市場營銷（黑龍江農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學(xué)院（松北校區(qū)））知到智慧樹答案

第一章單元測(cè)試第二章單元測(cè)試第三章單元測(cè)試第四章單元測(cè)試第五章單元測(cè)試1【單選題】(2分)市場營銷管理的實(shí)質(zhì)是（）正確答案：CA.生產(chǎn)管理B.品牌管理C.需求管理D.銷售管理2【單選題】(2分)對(duì)于潛伏需求，市場營銷管理的任務(wù)是（）正確答案：CA.刺激市場營銷B.協(xié)調(diào)市場營銷C.開發(fā)市場營銷D.改變市場營銷3【單選題】(2分)以（）為標(biāo)準(zhǔn)可以把市場劃分為消費(fèi)者市場和組織市場。正確答案：AA.購買者的購買特點(diǎn)B.商品流通的地域C.商品流通的時(shí)序D.商品屬性4【單選題】(2分)市場營銷思考問題的出發(fā)點(diǎn)是（）正確答案：CA.目標(biāo)市場的大小B.企業(yè)的各種資源狀況C.消費(fèi)者的需求和欲望D.所能提供的產(chǎn)品的功能特征5【單選題】(2分)消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量,多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品，并不斷加以改進(jìn)，這種市場營銷觀念屬于（）正確答案：DA.推銷觀念B.市場營銷觀念C.生產(chǎn)觀念D.產(chǎn)品觀念6【單選題】(2分)人為了生存需要食物、衣服、房屋行，這些都屬于人的（）。正確答案：DA.興趣B.欲望C.產(chǎn)品需求D.基本需求7【單選題】(2分)以產(chǎn)品質(zhì)量取勝是典型的（）觀念。正確答案：AA.產(chǎn)品B.推銷C.生產(chǎn)D.市場營銷8【單選題】(2分)從營銷角度來看，柯達(dá)公司破產(chǎn)的原因是（）。正確答案：DA.忽略技術(shù)更新?lián)Q代B.多元化經(jīng)營C.產(chǎn)品品類單一D.陷入產(chǎn)品觀念沼澤9【多選題】(2分)市場可以表述為（）。正確答案：ACDA.商品流通過程B.具有購買力的顧客群C.商品交換場所D.商品交易的過程10【多選題】(2分)在現(xiàn)代市場營銷學(xué)中，組成市場的最基本要素是()。正確答案：BCDA.供應(yīng)者B.購買力C.購買意愿D.購買者1【單選題】(2分)（）是企業(yè)市場營銷理念的綜合體現(xiàn)，又是企業(yè)市場營銷決策的基礎(chǔ)。正確答案：AA.市場營銷戰(zhàn)略B.市場營銷策略C.營銷計(jì)劃D.營銷組合2【單選題】(2分)處于（）的產(chǎn)品占有較高的市場占有率，享有規(guī)模經(jīng)濟(jì)高利潤的優(yōu)勢(shì)，市場成長率低，企業(yè)不必大量投資。正確答案：DA.明星類B.瘦狗類C.問題類D.金牛類3【單選題】(2分)（）又稱產(chǎn)品多樣化。即向現(xiàn)有市場提供新產(chǎn)品或者進(jìn)攻產(chǎn)品，滿足現(xiàn)有顧客的潛在需求，增加銷量。正確答案：DA.市場滲透B.市場開發(fā)C.多樣化D.產(chǎn)品開發(fā)4【單選題】(2分)某企業(yè)運(yùn)用“環(huán)境威脅矩陣圖”和“市場機(jī)會(huì)矩陣圖”來分析其所經(jīng)營的業(yè)務(wù)，其中高機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù)屬于（）。正確答案：DA.困難業(yè)務(wù)B.成熟業(yè)務(wù)C.理想業(yè)務(wù)D.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)5【單選題】(2分)企業(yè)提高競爭力的源泉是()。正確答案：BA.質(zhì)量B.新產(chǎn)品開發(fā)C.促銷D.價(jià)格6【單選題】(2分)下列不屬于宏觀環(huán)境因素的是()正確答案：AA.心理因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.政治因素D.人口因素7【單選題】(2分)威脅水平和機(jī)會(huì)水平都高的業(yè)務(wù)，被叫做（）。正確答案：DA.成熟業(yè)務(wù)B.困難業(yè)務(wù)C.理想業(yè)務(wù)D.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)8【單選題】(2分)市場細(xì)分化是根據(jù)（）的差異對(duì)市場進(jìn)行的劃分。正確答案：DA.賣方B.產(chǎn)品C.中間商D.買方9【單選題】(2分)將年齡、性別、收入三個(gè)因素綜合起來可以把服裝市場細(xì)分為32個(gè)市場，這種市場細(xì)分的是（）。正確答案：DA.系列變數(shù)法B.單一變數(shù)法C.多因素分析法D.綜合變數(shù)法10【多選題】(2分)社會(huì)購買力受到()等因素的影響。正確答案：ABCDA.居民收入B.消費(fèi)者支出模式C.消費(fèi)者儲(chǔ)蓄D.消費(fèi)者信貸1【單選題】(2分)一輛小汽車標(biāo)價(jià)為50000元，顧客以只需付45000元現(xiàn)金的價(jià)格即可購得此車，這種價(jià)格折扣策略是（）。正確答案：DA.數(shù)量折扣B.功能折扣C.讓價(jià)策略D.現(xiàn)金折扣2【單選題】(2分)剛上市的新產(chǎn)品蘋果手機(jī)（iphone12)，企業(yè)應(yīng)采用的定價(jià)策略是（）。正確答案：BA.滿意定價(jià)策略B.撇脂定價(jià)策略C.滲透定價(jià)策略D.差別定價(jià)策略3【單選題】(2分)協(xié)助買賣成交、推銷產(chǎn)品，但對(duì)所經(jīng)營產(chǎn)品沒有所有權(quán)的中間商有（）正確答案：BA.制造商代表B.代理商C.批發(fā)商D.運(yùn)輸公司4【單選題】(2分)分銷渠道的每個(gè)層次使用同種類型中間商數(shù)目的多少，被稱為分銷渠道的（）正確答案：BA.關(guān)聯(lián)度B.寬度C.長度D.深度5【單選題】(2分)處于衰退期的產(chǎn)品，促銷方法應(yīng)以（）為主。正確答案：DA.廣告B.公共關(guān)系C.人員推銷D.營業(yè)推廣6【單選題】(2分)以下不屬于外部公共活動(dòng)對(duì)象的是（）。正確答案：DA.消費(fèi)者B.政府C.中間商D.內(nèi)部員工7【單選題】(2分)以下哪個(gè)不屬于產(chǎn)品生命周期導(dǎo)入期應(yīng)采取的策略（）正確答案：DA.快速撇脂策略B.重點(diǎn)宣傳，建立初級(jí)需求C.致力生產(chǎn)少而精的花色式樣D.建立品牌特色8【單選題】(2分)用料與設(shè)計(jì)精美的酒瓶,在酒消費(fèi)之后可用作花瓶或涼水瓶,這種包裝策略是()正確答案：DA.附贈(zèng)品包裝B.分檔包裝C.配套包裝D.再使用包裝9【多選題】(2分)產(chǎn)品價(jià)格是由()等要素構(gòu)成的。正確答案：ABCDA.利潤B.生產(chǎn)成本C.稅金D.流通費(fèi)用10【多選題】(2分)在渠道組織中，銀行、保險(xiǎn)、廣告公司屬于()。正確答案：BCDA.非渠道成員B.輔助代理機(jī)構(gòu)C.渠道成員D.渠道參與者1【單選題】(2分)客服人員有效地處理客戶投訴技巧的過程，其中最先采取的步驟是（）正確答案：CA.用開放式問題讓投訴的客戶傾訴B.復(fù)述情感表示理解C.預(yù)測(cè)客戶的需求D.設(shè)定期望值提供方案選擇2【單選題】(2分)企業(yè)開展公共關(guān)系活動(dòng)的基礎(chǔ)是()。正確答案：BA.金融公眾B.消費(fèi)者公眾C.政府公眾D.內(nèi)部公眾3【多選題】(2分)營銷組織的工作包含哪些（）正確答案：ACDA.新產(chǎn)品拓展B.銷售C.新人培訓(xùn)D.新渠道挖掘4【多選題】(2分)企業(yè)的市場營銷組織是隨著市場營銷管理哲學(xué)的不斷發(fā)展演變而來的，經(jīng)歷了（）階段。正確答案：ABCDA.簡單的銷售部門B.兼有營銷職能的銷售部門C.獨(dú)立的市場營銷部門D.現(xiàn)代市場營銷部門和現(xiàn)代市場營銷企業(yè)5【多選題】(2分)營銷團(tuán)隊(duì)管理的分工有（）正確答案：ABDA.團(tuán)隊(duì)規(guī)劃B.人員規(guī)劃C.做好推銷D.嚴(yán)格獎(jiǎng)懲6【多選題】(2分)營銷控制的類型有（）正確答案：ABCDA.戰(zhàn)略控制B.效率控制C.盈利率控制D.年度計(jì)劃控制7【多選題】(2分)效率控制包含哪些內(nèi)容（）正確答案：ABCDA.廣告效率B.分銷效率C.銷售隊(duì)伍效率D.促銷效率8【多選題】(2分)促銷效率可以通過（）環(huán)節(jié)來統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)正確答案：BCDA.廣告效果B.銷售比例C.詢問人數(shù)D.贈(zèng)券回收9【單選題】(2分)服務(wù)代表滿足客戶心理需求的主要方式是（）正確答案：DA.感謝B.賠償C.同情D.道歉10【單選題】(2分)“大客戶對(duì)企業(yè)及其員工的信任感和滿意感“屬于影響大客戶忠誠度因素中的（）正確答案：AA.關(guān)系質(zhì)量B.產(chǎn)品差異化C.理念D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)1【單選題】(2分)社群成立的前提是（）。正確答案：DA.運(yùn)營B.結(jié)構(gòu)C.輸出D.同好2【多選題】(2分)在直播過程中，為了讓用戶加深對(duì)直播的興趣，長時(shí)間停留在直播間，并產(chǎn)生購買行為，主播可以使用（）等方式。正確答案：ABCDA.才藝表演B.發(fā)優(yōu)惠券C.發(fā)紅包D.營銷話術(shù)3【多選題】(2分)關(guān)于紅包互動(dòng)，下列說法正確的包括（）。正確答案：BDA.陌生人多的群，可以發(fā)大紅包獲取關(guān)注B.邀請(qǐng)進(jìn)群分享，分享完大家覺得夠干貨給分享者打賞，激勵(lì)和感謝分享者，可以營造更好分享氛圍C.紅包無論大小，只要發(fā)了就