2024年定制式家政服務協(xié)議版A版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年定制式家政服務協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條：定義與術語解釋1.1：服務提供方1.2：服務接受方1.3：家政服務員1.4：定制式家政服務1.5：服務期間1.6：服務內(nèi)容第二條：服務內(nèi)容與要求2.1：服務項目2.2：服務標準2.3：服務時間2.4：服務地點2.5：特殊需求處理第三條：服務人員的選任與培訓3.1：服務人員的選任3.2：服務人員的培訓3.3：服務人員的更換第四條：服務人員的管理與監(jiān)督4.1：服務人員的管理4.2：服務人員的監(jiān)督4.3：服務人員的考核第五條：服務費用與支付方式5.1：服務費用5.2：支付方式5.3：費用調(diào)整5.4：預付款與尾款支付第六條：服務期限與終止6.1：服務期限6.2：提前終止服務6.3：合同續(xù)約第七條：違約責任與賠償7.1：服務提供方的違約責任7.2：服務接受方的違約責任7.3：違約賠償金額第八條：隱私保護與信息安全8.1：隱私保護8.2：信息安全8.3：保密義務第九條：爭議解決方式9.1：協(xié)商解決9.2：調(diào)解解決9.3：仲裁解決9.4：法律途徑第十條：法律適用與管轄10.1：法律適用10.2：管轄法院第十一條：合同的變更與解除11.1：合同變更11.2：合同解除第十二條：通知與送達12.1：通知方式12.2：送達地址第十三條：其他約定13.1：服務變更13.2：服務暫停與恢復13.3：雙方的其他約定第十四條：附則14.1：合同附件14.2：合同生效時間14.3：合同份數(shù)與保管第一部分：合同如下：第一條：定義與術語解釋1.1服務提供方：指根據(jù)本合同約定，向服務接受方提供定制式家政服務的法人、其他組織或者自然人。1.2服務接受方：指根據(jù)本合同約定，接受服務提供方提供的定制式家政服務的法人、其他組織或者自然人。1.3家政服務員：指由服務提供方派遣或安排，向服務接受方提供家政服務的自然人。1.4定制式家政服務：指服務提供方根據(jù)服務接受方的特定需求，提供的家政服務。1.5服務期間：指本合同約定的家政服務員為服務接受方提供家政服務的期限。1.6服務內(nèi)容：指本合同約定的家政服務員在服務期間向服務接受方提供的生活服務，包括但不限于家庭清潔、烹飪、照顧老人、兒童看護等服務。第二條：服務內(nèi)容與要求2.1服務項目：服務提供方應根據(jù)服務接受方的需求，提供包括但不限于家庭清潔、烹飪、照顧老人、兒童看護等服務。2.2服務標準：服務提供方應確保家政服務員提供的服務符合服務接受方合理期待的服務質(zhì)量標準。2.3服務時間：服務提供方應根據(jù)服務接受方的需求，合理安排家政服務員的服務時間。2.4服務地點：家政服務員應在本合同約定的服務地點為服務接受方提供服務。2.5特殊需求處理：服務提供方應積極服務接受方的特殊需求，并盡力提供相應的解決方案。第三條：服務人員的選任與培訓3.1服務人員的選任：服務提供方應根據(jù)服務接受方的需求，選任適當?shù)募艺諉T。3.2服務人員的培訓：服務提供方應對家政服務員進行必要的培訓，確保其具備提供高質(zhì)量服務的能力。3.3服務人員的更換：服務提供方應根據(jù)服務接受方的合理要求，及時更換不適合的服務人員。第四條：服務人員的管理與監(jiān)督4.1服務人員的管理：服務提供方應對家政服務員進行有效管理，確保其遵守服務提供方的規(guī)章制度。4.2服務人員的監(jiān)督：服務提供方應對家政服務員的服務過程進行監(jiān)督，確保服務質(zhì)量。4.3服務人員的考核：服務提供方應定期對家政服務員進行考核，對其服務質(zhì)量進行評價。第五條：服務費用與支付方式5.1服務費用：服務提供方應根據(jù)服務接受方的需求，計算并提供合理的服務費用。5.2支付方式：服務費用應按照本合同約定的方式進行支付。5.3費用調(diào)整：服務提供方應在合同約定的條件下，對服務費用進行調(diào)整。5.4預付款與尾款支付：服務接受方應按照合同約定的時間和金額支付預付款，服務提供方在服務期間結(jié)束后，按照約定向服務接受方提供服務費用結(jié)算。第六條：服務期限與終止6.1服務期限：本合同的服務期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。6.2提前終止服務：服務提供方或服務接受方可以提前終止本合同，但應提前____日書面通知對方。6.3合同續(xù)約：本合同到期后，雙方如需續(xù)約，應在本合同到期前____日內(nèi)書面達成一致。第八條：隱私保護與信息安全8.1隱私保護：服務提供方應對家政服務員提供的個人信息、服務接受方提供的家庭成員信息等予以保密，不得向任何第三方泄露。8.2信息安全：服務提供方應采取必要措施，確保家政服務員在服務過程中獲取的服務接受方信息的安全，防止信息泄露、損毀或者丟失。8.3保密義務：服務提供方和家政服務員均應對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、個人隱私等予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第九條：爭議解決方式9.1協(xié)商解決：雙方應通過友好協(xié)商的方式解決在合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.2調(diào)解解決：如果協(xié)商不成，雙方同意向合同簽訂地或者被告所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決：如果調(diào)解不成，任何一方均有權向合同簽訂地或者被告所在地的仲裁委員會申請仲裁。9.4法律途徑：如果仲裁不成，任何一方均有權向合同簽訂地或者被告所在地的法院提起訴訟。第十條：法律適用與管轄10.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院：本合同引起的任何爭議，雙方均同意由合同簽訂地或者被告所在地的法院管轄。第十一條：合同的變更與解除11.1合同變更：任何一方均可書面通知對方變更本合同的條款，經(jīng)對方同意后，變更的條款為本合同的組成部分。11.2合同解除：雙方同意，在履行本合同過程中，如因不可抗力導致合同無法履行，雙方均有權解除合同。第十二條：通知與送達12.1通知方式：雙方應以書面形式互相通知合同的變更、解除等事項。12.2送達地址：雙方應在本合同中明確約定送達地址，以便在合同履行過程中相互送達法律文書、通知等。第十三條：其他約定13.1服務變更：服務提供方應根據(jù)服務接受方的合理要求，及時調(diào)整服務內(nèi)容、服務人員等。13.2服務暫停與恢復：如因不可抗力導致服務中斷，服務提供方應盡力在不可抗力結(jié)束后恢復服務。13.3雙方的其他約定：本合同以外的其他事項，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。第十四條：附則14.1合同附件：本合同附件包括服務內(nèi)容、服務人員名單、服務費用明細等。14.2合同生效時間：本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。14.3合同份數(shù)與保管：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務內(nèi)容詳細清單附件二：服務人員名單及簡歷附件三：服務費用明細表附件四：定制式家政服務標準手冊附件五：家政服務員培訓資料附件六：家政服務員管理制度附件七：服務期間時間表附件八：特殊需求處理流程附件九：爭議解決方式的選擇聲明附件十：合同變更與解除申請表附件的詳細要求和說明：附件一：服務內(nèi)容詳細清單本附件應詳細列出服務提供方為服務接受方提供的基本服務內(nèi)容，包括但不限于家庭清潔、烹飪、照顧老人、兒童看護等服務項目的具體描述、服務頻率、服務時間等。附件二：服務人員名單及簡歷本附件應列出所有為服務接受方提供服務的家政服務員名單，并附上每位家政服務員的有效身份證件復印件、學歷證書、職業(yè)資格證書等簡歷資料。附件三：服務費用明細表本附件應詳細列出服務提供方向服務接受方收取的服務費用的各項明細，包括基本服務費用、額外服務費用、費用調(diào)整標準等。附件四：定制式家政服務標準手冊本附件應包含定制式家政服務的具體標準，包括但不限于服務質(zhì)量、服務態(tài)度、服務技能等方面的要求。附件五：家政服務員培訓資料本附件應包括家政服務員在服務提供方處的培訓記錄，包括但不限于培訓課程、培訓時間、培訓效果評估等。附件六：家政服務員管理制度本附件應詳細列出服務提供方對家政服務員的管理制度，包括但不限于家政服務員的工作規(guī)范、行為準則、考核標準等。附件七：服務期間時間表本附件應列出服務提供方向服務接受方提供的家政服務員的服務期間時間表，包括服務人員的上下班時間、輪班安排等。附件八：特殊需求處理流程本附件應詳細列出服務提供方在服務期間對服務接受方特殊需求處理的流程，包括但不限于特殊需求提出的渠道、處理的時間節(jié)點、處理的方案等。附件九：爭議解決方式的選擇聲明本附件應明確服務提供方和服務接受方在本合同履行過程中選擇爭議解決方式的權利和義務，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。附件十：合同變更與解除申請表本附件應包括服務提供方和服務接受方在履行本合同過程中提出合同變更與解除的申請表樣式，包括但不限于變更與解除的原因、申請的時間、審批的流程等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.服務提供方未按照合同約定提供服務。2.服務提供方未按照合同約定時間提供服務。3.服務提供方提供的服務質(zhì)量不符合合同約定。4.服務接受方未按照合同約定支付服務費用。5.服務接受方未按照合同約定提供必要的服務條件。6.雙方未能就合同變更或者解除達成一致。違約責任認定：1.服務提供方未按照合同約定提供服務的，應按照合同約定向服務接受方支付違約金。2.服務提供方未按照合同約定時間提供服務的，應按照遲延履行的時間向服務接受方支付違約金。3.服務提供方提供的服務質(zhì)量不符合合同約定的，服務接受方有權要求服務提供方改正或者賠償損失。4.服務接受方未按照合同約定支付服務費用的，應按照延遲支付的天數(shù)向服務提供方支付違約金。5.服務接受方未按照合同約定提供必要的服務條件的，應承擔因此給服務提供方造成的損失。6.雙方未能就合同變更或者解除達成一致的，應按照合同約定承擔相應的違約責任。示例說明：如果服務提供方未能按照合同約定提供服務，導致服務接受方遭受經(jīng)濟損失，服務接受方可以要求服務提供方支付違約金，并賠償因此造成的實際損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、