2024年度人力資源服務(wù)合同管理制度(二零二四版)3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度人力資源服務(wù)合同管理制度(二零二四版)本合同目錄一覽1.1合同背景1.2合同目的1.3合同范圍1.4合同期限1.5合同金額及支付方式2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2人力資源招聘2.2.1招聘渠道2.2.2招聘流程2.2.3招聘標(biāo)準(zhǔn)2.3員工培訓(xùn)與發(fā)展2.3.1培訓(xùn)計劃2.3.2培訓(xùn)內(nèi)容2.3.3培訓(xùn)方式2.4員工薪酬福利2.4.1薪酬結(jié)構(gòu)2.4.2薪酬調(diào)整2.4.3福利政策3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)進(jìn)度要求3.3服務(wù)成果要求4.1合同雙方的權(quán)利與義務(wù)4.2保密條款4.3知識產(chǎn)權(quán)條款5.1違約責(zé)任5.2合同解除條件5.3爭議解決方式6.1合同生效條件6.2合同變更6.3合同解除7.1服務(wù)費用及支付方式7.2付款時間及期限7.3逾期付款責(zé)任8.1服務(wù)成果驗收8.2服務(wù)成果交付8.3服務(wù)成果質(zhì)量保證9.1合同附件9.2合同補充協(xié)議10.1合同份數(shù)10.2合同生效日期11.1合同解除通知11.2合同解除流程12.1合同終止12.2合同終止后事宜13.1合同解除后的債權(quán)債務(wù)處理13.2合同解除后的保密義務(wù)14.1合同其他約定事項第一部分：合同如下：1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明確甲方與乙方之間的權(quán)利、義務(wù)，規(guī)范人力資源服務(wù)行為，確保人力資源服務(wù)質(zhì)量和效率。1.3合同范圍1.3.1人力資源招聘；1.3.2員工培訓(xùn)與發(fā)展；1.3.3員工薪酬福利；1.3.4服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度及成果要求。1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。1.5合同金額及支付方式本合同服務(wù)費用總額為人民幣拾萬元整（￥100,000.00），支付方式為：甲方按月支付乙方服務(wù)費用，具體支付日期及金額雙方另行協(xié)商確定。2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.1.1招聘：協(xié)助甲方完成招聘需求分析、發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、組織面試、背景調(diào)查等工作；2.1.2培訓(xùn)：根據(jù)甲方需求，制定培訓(xùn)計劃，提供培訓(xùn)內(nèi)容，組織實施培訓(xùn)活動；2.1.3薪酬福利：協(xié)助甲方制定薪酬福利政策，確保員工薪酬福利待遇符合國家規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.1.1招聘：確保招聘流程規(guī)范，招聘質(zhì)量符合甲方要求；3.1.2培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容豐富，培訓(xùn)效果明顯，提升員工綜合素質(zhì)；3.1.3薪酬福利：薪酬福利政策合理，執(zhí)行到位。3.2服務(wù)進(jìn)度要求3.2.1招聘：自合同簽訂之日起，60個工作日內(nèi)完成招聘需求分析及發(fā)布招聘信息；3.2.2培訓(xùn)：自合同簽訂之日起，90個工作日內(nèi)完成培訓(xùn)計劃制定及培訓(xùn)活動組織實施；3.2.3薪酬福利：自合同簽訂之日起，30個工作日內(nèi)完成薪酬福利政策制定及實施。3.3服務(wù)成果要求3.3.1招聘：招聘到的員工符合甲方要求，入職率達(dá)到100%；3.3.3薪酬福利：員工薪酬福利待遇達(dá)到行業(yè)平均水平。4.1合同雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方權(quán)利：4.1.1.1要求乙方按照合同約定提供人力資源服務(wù)；4.1.1.2檢查乙方提供的人力資源服務(wù)質(zhì)量；4.1.1.3在合同約定的范圍內(nèi)對乙方提供的服務(wù)提出意見和建議。4.1.2甲方義務(wù)：4.1.2.1按時支付乙方服務(wù)費用；4.1.2.2提供乙方完成招聘、培訓(xùn)等工作所需的資料和信息；4.1.2.3對乙方提供的服務(wù)給予必要的支持和配合。4.2保密條款雙方對本合同內(nèi)容以及在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。4.3知識產(chǎn)權(quán)條款本合同涉及的任何技術(shù)、商業(yè)秘密等信息，均歸乙方所有。甲方在使用過程中，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。8.1服務(wù)費用及支付方式8.1.1.1預(yù)付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)，甲方支付乙方人民幣伍萬元整（￥50,000.00）作為預(yù)付款；8.1.1.2尾款：乙方完成本合同約定的全部服務(wù)內(nèi)容后，甲方支付乙方剩余人民幣伍萬元整（￥50,000.00）作為尾款。8.2付款時間及期限8.2.1甲方應(yīng)在每月的一個工作日之前，支付當(dāng)月應(yīng)支付的服務(wù)費用；8.2.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后3個工作日內(nèi)，向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)發(fā)票。8.3逾期付款責(zé)任8.3.1若甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額的每日萬分之五作為違約金；8.3.2甲方逾期付款超過30日，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付合同總額的20%作為違約金。9.1服務(wù)成果驗收9.1.1甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)后，按照本合同約定的服務(wù)成果要求進(jìn)行驗收；9.1.2甲方應(yīng)在驗收合格后3個工作日內(nèi)，向乙方發(fā)出書面驗收合格通知；9.1.3若甲方在驗收中發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)存在不符合約定的情形，應(yīng)在驗收合格通知中明確指出，乙方應(yīng)在接到通知后7個工作日內(nèi)予以改正。9.2服務(wù)成果交付9.2.1乙方應(yīng)將完成的服務(wù)成果以電子文檔形式交付給甲方；9.2.2乙方應(yīng)在交付服務(wù)成果后3個工作日內(nèi)，向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)成果清單。9.3服務(wù)成果質(zhì)量保證9.3.1乙方保證提供的服務(wù)成果符合本合同約定的質(zhì)量要求；9.3.2服務(wù)成果自交付之日起，乙方提供6個月的質(zhì)量保證期，在此期間，若服務(wù)成果出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)無償進(jìn)行修復(fù)或更換。10.1合同附件10.1.1.1人力資源招聘計劃；10.1.1.2培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)資料；10.1.1.3薪酬福利方案；10.1.1.4乙方提供的服務(wù)成果清單。10.2合同補充協(xié)議任何與本合同有關(guān)的補充協(xié)議，均應(yīng)以書面形式訂立，并作為本合同的組成部分。11.1合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1合同解除通知12.1.1任何一方要求解除本合同時，應(yīng)提前30日以書面形式通知對方；12.1.2解除合同的通知應(yīng)在合同解除后的5個工作日內(nèi)送達(dá)對方。12.2合同解除流程12.2.1一方發(fā)出解除合同通知后，雙方應(yīng)協(xié)商確定解除合同的后續(xù)事宜；12.2.2若雙方無法就解除合同事宜達(dá)成一致，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.1合同終止13.1.1本合同因期滿、解除或雙方協(xié)商一致終止；13.2合同終止后事宜13.2.1合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)；13.2.2雙方應(yīng)在本合同終止后的30個工作日內(nèi)，辦理與本合同相關(guān)的所有手續(xù)。14.1合同其他約定事項本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方之外，參與本合同履行過程中提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入范圍15.2.1.1人力資源招聘過程中的中介機構(gòu)；15.2.1.2培訓(xùn)過程中的培訓(xùn)講師或培訓(xùn)機構(gòu)；15.2.1.3薪酬福利咨詢或管理服務(wù)提供者；15.2.1.4法律、財務(wù)等咨詢服務(wù)提供者；15.2.1.5其他甲乙雙方約定的第三方服務(wù)提供者。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在履行本合同時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，恪守職業(yè)道德，確保其提供的服務(wù)符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同的約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費用。15.5第三方義務(wù)15.5.1第三方應(yīng)按照合同約定，按時、按質(zhì)完成其提供的服務(wù)；15.5.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，未經(jīng)允許不得向任何第三方泄露；15.5.3第三方應(yīng)配合甲乙雙方進(jìn)行合同履行的監(jiān)督和檢查。15.6第三方責(zé)任限額15.6.1第三方在履行本合同時，若因其自身原因?qū)е路?wù)不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；15.6.2第三方責(zé)任限額為乙方因第三方違約所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失的50%；15.6.3第三方責(zé)任限額以人民幣拾萬元整（￥100,000.00）為上限。15.7第三方與其他各方的劃分說明15.7.1第三方與甲方的關(guān)系：15.7.1.1第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)，甲方有權(quán)對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和驗收；15.7.1.2第三方違約時，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)責(zé)任，乙方在承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任后，有權(quán)向第三方追償。15.7.2第三方與乙方的關(guān)系：15.7.2.1第三方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方支付服務(wù)費用；15.7.2.2第三方違約時，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)要求甲方在第三方責(zé)任限額內(nèi)提供賠償。15.8第三方變更與替換15.8.1若需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議；15.8.2第三方變更或替換不影響本合同的履行和各方的權(quán)利義務(wù)。15.9第三方服務(wù)費用15.9.1第三方服務(wù)費用應(yīng)由第三方根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自行報價；15.9.2甲方有權(quán)對第三方服務(wù)費用進(jìn)行審核，并在甲方認(rèn)可后支付給乙方。15.10第三方合同的獨立性15.10.1第三方與甲乙雙方簽訂的合同，應(yīng)獨立于本合同，第三方的權(quán)利義務(wù)僅限于其與甲乙雙方簽訂的合同。15.11第三方服務(wù)的監(jiān)督與檢查15.11.1甲乙雙方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，第三方應(yīng)予以配合。15.12第三方信息的保密15.12.1第三方在履行本合同時，應(yīng)遵守保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露相關(guān)信息。15.13第三方的法律地位15.13.1第三方在本合同中不享有甲方或乙方的任何權(quán)利，也不承擔(dān)任何義務(wù)，其法律地位僅限于提供服務(wù)的一方。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：人力資源招聘計劃詳細(xì)要求：包括招聘需求、崗位描述、任職資格、招聘時間表等。說明：此附件用于明確招聘的具體要求和時間安排。2.附件二：培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)資料詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)講師名單、培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)等。說明：此附件用于確保培訓(xùn)活動的有效性和針對性。3.附件三：薪酬福利方案詳細(xì)要求：包括薪酬結(jié)構(gòu)、福利項目、福利標(biāo)準(zhǔn)、薪酬調(diào)整機制等。說明：此附件用于規(guī)范員工的薪酬福利待遇。4.附件四：服務(wù)成果清單詳細(xì)要求：包括招聘到崗員工名單、培訓(xùn)參與人員名單、服務(wù)效果評估報告等。說明：此附件用于記錄和證明服務(wù)的完成情況。5.附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明：此附件用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密。6.附件六：第三方服務(wù)合同詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、服務(wù)期限、違約責(zé)任等。說明：此附件用于規(guī)范第三方服務(wù)的提供。7.附件七：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更原因、變更內(nèi)容、變更日期、雙方簽字等。說明：此附件用于記錄合同變更的情況。8.附件八：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：包括解除原因、解除日期、雙方簽字等。說明：此附件用于記錄合同解除的情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按約定時間完成招聘工作；1.2乙方提供的員工不符合招聘要求；1.3乙方未按約定時間完成培訓(xùn)工作；1.4乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供薪酬福利；1.5乙方泄露甲方商業(yè)秘密；1.6乙方未按約定提供第三方服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方未按約定時間完成招聘工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的10%；2.2乙方提供的員工不符合招聘要求，甲方有權(quán)要求乙方重新招聘，乙方應(yīng)承擔(dān)重新招聘產(chǎn)生的費用；2.3乙方未按約定時間完成培訓(xùn)工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的5%；2.4乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供薪酬福利，甲方有權(quán)要求乙方改正，若乙方拒不改正，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的10%；2.5乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)立即停止泄露行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；2.6乙方未按約定提供第三方服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為第三方服務(wù)費用的20%。3.違約責(zé)任示例：3.1乙方未按約定時間完成招聘工作，導(dǎo)致甲方招聘計劃延誤，甲方要求乙方支付違約金人民幣伍萬元整（￥50,000.00）；3.2乙方提供的員工不符合招聘要求，甲方要求乙方重新招聘，乙方應(yīng)承擔(dān)重新招聘產(chǎn)生的費用人民幣壹萬元整（￥10,000.00）；3.3乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供薪酬福利，甲方要求乙方改正，乙方拒不改正，甲方解除合同，乙方支付違約金人民幣拾萬元整（￥100,000.00）。全文完。2024年度人力資源服務(wù)合同管理制度(二零二四版)1本合同目錄一覽1.合同背景與目的1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時間與期限1.3合同適用范圍2.人力資源服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目概述2.2服務(wù)項目具體內(nèi)容2.3服務(wù)項目實施流程3.人力資源服務(wù)費用3.1費用計算方式3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整機制4.人力資源信息管理4.1人員信息收集與整理4.2人員信息保密與安全4.3人員信息查詢與使用5.人員招聘與配置5.1招聘渠道與方法5.2招聘流程與時間安排5.3人員配置與調(diào)配6.人員培訓(xùn)與開發(fā)6.1培訓(xùn)計劃制定與實施6.2培訓(xùn)內(nèi)容與方法6.3培訓(xùn)效果評估7.人員績效管理7.1績效考核指標(biāo)體系7.2績效考核流程與方法7.3績效考核結(jié)果運用8.人力資源制度與政策8.1制度與政策制定原則8.2制度與政策實施與執(zhí)行8.3制度與政策調(diào)整與完善9.人力資源服務(wù)保障9.1服務(wù)質(zhì)量保障措施9.2服務(wù)效率保障措施9.3服務(wù)安全保障措施10.人力資源服務(wù)監(jiān)督與評估10.1監(jiān)督與評估機制10.2監(jiān)督與評估內(nèi)容與方法10.3監(jiān)督與評估結(jié)果處理11.合同違約責(zé)任11.1違約情形與責(zé)任11.2違約處理流程與方法11.3違約責(zé)任承擔(dān)12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止流程13.合同爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)13.3爭議解決程序14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同簽署與生效14.3合同附件效力第一部分：合同如下：第一條合同背景與目的1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（人力資源服務(wù)提供方）：名稱：__________________地址：__________________法定代表人：____________聯(lián)系方式：______________1.1.2乙方（人力資源服務(wù)需求方）：名稱：__________________地址：__________________法定代表人：____________聯(lián)系方式：______________1.2合同簽訂時間與期限1.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.2.2合同有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。1.3合同適用范圍1.3.1本合同適用于甲方在合同有效期內(nèi)所需的人力資源服務(wù)。1.3.2人力資源服務(wù)包括但不限于招聘、培訓(xùn)、績效管理、薪酬福利管理等。第二條人力資源服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目概述2.1.1乙方根據(jù)自身發(fā)展需要，委托甲方提供人力資源服務(wù)。2.1.2甲方承諾按照乙方的需求，提供專業(yè)、高效的人力資源服務(wù)。2.2服務(wù)項目具體內(nèi)容2.2.1人員招聘：甲方協(xié)助乙方進(jìn)行招聘需求分析，制定招聘方案，組織實施招聘活動。2.2.2培訓(xùn)與開發(fā)：甲方根據(jù)乙方需求，提供針對性的培訓(xùn)課程和開發(fā)方案。2.2.3績效管理：甲方協(xié)助乙方建立績效管理體系，實施績效評估與反饋。2.2.4薪酬福利管理：甲方協(xié)助乙方制定薪酬福利政策，進(jìn)行薪酬福利核算與管理。2.3服務(wù)項目實施流程2.3.1乙方提出服務(wù)需求，甲方進(jìn)行需求分析，制定服務(wù)方案。2.3.2雙方確認(rèn)服務(wù)方案，甲方開始提供服務(wù)。2.3.3服務(wù)過程中，雙方保持溝通，及時調(diào)整服務(wù)方案。2.3.4服務(wù)完成后，乙方對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。第三條人力資源服務(wù)費用3.1費用計算方式3.1.1人力資源服務(wù)費用根據(jù)服務(wù)項目、服務(wù)時長及甲方實際需求計算。3.1.2具體費用標(biāo)準(zhǔn)見附件一。3.2費用支付方式3.2.1乙方按月支付服務(wù)費用，具體支付日期為每月____日。3.2.2乙方應(yīng)在每月支付日前將當(dāng)月費用支付至甲方指定賬戶。3.3費用調(diào)整機制3.3.1因政策調(diào)整、市場變化等原因?qū)е路?wù)費用發(fā)生變化時，雙方應(yīng)協(xié)商確定調(diào)整方案。3.3.2調(diào)整后的費用自調(diào)整之日起執(zhí)行。第四條人力資源信息管理4.1人員信息收集與整理4.1.1甲方負(fù)責(zé)收集乙方提供的員工基本信息，包括姓名、性別、年齡、學(xué)歷、職稱等。4.1.2甲方對收集到的信息進(jìn)行整理、分類，建立人員信息庫。4.2人員信息保密與安全4.2.1甲方對乙方提供的員工信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。4.2.2甲方采取必要措施，確保人員信息的安全。4.3人員信息查詢與使用4.3.1乙方有權(quán)查詢其員工信息，甲方應(yīng)予以配合。4.3.2甲方在提供服務(wù)過程中，有權(quán)使用乙方提供的員工信息，但不得用于其他用途。第五條人員招聘與配置5.1招聘渠道與方法5.1.1甲方根據(jù)乙方需求，選擇合適的招聘渠道，包括網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭招聘、校園招聘等。5.1.2甲方采用多種招聘方法，如發(fā)布招聘信息、組織面試、背景調(diào)查等。5.2招聘流程與時間安排5.2.1甲方在收到乙方招聘需求后，3個工作日內(nèi)制定招聘方案。5.2.2甲方在招聘方案確定后，10個工作日內(nèi)完成招聘工作。5.3人員配置與調(diào)配5.3.1甲方根據(jù)乙方需求，進(jìn)行人員配置與調(diào)配。5.3.2甲方在人員配置過程中，充分考慮乙方業(yè)務(wù)發(fā)展需要及員工個人發(fā)展意愿。第六條人員培訓(xùn)與開發(fā)6.1培訓(xùn)計劃制定與實施6.1.1甲方根據(jù)乙方需求，制定培訓(xùn)計劃。6.1.2甲方組織實施培訓(xùn)計劃，確保培訓(xùn)效果。6.2培訓(xùn)內(nèi)容與方法6.2.1培訓(xùn)內(nèi)容主要包括專業(yè)能力提升、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)、團(tuán)隊建設(shè)等。6.2.2培訓(xùn)方法包括課堂講授、案例分析、角色扮演、實戰(zhàn)演練等。6.3培訓(xùn)效果評估6.3.1甲方對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，包括學(xué)員滿意度、知識掌握程度、能力提升等。6.3.2評估結(jié)果作為改進(jìn)培訓(xùn)工作的依據(jù)。第八條人力資源信息管理8.1人員信息收集與整理8.1.1甲方收集乙方員工信息時，應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)，確保信息的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。8.1.2甲方應(yīng)設(shè)立專門的信息收集與整理人員，負(fù)責(zé)收集、整理和更新員工信息。8.2人員信息保密與安全8.2.1甲方對收集到的員工信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2甲方應(yīng)采取物理、技術(shù)和管理措施，確保員工信息的安全。8.3人員信息查詢與使用8.3.1乙方有權(quán)查詢其員工信息，甲方應(yīng)在收到查詢請求后，及時提供相關(guān)信息。8.3.2甲方在提供服務(wù)過程中，有權(quán)使用乙方提供的員工信息，但僅限于提供服務(wù)所需，不得用于其他目的。第九條人員招聘與配置9.1招聘渠道與方法9.1.1甲方應(yīng)優(yōu)先使用乙方指定的招聘渠道，包括但不限于公司網(wǎng)站、招聘會、獵頭服務(wù)。9.1.2甲方可根據(jù)實際情況，增加其他招聘渠道，但需征得乙方同意。9.2招聘流程與時間安排9.2.1甲方收到招聘需求后，應(yīng)在3個工作日內(nèi)確定招聘流程。9.2.2甲方應(yīng)在招聘流程確定后，10個工作日內(nèi)完成招聘工作。9.3人員配置與調(diào)配9.3.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方業(yè)務(wù)發(fā)展需要和員工個人能力，合理進(jìn)行人員配置。9.3.2甲方應(yīng)在人員配置完成后，及時通知乙方，并協(xié)助乙方完成員工的入職手續(xù)。第十條人員培訓(xùn)與開發(fā)10.1培訓(xùn)計劃制定與實施10.1.1甲方根據(jù)乙方需求和員工實際情況，每年制定年度培訓(xùn)計劃。10.1.2甲方負(fù)責(zé)組織實施培訓(xùn)計劃，包括培訓(xùn)時間、地點、講師安排等。10.2培訓(xùn)內(nèi)容與方法10.2.1培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于專業(yè)技能、管理能力、溝通技巧等。10.2.2培訓(xùn)方法應(yīng)多樣化，包括內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)、線上學(xué)習(xí)等。10.3培訓(xùn)效果評估10.3.1甲方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后，對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，包括學(xué)員滿意度、知識掌握程度、能力提升等。10.3.2評估結(jié)果應(yīng)形成書面報告，并及時反饋給乙方。第十一條人員績效管理11.1績效考核指標(biāo)體系11.1.1甲方協(xié)助乙方建立績效考核指標(biāo)體系，包括定量指標(biāo)和定性指標(biāo)。11.1.2績效考核指標(biāo)應(yīng)與乙方業(yè)務(wù)目標(biāo)和個人發(fā)展目標(biāo)相一致。11.2績效考核流程與方法11.2.1甲方協(xié)助乙方制定績效考核流程，包括考核周期、考核方式等。11.2.2績效考核方法應(yīng)客觀、公正，確?？己私Y(jié)果的真實性。11.3績效考核結(jié)果運用11.3.1甲方協(xié)助乙方將績效考核結(jié)果應(yīng)用于員工晉升、薪酬調(diào)整、培訓(xùn)發(fā)展等方面。11.3.2績效考核結(jié)果應(yīng)與員工面談，幫助員工了解自身優(yōu)勢和不足，制定改進(jìn)計劃。第十二條人力資源制度與政策12.1制度與政策制定原則12.1.1甲方制定的制度與政策應(yīng)遵循國家法律法規(guī)，符合乙方實際情況。12.1.2制度與政策應(yīng)具有前瞻性、可操作性和合理性。12.2制度與政策實施與執(zhí)行12.2.1甲方負(fù)責(zé)實施和執(zhí)行乙方的人力資源制度與政策。12.2.2甲方應(yīng)定期對制度與政策執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評估。12.3制度與政策調(diào)整與完善12.3.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方業(yè)務(wù)發(fā)展需要和實際情況，及時調(diào)整和完善制度與政策。12.3.2制度與政策調(diào)整需經(jīng)乙方同意，并書面通知乙方。第二部分：第三方介入后的修正第十三條第三方介入概述13.1本合同中，第三方指除甲乙雙方之外的，提供人力資源服務(wù)、咨詢、技術(shù)支持等服務(wù)的獨立法人或其他組織。13.2第三方介入本合同，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。第十四條第三方責(zé)任限額14.1第三方在履行本合同時，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，但不得超過合作協(xié)議中約定的總金額。第十五條第三方責(zé)權(quán)利界定15.1第三方責(zé)任：15.1.1第三方應(yīng)按照本合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供人力資源服務(wù)。15.1.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。15.1.3第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因造成的甲方或乙方損失的責(zé)任。15.2第三方權(quán)利：15.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議，收取約定的服務(wù)費用。15.2.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以便其履行服務(wù)。15.3第三方義務(wù)：15.3.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保其提供服務(wù)不侵犯甲方或乙方的合法權(quán)益。15.3.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和員工隱私。第十六條第三方與其他各方的劃分說明16.1第三方與甲方的關(guān)系：16.1.1第三方作為甲方的人力資源服務(wù)提供方，應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和管理。16.1.2第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度。16.2第三方與乙方的關(guān)系：16.2.1第三方作為乙方的人力資源服務(wù)提供方，應(yīng)接受乙方的監(jiān)督和管理。16.2.2第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守乙方的規(guī)章制度。16.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分：16.3.1第三方對甲方或乙方的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.3.2甲方或乙方對第三方的損失，不承擔(dān)賠償責(zé)任，除非損失由甲方或乙方直接導(dǎo)致。第十七條第三方介入的程序17.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方人選，并簽訂合作協(xié)議。17.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)定期召開會議，共同監(jiān)督第三方履行合同情況。17.3第三方介入過程中，如發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為，甲乙雙方有權(quán)要求第三方改正或終止合同。第十八條第三方介入的終止18.1如第三方在履行合同時，嚴(yán)重違約或造成甲方或乙方重大損失，甲乙雙方有權(quán)終止合作協(xié)議。18.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)就相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。第十九條第三方介入的爭議解決19.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。19.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：人力資源服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)說明：詳細(xì)列出人力資源服務(wù)各項目的收費標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于招聘費、培訓(xùn)費、咨詢費等。2.附件二：人員信息保密協(xié)議說明：約定甲乙雙方及第三方對員工信息的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限和違約責(zé)任。3.附件三：培訓(xùn)計劃與實施報告說明：記錄培訓(xùn)計劃的具體內(nèi)容、實施過程、參與人員、培訓(xùn)效果等。4.附件四：績效考核指標(biāo)體系說明：詳細(xì)列出績效考核的指標(biāo)體系，包括定量指標(biāo)和定性指標(biāo)，以及考核標(biāo)準(zhǔn)。5.附件五：人力資源管理制度與政策說明：列出乙方的人力資源管理制度與政策，包括招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績效管理等。6.附件六：第三方合作協(xié)議說明：詳細(xì)約定第三方在提供人力資源服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和違約責(zé)任。7.附件七：合同終止與解除協(xié)議說明：約定合同終止或解除的條件、程序和雙方的權(quán)利義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時支付服務(wù)費用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照合同約定，在每月指定日期前支付當(dāng)月服務(wù)費用。示例說明：若甲方未在指定日期前支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為應(yīng)付服務(wù)費用的____%。2.違約行為：乙方未提供完整、準(zhǔn)確的人員信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)確保提供的人員信息真實、準(zhǔn)確、完整。示例說明：若乙方提供的人員信息存在虛假、遺漏或錯誤，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約行為：第三方未按照約定提供人力資源服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照合作協(xié)議，提供符合約定的服務(wù)。示例說明：若第三方未按照約定提供人力資源服務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.違約行為：甲方或乙方違反保密協(xié)議責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方或乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，不得泄露對方商業(yè)秘密和員工隱私。示例說明：若甲方或乙方違反保密協(xié)議，泄露對方商業(yè)秘密或員工隱私，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.違約行為：合同終止或解除后，未按照約定處理相關(guān)事宜責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：合同終止或解除后，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。示例說明：若合同終止或解除后，甲乙雙方未按照約定處理相關(guān)事宜，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度人力資源服務(wù)合同管理制度(二零二四版)2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容2.1人力資源招聘服務(wù)2.1.1招聘渠道2.1.2招聘流程2.1.3招聘效果2.2人力資源培訓(xùn)服務(wù)2.2.1培訓(xùn)需求分析2.2.2培訓(xùn)計劃制定2.2.3培訓(xùn)效果評估2.3人力資源薪酬福利服務(wù)2.3.1薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計2.3.2福利待遇規(guī)劃2.3.3薪酬福利調(diào)整2.4人力資源績效管理服務(wù)2.4.1績效考核指標(biāo)2.4.2績效考核流程2.4.3績效考核結(jié)果運用3.服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制5.保密條款5.1保密范圍5.2保密義務(wù)5.3違約責(zé)任6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同生效日期9.3合同終止條件9.4合同終止日期10.合同附件10.1附件一：人力資源服務(wù)需求清單10.2附件二：人力資源服務(wù)費用清單10.3附件三：保密協(xié)議11.其他約定事項11.1不可抗力條款11.2法律適用11.3合同變更12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點12.3簽署人員13.合同份數(shù)13.1合同正本13.2合同副本14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：____________________1.1.2甲方地址：____________________1.1.3甲方聯(lián)系人：__________________1.1.4甲方聯(lián)系電話：_________________1.1.5甲方電子郵箱：_________________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：____________________1.2.2乙方地址：____________________1.2.3乙方聯(lián)系人：__________________1.2.4乙方聯(lián)系電話：_________________1.2.5乙方電子郵箱：_________________2.服務(wù)內(nèi)容2.1人力資源招聘服務(wù)2.1.1招聘渠道2.1.1.1線上招聘平臺：____________________2.1.1.2線下招聘活動：____________________2.1.1.3內(nèi)部推薦：____________________2.1.2招聘流程2.1.2.1發(fā)布招聘信息：____________________2.1.2.2初步篩選簡歷：____________________2.1.2.3面試安排：____________________2.1.2.4體檢及背景調(diào)查：____________________2.1.2.5錄用及入職：____________________2.1.3招聘效果2.1.3.1招聘完成率：____________________2.1.3.2新員工試用期合格率：____________________2.1.3.3招聘成本控制：____________________2.2人力資源培訓(xùn)服務(wù)2.2.1培訓(xùn)需求分析2.2.1.1崗位職責(zé)分析：____________________2.2.1.2員工技能評估：____________________2.2.1.3培訓(xùn)需求調(diào)查：____________________2.2.2培訓(xùn)計劃制定2.2.2.1培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定：____________________2.2.2.2培訓(xùn)課程設(shè)計：____________________2.2.2.3培訓(xùn)師資選擇：____________________2.2.3培訓(xùn)效果評估2.2.3.1培訓(xùn)前后的技能對比：____________________2.2.3.2培訓(xùn)滿意度調(diào)查：____________________2.2.3.3培訓(xùn)效果跟蹤：____________________2.3人力資源薪酬福利服務(wù)2.3.1薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計2.3.1.1薪酬構(gòu)成：____________________2.3.1.2薪酬等級劃分：____________________2.3.1.3薪酬調(diào)整機制：____________________2.3.2福利待遇規(guī)劃2.3.2.1福利項目：____________________2.3.2.2福利標(biāo)準(zhǔn)：____________________2.3.2.3福利調(diào)整：____________________2.3.3薪酬福利調(diào)整2.3.3.1薪酬調(diào)整條件：____________________2.3.3.2福利調(diào)整條件：____________________2.4人力資源績效管理服務(wù)2.4.1績效考核指標(biāo)2.4.1.1績效考核指標(biāo)體系：____________________2.4.1.2績效考核指標(biāo)權(quán)重：____________________2.4.2績效考核流程2.4.2.1績效考核周期：____________________2.4.2.2績效考核實施：____________________2.4.2.3績效考核結(jié)果反饋：____________________2.4.3績效考核結(jié)果運用2.4.3.1績效考核結(jié)果應(yīng)用：____________________2.4.3.2績效考核結(jié)果與薪酬福利掛鉤：____________________3.服務(wù)期限3.1合同起始日期：____年____月____日3.2合同終止日期：____年____月____日4.服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成4.1.1招聘服務(wù)費用：____________________4.1.2培訓(xùn)服務(wù)費用：____________________4.1.3薪酬福利服務(wù)費用：____________________4.1.4績效管理服務(wù)費用：____________________4.2費用支付方式4.2.1預(yù)付款：____________________4.2.2按月支付：____________________4.2.3按項目支付：____________________4.3費用調(diào)整機制4.3.1費用調(diào)整條件：____________________4.3.2費用調(diào)整程序：____________________5.保密條款5.1保密范圍5.1.1甲方商業(yè)秘密：____________________5.1.2乙方商業(yè)秘密：____________________5.2保密義務(wù)5.2.1未經(jīng)對方同意，不得泄露保密信息：____________________5.2.2保密信息的存儲與處理：____________________5.3違約責(zé)任5.3.1保密信息泄露的違約責(zé)任：____________________5.3.2保密信息使用不當(dāng)?shù)倪`約責(zé)任：____________________6.違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1甲方違約情形：____________________6.1.2乙方違約情形：____________________6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1甲方違約責(zé)任：____________________6.2.2乙方違約責(zé)任：____________________6.3違約賠償6.3.1甲方違約賠償：____________________6.3.2乙方違約賠償：____________________7.爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1協(xié)商解決：____________________7.1.2調(diào)解解決：____________________7.1.3訴訟解決：____________________7.2爭議解決機構(gòu)7.2.1協(xié)商機構(gòu)：____________________7.2.2調(diào)解機構(gòu)：____________________7.2.3訴訟法院：____________________7.3爭議解決程序7.3.1協(xié)商程序：____________________7.3.2調(diào)解程序：____________________7.3.3訴訟程序：____________________8.合同解除8.1合同解除條件8.1.1甲方解除條件8.1.1.1乙方嚴(yán)重違約：____________________8.1.1.2不可抗力導(dǎo)致合同無法履行：____________________8.1.1.3雙方協(xié)商一致解除合同：____________________8.1.2乙方解除條件8.1.2.1甲方嚴(yán)重違約：____________________8.1.2.2不可抗力導(dǎo)致合同無法履行：____________________8.1.2.3雙方協(xié)商一致解除合同：____________________8.2合同解除程序8.2.1提前通知：____________________8.2.2解除通知送達(dá)：____________________8.2.3解除合同生效：____________________8.3合同解除后果8.3.2已提供服務(wù)的費用結(jié)算：____________________8.3.3雙方債權(quán)債務(wù)清算：____________________9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.1.1雙方簽字蓋章：____________________9.1.2合同符合法律法規(guī)：____________________9.2合同生效日期9.2.1合同簽署日期：____________________9.3合同終止條件9.3.1合同期限屆滿：____________________9.3.2合同解除：____________________9.3.3雙方協(xié)商一致終止合同：____________________10.合同附件10.1附件一：人力資源服務(wù)需求清單10.1.1服務(wù)內(nèi)容明細(xì)：____________________10.1.2服務(wù)期限：____________________10.1.3服務(wù)費用：____________________10.2附件二：人力資源服務(wù)費用清單10.2.1服務(wù)項目：____________________10.2.2單價：____________________10.2.3數(shù)量：____________________10.2.4金額：____________________10.3附件三：保密協(xié)議10.3.1保密信息范圍：____________________10.3.2保密義務(wù)：____________________10.