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文檔簡(jiǎn)介
辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)租賃產(chǎn)品生命周期管理考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中租賃產(chǎn)品生命周期管理的理解與應(yīng)用能力,包括產(chǎn)品規(guī)劃、市場(chǎng)推廣、租賃管理及售后服務(wù)等環(huán)節(jié),以確保租賃業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品生命周期管理的第一個(gè)階段是:()
A.市場(chǎng)調(diào)研
B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
C.產(chǎn)品推廣
D.租賃運(yùn)營(yíng)
2.以下哪項(xiàng)不是辦公設(shè)備租賃產(chǎn)品生命周期管理中的關(guān)鍵任務(wù)?()
A.確定目標(biāo)客戶(hù)
B.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)
C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
3.辦公設(shè)備租賃合同中,租賃期限一般不超過(guò)多少年?()
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
4.在辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的首次銷(xiāo)售被稱(chēng)為:()
A.初次推廣
B.初次銷(xiāo)售
C.首次租賃
D.首次購(gòu)買(mǎi)
5.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的更新?lián)Q代周期一般為:()
A.1-2年
B.2-3年
C.3-5年
D.5年以上
6.以下哪項(xiàng)不是租賃產(chǎn)品生命周期管理中市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容?()
A.客戶(hù)需求分析
B.競(jìng)品分析
C.法規(guī)政策研究
D.市場(chǎng)價(jià)格分析
7.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的維護(hù)保養(yǎng)由誰(shuí)負(fù)責(zé)?()
A.租賃公司
B.客戶(hù)
C.供應(yīng)商
D.第三方機(jī)構(gòu)
8.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品退租時(shí)的處理流程不包括:()
A.設(shè)備檢查
B.清潔保養(yǎng)
C.評(píng)估殘值
D.重新銷(xiāo)售
9.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣方式不包括:()
A.線上廣告
B.線下活動(dòng)
C.合作伙伴關(guān)系
D.客戶(hù)口碑
10.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的售后服務(wù)不包括:()
A.技術(shù)支持
B.設(shè)備維修
C.培訓(xùn)服務(wù)
D.產(chǎn)品銷(xiāo)售
11.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的定價(jià)策略不包括:()
A.成本加成定價(jià)
B.市場(chǎng)滲透定價(jià)
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)
D.價(jià)值定價(jià)
12.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的客戶(hù)關(guān)系管理不包括:()
A.定期回訪
B.需求調(diào)研
C.投訴處理
D.員工培訓(xùn)
13.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)控制不包括:()
A.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
B.法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)
C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
14.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的品牌建設(shè)不包括:()
A.品牌定位
B.品牌宣傳
C.品牌維護(hù)
D.品牌授權(quán)
15.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)劃不包括:()
A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)
B.產(chǎn)品功能
C.產(chǎn)品成本
D.產(chǎn)品售后
16.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣不包括:()
A.廣告宣傳
B.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)
C.公關(guān)活動(dòng)
D.產(chǎn)品展示
17.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的租賃管理不包括:()
A.合同簽訂
B.租賃費(fèi)用
C.設(shè)備調(diào)度
D.租賃期限
18.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的售后服務(wù)不包括:()
A.技術(shù)支持
B.設(shè)備維修
C.培訓(xùn)服務(wù)
D.產(chǎn)品銷(xiāo)售
19.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的財(cái)務(wù)分析不包括:()
A.成本核算
B.收入預(yù)測(cè)
C.盈利能力分析
D.資產(chǎn)負(fù)債表
20.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不包括:()
A.客戶(hù)信用風(fēng)險(xiǎn)
B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
D.法律風(fēng)險(xiǎn)
21.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的合同管理不包括:()
A.合同簽訂
B.合同執(zhí)行
C.合同變更
D.合同解除
22.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的客戶(hù)關(guān)系管理不包括:()
A.定期回訪
B.需求調(diào)研
C.投訴處理
D.員工培訓(xùn)
23.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)劃不包括:()
A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)
B.產(chǎn)品功能
C.產(chǎn)品成本
D.產(chǎn)品售后
24.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣不包括:()
A.廣告宣傳
B.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)
C.公關(guān)活動(dòng)
D.產(chǎn)品展示
25.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的租賃管理不包括:()
A.合同簽訂
B.租賃費(fèi)用
C.設(shè)備調(diào)度
D.租賃期限
26.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的售后服務(wù)不包括:()
A.技術(shù)支持
B.設(shè)備維修
C.培訓(xùn)服務(wù)
D.產(chǎn)品銷(xiāo)售
27.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的財(cái)務(wù)分析不包括:()
A.成本核算
B.收入預(yù)測(cè)
C.盈利能力分析
D.資產(chǎn)負(fù)債表
28.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不包括:()
A.客戶(hù)信用風(fēng)險(xiǎn)
B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
D.法律風(fēng)險(xiǎn)
29.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的合同管理不包括:()
A.合同簽訂
B.合同執(zhí)行
C.合同變更
D.合同解除
30.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的客戶(hù)關(guān)系管理不包括:()
A.定期回訪
B.需求調(diào)研
C.投訴處理
D.員工培訓(xùn)
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.辦公設(shè)備租賃產(chǎn)品生命周期管理中,市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容包括:()
A.客戶(hù)需求分析
B.競(jìng)品分析
C.市場(chǎng)規(guī)模評(píng)估
D.法規(guī)政策研究
2.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品推廣的渠道包括:()
A.線上平臺(tái)
B.線下門(mén)店
C.合作伙伴
D.傳單廣告
3.辦公設(shè)備租賃合同中,租賃雙方的權(quán)利和義務(wù)包括:()
A.租賃物的交付
B.租賃費(fèi)用的支付
C.設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)
D.租賃期限的遵守
4.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)包括:()
A.定期檢查
B.故障維修
C.清潔保養(yǎng)
D.更換零部件
5.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的售后服務(wù)策略包括:()
A.技術(shù)支持
B.培訓(xùn)服務(wù)
C.應(yīng)急響應(yīng)
D.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查
6.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的定價(jià)策略應(yīng)考慮的因素包括:()
A.成本
B.市場(chǎng)需求
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格
D.客戶(hù)支付能力
7.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)控制措施包括:()
A.信用評(píng)估
B.合同條款設(shè)計(jì)
C.質(zhì)量保證
D.法律合規(guī)性檢查
8.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的品牌建設(shè)策略包括:()
A.品牌定位
B.品牌宣傳
C.品牌維護(hù)
D.品牌合作
9.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)劃階段應(yīng)考慮的因素包括:()
A.技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)
B.市場(chǎng)需求
C.成本控制
D.競(jìng)爭(zhēng)分析
10.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣活動(dòng)包括:()
A.展會(huì)參加
B.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
C.合作伙伴關(guān)系建立
D.客戶(hù)拜訪
11.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的租賃管理流程包括:()
A.租賃申請(qǐng)
B.合同簽訂
C.設(shè)備交付
D.租賃費(fèi)用結(jié)算
12.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的售后服務(wù)流程包括:()
A.故障報(bào)告
B.維修安排
C.維修結(jié)果反饋
D.售后滿(mǎn)意度調(diào)查
13.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的財(cái)務(wù)分析報(bào)告應(yīng)包括:()
A.收入分析
B.成本分析
C.盈利能力分析
D.投資回報(bào)分析
14.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告應(yīng)包括:()
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
15.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的合同管理流程包括:()
A.合同起草
B.合同審批
C.合同簽訂
D.合同履行
16.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的客戶(hù)關(guān)系管理策略包括:()
A.定期溝通
B.需求調(diào)研
C.投訴處理
D.滿(mǎn)意度提升
17.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)劃階段應(yīng)考慮的市場(chǎng)因素包括:()
A.市場(chǎng)規(guī)模
B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率
C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
D.市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
18.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣階段應(yīng)考慮的營(yíng)銷(xiāo)因素包括:()
A.目標(biāo)客戶(hù)
B.營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算
C.營(yíng)銷(xiāo)策略
D.營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估
19.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的租賃管理階段應(yīng)考慮的運(yùn)營(yíng)因素包括:()
A.設(shè)備調(diào)度
B.租賃費(fèi)用管理
C.合同執(zhí)行
D.客戶(hù)滿(mǎn)意度
20.辦公設(shè)備租賃業(yè)務(wù)中,租賃產(chǎn)品的售后服務(wù)階段應(yīng)考慮的服務(wù)因素包括:()
A.技術(shù)支持
B.故障響應(yīng)時(shí)間
C.客戶(hù)滿(mǎn)意度
D.服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.辦公設(shè)備租賃產(chǎn)品的生命周期管理分為_(kāi)_____、______、______、______四個(gè)階段。
2.在______階段,主要任務(wù)是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
3.______階段是租賃產(chǎn)品生命周期管理的核心階段,涉及租賃合同的簽訂和租賃設(shè)備的交付。
4.______階段關(guān)注的是租賃產(chǎn)品的維護(hù)保養(yǎng)和客戶(hù)服務(wù)。
5.在______階段,租賃公司需要評(píng)估產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn),并根據(jù)需要進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)或淘汰。
6.辦公設(shè)備租賃產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研主要包括______、______、______等方面。
7.辦公設(shè)備租賃產(chǎn)品的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段需要考慮______、______、______等因素。
8.辦公設(shè)備租賃產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣策略包括______、______、______等。
9.辦公設(shè)備租賃合同的條款應(yīng)包括______、______、______等內(nèi)容。
10.辦公設(shè)備租賃產(chǎn)品的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)通常包括______、______、______等。
11.辦公設(shè)備租賃產(chǎn)品的售后服務(wù)策略應(yīng)包括______、______、______等。
12.辦公設(shè)備租賃產(chǎn)品的定價(jià)策略有______、______、______等。
13.辦公設(shè)備租賃產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)控制措施包括______、______、______等。
14.辦公設(shè)備租賃產(chǎn)品的品牌建設(shè)應(yīng)包括______、______、______等。
15.辦公設(shè)備租賃產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)劃階段需要考慮______、______、______等因素。
16.辦公設(shè)備租賃產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣活動(dòng)可以包括______、______、______等。
17.辦公設(shè)備租賃產(chǎn)品的租賃管理流程包括______、______、______等環(huán)節(jié)。
18.辦公設(shè)備租賃產(chǎn)品的售后服務(wù)流程包括______、______、______等步驟。
19.辦公設(shè)備租賃產(chǎn)品的財(cái)務(wù)分析報(bào)告應(yīng)包括______、______、______等內(nèi)容。
20.辦公設(shè)備租賃產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告應(yīng)包括______、______、______等部分。
21.辦公設(shè)備租賃產(chǎn)品的合同管理流程包括______、______、______等步驟。
22.辦公設(shè)備租賃產(chǎn)品的客戶(hù)關(guān)系管理策略應(yīng)包括______、______、______等。
23.辦公設(shè)備租賃產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)劃階段需要考慮的市場(chǎng)因素包括______、______、______等。
24.辦公設(shè)備租賃產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣階段需要考慮的營(yíng)銷(xiāo)因素包括______、______、______等。
25.辦公設(shè)備租賃產(chǎn)品的租賃管理階段需要考慮的運(yùn)營(yíng)因素包括______、______、______等。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√,錯(cuò)誤的畫(huà)×)
1.辦公設(shè)備租賃產(chǎn)品的生命周期管理只關(guān)注產(chǎn)品的銷(xiāo)售階段。()
2.市場(chǎng)調(diào)研階段的主要目的是確定租賃產(chǎn)品的市場(chǎng)需求和潛在客戶(hù)。()
3.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段不需要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。()
4.在租賃產(chǎn)品推廣階段,廣告宣傳是最主要的推廣方式。()
5.辦公設(shè)備租賃合同的簽訂是租賃產(chǎn)品生命周期管理的最后一個(gè)階段。()
6.租賃產(chǎn)品的維護(hù)保養(yǎng)只包括設(shè)備的清潔和保養(yǎng)。()
7.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查是租賃產(chǎn)品售后服務(wù)階段的重要環(huán)節(jié)。()
8.成本加成定價(jià)法是辦公設(shè)備租賃產(chǎn)品定價(jià)策略中最常用的方法。()
9.辦公設(shè)備租賃產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)控制只涉及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。()
10.品牌建設(shè)階段的主要任務(wù)是提高品牌知名度和美譽(yù)度。()
11.產(chǎn)品規(guī)劃階段需要考慮的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)后續(xù)階段沒(méi)有影響。()
12.市場(chǎng)推廣活動(dòng)的效果可以通過(guò)銷(xiāo)售量直接衡量。()
13.租賃管理流程中的合同簽訂環(huán)節(jié)只需要關(guān)注費(fèi)用的支付。()
14.售后服務(wù)階段的服務(wù)質(zhì)量可以通過(guò)客戶(hù)反饋直接評(píng)估。()
15.辦公設(shè)備租賃產(chǎn)品的財(cái)務(wù)分析報(bào)告不需要包括收入和成本分析。()
16.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略應(yīng)該包括避免、減少、轉(zhuǎn)移和接受風(fēng)險(xiǎn)。()
17.合同管理流程中的合同變更只需要經(jīng)過(guò)單方面的同意即可生效。()
18.客戶(hù)關(guān)系管理策略中的定期溝通可以提升客戶(hù)忠誠(chéng)度。()
19.市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)率是市場(chǎng)推廣階段需要考慮的主要市場(chǎng)因素。()
20.辦公設(shè)備租賃產(chǎn)品的租賃管理階段需要關(guān)注設(shè)備的調(diào)度和租賃費(fèi)用的管理。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請(qǐng)闡述辦公設(shè)備租賃產(chǎn)品生命周期管理中市場(chǎng)調(diào)研的重要性及其具體步驟。
2.結(jié)合實(shí)際案例,分析辦公設(shè)備租賃產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣階段可能面臨的主要挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。
3.針對(duì)辦公設(shè)備租賃產(chǎn)品,論述如何進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,以降低租賃業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。
4.請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)辦公設(shè)備租賃產(chǎn)品售后服務(wù)階段的理解,以及如何通過(guò)售后服務(wù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例題:
某辦公設(shè)備租賃公司推出一款新型多功能打印機(jī),該產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有較高的性?xún)r(jià)比。請(qǐng)分析該公司在產(chǎn)品生命周期管理中的關(guān)鍵步驟,包括市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)推廣、租賃管理和售后服務(wù)等方面,并提出相應(yīng)的管理建議。
2.案例題:
某辦公設(shè)備租賃公司近期發(fā)現(xiàn),其租賃的復(fù)印機(jī)設(shè)備在客戶(hù)使用過(guò)程中頻繁出現(xiàn)故障,導(dǎo)致客戶(hù)滿(mǎn)意度下降。請(qǐng)分析該案例中可能存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決方案,包括改進(jìn)租賃產(chǎn)品、優(yōu)化售后服務(wù)等方面的措施。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.B
2.D
3.A
4.C
5.C
6.D
7.A
8.D
9.D
10.D
11.D
12.D
13.D
14.D
15.D
16.D
17.D
18.D
19.D
20.D
21.D
22.D
23.D
24.D
25.D
26.D
27.D
28.D
29.D
30.D
二、多選題
1.ABCD
2.ABCD
3.ABCD
4.ABCD
5.ABCD
6.ABCD
7.ABCD
8.ABCD
9.ABCD
10.ABCD
11.ABCD
12.ABCD
13.ABCD
14.ABCD
15.ABCD
16.ABCD
17.ABCD
18.ABCD
19.ABCD
20.ABCD
三、填空題
1.產(chǎn)品規(guī)劃、市場(chǎng)推廣、租賃運(yùn)營(yíng)、售后服務(wù)
2.市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
3.租賃運(yùn)營(yíng)
4.售后服務(wù)
5.產(chǎn)品改進(jìn)或淘汰
6.客戶(hù)需求分析、競(jìng)品分析、市場(chǎng)規(guī)模評(píng)估、法規(guī)政策研究
7.技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)需求、成本控制、競(jìng)爭(zhēng)分析
8.廣告宣傳、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、合作伙伴關(guān)系建立、傳單廣告
9.租賃物交付、租賃費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)
10.定期檢查、故障維修、清潔保養(yǎng)
11.技術(shù)支持、培訓(xùn)服務(wù)、應(yīng)急響應(yīng)、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查
12.成本加成定價(jià)、市場(chǎng)滲透定價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)、價(jià)值定價(jià)
13.信用評(píng)估、合同條款設(shè)計(jì)、質(zhì)量保證、法律合規(guī)性檢查
14.品牌定位、品牌宣傳、品牌維護(hù)、品牌合作
15.技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)需求、成本控制
16.展會(huì)參加、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、合作伙伴關(guān)系建立、客戶(hù)拜訪
17.租賃申請(qǐng)、合同簽訂、設(shè)備交付、租賃費(fèi)用結(jié)算
18.故障報(bào)告、維修安排、維修結(jié)果反饋、售后服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查
19.收入分析
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