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文檔簡介
績效考核的意義及重要性—實(shí)行績效考
核的意義
績效考核是績效管理的重要組成部分,是人力資源管理的
一項(xiàng)重要活動,是指按照一定的標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的方法,對企業(yè)的
員工的工作業(yè)績、品行、能力、態(tài)度等方面進(jìn)行綜合的評定,來
體現(xiàn)一個部門、個人的業(yè)績目標(biāo)的完成情況,以確定其工作績效
和未來發(fā)展?jié)摿Φ墓芾矸椒?。以下是我為大家?guī)淼年P(guān)于績效考
核的意義及重要性,歡迎閱讀!
1、績效考核是人員聘用的依據(jù)
由于實(shí)行了科學(xué)的評價體系,對員工的工作、學(xué)習(xí)、成長、
效率、培訓(xùn)、發(fā)展等進(jìn)行全方位的定量和定性的考核,按照崗位
工作說明書的標(biāo)準(zhǔn)要求,決定了員工的聘用與否,這在企業(yè)中有
不可忽視的作用,企業(yè)管理者一定要注意。
績效考核是人員職務(wù)升降的依據(jù)考垓的基本依據(jù)是崗位
工作說明書,工作的績效是否符合該職務(wù)的要求,是否具有升職
條件,或不符合職務(wù)要求應(yīng)該予以降免。在企業(yè)中不是每個人都
可以升職的,這也要看員工平時工作中的績效的,這是一個很重要
的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)判斷的標(biāo)準(zhǔn),要做好這方面的績效,這樣才能促進(jìn)
企業(yè)的發(fā)展。
2、績效考核是人員培訓(xùn)的依據(jù)
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通過績效考核,可以準(zhǔn)確地把握工作的薄弱環(huán)節(jié),并可具
體掌握員工本人的培訓(xùn)需要,從而制訂切實(shí)可行和行之有效的培
訓(xùn)計(jì)劃。企業(yè)的員工需要進(jìn)行定期的培訓(xùn),這樣才能不斷的提升
他們的職業(yè)能力,也可以提高企業(yè)的整體綜合素質(zhì)。
3、績效考核是確定勞動報(bào)酬的依據(jù)
根據(jù)崗位工作說明書的要求,對應(yīng)制訂的薪酬制度要求按
崗位取得薪酬,而崗位目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是依靠績效考核來實(shí)現(xiàn)的。因
此根據(jù)績效確定薪酬,或者依據(jù)薪酬衡量績效,使得薪酬設(shè)計(jì)不
斷完善、更加符合企業(yè)運(yùn)營的需要??冃Э己撕蛦T工的工資是聯(lián)
系在一起的,也是員工很關(guān)注的一方面。
4、績效考核是人員激勵的手段
通過績效考核,把員工聘用、職務(wù)升降、培訓(xùn)發(fā)展、勞動
薪酬相結(jié)合,使得企業(yè)激勵機(jī)制得到充分運(yùn)用,有利于企業(yè)的健
康發(fā)展;同時對員工本人,也便于建立不斷自我激勵的心理模式。
績效考核可以激發(fā)員工工作的積極性,他們工作起來更主動,這
樣企業(yè)發(fā)展才會更順利,才會有更多的機(jī)會。
5、把績效考核與未來發(fā)展相聯(lián)系
無論是對企業(yè)或是員工個人,績效考核都可以對現(xiàn)實(shí)工作
作出適時和全面的評價,便于查找工作中的薄弱環(huán)節(jié),便于發(fā)現(xiàn)與
現(xiàn)實(shí)要求的差距,便于把握未來發(fā)展的方向和趨勢,符合時代前進(jìn)
的步伐,與時俱進(jìn),保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和個人的不斷進(jìn)步,這點(diǎn)
一定要記住,這樣會更有利于企業(yè)的發(fā)展。
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眾所周知,企業(yè)管理的核心是戰(zhàn)略管理,戰(zhàn)略管理的核心
是人力資源管理,而人力資源管理的核心是績效管理??梢哉f,
公司一切整體的管理運(yùn)營都是以績效為導(dǎo)向的,都是圍繞績效而
展開的。
績效考核是人力資源管理體系的重中之重,目的在于增強(qiáng)
組織的運(yùn)行效率、提高員工的職業(yè)技能、推動組織的良性發(fā)展,
激發(fā)其工作熱情,確保工作的高效運(yùn)行,最終使組織和員工共同
受益。
績效考核是績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),績效考核的成功與否直
接影響到整個績效管理過程的有效性??荚u主體對照工作目標(biāo)或績
效標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的方法,評定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的
工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況,并且將評定結(jié)果有效地反
饋給員工。只有設(shè)置合理的績效考核指標(biāo)以及全面的考核體系,
并將其貫徹實(shí)施,才能確??冃Э己说膶?shí)效性,否則無論績效考
核體系設(shè)計(jì)得多么的完美,如果不付諸實(shí)踐,只不過是紙上談兵。
相當(dāng)于一紙空文,不起任何作用。
另外,績效考核是與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相連的,它的有效實(shí)
施將有利于把員工的行為統(tǒng)一到戰(zhàn)略目標(biāo)上來。整個績效考核體
系的有效性還對組織整合人力資源、協(xié)調(diào)控制員工關(guān)系具有重要
意義。
不準(zhǔn)確或不符合實(shí)際的績效考核不會起到積極的激勵效
果,反而會給組織人力資源管理帶來重重障礙,使員工關(guān)系緊張、
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團(tuán)隊(duì)精神遭到損害。因此,不論是管理者還是員工,都應(yīng)看到績
效考核實(shí)效性的意義所在。
2020-03-10
達(dá)成目標(biāo)
績效考核本質(zhì)上是一種過程管理,而不是僅僅對結(jié)果的考
核。它是將中長期的目標(biāo)分解成年度、季度、月度指標(biāo),不斷督
促員工實(shí)現(xiàn)、完成的過程,有效的績效考核能幫助企業(yè)達(dá)成目標(biāo)。
挖掘問題
績效考核是一個不斷制訂計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理的PDCA
循環(huán)過程,體現(xiàn)在整個績效管理環(huán)節(jié),包括績效目標(biāo)設(shè)定、績效
要求達(dá)成、績效實(shí)施修正、績效面談、績效改進(jìn)、再制定目標(biāo)的
循環(huán),這也是一個不斷的發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題的過程。
分配利益
與利益不掛鉤的考核是沒有意義的,員工的工資一般都會
為兩個部分:固定工資和績效工資。績效工資的分配與員工的績
效考核得分息息相關(guān),所以一說起考核,員工的第一反應(yīng)往往是
績效工資的發(fā)放。
促進(jìn)成長
績效考核的最終目的并不是單純地進(jìn)行利益分配,而是促
進(jìn)企業(yè)與員工的共同成長。通過考核發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題,找到
差距進(jìn)行提升,最后達(dá)到雙贏??冃Э己说膽?yīng)用重點(diǎn)在薪酬和
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績效的結(jié)合上。薪酬與績效在人力資源管理中,是兩個密不可分
的環(huán)節(jié)。在設(shè)定薪酬時,一般已將薪酬分解為固定工資和績效工
資,績效工資正是通過績效予以體現(xiàn),而對員工進(jìn)行績效考核也
必須要表現(xiàn)在薪酬上,否則績效和薪酬都失去了激勵的作用。
人員激勵
通過績效考核,把員工聘用、職務(wù)升降、培訓(xùn)發(fā)展、勞動
薪酬相結(jié)合,使得企業(yè)激勵機(jī)制得到充分運(yùn)用,有利于企業(yè)的健
康發(fā)展;同時對員工本人,也便于建立不斷自我激勵的心理模式。
一、相對評價法
(1)序列比較法
序列比較法是對按員工工作成績的好壞進(jìn)行排序考核的
一種方法。在考核之前,首先要確定考核的模塊,但是不確定要
達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)。將用同職務(wù)的所有員工在同一考核模塊中進(jìn)行
比較,根據(jù)他們的工作狀況排列順序,工作較好的排名在前,工
作較差的排名在后。最后,將每位員工幾個模塊的排序數(shù)字相加,
就是該員工的考核結(jié)果??倲?shù)越小,績效考核成績越好。
(2)相對比較法
相對比較法是對員工進(jìn)行兩兩比較,任何兩位員工都要進(jìn)
行一次比較。兩名員工比較之后,相對較好的員工記〃1〃,相對
較差的員工記〃0〃。所有的員工相互比較完畢后,將每個人的得
分相加,總分越高,績效考核的成績越好。
(3)強(qiáng)制比例法
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強(qiáng)制比例法是指根據(jù)被考核者的業(yè)績,將被考核者按一定
的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進(jìn)行考核的方
法。
二、絕對評價法
(1)目標(biāo)管理法
目標(biāo)管理是通過將組織的整體目標(biāo)逐級分解直至個人目
標(biāo),最后根據(jù)被考核人完成工作目標(biāo)的情況來進(jìn)行考核的一種績
效考核方式。在開始工作之前,考核人和被考核人應(yīng)該對需要完
成的工作內(nèi)容、時間期限、考核的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致。在時間期限結(jié)束
時,考核人根據(jù)被考核人的工作狀況及原先制定的考核標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)
行考核。
(2)關(guān)鍵績效指標(biāo)法
關(guān)鍵績效指標(biāo)法是以企業(yè)年度目標(biāo)為依據(jù),通過對員工工
作績效特征的分析,據(jù)此確定反映企業(yè)、部門和員工個人一定期限
內(nèi)綜合業(yè)績的關(guān)鍵性量化指標(biāo),并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行績效考核。
(3)等級評估法
等級評估法根據(jù)工作分析,將被考核崗位的工作內(nèi)容劃分
為相互獨(dú)立的幾個模塊,在每個模塊中用明確的語言描述完成該模
塊工作需要達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)。同時,將標(biāo)準(zhǔn)分為幾個等級選項(xiàng),如
〃優(yōu)、良、合格、不合格〃等,考核人根據(jù)被考核人的實(shí)際工作表
現(xiàn),對每個模塊的完成情況進(jìn)行評估??偝煽儽銥樵搯T工的考核成
績。
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(4)平衡記分卡
平衡記分卡從企業(yè)的財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)過程、學(xué)習(xí)和
成長四個角度進(jìn)行評價,并根據(jù)戰(zhàn)略的要求給予各指標(biāo)不同的權(quán)
重,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的綜合測評,從而使得管理者能整體把握和控制
企業(yè),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、描述法
(1)全視角考核法
全視角考核法(360°考核法),即上級、同事、下屬、
自己和顧客對被考核者進(jìn)行考核的一種考核方法。通過這種多維
度的評價,綜合不同評價者的意見,則可以得出一個全面、公正
的評價。
(2)重要事件法
重要事件是指考核人在平時注意收集被考核人的〃重要事
件〃,這里的〃重要事件〃是指那些會對部門的整體工作績效產(chǎn)生
積極或消極的重要影響的事件,對這些表現(xiàn)要形成書面記錄,根
據(jù)這些書面記錄進(jìn)行整理和分析,最終形成考核結(jié)果。
績效定量管理法正是在不同的時期和不同的工作狀況下,
通過對數(shù)據(jù)的科學(xué)處理,及時、準(zhǔn)確地考核,協(xié)調(diào)落實(shí)收入、能
力、分配關(guān)系。
四、目標(biāo)績效考核法
目標(biāo)績效考核是自上而下進(jìn)行總目標(biāo)的分解和責(zé)任落實(shí)
過程,相應(yīng)的,績效考核也應(yīng)服從總目標(biāo)和分目標(biāo)的完成。因此
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