市場(chǎng)調(diào)研實(shí)務(wù)（威海職業(yè)學(xué)院）知到智慧樹答案

模塊一單元測(cè)試模塊二單元測(cè)試模塊三單元測(cè)試模塊四單元測(cè)試模塊五單元測(cè)試模塊六單元測(cè)試模塊七單元測(cè)試模塊八單元測(cè)試模塊九單元測(cè)試1【判斷題】(2分)市場(chǎng)調(diào)研是運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的、系統(tǒng)地收集、記錄、整理有關(guān)市場(chǎng)營銷信息和資料，了解市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)，為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營銷決策提供客觀的、正確的資料過程。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)2【多選題】(2分)市場(chǎng)調(diào)研的重要性包括（）。正確答案：ABCDA.有利于企業(yè)對(duì)營銷策略進(jìn)行有效控制B.有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營銷機(jī)會(huì)C.有利于企業(yè)制定正確的市場(chǎng)營銷策略D.有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力3【判斷題】(2分)市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)主要包括科學(xué)性、客觀性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和應(yīng)用性。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)4【判斷題】(2分)市場(chǎng)調(diào)研的歷史沿革主要經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段。（）正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)5【判斷題】(2分)市場(chǎng)調(diào)研在現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中的應(yīng)用非常廣泛。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)1【判斷題】(2分)在進(jìn)行調(diào)研項(xiàng)目遴選時(shí)，我們可以通過多種渠道來遴選有價(jià)值的項(xiàng)目開展調(diào)研。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)2【判斷題】(2分)調(diào)研項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)談判時(shí)，應(yīng)主要以下方面展開談判研討：一是企業(yè)本次調(diào)研核心目的和具體調(diào)研內(nèi)容；二是與企業(yè)研討確定調(diào)研時(shí)間和樣本量；三是向企業(yè)說明調(diào)研成本費(fèi)用，盡量獲得贊助；四是讓企業(yè)盡可能提供不涉及商業(yè)機(jī)密的重要資料。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)3【判斷題】(2分)尋找調(diào)研項(xiàng)目過程中一定要有“不拋棄，不放棄”的精神，繼續(xù)按照前面的流程步驟重新進(jìn)行企業(yè)的搜索、聯(lián)系與談判，直到達(dá)成調(diào)研合作意向。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)4【判斷題】(2分)小組與企業(yè)之間開展調(diào)研意向溝通、談判工作前，應(yīng)認(rèn)真?zhèn)浜闷髽I(yè)的功課：對(duì)企業(yè)的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、企業(yè)最新動(dòng)態(tài)、企業(yè)未來規(guī)劃等做好充分的了解和認(rèn)知，防止在談判過程中出現(xiàn)“一問三不知”的情況。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)5【判斷題】(2分)PPT的版面構(gòu)思包括標(biāo)題頁、目錄頁、過渡頁、內(nèi)容頁和致謝頁。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)6【判斷題】(2分)PPT的模板色調(diào)搭配制作應(yīng)考慮投影效果和清晰度，顏色搭配盡量不要超過4種，否則會(huì)讓人有種眼花繚亂的感覺。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)1【判斷題】(2分)探索性調(diào)研是從假設(shè)出發(fā)，探測(cè)出企業(yè)問題的一種研究方法。探測(cè)性調(diào)研的重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題，是一種基礎(chǔ)性市場(chǎng)研究。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)2【判斷題】(2分)描述性調(diào)研一般具有以下特征：有事先制定好的具體假設(shè)；有事先設(shè)計(jì)好的有結(jié)構(gòu)的方案；通常只說明事物的表征現(xiàn)象，而不涉及問題的本質(zhì)及影響事物發(fā)展變化的內(nèi)在原因。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)3【判斷題】(2分)按調(diào)查分析的方法分類可分為定性調(diào)研和定量調(diào)研兩張。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)4【判斷題】(2分)按調(diào)研組織形式分類調(diào)研方法可分為專項(xiàng)調(diào)研、搭車調(diào)研和連續(xù)性調(diào)研。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)5【判斷題】(2分)小組座談法、深層訪談法、德爾菲法都屬于定量調(diào)研。（）正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)6【判斷題】(2分)因果關(guān)系調(diào)研是指從已知的相關(guān)變量出發(fā)，以確定有關(guān)事物各變量之間因果關(guān)系的一種市場(chǎng)研究方法。因果關(guān)系研究常用的方法：實(shí)驗(yàn)法。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)7【判斷題】(2分)深層訪談法的缺點(diǎn)是調(diào)查對(duì)象較容易預(yù)約，訪談時(shí)間長(zhǎng)、經(jīng)費(fèi)多。（）正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)8【判斷題】(2分)實(shí)驗(yàn)法的特點(diǎn)是結(jié)果具有一定客觀性和實(shí)用性、具有一定的可控性和主動(dòng)性，實(shí)驗(yàn)法可提高調(diào)查的精確度。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)1【判斷題】(2分)等距抽樣中排隊(duì)標(biāo)志的選擇與調(diào)研項(xiàng)目相關(guān)、無關(guān)均可。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)2【判斷題】(2分)樣間隔=調(diào)研總體數(shù)（N）/樣本數(shù)（n）。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)3【判斷題】(2分)等距抽樣的優(yōu)點(diǎn)是抽中的樣本比較均勻的分布在總體中，利于推算總體目標(biāo)量，應(yīng)用較為廣泛。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)4【判斷題】獨(dú)立控制配額抽樣是根據(jù)調(diào)查總體的不同特性，對(duì)具有某個(gè)特性的調(diào)查樣本分別規(guī)定單獨(dú)分配數(shù)額，而不規(guī)定必須同時(shí)具有兩種或兩種以上特性的樣本數(shù)額。調(diào)查者就有較大的自由去選擇總體中的樣本。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)5【判斷題】一般來說總體小于1000，抽樣比例不應(yīng)小于50％。（）正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)6【判斷題】重復(fù)抽樣是指抽中單位不再放回總體中，下一個(gè)樣本單位只能從余下的總體單位中抽取。（）正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)7【判斷題】判斷抽樣可以有兩種具體做法：一種是由專家判斷選擇樣本，一般采用平均型或多數(shù)型的樣本作為調(diào)查個(gè)體，通過對(duì)典型樣本的研究由專家來判斷總體狀態(tài)；另一種做法是利用統(tǒng)計(jì)資料判斷選擇樣本，即利用調(diào)查總體的全面統(tǒng)計(jì)資料，按照一定標(biāo)準(zhǔn)選擇樣本。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)8【判斷題】判斷抽樣的優(yōu)點(diǎn)在于能充分發(fā)揮研究人員的主觀能動(dòng)作用，特別是當(dāng)研究者對(duì)研究的總體情況比較熟悉、研究者的分析判斷能力較強(qiáng)、研究方法與技術(shù)十分熟練、研究的經(jīng)驗(yàn)比較豐富時(shí)，采用這種方法十分方便。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)9【判斷題】整群抽樣的缺點(diǎn)是以群為單位抽選，抽選個(gè)體比較集中，影響了樣本分布的均勻性。在抽樣單位數(shù)目相同的條件下，抽樣誤差較大，代表性較低。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)10【判斷題】分層抽樣時(shí)層間差異性要明顯。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)1【判斷題】調(diào)研方案是確認(rèn)調(diào)研項(xiàng)目執(zhí)行的重要文件，是開展調(diào)研工作指導(dǎo)規(guī)范，對(duì)調(diào)研工作開展的全面設(shè)計(jì)。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)2【判斷題】調(diào)研目的主要寫企業(yè)要求在項(xiàng)目調(diào)查時(shí)要解決哪些核心問題，調(diào)研內(nèi)容是對(duì)調(diào)研目的的細(xì)化，要在調(diào)研目的總結(jié)提煉的基礎(chǔ)上，每條目的分別細(xì)化出多項(xiàng)詳細(xì)的調(diào)研內(nèi)容。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)3【判斷題】根據(jù)調(diào)研目的，確定調(diào)查的范圍以及所要調(diào)查的總體，要嚴(yán)格界定調(diào)研對(duì)象，以免調(diào)研實(shí)施時(shí)因界定不清而發(fā)生問題。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)4【判斷題】調(diào)研方法一定要選擇最適合本次項(xiàng)目調(diào)研的方法來開展，抽樣技術(shù)選擇也要采用最科學(xué)的抽樣技術(shù)開展抽樣工作。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)5【判斷題】調(diào)研方案匯報(bào)時(shí)一定要站在團(tuán)隊(duì)自己理解的角度來匯報(bào)。（）正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)1【判斷題】根據(jù)調(diào)研活動(dòng)中使用問卷方法的不同可分為自填式問卷和訪問式問卷。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)2【判斷題】按照問卷結(jié)構(gòu)特征不同可分為封閉式問卷和開放式問卷。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)3【判斷題】封閉式調(diào)研問卷問題設(shè)計(jì)應(yīng)注意8個(gè)方面的問題。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)4【判斷題】“請(qǐng)問你是否經(jīng)常看電影”這個(gè)問題是違反了“提斷定性問題”的錯(cuò)誤。（）正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)5【判斷題】封閉式調(diào)查問卷問題設(shè)計(jì)的順序是先復(fù)雜后簡(jiǎn)單，先分類問題后共性問題。（）正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)6【判斷題】封閉式調(diào)查問卷選項(xiàng)設(shè)計(jì)時(shí)如果采用多項(xiàng)選擇法，應(yīng)注意選項(xiàng)盡可能窮盡。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)7【判斷題】調(diào)研員的挑選要首先符合以下要求：盡量選擇與訪問對(duì)象的人口特征和社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征相匹配的調(diào)研員；應(yīng)考慮調(diào)研員完成訪問工作的有效性和可靠性，盡量選擇有道德、技術(shù)過硬調(diào)研員；對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的和沒有經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查員的合理選擇。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)8【判斷題】組建調(diào)研隊(duì)伍時(shí)要充分了解備選人特質(zhì)，如對(duì)調(diào)研隊(duì)伍職責(zé)分工存在分歧，要及時(shí)反饋溝通，調(diào)研隊(duì)伍全體成員一定要充分了解調(diào)研項(xiàng)目，為后期調(diào)研工作執(zhí)行做好充分準(zhǔn)備。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)9【判斷題】培訓(xùn)調(diào)研隊(duì)伍的兩大核心模塊包括常規(guī)培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)10【判斷題】培訓(xùn)調(diào)研隊(duì)伍的流程和步驟主要分為七步。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)11【判斷題】調(diào)研員在訪問過程中要嚴(yán)格按照問卷順序提問，使用普通話提問，提問注意語速要慢。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)12【判斷題】調(diào)研員在訪問過程中要隨時(shí)記錄被訪者的原話，最好能歸納概括一下被訪者的回答。（）正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)1【判斷題】調(diào)研員的挑選要首先符合以下要求：盡量選擇與訪問對(duì)象的人口特征和社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征相匹配的調(diào)研員；應(yīng)考慮調(diào)研員完成訪問工作的有效性和可靠性，盡量選擇有道德、技術(shù)過硬調(diào)研員；對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的和沒有經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查員的合理選擇。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)2【判斷題】組建調(diào)研隊(duì)伍時(shí)要充分了解備選人特質(zhì)，如對(duì)調(diào)研隊(duì)伍職責(zé)分工存在分歧，要及時(shí)反饋溝通，調(diào)研隊(duì)伍全體成員一定要充分了解調(diào)研項(xiàng)目，為后期調(diào)研工作執(zhí)行做好充分準(zhǔn)備。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)3【判斷題】培訓(xùn)調(diào)研隊(duì)伍的兩大核心模塊包括常規(guī)培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)4【判斷題】培訓(xùn)調(diào)研隊(duì)伍的流程和步驟主要分為七步。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)5【判斷題】調(diào)研員在訪問過程中要嚴(yán)格按照問卷順序提問，使用普通話提問，提問注意語速要慢。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)6【判斷題】調(diào)研員在訪問過程中要隨時(shí)記錄被訪者的原話，最好能歸納概括一下被訪者的回答。（）正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)1【判斷題】問卷審核的流程主要分為三個(gè)步驟：對(duì)全部調(diào)查問卷進(jìn)行編號(hào)，分工審核有效問卷和廢卷，對(duì)有效問卷進(jìn)行編碼。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)2【判斷題】問卷填寫不完整，如“開放題沒填寫”、“選擇題沒作答”，這時(shí)問卷應(yīng)判定為廢卷。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)3【判斷題】在運(yùn)用SPSS軟件進(jìn)行變量錄入時(shí)，尤其要注意單選題和多選題名稱這一列的錄入，兩者是不一樣的。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)4【判斷題】要想提高變量錄入效率，一定要提前做好問卷問題錄入數(shù)量的合理分配，一般是采用等量分配，這樣可讓每位成員都操作變量錄入，熟練掌握該項(xiàng)技能。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)5【判斷題】在運(yùn)用SPSS軟件進(jìn)行變量錄入時(shí)，標(biāo)簽這一列主要錄入完整的問題題干。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)6【判斷題】在運(yùn)用SPSS軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，多選題的頻率分析和單選題的頻率分析是不一樣的。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)1【判斷題】調(diào)研報(bào)告撰寫主要包含以下內(nèi)容：調(diào)研背景、調(diào)研執(zhí)行情況、調(diào)研基本結(jié)論、調(diào)研小結(jié)與建議以及附錄。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)2【判斷題】調(diào)研執(zhí)行情況一般要寫明調(diào)研活動(dòng)具體實(shí)施時(shí)間、參與調(diào)研的人員、問卷發(fā)放數(shù)量、回收有效問卷數(shù)量、數(shù)據(jù)錄入及復(fù)核情況、調(diào)研監(jiān)管情況等基本的調(diào)研執(zhí)行情況描述。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)3【判斷題】調(diào)研報(bào)告在撰寫過程中要注意圖文并茂、實(shí)事求是。（）正確答案：