中學(xué)心理咨詢室工作制度（4篇）

中學(xué)心理咨詢室工作制度中學(xué)心理咨詢室的運(yùn)作規(guī)范可涵蓋以下要點(diǎn)：1.工作時(shí)間安排：設(shè)定固定的工作時(shí)間，通常為每天上午和下午各四小時(shí)，包括午間休息時(shí)段。2.排班管理：實(shí)行輪班制度，確保每日有專業(yè)人員在崗，輪班周期可設(shè)定為一周或十天左右。3.假期政策：制定明確的假期政策，涵蓋年假、病假和事假等，規(guī)定相應(yīng)的天數(shù)及申請(qǐng)流程。4.工作職責(zé)：清晰定義員工在心理咨詢室的工作職責(zé)，包括提供學(xué)生心理咨詢、執(zhí)行心理評(píng)估、開展心理健康教育和培訓(xùn)等任務(wù)。5.保密規(guī)定：建立保密協(xié)議，規(guī)定員工處理學(xué)生個(gè)人隱私信息的職責(zé)和義務(wù)，以保護(hù)學(xué)生隱私，防止信息泄露。6.預(yù)約機(jī)制：制定學(xué)生預(yù)約咨詢服務(wù)的規(guī)程，可采用在線平臺(tái)、電話等多種方式預(yù)約咨詢時(shí)段。7.監(jiān)控與評(píng)估：設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，定期評(píng)估員工工作表現(xiàn)和心理咨詢服務(wù)質(zhì)量，提供必要的培訓(xùn)支持。8.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：促進(jìn)員工間的合作與溝通，定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議、討論和培訓(xùn)活動(dòng)，以提升工作效率和團(tuán)隊(duì)精神。9.應(yīng)急處理：規(guī)定緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施，如自傷、自殺等危機(jī)事件的處理流程，確保及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)。10.職業(yè)發(fā)展支持：為員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和培訓(xùn)計(jì)劃，以提升其專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。以上為中學(xué)心理咨詢室的一般性工作制度，具體規(guī)定可根據(jù)學(xué)校和咨詢室的實(shí)際情況進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整和優(yōu)化。中學(xué)心理咨詢室工作制度（二）第一章總則第一條為完善學(xué)校心理健康教育體系，推動(dòng)學(xué)生心理健康的全面發(fā)展，特制定本工作制度。第二章工作機(jī)構(gòu)與職責(zé)第二條中學(xué)心理咨詢室（以下稱“咨詢室”）為學(xué)校心理健康教育的關(guān)鍵構(gòu)成，是提供個(gè)性化心理咨詢服務(wù)的核心場(chǎng)所。第三條咨詢室的主要職責(zé)包括：1.提供個(gè)性化的、尊重隱私的心理咨詢服務(wù)；2.實(shí)施心理健康教育宣傳活動(dòng)；3.研究相關(guān)問(wèn)題，為學(xué)校提供專業(yè)的心理健康教育建議。第三章咨詢室設(shè)立與人員配置第四條學(xué)校應(yīng)在校內(nèi)適當(dāng)位置設(shè)立咨詢室，確保學(xué)生易于訪問(wèn)。第五條咨詢室需配置專業(yè)背景的全職心理咨詢師，并完成專業(yè)培訓(xùn)。第六條如有需要，咨詢室可聘請(qǐng)兼職心理咨詢師以滿足更多咨詢需求。第七條所有咨詢室人員應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，確保咨詢內(nèi)容的保密性和隱私權(quán)，不得利用信息為個(gè)人牟利。第八條為保持專業(yè)素養(yǎng)，咨詢室人員應(yīng)定期參加心理學(xué)與心理咨詢的進(jìn)修課程。第四章咨詢服務(wù)流程第九條學(xué)生可選擇預(yù)約或直接登記方式使用咨詢室服務(wù)。第十條咨詢室應(yīng)按規(guī)定時(shí)間提供服務(wù)，采用個(gè)別咨詢或小組討論形式。第十一條咨詢室應(yīng)設(shè)立接待處，接待學(xué)生，記錄個(gè)人信息，并提供預(yù)約和咨詢服務(wù)的指導(dǎo)。第五章心理健康教育宣傳第十二條咨詢室應(yīng)定期舉辦各類心理健康教育活動(dòng)，如講座、心理測(cè)試和輔導(dǎo)。第十三條活動(dòng)應(yīng)結(jié)合學(xué)校特色和學(xué)生需求，實(shí)現(xiàn)心理健康教育的個(gè)性化。第六章統(tǒng)計(jì)與分析第十四條咨詢室需定期統(tǒng)計(jì)和分析咨詢工作情況及服務(wù)內(nèi)容，為學(xué)校提供心理健康教育的參考數(shù)據(jù)。第十五條咨詢室應(yīng)定期組織研討會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分享成功案例，并提出改進(jìn)建議。第七章投訴處理第十六條對(duì)于咨詢室工作的投訴，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)接受并進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。第十七條經(jīng)核實(shí)的投訴，咨詢室應(yīng)采取適當(dāng)糾正措施，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給投訴人。第八章法律責(zé)任與紀(jì)律規(guī)范第十八條咨詢室人員應(yīng)遵守法律法規(guī)及職業(yè)道德，不得從事違法活動(dòng)。第十九條對(duì)違法或違反職業(yè)道德的人員，學(xué)校將采取相應(yīng)紀(jì)律處分，并報(bào)告相關(guān)部門處理。第九章附則第二十條本工作制度自發(fā)布之日起實(shí)施。如有變動(dòng)，需及時(shí)修訂，并通知所有咨詢室人員及相關(guān)單位。第二十一條本工作制度的解釋權(quán)歸學(xué)校所有。以上為中學(xué)心理咨詢室工作制度的基本框架，可根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。中學(xué)心理咨詢室工作制度（三）第一章總則第一條為優(yōu)化中學(xué)心理咨詢工作，確保學(xué)生的心理健康發(fā)展，特制定本規(guī)程。第二條本規(guī)程適用于中學(xué)心理咨詢機(jī)構(gòu)的全體工作人員，包括心理咨詢師、心理教育工作者及輔導(dǎo)員等參與心理咨詢的人員。第三條心理咨詢室的宗旨是提供個(gè)別或集體心理咨詢服務(wù)，實(shí)施心理健康教育活動(dòng)，協(xié)助學(xué)生解決心理問(wèn)題，增強(qiáng)其心理適應(yīng)能力。第四條工作人員應(yīng)遵循保密、尊重和專業(yè)性的原則，嚴(yán)格遵守職業(yè)操守及學(xué)校相關(guān)規(guī)定，為學(xué)生提供真實(shí)有效的咨詢。第五條心理咨詢師應(yīng)持續(xù)提升專業(yè)素養(yǎng)，參與相關(guān)培訓(xùn)與學(xué)術(shù)交流，以提高咨詢技能和知識(shí)水平。第二章心理咨詢室的組織架構(gòu)第六條心理咨詢室設(shè)立于校內(nèi)，配備必要的咨詢?cè)O(shè)施和資料。第七條心理咨詢室由一位負(fù)責(zé)人管理，負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)咨詢活動(dòng)。第八條根據(jù)學(xué)生的心理健康需求，合理分配心理咨詢師、心理教師和輔導(dǎo)員的工作量和職責(zé)。第九條心理咨詢室需制定學(xué)期工作計(jì)劃，并定期進(jìn)行工作總結(jié)與評(píng)估，以便及時(shí)調(diào)整工作策略。第十條必須建立學(xué)生心理檔案，定期進(jìn)行心理評(píng)估和跟蹤，以便及時(shí)識(shí)別和處理學(xué)生的心理問(wèn)題。第三章咨詢服務(wù)的實(shí)施第十一條學(xué)生可采取預(yù)約或自由咨詢的方式進(jìn)行咨詢。第十二條心理咨詢師應(yīng)耐心傾聽(tīng)學(xué)生的困擾，給予積極且適當(dāng)?shù)姆答仯膭?lì)學(xué)生自我解決問(wèn)題。第十三條必須確保咨詢過(guò)程的私密性，嚴(yán)格遵守保密原則，保護(hù)咨詢者的個(gè)人信息。第十四條心理咨詢師應(yīng)熟悉并運(yùn)用各種咨詢技巧，準(zhǔn)確評(píng)估和處理學(xué)生的心理問(wèn)題。第十五條應(yīng)對(duì)咨詢中的問(wèn)題進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)，提供心理健康教育和心理調(diào)適的建議。第四章咨詢師的職責(zé)與標(biāo)準(zhǔn)第十六條心理咨詢師應(yīng)具備心理學(xué)或相關(guān)領(lǐng)域的本科及以上學(xué)歷，并持有相關(guān)資格證書。第十七條必須具備良好的職業(yè)道德和道德修養(yǎng)，嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，保護(hù)咨詢者的隱私。第十八條應(yīng)具備出色的溝通和表達(dá)能力，有效傾聽(tīng)和回應(yīng)學(xué)生的心理問(wèn)題。第十九條心理咨詢師應(yīng)持續(xù)提升專業(yè)素質(zhì)，積極參與相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)活動(dòng)，更新咨詢技能和知識(shí)。第二十條必須認(rèn)真履行職業(yè)職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)咨詢服務(wù)，為學(xué)生的心理健康提供有效支持。第五章工作紀(jì)律與獎(jiǎng)懲機(jī)制第二十一條所有工作人員應(yīng)遵守學(xué)校規(guī)定，嚴(yán)格遵循工作紀(jì)律和規(guī)程。第二十二條應(yīng)按時(shí)完成分配的工作，不得擅自更改咨詢服務(wù)時(shí)間。第二十三條必須遵守保密規(guī)定，保護(hù)咨詢者的隱私，不得泄露任何非公開信息。第二十四條如出現(xiàn)失職或違規(guī)行為，將被視為未盡職責(zé)，將接受相應(yīng)紀(jì)律處分，包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、解雇等措施。第六章附則第二十五條本規(guī)程的解釋權(quán)歸中學(xué)心理咨詢室負(fù)責(zé)人所有，任何修改或調(diào)整需經(jīng)過(guò)討論及學(xué)校相關(guān)部門的批準(zhǔn)。第二十六條本規(guī)程自發(fā)布之日起生效，所有心理咨詢室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定執(zhí)行工作。第二十七條具體的實(shí)施細(xì)則由心理咨詢室負(fù)責(zé)人制定，并報(bào)學(xué)校相關(guān)部門備案。中學(xué)心理咨詢室工作制度（四）第一章總則第一條為規(guī)范中學(xué)心理咨詢室的運(yùn)營(yíng)，提升咨詢師的專業(yè)能力，保障咨詢對(duì)象的權(quán)益，特制定本工作規(guī)程。第二條中學(xué)心理咨詢室的工作宗旨是：協(xié)助學(xué)生解決心理困擾，促進(jìn)其全面發(fā)展，提升學(xué)業(yè)成績(jī)和綜合素養(yǎng)。第三條中學(xué)心理咨詢室的工作涵蓋：個(gè)別咨詢、團(tuán)體咨詢、心理測(cè)評(píng)、心理輔導(dǎo)及心理健康教育等。第四條中學(xué)心理咨詢室的工作時(shí)間為每周五個(gè)工作日，每日上午8:00-12:00，下午14:00-17:00。咨詢師需按時(shí)到崗，并確保工作交接的順利進(jìn)行。第二章中學(xué)心理咨詢室的人員配置第五條中學(xué)心理咨詢室的人員構(gòu)成包括：咨詢師、心理輔導(dǎo)助理及行政管理人員。第六條咨詢師為中學(xué)心理咨詢室的核心人員，負(fù)責(zé)咨詢工作。要求具備心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景，且具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。第七條心理輔導(dǎo)助理為輔助人員，協(xié)助咨詢師進(jìn)行咨詢工作，并參與心理輔導(dǎo)活動(dòng)。第八條行政管理人員負(fù)責(zé)咨詢室的行政事務(wù)，如文件管理、數(shù)據(jù)分析、預(yù)約安排等。第三章工作流程第九條中學(xué)心理咨詢室的工作流程包括：接待咨詢者、初步評(píng)估、咨詢實(shí)施、咨詢記錄及結(jié)果評(píng)估。第十條工作人員在接待咨詢者時(shí)，應(yīng)保持友好熱情，完成登記、預(yù)約等程序，并盡快安排咨詢。第十一條初步評(píng)估階段，需對(duì)咨詢者的基本情況和心理問(wèn)題進(jìn)行初步了解，以判斷是否適宜進(jìn)行咨詢。第十二條咨詢過(guò)程中，咨詢師應(yīng)用專業(yè)技術(shù)和方法協(xié)助咨詢者解決心理問(wèn)題，如心理治療、認(rèn)知行為療法等。第十三條咨詢記錄需詳細(xì)記錄咨詢過(guò)程，包括咨詢者的基本信息、問(wèn)題表現(xiàn)、咨詢反應(yīng)等。第十四條結(jié)果評(píng)估階段，咨詢師需評(píng)估咨詢效果，判斷是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，并據(jù)此進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。第四章工作準(zhǔn)則第十五條所有工作人員應(yīng)遵守保密原則，確保咨詢者的個(gè)人信息安全，不得泄露或?yàn)E用。第十六條工作人員應(yīng)秉持高尚的職業(yè)道德，不得利用職務(wù)之便從事不正當(dāng)行為或違反道德規(guī)范。第十七條工作人員應(yīng)定期參加培訓(xùn)，提升專業(yè)素養(yǎng)和咨詢技能。第十八條工作人員應(yīng)積極推動(dòng)心理健康教育，增強(qiáng)學(xué)生的心理素質(zhì)和自我管理能力。第十九條工作人員應(yīng)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)作