設計質量保證體系保證及措施、承諾,過程控制及保障措施

設計質量保證體系及措施1.1設計質量保證體系勘察設計合同、任務書勘察設計合同、任務書上級部門或顧客的要求勘測設計輸入質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的編制勘測設計工作計劃按驗證意見分析改進按確認意見分析改進按評審意見分析改進勘測設計輸出勘測設計評審勘測設計驗證勘測設計輸出正式版勘測設計確認勘測設計變更勘測設計項目實施工程竣工、勘測設計工作總結、分析、設計質量保證管理體系：1、設計任務下達：公司設計任務的接受、下達、調整、變更和撤銷，均由公司副總經理統(tǒng)一管理并負責召集有關人員與甲方代表開情況介紹研究會議會詳細了解甲方對工程設計的具體要求及應注意的問題，然后向指定的設計總負責人下達《設計任務下達單。2、工程項目開始設計，設總向相關專業(yè)負責人介紹任務內容、范圍和要求及其它忘錄。3、總工辦負責組織各專業(yè)研究方案，組織各專業(yè)分別進行初設和施工圖設計。若初設有重大修改，應重新評審。4、副總經理、總工辦及各專業(yè)總工負責掌握和督促各專業(yè)在設計工作中的質量和進度，對設計中應遵循的國家和地方法律、法規(guī)規(guī)范、規(guī)程、標準和技術措施進行把關5、各專業(yè)負責人對本專業(yè)的設計互提資料的深度和進度負責，設計人員所提資料應經專業(yè)負責人校審后交設總和接收專業(yè)的專業(yè)負責人接收專業(yè)對所接收的互提資判經評審后簽收，6、設計圖紙完成后，先進行自校、互校，再按計劃安排進行審核。其次由總工辦組織各專業(yè)總工程師進行圖紙審定最后由項目總負責人負責圖紙的送審工作力爭一次性通過報規(guī)、報建審查。7、設計完成后，由設總負責收集工程相關記錄及文件，按《技術檔案管理規(guī)定》要求，辦理設計資料文件的整理歸檔工作。8、進入工程施工階段，由設總組織各專業(yè)參加設計交底、組織處理在施工中出現的與設計有關的問題。工程竣工后，根據公司要求組織編寫《工程設計技術總結報告。程的準確控制。5.2設計質量控制方法1、文件控制：公司針對設計質量控制編制了完整的程序文件，主要有《產品實現策劃控制程序、《與業(yè)主有關過程控制程《設計和開發(fā)控制程序《服務提供控制程序制程序《管理評審控制程序。2、評審控制；并由設總負責落實各階段評審意見，做好評審記錄。3、項目例會控制：議記錄，由設總負責組織落實解決每次例會相關問題，確保設計順利進行。4、圖紙的質量控制成初設施工圖設計圖紙后先進行自校設計人員將自校完成后設計圖紙交由校核人員校(校核人員由專業(yè)負責人擔任)校核人員完成校核并填寫校核單設計人員認真按校核單對圖紙問題進行修改；設計人員將修改完的設計圖紙交由審核人員審核(審核人員所總、所副建筑師擔任)，審核人員完成審核并填寫審核單，設計人員認真按審核單對圖紙問題進行修改：設計人員將修改完的設計圖紙交由審定人員審定(審定人員由公司各專業(yè)總工擔)，審定人員完成審核并填寫審定單設計人員認真按審定單對圖紙問題進行修改經過三級圖紙質量控制方法保證設計圖紙完善滿足相關規(guī)范的要求利進行提供有力支持。5、監(jiān)督控制：時改進項目組設計工作并且通過甲方公司各專業(yè)總工施工圖審查等部門的調查意見，對項目設計進行綜合評分將設計質量好壞直接與獎金掛鉤建筑設計各階段質量控制詳細流程如下：段 方案原創(chuàng)單總工方案原創(chuàng)單總工行策劃2、外單位所做方案，按建設方要求對報建內容負責任時，納入1、2、3、4、）討2）3）4）1、2、3、4、）5、）1）2）建設方段

1234）5

各專業(yè)負責人應多請教本專業(yè)總工，特別果 建設方

對疑難和易起爭議的問題、應將解決辦法各專業(yè)所有函件應經設計負責人簽字后方可發(fā)出自 校 互校 校 核審 核審 定

1、2、填寫校審表，設計人對內容作回復，重大問題與審定人、項目負責討論填寫校審表，設計人對內容作回復，重要內容由設計負責人作回復，送交建設方時應有簽收。設計負責人主持，各專業(yè)負責協助刻錄、整

由設計負責人組織，所總建、所總工及受邀的審核、審定人員協助件 由設計負責人制

1、2、3、）1、2、3、4、1、2、3、4、各工種間應密切配合，互提條件，應有書面或電子記錄，接受所提）5、6、審 果 建設方

對疑難和易起爭議的問題應將解決辦法以書面形式知建設方，并獲建設方回函，各專業(yè)所有函應經設自 校 互 校 校 核 審 核 審 審文件

助完成）1、2、3、1、改通知2、3、4、1、2、）3、4、1、非設計原因導致的修改應有建設方函件，核定單應有建設方的簽字2、3、4、5、竣工驗收由設計負責人主持，各專業(yè)負責人參加，參加竣工驗收前設計負責人應檢查合同的執(zhí)行情況，并向所長反饋，及時與建設方1、2、3、5.、工作協調措施為了做好該項目，我們派遣的項目經理為具有多年管理與設計經驗的程建中負責積極與項目所在地的規(guī)劃局建設局等相關部門取得聯系并爭取得了相關部門的幫助在工程項目設計中也會積極與規(guī)劃局建設局等相關部門聯系，積極配合建設單位、施工單位的工作，讓項目在規(guī)定工期內順利進行。1、與規(guī)劃建設主管部門工作協調。們的設計意圖與思路與之進行交換并及時向規(guī)劃建設主管部門提交設計方案，包括設計中可能出現的各種結構、飾面、設備等情況提出設想。2．與甲方工作的協調(1)在設計全過程中，按照甲方的意圖進行設計，設計對各專業(yè)進行質量管理：在各“自檢”和專檢的基礎上，接受第三方的意見。(2)貫徹承包已建立的質量控制、檢查、管理制度，并據此對每個單體設計進行分析，對造價進行把控，確保產品達到優(yōu)良。杜絕因專業(yè)設計不協調出圖的圖紙影響施工。(3)對設計中的選材與色事前取建設方認可，對當地現材理行調查，使工程中合用的各種材料易于購買或配置。保讓最大可能的節(jié)點資金。3、協調方式：(1)整、修正、制定下一個節(jié)點的實施要求。(2)專業(yè)圖紙進行不定期的檢查，并制定相應的獎勵與處罰制度。(3)本項目管理部門以周為計時單位提供簡報向建設方和有關單位反映，通報工程情況及時溝通需要解決的問題和困難還根據工程進度將不定期地召開各種協調會，為業(yè)主與社會方面的各業(yè)務部門的關系確保工程進度如期完成1.2本工程質量目標到達到以下質量目標：1）工程勘察設計達到省內先進水平；2）積極開發(fā)、應用新技術、新設備、新材料；3）實現雙不雙無：不因設計原因影響工程建設進度，不因設計原因影響工達標投產，無一般勘測設計事故，無顧客投訴；4）顧客滿意度：滿意或很滿意達100%；5）產品交付：按合同規(guī)定時間、地點、數量交付，產品交付合格率100%。1.3設計質量保證控制措施1）設計策劃與顧客簽訂設計合同前經行文聘任按照投標文件承諾安排的項目設總開工準備任務下達后由項目設總組織召開有關主任工程師主設人參加的開工會議。由項目設總傳達顧客要求，明確設計范圍，確定工程進度和互提資料安排提出質量控制要求并研究本工程應實現的質量目標和質量控制措施編制工程設計計劃根據開工會議或設計任務書要求確定的原則，項目設總編制工程設計計劃，作為組織工程設計的依據性文件，各專業(yè)遵照執(zhí)行。工程設計計劃包含產品實現策劃的要求其典型內容為a.工程名稱及編號；b人員組織及分工c.質量目標及質量控制措施d.評審驗證和確認方式的安排e.設計輸入f.設計文件編制的統(tǒng)一規(guī)定工程設計計劃按設計階段進行編制并確保隨設計的進展在適當時予以更新當在各設計階段中工程設計計劃隨進展情況需要更改時項目設總可通過電話會議等形式予以溝通和處理必要時在原計劃備注欄中加以補充說明或填寫有關會議記錄。2）設計輸入功能和性能要求顧客和市場的期望和要求包括委托書或合同要求主管部(軌)規(guī)要求。3）設計輸出a.設計輸出應以能夠針對設計輸入進行驗證的方式形成文件設計輸出文件在發(fā)放前應得到批準以保證其能夠滿足設計輸入的要求設計輸出應為施工安裝和運行提供適當的信息作為其運行過程策劃的依據并滿足功能性安全性、識，并達到產品的可追溯性要求。b.設計輸出主要為工程勘測設計初步設計、施工圖設計階段形成的設計文件圖紙以及招、投標書；各種專題報告等。4）設計評審工程設計計劃中應明確在適當階段采用會議形式進行設計評審設計評審人評審后由項目設總編寫設計評審記錄單印發(fā)給各有關專業(yè)和部門必要也可以組織專業(yè)設計評審。評審后由專業(yè)主設人編寫設計評審記錄單。5）設計驗證為確保設計階段輸出滿足設計輸入的要求并使產品質量符合規(guī)定應在各設計階段設計輸出形成文件后對設計進行驗證設計成品校審是驗證的一種基本形式所有設計文件都必須進行校審根據設計項目的具體情況還可以采以下方式進行驗證采用變換計算方法進行驗證采用實驗方法進行驗證采類比方式進行驗證。設計驗證結果及采取的措施應予以記錄。6）設計確認在初步設計施工圖設計等文件完成之后由顧客或主管部門召開設計審查會議以正式文(審查會議紀要)對設計產品確認或實施局部確認之后才能繼續(xù)進行。7）設計更改設計更改包括應顧客的要求更改設計資料變化或設計錯誤引起的設計更改。當顧客要求進行單項設計更改時，應提出書面文件，說明更改范圍和內容必要時需簽訂補充設計合同。當更改內容涉及初步設計階段審定的原則性問題時，應報請原審批單位經評審、確認并批準后方可進行更改。施工安裝過程中因施工單位或建設單位的原因或要求引起設計較大更改時應由提出單位填寫《工程聯系單并經授權單位審批后方可進行設計更改一般的設計更改也可由提出單位口頭提出更改人員應《設計更改通知單的更改原因欄內注明提出單位提出時間更改內容設計更改可采用重新出圖或使《設計更改通知單。設計過程中設計更改涉及到其他專業(yè)時，應由更改設計的專業(yè)主設人重新提資，并明確前一次提資內容作廢經校審簽署后進行更改設計過程中的設計更改方法，遵照相關規(guī)定辦理并按成品校審、會簽等有關制度中規(guī)定的職責逐級校審、重新簽署。當調取底圖進行修改時，需先填寫《底圖修改調用申請書，由有關領導批準有較多修改需要重新出圖時需重新編制圖紙目錄并修改卷冊檢索號圖紙修改后應更換有關檔案資料對于已發(fā)送且正在施工或將要施工的圖紙，應及時填寫《圖紙修改更換通知單，由印制室與修改圖紙一并交付。施《設計更改通知單由工地代表編寫與設計圖紙具有同等效力如涉及其他專業(yè)的接口變化則應請有關專業(yè)會簽設計更改應考慮對已交付產品的影響并按工程設計更改權限規(guī)定實施。1.4設計文件和資料控制措施設計文件和資料的管理是確保設計質量向顧客提供正確的設計成品的重要環(huán)節(jié)也是貫徹公司質量體系文件的要求在本工程項目中我們計劃通過專業(yè)設計組印制出版室計算機室和檔案室的分工協作對設計文件和資料經過整理、編目和分類實施管理。1.5設計文件標識和可追溯性控制措施1）本工程設計文件按規(guī)定簽署完整、齊全，各型圖紙圖標按《電力工程勘設計圖紙管理辦法》規(guī)定使用正確，簽署齊全。2）對有特殊要求的消防設計、防震抗震設計，加蓋專用章，予以標識。3）本工程各階段設計及編號具有唯一性，便于追溯。1.6不合格品的控制措施為了防止不合格品的非預期使用或交付在整個勘測設計印制出版及交付的服務過程中，對不合格品進行有效控制，采取以下措施職責：1）項目設總負責組織本工程不合格品的評審和處置；2）各勘測設計部負責對發(fā)現的不合格品進行評審和處置；3）印制室負責對出版質量不合格品進行評審和處置；1.7糾正和預防措施1）為消除實際和潛在的不合格原因，我公司設計部所采取的任何糾正措施和預防措施，應與問題的重要性及所承擔的風險程度相適應。當出現不合格品時在任何情況下都應首先研究確定具體的糾正方案和具體處理措施以保證勘測設計進度或盡量減少對工程建設各方面的影響當發(fā)現潛在的不合格原因時各部門應及時采取措施消除不合格原因，防止不合格品的發(fā)生。2）各部門負責人應有效地處理顧客意見和產品質量不合格的問題，當顧客的抱怨和申訴可能并非因為產品未達到規(guī)定的要求時也應認真對待以滿足顧客預期的使用要求或合理期望。1.8勘測設計成品出版、分發(fā)及交付1本工程提供給顧客的勘測設計成品包裝精美標識清楚便于攜帶和查閱、貯存。2）除了按合同或規(guī)定要求提供圖紙資料份數外，只要顧客為本工程之需，按顧客要求辦理。1.9質量記錄的控制措施1）為證明產品符合要求和質量管理體系有效運行的記錄，包括未納入質量理體系文件規(guī)定要求但各部門規(guī)定要求的質量記錄。2）質量記錄應保持清晰，易于識別，應用黑色或藍黑墨水書寫，勘測原始錄按勘測有關規(guī)定執(zhí)行。3）記錄應及時、全面、準確、真實、可靠。4）質量記錄按崗位職責分門別類負責編目、建檔，以便于查閱和檢索。5）質量記錄字跡清晰，內容完整，數據準確。按規(guī)定要求妥善保存，防止壞、變質和丟失。1.10設計質量承諾我公司設計部承諾將本列入我公司內部質量管理體系審核計劃并根據工進展和信息統(tǒng)計質量反饋情況安排不定期的質量抽查工作以確保質量保證體系在本工程的有效運行和為業(yè)主提供優(yōu)質的產品和服務我公司設計部承諾在工程的勘察設計及現場服務全過程中全面貫徹執(zhí)行公司質量管理體系并確保力、服務周到達到以下質量目標：1）工程勘察設計達到省內先進水平。2）積極開發(fā)、應用新技術、新設備、新材料；3）實現雙不雙無：不因設計原因影響工程建設進度，不因設計原因影響工達標投產，無一般勘測設計事故，無顧客投訴；4）顧客滿意度：滿意或很滿意達100%；5率100%。在技術服務中突出以項目負責人為核心的項目制工作流程為項目部設立獨立的服務中心為業(yè)主和本工程的其他顧客提供全方位的技術服務所提供的服務全部處于項目部的監(jiān)控之下明確以業(yè)主為中心的指導思想充分理解業(yè)主當前和未來的需求滿足業(yè)主并爭取超越業(yè)主期望本工程的全部設計服務工作均以實現業(yè)主滿意為目標我們將主動對業(yè)主的要求予以識別包括業(yè)主指明的及雖未指明但預期或規(guī)定為精品工程必須的內容。我們承諾在該工程設計技守勘測設計合同規(guī)定的工作責任和義務，保證按合同規(guī)定向業(yè)主交付設計文件并做好全過程的勘測設計服務工作，負責業(yè)主委托的工程勘測設計的協調工作在為業(yè)主設計技術服務過程中根據業(yè)主要求在不違背國家政策及技術原則的前提下，對業(yè)主根據工作需要所作的某些決定和技術要求，積極支持并貫徹。便和業(yè)主方的溝通和交流真正體現項目設計以業(yè)主為中心的指導思路將以往工程的成熟設計經驗應用于本工程并總結以往工程的質量信息按專業(yè)和卷冊及時反饋到本工程。對本工程壽命期內的設計質量終身負責。1.11重大設計變更承諾為保證本初步設計和施工圖設計不發(fā)生重大設計變更在初步設計階段我察工作并配合線路專業(yè)做好出線規(guī)劃確保設計方案的成立內業(yè)設計過程做好方案的比較選擇工作以確保推薦方案的優(yōu)選及適宜線路方面落實線路路情況征求當地政府各單位對路徑的意見和建議并協助建設單位取得各路徑方案的原則協議，確保各協議的落實和設計方案的成立以及推薦方案的優(yōu)選及適宜。優(yōu)化設計，努力將本工程做成為達標投產工程之一。我公司承諾不因初步設計階段的質量原因導致施工圖階段設計方案有重大的設計變更施工圖設計階段我公司設計部將認真細致地做好野外勘察工作在初設和施設的全過程