3.數(shù)據(jù)安全與保護措施3.1數(shù)據(jù)安全責任3.2保護措施的實施3.3數(shù)據(jù)安全事件的應(yīng)對4.個人信息保護4.1個人信息保護責任4.2個人信息的使用和共享4.3用戶隱私權(quán)的維護5.用戶權(quán)利與義務(wù)5.1用戶權(quán)利5.2用戶義務(wù)6.平臺的義務(wù)與責任6.1保護用戶隱私6.2安全與合規(guī)6.3及時更新與通知7.違約責任7.1違約行為7.2責任承擔8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的有效性、期限與終止9.1合同的有效性9.2合同的期限9.3合同的終止10.一般條款10.1適用法律10.2合同的修改和補充10.3通知機制10.4合同的完整性和獨立性11.用戶同意11.1閱讀與理解11.2同意表示11.3未成年人使用條款12.定義與解釋12.1合同當事人12.2用戶信息12.3數(shù)據(jù)安全12.4個人信息12.5電子商務(wù)平臺13.附錄13.1用戶信息收集和使用明細13.2數(shù)據(jù)安全技術(shù)措施概述13.3個人信息保護政策和流程14.簽署日期與地點14.1簽署日期14.2簽署地點第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同當事人本合同當事人甲方為（甲方全稱），乙方為（乙方全稱）。1.2用戶信息用戶信息是指用戶在注冊、使用本電子商務(wù)平臺的過程中提供的、產(chǎn)生的、或與第三方共享的個人信息、行為數(shù)據(jù)等信息。1.3數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)安全是指對用戶信息進行保護，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、修改或破壞。1.4個人信息個人信息是指能夠單獨或結(jié)合其他信息識別特定自然人的信息，包括但不限于姓名、出生日期、身份證號碼、住址、電話號碼、電子郵箱等。1.5電子商務(wù)平臺電子商務(wù)平臺是指甲方提供給用戶的在線購物、支付、交易等服務(wù)場所。第二條用戶信息的收集和使用2.1信息的收集2.2信息的使用甲方收集的用戶信息僅用于改進服務(wù)、分析用戶需求、開展市場調(diào)查等，不得出售或泄露給第三方。2.3信息的存儲甲方將采取合理措施存儲用戶信息，確保信息的安全、完整和可靠。第三條數(shù)據(jù)安全與保護措施3.1數(shù)據(jù)安全責任甲方應(yīng)對用戶信息的安全負責，確保用戶信息不被未授權(quán)訪問、使用、披露、修改或破壞。3.2保護措施的實施甲方將采取技術(shù)和管理措施，包括加密、訪問控制、定期備份等，保障用戶信息的安全。3.3數(shù)據(jù)安全事件的應(yīng)對如發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件，甲方將在第一時間啟動應(yīng)急預案，采取必要措施減輕損害，并及時告知用戶。第四條個人信息保護4.1個人信息保護責任甲方將對用戶的個人信息進行保護，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、修改或破壞。4.2個人信息的使用和共享甲方收集的個人信息僅用于提供、優(yōu)化、改進服務(wù)，除非得到用戶同意，否則不會向任何第三方共享、出售或泄露。4.3用戶隱私權(quán)的維護甲方尊重用戶的隱私權(quán)，不會收集與提供服務(wù)無關(guān)的個人信息，且用戶有權(quán)要求甲方刪除或更正其個人信息。第五條用戶權(quán)利與義務(wù)5.1用戶權(quán)利用戶有權(quán)查詢、更正、刪除其個人信息；有權(quán)要求甲方停止收集、使用其個人信息；有權(quán)要求甲方解釋數(shù)據(jù)處理規(guī)則。5.2用戶義務(wù)用戶應(yīng)如實提供個人信息，并確保所提供信息的真實性、準確性和完整性；不得利用他人信息進行非法活動。第六條平臺的義務(wù)與責任6.1保護用戶隱私甲方有權(quán)對用戶信息進行收集、存儲、使用和處理，但必須符合本合同約定的目的，并采取適當?shù)陌踩胧?.2安全與合規(guī)甲方應(yīng)確保其收集、使用、處理用戶信息的合法性、合規(guī)性，并遵守相關(guān)法律法規(guī)的要求。6.3及時更新與通知如相關(guān)法律法規(guī)、政策發(fā)生變動，可能影響本合同的履行，甲方應(yīng)及時更新合同內(nèi)容，并通知用戶。第八條違約責任8.1違約行為甲方違反本合同的約定，導致用戶信息泄露、損壞或丟失的，應(yīng)承擔違約責任。8.2責任承擔甲方應(yīng)賠償用戶因此遭受的直接損失，包括但不限于經(jīng)濟損失、名譽損害等。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，雙方可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的有效性、期限與終止10.1合同的有效性本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。10.2合同的期限本合同有效期為一年，自生效之日起計算。10.3合同的終止合同期滿前，雙方如需終止合同，應(yīng)提前三十日書面通知對方。第十一條一般條款11.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2合同的修改和補充本合同的修改和補充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。11.3通知機制雙方應(yīng)通過電子郵件、短信等方式保持溝通，確保通知的有效送達。11.4合同的完整性和獨立性本合同組成部分包括雙方簽訂的所有附件和補充協(xié)議，一經(jīng)簽署即構(gòu)成整個合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十二條用戶同意12.1閱讀與理解用戶在注冊、使用電子商務(wù)平臺前，已充分閱讀、理解并同意本合同的全部內(nèi)容。12.2同意表示用戶通過同意按鈕，視為用戶已同意本合同的約定，愿意受其約束。12.3未成年人使用條款如用戶為未成年人，其監(jiān)護人已同意本合同的約定，并承擔未成年人使用電子商務(wù)平臺的一切后果。第十三條附錄13.1用戶信息收集和使用明細詳見附件一：用戶信息收集和使用明細。13.2數(shù)據(jù)安全技術(shù)措施概述詳見附件二：數(shù)據(jù)安全技術(shù)措施概述。13.3個人信息保護政策和流程詳見附件三：個人信息保護政策和流程。第十四條簽署日期與地點14.1簽署日期本合同于____年____月____日簽署。14.2簽署地點本合同在（簽署地點）簽署。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念第三方指非甲乙方之外的參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。15.2第三方責任第三方如因提供商品、服務(wù)或參與交易而涉及用戶信息、數(shù)據(jù)安全的處理，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定。15.3第三方義務(wù)第三方需承諾不得泄露、出售、篡改或以其他方式非法使用用戶信息，并確保其行為不會對甲乙方造成損害。第十六條第三方服務(wù)16.1第三方服務(wù)范圍第三方提供的服務(wù)包括但不限于支付、物流、廣告推廣等。16.2第三方服務(wù)責任第三方在其服務(wù)范圍內(nèi)，應(yīng)對其服務(wù)行為負責，確保服務(wù)的安全、合規(guī)和優(yōu)質(zhì)。16.3第三方服務(wù)限制第三方不得利用服務(wù)之便，收集、使用用戶信息進行無關(guān)用途，不得違反本合同的約定。第十七條第三方責任限額17.1第三方責任限定如第三方因故意或重大過失導致用戶信息泄露、損失的，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。17.2賠償責任限制第三方的賠償責任限額不應(yīng)超過其從甲乙方獲得的報酬金額。17.3第三方責任豁免如第三方能證明其已履行本合同約定的義務(wù)，且損害是由于不可抗力或意外事件造成的，第三方不承擔賠償責任。第十八條甲乙方的權(quán)利與義務(wù)18.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)確保與第三方合作的服務(wù)符合法律法規(guī)和本合同的約定，并監(jiān)督第三方履行其義務(wù)。18.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)遵守本合同的約定，正確使用第三方服務(wù)，并配合甲方、第三方進行必要的溝通與協(xié)調(diào)。第十九條第三方介入爭議解決19.1第三方介入爭議如第三方介入引發(fā)爭議，甲乙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。19.2調(diào)解與仲裁協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解或依法向人民法院提起訴訟。19.3法律途徑任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，尋求法律救濟。第二十條附則20.1附件本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。20.2補充協(xié)議雙方可以在本合同有效期內(nèi)，簽訂補充協(xié)議，對合同內(nèi)容進行修改和補充。20.3合同的生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正共計1500字。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：用戶信息收集和使用明細本附件詳細列出了甲方在用戶注冊、使用過程中收集的用戶信息類型、使用目的、存儲方式等。附件二：數(shù)據(jù)安全技術(shù)措施概述本附件概述了甲方為保障用戶信息數(shù)據(jù)安全所采取的技術(shù)措施，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、備份恢復等。附件三：個人信息保護政策和流程本附件詳細闡述了甲方對個人信息的保護政策，包括個人信息的收集、使用、存儲、共享、刪除等流程。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議本附件明確了甲方與第三方之間的合作范圍、責任劃分、違約責任等內(nèi)容。附件五：用戶同意書本附件為用戶同意本合同的書面文件，用戶在注冊時需簽署。附件六：未成年人使用條款本附件明確了未成年人使用電子商務(wù)平臺的相關(guān)規(guī)定，包括監(jiān)護人同意、未成年人隱私保護等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按本合同約定保護用戶信息，導致用戶信息泄露、損壞或丟失。示例：未經(jīng)用戶同意，甲方擅自將用戶信息出售給第三方。2.甲方未按本合同約定使用用戶信息，超出授權(quán)范圍使用用戶信息。示例：甲方利用用戶信息進行非法數(shù)據(jù)分析，侵犯用戶隱私。3.甲方未按本合同約定履行數(shù)據(jù)安全保護義務(wù)，導致數(shù)據(jù)安全事件發(fā)生。示例：甲方未定期更新安全防護措施，導致用戶數(shù)據(jù)被黑客攻擊。4.乙方未按本合同約定使用第三方服務(wù)，導致?lián)p失或爭議。示例：乙方在第三方服務(wù)過程中，未遵守第三方服務(wù)條款，導致服務(wù)中斷。5.第三方未按本合同約定保護用戶信息，導致用戶信息泄露、損壞或丟失。示例：第三方在提供服務(wù)過程中，未采取加密措施，導致用戶數(shù)據(jù)泄露。責任認定標準：1.違約責任認定違約行為發(fā)生后，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可依據(jù)本合同約定和法律相關(guān)規(guī)定，確定違約責任。2.賠償責任認定違約行為導致用戶損失的，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。賠償金額根據(jù)實際損失和違約方的違約程度確定。3.數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)對發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時，甲方應(yīng)及時采取措施減輕損害，并及時通知用戶。如因甲方原因?qū)е聰?shù)據(jù)安全事件，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。全文完。2024年度電子商務(wù)平臺用戶隱私保護合同數(shù)據(jù)安全與個人信息保護1本合同目錄一覽1.用戶隱私保護概述1.1定義與范圍1.2用戶隱私保護原則1.3用戶隱私保護目標2.數(shù)據(jù)安全2.1數(shù)據(jù)分類與標識2.2數(shù)據(jù)保護措施2.3數(shù)據(jù)訪問與共享2.4數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對措施3.個人信息保護3.1個人信息收集與使用3.2個人信息存儲與處理3.3個人信息傳輸與披露3.4個人信息訪問與修改4.用戶權(quán)利與義務(wù)4.1用戶權(quán)利4.2用戶義務(wù)5.平臺責任與義務(wù)5.1保護用戶隱私與數(shù)據(jù)安全5.2合規(guī)經(jīng)營與監(jiān)管要求5.3用戶投訴與糾紛解決6.違約責任與賠償6.1違約行為6.2賠償責任6.3違約處理程序7.合同的有效性與期限7.1合同生效條件7.2合同期限7.3合同終止與續(xù)簽8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟9.合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3變更與解除的程序10.保密條款10.1保密信息的定義與范圍10.2保密義務(wù)與期限10.3保密泄露的賠償責任11.法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律11.2法律適用與爭議解決方式12.用戶協(xié)議的修改與通知12.1修改條件與程序12.2用戶通知方式13.附錄13.1相關(guān)法律法規(guī)13.2術(shù)語解釋14.簽字頁14.1平臺方簽字蓋章14.2用戶簽字（或電子簽名）第一部分：合同如下：第一條用戶隱私保護概述1.1定義與范圍本合同所稱用戶隱私保護，是指在本電子商務(wù)平臺上，對用戶個人信息、交易記錄、登錄憑證等涉及用戶個人隱私的信息進行保護，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露和損壞。1.2用戶隱私保護原則（1）合法性原則：收集和使用用戶個人信息，應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。（2）正當性原則：收集和使用用戶個人信息，應(yīng)符合用戶的合理預期。（3）必要性原則：收集和使用用戶個人信息，應(yīng)限于實現(xiàn)合同目的所必需的范圍。（4）保密性原則：對用戶個人信息進行嚴格保密，防止非授權(quán)訪問、披露。1.3用戶隱私保護目標（1）防止用戶個人信息的泄露、損毀、篡改、濫用等風險。（2）確保用戶個人信息在傳輸、存儲、處理過程中的安全性。（3）提升用戶對平臺服務(wù)的安全感和信任度。第二條數(shù)據(jù)安全2.1數(shù)據(jù)分類與標識根據(jù)數(shù)據(jù)性質(zhì)和用途，將數(shù)據(jù)分為敏感數(shù)據(jù)和非敏感數(shù)據(jù)，并對不同類別的數(shù)據(jù)進行標識。敏感數(shù)據(jù)包括但不限于用戶個人信息、交易密碼等；非敏感數(shù)據(jù)包括但不限于瀏覽記錄、商品評價等。2.2數(shù)據(jù)保護措施（1）采取加密、脫敏等技術(shù)手段，對敏感數(shù)據(jù)進行保護。（2）定期對數(shù)據(jù)存儲、處理系統(tǒng)進行安全檢查和漏洞修復。（3）對數(shù)據(jù)訪問進行權(quán)限管理，確保僅授權(quán)人員可訪問敏感數(shù)據(jù)。（4）建立數(shù)據(jù)備份機制，防止數(shù)據(jù)意外損毀或丟失。2.3數(shù)據(jù)訪問與共享（1）用戶數(shù)據(jù)僅限于平臺內(nèi)部使用，不得向第三方無密泄露。（2）如需與其他第三方共享用戶數(shù)據(jù)，應(yīng)向用戶明示并取得用戶同意。（3）平臺間共享用戶數(shù)據(jù)，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確數(shù)據(jù)使用范圍、保密義務(wù)等。2.4數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對措施（1）一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露，立即啟動應(yīng)急預案，采取技術(shù)措施阻止泄露行為。（2）及時通知受影響的用戶，并協(xié)助用戶采取應(yīng)對措施。（3）向監(jiān)管部門報告，并配合開展調(diào)查和處理。第三條個人信息保護3.1個人信息收集與使用（1）收集用戶個人信息，應(yīng)明確告知收集目的、范圍、方式、用途等，并取得用戶同意。（2）收集和使用用戶個人信息，應(yīng)限于實現(xiàn)合同目的所必需的范圍。（3）收集用戶個人信息，應(yīng)確保信息來源的合法性、正當性和準確性。3.2個人信息存儲與處理（1）對用戶個人信息進行存儲和處理，應(yīng)采取加密、脫敏等技術(shù)手段，確保信息安全。（2）存儲用戶個人信息的系統(tǒng)，應(yīng)滿足國家關(guān)于數(shù)據(jù)安全的相關(guān)要求。（3）未經(jīng)用戶同意，不得將用戶個人信息用于其他目的。3.3個人信息傳輸與披露（1）傳輸用戶個人信息，應(yīng)確保傳輸途徑的安全性，防止泄露、損毀、篡改等風險。（2）披露用戶個人信息，應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并取得用戶同意。（3）向第三方提供用戶個人信息，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確數(shù)據(jù)使用范圍、保密義務(wù)等。3.4個人信息訪問與修改（1）用戶有權(quán)查詢、更正、刪除其個人信息。（2）用戶有權(quán)要求平臺停止收集、使用其個人信息。（3）用戶提出上述請求的，平臺應(yīng)及時響應(yīng)并處理。第四條用戶權(quán)利與義務(wù)4.1用戶權(quán)利（1）了解平臺隱私保護政策和數(shù)據(jù)處理規(guī)則。（2）要求平臺更正、刪除其個人信息。（3）要求平臺停止收集、使用其個人信息。（4）向監(jiān)管部門投訴、舉報平臺違反隱私保護規(guī)定的行為。4.2用戶義務(wù)（1）如實提供個人信息，并確保信息的準確性。（2）遵守平臺隱私保護政策和數(shù)據(jù)處理規(guī)則。（3）不得故意泄露、損毀、篡改他人個人信息。第五條平臺責任與義務(wù)5.1保護用戶隱私與數(shù)據(jù)安全（1）platformshalltakenecessarymeasurestoprotectusers'privacyanddatasecurity,includingbutnotlimitedto,encryptingsensitiveuserdata,establishingasecureauthenticationsystem,andregularlyauditingandmaintainingthesecurityoftheplatform'ssystemsandapplications.5.2合規(guī)經(jīng)營與監(jiān)管要求（1第八條違約責任與賠償6.1違約行為（1）違反本合同約定，泄露、損毀、篡改用戶個人信息。（2）未經(jīng)用戶同意，使用用戶個人信息從事無關(guān)事項。（3）未按約定方式收集、使用、存儲、傳輸用戶個人信息。（4）未采取必要措施保護用戶個人信息安全。6.2賠償責任（1）因平臺違約行為導致用戶個人信息泄露、損毀、篡改的，平臺應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任。（2）平臺違反本合同，給用戶造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)予以賠償。（3）平臺違反本合同，給用戶造成名譽損害的，應(yīng)予以恢復名譽、消除影響、賠禮道歉。6.3違約處理程序（1）用戶發(fā)現(xiàn)平臺違約行為的，有權(quán)要求平臺改正。（2）平臺未改正或拒絕承擔賠償責任的，用戶有權(quán)向監(jiān)管部門投訴、舉報。（3）涉及爭議的，可以依法申請仲裁或提起訴訟。第九條合同的有效性與期限7.1合同生效條件（1）本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。（2）合同生效后，雙方應(yīng)嚴格按照合同約定履行權(quán)利和義務(wù)。7.2合同期限（1）本合同有效期為一年，自合同生效之日起計算。（2）合同期滿前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前一個月協(xié)商一致并簽署新合同。707070第十條爭議解決方式8.1協(xié)商解決（1）雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。（2）協(xié)商不成的，可以尋求專業(yè)調(diào)解委員會進行調(diào)解。8.2調(diào)解解決（1）雙方同意將爭議提交至平臺所在地的消費者權(quán)益保護委員會進行調(diào)解。（2）調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.3仲裁解決（1）如雙方約定仲裁解決爭議，應(yīng)提交至雙方約定的仲裁委員會。（2）仲裁裁決是終局的，對雙方均具有法律約束力。8.4法律訴訟（1）如雙方未約定仲裁，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）訴訟過程中，不影響雙方繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。第十一條合同的變更與解除9.1合同變更條件與程序（1）合同變更應(yīng)書面簽署，并由雙方蓋章或簽字確認。（2）合同變更內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，不得違背本合同宗旨。9.2合同解除條件與程序（1）雙方協(xié)商一致，可以解除合同。（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項，包括但不限于個人信息處理、違約責任等。第十二條附錄10.1相關(guān)法律法規(guī)（1）中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法（2）中華人民共和國個人信息保護法（3）platform'sprivacypolicyanddataprocessingrules10.2術(shù)語解釋（1）個人信息：指能夠單獨或結(jié)合其他信息識別特定自然人的信息。（2）敏感數(shù)據(jù)：指泄露、損毀、篡改可能導致用戶隱私泄露或權(quán)益受損的數(shù)據(jù)。第十三條簽字頁11.1平臺方簽字蓋章（1）platformrepresentativesignatureandseal11.2用戶簽字（或電子簽名）（1）usersignature(orelectronicsignature)第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方介入的概念本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外，與本合同有關(guān)聯(lián)但非合同主體的一方。第三方可以是個人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍（1）第三方介入包括但不限于：中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。（2）第三方介入的行為包括但不限于：提供服務(wù)、協(xié)助處理爭議、進行監(jiān)督等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序（1）甲乙雙方在合同中約定第三方的介入程序，包括但不限于選擇標準、介入時機、介入方式等。（2）甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。2.2第三方介入的條件（1）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和信譽。（2）第三方介入應(yīng)得到甲乙雙方的同意。第三條第三方介入后的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方介入后的權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取與甲乙雙方交易相關(guān)的信息。（2）第三方有權(quán)對甲乙雙方的履行情況進行監(jiān)督和評估。3.2第三方介入后的義務(wù)（1）第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，保護甲乙雙方的合法權(quán)益。（2）第三方應(yīng)按照約定履行其職責，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額的確定（1）甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責任限額，包括但不限于賠償限額、責任范圍等。（2）甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，確定責任限額。4.2第三方責任限額的調(diào)整（1）甲乙雙方可以根據(jù)實際情況，協(xié)商調(diào)整第三方責任限額。（2）調(diào)整后的責任限額應(yīng)書面通知第三方。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系（1）第三方非甲乙雙方的代理人，不代表甲乙任何一方行使權(quán)利或履行義務(wù)。（2）第三方應(yīng)獨立承擔其行為產(chǎn)生的法律責任。5.2第三方與用戶的關(guān)系（1）第三方非用戶的代理人，不代表用戶行使權(quán)利或履行義務(wù)。（2）第三方應(yīng)遵守用戶隱私保護政策和數(shù)據(jù)處理規(guī)則，保護用戶個人信息安全。第六條第三方介入的終止與解除6.1第三方介入的終止（1）甲乙雙方同意，可以終止第三方介入。（2）終止第三方介入后，第三方應(yīng)立即停止履行其職責。6.2第三方介入的解除（1）甲乙雙方同意，可以解除第三方介入。（2）解除第三方介入后，第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止。第七條爭議解決與賠償責任7.1第三方介入產(chǎn)生的爭議解決（1）甲乙雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，可以尋求專業(yè)調(diào)解委員會進行調(diào)解。7.2第三方介入導致的賠償責任（1）如第三方未能履行其職責，給甲乙雙方造成損失的，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任。（2）第三方賠償責任不應(yīng)超過甲乙雙方與第三方約定的責任限額。第八條附錄8.1第三方名單與資質(zhì)證明（1）第三方名單：包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)等。（2）第三方資質(zhì)證明：包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。8.2第三方介入?yún)f(xié)議模板（1）協(xié)議模板應(yīng)包括但不限于：第三方職責、責任限額、保密義務(wù)等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.用戶隱私保護政策：詳細說明平臺如何收集、使用、存儲、傳輸和保護用戶個人信息。2.數(shù)據(jù)處理規(guī)則：詳細說明平臺如何處理用戶數(shù)據(jù)，包括數(shù)據(jù)分類、存儲、訪問、共享和泄露應(yīng)對措施。3.第三方介入?yún)f(xié)議模板：包括第三方職責、責任限額、保密義務(wù)等。4.用戶協(xié)議：詳細說明用戶如何使用平臺服務(wù)，以及用戶的權(quán)利與義務(wù)。5.安全技術(shù)措施：詳細說明平臺采取的安全技術(shù)措施，包括加密、脫敏、訪問權(quán)限管理等。6.數(shù)據(jù)備份機制：詳細說明平臺的數(shù)據(jù)備份機制，包括備份頻率、存儲介質(zhì)、恢復程序等。7.個人信息保護培訓記錄：包括平臺員工的個人信息保護培訓記錄。8.安全檢查和漏洞修復記錄：包括平臺定期進行的安全檢查和漏洞修復記錄。9.數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急預案：詳細說明平臺在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露時的應(yīng)急預案，包括應(yīng)急響應(yīng)程序、通知程序、處理程序等。10.用戶投訴處理記錄：包括用戶對平臺服務(wù)或隱私保護政策的投訴處理記錄。說明二：違約行為及責任認定：1.泄露用戶個人信息：指未經(jīng)用戶同意，向第三方披露或泄露用戶個人信息。責任認定標準：根據(jù)泄露信息的性質(zhì)、數(shù)量、影響范圍等因素，確定責任賠償金額。示例：如泄露用戶姓名、聯(lián)系方式等敏感信息，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任和賠償責任。2.未經(jīng)授權(quán)使用用戶個人信息：指未經(jīng)用戶同意，將用戶個人信息用于其他目的或未經(jīng)授權(quán)的第三方。責任認定標準：根據(jù)使用信息的性質(zhì)、數(shù)量、影響范圍等因素，確定責任賠償金額。示例：如未經(jīng)用戶同意，將用戶個人信息用于發(fā)送廣告或出售給第三方，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任和賠償責任。3.未采取必要措施保護用戶個人信息安全：指未采取合理的安全措施保護用戶個人信息，導致泄露、損毀、篡改等風險。責任認定標準：根據(jù)未采取措施的性質(zhì)、嚴重程度等因素，確定責任賠償金額。示例：如未對用戶密碼進行加密存儲，導致用戶密碼泄露，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任和賠償責任。4.違反用戶協(xié)議：指用戶違反用戶協(xié)議的規(guī)定，包括但不限于侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、發(fā)布違法信息等。責任認定標準：根據(jù)違反協(xié)議的性質(zhì)、嚴重程度等因素，確定責任賠償金額。示例：如用戶發(fā)布虛假廣告，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任和賠償責任。5.違反數(shù)據(jù)處理規(guī)則：指平臺違反數(shù)據(jù)處理規(guī)則的規(guī)定，包括但不限于未按約定方式處理用戶數(shù)據(jù)、未采取必要措施保護用戶數(shù)據(jù)安全等。責任認定標準：根據(jù)違反規(guī)則的性質(zhì)、嚴重程度等因素，確定責任賠償金額。示例：如平臺未對敏感數(shù)據(jù)進行加密處理，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任和賠償責任。全文完。2024年度電子商務(wù)平臺用戶隱私保護合同數(shù)據(jù)安全與個人信息保護2本合同目錄一覽1.用戶隱私保護概述1.1定義與解釋1.2用戶隱私保護原則1.3用戶隱私保護范圍2.數(shù)據(jù)安全2.1數(shù)據(jù)收集與使用2.1.1數(shù)據(jù)收集目的與方式2.1.2數(shù)據(jù)使用范圍與目的2.1.3數(shù)據(jù)保護措施2.2數(shù)據(jù)存儲與管理2.2.1數(shù)據(jù)存儲期限2.2.2數(shù)據(jù)管理規(guī)范2.2.3數(shù)據(jù)安全審計2.3數(shù)據(jù)共享與傳輸2.3.1數(shù)據(jù)共享范圍與對象2.3.2數(shù)據(jù)傳輸安全措施2.3.3跨境數(shù)據(jù)傳輸3.個人信息保護3.1個人信息收集與使用3.1.1個人信息收集目的與方式3.1.2個人信息使用范圍與目的3.1.3個人信息保護措施3.2個人信息存儲與管理3.2.1個人信息存儲期限3.2.2個人信息管理規(guī)范3.2.3個人信息安全審計3.3個人信息共享與傳輸3.3.1個人信息共享范圍與對象3.3.2個人信息傳輸安全措施3.3.3跨境個人信息傳輸4.用戶權(quán)利與義務(wù)4.1用戶權(quán)利4.1.1知情權(quán)4.1.2選擇權(quán)4.1.3查詢權(quán)與更正權(quán)4.2用戶義務(wù)4.2.1準確提供個人信息4.2.2維護個人信息真實性4.2.3遵守平臺相關(guān)規(guī)定5.違約責任與賠償5.1違約行為5.2違約責任5.3賠償范圍與方式6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4法律訴訟7.合同的有效期與終止7.1合同有效期7.2合同終止條件7.3合同終止后的處理8.一般條款8.1適用法律8.2合同修改與通知8.3合同的完整性8.4合同的解除9.用戶同意與授權(quán)9.1用戶閱讀與理解9.2用戶同意與授權(quán)9.3用戶簽署方式10.定義與解釋10.1定義10.2解釋11.補充條款12.附件13.簽署頁14.合同生效日期第一部分：合同如下：第一條用戶隱私保護概述1.1定義與解釋本合同所稱的“用戶隱私”，是指用戶在注冊、使用本電子商務(wù)平臺的過程中，提供的個人身份信息、消費記錄、偏好設(shè)置等能夠單獨或結(jié)合識別用戶身份的信息。1.2用戶隱私保護原則（1）合法性原則：本電子商務(wù)平臺在收集、使用、存儲、傳輸、共享、公開用戶個人信息時，將嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。（2）正當性原則：本電子商務(wù)平臺在收集、使用、存儲、傳輸、共享、公開用戶個人信息時，將確保目的正當、手段正當。（3）必要性原則：本電子商務(wù)平臺在收集、使用、存儲、傳輸、共享、公開用戶個人信息時，將嚴格限定在實現(xiàn)電子商務(wù)平臺正常運營所必需的范圍內(nèi)。1.3用戶隱私保護范圍本合同所保護的用戶隱私范圍包括但不限于：用戶基本信息（如姓名、性別、出生日期、身份證號等）、聯(lián)系方式（如電話號碼、電子郵件地址等）、登錄信息（如用戶名、密碼等）、交易信息（如訂單號、付款信息等）、瀏覽記錄、搜索記錄等。第二條數(shù)據(jù)安全2.1數(shù)據(jù)收集與使用2.1.1數(shù)據(jù)收集目的與方式本電子商務(wù)平臺在用戶注冊、使用服務(wù)、瀏覽網(wǎng)頁等過程中，可能收集用戶的個人信息、設(shè)備信息、行為信息等。收集方式包括但不限于：用戶主動提供、通過技術(shù)手段自動收集等。2.1.2數(shù)據(jù)使用范圍與目的2.1.3數(shù)據(jù)保護措施本電子商務(wù)平臺將采取合理的technical和organizationalmeasures，確保用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失等風險。2.2數(shù)據(jù)存儲與管理2.2.1數(shù)據(jù)存儲期限本電子商務(wù)平臺將根據(jù)法律法規(guī)、合同約定等要求，確定用戶數(shù)據(jù)的存儲期限。在不違反法律法規(guī)的前提下，存儲期限屆滿后，本電子商務(wù)平臺將及時清理用戶數(shù)據(jù)。2.2.2數(shù)據(jù)管理規(guī)范本電子商務(wù)平臺將制定并實施用戶數(shù)據(jù)管理規(guī)范，確保用戶數(shù)據(jù)的安全、合規(guī)。數(shù)據(jù)管理規(guī)范包括但不限于：數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)訪問控制、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復等。2.2.3數(shù)據(jù)安全審計本電子商務(wù)平臺將定期進行數(shù)據(jù)安全審計，評估數(shù)據(jù)保護措施的有效性，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保用戶數(shù)據(jù)安全。2.3數(shù)據(jù)共享與傳輸2.3.1數(shù)據(jù)共享范圍與對象本電子商務(wù)平臺僅在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，與關(guān)聯(lián)企業(yè)、合作伙伴等共享用戶數(shù)據(jù)。共享用戶數(shù)據(jù)時，將嚴格遵守法律法規(guī)、合同約定，確保用戶數(shù)據(jù)的安全。2.3.2數(shù)據(jù)傳輸安全措施本電子商務(wù)平臺在數(shù)據(jù)傳輸過程中，將采用加密等安全措施，確保用戶數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全。2.3.3跨境數(shù)據(jù)傳輸本電子商務(wù)平臺在跨境傳輸用戶數(shù)據(jù)時，將遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保用戶數(shù)據(jù)的安全、合規(guī)。如法律法規(guī)無明確規(guī)定，本電子商務(wù)平臺將采取必要措施，保障用戶數(shù)據(jù)的安全。第三條個人信息保護3.1個人信息收集與使用3.1.1個人信息收集目的與方式本電子商務(wù)平臺在用戶注冊、使用服務(wù)、瀏覽網(wǎng)頁等過程中，可能收集用戶的個人信息。收集方式包括但不限于：用戶主動提供、通過技術(shù)手段自動收集等。3.1.2個人信息使用范圍與目的3.1.3個人信息保護措施本電子商務(wù)平臺將采取合理的technical和organizationalmeasures，確保個人信息的安全，防止信息泄露、損毀、丟失等風險。3.2個人信息存儲與管理3.2.1個人信息存儲期限本電子商務(wù)平臺將根據(jù)法律法規(guī)、合同約定等要求，確定個人信息的存儲期限。在不違反法律法規(guī)的前提下，存儲期限屆滿后，本電子商務(wù)平臺將及時清理個人信息。3.2.2個人信息管理規(guī)范本電子商務(wù)平臺將制定并實施個人信息管理規(guī)范，確保個人信息的安全、合規(guī)。個人信息管理規(guī)范包括但不限于：信息分類、信息訪問控制、信息備份、信息恢復等。3.2.3個人信息安全審計本電子商務(wù)平臺將定期進行個人信息安全審計，評估個人信息保護措施的有效性，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保第八條用戶權(quán)利與義務(wù)4.1用戶權(quán)利4.1.1知情權(quán)用戶有權(quán)知悉本電子商務(wù)平臺收集、使用、存儲、傳輸、共享、公開其個人信息的情況。本電子商務(wù)平臺將在收集、使用、存儲、傳輸、共享、公開用戶個人信息前，向用戶明示相關(guān)信息。4.1.2選擇權(quán)用戶有權(quán)選擇是否同意本電子商務(wù)平臺收集、使用、存儲、傳輸、共享、公開其個人信息。本電子商務(wù)平臺將尊重用戶的選擇，除非法律法規(guī)要求或為了實現(xiàn)平臺正常運營，否則不得強迫用戶提供個人信息。4.1.3查詢權(quán)與更正權(quán)用戶有權(quán)查詢、更正本電子商務(wù)平臺持有的其個人信息。本電子商務(wù)平臺將提供便捷的查詢、更正途徑，確保用戶能夠有效地行使查詢權(quán)與更正權(quán)。4.2用戶義務(wù)4.2.1準確提供個人信息用戶應(yīng)準確、完整地提供個人信息。如用戶提供虛假信息，可能導致無法享受服務(wù)或承擔相應(yīng)法律責任。4.2.2維護個人信息真實性用戶應(yīng)定期更新其個人信息，確保信息的真實性。如用戶未按約定更新個人信息，可能導致無法享受服務(wù)或承擔相應(yīng)法律責任。4.2.3遵守平臺相關(guān)規(guī)定用戶應(yīng)遵守本電子商務(wù)平臺的相關(guān)規(guī)定，包括但不限于：不得利用個人信息進行違法活動、不得損害他人合法權(quán)益等。第九條違約責任與賠償5.1違約行為用戶違反本合同的約定，導致本電子商務(wù)平臺遭受損失的，應(yīng)承擔違約責任。違約行為包括但不限于：提供虛假信息、未經(jīng)授權(quán)使用他人信息、侵犯他人合法權(quán)益等。5.2違約責任用戶違約的，應(yīng)賠償本電子商務(wù)平臺因此遭受的損失。損失包括但不限于：直接損失、間接損失、違約金等。5.3賠償范圍與方式用戶應(yīng)賠償本電子商務(wù)平臺的損失，賠償范圍包括實際損失和預期利益。賠償方式可以是支付賠償金、恢復名譽、消除影響等。第十條爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決雙方可提交至仲裁機構(gòu)仲裁解決。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。6.4法律訴訟如雙方同意仲裁，則不可再向法院起訴。如雙方未同意仲裁，任何一方均可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。第十一條合同的有效期與終止7.1合同有效期本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。除非一方提前終止本合同，否則本合同將自動續(xù)約一年。7.2合同終止條件本合同終止的條件包括但不限于：雙方協(xié)商一致終止、一方違約導致合同無法履行、法律法規(guī)要求終止等。7.3合同終止后的處理本合同終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)、合同約定處理未了事項。包括但不限于：處理用戶個人信息、支付賠償金等。第十二條一般條款8.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。8.2合同修改與通知本合同的修改、補充均須采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。本電子商務(wù)平臺有權(quán)對本合同進行修改，并于修改生效之日起通知用戶。用戶繼續(xù)使用本電子商務(wù)平臺服務(wù)的，視為用戶同意修改后的合同。8.3合同的完整性本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。8.4合同的解除用戶有權(quán)解除本合同。用戶解除本合同的，本電子商務(wù)平臺將停止提供服務(wù)，并按照本合同約定處理用戶個人信息。第十三條用戶同意與授權(quán)9.1用戶閱讀與理解用戶確認已閱讀、理解并同意本合同的條款。9.2用戶同意與授權(quán)用戶同意本電子商務(wù)平臺收集、使用、存儲、傳輸、共享、公開其個人信息，并授權(quán)本電子商務(wù)平臺按照本合同約定處理其個人信息。9.3用戶簽署方式用戶通過注冊、使用本電子商務(wù)平臺服務(wù)，即視為用戶已簽署本合同。第十四條合同生效日期本合同自用戶簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱的“第三方”，是指除甲乙方之外，與本合同無關(guān)的個體或組織。第三方包括但不限于：中介機構(gòu)、服務(wù)提供商、關(guān)聯(lián)企業(yè)、合作伙伴等。1.2第三方責任第三方對甲乙方之間的合同義務(wù)和責任承擔有限。第三方除非存在故意或過失行為，否則不對甲乙方之間的合同違約或損失承擔責任。第二條第三方介入情形2.1第三方介入方式第三方介入本合同的方式包括但不限于：提供服務(wù)、提供產(chǎn)品、參與交易、提供技術(shù)支持等。2.2第三方介入條件第三方介入本合同的條件包括但不限于：甲乙方同意、法律法規(guī)允許、為了實現(xiàn)合同目的等。第三條第三方義務(wù)與責任3.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供必要的服務(wù)、產(chǎn)品或支持。第三方提供的服務(wù)、產(chǎn)品或支持應(yīng)符合甲乙方的合理期望和合同目的。3.2第三方責任第三方對甲乙方之間的合同違約或損失承擔有限責任。第三方僅在其過失或故意行為范圍內(nèi)承擔責任。第三方不對甲乙方之間的合同履行過程中發(fā)生的間接損失、后果性損失等承擔責任。3.3第三方責任限額（1）第三方應(yīng)承擔的責任限額，不超過其從甲乙方獲得的報酬總額。（2）第三方對甲乙方之間的合同違約或損失，不承擔超出其控制范圍的責任。（3）第三方對甲乙方之間的合同履行過程中發(fā)生的間接損失、后果性損失等，不承擔責任。第四條甲乙方與第三方的權(quán)利劃分4.1甲乙方權(quán)利甲乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)、產(chǎn)品或