項目六 目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略

項目六目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略任務(wù)一市場細(xì)分確認(rèn)和分析預(yù)期消費(fèi)者的過程是目標(biāo)市場營銷的關(guān)鍵，也是制定一個成功的營銷計劃的關(guān)鍵。這一過程需要經(jīng)歷三個主要階段：☆進(jìn)行市場細(xì)分（marketsegmentation）☆選定目標(biāo)市場（markettargeting）☆市場定位（marketpositioning）細(xì)分、選定目標(biāo)市場和定位這三個階段也稱為目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略的三要素。1.1市場細(xì)分的概念與客觀基礎(chǔ)

企業(yè)根據(jù)市場需求的多樣性和購買方行為的差異性，把整體市場即全部顧客和潛在顧客，劃分為若干具有某種相似特征的顧客群（稱為細(xì)分市場或子市場），以便選擇確定自己的目標(biāo)市場。換言之，市場細(xì)分實(shí)際上就是分辨具有不同欲望和需求的顧客群，把他們分別歸類的過程?？梢钥闯觯袌黾?xì)分的基礎(chǔ)是消費(fèi)者有對同一產(chǎn)品需求的多樣性。以消費(fèi)需求的某些特征或變量為依據(jù)，區(qū)分具有不同需求的顧客群體的過程。市場細(xì)分市場細(xì)分這個概念是由美國市場營銷學(xué)家溫德爾·史密斯（Wendell.R.Smith）于20世紀(jì)50年代中期，總結(jié)了企業(yè)營銷實(shí)踐活動之后首先提出來的一個新概念。它的提出順應(yīng)了第二次世界大戰(zhàn)后美國眾多商品市場由賣方市場轉(zhuǎn)化為買方市場這一新的市場形勢，是一些企業(yè)市場營銷實(shí)踐經(jīng)驗的概括和總結(jié)，是企業(yè)市場營銷觀念的新發(fā)展，也是企業(yè)經(jīng)營貫徹以市場為導(dǎo)向的營銷原則的合乎邏輯的產(chǎn)物。市場細(xì)分的原理：“同中求異，異中求同”的劃分顧客群體的過程。市場細(xì)分實(shí)際上是一種“求大同、存小異”的市場分類方法，它不是對商品進(jìn)行分類，而是對需求各異的消費(fèi)者進(jìn)行分類，是識別具有不同需求和欲望的購買者或用戶群的活動過程。1.2消費(fèi)者市場細(xì)分的依據(jù)

客觀依據(jù)：顧客對產(chǎn)品屬性的重視程度不同，形成三種需求偏好模式。這種需求偏好差異的存在是市場細(xì)分的客觀依據(jù)?！锿|(zhì)偏好★分散偏好★集群偏好現(xiàn)實(shí)依據(jù)①市場是是由生產(chǎn)者、消費(fèi)者和中間商組成的，其本身就是可以細(xì)分的。②消費(fèi)者需求和購買行為的差異性和同類性是市場細(xì)分的主要依據(jù)。③構(gòu)成市場買賣雙方的企業(yè)和消費(fèi)者都具有各自的“個性”。提出這一概念主要有兩點(diǎn)理論依據(jù)：第一，消費(fèi)者對商品需求的差異性，這是市場細(xì)分的內(nèi)在依據(jù)。

如寶潔公司，20世紀(jì)80年代開始進(jìn)入中國市場，針對中國消費(fèi)者頭皮屑患者多的現(xiàn)象，抓住這一細(xì)分市場，推出具有去屑功能的“海飛絲“洗發(fā)水，獲得巨大成功；以后又針對不同的細(xì)分市場推出了“飄柔”二合一洗發(fā)水，既方便又有利于頭發(fā)飄逸柔順；“潘婷”則含有維他命B5，可令頭發(fā)健康而亮澤；“夏士蓮”回歸自然；“伊卡璐”草本精華、率真時尚等一系列細(xì)分市場明確的產(chǎn)品，在市場上所獲得的成功，為寶潔公司的發(fā)展壯大起了決定性的作用。第二，企業(yè)可以利用有限的資源進(jìn)行有效的競爭，這是對市場進(jìn)行細(xì)分的外在要求。如美國克萊斯勒汽車公司在1979年石油危機(jī)后，果敢決策，停止娛樂車輛及大型車輛的生產(chǎn)，研制，開發(fā)，生產(chǎn)省油，容量較大的家庭汽車—K型車。大獲成功，并搶占了日本小汽車曾經(jīng)占領(lǐng)的市場，也使公司免遭破產(chǎn)的命運(yùn)。柒牌男褲在產(chǎn)品方面提煉了一個犀牛褶的概念：“犀牛褶定型技術(shù)，怎么動，怎么洗，都不變型，看，褲線筆直！”而精神訴求點(diǎn)則是“男人就應(yīng)該對自己狠一點(diǎn)”，這句話和服裝無關(guān)，但和穿這服裝的人有關(guān)。柒牌犀牛褶男褲一經(jīng)推出便獲得了消費(fèi)者的巨大認(rèn)同，指名購買率空前提升，一天一萬條都不夠賣。一匹黑馬就這樣誕生了?！秾O子兵法》上說：“激水之疾，至于漂石者，勢也。”速度決定石頭能否在水上漂起來，速度亦決定企業(yè)能否浮在市場的巔峰。牌少，就要利用速度彌補(bǔ)企業(yè)其他方面的不足，包括強(qiáng)大競爭對手的跟進(jìn)，用足用好手中已有的牌，速度越快越好，千萬不能退縮。有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)最好的市場機(jī)會

營銷案例：在西服這個歐風(fēng)盛行的行業(yè)，葉茂中建議柒牌反其道而行之，讓李連杰在廣告片中穿上中式復(fù)古風(fēng)格的中華立領(lǐng)服裝亮相，風(fēng)靡一時。柒牌緊接著順勢而為推出“中華立領(lǐng)”這個服裝品種，因為沒有同行做，又一次通過差異化的品種異軍突起。企業(yè)不止一次告訴我們：中華立領(lǐng)賣瘋了有利于提高企業(yè)的競爭能力營銷案例：壽光總統(tǒng)級“齊民思”酒北京服裝三廠的“長城牌”風(fēng)雨衣的“以優(yōu)取勝，以新領(lǐng)先”策略。吉列公司在20世紀(jì)70年代推出的女士刮毛刀。美國雪菲德褲業(yè)推出的大媽媽型褲襪（因近40%的美國女性因為太胖而擁有“特大號”的臀部）有助于掌握目標(biāo)市場的特點(diǎn)如果不對市場進(jìn)行細(xì)分化研究，市場始終是一個"混沌的總體"，因為任何消費(fèi)者都是集多種特征于一身的，而整個市場是所有消費(fèi)者的總和，呈現(xiàn)高度復(fù)雜性。市場細(xì)分可以把市場豐富的內(nèi)部結(jié)構(gòu)一層層地抽象出來，發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律，使企業(yè)可以深入、全面地把握各類市場需求的特征。另外，市場需求是已經(jīng)出現(xiàn)在市場但尚未得到滿足的購買力，在這些需求中有相當(dāng)一部分是潛在需求，一般不易發(fā)現(xiàn)。企業(yè)運(yùn)用市場細(xì)分的手段往往可以了解消費(fèi)者存在的需求和滿足程度，從而尋找、發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會。提高企業(yè)的社會效益市場細(xì)分不僅給企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益，而且也創(chuàng)造了良好的社會效益。一方面細(xì)分化可以使不同消費(fèi)者的不同需求得到滿足，提高了生活水平；另一方面有利于同類企業(yè)合理化分工，在行業(yè)內(nèi)形成較為合理的專業(yè)化分工體系，使各類企業(yè)務(wù)得其所、各顯其長。消費(fèi)者市場的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)按地理環(huán)境因素細(xì)分地域之所以用作細(xì)分變量，是因為不同地域的消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求或?qū)I銷組合的反應(yīng)存在很大的差別。

康師傅方便面最初以北方消費(fèi)者作為目標(biāo)市場也主要是因為北方人習(xí)慣吃面食，更容易激發(fā)出對其營銷組合的反應(yīng)。一般來說，地理細(xì)分要和其他細(xì)分變量聯(lián)合使用。如：可以把人口因素和地理因素結(jié)合起來（稱地理人口因素）。如將氣候干燥地區(qū)的女性作為細(xì)分市場，營銷保護(hù)皮膚水分的護(hù)膚品。按人口因素細(xì)分人口統(tǒng)計變量是區(qū)分消費(fèi)者群體最常用的變量。其中一個原因是消費(fèi)者的欲望、偏好和使用率等與人口統(tǒng)計變量有密切的聯(lián)系，另外，他也比其他類別的細(xì)分變量更容易衡量，而且容易從統(tǒng)計年鑒中獲取有關(guān)數(shù)據(jù)。人口統(tǒng)計細(xì)分常用的統(tǒng)計變量包括：年齡、性別、種族、國籍、教育、職業(yè)、收入、家庭人口、家庭生命周期、宗教和熱會階層等?！锵M(fèi)者的欲望和需要，不僅受人口變量影響，而且同時受其它變量尤其是心里變量影響，所以人口細(xì)分不完全可靠。如美福特公司為年輕人生產(chǎn)的“野馬”汽車，有許多中、老年也購買，因為這樣會使他們顯得年輕，是心理上的年輕人?！锛彝ド芷谧鳛榧?xì)分變量并與收入和生活方式變量相結(jié)合，能夠解釋家庭在支出和購物方面的差異。典型的家庭生命周期包括：☆年輕單身未婚☆已婚無子女☆已婚有子女☆年長空巢☆老年夫婦☆老年喪偶等階段按心理因素細(xì)分人口因素和地理因素并不能清晰解釋消費(fèi)者的全部行為，還需要了解其心理特征，如消費(fèi)者的態(tài)度、情感、生活方式、價值觀等。消費(fèi)心理細(xì)分通常能產(chǎn)生更好的市場細(xì)分效果。心理細(xì)分使?fàn)I銷者能夠真正理解潛在消費(fèi)者的內(nèi)心世界，有利于開發(fā)出能夠激發(fā)目標(biāo)市場消費(fèi)者共鳴的營銷組合。★生活方式不同的消費(fèi)者對商品各有不同的需要。企業(yè)可按照生活方式不同的消費(fèi)者群來設(shè)計不同的產(chǎn)品和安排市場營銷組合。

如汽車制造商可為“奉公守法”的消費(fèi)者設(shè)計生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)、安全、污染少的汽車；為“玩車者”設(shè)計生產(chǎn)華麗的、靈敏度高的汽車。服裝商可為“樸素婦女”，“時髦婦女”、“有男子氣的婦女”等分別設(shè)計和生產(chǎn)不同的婦女服裝。按購買行為細(xì)分根據(jù)不同的購買和使用行為來細(xì)分市場，如購買階段、使用時機(jī)、追求利益、使用率、忠誠度等。

“送禮就送腦白金”就是根據(jù)購買行為上的差別而細(xì)分出一個為送禮而購買的群體。1.3產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分的依據(jù)最終用戶顧客規(guī)模

其他變量

任務(wù)二目標(biāo)市場選擇2.1目標(biāo)市場選擇的概念目標(biāo)市場：企業(yè)在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場潛量、競爭對手狀況、企業(yè)自身特點(diǎn)所選定和進(jìn)入的市場。市場細(xì)分的目的在于有效的選擇并進(jìn)入目標(biāo)市場。確定目標(biāo)市場的目的是保證產(chǎn)品適銷對路，提高營銷活動的針對性。2.2選擇目標(biāo)市場應(yīng)考慮的因素

有足夠的市場需求市場上有一定的購買力企業(yè)必須有能力滿足目標(biāo)市場的需求在被選擇的目標(biāo)市場上，本企業(yè)具有競爭優(yōu)勢2.3目標(biāo)市場的營銷策略無差異性營銷戰(zhàn)略差異性營銷戰(zhàn)略集中性營銷戰(zhàn)略無差異性營銷戰(zhàn)略

（UndiHerentiatedMarketing）

企業(yè)把整體市場看作一個大的目標(biāo)市場，不進(jìn)行細(xì)分，用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場營銷組合對待整體市場。營銷組合

將細(xì)分市場之間的需求差異性忽略不計，只注重其需求的共性。無差異營銷策略只考慮消費(fèi)者或用戶在需求上的共同點(diǎn)，而不關(guān)心他們在需求上的差異性。可口可樂公司在60年代以前曾以單一口味的品種、統(tǒng)一的價格和瓶裝、同一廣告主題將產(chǎn)品面向所有顧客，就是采取的這種策略。適用于：消費(fèi)者具有共同需求特征的同質(zhì)性產(chǎn)品市場適用范圍有限★優(yōu)點(diǎn)：成本的經(jīng)濟(jì)性

無差異營銷的理論基礎(chǔ)是成本的經(jīng)濟(jì)性。生產(chǎn)單一產(chǎn)品，可以減少生產(chǎn)與儲運(yùn)成本；無差異的廣告宣傳和其他促銷活動可以節(jié)省促銷費(fèi)用；不搞市場細(xì)分，可以減少企業(yè)在市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、制定各種營銷組合方案等方面的營銷投入?！锶秉c(diǎn)：☆一種產(chǎn)品不可能迎合所有顧客的需求；☆易出現(xiàn)“多數(shù)謬誤”，造成競爭激烈，而較小子市場中的需求又得不到滿足☆產(chǎn)品和營銷策略的針對性不強(qiáng)，不易發(fā)揮競爭優(yōu)勢。差異性策略（DifferentiatedMarketing）將整體市場劃分為若干細(xì)分市場，針對每一細(xì)分市場制定一套獨(dú)立的營銷方案。比如，服裝生產(chǎn)企業(yè)針對不同性別、不同收入水平的消費(fèi)者推出不同品牌、不同價格的產(chǎn)品，并采用不同的廣告主題來宣傳這些產(chǎn)品，就是采用的差異性營銷策略。最大優(yōu)點(diǎn)是可以有針對性地滿足不同顧客群體的需求，提高產(chǎn)品的競爭能力；能夠樹立起良好的市場形象，吸引更多的購買者；最大缺點(diǎn)是市場營銷費(fèi)用大幅度增加。細(xì)分市場A細(xì)分市場B細(xì)分市場C細(xì)分市場×細(xì)分市場···營銷計劃A營銷計劃B營銷計劃C

適用：那些經(jīng)營差異性較大、市場變化較快的產(chǎn)品的企業(yè)，以及那些本身有一定的貨源、能力，能應(yīng)付市場變化所帶來的產(chǎn)品更新和技術(shù)設(shè)備更新的企業(yè)?！钊赋补緸檫m應(yīng)不同口味，研制了四種咖啡品種針對四種消費(fèi)市場：1〉專為特殊口味人士制作的金牌咖啡；2〉為嗜愛厚重口味而制作的特濃咖啡；3〉不含咖啡因，但保留咖啡真味的特制咖啡；以滿足愛喝咖啡，卻嫌棄咖啡因的消費(fèi)者的需求；4〉用玉米糖漿、植物油、乳臘等制成咖啡知己，沖在咖啡中，讓人感到甜滑適口，適用于那些喝不慣咖啡飲料的苦澀味的人。集中性營銷（ConcentratedMarketing）企業(yè)在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身的資源及實(shí)力選擇某一個細(xì)分市場作為目標(biāo)市場，并為此制定市場營銷計劃。集中性營銷策略的指導(dǎo)思想是：與其四處出擊收效甚微，不如突破一點(diǎn)取得成功。這一策略特別適合于資源力量有限的中小企業(yè)。集中性營銷戰(zhàn)略

細(xì)分市場A細(xì)分市場B細(xì)分市場C細(xì)分市場×細(xì)分市場···營銷計劃C★優(yōu)點(diǎn)：☆由于目標(biāo)集中能更深入地了解市場需要，使產(chǎn)品更加適銷對路，有利于樹立和強(qiáng)化企業(yè)形象及產(chǎn)品形象，在目標(biāo)市場上建立鞏固的地位；☆由于實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營，可節(jié)省生產(chǎn)成本和營銷費(fèi)用，增加盈利?！锶秉c(diǎn)：☆目標(biāo)過于集中，把企業(yè)的命運(yùn)押在一個小范圍的市場上，經(jīng)營風(fēng)險較大。經(jīng)營者承擔(dān)風(fēng)險較大?！镞m合：資源薄弱的小企業(yè)。提示企業(yè)選擇目標(biāo)市場營銷策略時，應(yīng)綜合考慮以上影響目標(biāo)市場策略選擇的因素，權(quán)衡利弊，綜合決策。目標(biāo)市場策略應(yīng)保持相對穩(wěn)定，但當(dāng)市場營銷環(huán)境發(fā)生重大改變時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時改變目標(biāo)市場策略。競爭對手之間沒有完全相同的目標(biāo)市場策略，企業(yè)也沒有一成不變的目標(biāo)市場策略。任務(wù)三市場定位

3.1市場定位的概念是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的地位和顧客對產(chǎn)品某些屬性的重視程度，勾畫與傳遞本企業(yè)產(chǎn)品、形象的活動過程。企業(yè)根據(jù)所選定目標(biāo)市場的競爭狀況和自身條件，確定企業(yè)和產(chǎn)品在目標(biāo)市場上特色、形象和位置的過程。也就是勾畫企業(yè)產(chǎn)品在目標(biāo)市場即目標(biāo)顧客心目中的形象，使企業(yè)所提供的產(chǎn)品具有一定特色，適應(yīng)一定顧客的需要和偏好，并與競爭者的產(chǎn)品有所區(qū)別。定位的起源“定位”是由廣告經(jīng)理艾爾·列斯（AlRies）和杰克·特勞特（JackTrout）提出的。他們把定位看成是對現(xiàn)有產(chǎn)品的創(chuàng)造性實(shí)踐。定位是以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)，如一種商品，一項服務(wù)，一家公司，一所機(jī)構(gòu)，甚至一個人……但定位的對象不是產(chǎn)品，而是針對潛在顧客的思想。就是說，要為產(chǎn)品在潛在顧客的大腦中確定一個合適的位置。市場定位，實(shí)際上是在已有市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇的基礎(chǔ)上深一層次的細(xì)分和選擇，即從產(chǎn)品特征出發(fā)對目標(biāo)市場進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分，進(jìn)而在按消費(fèi)者需求確定的目標(biāo)市場內(nèi)再選擇企業(yè)的目標(biāo)市場。對定位的正確理解，是做好定位工作的前提。以下幾點(diǎn)說明可以幫助我們正確認(rèn)識定位：1、定位不限于產(chǎn)品，有著廣泛的適用范圍；2、定位不是對產(chǎn)品本身做本質(zhì)的改變，而是適應(yīng)顧客的某種心理追求，把產(chǎn)品的形象與顧客心理需求相貼近。如：萬寶路（20年代女士、50年代后男子漢形象）、七喜汽水（七喜從來不會含咖啡因,也將永遠(yuǎn)不會含咖啡因）3.2企業(yè)進(jìn)行市場定位的步驟明確競爭優(yōu)勢選擇競爭優(yōu)勢顯示競爭優(yōu)勢調(diào)查研究影響定位的因素

這主要包括：（1）競爭者的定位狀況。要了解競爭者正在提供何種產(chǎn)品，在顧客心目中的形象如何，并估測其產(chǎn)品成本和經(jīng)營情況。（2）目標(biāo)顧客對產(chǎn)品的評價標(biāo)準(zhǔn)。即要了解購買者對其所要購產(chǎn)品的最大偏好和愿望以及他們對產(chǎn)品優(yōu)劣的評價標(biāo)準(zhǔn)是什么，以作為定位決策的依據(jù)。（3）目標(biāo)市場潛在的競爭優(yōu)勢。企業(yè)要確認(rèn)目標(biāo)市場的潛在競爭優(yōu)勢是什么，然后才能準(zhǔn)確地選擇競爭優(yōu)勢。選擇競爭優(yōu)勢和定位戰(zhàn)略企業(yè)通過與競爭者在產(chǎn)品、促銷、成本、服務(wù)等方面的對比分析，了解自己的長處和短處，從而認(rèn)定自己的競爭優(yōu)勢，進(jìn)行恰當(dāng)?shù)氖袌龆ㄎ?。?zhǔn)確地傳播企業(yè)的定位觀念企業(yè)在作出市場定位決策后，還必須大力開展廣告宣傳，把企業(yè)的定位觀念準(zhǔn)確地傳播給潛在購買者。3.3市場定位戰(zhàn)略迎頭定位避強(qiáng)定位補(bǔ)缺定位針鋒相對式定位，又稱迎頭定位：把產(chǎn)品定在與競爭者相似的位置上，同競爭者爭奪同一細(xì)分市場。是一種“對著干”的定位方式。把產(chǎn)品定在與競爭者相似的位置上，同競爭者爭奪同一細(xì)分市場。實(shí)行這種定位戰(zhàn)略的企業(yè)，必須具備以下條件：①能比競爭者生產(chǎn)出更好的產(chǎn)品；②該市場容量足夠吸納這兩個競爭者的產(chǎn)品；③比競爭者有更多的資源和實(shí)力。如：精工表與西鐵成；卡西歐、飛佳、阿爾馬的定位，以及可口可樂與百事可樂，麥當(dāng)勞與肯德基的競爭等。另辟蹊徑式，又稱避強(qiáng)定位：即避開強(qiáng)有力的競爭對象，根據(jù)自己條件取得相對優(yōu)勢，即宣傳自己與眾不同的特色，在某些有價值的產(chǎn)品屬性上取得領(lǐng)先地位。當(dāng)企業(yè)意識到自己無力與同行業(yè)強(qiáng)大的競爭者相抗衡從而獲得絕對優(yōu)勢地位時，可根據(jù)自己的條件取得相對優(yōu)勢，即突出宣傳自己與眾不同的特色，在某些有價值的產(chǎn)品屬性上取得領(lǐng)先地位。如：“七喜”汽水宣傳自己不含咖啡因的特點(diǎn)，取得非可樂型飲料的領(lǐng)先地位；“娃哈哈”宣傳自己不含激素等。填空（拾遺）補(bǔ)缺式定位：尋找新的尚未被占領(lǐng)，但為許多消費(fèi)者所重視的位置，填補(bǔ)市場上的空位。如金利來，進(jìn)入大陸，填補(bǔ)了男士高檔衣物的空位。這種定位戰(zhàn)略有兩種情況：一是這部分潛在市場即營銷機(jī)會沒有被發(fā)現(xiàn)，在這種情況下，企業(yè)容易取得成功。如亞都加濕器二是許多許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)了這部分潛在市場，但無力去占領(lǐng)，這就需要有足夠的實(shí)力才能取得成功。如中國的汽車、房地產(chǎn)、手機(jī)等。重新定位

企業(yè)產(chǎn)品在市場上的定位即使很恰當(dāng)，但在出現(xiàn)下列情況時也需考慮重新定位：一是競爭者推出的市場定位于本企業(yè)產(chǎn)品的附近，侵占了本企業(yè)品牌的部分市場，使市場占有率下降；二是消費(fèi)者偏好發(fā)生變化，從喜愛本企業(yè)某品牌轉(zhuǎn)移到喜愛競爭對手的某品牌。因產(chǎn)品變化而重新定位：因產(chǎn)品進(jìn)行了改良或產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)了新用途，為改變顧客心目中原有的產(chǎn)品形象而采取的再次定位。小案例剃須安全刀片是美國吉列公司發(fā)明，近50年來一直是刀片市場的王牌。20世紀(jì)60年代初，吉列刀片受到BIC公司的不銹鋼刀片的打擊，一些顧客紛紛放棄吉列，轉(zhuǎn)而使用BIC公司的產(chǎn)品。為扭轉(zhuǎn)不利局面，吉列推出世界上第一把雙片剃須刀片，其定位改為"剃須更徹底"。6年后，吉列公司又推出便攜式剃須刀，其定位又改變?yōu)?安全便利"。因市場需求變化而重新定位由于時代及社會條件的變化以及顧客需求的變化，產(chǎn)品定位也需要重新考慮。

如人們生活富裕了，