2024年度養(yǎng)老院物業(yè)委托管理合同模板3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度養(yǎng)老院物業(yè)委托管理合同模板本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的與原則2.合同雙方基本信息2.1委托方基本信息2.2受托方基本信息3.服務范圍與內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務范圍3.2養(yǎng)老院運營服務內(nèi)容3.3特殊服務需求4.服務期限與費用4.1服務期限4.2費用構(gòu)成4.3費用支付方式4.4費用調(diào)整機制5.雙方權(quán)利與義務5.1委托方的權(quán)利與義務5.2受托方的權(quán)利與義務6.質(zhì)量控制與監(jiān)督6.1服務質(zhì)量標準6.2質(zhì)量控制措施6.3監(jiān)督機制7.人員管理7.1人員配備要求7.2人員培訓與考核7.3人員調(diào)配與調(diào)整8.設施設備管理8.1設施設備維護保養(yǎng)8.2設施設備更新改造8.3設施設備安全使用9.消防安全與應急預案9.1消防安全管理9.2應急預案制定與演練9.3事故處理與報告10.財務管理與審計10.1財務管理制度10.2財務審計與監(jiān)督10.3財務報告與公開11.法律責任與爭議解決11.1法律責任承擔11.2爭議解決方式11.3爭議解決程序12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除或終止的程序13.合同變更與補充13.1合同變更程序13.2合同補充條款13.3合同變更或補充的效力14.合同生效、終止與附件14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同附件內(nèi)容第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》等相關法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的目的與原則本合同旨在明確委托方與受托方在2024年度養(yǎng)老院物業(yè)管理中的權(quán)利義務，確保養(yǎng)老院的良好運營，為老年人提供優(yōu)質(zhì)服務，遵循公平、公正、公開的原則。2.合同雙方基本信息2.1委托方基本信息委托方名稱：X養(yǎng)老院委托方地址：X省X市X區(qū)X路X號法定代表人：X聯(lián)系電話：2.2受托方基本信息受托方名稱：X物業(yè)管理公司受托方地址：X省X市X區(qū)X路X號法定代表人：X聯(lián)系電話：3.服務范圍與內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務范圍受托方負責養(yǎng)老院的房屋、設施設備、公共區(qū)域的日常維護與管理，包括清潔、綠化、安保、維修等。3.2養(yǎng)老院運營服務內(nèi)容受托方負責養(yǎng)老院的日常運營管理，包括但不限于老人入住管理、生活照料、醫(yī)療護理、康復訓練、文化活動等。3.3特殊服務需求雙方應就養(yǎng)老院的特殊服務需求進行協(xié)商，并在合同中明確特殊服務的提供方式、費用及責任。4.服務期限與費用4.1服務期限本合同服務期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2費用構(gòu)成本合同費用包括物業(yè)管理服務費、養(yǎng)老院運營管理費、人員工資及福利、設施設備維護保養(yǎng)費、其他相關費用等。4.3費用支付方式費用支付采用月結(jié)方式，每月前5個工作日內(nèi)支付當月費用。4.4費用調(diào)整機制如遇政策調(diào)整、物價上漲等因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同費用進行調(diào)整。5.雙方權(quán)利與義務5.1委托方的權(quán)利與義務委托方有權(quán)監(jiān)督受托方履行合同義務，并對服務質(zhì)量提出合理要求。委托方義務包括但不限于：提供養(yǎng)老院的相關資料、設施設備，支付合同約定的費用，保障老人權(quán)益等。5.2受托方的權(quán)利與義務受托方有權(quán)要求委托方按照合同約定支付費用，并有權(quán)對養(yǎng)老院進行必要的管理與維護。受托方義務包括但不限于：按照合同約定提供物業(yè)管理服務，確保養(yǎng)老院運營正常，提高老人生活質(zhì)量等。6.質(zhì)量控制與監(jiān)督6.1服務質(zhì)量標準受托方應按照國家相關標準和服務規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)的服務。6.2質(zhì)量控制措施受托方應建立服務質(zhì)量控制體系，定期對服務質(zhì)量進行自查，接受委托方監(jiān)督。6.3監(jiān)督機制雙方應設立監(jiān)督小組，負責對養(yǎng)老院的管理和服務進行監(jiān)督，確保合同履行。8.設施設備管理8.1設施設備維護保養(yǎng)受托方應定期對養(yǎng)老院的設施設備進行巡檢、維修和保養(yǎng)，確保設備正常運行。保養(yǎng)計劃應包括但不限于年度大修、季度檢查、月度維護等。8.2設施設備更新改造根據(jù)養(yǎng)老院的發(fā)展需求和設備的使用狀況，受托方應提出設施設備更新改造計劃，并經(jīng)委托方同意后實施。8.3設施設備安全使用受托方應制定設施設備安全操作規(guī)程，確保設施設備的安全使用，防止事故發(fā)生。9.消防安全與應急預案9.1消防安全管理受托方應確保養(yǎng)老院的消防設施完好有效，定期進行消防演練，提高員工和老人的消防安全意識。9.2應急預案制定與演練受托方應制定養(yǎng)老院的安全應急預案，包括火災、自然災害、醫(yī)療緊急情況等，并定期組織演練。9.3事故處理與報告發(fā)生安全事故時，受托方應立即啟動應急預案，組織救援，并向委托方及相關部門報告。10.財務管理與審計10.1財務管理制度受托方應建立健全財務管理制度，確保財務活動的合規(guī)性。10.2財務審計與監(jiān)督委托方有權(quán)對受托方的財務進行審計，受托方應積極配合。10.3財務報告與公開受托方應定期向委托方提供財務報告，報告內(nèi)容應真實、完整。11.法律責任與爭議解決11.1法律責任承擔雙方在履行合同過程中違反法律法規(guī)或合同約定的，應承擔相應的法律責任。11.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同履行地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決程序爭議發(fā)生后，雙方應在30日內(nèi)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。12.合同解除與終止12.1合同解除條件（1）一方嚴重違反合同約定，導致合同無法履行；（2）發(fā)生不可抗力事件，使合同無法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他解除合同的情形。12.2合同終止條件合同期限屆滿或雙方約定的其他終止條件成就時，合同終止。12.3合同解除或終止的程序合同解除或終止，雙方應提前30日書面通知對方，并辦理相關手續(xù)。13.合同變更與補充13.1合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。13.2合同補充條款補充條款與本合同具有同等法律效力，與合同不一致的，以補充條款為準。13.3合同變更或補充的效力合同變更或補充后，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同生效、終止與附件14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止條件合同期限屆滿或雙方約定的其他終止條件成就時，合同終止。14.3合同附件內(nèi)容（1）養(yǎng)老院設施設備清單；（2）人員配備計劃；（3）財務管理制度；（4）安全應急預案；（5）其他雙方協(xié)商一致需納入附件的內(nèi)容。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方概念本合同所指第三方，包括但不限于中介方、顧問方、技術服務方、審計方、保險代理方等，其在合同中的介入應本著合法、合規(guī)、公平、公正的原則。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于提供咨詢服務、技術服務、審計服務、保險代理服務等，具體內(nèi)容應根據(jù)合同約定和實際情況確定。16.第三方介入的程序與條件16.1第三方介入程序（1）委托方或受托方提出第三方介入需求；（2）雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項和內(nèi)容；（3）委托方或受托方與第三方簽訂相應的合作協(xié)議或服務合同；（4）第三方按照協(xié)議或合同約定履行職責。16.2第三方介入條件（1）第三方具備相應的資質(zhì)和條件；（2）第三方介入的事項符合法律法規(guī)和合同約定；（3）雙方同意第三方介入。17.甲乙雙方在第三方介入時的額外條款17.1委托方額外條款（1）委托方應確保第三方介入的行為不違反合同約定，不影響?zhàn)B老院的正常運營；（2）委托方應監(jiān)督第三方履行協(xié)議或合同，并對第三方的工作進行評價；（3）委托方應承擔第三方因履行協(xié)議或合同而產(chǎn)生的合理費用。17.2受托方額外條款（1）受托方應積極配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助和便利；（2）受托方應監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同約定和行業(yè)標準；（3）受托方應承擔第三方因履行協(xié)議或合同而產(chǎn)生的合理費用。18.第三方的責任限額18.1責任限額的設定第三方在履行協(xié)議或合同時，如因自身原因造成委托方或受托方損失的，應承擔相應的賠償責任。具體責任限額由雙方在合作協(xié)議或服務合同中約定。18.2責任限額的調(diào)整如因政策調(diào)整、市場變化等因素導致責任限額不合理，雙方可協(xié)商調(diào)整。19.第三方與其他各方的責任劃分19.1委托方與第三方責任劃分委托方與第三方之間的責任劃分，以合作協(xié)議或服務合同為準。19.2受托方與第三方責任劃分受托方與第三方之間的責任劃分，以合作協(xié)議或服務合同為準。19.3委托方與受托方與第三方責任劃分在第三方介入的情況下，委托方、受托方與第三方之間的責任劃分，應以合作協(xié)議或服務合同為準，并結(jié)合本合同的約定進行綜合判斷。20.第三方介入的合同解除與終止20.1合同解除條件（1）一方嚴重違反協(xié)議或合同約定；（2）發(fā)生不可抗力事件，使協(xié)議或合同無法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他解除情形。20.2合同終止條件合同期限屆滿或雙方約定的其他終止條件成就時，合同終止。20.3合同解除或終止的程序合同解除或終止，雙方應提前30日書面通知對方，并辦理相關手續(xù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.養(yǎng)老院設施設備清單詳細要求：列明養(yǎng)老院內(nèi)所有設施設備的名稱、型號、數(shù)量、購買日期、維護記錄等信息。說明：此清單作為合同附件，用于明確雙方對設施設備的管理和維護責任。2.人員配備計劃詳細要求：包括養(yǎng)老院員工的基本信息、崗位職責、工作內(nèi)容、培訓計劃等。說明：此計劃作為合同附件，用于明確養(yǎng)老院的人員配置和管理要求。3.財務管理制度詳細要求：明確養(yǎng)老院的財務收支管理、費用報銷、資金審批等制度。說明：此制度作為合同附件，用于規(guī)范養(yǎng)老院的財務管理行為。4.安全應急預案詳細要求：包括火災、自然災害、醫(yī)療緊急情況等應急預案的制定、演練和實施。說明：此預案作為合同附件，用于保障養(yǎng)老院的安全運營。5.第三方合作協(xié)議或服務合同詳細要求：明確第三方介入的具體事項、服務內(nèi)容、費用、責任等。說明：此合同作為附件，用于規(guī)范第三方在養(yǎng)老院運營中的行為。6.財務審計報告詳細要求：包括審計時間、審計內(nèi)容、審計結(jié)論、審計建議等。說明：此報告作為附件，用于監(jiān)督養(yǎng)老院的財務狀況。7.服務質(zhì)量報告詳細要求：包括服務質(zhì)量評價、改進措施、服務質(zhì)量監(jiān)控等。說明：此報告作為附件，用于評估養(yǎng)老院的服務質(zhì)量。說明二：違約行為及責任認定：1.委托方違約行為及責任認定（1）未按時支付費用：委托方應承擔違約責任，支付滯納金，并賠償受托方因此遭受的損失。示例：委托方應在每月5日前支付當月費用，如逾期未支付，則每日按欠款金額的千分之五支付滯納金。（2）未履行監(jiān)督義務：委托方應承擔違約責任，賠償因未履行監(jiān)督義務導致受托方損失的費用。示例：委托方未對受托方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督，導致服務質(zhì)量下降，應賠償受托方因此遭受的損失。2.受托方違約行為及責任認定（1）未按時提供服務：受托方應承擔違約責任，賠償因未提供服務導致委托方損失的費用。示例：受托方未按時進行設施設備維護，導致設備損壞，應賠償委托方因此遭受的損失。（2）服務質(zhì)量不符合約定：受托方應承擔違約責任，賠償因服務質(zhì)量不符合約定導致委托方損失的費用。示例：受托方提供的養(yǎng)老服務不符合合同約定，導致老人生活不便，應賠償委托方因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責任認定（1）未按時履行協(xié)議或合同：第三方應承擔違約責任，賠償因未履行協(xié)議或合同導致委托方或受托方損失的費用。示例：第三方未按時提供咨詢服務，導致委托方或受托方遭受損失，應賠償損失。（2）服務質(zhì)量不符合約定：第三方應承擔違約責任，賠償因服務質(zhì)量不符合約定導致委托方或受托方損失的費用。示例：第三方提供的咨詢服務質(zhì)量不符合約定，導致委托方或受托方遭受損失，應賠償損失。全文完。2024年度養(yǎng)老院物業(yè)委托管理合同模板1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及目的1.1合同依據(jù)的法律、法規(guī)和政策1.2合同訂立的目的和意義2.合同雙方當事人信息2.1養(yǎng)老院基本信息2.2物業(yè)管理公司基本信息3.委托管理范圍及內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.2物業(yè)管理服務內(nèi)容4.服務期限4.1合同期限4.2服務起始和終止日期5.服務費用及支付方式5.1服務費用標準5.2費用支付方式及時間6.服務質(zhì)量標準6.1物業(yè)服務標準6.2服務質(zhì)量考核辦法7.養(yǎng)老院設施維護與管理7.1設施維護責任7.2設施維護保養(yǎng)計劃8.人員配備及培訓8.1人員配備要求8.2人員培訓計劃9.安全管理9.1安全責任9.2安全管理制度10.環(huán)境衛(wèi)生管理10.1環(huán)境衛(wèi)生標準10.2環(huán)境衛(wèi)生維護措施11.應急預案及處理11.1應急預案制定11.2應急處理程序12.違約責任及處理12.1違約情形12.2違約責任承擔13.爭議解決方式13.1爭議解決途徑13.2爭議解決機構(gòu)14.合同終止及解除14.1合同終止條件14.2合同解除條件第一部分：合同如下：第一條合同訂立依據(jù)及目的1.1合同依據(jù)的法律、法規(guī)和政策本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及相關法律法規(guī)和政策制定。1.2合同訂立的目的和意義本合同旨在明確養(yǎng)老院物業(yè)管理服務內(nèi)容、服務期限、費用標準等，保障養(yǎng)老院正常運營，提高居住質(zhì)量，實現(xiàn)雙方共贏。第二條合同雙方當事人信息2.1養(yǎng)老院基本信息養(yǎng)老院名稱：X養(yǎng)老院注冊地址：X市X區(qū)X路X號法定代表人：X2.2物業(yè)管理公司基本信息物業(yè)管理公司名稱：X物業(yè)管理公司注冊地址：X市X區(qū)X路X號法定代表人：X第三條委托管理范圍及內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍本合同約定的物業(yè)管理范圍為養(yǎng)老院內(nèi)的公共區(qū)域、設施設備、綠化等。3.2物業(yè)管理服務內(nèi)容（1）公共區(qū)域管理：負責養(yǎng)老院公共區(qū)域的衛(wèi)生、保潔、綠化等工作；（2）設施設備管理：負責養(yǎng)老院設施設備的維護、保養(yǎng)、檢修等工作；（3）綠化管理：負責養(yǎng)老院綠化區(qū)域的養(yǎng)護、修剪、施肥等工作；（4）安全保障：負責養(yǎng)老院內(nèi)的安全防范、監(jiān)控等工作；（5）客戶服務：負責為入住老人提供咨詢、投訴處理等服務。第四條服務期限4.1合同期限本合同期限為2024年1月1日至2024年12月31日。4.2服務起始和終止日期服務起始日期：2024年1月1日服務終止日期：2024年12月31日第五條服務費用及支付方式5.1服務費用標準本合同約定的服務費用為每月人民幣X元。5.2費用支付方式及時間服務費用應于每月前5個工作日內(nèi)，由養(yǎng)老院支付給物業(yè)管理公司。第六條服務質(zhì)量標準6.1物業(yè)服務標準物業(yè)管理公司應按照國家標準和行業(yè)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務。6.2服務質(zhì)量考核辦法服務質(zhì)量考核采取定期檢查、客戶滿意度調(diào)查等方式進行，具體考核辦法由雙方另行約定。第七條養(yǎng)老院設施維護與管理7.1設施維護責任物業(yè)管理公司負責養(yǎng)老院設施設備的維護、保養(yǎng)、檢修等工作，確保設施設備正常運行。7.2設施維護保養(yǎng)計劃物業(yè)管理公司應制定設施維護保養(yǎng)計劃，并嚴格執(zhí)行，確保設施設備處于良好狀態(tài)。第八條人員配備及培訓8.1人員配備要求物業(yè)管理公司應根據(jù)養(yǎng)老院的實際需求，配備足夠數(shù)量的專業(yè)管理人員和服務人員，確保服務質(zhì)量。8.2人員培訓計劃物業(yè)管理公司應定期對員工進行專業(yè)技能和服務意識培訓，提高員工的服務水平和綜合素質(zhì)。第九條安全管理9.1安全責任物業(yè)管理公司應建立健全安全管理制度，落實安全責任，確保養(yǎng)老院內(nèi)部及周邊的安全。9.2安全管理制度（1）制定防火、防盜、防騙等安全預案；（2）定期進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改；（3）加強門衛(wèi)管理，控制外來人員進出；（4）對入住老人進行安全教育，提高安全意識。第十條環(huán)境衛(wèi)生管理10.1環(huán)境衛(wèi)生標準養(yǎng)老院內(nèi)環(huán)境應保持清潔、整潔，無異味、無蚊蟲。10.2環(huán)境衛(wèi)生維護措施（1）設立專門的清潔衛(wèi)生隊伍，負責日常清潔工作；（2）定期進行消毒、殺蟲等工作；（3）設立垃圾分類處理設施，引導老人正確投放垃圾。第十一條應急預案及處理11.1應急預案制定物業(yè)管理公司應制定針對火災、自然災害等突發(fā)事件的應急預案，并定期進行演練。11.2應急處理程序（1）接到突發(fā)事件報告后，立即啟動應急預案；（2）組織人員疏散，確保老人安全；（3）采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展；（4）及時通知相關部門，協(xié)助處理。第十二條違約責任及處理12.1違約情形（1）物業(yè)管理公司未按照合同約定提供服務；（2）養(yǎng)老院未按照合同約定支付服務費用；（3）任何一方違反合同約定的其他行為。12.2違約責任承擔（1）違約方應承擔相應的違約責任，包括支付違約金、賠償損失等；（2）雙方協(xié)商解決違約問題，協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。第十三條爭議解決方式13.1爭議解決途徑（1）雙方協(xié)商解決；（2）提交仲裁委員會仲裁；（3）向人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機構(gòu)（1）協(xié)商解決：雙方在平等自愿的基礎上協(xié)商解決；（2）仲裁：提交具有管轄權(quán)的仲裁委員會；（3）訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十四條合同終止及解除14.1合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。14.2合同解除條件（1）一方違約，另一方提出解除合同；（2）合同約定的其他解除條件。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義本合同所指的第三方是指除合同雙方當事人（甲方：養(yǎng)老院，乙方：物業(yè)管理公司）以外的，在合同履行過程中提供專業(yè)服務、咨詢、監(jiān)督或其他輔助角色的獨立實體。15.2第三方介入范圍（1）項目管理咨詢；（2）財務管理咨詢；（3）安全管理咨詢；（4）設施設備維護咨詢；（5）人力資源咨詢；（6）法律事務代理；（7）其他雙方同意的輔助服務。第十六條第三方介入的引入程序16.1引入程序（2）雙方協(xié)商確定第三方服務的具體內(nèi)容、服務期限和費用；（3）簽訂第三方服務協(xié)議，明確第三方在合同中的角色和責任；（4）第三方按照協(xié)議約定提供相應服務。第十七條第三方責權(quán)利的界定17.1責任第三方應按照合同約定和法律規(guī)定，對其提供的服務承擔相應的責任。若因第三方服務導致合同雙方遭受損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。17.2權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務費用；（2）第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和資料；（3）第三方有權(quán)根據(jù)服務內(nèi)容提出合理建議。17.3義務（1）第三方應按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務；（2）第三方應保守合同雙方的商業(yè)秘密和隱私；（3）第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。第十八條第三方與其他各方的劃分說明18.1劃分說明（1）第三方與甲方、乙方之間的關系由第三方服務協(xié)議約定；（2）第三方不參與甲方與乙方之間的合同履行，但需協(xié)助雙方完成合同約定的服務內(nèi)容；（3）第三方不承擔甲方與乙方之間合同糾紛的責任。第十九條第三方責任限額19.1責任限額（1）第三方服務協(xié)議中應明確第三方責任限額，包括但不限于賠償責任、違約金等；（3）若第三方責任限額不足以覆蓋損失，合同雙方可協(xié)商調(diào)整或?qū)で笃渌r償途徑。第二十條第三方介入的監(jiān)督與管理20.1監(jiān)督與管理（1）甲方和乙方應共同監(jiān)督第三方服務過程，確保第三方按照合同約定提供服務；（2）甲方和乙方有權(quán)要求第三方提供服務報告，對服務質(zhì)量進行評估；（3）若第三方服務不符合合同約定或行業(yè)標準，甲方和乙方有權(quán)要求第三方進行整改或終止服務。第二十一條第三方介入的變更與解除21.1變更與解除（1）在第三方服務期間，如需變更或解除第三方服務，雙方應協(xié)商一致，并簽訂變更或解除協(xié)議；（2）變更或解除第三方服務不影響本合同其他條款的效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.養(yǎng)老院物業(yè)委托管理合同要求：合同應完整，包括雙方基本信息、服務內(nèi)容、費用、期限、違約責任等條款。說明：本合同是雙方權(quán)利義務的基本約定。2.第三方服務協(xié)議要求：協(xié)議應明確第三方服務內(nèi)容、服務期限、費用、責任限額、保密條款等。說明：第三方服務協(xié)議是第三方參與服務時的法律依據(jù)。3.服務費用支付憑證要求：支付憑證應包含支付金額、支付日期、收款人信息等。說明：支付憑證是服務費用支付的有效證明。4.服務質(zhì)量考核報告要求：報告應包含服務質(zhì)量考核結(jié)果、存在問題及改進措施。說明：服務質(zhì)量考核報告是評估服務質(zhì)量的依據(jù)。5.設施設備維護保養(yǎng)記錄要求：記錄應詳細記錄設施設備的維護保養(yǎng)情況、維修記錄等。說明：維護保養(yǎng)記錄是設施設備維護管理的重要資料。6.安全管理記錄要求：記錄應包括安全檢查、事故報告、整改措施等。說明：安全管理記錄是保障養(yǎng)老院安全的重要文件。7.環(huán)境衛(wèi)生管理記錄要求：記錄應包括環(huán)境衛(wèi)生檢查、清潔工作安排等。說明：環(huán)境衛(wèi)生管理記錄是維護養(yǎng)老院環(huán)境衛(wèi)生的依據(jù)。8.應急預案演練記錄要求：記錄應包括演練時間、參與人員、演練內(nèi)容、演練效果等。說明：應急預案演練記錄是檢驗應急預案有效性的重要資料。9.第三方服務評價報告要求：報告應包含第三方服務質(zhì)量評價、改進建議等。說明：第三方服務評價報告是評估第三方服務質(zhì)量的重要依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付服務費用。乙方未按合同約定提供服務。第三方未按協(xié)議約定提供服務。任何一方違反合同約定的其他行為。2.責任認定標準：甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。乙方未按合同約定提供服務，應向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。第三方未按協(xié)議約定提供服務，應向甲方或乙方支付違約金，并賠償因此遭受的損失。3.違約責任示例說明：甲方未按時支付服務費用，導致乙方無法正常開展服務，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因延遲付款造成的損失。乙方未按合同約定進行設施設備維護，導致設施設備損壞，乙方應承擔維修費用，并賠償甲方因此遭受的損失。第三方未按協(xié)議約定提供安全咨詢服務，導致養(yǎng)老院發(fā)生安全事故，第三方應承擔相應責任，并賠償因此造成的損失。全文完。2024年度養(yǎng)老院物業(yè)委托管理合同模板2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3雙方住所地址1.4雙方聯(lián)系電話及電子郵箱2.合同標的及范圍2.1物業(yè)名稱及地址2.2物業(yè)管理服務內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務范圍2.4物業(yè)管理服務期限3.物業(yè)管理服務費用3.1服務費用總額3.2費用支付方式3.3費用支付時間3.4費用調(diào)整機制4.物業(yè)管理服務質(zhì)量要求4.1服務標準4.2服務內(nèi)容4.3服務流程4.4服務監(jiān)督5.物業(yè)管理責任及義務5.1物業(yè)管理方責任5.2物業(yè)管理方義務5.3物業(yè)管理方權(quán)利6.物業(yè)管理方權(quán)利及義務6.1物業(yè)管理方權(quán)利6.2物業(yè)管理方義務6.3物業(yè)管理方責任7.物業(yè)管理合同履行及變更7.1合同履行7.2合同變更7.3合同解除8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約責任追究9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機構(gòu)10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理11.3不可抗力證明12.合同附件及補充協(xié)議12.1合同附件12.2補充協(xié)議13.合同解除及終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除程序14.其他約定事項14.1通知方式及送達14.2合同解釋14.3合同簽訂及生效日期14.4合同份數(shù)及保管第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方（委托方）：[甲方全稱]乙方（受托方）：[乙方全稱]1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]乙方法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]1.3雙方住所地址甲方住所地址：[甲方詳細地址]乙方住所地址：[乙方詳細地址]1.4雙方聯(lián)系電話及電子郵箱甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]甲方電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]乙方電子郵箱：[乙方電子郵箱]2.合同標的及范圍2.1物業(yè)名稱及地址物業(yè)名稱：[物業(yè)名稱]物業(yè)地址：[物業(yè)詳細地址]2.2物業(yè)管理服務內(nèi)容2.2.1物業(yè)共用部位的清潔、保養(yǎng)、維修2.2.2物業(yè)共用設施設備的運行、維修、保養(yǎng)2.2.3物業(yè)共用場地、綠化、環(huán)境的管理2.2.4物業(yè)安全管理及消防工作2.2.5物業(yè)檔案管理2.3物業(yè)管理服務范圍2.3.1對物業(yè)共用部位的清潔、保養(yǎng)、維修2.3.2對物業(yè)共用設施設備的運行、維修、保養(yǎng)2.3.3對物業(yè)共用場地、綠化、環(huán)境的維護2.3.4對物業(yè)安全管理及消防工作的監(jiān)督執(zhí)行2.3.5對物業(yè)檔案的整理與保管2.4物業(yè)管理服務期限服務期限自[開始日期]至[結(jié)束日期]，共計[服務年數(shù)]年。3.物業(yè)管理服務費用3.1服務費用總額服務費用總額為人民幣[金額]元。3.2費用支付方式3.2.1甲方應按月支付物業(yè)管理服務費用。3.2.2甲方應在每月的[支付日]前將物業(yè)管理服務費用支付至乙方指定賬戶。3.3費用支付時間3.3.1甲方應在每月的[支付日]前支付物業(yè)管理服務費用。3.3.2甲方逾期支付物業(yè)管理服務費用，應向乙方支付[逾期利息比率]%的逾期利息。3.4費用調(diào)整機制3.4.1物業(yè)管理服務費用根據(jù)物價部門的規(guī)定及市場行情，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可進行調(diào)整。3.4.2調(diào)整后的物業(yè)管理服務費用應自調(diào)整之日起執(zhí)行。4.物業(yè)管理服務質(zhì)量要求4.1服務標準4.1.1物業(yè)共用部位、設施設備應保持整潔、完好。4.1.2物業(yè)共用場地、綠化、環(huán)境應保持整潔、美觀。4.1.3物業(yè)安全管理及消防工作應符合國家相關法律法規(guī)要求。4.2服務內(nèi)容4.2.1定期進行物業(yè)管理服務檢查，確保服務質(zhì)量。4.2.2及時處理業(yè)主投訴及物業(yè)問題。4.2.3定期對物業(yè)共用部位、設施設備進行保養(yǎng)、維修。4.3服務流程4.3.1業(yè)主提出問題或投訴，乙方應予以受理并盡快處理。4.3.2乙方在處理問題或投訴過程中，應保持與業(yè)主的溝通，及時反饋處理結(jié)果。5.物業(yè)管理責任及義務5.1物業(yè)管理方責任5.1.1乙方應對物業(yè)共用部位、設施設備進行定期檢查、保養(yǎng)、維修。5.1.2乙方應對物業(yè)共用場地、綠化、環(huán)境進行日常管理，保持整潔、美觀。5.1.3乙方應確保物業(yè)安全管理及消防工作的落實。5.2物業(yè)管理方義務5.2.1乙方應遵守國家法律法規(guī)，履行物業(yè)管理職責。5.2.2乙方應配合甲方進行物業(yè)管理工作。5.2.3乙方應定期向甲方報告物業(yè)管理情況。6.物業(yè)管理方權(quán)利及義務6.1物業(yè)管理方權(quán)利6.1.1乙方有權(quán)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主進行物業(yè)管理服務。6.1.2乙方有權(quán)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和處理。6.2物業(yè)管理方義務6.2.1乙方應遵守國家法律法規(guī)，履行物業(yè)管理職責。6.2.2乙方應尊重業(yè)主的合法權(quán)益，維護業(yè)主利益。6.2.3乙方應定期向甲方報告物業(yè)管理情況。8.違約責任8.1違約情形8.1.1甲方未按約定支付物業(yè)管理服務費用的；8.1.2乙方未按約定提供物業(yè)管理服務的；8.1.3任何一方違反合同約定造成對方損失的；8.1.4任何一方違反合同約定導致合同無法繼續(xù)履行的。8.2違約責任承擔8.2.1甲方逾期支付物業(yè)管理服務費用，應向乙方支付[逾期利息比率]%的逾期利息；8.2.2乙方未按約定提供物業(yè)管理服務，應承擔相應的賠償責任；8.2.3任何一方違反合同約定造成對方損失的，應承擔相應的賠償責任；8.2.4任何一方違反合同約定導致合同無法繼續(xù)履行的，應承擔違約責任，并賠償對方因此遭受的損失。8.3違約責任追究8.3.1違約方應承擔違約責任，并接受非違約方的追究；8.3.2違約方應按照本合同約定承擔違約責任，如違約方拒絕履行，非違約方有權(quán)采取法律手段追究違約方的責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議；9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應自爭議發(fā)生之日起[協(xié)商期限]日內(nèi)進行友好協(xié)商；9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決機構(gòu)9.3.1如雙方同意，可約定仲裁機構(gòu)解決爭議；9.3.2仲裁機構(gòu)應按照我國《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定進行仲裁。10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；10.1.2雙方應按照合同約定履行各自義務。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿；10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.2.3因不可抗力導致合同無法履行；10.2.4合同約定的其他終止條件。10.3合同解除條件10.3.1任何一方嚴重違約；10.3.2因不可抗力導致合同無法履行；10.3.3合同約定的其他解除條件。11.不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.2不可抗力處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方；11.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行期限相應順延；11.2.3不可抗力事件導致合同無法履行時，雙方可協(xié)商解除合同。11.3不可抗力證明11.3.1雙方應提供不可抗力事件的相關證明材料。12.合同附件及補充協(xié)議12.1合同附件12.1.1本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。12.2補充協(xié)議12.2.1本合同簽訂后，雙方可就未盡事宜簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同解除及終止13.1合同解除條件13.1.1任何一方嚴重違約；13.1.2因不可抗力導致合同無法履行；13.1.3合同約定的其他解除條件。13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿；13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；13.2.3因不可抗力導致合同無法履行；13.2.4合同約定的其他終止條件。14.其他約定事項14.1通知方式及送達14.1.1除非另有約定，雙方的通知應以書面形式發(fā)送；14.1.2通知應送達到對方指定的地址，或以其他雙方同意的方式送達。14.2合同解釋14.2.1本合同以中文書寫，如合同條款有歧義，應以中文條款為準。14.3合同簽訂及生效日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4合同份數(shù)及保管14.4.1本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份；14.4.2雙方應妥善保管合同文本。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定提供專業(yè)服務、咨詢、中介或其他輔助服務的獨立法人、自然人或其他組織。15.1.2第三方介入合同，是指甲乙雙方在履行本合同過程中，為保障合同履行或?qū)崿F(xiàn)合同目的，引入第三方參與其中，并就第三方的責任、權(quán)利和義務達成一致。15.2第三方責任限額15.2.1第三方的責任限額由甲乙雙方在引入第三方時協(xié)商確定，并在合同中明確約定。15.2.2第三方的責任限額不得超過[金額]元，超過部分由甲乙雙方承擔。15.3第三方責權(quán)利15.3.1第三方的權(quán)利15.3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務、咨詢、中介或其他輔助服務。15.3.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取合理的服務費用。15.3.2第三方的義務15.3.2.1第三方應按照合同約定，提供高質(zhì)量的服務。15.3.2.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露。15.3.2.3第三方應遵守國家法律法規(guī)，履行相應的社會責任。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的劃分15.4.1.1第三方應直接向甲方提供服務，甲方應按照合同約定支付服務費用。15.4.1.2甲方對第三方的服務不滿意，有權(quán)要求第三方進行整改或更換服務。15.4.2第三方與乙方的劃分15.4.2.1第三方應直接向乙方提供服務，乙方應按照合同約定支付服務費用。15.4.2.2乙方對第三方的服務不滿意，有權(quán)要求第三方進行整改或更換服務。15.4.3第三方與甲乙雙方的共同責任15.4.3.1如第三方在提供服務過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失，第三方應承擔相應的賠償責任。15.4.3.2如第三方在提供服務過程中，因不可抗力導致甲乙雙方遭受損失，第三方不承擔賠償責任，但應協(xié)助甲乙雙方采取必要的補救措施。16.第三方介入的額外條款及說明16.1