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文檔簡介
?街道信訪工作計劃隨著社會經濟的快速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,社會矛盾和問題也逐漸增多。街道信訪工作作為基層社會治理的重要組成部分,承載著解決群眾訴求、維護社會穩(wěn)定、促進和諧發(fā)展的使命。為了更好地開展街道信訪工作,制定科學合理、切實可行的信訪工作計劃至關重要。本文以A街道為例,提出一份信訪工作計劃范例。一、工作目標1.及時了解和掌握街道居民的訴求和困難,為群眾提供便捷、高效的信訪服務。2.深入開展信訪矛盾排查化解工作,減少信訪案件發(fā)生,維護社會穩(wěn)定。3.提高信訪工作質量和效率,努力實現群眾滿意,為創(chuàng)建和諧街道奠定基礎。二、工作措施1.加強信訪信息收集和排查(1)設立信訪信息收集點,鼓勵群眾積極反映問題和訴求。(2)發(fā)揮社區(qū)網格員作用,定期巡查轄區(qū),了解掌握潛在矛盾和問題。(3)加強與公安、司法等部門的溝通協(xié)作,共享信訪信息資源。2.建立信訪矛盾化解機制(1)建立信訪矛盾排查化解隊伍,負責轄區(qū)內信訪矛盾的調解和處理。(2)對排查出的信訪矛盾,實行清單化管理,落實責任人,確保矛盾及時化解。(3)對于重大信訪案件,組織相關部門召開專題會議,研究制定化解方案。3.強化信訪事項辦理和反饋(1)對信訪事項實行一站式受理、一站式辦理,提高信訪辦理效率。(2)健全信訪事項辦理流程,確保信訪事項按時辦結。(3)加強信訪事項辦理反饋,及時向群眾答復辦理結果,提高群眾滿意度。4.提升信訪工作能力(1)加強信訪工作人員培訓,提高業(yè)務水平和綜合素質。(2)開展信訪工作觀摩學習,借鑒先進街道的經驗做法。(3)加強與上級部門溝通,爭取政策支持和業(yè)務指導。三、工作保障1.加強組織領導,明確責任分工,確保信訪工作計劃落到實處。2.完善信訪工作制度,建立健全長效機制,推動信訪工作規(guī)范化、制度化。3.加大資金投入,保障信訪工作順利開展,提高信訪工作質量。4.廣泛宣傳信訪工作,提高群眾對信訪工作的認知度和參與度。街道信訪工作計劃一、工作目標1.搭建起完善的信息反饋和溝通渠道,確保能及時有效的解決居民的訴求和困難。2.積極地排查和解決可能引發(fā)信訪案件的問題,努力減少社會矛盾,保持社會的長期穩(wěn)定。3.通過提高信訪工作的質量和效率,以達到提升群眾滿意度的目標,為構建和諧街道奠定堅實的基礎。二、工作措施1.加強信訪信息的收集和處理2.建立信訪矛盾的排查和化解機制成立專門的排查化解隊伍,對各類信訪矛盾進行拉網式排查,確保不遺漏任何潛在問題。3.強化信訪事項的辦理和反饋設立專門的信訪事項辦理窗口,實現信訪事項的一站式受理和辦理,提高工作效率。4.提升信訪工作的整體能力定期對信訪工作人員進行專業(yè)培訓,提升其業(yè)務能力和服務水平。三、工作保障1.提供充足的資金和人力保障,確保信訪工作的順利開展。2.建立完善的考核和激勵機制,充分調動信訪工作人員的積極性和創(chuàng)造性。3.加強與上級部門和周邊街道的合作與交流,共享經驗和資源,共同提升信訪工作的水平。四、工作的重點和注意事項重點是信息的全面收集和準確反饋,矛盾的及時排查和有效化解,事項的高效辦理
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