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五種研討方法目錄一、討論二、頭腦風(fēng)暴三、投票選擇法四、四副眼鏡法五、大信封法2021/6/27方法一:討論2021/6/27討論(最常用)思想碰擊和震蕩的意思。個(gè)人提出自己的看法(思維的代表)并加以辯護(hù)。對思維的不一致感到不安,不斷強(qiáng)化個(gè)人的意見。最終要抉擇,所以希望個(gè)人的看法獲勝。2021/6/27方法二:頭腦風(fēng)暴2021/6/27頭腦風(fēng)暴(民主式)在小組討論中,經(jīng)常運(yùn)用來激發(fā)大家的智慧,產(chǎn)生解決問題的創(chuàng)意。在創(chuàng)新性“頭腦風(fēng)暴”中,追求觀點(diǎn)和意見的數(shù)量和創(chuàng)意,而非正確性。因此熱烈、寬容、支持的小組氣氛是成功的重要條件。2021/6/27頭腦風(fēng)暴的基本步驟主持人簡明扼要地闡明問題,鼓勵(lì)所有的人積極思考,貢獻(xiàn)觀點(diǎn)。小組自由發(fā)言,有人記錄,在發(fā)言過程中,不允許批評(píng)和質(zhì)疑,但可以補(bǔ)充和完善,直至窮盡所有人的所有觀點(diǎn)。解釋和說明,合并同類觀點(diǎn)。2021/6/27方法三:投票選擇法2021/6/27投票選擇法的實(shí)施步驟(民主集中)自己想——得知議題后,小組成員各自思考。輪流說——主持人讓所有成員的所有意見都講出來,寫在白紙上。大家議——小組成員對每一條意見進(jìn)行討論,如有不清楚的可以提問,進(jìn)一步澄清解釋。投票選結(jié)果——所有成員根據(jù)自己認(rèn)為重要和準(zhǔn)確的程度從全組列出的意見中選出若干條(例如五條),并排列打分(例如排列第一的給5分,排列第五的給1分),全組把分?jǐn)?shù)相加,得分最多的前幾項(xiàng)即被認(rèn)為集體的意見。2021/6/27方法四:四副眼鏡法2021/6/27四副眼鏡法(多角度看問題)“四副眼鏡”方法廣泛用于小組討論,指看問題要有不同的視角。小組可交替運(yùn)用這些不同視角看待問題,分析問題,從而得到對問題的完整認(rèn)識(shí)。2021/6/27它意味著積極正向。評(píng)價(jià)一個(gè)方案的正面價(jià)值和優(yōu)點(diǎn),能夠帶來什么好處,肯定別人的觀點(diǎn)。白眼鏡:2021/6/27

它意味著謹(jǐn)慎小心,從負(fù)面的角度對我們的解決問題方案進(jìn)行評(píng)價(jià),分析有什么問題,有什么錯(cuò)誤,潛在的困難可能會(huì)是什么。黑眼鏡:2021/6/27

它意味著細(xì)致深入,從一個(gè)方案的可操作性和可實(shí)現(xiàn)性角度進(jìn)行判斷,由淺入深、由表及里地分析在企業(yè)的基層實(shí)施一項(xiàng)計(jì)劃應(yīng)具備的條件和需要的資源。顯微鏡:2021/6/27

它意味著高瞻遠(yuǎn)矚,站在管理者的角度,運(yùn)用全面性和前瞻性的眼光對一個(gè)方案的未來全景進(jìn)行分析和預(yù)測。目的是激勵(lì)員工為美好的前景不懈努力。望遠(yuǎn)鏡:2021/6/27回顧積極向上,正面肯定別人的觀點(diǎn)謹(jǐn)慎小心,負(fù)面思考,找問題細(xì)致深入,可行性分析高瞻遠(yuǎn)矚,全面前瞻性眼光預(yù)測2021/6/27回顧2021/6/27方法五:大信封法2021/6/2719定義

大信封研討方法是一種充分共享各個(gè)小組觀點(diǎn)的研討方法。因在不同組之間傳遞方案時(shí)要經(jīng)常需要到使用大信封,故而得名大信封研討法。它是小組間的四副眼鏡法。具體方式:每個(gè)小組將自己的方案依次傳遞到其他小組,接受其他小組的評(píng)價(jià)和建議,同時(shí),也對其他小組的方案進(jìn)行評(píng)價(jià)并提出建議。方案在不同小組傳遞,直到回到自己的小組。本小組再最后修改完善本組的方案。優(yōu)點(diǎn)小組面臨比較困難的問題時(shí),一個(gè)組所掌握的信息、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)可能不夠全面,通過大信封的交換可以多視角看問題。常常可以引出具啟發(fā)性的建議。大信封法(小組間的四副眼鏡)2021/6/27201、信封傳遞圖示-交換開始A組B組C組A方案B方案C方案2021/6/27212、信封傳遞圖示-第一輪A組B組C組C方案A對C的評(píng)價(jià)和建議A方案B對A的評(píng)價(jià)和建議B方案C對B的評(píng)價(jià)和建議2021/6/27223、信封傳遞圖示-第二輪A組B組C組B方案C對B的評(píng)價(jià)和建議A對B的評(píng)價(jià)和建議C方案A對C的評(píng)價(jià)和建議B對C的評(píng)價(jià)和建議A方案B對A的評(píng)價(jià)和建議C對A的評(píng)價(jià)和建議2021/6/27234、信封傳遞圖示-采納建議,修正方案A組B組C組B方案C對B的評(píng)價(jià)和建議A對B的評(píng)價(jià)和建議C方案A對C的評(píng)價(jià)和建議B對C的評(píng)價(jià)和建議A方案B對A的評(píng)價(jià)和建議C對A的評(píng)價(jià)和建議A最終方案B最終方案C最終方案2021/6/2724為其他小組提意見和建議的方式(寫在信封里A4紙上)從經(jīng)驗(yàn)出發(fā)的意見

含創(chuàng)新思維的建議2021/6/2725吸收意見的方法系統(tǒng)研讀各個(gè)小組的評(píng)價(jià)和建議,找出最有價(jià)值的觀點(diǎn)。在吸收其他組觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上修正自己的方案。匯報(bào)時(shí),對其他提供的有價(jià)值觀點(diǎn)的小組要明確致謝。

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