2024云計算平臺建設及運維合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024云計算平臺建設及運維合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條項目范圍2.1項目內容2.2項目目標2.3項目實施階段第三條云計算平臺建設3.1平臺架構設計3.2硬件設備采購與配置3.3軟件系統(tǒng)開發(fā)與實施3.4數(shù)據遷移與整合3.5網絡安全措施第四條運維服務內容4.1日常運維管理4.2系統(tǒng)監(jiān)控與維護4.3故障排查與處理4.4定期巡檢與優(yōu)化4.5技術支持與培訓第五條合同期限5.1項目啟動日期5.2項目驗收日期5.3運維服務期限第六條費用與支付6.1項目總投資估算6.2支付方式與時間6.3額外費用的承擔第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3法律途徑第九條保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3違約責任第十條法律適用與爭議解決10.1合同適用的法律10.2爭議解決方式第十一條其他條款11.1不可抗力11.2合同的修改與補充11.3合同的解除與終止第十二條附件12.1項目需求說明書12.2技術方案文檔12.3運維服務方案第十三條簽署13.1甲方代表簽字13.2乙方代表簽字第十四條生效14.1合同的生效條件14.2合同的生效時間第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：×××公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××科技公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號第二條項目范圍2.1項目內容：本項目包括云計算平臺的建設、部署、運維及技術支持等全方位服務。2.2項目目標：建設一套安全、穩(wěn)定、高效的云計算平臺，滿足甲方業(yè)務需求。2.3項目實施階段：分為項目啟動、項目規(guī)劃、項目實施、項目驗收和運維服務五個階段。第三條云計算平臺建設3.1平臺架構設計：根據甲方業(yè)務需求，乙方提供云計算平臺的整體架構設計方案。3.2硬件設備采購與配置：乙方負責云計算平臺所需硬件設備的采購和配置。3.3軟件系統(tǒng)開發(fā)與實施：乙方負責云計算平臺軟件系統(tǒng)的開發(fā)和實施。3.4數(shù)據遷移與整合：乙方負責將甲方的現(xiàn)有數(shù)據遷移至云計算平臺，并進行數(shù)據整合。3.5網絡安全措施：乙方負責云計算平臺的網絡安全防護，確保平臺安全穩(wěn)定運行。第四條運維服務內容4.1日常運維管理：乙方負責云計算平臺日常運維管理工作，確保平臺正常運行。4.2系統(tǒng)監(jiān)控與維護：乙方對云計算平臺進行實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理。4.3故障排查與處理：乙方負責云計算平臺故障的排查和處理，確保平臺恢復正常運行。4.4定期巡檢與優(yōu)化：乙方定期對云計算平臺進行巡檢，并根據實際情況進行優(yōu)化調整。4.5技術支持與培訓：乙方提供云計算平臺的技術支持和培訓，甲方人員能獨立操作平臺。第五條合同期限5.1項目啟動日期：本合同簽訂后10個工作日內。5.2項目驗收日期：項目建設完成后，甲方組織驗收，驗收合格后30個工作日內。5.3運維服務期限：自項目驗收合格之日起，至合同約定的服務期滿之日止。第六條費用與支付6.1項目總投資估算：人民幣萬元（大寫：人民幣玖拾捌萬元整）。6.2支付方式與時間：甲方按照項目進度，分階段支付乙方服務費用。具體支付時間及金額如下：（1）項目啟動階段：支付人民幣萬元（大寫：人民幣拾萬元整）；（2）項目實施階段：支付人民幣萬元（大寫：人民幣拾萬元整）；（3）項目驗收階段：支付人民幣萬元（大寫：人民幣拾萬元整）；6.3額外費用的承擔：如因甲方原因導致項目進度延誤、變更等，產生的額外費用由甲方承擔。如因乙方原因導致項目進度延誤、變更等，產生的額外費用由乙方承擔。第七條違約責任7.1甲方違約責任：甲方未按照約定時間支付服務費用，乙方有權暫停項目實施及運維服務。甲方應承擔因此產生的違約責任。7.2乙方違約責任：乙方未按照約定完成項目實施及運維服務，甲方有權解除合同，并要求乙方承擔因此產生的違約責任。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調解解決：協(xié)商不成時，可向乙方所在地的人民調解委員會申請調解。8.3法律途徑：調解不成的，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1保密內容：雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。9.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日起2年。9.3違約責任：泄露保密信息的一方應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。第十條法律適用與爭議解決10.1本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式：如第八條所述。第十一條其他條款11.1不可抗力：因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔責任。11.2合同的修改與補充：合同履行過程中，如需修改或補充，應經雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.3合同的解除與終止：（1）雙方協(xié)商一致解除或終止合同；（2）一方嚴重違反合同約定，另一方有權解除或終止合同；（3）合同約定的服務期滿，合同自然終止。第十二條附件12.1項目需求說明書：詳細描述云計算平臺的建設、部署、運維及技術支持等需求。12.2技術方案文檔：詳細闡述云計算平臺的架構設計、硬件設備配置、軟件系統(tǒng)開發(fā)等方案。12.3運維服務方案：詳細說明乙方提供的運維服務內容、服務流程、服務質量保障等。第十三條簽署13.1甲方代表簽字：13.2乙方代表簽字：第十四條生效14.1合同的生效條件：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2合同的生效時間：本合同的生效時間為準。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同項目實施、運維及技術支持的其他個人、法人或其他組織。第二條第三方介入的情形2.1甲乙雙方同意，如本項目在實施、運維過程中，確需第三方提供特定服務或參與，乙方應提前通知甲方，并征得甲方同意。2.2甲方對第三方提供的服務或產品有異議的，有權要求乙方更換或調整。第三條第三方責任3.1第三方介入本合同項目時，應向甲方和乙方披露其資質、經驗和能力等信息，以確保其符合甲方的業(yè)務需求和技術要求。3.2第三方應按照約定提供服務，并對其提供的服務質量、安全性及合規(guī)性負責。3.3第三方承諾其提供服務的內容不侵犯他人的知識產權，如因其服務導致甲方遭受第三方的知識產權侵權索賠，由第三方承擔全部責任。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方之間不存在任何合同關系，乙方作為合同相對方，對第三方提供的服務或產品向甲方負責。4.2甲方因第三方提供的服務或產品導致?lián)p失的，有權向乙方提出索賠，乙方應在合同約定的范圍內承擔責任。第五條第三方責任限額5.1第三方介入本合同項目時，應按約定向甲方和乙方承擔責任。如無約定，第三方對甲乙雙方的損失賠償責任總額不超過其收費金額的2倍。5.2甲方和乙方同意，第三方對因其故意或重大過失導致的事故所承擔的賠償責任，不受上述責任限額的限制。第六條第三方違約處理6.1第三方未按約定提供服務或產品的，乙方應在接到甲方通知后3個工作日內予以整改或更換。6.2第三方違反合同約定，導致甲方損失的，乙方應在合同約定的范圍內承擔賠償責任。第七條第三方退出7.1第三方因故需提前退出本合同項目的，應提前30個工作日通知甲乙雙方。7.2第三方退出的，應協(xié)助甲方和乙方完成相關交接工作，確保甲方業(yè)務不受影響。第八條第三方保密義務8.1第三方應遵守本合同的保密條款，對知悉的甲方和乙方商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密。8.2第三方泄露甲方和乙方保密信息的，應承擔違約責任，賠償甲方和乙方因此造成的損失。第九條第三方合規(guī)性9.1第三方應確保其提供的服務或產品符合相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方要求。9.2第三方提供的服務或產品導致甲方違反法律法規(guī)、行業(yè)標準等規(guī)定的，由第三方承擔全部責任。第十條甲乙方的通知義務10.1甲方和乙方應將第三方的介入情況及時通知對方，并按照本合同約定處理相關事宜。10.2甲方和乙方對第三方的通知，應以書面形式進行，并保留相關證據。第十一條甲方和乙方的權利義務11.1甲方有權對第三方提供的服務或產品進行監(jiān)督和檢查，確保其符合合同約定。11.2乙方應協(xié)助甲方對第三方進行監(jiān)督和檢查，并按照甲方要求處理相關事宜。第十二條爭議解決12.1如第三方介入導致本合同履行發(fā)生爭議，甲方和乙方應通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條附件13.1第三方資質證明：第三方提供的相關資質、經驗和能力證明文件。13.2第三方服務協(xié)議：第三方與甲方、乙方簽訂的具體服務協(xié)議。第十四條修訂14.1本合同的修訂應經甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.2修訂后的合同條款對本合同各方均具有法律約束力。第十五條生效15.1本合同自甲方、乙方和第三方代表簽字蓋章之日起生效。15.2本合同的生效，不影響甲方和乙方根據本合同對第三方提出的權利要求。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：項目需求說明書云計算平臺的規(guī)模和性能要求；硬件設備和技術指標；軟件系統(tǒng)的功能和性能要求；數(shù)據遷移和整合方案；網絡安全和合規(guī)性要求。附件2：技術方案文檔云計算平臺的架構圖和詳細設計；硬件設備選型和技術規(guī)格；軟件系統(tǒng)的開發(fā)流程和技術選型；數(shù)據遷移和整合方案；網絡安全和合規(guī)性措施。附件3：運維服務方案運維服務的工作內容和流程；運維服務的人員配置和技術要求；服務質量標準和保障措施；故障處理和恢復流程；技術支持和培訓計劃。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：甲方未按約定時間支付服務費用；乙方未按約定完成項目實施及運維服務；第三方未按約定提供服務或產品；甲方和乙方未履行合同約定的保密義務；甲方和乙方未協(xié)助第三方履行合同約定的義務。責任認定標準：甲方未按約定時間支付服務費用的，應支付違約金，違約金為應付款項的10%；乙方未按約定完成項目實施及運維服務的，應承擔違約責任，賠償甲方因此造成的損失；第三方未按約定提供服務或產品的，應承擔違約責任，賠償甲方和乙方因此造成的損失；甲方和乙方未履行保密義務的，應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失；甲方和乙方未協(xié)助第三方履行合同約定的義務的，應承擔違約責任，賠償?shù)谌揭虼嗽斐傻膿p失。示例說明：假設甲方未按約定時間支付服務費用，乙方有權暫停項目實施及運維服務。甲方應支付違約金，違約金為應付款項的10%，即人民幣10,000元。說明三：法律名詞及解釋：1.云計算平臺：指通過互聯(lián)網提供計算資源、存儲資源和應用程序等服務的平臺，包括基礎設施即服務（IaaS）、平臺即服務（PaaS）和軟件即服務（SaaS）等。2.運維服務：指對云計算平臺進行日常管理和維護，確保平臺穩(wěn)定、安全和高效運行的服務。3.技術支持：指在云計算平臺建設和運維過程中，提供技術咨詢、問題解決和技術培訓等服務。4.違約金：指一方未履行合同約定義務，應支付給對方的賠償金，通常為應付款項的一定比例。5.保密義務：指合同各方在合同履行過程中，對知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密的義務。6.知識產權：指由法律保護的與知識相關的