商業(yè)零售店新冠疫情防控制度

商業(yè)零售店新冠疫情防控制度第一章總則為有效應(yīng)對(duì)新冠疫情，保障員工和顧客的健康安全，確保商業(yè)零售店的正常運(yùn)營(yíng)，根據(jù)國(guó)家和地方政府的相關(guān)法規(guī)、政策，制定本制度。該制度旨在規(guī)范疫情防控措施，提升應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，確保商業(yè)零售店在疫情期間能夠持續(xù)運(yùn)營(yíng)并保護(hù)各方利益。第二章適用范圍本制度適用于所有在商業(yè)零售店內(nèi)工作的員工、顧客及相關(guān)供應(yīng)商。無(wú)論是直營(yíng)店、加盟店還是臨時(shí)快閃店，均需嚴(yán)格遵守本制度的規(guī)定。所有與店內(nèi)活動(dòng)相關(guān)的人員均應(yīng)在進(jìn)入場(chǎng)所之前了解并遵循疫情防控措施。第三章疫情防控目標(biāo)明確本制度的主要目標(biāo)，包括：1.維護(hù)顧客和員工的健康安全，降低新冠病毒傳播風(fēng)險(xiǎn)。2.確保商業(yè)活動(dòng)的正常進(jìn)行，保障店鋪的經(jīng)濟(jì)效益。3.提升員工的防控意識(shí)和能力，增強(qiáng)應(yīng)急處置能力。4.確保在疫情防控期間遵循法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)企業(yè)形象。第四章疫情防控管理規(guī)范商業(yè)零售店應(yīng)設(shè)立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)日常防控工作和應(yīng)急響應(yīng)。小組成員包括店長(zhǎng)、衛(wèi)生管理人員和其他相關(guān)職能部門(mén)代表。各成員需明確職責(zé)，定期召開(kāi)會(huì)議，評(píng)估防控措施的有效性，并及時(shí)調(diào)整策略。第五章進(jìn)店管理所有進(jìn)入商業(yè)零售店的顧客和員工需遵循以下管理規(guī)定：1.佩戴口罩，配合體溫測(cè)量，體溫高于37.3℃者不得入內(nèi)。2.進(jìn)入前需進(jìn)行手部消毒，店內(nèi)應(yīng)設(shè)置消毒液自助臺(tái)。3.店鋪內(nèi)應(yīng)保持合理的人流控制，確保顧客之間保持至少1米的社交距離。4.店內(nèi)應(yīng)設(shè)置明顯的防疫標(biāo)識(shí)，提醒顧客遵守相關(guān)規(guī)定。第六章員工健康管理所有員工需接受每日健康檢查，記錄健康狀況，并建立健康檔案。員工如出現(xiàn)任何與新冠病毒相關(guān)的癥狀，需立即向主管報(bào)告并按規(guī)定進(jìn)行自我隔離。對(duì)于因疫情影響而請(qǐng)假的員工，企業(yè)應(yīng)給予必要的關(guān)懷和支持。在疫情期間，員工應(yīng)定期接受衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)防控意識(shí)。第七章店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理商業(yè)零售店應(yīng)加強(qiáng)店內(nèi)衛(wèi)生管理，確保環(huán)境清潔。具體措施包括：1.每日對(duì)店內(nèi)公共區(qū)域、設(shè)備和商品進(jìn)行定期消毒，尤其是高頻接觸的表面。2.定期通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣流通。3.定期檢查和維護(hù)衛(wèi)生設(shè)施，確保其正常運(yùn)行。4.確保垃圾及時(shí)清理，尤其是防疫物品的丟棄，遵循醫(yī)療廢物處理規(guī)定。第八章應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制在疫情防控期間，如發(fā)現(xiàn)疫情相關(guān)的可疑病例，商業(yè)零售店應(yīng)立刻啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，具體步驟包括：1.立即關(guān)閉店鋪，進(jìn)行全面消毒。2.及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門(mén)報(bào)告，并配合相關(guān)調(diào)查。3.根據(jù)疫情發(fā)展情況，及時(shí)向員工和顧客發(fā)布信息，保障信息透明。4.如有確診病例，需對(duì)密切接觸者進(jìn)行追蹤和隔離，并告知相關(guān)人員。第九章監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制為確保制度的有效實(shí)施，商業(yè)零售店需建立監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制。具體措施包括：1.定期檢查和評(píng)估疫情防控措施的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。2.收集員工和顧客的反饋，了解防控措施的有效性和接受度。3.形成書(shū)面報(bào)告，定期向管理層匯報(bào)疫情防控工作的進(jìn)展和問(wèn)題。4.根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整和完善防控措施，確保持續(xù)改進(jìn)。第十章附則本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，由商業(yè)零售店管理層負(fù)責(zé)解釋和修訂。制度的有效性和適用性將根據(jù)疫情發(fā)展情況和相關(guān)法律法規(guī)的變化進(jìn)行定期評(píng)估和調(diào)整。所有員工均需遵循本制度