2024年度美甲店員工績效考核與激勵(lì)承包合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度美甲店員工績效考核與激勵(lì)承包合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.合同甲方1.2.合同乙方2.合同簽訂背景及目的3.考核指標(biāo)及權(quán)重3.1.工作效率指標(biāo)3.2.客戶滿意度指標(biāo)3.3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作指標(biāo)3.4.業(yè)務(wù)技能指標(biāo)4.績效考核周期5.績效考核流程5.1.考核前準(zhǔn)備5.2.考核實(shí)施5.3.考核結(jié)果反饋5.4.考核申訴6.績效考核結(jié)果應(yīng)用6.1.獎(jiǎng)金分配6.2.培訓(xùn)與發(fā)展6.3.職位晉升7.激勵(lì)措施7.1.考核獎(jiǎng)金7.2.精神獎(jiǎng)勵(lì)7.3.晉升機(jī)會8.合同期限9.合同解除與終止9.1.合同解除條件9.2.合同終止條件10.違約責(zé)任11.爭議解決12.合同生效13.合同附件14.其他約定第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方甲方名稱：美甲店甲方法定代表人：甲方住所：市區(qū)路號1.2合同乙方乙方名稱：美甲店員工乙方姓名：乙方身份證號碼：561990030700122.合同簽訂背景及目的2.1甲方為提高美甲店經(jīng)營效益，優(yōu)化員工隊(duì)伍，特制定本績效考核與激勵(lì)承包合同。2.2本合同旨在明確員工考核標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)員工工作積極性，提升服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)甲方經(jīng)營目標(biāo)。3.考核指標(biāo)及權(quán)重3.1工作效率指標(biāo)（權(quán)重30%）3.1.1完成訂單數(shù)量（權(quán)重10%）3.1.2客單價(jià)（權(quán)重10%）3.2客戶滿意度指標(biāo)（權(quán)重30%）3.2.1客戶好評率（權(quán)重15%）3.2.2客戶投訴率（權(quán)重15%）3.3團(tuán)隊(duì)協(xié)作指標(biāo)（權(quán)重20%）3.3.1協(xié)助其他員工完成任務(wù)（權(quán)重10%）3.3.2參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（權(quán)重10%）3.4業(yè)務(wù)技能指標(biāo)（權(quán)重20%）3.4.1美甲技能掌握程度（權(quán)重10%）3.4.2服務(wù)態(tài)度（權(quán)重10%）4.績效考核周期4.1績效考核周期為每季度一次。5.績效考核流程5.1考核前準(zhǔn)備5.1.1甲方制定考核標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重。5.1.2乙方了解考核標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重。5.2考核實(shí)施5.2.1甲方根據(jù)考核指標(biāo)及權(quán)重，對乙方進(jìn)行考核。5.2.2乙方配合甲方完成考核工作。5.3考核結(jié)果反饋5.3.1甲方將考核結(jié)果及時(shí)反饋給乙方。5.3.2乙方對考核結(jié)果有異議的，可在接到反饋之日起3個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出申訴。5.4考核申訴5.4.1甲方應(yīng)在收到乙方申訴之日起3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。5.4.2申訴結(jié)果以書面形式通知乙方。6.績效考核結(jié)果應(yīng)用6.1獎(jiǎng)金分配6.1.1甲方根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)異的乙方進(jìn)行獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。6.1.2獎(jiǎng)金比例及金額由甲方根據(jù)實(shí)際情況制定。6.2培訓(xùn)與發(fā)展6.2.1甲方對考核結(jié)果不理想的乙方，提供培訓(xùn)機(jī)會，提升其業(yè)務(wù)技能。6.2.2培訓(xùn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。6.3職位晉升6.3.1甲方根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)異的乙方進(jìn)行職位晉升。6.3.2職位晉升條件及流程由甲方制定。8.合同期限8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1乙方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，經(jīng)甲方書面通知后，乙方在規(guī)定期限內(nèi)仍未糾正的。9.1.2乙方因個(gè)人原因提出離職，且甲方同意解除合同的。9.1.3甲方因經(jīng)營需要，經(jīng)與乙方協(xié)商一致，決定提前解除合同的。9.2合同終止條件9.2.1本合同期限屆滿，雙方無續(xù)簽意向的。9.2.2合同期間發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。10.違約責(zé)任10.1甲方未按合同約定支付獎(jiǎng)金或提供培訓(xùn)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付金額的1%。10.2乙方未按合同約定完成工作任務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)完成工作量價(jià)值的1%。10.3雙方因違約造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同生效12.1本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。13.合同附件考核標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重明細(xì)表獎(jiǎng)金分配方案培訓(xùn)計(jì)劃爭議解決流程圖14.其他約定14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，自合同期滿或終止之日起失效。14.4本合同未盡事宜，以國家有關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：本合同中所稱的第三方，是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2介入目的：第三方介入的目的是為了確保合同的履行，提高合同的透明度和公正性，以及在出現(xiàn)爭議時(shí)提供專業(yè)的解決方案。16.第三方介入的情形16.1中介方介入16.1.1甲方或乙方在合同履行過程中需要第三方提供中介服務(wù)，如招聘、培訓(xùn)等。16.1.2第三方中介方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識，并簽訂中介服務(wù)合同。16.2審計(jì)方介入16.2.1甲方或乙方認(rèn)為有必要對合同履行情況進(jìn)行審計(jì)，以保證雙方的權(quán)益。16.2.2審計(jì)方應(yīng)具備獨(dú)立的第三方審計(jì)資格，并簽訂審計(jì)服務(wù)合同。16.3法律顧問介入16.3.1在合同履行過程中，出現(xiàn)法律糾紛或需要法律意見時(shí)，雙方可邀請法律顧問介入。16.3.2法律顧問應(yīng)具備律師執(zhí)業(yè)資格，并簽訂法律顧問服務(wù)合同。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任定義：第三方在合同履行過程中的責(zé)任，包括但不限于提供的服務(wù)質(zhì)量、提供的信息準(zhǔn)確性、違反服務(wù)合同的違約責(zé)任等。17.2責(zé)任限額：17.2.1第三方因其違約行為給甲方或乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償責(zé)任不得超過其收取的中介費(fèi)或服務(wù)費(fèi)的總額。17.2.2第三方因其提供的服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償責(zé)任不得超過其收取的中介費(fèi)或服務(wù)費(fèi)的總額。18.第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)劃分18.1第三方與甲方：18.1.1甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供中介、審計(jì)或法律顧問等服務(wù)。18.1.2第三方應(yīng)按照合同約定，獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。18.1.3甲方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。18.2第三方與乙方：18.2.1乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供中介、審計(jì)或法律顧問等服務(wù)。18.2.2第三方應(yīng)按照合同約定，獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。18.2.3乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。18.3第三方與其他方的關(guān)系：18.3.1第三方不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。18.3.2第三方在合同履行過程中，不得偏袒任何一方。18.3.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。19.第三方介入的程序19.1甲方或乙方提出第三方介入的需求。19.2雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)和條件。19.3簽訂第三方服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。19.4第三方按照合同約定履行職責(zé)。19.5合同履行完畢或終止后，雙方進(jìn)行服務(wù)評價(jià)和費(fèi)用結(jié)算。20.合同變更與終止20.1如因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。20.2如第三方介入導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解除合同，并按照法律規(guī)定處理善后事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.考核標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重明細(xì)表要求：詳細(xì)列出考核指標(biāo)、權(quán)重及評分標(biāo)準(zhǔn)，以表格形式呈現(xiàn)。說明：此表作為績效考核的重要依據(jù)，應(yīng)明確、具體。2.獎(jiǎng)金分配方案要求：明確獎(jiǎng)金的分配比例、金額及發(fā)放時(shí)間。說明：此方案應(yīng)確保公平、合理，激勵(lì)員工積極性。3.培訓(xùn)計(jì)劃要求：詳細(xì)列出培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)及培訓(xùn)師信息。說明：此計(jì)劃旨在提升員工業(yè)務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量。4.爭議解決流程圖要求：以圖表形式展示爭議解決的步驟和流程。說明：此流程圖有助于雙方在發(fā)生爭議時(shí)快速了解解決途徑。5.第三方中介服務(wù)合同要求：明確中介方的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、違約責(zé)任等。說明：此合同作為第三方介入的重要依據(jù)，應(yīng)確保中介方履行職責(zé)。6.第三方審計(jì)服務(wù)合同要求：明確審計(jì)方的審計(jì)范圍、時(shí)間、費(fèi)用及違約責(zé)任等。說明：此合同作為第三方介入的重要依據(jù)，應(yīng)確保審計(jì)方獨(dú)立、公正。7.第三方法律顧問服務(wù)合同要求：明確法律顧問的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、保密條款及違約責(zé)任等。說明：此合同作為第三方介入的重要依據(jù)，應(yīng)確保法律顧問提供專業(yè)法律意見。8.補(bǔ)充協(xié)議要求：在合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。說明：此協(xié)議作為合同變更的法律依據(jù)，應(yīng)確保變更內(nèi)容的合法性、有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按合同約定支付獎(jiǎng)金或提供培訓(xùn)：甲方應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)支付金額的1%。甲方未按時(shí)提供培訓(xùn)計(jì)劃：甲方應(yīng)賠償乙方因培訓(xùn)延誤造成的損失。甲方未按合同約定解除合同：甲方應(yīng)支付違約金，違約金為合同剩余期限應(yīng)支付金額的1%。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方未按合同約定完成工作任務(wù)：乙方應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)完成工作量價(jià)值的1%。乙方泄露甲方商業(yè)秘密：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方未按合同約定解除合同：乙方應(yīng)支付違約金，違約金為合同剩余期限應(yīng)支付金額的1%。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未按合同約定提供中介、審計(jì)或法律顧問服務(wù)：第三方應(yīng)退還已收取的費(fèi)用，并支付違約金，違約金為已收取費(fèi)用的1%。第三方泄露甲方或乙方商業(yè)秘密：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：若甲方未按合同約定支付獎(jiǎng)金，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)支付獎(jiǎng)金的1%。若第三方在提供審計(jì)服務(wù)過程中泄露乙方商業(yè)秘密，乙方有權(quán)要求第三方賠償損失，并支付相應(yīng)的違約金。全文完。2024年度美甲店員工績效考核與激勵(lì)承包合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人2.合同簽訂目的3.合同期限4.考核指標(biāo)體系4.1工作量指標(biāo)4.2客戶滿意度指標(biāo)4.3服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)4.4技術(shù)水平指標(biāo)5.考核辦法5.1考核時(shí)間5.2考核流程5.3考核結(jié)果公示6.績效考核等級及對應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)6.1一級獎(jiǎng)勵(lì)6.2二級獎(jiǎng)勵(lì)6.3三級獎(jiǎng)勵(lì)6.4四級獎(jiǎng)勵(lì)7.激勵(lì)承包辦法7.1承包范圍7.2承包期限7.3承包金額7.4承包收益分配8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一：績效考核指標(biāo)明細(xì)12.2附件二：激勵(lì)承包方案12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：美甲店名稱（2）乙方：員工姓名1.2合同雙方地址（1）甲方地址：具體地址（2）乙方地址：具體地址1.3合同雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人（1）甲方法定代表人或負(fù)責(zé)人：姓名及職務(wù)（2）乙方法定代表人或負(fù)責(zé)人：姓名及職務(wù)2.合同簽訂目的甲方與乙方本著公平、公正、互利的原則，簽訂本合同，以明確雙方在2024年度的員工績效考核與激勵(lì)承包事宜。3.合同期限本合同自簽訂之日起生效，至2024年12月31日止。4.考核指標(biāo)體系4.1工作量指標(biāo)（1）每月完成美甲服務(wù)次數(shù)（2）每月完成客戶滿意度調(diào)查數(shù)量4.2客戶滿意度指標(biāo)（1）客戶滿意度調(diào)查得分（2）客戶投訴處理及時(shí)率4.3服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)（1）服務(wù)態(tài)度（2）服務(wù)技能4.4技術(shù)水平指標(biāo)（1）美甲作品質(zhì)量（2）新技能掌握情況5.考核辦法5.1考核時(shí)間每月底為考核時(shí)間，甲方將組織相關(guān)人員對乙方進(jìn)行考核。5.2考核流程（1）甲方制定考核標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)體系；（2）乙方按照考核指標(biāo)體系進(jìn)行自我評估；（3）甲方對乙方進(jìn)行考核；（4）考核結(jié)果公示。5.3考核結(jié)果公示考核結(jié)果將在店內(nèi)公示，公示期為3天。6.績效考核等級及對應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)6.1一級獎(jiǎng)勵(lì)（2）考核得分在80分（含）至89分，獎(jiǎng)勵(lì)人民幣元。6.2二級獎(jiǎng)勵(lì)（1）考核得分在70分（含）至79分，獎(jiǎng)勵(lì)人民幣元；（2）考核得分在60分（含）至69分，獎(jiǎng)勵(lì)人民幣元。6.3三級獎(jiǎng)勵(lì)（1）考核得分在50分（含）至59分，獎(jiǎng)勵(lì)人民幣元；（2）考核得分在40分（含）至49分，獎(jiǎng)勵(lì)人民幣元。6.4四級獎(jiǎng)勵(lì)8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按合同約定支付乙方獎(jiǎng)金，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付獎(jiǎng)金的%；（2）甲方未按合同約定提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或違反保密協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會，仲裁裁決為終局裁決。10.合同解除10.1合同解除條件（1）合同期滿；（2）甲方或乙方單方解除合同，但需提前天書面通知對方；（3）發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)書面通知另一方；（2）雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議；（3）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。11.合同生效及終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.合同附件12.1附件一：績效考核指標(biāo)明細(xì)12.2附件二：激勵(lì)承包方案12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同變更13.1合同變更條件合同內(nèi)容在履行過程中確需變更的，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂書面變更協(xié)議。13.2合同變更程序（1）一方提出變更請求，應(yīng)書面通知另一方；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議；（3）變更協(xié)議作為合同附件。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或中介服務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍（1）第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行本合同，包括但不限于考核評估、激勵(lì)方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)咨詢等。（2）第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容和方式由甲乙雙方與第三方另行簽訂服務(wù)協(xié)議。15.3第三方選擇（1）甲方或乙方有權(quán)選擇合適的第三方介入本合同，并負(fù)責(zé)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議。（2）第三方選擇應(yīng)基于專業(yè)能力、服務(wù)質(zhì)量、信譽(yù)等因素進(jìn)行。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任范圍（1）按照合同約定，提供專業(yè)、及時(shí)的服務(wù)；（2）保證服務(wù)內(nèi)容的合法性和合規(guī)性；（3）對因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在服務(wù)協(xié)議中約定，但不得超過合同總金額的%。（2）如第三方責(zé)任導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，第三方應(yīng)按約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利范圍（1）根據(jù)服務(wù)協(xié)議約定，收取服務(wù)費(fèi)用；（2）要求甲乙雙方提供必要的配合和支持；（3）在服務(wù)過程中，有權(quán)對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和建議。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方（1）甲方與第三方之間的服務(wù)協(xié)議，不構(gòu)成甲方對乙方合同的變更。（2）甲方應(yīng)確保第三方服務(wù)的獨(dú)立性，不得將乙方作為第三方服務(wù)的直接對象。18.2第三方與乙方（1）乙方應(yīng)配合第三方的服務(wù)工作，但乙方與甲方的合同關(guān)系不受第三方服務(wù)的影響。（2）乙方不得因第三方介入而免除其根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件（1）服務(wù)協(xié)議履行完畢；（2）雙方協(xié)商一致解除服務(wù)協(xié)議；（3）發(fā)生不可抗力事件。19.2第三方介入終止程序（1）服務(wù)協(xié)議終止前，第三方應(yīng)向甲乙雙方提交服務(wù)報(bào)告；（2）雙方應(yīng)就服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收；（3）服務(wù)協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同約定繼續(xù)履行各自義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：績效考核指標(biāo)明細(xì)詳細(xì)要求：包括各項(xiàng)考核指標(biāo)的名稱、權(quán)重、評分標(biāo)準(zhǔn)、考核周期等詳細(xì)信息。說明：本附件用于明確員工績效考核的具體標(biāo)準(zhǔn)，作為績效考核的主要依據(jù)。2.附件二：激勵(lì)承包方案詳細(xì)要求：包括激勵(lì)承包的范圍、金額、分配方式、考核周期、獎(jiǎng)勵(lì)條件等詳細(xì)信息。說明：本附件用于明確員工激勵(lì)承包的具體方案，作為激勵(lì)員工的主要依據(jù)。3.附件三：合同簽訂證明詳細(xì)要求：包括合同簽訂日期、雙方簽字蓋章、合同編號等信息。說明：本附件作為合同簽訂的有效證明文件。4.附件四：服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)的內(nèi)容、費(fèi)用、期限、保密條款、責(zé)任條款等詳細(xì)信息。說明：本附件用于明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容，作為第三方介入的主要依據(jù)。5.附件五：變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同變更的內(nèi)容、日期、雙方簽字蓋章等信息。說明：本附件用于記錄合同變更的具體內(nèi)容，作為合同變更的有效證明文件。6.附件六：解除協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同解除的原因、日期、雙方簽字蓋章等信息。說明：本附件用于記錄合同解除的具體原因和日期，作為合同解除的有效證明文件。7.附件七：服務(wù)報(bào)告詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)的過程、成果、存在的問題及改進(jìn)建議等詳細(xì)信息。說明：本附件用于記錄第三方服務(wù)的執(zhí)行情況和成果，作為評價(jià)第三方服務(wù)質(zhì)量的主要依據(jù)。8.附件八：驗(yàn)收報(bào)告詳細(xì)要求：包括服務(wù)成果的驗(yàn)收日期、驗(yàn)收人、驗(yàn)收意見等信息。說明：本附件用于記錄服務(wù)成果的驗(yàn)收情況，作為服務(wù)成果最終確認(rèn)的有效證明文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定支付乙方獎(jiǎng)金。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付獎(jiǎng)金的%。示例：若甲方未按合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付乙方獎(jiǎng)金，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。2.違約行為：乙方未按合同約定完成工作。示例：若乙方未按合同約定完成某項(xiàng)工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.違約行為：第三方泄露甲方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)刑事責(zé)任。示例：若第三方在服務(wù)過程中泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)法律責(zé)任。4.違約行為：合同一方未按合同約定履行保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)刑事責(zé)任。示例：若合同一方泄露對方商業(yè)秘密，泄露方有權(quán)要求違約方承擔(dān)法律責(zé)任。5.違約行為：合同一方未按合同約定提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：若甲方未按合同約定提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年度美甲店員工績效考核與激勵(lì)承包合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同名稱1.2合同雙方基本信息1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限2.員工考核指標(biāo)2.1工作態(tài)度與紀(jì)律2.2技能水平與熟練度2.3客戶滿意度2.4工作量與業(yè)績2.5團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通3.考核周期與方式3.1考核周期3.2考核方法3.3考核結(jié)果反饋4.績效考核等級劃分4.1績效等級設(shè)定4.2各等級對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)4.3績效等級調(diào)整機(jī)制5.激勵(lì)措施5.1基本工資調(diào)整5.2績效獎(jiǎng)金5.3培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會5.4榮譽(yù)與表彰6.激勵(lì)金發(fā)放條件與標(biāo)準(zhǔn)6.1發(fā)放條件6.2發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)6.3發(fā)放流程7.員工申訴與爭議解決7.1申訴途徑7.2爭議解決機(jī)制7.3爭議解決期限8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同解除流程9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)10.3保密期限11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式12.合同附件12.1考核指標(biāo)明細(xì)12.2績效考核表樣12.3激勵(lì)措施明細(xì)13.合同簽訂與生效13.1簽訂主體13.2生效條件14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同名稱：2024年度美甲店員工績效考核與激勵(lì)承包合同1.2合同雙方基本信息：1.2.1承包方：[承包方全稱]1.2.2承包方法定代表人：[法定代表人姓名]1.2.3承包方地址：[承包方地址]1.2.4承包方聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]1.2.5承包方開戶行及賬號：[開戶行及賬號]1.3合同簽訂日期：[簽訂日期]1.4合同生效日期：[生效日期]1.5合同期限：自[生效日期]起至[終止日期]止，共計(jì)[合同期限]個(gè)月2.員工考核指標(biāo)2.1工作態(tài)度與紀(jì)律：2.1.1準(zhǔn)時(shí)到崗，遵守店內(nèi)規(guī)章制度2.1.2保持工作場所整潔，愛護(hù)店內(nèi)設(shè)施2.1.3與同事保持良好關(guān)系，積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)2.2技能水平與熟練度：2.2.1掌握基礎(chǔ)美甲技藝，能夠獨(dú)立完成各類美甲服務(wù)2.2.2持續(xù)提升自身技能，參加店內(nèi)組織的培訓(xùn)與考核2.2.3能夠熟練使用店內(nèi)各類美甲工具與材料2.3客戶滿意度：2.3.1主動(dòng)了解客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)2.3.3收集客戶反饋，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量2.4工作量與業(yè)績：2.4.1完成店內(nèi)規(guī)定的月工作量2.4.2實(shí)現(xiàn)月度銷售目標(biāo)2.4.3獲得客戶好評與口碑2.5團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通：2.5.1積極參與店內(nèi)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，與同事共同進(jìn)步2.5.2與上級保持良好溝通，及時(shí)反饋工作情況2.5.3協(xié)助同事完成工作任務(wù)，共同提高工作效率3.考核周期與方式3.1考核周期：每月進(jìn)行一次績效考核3.2考核方法：采用百分制進(jìn)行考核，包括自我評估、同事評價(jià)、上級評估和客戶滿意度調(diào)查3.3考核結(jié)果反饋：考核結(jié)果將在考核結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)反饋給員工，并針對不足之處提供改進(jìn)建議4.績效考核等級劃分4.1績效等級設(shè)定：分為A、B、C、D四個(gè)等級4.2各等級對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)：4.2.1A級：各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到優(yōu)秀水平，獲得客戶高度認(rèn)可4.2.2B級：各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到良好水平，表現(xiàn)穩(wěn)定4.2.3C級：部分指標(biāo)有待提高，需加強(qiáng)培訓(xùn)與指導(dǎo)4.2.4D級：多項(xiàng)指標(biāo)未達(dá)標(biāo)，需進(jìn)行整改4.3績效等級調(diào)整機(jī)制：根據(jù)年度考核結(jié)果，對員工績效等級進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整5.激勵(lì)措施5.1基本工資調(diào)整：根據(jù)員工績效等級，每月進(jìn)行基本工資調(diào)整5.2績效獎(jiǎng)金：5.2.1根據(jù)月度銷售業(yè)績，給予一定比例的績效獎(jiǎng)金5.2.2根據(jù)年度考核結(jié)果，給予年終獎(jiǎng)金5.3培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會：為員工提供各類培訓(xùn)課程，提升個(gè)人能力5.4榮譽(yù)與表彰：對表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行表彰，提高員工榮譽(yù)感6.激勵(lì)金發(fā)放條件與標(biāo)準(zhǔn)6.1發(fā)放條件：6.1.1完成月度銷售目標(biāo)6.1.2達(dá)到績效考核A或B等級6.1.3無嚴(yán)重違紀(jì)行為6.2發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：6.2.1績效考核A等級：激勵(lì)金為基本工資的20%6.2.2績效考核B等級：激勵(lì)金為基本工資的10%6.3發(fā)放流程：每月底前，由財(cái)務(wù)部門核算激勵(lì)金，并發(fā)放至員工工資卡中7.員工申訴與爭議解決7.1申訴途徑：員工對考核結(jié)果或激勵(lì)措施有異議，可在接到考核結(jié)果通知之日起五個(gè)工作日內(nèi)向店長提出申訴7.2爭議解決機(jī)制：店長應(yīng)在接到申訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查，并給出處理意見7.3爭議解決期限：爭議解決期限不超過十個(gè)工作日8.合同變更與解除8.1合同變更條件：8.1.1雙方協(xié)商一致，且不違反法律法規(guī)8.1.2由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行8.1.3合同簽訂時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，繼續(xù)履行合同對一方明顯不公平8.2合同解除條件：8.2.1一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)對方催告后仍未改正8.2.2由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，且無法通過其他方式解決8.2.3一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同主要義務(wù)8.3合同解除流程：8.3.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方8.3.2收到解除合同通知的一方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)給予書面回復(fù)8.3.3雙方協(xié)商一致后，簽訂解除合同協(xié)議書9.違約責(zé)任9.1違約情形：9.1.1未按合同約定支付工資或獎(jiǎng)金9.1.2未按合同約定提供培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會9.1.3未經(jīng)對方同意擅自變更合同內(nèi)容9.1.4嚴(yán)重違反店內(nèi)規(guī)章制度，造成不良影響9.2違約責(zé)任承擔(dān)：9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金9.2.2雙方協(xié)商確定違約金的具體數(shù)額，最高不超過三個(gè)月的基本工資9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：9.3.1因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，由違約方全額賠償9.3.2因違約造成對方信譽(yù)損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任10.保密條款10.1保密信息范圍：10.1.1店內(nèi)客戶信息、商業(yè)秘密、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等10.1.2店內(nèi)管理方法、技術(shù)流程、經(jīng)營策略等10.2保密義務(wù)：10.2.1員工不得泄露或使用保密信息進(jìn)行非法活動(dòng)10.2.2員工離職后，仍需遵守保密義務(wù)，不得泄露原單位保密信息10.3保密期限：10.3.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年11.法律適用與爭議解決11.1法律適用：11.1.1本合同適用中華人民共和國法律11.1.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決11.2爭議解決方式：11.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟12.合同附件12.1考核指標(biāo)明細(xì)：12.1.1工作態(tài)度與紀(jì)律指標(biāo)明細(xì)12.1.2技能水平與熟練度指標(biāo)明細(xì)12.1.3客戶滿意度指標(biāo)明細(xì)12.1.4工作量與業(yè)績指標(biāo)明細(xì)12.1.5團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通指標(biāo)明細(xì)12.2績效考核表樣：12.2.1自我評估表12.2.2同事評價(jià)表12.2.3上級評估表12.2.4客戶滿意度調(diào)查表12.3激勵(lì)措施明細(xì)：12.3.1基本工資調(diào)整明細(xì)12.3.2績效獎(jiǎng)金明細(xì)12.3.3培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會明細(xì)12.3.4榮譽(yù)與表彰明細(xì)13.合同簽訂與生效13.1簽訂主體：13.1.1承包方代表：[承包方代表姓名]13.1.2受托方代表：[受托方代表姓名]13.2生效條件：13.2.1雙方代表簽字蓋章13.2.2合同簽訂日期為合同生效日期14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式：14.1.1以書面形式送達(dá)對方，包括但不限于電子郵件、信函等14.1.2送達(dá)地址為合同中約定的地址14.2合同份數(shù)：14.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.3合同解釋權(quán)：14.3.1本合同由雙方共同協(xié)商解釋，如有爭議，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義：第三方指本合同簽訂后，由甲乙雙方共同邀請或指定，介入本合同履行過程中的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2范圍：第三方介入的范圍包括但不限于合同履行監(jiān)督、評估、咨詢、調(diào)解、仲裁等。16.第三方介入的條件與程序16.1條件：甲乙雙方同意，且合同中未明確規(guī)定禁止第三方介入的情況。16.2程序：16.2.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的必要性及具體事項(xiàng)。16.2.2甲乙雙方共同邀請或指定第三方。16.2.3第三方接受邀請或指定，并與甲乙雙方簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。17.第三方介入的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任：17.1.1第三方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定，履行其職責(zé)。17.1.2第三方在介入過程中，若因自身原因?qū)е录滓译p方利益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2權(quán)利：17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定，對甲乙雙方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督和評估。17.3利益：17.3.1第三方有權(quán)獲得《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定的報(bào)酬。17.3.2第三方有權(quán)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定，獲得相應(yīng)的權(quán)益保障。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1劃分：18.1.1第三方與甲乙雙方是獨(dú)立的法律主體。18.1.2第三方不參與甲乙雙方的合同履行，僅提供第三方介入服務(wù)。18.2聯(lián)系與溝通：18.2.1第三方與甲乙雙方的溝通應(yīng)通過正式渠道進(jìn)行。18.2.2第三方在介入過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。19.第三方責(zé)任限額19.1明確第三方責(zé)任限額：19.1.1在《第三方介入?yún)f(xié)議》中明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、違約金等。19.1.2第三方的責(zé)任限額不得超過《第三方介入?yún)f(xié)議》中約