人際交往藝術(shù)（青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院）知到智慧樹答案

第一章單元測(cè)試第二章單元測(cè)試第三章單元測(cè)試1【單選題】(2分)外貌、身高、體型等屬于（）正確答案：DA.理想自我B.社會(huì)自我C.心理自我D.生理自我2【多選題】(2分)自我意識(shí)從結(jié)構(gòu)上看，分為（）正確答案：BCDA.心理自我B.自我控制C.自我體驗(yàn)D.自我認(rèn)識(shí)3【判斷題】(2分)自卑的人在人際交往過程中往往因?yàn)楹ε鲁鲅笙喽聊蜒?，?dān)心不被別人接受所以不敢主動(dòng)交往（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)4【判斷題】(2分)有時(shí)會(huì)覺得自己是天使，而有時(shí)覺得自己是魔鬼是自我沖突的表現(xiàn)。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)5【多選題】(2分)自我貶損型與自我夸大型的共同特點(diǎn)是（）正確答案：ACDA.缺乏實(shí)現(xiàn)理想自我的手段B.其余選項(xiàng)都不對(duì)C.對(duì)自我評(píng)估不正確D.理想自我不健全6【多選題】(2分)“喬哈里視窗”將自我分為（）正確答案：ABCDA.公開我B.背脊我C.潛在我D.隱私我7【單選題】(2分)我自己知道別人不知道的部分屬于（）正確答案：AA.隱私我B.背脊我C.潛在我D.公開我8【判斷題】(2分)自我接納個(gè)體對(duì)自身以及自身所具特征所持有的一種積極的態(tài)度，即能欣然接受自己現(xiàn)實(shí)中的狀況，滿意于自己有某些長(zhǎng)處的同時(shí)，也要允許自己有很多不足的地方。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)9【判斷題】(2分)我們與自己的關(guān)系決定了我們與別人的關(guān)系。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)10【單選題】(2分)凡事強(qiáng)迫自己按“應(yīng)該”怎樣去做行事，如果做不到時(shí)會(huì)討厭自己；常使自己負(fù)擔(dān)過重屬于（）正確答案：DA.習(xí)得性無(wú)助B.扮小丑C.扮好人D.追求完美11【多選題】(2分)自我效能低的人表現(xiàn)為（）正確答案：ABCDA.情緒化地處理問題B.畏縮不前C.在壓力面前束手無(wú)策D.顯示失敗12【判斷題】(2分)“停止與自己對(duì)立”是指停止對(duì)自己的不滿和批判。不論自認(rèn)為做了多少不合適的事，有多少不足，從現(xiàn)在起，都停止對(duì)自己的挑剔和責(zé)備，要學(xué)習(xí)站在自己這一邊，維護(hù)自己生命的尊嚴(yán)和價(jià)值。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)13【單選題】(2分)下列選項(xiàng)正確的是（）正確答案：BA.自我觀代表著我們對(duì)自己的認(rèn)知，是絕對(duì)可信的B.自尊會(huì)影響我們社會(huì)關(guān)系的發(fā)展C.在遭遇挫折后，我們的自尊感再也無(wú)法回到原本的水平D.自尊與我們的人際互動(dòng)無(wú)關(guān)14【多選題】(2分)心理學(xué)家CooperSmith提出的自尊模型認(rèn)為，自尊主要是由以下哪些方面構(gòu)成的（）正確答案：ABCDA.品德B.能力C.重要性D.權(quán)力15【多選題】(2分)心理學(xué)家安德烈與勒洛爾認(rèn)為，自尊是由（）組成的正確答案：ACDA.自我觀B.自我意志C.自愛D.自信16【判斷題】(2分)平常表現(xiàn)得謙虛的人一定不是低自尊的人（）正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)17【判斷題】(2分)低自尊的人難以接受失敗，只能承受成功（）正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)1【判斷題】(2分)在傾聽過程中，一邊聽對(duì)方說(shuō)話一邊考慮自己的事，工作效率會(huì)更高。（）正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)2【判斷題】(2分)在聽到別人對(duì)自己的批評(píng)意見時(shí)，要及時(shí)反駁，不需要浪費(fèi)時(shí)間聽對(duì)方說(shuō)完。（）正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)3【判斷題】(2分)在傾聽過程中要注意避免只聽想聽的部分，要注意理解對(duì)方的全部思想。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)4【單選題】(2分)在傾聽過程中，發(fā)現(xiàn)對(duì)方的表達(dá)能力比較差時(shí)，最好的做法是（）。正確答案：AA.積極引導(dǎo)，讓對(duì)方把思想準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái)B.為了不浪費(fèi)彼此的時(shí)間，直接中止談話C.及時(shí)幫對(duì)方下結(jié)論，避免讓他繼續(xù)說(shuō)下去D.沉默地傾聽，等他自己把話說(shuō)完5【單選題】(2分)以下哪種表現(xiàn)屬于有效傾聽。（）正確答案：DA.說(shuō)話者的地位比我低，所以沒必要認(rèn)真聽他說(shuō)話B.對(duì)說(shuō)話者有偏見，所以在聽之前就知道這個(gè)人說(shuō)的話一定不靠譜C.一邊聽對(duì)方說(shuō)話一邊考慮自己的事D.當(dāng)自己情緒不好時(shí)，傾聽過程中要注意避免把自己的情緒發(fā)泄到他人身上6【多選題】(2分)情商的高低主要表現(xiàn)在以下哪幾個(gè)方面。（）正確答案：ABCDEA.認(rèn)識(shí)他人情緒的能力。B.認(rèn)識(shí)自身情緒的能力。C.自我激勵(lì)的能力。D.人際關(guān)系管理的能力。E.妥善管理自身情緒的能力。7【單選題】(2分)情商之父——心理學(xué)家（）認(rèn)為，在一個(gè)人的成功過程中，智商和情商缺一不可。正確答案：CA.牛頓B.愛迪生C.戈?duì)柭麯.弗洛伊德8【多選題】(2分)有時(shí)候，恰到好處的恭維會(huì)起到相當(dāng)不錯(cuò)的效果。要做的以下幾點(diǎn)。（）正確答案：ABCA.不能瞎說(shuō)B.不能亂說(shuō)C.不能多說(shuō)D.無(wú)原則的夸贊9【判斷題】(2分)共情是個(gè)體在與人交往的過程中共享并理解他人的情緒狀態(tài)的傾向。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)10【判斷題】(2分)我們?cè)谏钪泻苋菀着龅揭恍┱f(shuō)“我這個(gè)人說(shuō)話有些直”的人，其實(shí)這些人是缺乏情商，不愿意考慮他人的感受，缺少察覺他人情緒的能力。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)11【判斷題】(2分)人人都需要贊美，你我都不例外。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)12【判斷題】(2分)我們應(yīng)多贊美功成名就之人，只有他們才值得贊美。（）正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)13【判斷題】(2分)直接贊美比間接贊美更有效。（）正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)14【判斷題】(2分)對(duì)于善意的恭維，大家都是能接受的。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)15【判斷題】(2分)贊美還要考慮性別、年齡、文化背景等個(gè)體差異。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)16【判斷題】(2分)需要層次理論是美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛提出的。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)17【判斷題】(2分)霍桑實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，物質(zhì)利益是決定人工作積極性的重要的因素。（）正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)18【單選題】(2分)關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的重要性，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）正確答案：AA.團(tuán)隊(duì)合作更有利于提高決策效率，可以隨波逐流，聽從指揮即可。B.通過團(tuán)隊(duì)合作可以約束規(guī)范和控制成員的行為。C.多人分工合作可以把團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)分割成許多小目標(biāo)，然后再分配給團(tuán)隊(duì)的成員去一起完成，這樣就可以縮短完成大目標(biāo)的時(shí)間而提高效率。D.團(tuán)隊(duì)合作更有利于提高決策效率。19【單選題】(2分)某班同學(xué)準(zhǔn)備合作出一期黑板報(bào)。在出黑板報(bào)的過程中，應(yīng)該抱有的想法是（）正確答案：CA.“黑板報(bào)又要重辦，都怪小王設(shè)計(jì)時(shí)考慮不周到!”B.“組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力不行，出黑板報(bào)我最拿手，應(yīng)該全聽我的?！盋.“我沒什么經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng)，就認(rèn)真搜集資料配合大家吧?！盌.“我的板書寫得最好，離了我這黑板報(bào)就辦不下去?！?0【單選題】(2分)團(tuán)隊(duì)成員為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)做出共同的承諾，各成員之間應(yīng)該互相支持、互相配合。特點(diǎn)為創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的（）正確答案：CA.一致性B.具體性C.合作性D.責(zé)任性21【多選題】(2分)團(tuán)隊(duì)合作的作用表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，說(shuō)法正確的是（）正確答案：ABCDEA.有利于促成個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏B.有利于個(gè)人行為規(guī)范C.有利于團(tuán)隊(duì)工作創(chuàng)新D.有利于決策效率的提高E.有利于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人能力的提升22【多選題】(2分)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)從以下幾個(gè)方面著手（）正確答案：ABCDA.領(lǐng)導(dǎo)B.溝通C.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)D.激勵(lì)23【判斷題】(2分)團(tuán)隊(duì)合作是一種永無(wú)止境的過程，合作的成敗取決于各個(gè)成員的態(tài)度，所以，維系成員之間合作關(guān)系是每個(gè)人責(zé)無(wú)旁貸的工作。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)24【判斷題】(2分)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，使職業(yè)分工越來(lái)越細(xì)化，一個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去。個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)，若離開團(tuán)隊(duì)這個(gè)大的氣氛，則很難將個(gè)人潛能發(fā)揮極致。（）正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)25【判斷題】(2分)在傾聽過程中，一邊聽對(duì)方說(shuō)話一邊考慮自己的事，工作效率會(huì)更低。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)26【判斷題】(2分)在聽到別人對(duì)自己的批評(píng)意見時(shí)，要聽對(duì)方說(shuō)完后再進(jìn)行反駁（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)27【判斷題】(2分)在傾聽過程中可以只聽想聽的部分，不需要理解對(duì)方的全部思想。（）正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)28【單選題】(2分)在傾聽過程中，發(fā)現(xiàn)對(duì)方的表達(dá)能力比較差時(shí)，最好的做法是（）。正確答案：DA.沉默地傾聽，等他自己把話說(shuō)完B.為了不浪費(fèi)彼此的時(shí)間，直接中止談話C.及時(shí)幫對(duì)方下結(jié)論，避免讓他繼續(xù)說(shuō)下去D.所有選項(xiàng)都不是29【單選題】(2分)以下哪種表現(xiàn)屬于有效傾聽。（）正確答案：DA.一邊聽對(duì)方說(shuō)話一邊考慮自己的事B.說(shuō)話者的地位比我低，所以沒必要認(rèn)真聽他說(shuō)話C.對(duì)說(shuō)話者有偏見，所以在聽之前就知道這個(gè)人說(shuō)的話一定不靠譜D.所有選項(xiàng)都不是30【判斷題】(2分)助人行為特指以特定的個(gè)人或群體為對(duì)象的親社會(huì)行為。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)31【判斷題】(2分)利他行為指期待獎(jiǎng)勵(lì)和回報(bào)的親社會(huì)行為。（）正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)32【判斷題】(2分)助人行為包括情景、助人者和受助者三個(gè)因素。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)33【判斷題】(2分)我們?cè)谥藭r(shí)要把握的兩個(gè)原則是真誠(chéng)和友好。（）正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)1【判斷題】(2分)“首因效應(yīng)”是社會(huì)心理學(xué)家阿希在1946年通過實(shí)驗(yàn)研究提出的。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)2【判斷題】(2分)第一印象主要是依靠性別、年齡、體態(tài)、姿勢(shì)、談吐、面部表情、衣著打扮等，判斷一個(gè)人的內(nèi)在素養(yǎng)和個(gè)性特征。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)3【判斷題】(2分)心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，越是被動(dòng)的交往者，其在人際關(guān)系中越有安全感。（）正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)4【判斷題】(2分)在社會(huì)交換理論看來(lái)，人際交往是一個(gè)社會(huì)交換的過程，人們之間的所有活動(dòng)都是交換，是一種準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)交易。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)5【判斷題】(2分)和陌生人溝通交流，有別于和好朋友交流。要善于交互溝通（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)6【判斷題】(2分)一項(xiàng)新的研究顯示,男性和女性決定應(yīng)該相信哪種陌生人的方法有所不同,（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)7【判斷題】(2分)和陌生人交往，你們的談話的話題應(yīng)該較為輕松，也可以有涉及對(duì)方隱私的話題。（）正確答案：BA.對(duì)B.錯(cuò)8【單選題】(2分)人際間最為普遍的關(guān)系。如一般同學(xué)、同事和鄰居，雖然經(jīng)常見面、經(jīng)常打交道，但只此而已，這種處在人際關(guān)系中的（）階段正確答案：DA.穩(wěn)定交往B.情感探索階段C.感情交流D.定向階段9【多選題】(2分)人際交往中情感探索階段的親密互惠關(guān)系又可分為三種水平（）正確答案：ABDA.親密水平B.知交水平C.互惠水平D.合作水平10【判斷題】(2分)在人際交往不同的階段，雙方的自我暴露水平是不一樣的，關(guān)系越親密，雙方的自我暴露越深（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)11【判斷題】(2分)自我表露本身具有很強(qiáng)的象征性，它給對(duì)方一個(gè)強(qiáng)有力的信號(hào)：你對(duì)他（她）相當(dāng)信任，愿意有進(jìn)一步的交往（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)12【單選題】(2分)面對(duì)沖突，我們應(yīng)該（）正確答案：DA.回避沖突B.討好對(duì)方C.指責(zé)對(duì)方D.真誠(chéng)溝通13【判斷題】(2分)愛情的自然屬性是指成熟健康的男女自身的性欲、性需求和性愛，它們是愛情產(chǎn)生的最基本的生物前提。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)14【判斷題】(2分)友情和愛情兩者有聯(lián)系，亦有質(zhì)和量的區(qū)別。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)15【判斷題】(2分)男女思維模式有較大的差異。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)16【判斷題】(2分)愛情的經(jīng)營(yíng)中要坦誠(chéng)相待、信任是基石。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)17【判斷題】(2分)愛情不需要經(jīng)營(yíng)。（）正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)18【判斷題】(2分)失戀只是說(shuō)明一段愛情的挫敗。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)19【判斷題】(2分)不要為了忘記一個(gè)人而假裝愛上另一個(gè)人。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)20【判斷題】(2分)失戀不是問題，不再相信愛情才是最大的問題。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)21【多選題】(2分)網(wǎng)絡(luò)社交的特點(diǎn)有（）。正確答案：ACDA.網(wǎng)絡(luò)社交具有多元特性。B.網(wǎng)絡(luò)社交具有反社會(huì)性。C.網(wǎng)絡(luò)社交具有虛擬特性。D.網(wǎng)絡(luò)社交具有異化特性。22【多選題】(2分)“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”中的交往主要是以智能終端為中介的交流，它使人趨向（）。正確答案：ACDA.非社會(huì)化B.自閉C.冷漠D.孤立23【多選題】(2分)手機(jī)社交和面對(duì)面的交流相比，少了對(duì)人們的（）等方面的要求，再加上近年來(lái)上網(wǎng)成本下降，所以人們?cè)谑謾C(jī)社交時(shí)更容易處于相對(duì)放松的狀態(tài)。正確答案：ABDA.法律意識(shí)B.面部表情C.生活習(xí)慣D.身體姿態(tài)24【判斷題】(2分)過度和不合理的使用智能手機(jī)會(huì)破壞人們本身的正常生活。（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)25【判斷題】(2分)與健康的社會(huì)文化相比，一些不良信息，如淫穢、色情、暴力等不良文化的傳播速度更快、面也更廣，在互聯(lián)網(wǎng)上也是如此。（）正確答案：AA.對(duì)B.錯(cuò)26【單選題】(2分)敏感于別人的感受，處理沖突時(shí)傾向于退縮與壓抑。這種處理人際沖突的風(fēng)格是（）正確答案：BA.讓步型B.逃避型C.妥協(xié)型D.競(jìng)爭(zhēng)型27【判斷題】(2分)我情愿放棄自己