2024年度云計算服務提供合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算服務提供合同范本本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4合同金額2.服務內容概述2.1云計算服務概述2.2服務范圍2.3服務等級協(xié)議（SLA）3.服務提供方責任3.1服務質量保證3.2技術支持與服務響應3.3數(shù)據(jù)安全與保密3.4合同變更與終止4.客戶責任4.1客戶提供的資源與數(shù)據(jù)4.2客戶使用服務的規(guī)范4.3客戶權利和義務5.服務費用及支付方式5.1服務費用構成5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.服務驗收與交付6.1驗收標準6.2驗收程序6.3交付時間7.服務性能指標與監(jiān)控7.1性能指標7.2監(jiān)控方式7.3性能指標考核8.數(shù)據(jù)遷移與備份8.1數(shù)據(jù)遷移要求8.2數(shù)據(jù)備份方案8.3數(shù)據(jù)恢復9.服務變更與升級9.1變更申請9.2變更審批9.3變更實施10.保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務10.3保密例外11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決程序13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后的處理14.其他約定14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同生效及法律適用第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址（1）服務提供方名稱：__________________（2）服務提供方地址：__________________（3）客戶名稱：__________________（4）客戶地址：__________________1.2合同簽訂日期：____年____月____日1.3合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止1.4合同金額：人民幣____元整2.服務內容概述2.1云計算服務概述本合同約定，服務提供方為客戶提供包括但不限于虛擬機、存儲、網(wǎng)絡等基礎云計算服務。2.2服務范圍（1）提供虛擬機資源，包括CPU、內存、存儲等；（2）提供數(shù)據(jù)存儲服務，包括對象存儲、文件存儲等；（3）提供網(wǎng)絡服務，包括公網(wǎng)IP地址、內網(wǎng)IP地址等；（4）提供云安全服務，包括網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全等；2.3服務等級協(xié)議（SLA）（1）服務可用性：保證服務可用性不低于99.5%；（2）服務響應時間：對于客戶提出的故障報告，服務提供方將在接到通知后2小時內響應；（3）故障修復時間：對于服務中斷，服務提供方將在接到通知后4小時內修復。3.服務提供方責任3.1服務質量保證服務提供方保證提供的服務符合雙方約定的服務等級協(xié)議（SLA）。3.2技術支持與服務響應服務提供方將為客戶提供724小時的技術支持，確保服務正常運行。3.3數(shù)據(jù)安全與保密服務提供方將采取必要措施，確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全和保密。3.4合同變更與終止服務提供方在合同期限內，未經(jīng)客戶同意，不得單方面變更合同內容。如需變更，應提前30日通知客戶，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同時，服務提供方應按照約定退還客戶預付款項。4.客戶責任4.1客戶提供的資源與數(shù)據(jù)客戶應保證其提供的資源與數(shù)據(jù)符合法律法規(guī)和社會主義核心價值觀，不得侵犯任何第三方的合法權益。4.2客戶使用服務的規(guī)范客戶在使用服務過程中，應遵守國家有關互聯(lián)網(wǎng)信息管理的法律法規(guī)，不得從事違法活動。4.3客戶權利和義務客戶享有使用云計算服務的權利，并承擔相應的義務，包括但不限于支付服務費用、遵守服務協(xié)議等。5.服務費用及支付方式5.1服務費用構成服務費用包括但不限于：基礎服務費、增值服務費、超出服務等級協(xié)議（SLA）的使用費等。5.2費用支付方式客戶應按照服務提供方提供的支付方式，按時足額支付服務費用。5.3費用支付時間客戶應在服務提供方指定的日期前支付服務費用。6.服務驗收與交付6.1驗收標準客戶應按照雙方約定的服務等級協(xié)議（SLA）進行服務驗收。6.2驗收程序（1）服務提供方應在服務交付前向客戶發(fā)出驗收通知；（2）客戶應在收到驗收通知后，按照約定的時間、地點進行驗收；（3）驗收合格后，雙方簽署驗收報告。6.3交付時間服務提供方應在合同約定的期限內完成服務交付。7.服務性能指標與監(jiān)控7.1性能指標服務提供方將按照服務等級協(xié)議（SLA）中的性能指標，對服務進行監(jiān)控。7.2監(jiān)控方式服務提供方將通過自動化監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)控服務性能。7.3性能指標考核服務提供方將定期向客戶報告服務性能指標，并接受客戶監(jiān)督。如服務性能未達到約定的標準，服務提供方應根據(jù)情況采取相應措施，確保服務性能達標。8.數(shù)據(jù)遷移與備份8.1數(shù)據(jù)遷移要求（1）數(shù)據(jù)遷移前，客戶應提供詳細的遷移計劃，包括遷移時間、數(shù)據(jù)類型、遷移方式等；（2）服務提供方將根據(jù)客戶需求，制定數(shù)據(jù)遷移方案，并在遷移過程中進行必要的測試；（3）數(shù)據(jù)遷移過程中，服務提供方應確保數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。8.2數(shù)據(jù)備份方案（1）服務提供方將定期對客戶數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)安全；（2）備份數(shù)據(jù)將存儲在服務提供方的安全數(shù)據(jù)中心，并定期進行驗證；（3）客戶可隨時請求服務提供方提供數(shù)據(jù)備份服務，服務提供方應在接到請求后及時響應。8.3數(shù)據(jù)恢復（1）在數(shù)據(jù)備份的基礎上，服務提供方將提供數(shù)據(jù)恢復服務；（2）數(shù)據(jù)恢復請求應在數(shù)據(jù)丟失或損壞后立即提出，服務提供方將在接到請求后盡快進行數(shù)據(jù)恢復；（3）數(shù)據(jù)恢復費用將根據(jù)實際情況另行計算。9.服務變更與升級9.1變更申請（1）客戶如需變更服務內容，應向服務提供方提出書面變更申請；（2）服務提供方將在收到變更申請后，進行評估并給出答復。9.2變更審批（1）服務變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議；（2）變更協(xié)議應明確變更內容、實施時間、費用等事項。9.3變更實施（1）服務提供方將按照變更協(xié)議的要求，實施服務變更；（2）變更實施期間，服務提供方應確?，F(xiàn)有服務不受影響。10.保密條款10.1保密信息定義（1）保密信息包括但不限于：技術數(shù)據(jù)、業(yè)務數(shù)據(jù)、客戶信息等；（2）保密信息還包括合同內容、服務提供方的商業(yè)秘密等。10.2保密義務（1）雙方均有義務對保密信息進行保密；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。10.3保密例外（1）法律法規(guī)要求披露的保密信息；（2）雙方共同同意公開的保密信息。11.違約責任11.1違約情形（1）服務提供方未按約定提供服務；（2）客戶未按時足額支付服務費用；（3）雙方違反保密條款；（4）其他違反合同約定的行為。11.2違約責任承擔（1）違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；（2）因違約給對方造成損失的，違約方應全額賠償。12.爭議解決12.1爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決合同爭議；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構（1）雙方同意將合同爭議提交至合同簽訂地仲裁委員會仲裁；（2）仲裁委員會應按照《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定進行仲裁。12.3爭議解決程序（1）提交仲裁申請；（2）仲裁委員會受理并通知雙方；（3）仲裁庭組成；（4）仲裁庭進行審理；（5）仲裁庭作出裁決。13.合同終止13.1合同終止條件（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）一方違約，另一方依法解除合同。13.2合同終止程序（1）一方提出合同終止請求；（2）另一方確認或拒絕；（3）雙方簽訂合同終止協(xié)議；（4）合同終止協(xié)議生效。13.3合同終止后的處理（1）服務提供方應將客戶數(shù)據(jù)遷移至客戶指定位置；14.其他約定14.1合同附件（1）本合同附件包括但不限于服務等級協(xié)議（SLA）、數(shù)據(jù)遷移方案等；（2）合同附件與本合同具有同等法律效力。14.2合同解釋（1）本合同的解釋權歸服務提供方所有；（2）如對本合同有任何疑問，雙方應友好協(xié)商解決。14.3合同生效及法律適用（1）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；（2）本合同適用中華人民共和國法律。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除合同雙方外的獨立第三方，包括但不限于技術服務提供商、系統(tǒng)集成商、中介方、咨詢顧問等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務質量、優(yōu)化服務流程、提供專業(yè)咨詢或協(xié)助合同雙方完成特定任務。15.3第三方介入程序（1）合同雙方同意引入第三方時，應提前向對方通知，并取得對方的書面同意；（2）引入第三方前，合同雙方應與第三方簽訂相應的合作協(xié)議，明確各自的權利和義務；（3）第三方介入后，合同雙方應保持溝通，確保第三方的介入不會影響合同履行的正常進行。16.第三方責任界定16.1第三方責任（1）第三方在合同約定的范圍內承擔相應的責任，包括但不限于服務質量、數(shù)據(jù)安全、技術服務等；（2）第三方違反合作協(xié)議或相關法律法規(guī)，導致合同一方或雙方遭受損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。16.2第三方責任限額（1）第三方責任限額由合同雙方在合作協(xié)議中約定，如未約定，則默認為第三方承擔的責任不超過其收取服務費用的總額；（2）合同雙方可約定第三方責任限額的上限，以保障雙方的合法權益。17.第三方權利和義務17.1第三方權利（1）第三方有權根據(jù)合作協(xié)議的要求，獲取必要的信息和數(shù)據(jù)；（2）第三方有權根據(jù)合同雙方的要求，提供相應的技術服務或咨詢；（3）第三方有權根據(jù)合同雙方的要求，進行必要的測試和驗收。17.2第三方義務（1）第三方應按照合作協(xié)議的要求，履行其責任和義務；（2）第三方應確保其提供的服務符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準；（3）第三方應保守合同雙方的商業(yè)秘密和保密信息。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分（1）合同雙方對第三方的行為和責任承擔連帶責任；（2）第三方對合同雙方的行為和責任不承擔連帶責任。18.2權利劃分（1）合同雙方的權利由本合同約定，第三方不享有合同雙方的權利；（2）第三方可根據(jù)合作協(xié)議，享有其在合作協(xié)議中約定的權利。18.3信息共享（1）合同雙方應向第三方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以便第三方履行其責任；（2）第三方應僅限于履行其責任所需的范圍內使用合同雙方提供的信息和數(shù)據(jù)。19.第三方介入后的合同修改19.1合同修改（1）合同雙方應根據(jù)第三方介入的情況，對本合同進行必要的修改；（2）合同修改應經(jīng)合同雙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。19.2合同修改生效（1）合同修改協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；（2）合同修改協(xié)議與本合同具有同等法律效力。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式（1）合同雙方應通過友好協(xié)商解決第三方介入后的爭議；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2爭議解決機構（1）合同雙方同意將第三方介入后的爭議提交至合同簽訂地仲裁委員會仲裁；（2）仲裁委員會應按照《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定進行仲裁。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務等級協(xié)議（SLA）詳細要求：SLA應包括服務可用性、服務響應時間、故障修復時間等關鍵性能指標，以及相應的賠償標準。附件說明：SLA是合同的重要組成部分，用于明確服務提供方和客戶之間的服務標準和責任。2.數(shù)據(jù)遷移方案詳細要求：數(shù)據(jù)遷移方案應包括遷移時間、數(shù)據(jù)類型、遷移方式、數(shù)據(jù)安全措施等。附件說明：數(shù)據(jù)遷移方案是確保數(shù)據(jù)遷移過程中數(shù)據(jù)安全性和完整性的重要文件。3.數(shù)據(jù)備份方案詳細要求：數(shù)據(jù)備份方案應包括備份頻率、備份方法、備份存儲位置、數(shù)據(jù)恢復流程等。附件說明：數(shù)據(jù)備份方案是保障數(shù)據(jù)安全性的關鍵，確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復。4.第三方合作協(xié)議詳細要求：第三方合作協(xié)議應包括第三方的責任、權利、義務，以及合同雙方與第三方之間的責任劃分。附件說明：第三方合作協(xié)議是第三方介入時的重要文件，確保第三方在合同執(zhí)行過程中的行為規(guī)范。5.服務變更協(xié)議詳細要求：服務變更協(xié)議應包括變更內容、實施時間、費用等。附件說明：服務變更協(xié)議是合同雙方在服務內容變更時達成的書面協(xié)議，確保變更的合法性和有效性。6.保密協(xié)議詳細要求：保密協(xié)議應包括保密信息的定義、保密義務、保密例外等。附件說明：保密協(xié)議是確保合同雙方商業(yè)秘密和保密信息不被泄露的重要文件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：服務提供方未按約定提供服務；客戶未按時足額支付服務費用；第三方違反合作協(xié)議或相關法律法規(guī)；合同一方泄露對方商業(yè)秘密；任何違反合同約定或法律法規(guī)的行為。2.責任認定標準：違約方應根據(jù)違約的性質、程度、后果等因素，承擔相應的違約責任；違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等；責任認定標準應參照相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。3.示例說明：示例一：服務提供方未能在約定的時間內提供服務，導致客戶業(yè)務受到嚴重影響。違約責任認定：服務提供方應承擔違約責任，賠償客戶因此遭受的損失。示例二：客戶未按時支付服務費用，導致服務提供方無法正常提供服務。違約責任認定：客戶應支付逾期付款的違約金，并承擔由此產(chǎn)生的額外費用。示例三：第三方在提供服務過程中泄露客戶商業(yè)秘密。違約責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償客戶因此遭受的損失，并承擔相應的法律責任。全文完。2024年度云計算服務提供合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務內容概述2.1服務類型2.2服務范圍2.3服務期限3.服務費用及支付方式3.1服務費用3.2支付方式3.3支付時間4.服務交付及驗收4.1服務交付4.2服務驗收4.3驗收標準5.數(shù)據(jù)安全及保密5.1數(shù)據(jù)安全5.2保密措施5.3保密期限6.知識產(chǎn)權6.1知識產(chǎn)權歸屬6.2使用權限6.3侵權責任7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后的處理10.合同生效及終止10.1合同生效10.2合同終止10.3合同解除后的處理11.通知送達11.1通知方式11.2通知送達地址11.3通知送達時間12.合同附件12.1附件一：服務清單12.2附件二：技術規(guī)格說明書12.3附件三：其他相關文件13.合同修改13.1修改方式13.2修改程序13.3修改后的生效14.其他約定14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同語言第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：科技有限公司乙方：云計算服務提供商1.2合同雙方地址甲方：省市區(qū)路號乙方：省市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話：139xxxx56782.服務內容概述2.1服務類型乙方將為甲方提供基于云計算的服務，包括但不限于虛擬主機、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等。2.2服務范圍虛擬主機配置、維護和升級；云存儲空間分配、使用和管理；云數(shù)據(jù)庫部署、維護和備份；網(wǎng)絡帶寬調整和優(yōu)化；技術支持和故障排除。2.3服務期限本合同服務期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務費用及支付方式3.1服務費用本合同服務費用為人民幣萬元整，包括但不限于上述服務內容。3.2支付方式甲方應于合同簽訂之日起5個工作日內支付首期服務費用，剩余費用分季度支付。4.服務交付及驗收4.1服務交付乙方應在合同簽訂后個工作日內完成服務的交付。4.2服務驗收甲方應在收到乙方提供的服務后個工作日內進行驗收，并向乙方反饋驗收結果。4.3驗收標準服務的驗收標準應符合雙方約定的技術規(guī)格說明書中的規(guī)定。5.數(shù)據(jù)安全及保密5.1數(shù)據(jù)安全乙方應確保甲方數(shù)據(jù)的安全，采取必要的安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。5.2保密措施乙方應對甲方提供的任何商業(yè)秘密、技術信息等保密信息進行保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密期限本合同終止后，乙方仍需對保密信息承擔保密義務，保密期限自合同簽訂之日起不少于三年。6.知識產(chǎn)權6.1知識產(chǎn)權歸屬本合同中，乙方提供的云服務中的知識產(chǎn)權歸乙方所有，甲方僅獲得在合同期限內使用該服務的權利。6.2使用權限甲方在合同期限內，有權使用乙方提供的服務，但不得進行任何形式的復制、傳播或再授權。6.3侵權責任如因乙方提供的云服務侵犯第三方知識產(chǎn)權，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構無8.3爭議解決程序1.雙方應指定代表進行協(xié)商，協(xié)商期限不超過30日；2.如協(xié)商無果，任何一方可書面通知對方，要求通過法律途徑解決；3.爭議提交法院后，法院應根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》的規(guī)定進行審理。9.合同解除9.1解除條件乙方未按合同約定提供服務的；甲方未按合同約定支付費用的；雙方協(xié)商一致解除合同的；發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法繼續(xù)履行。9.2解除程序1.一方提出解除合同，應提前天以書面形式通知對方；2.接到通知的一方應在接到通知之日起日內確認或提出異議；3.確認或無異議后，雙方應立即采取措施終止合同履行。9.3解除后的處理1.合同解除后，雙方應立即停止履行合同；2.乙方應退還甲方已支付的費用中未提供服務部分的款項；3.雙方應就合同解除后的善后事宜進行協(xié)商，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、知識產(chǎn)權歸屬等。10.合同生效及終止10.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止本合同在服務期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除后終止。11.通知送達11.1通知方式郵寄；傳真；電子郵件；當面交付。11.2通知送達地址雙方應在本合同中指定各自的送達地址，如地址變更，應及時通知對方。11.3通知送達時間通知自實際送達對方之日起生效。12.合同附件12.1附件一：服務清單12.2附件二：技術規(guī)格說明書12.3附件三：其他相關文件13.合同修改13.1修改方式對本合同的任何修改，均應以書面形式進行，并由雙方簽字（或蓋章）。13.2修改程序1.雙方就修改事項達成一致；2.雙方簽署修改協(xié)議；3.修改協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.3修改后的生效修改后的合同條款具有同等法律效力，對雙方具有約束力。14.其他約定14.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同語言第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同或提供相關服務而介入的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入方式中介服務；技術支持；數(shù)據(jù)處理；系統(tǒng)維護；培訓服務；其他經(jīng)甲乙雙方同意的服務。15.3第三方選擇1.甲方有權選擇第三方，并應確保第三方具備履行相關服務的能力和資質。2.乙方應配合甲方選擇第三方，并協(xié)助第三方完成相關服務的準備工作。15.4第三方責任1.第三方應按照本合同約定的服務內容和標準，履行其職責。2.第三方因自身原因導致的服務不符合約定，應承擔相應的違約責任。16.第三方介入時的額外條款16.1甲乙方責任劃分1.甲方對第三方的選擇和監(jiān)督負責；2.乙方對第三方的服務質量和技術支持負責。16.2第三方服務費用1.第三方服務的費用由甲方承擔，具體費用由甲乙雙方另行協(xié)商確定；2.乙方應在合同中明確第三方服務的費用標準和支付方式。16.3第三方服務質量保證1.第三方應提供服務質量保證，確保服務符合合同約定；2.甲方有權要求乙方對第三方服務質量進行監(jiān)督。17.第三方責任限額17.1責任限額定義在本合同中，責任限額是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生責任的最高賠償金額。17.2責任限額確定1.第三方責任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方服務的性質和潛在風險共同協(xié)商確定；2.責任限額應在合同中明確。17.3責任限額適用1.第三方責任限額適用于第三方因履行本合同而產(chǎn)生的全部責任；2.責任限額不適用于第三方因故意或重大過失導致的損害。18.第三方責任賠償18.1賠償范圍第三方責任賠償范圍包括但不限于：甲方因第三方服務不符合約定而遭受的損失；乙方因第三方服務不符合約定而遭受的損失；第三方因履行本合同而產(chǎn)生的其他責任。18.2賠償程序1.甲方或乙方發(fā)現(xiàn)第三方服務不符合約定時，應及時通知對方；2.雙方應共同與第三方協(xié)商解決賠償事宜；3.如協(xié)商不成，任何一方均可根據(jù)本合同約定尋求法律途徑解決。19.第三方變更19.1變更通知1.如甲方或乙方需要變更第三方，應提前天以書面形式通知對方；2.對方應在接到通知之日起日內確認或提出異議。19.2變更程序1.甲方或乙方提出變更第三方時，應提供變更后的第三方信息，包括但不限于資質證明、服務內容等；2.雙方應共同與變更后的第三方協(xié)商確定服務內容和費用；3.協(xié)商一致后，雙方應簽署變更協(xié)議，并通知原第三方。20.第三方退出20.1退出條件合同終止；雙方協(xié)商一致退出；第三方因自身原因無法履行合同。20.2退出程序1.第三方提出退出時，應提前天以書面形式通知甲乙雙方；2.甲乙雙方應在接到通知之日起日內確認或提出異議；3.確認或無異議后，第三方應立即停止履行合同。21.第三方介入后的合同履行21.1合同履行第三方介入后，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務，確保合同的完整性。21.2合同履行監(jiān)督1.甲方和乙方應共同監(jiān)督第三方的服務履行情況；2.雙方發(fā)現(xiàn)第三方服務存在問題，應及時溝通解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務清單詳細列出乙方提供的各項云計算服務及其具體內容。包括服務名稱、服務規(guī)格、服務價格等。2.附件二：技術規(guī)格說明書詳細描述乙方提供服務的具體技術參數(shù)和性能指標。包括硬件配置、軟件版本、網(wǎng)絡要求等。3.附件三：數(shù)據(jù)安全及保密協(xié)議明確雙方在數(shù)據(jù)安全及保密方面的權利和義務。包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全事件處理等。4.附件四：知識產(chǎn)權歸屬協(xié)議明確雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權的歸屬。包括技術成果、商標、專利等。5.附件五：違約責任及賠償標準列出各種違約行為及其對應的賠償標準。包括延遲履行、服務質量不達標、數(shù)據(jù)泄露等。6.附件六：爭議解決程序詳細描述雙方解決爭議的程序和步驟。包括協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等。7.附件七：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體服務內容、費用、責任等。包括中介服務、技術支持、數(shù)據(jù)處理等。8.附件八：合同履行情況報告定期報告合同履行情況，包括服務進度、費用支出、問題處理等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供服務或服務不符合約定。甲方未按合同約定支付費用或延遲支付費用。第三方未按合同約定提供服務或服務不符合約定。2.責任認定標準：乙方未按合同約定提供服務或服務不符合約定，應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。甲方未按合同約定支付費用或延遲支付費用，應承擔違約責任，支付滯納金。第三方未按合同約定提供服務或服務不符合約定，乙方有權要求第三方承擔違約責任，并賠償甲方因此遭受的損失。3.違約責任示例：乙方未按合同約定在規(guī)定時間內完成系統(tǒng)部署，導致甲方業(yè)務延誤，乙方應賠償甲方因此遭受的損失，包括但不限于業(yè)務損失、客戶流失等。甲方未在合同規(guī)定時間內支付服務費用，乙方有權要求甲方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。第三方未按合同約定提供技術支持，導致系統(tǒng)故障，乙方有權要求第三方承擔違約責任，并賠償甲方因此遭受的損失，包括但不限于系統(tǒng)修復費用、業(yè)務損失等。全文完。2024年度云計算服務提供合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務內容與范圍2.1云計算服務類型2.2服務內容描述2.3服務范圍界定3.服務期限與交付3.1服務期限3.2服務交付時間3.3服務驗收標準4.服務費用與支付4.1服務費用構成4.2費用支付方式4.3付款時間與金額5.服務質量與性能指標5.1服務質量標準5.2性能指標要求5.3質量監(jiān)控與評估6.安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全要求6.2隱私保護措施6.3安全事件處理7.服務的變更與調整7.1服務變更程序7.2服務調整內容7.3變更后的費用調整8.違約責任與爭議解決8.1違約行為定義8.2違約責任承擔8.3爭議解決方式9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的責任10.保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務與責任10.3保密信息的處理11.合同附件11.1附件一：服務清單11.2附件二：技術規(guī)格說明書11.3附件三：服務費用明細12.其他約定事項12.1法律適用12.2合同生效條件12.3合同生效日期13.合同簽署與生效13.1合同簽署地點13.2合同簽署日期13.3合同生效日期14.合同附件清單第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2.1云計算服務提供商：甲公司1.2.2云計算服務客戶：乙公司1.3合同雙方地址1.3.1甲公司地址：省市區(qū)路號1.3.2乙公司地址：省市區(qū)路號1.4合同雙方聯(lián)系方式1.4.1甲公司聯(lián)系人：1.4.2甲公司聯(lián)系電話：1381.4.3乙公司聯(lián)系人：1.4.4乙公司聯(lián)系電話：1395678第二條服務內容與范圍2.1云計算服務類型2.1.1虛擬機（VM）服務2.1.2彈性計算服務（EC2）2.1.3數(shù)據(jù)存儲服務2.2服務內容描述2.2.1提供云計算基礎設施，包括計算、存儲、網(wǎng)絡等資源2.2.2提供云數(shù)據(jù)庫服務，包括MySQL、MongoDB等2.2.3提供云安全服務，包括防火墻、入侵檢測等2.3服務范圍界定2.3.1服務范圍包括但不限于上述云計算服務類型和內容2.3.2具體服務范圍以合同附件一《服務清單》為準第三條服務期限與交付3.1服務期限3.1.1本合同服務期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.2服務交付時間3.2.1甲公司應在本合同簽訂后5個工作日內完成云服務部署3.2.2乙公司應在收到服務通知后5個工作日內完成服務驗收3.3服務驗收標準3.3.1服務驗收標準應符合雙方簽訂的《服務清單》中規(guī)定的各項技術指標和功能要求第四條服務費用與支付4.1服務費用構成4.1.1服務費用包括但不限于云計算基礎設施費用、云數(shù)據(jù)庫費用、云安全費用等4.1.2具體費用構成以合同附件三《服務費用明細》為準4.2費用支付方式4.2.1乙公司應按月支付云服務費用4.2.2每月費用應在次月5日前支付至甲公司指定賬戶4.3付款時間與金額4.3.12024年1月費用：人民幣元4.3.22024年2月費用：人民幣元（以此類推，直至12月）第五條服務質量與性能指標5.1服務質量標準5.1.1云服務提供商應保證云服務的可用性不低于99.9%5.1.2云服務提供商應保證云數(shù)據(jù)庫的可靠性不低于99.95%5.2性能指標要求5.2.1云計算基礎設施的性能指標應符合國家相關標準5.2.2云數(shù)據(jù)庫的性能指標應符合國家相關標準5.3質量監(jiān)控與評估5.3.1甲公司應定期對云服務進行質量監(jiān)控和評估5.3.2乙公司有權對甲公司的服務質量進行監(jiān)督和評估第六條安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全要求6.1.1甲公司應確保用戶數(shù)據(jù)的安全性和完整性6.1.2甲公司應采取必要的安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全事件發(fā)生6.2隱私保護措施6.2.1甲公司應遵守國家相關法律法規(guī)，保護用戶隱私6.2.2甲公司不得將用戶隱私信息用于任何非法用途6.3安全事件處理6.3.1發(fā)生安全事件時，甲公司應立即采取措施，防止事件擴大6.3.2甲公司應在事件發(fā)生后24小時內向乙公司報告第七條服務的變更與調整7.1服務變更程序7.1.1任何一方需變更服務內容時，應提前30日向對方提出書面變更申請7.1.2雙方應就變更內容進行協(xié)商，并在達成一致后簽訂書面變更協(xié)議7.2服務調整內容7.2.1服務調整內容包括但不限于服務類型、服務內容、服務費用等7.2.2具體調整內容以雙方簽訂的書面變更協(xié)議為準7.3變更后的費用調整7.3.1服務變更后，費用調整按雙方簽訂的書面變更協(xié)議執(zhí)行7.3.2若服務費用上升，乙公司有權選擇終止合同或接受調整后的費用第八條違約責任與爭議解決8.1違約行為定義8.1.1未按照合同約定提供服務或交付服務8.1.2未按照合同約定收取或支付費用8.1.3未按照合同約定履行安全與隱私保護義務8.2違約責任承擔8.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等8.2.2若因違約導致乙公司遭受損失的，甲公司應全額賠償8.3爭議解決方式8.3.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議8.3.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第九條合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致解除合同9.1.2因不可抗力導致合同無法履行9.2合同終止程序9.2.1合同解除或終止前，雙方應就終止后的事宜進行協(xié)商9.2.2合同終止后，雙方應按照合同約定處理剩余服務、費用等問題9.3合同終止后的責任9.3.1合同終止后，雙方應繼續(xù)履行合同終止前已發(fā)生的權利義務9.3.2合同終止后，雙方應互相歸還所取得的財產(chǎn)或權益第十條保密條款10.1保密信息定義10.1.1保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等10.2保密義務與責任10.2.1雙方應對在合同履行過程中知悉的保密信息予以保密10.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息10.3保密信息的處理10.3.1雙方應對保密信息采取必要的安全保護措施10.3.2保密信息的處理應符合國家相關法律法規(guī)第十一條合同附件11.1附件一：服務清單11.2附件二：技術規(guī)格說明書11.3附件三：服務費用明細第十二條其他約定事項12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律12.2合同生效條件12.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效12.3合同生效日期12.3.1本合同生效日期為2024年1月1日第十三條合同簽署與生效13.1合同簽署地點13.1.1本合同簽署地點為雙方協(xié)商一致確定的地點13.2合同簽署日期13.2.1本合同簽署日期為2024年1月1日13.3合同生效日期13.3.1本合同自簽署之日起生效第十四條合同附件清單14.1附件一：服務清單14.2附件二：技術規(guī)格說明書14.3附件三：服務費用明細14.4附件四：保密協(xié)議14.5附件五：合同變更協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方一致同意介入的獨立第三方實體。1.2第三方可以是中介方、監(jiān)理方、咨詢方、技術支持方等，具體類型根據(jù)合同目的和需求確定。第二條第三方介入的同意與選擇2.1甲乙雙方應在本合同中明確約定第三方介入的同意條款。2.2第三方介入的選擇應基于合同目的、專業(yè)能力、信譽等因素，由甲乙雙方協(xié)商確定。第三條第三方介入的職責與權利3.1第三方應按照甲乙雙方的要求和合同約定，履行相應的職責。3.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以完成其職責。3.3第三方有權根據(jù)合同約定向甲乙雙方收取合理的費用。第四條第三方介入的合同關系4.1第三方與甲乙雙方之間不構成直接合同關系，其權利義務由本合同約定。4.2第三方介入的合同關系不改變甲乙雙方原有的合同關系。第五條第三方介入的費用與支付5.1第三方介入的費用應在合同中明確約定，包括但不限于咨詢費、中介費、監(jiān)理費等。5.2第三方介入的費用支付方式、時間及金額應在合同中約定。第六條第三方責任限額6.1第三方在履行職責過程中，因自身原因導致甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。6.2第三方的責任限額應在本合同中明確約定，包括但不限于：6.2.1第三方因自身原因造成損失的，責任限額不超過其介入費用的總額。6.2.2第三方在履行職責過程中，因不可抗力或其他非自身原因導致?lián)p失的，不承擔賠償責任。第七條第三方介入的變更與調整7.1第三方介入的職責、權利、義務等如需變更或調整，應由甲乙雙方與第三方協(xié)商一致。7.2變更后的條款應以書面形式通知甲乙雙方，并作為本合同的補充部分。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，應由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴