2024年旅游服務(wù)合同書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游服務(wù)合同書本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）1.3丙方（合作景區(qū)、酒店等）第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程安排2.2交通服務(wù)2.3住宿服務(wù)2.4餐飲服務(wù)2.5導(dǎo)游服務(wù)2.6門票服務(wù)第三條合同價格及支付方式3.1合同價格3.2支付方式3.3支付時間第四條旅游時間及地點4.1出發(fā)日期4.2結(jié)束日期4.3旅游地點第五條甲方權(quán)益保障5.1乙方應(yīng)保證甲方的人身安全5.2乙方應(yīng)尊重甲方的個人隱私5.3乙方應(yīng)妥善保管甲方的行李物品第六條乙方義務(wù)6.1履行合同約定的旅游服務(wù)6.2及時解決甲方在旅游過程中遇到的問題6.3保證甲方的合法權(quán)益不受侵害第七條丙方義務(wù)7.1提供合格的旅游服務(wù)7.2保障甲方的安全與權(quán)益7.3履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容第八條不可抗力8.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，各方均可免除責(zé)任8.2各方應(yīng)立即協(xié)商解決不可抗力事件對合同履行造成的影響第九條違約責(zé)任9.1甲方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任9.2乙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任9.3丙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任第十條爭議解決10.1各方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議10.2若協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同自各方簽字蓋章之日起生效11.2合同的變更應(yīng)經(jīng)各方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)11.3合同的解除應(yīng)符合法律規(guī)定和合同約定第十二條保密條款12.1各方應(yīng)對合同內(nèi)容保密，未經(jīng)對方同意不得泄露12.2違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任第十三條協(xié)助履行13.1各方應(yīng)互相協(xié)助，共同完成合同約定的旅游服務(wù)13.2各方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，確保旅游服務(wù)的順利進(jìn)行第十四條其他約定14.1各方同意本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補(bǔ)充14.2本合同一式三份，各方執(zhí)一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）是指具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織，簽訂本合同并支付旅游費(fèi)用的主體。1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）是指具有合法經(jīng)營資格，提供旅游服務(wù)的公司或個體工商戶。1.3丙方（合作景區(qū)、酒店等）是指與乙方合作，提供旅游相關(guān)服務(wù)的各方。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程安排包括：景點游覽、文化活動、特色體驗等，具體內(nèi)容詳見附件行程安排。2.2交通服務(wù)包括：機(jī)場/火車站接送、旅游巴士、船舶、列車等，具體車型、班次等詳見附件交通安排。2.3住宿服務(wù)包括：酒店、民宿、青年旅社等，具體住宿設(shè)施及標(biāo)準(zhǔn)詳見附件住宿安排。2.4餐飲服務(wù)包括：旅游團(tuán)餐、特色美食、自助餐等，具體餐飲安排詳見附件餐飲安排。2.5導(dǎo)游服務(wù)包括：全程導(dǎo)游講解、localguide服務(wù)、領(lǐng)隊服務(wù)等，具體導(dǎo)游安排詳見附件導(dǎo)游安排。2.6門票服務(wù)包括：景區(qū)門票、演出票、游樂設(shè)施票等，具體門票安排詳見附件門票安排。第三條合同價格及支付方式3.1合同價格是指甲方支付給乙方的旅游費(fèi)用，包括旅游服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)等。3.2支付方式包括：銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等，甲方應(yīng)在甲方確認(rèn)旅游行程后3個工作日內(nèi)支付旅游費(fèi)用。3.3支付時間是指甲方按照乙方提供的付款通知，在規(guī)定時間內(nèi)完成支付。第四條旅游時間及地點4.1出發(fā)日期是指甲方按照合同約定，前往旅游目的地的日期。4.2結(jié)束日期是指甲方完成旅游行程，返回出發(fā)地的日期。4.3旅游地點是指甲方前往的省份/城市/景區(qū)等，具體地點詳見附件旅游行程安排。第五條甲方權(quán)益保障5.1乙方應(yīng)保證甲方的人身安全，制定應(yīng)急預(yù)案，確保甲方在旅游過程中的人身安全。5.2乙方應(yīng)尊重甲方的個人隱私，未經(jīng)甲方同意，不得泄露甲方的個人信息。5.3乙方應(yīng)妥善保管甲方的行李物品，對于甲方遺失的物品，乙方應(yīng)積極協(xié)助查找。第六條乙方義務(wù)6.1履行合同約定的旅游服務(wù)，按照附件行程安排提供服務(wù)。6.2及時解決甲方在旅游過程中遇到的問題，確保甲方的合法權(quán)益。6.3保證甲方的合法權(quán)益不受侵害，對于第三方損害甲方權(quán)益的行為，乙方應(yīng)積極協(xié)助解決。第八條不可抗力8.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。8.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，各方均可免除責(zé)任。8.3各方應(yīng)立即協(xié)商解決不可抗力事件對合同履行造成的影響，并根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整或終止合同。第九條違約責(zé)任9.1甲方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2乙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還旅游費(fèi)用、支付違約金、賠償損失等。9.3丙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還已收取的服務(wù)費(fèi)用、支付違約金、賠償損失等。第十條爭議解決10.1各方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與解除11.1本合同自各方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的變更應(yīng)經(jīng)各方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。11.3合同的解除應(yīng)符合法律規(guī)定和合同約定。第十二條保密條款12.1各方應(yīng)對合同內(nèi)容保密，未經(jīng)對方同意不得泄露。12.2違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十三條協(xié)助履行13.1各方應(yīng)互相協(xié)助，共同完成合同約定的旅游服務(wù)。13.2各方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，確保旅游服務(wù)的順利進(jìn)行。第十四條其他約定14.1各方同意本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式三份，各方執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責(zé)任1.1第三方是指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入是指在合同履行過程中，第三方參與并提供服務(wù)或商品。1.3第三方責(zé)任是指第三方在提供服務(wù)或商品過程中，對甲乙方造成損失的責(zé)任。第二條第三方介入的告知義務(wù)2.1甲乙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)提前告知對方。2.2甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)等。第三條第三方選擇與委托3.2甲乙方委托第三方提供服務(wù)時，應(yīng)簽訂書面委托合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲乙方與第三方簽訂的委托合同中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。4.2第三方在提供服務(wù)過程中，如發(fā)生過錯導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3甲乙方應(yīng)根據(jù)合同約定，向第三方追償損失。第五條第三方服務(wù)質(zhì)量保障5.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保甲乙方權(quán)益。5.2第三方如未能按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第六條第三方侵權(quán)行為處理6.1第三方在提供服務(wù)過程中，如侵犯甲乙方權(quán)益，甲乙方有權(quán)要求第三方停止侵權(quán)行為。6.2第三方如未能停止侵權(quán)行為，甲乙方有權(quán)要求賠償損失。第七條第三方與甲乙方的溝通協(xié)作7.1第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)與甲乙方保持良好溝通，及時解決問題。7.2甲乙方與第三方在履行合同過程中，應(yīng)互相協(xié)助，共同完成合同約定的服務(wù)。第八條第三方違約處理8.1第三方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2甲乙方如發(fā)現(xiàn)第三方違約行為，有權(quán)要求第三方糾正違約行為或承擔(dān)違約責(zé)任。第九條第三方解除合同9.1甲乙方與第三方簽訂的委托合同，如需解除，應(yīng)符合合同約定或法律規(guī)定。9.2解除合同后，第三方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十條第三方資料保密10.1第三方應(yīng)保守甲乙方的商業(yè)秘密，未經(jīng)甲乙方同意，不得泄露相關(guān)信息。10.2違反保密義務(wù)的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條第三方責(zé)任與其他方責(zé)任的分擔(dān)11.1當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同履行發(fā)生爭議時，甲乙方應(yīng)按照合同約定，明確責(zé)任分擔(dān)。11.2甲乙方與第三方之間的責(zé)任分擔(dān)，應(yīng)符合法律規(guī)定和合同約定。第十二條第三方介入的合同變更12.1當(dāng)甲乙方與第三方簽訂的委托合同需變更時，應(yīng)經(jīng)甲乙方同意，并書面確認(rèn)。12.2合同變更后，第三方應(yīng)按照變更后的合同履行義務(wù)。第十三條第三方介入的合同解除13.1甲乙方與第三方簽訂的委托合同，如需解除，應(yīng)符合合同約定或法律規(guī)定。13.2合同解除后，第三方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十四條第三方介入的合同糾紛解決14.1甲乙方與第三方在履行合同過程中，如發(fā)生糾紛，應(yīng)協(xié)商解決。14.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五條第三方介入的合同效力15.1本合同及其補(bǔ)充協(xié)議，自各方簽字蓋章之日起生效。15.2本合同及其補(bǔ)充協(xié)議一式三份，各方執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游行程安排詳細(xì)說明：包括旅游行程的時間、地點、活動內(nèi)容等，以及交通工具、住宿、餐飲、導(dǎo)游等相關(guān)服務(wù)安排。附件二：交通安排詳細(xì)說明：包括出發(fā)地點、抵達(dá)目的地、中途停留等交通方式的詳細(xì)信息，以及車輛、航班、火車等交通工具的型號、班次、時間等。附件三：住宿安排詳細(xì)說明：包括住宿設(shè)施的名稱、地點、房型、設(shè)施等，以及入住和退房的時間。附件四：餐飲安排詳細(xì)說明：包括餐飲服務(wù)的類型、地點、時間等，以及特殊飲食需求的說明。附件五：導(dǎo)游安排詳細(xì)說明：包括導(dǎo)游的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等，以及導(dǎo)游服務(wù)的范圍和內(nèi)容。附件六：門票安排詳細(xì)說明：包括景點、演出、游樂設(shè)施等門票的名稱、價格、購買方式等。附件七：保險信息詳細(xì)說明：包括保險的種類、保險公司、保險條款等，以及甲方購買保險的說明。附件八：合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)說明：包括合同履行過程中的特殊約定、變更、解除等補(bǔ)充條款。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付旅游費(fèi)用。2.乙方未按約定提供旅游服務(wù)。3.丙方未按約定提供合作服務(wù)。4.第三方未按約定提供服務(wù)或商品。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時間支付旅游費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金為旅游費(fèi)用的5%。2.乙方未按約定提供旅游服務(wù)的，應(yīng)退還已收取的旅游費(fèi)用，并支付違約金，違約金為旅游費(fèi)用的10%。3.丙方未按約定提供合作服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，向甲方退還已收取的服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%。4.第三方未按約定提供服務(wù)或商品的，乙方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，向甲方退還已收取的服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%。示例說明：如甲方未按約定時間支付旅游費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金計算為旅游費(fèi)用的5%。如乙方未按約定提供旅游服務(wù)，甲方可以要求乙方退還已收取的旅游費(fèi)用，并支付違約金，違約金計算為旅游費(fèi)用的10%。說明三：法律名詞及解釋：1