市救助管理站2024年工作計劃行政工作計劃

?市救助管理站2024年工作計劃一、工作回顧2023年，我站緊緊圍繞“關(guān)愛流浪乞討人員，構(gòu)建和諧社會”的工作宗旨，切實加強(qiáng)救助管理工作，取得了顯著成效。全年共救助流浪乞討人員12000人次，其中，成功幫助800人次找到家人，為300人次解決就業(yè)問題，為500人次提供醫(yī)療救治，確保了流浪乞討人員的基本生活權(quán)益。同時，我們積極宣傳救助政策，提高社會公眾的救助意識，為救助管理工作贏得了廣泛的社會支持。二、工作展望2024年，我站將繼續(xù)秉承“以人為本，關(guān)愛生命”的工作理念，創(chuàng)新工作方法，提高救助管理水平，為廣大流浪乞討人員提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的救助服務(wù)。具體工作計劃如下：1.完善救助管理制度（1）加強(qiáng)對流浪乞討人員的排查和救助，確保及時發(fā)現(xiàn)、及時救助。（2）健全站內(nèi)管理制度，提高服務(wù)質(zhì)量，確保流浪乞討人員在站內(nèi)享受到溫暖、舒適的生活環(huán)境。（3）加強(qiáng)與公安、衛(wèi)生、民政等相關(guān)部門的協(xié)作，形成合力，共同做好流浪乞討人員的救助工作。2.拓展救助服務(wù)內(nèi)容（1）在原有救助服務(wù)基礎(chǔ)上，增設(shè)心理咨詢、教育培訓(xùn)等服務(wù)，幫助流浪乞討人員提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)就業(yè)競爭力。（2）開展職業(yè)技能培訓(xùn)，幫助流浪乞討人員掌握一技之長，順利融入社會。（3）加強(qiáng)與慈善機(jī)構(gòu)、愛心企業(yè)的合作，為流浪乞討人員提供更多就業(yè)、創(chuàng)業(yè)機(jī)會。3.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)（1）充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳救助政策，提高社會公眾的救助意識。（2）開展形式多樣的宣傳活動，讓更多人了解流浪乞討人員的生存現(xiàn)狀，引起社會關(guān)注。（3）積極倡導(dǎo)愛心互助精神，引導(dǎo)廣大志愿者參與到流浪乞討人員的救助工作中來。4.提高救助隊伍素質(zhì)（1）加強(qiáng)救助隊伍的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，確保為流浪乞討人員提供專業(yè)、貼心的服務(wù)。（2）建立健全激勵機(jī)制，鼓勵救助隊伍成員勇于創(chuàng)新、積極進(jìn)取，不斷提升救助管理水平。（3）注重團(tuán)隊建設(shè)，增強(qiáng)救助隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。5.加強(qiáng)信息化建設(shè)（1）建立完善流浪乞討人員信息數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)信息共享，提高救助效率。（2）運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，如人臉識別、大數(shù)據(jù)分析等，提高流浪乞討人員的查找速度和準(zhǔn)確率。（3）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，確保流浪乞討人員個人信息安全。6.積極開展跨界合作（1）與高校、科研院所合作，開展流浪乞討人員救助政策研究，為救助管理工作提供理論支持。（2）與社會組織、志愿者團(tuán)體合作，共同舉辦救助公益活動，擴(kuò)大救助工作的社會影響力。（3）與國際救助組織交流與合作，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)救助經(jīng)驗，提升我站救助管理水平。2024年我站將以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實的作風(fēng)，全力以赴做好救助管理工作，為構(gòu)建和諧社會、促進(jìn)社會公平正義貢獻(xiàn)力量。一、補(bǔ)充點(diǎn)1.提高救助管理站硬件設(shè)施水平（1）改善站內(nèi)生活設(shè)施，為流浪乞討人員提供舒適的居住環(huán)境。（2）增加醫(yī)療設(shè)備，提高醫(yī)療服務(wù)水平，確保流浪乞討人員的基本醫(yī)療需求得到滿足。（3）完善站內(nèi)安全設(shè)施，確保流浪乞討人員和救助隊伍的人身安全。2.加強(qiáng)流浪乞討人員教育引導(dǎo)（1）開展法制教育，提高流浪乞討人員的法律意識，幫助他們遵紀(jì)守法。（3）開展文化教育，提高流浪乞討人員的文化素養(yǎng)，增強(qiáng)他們?nèi)谌肷鐣淖孕判摹?.深化流浪乞討人員源頭治理（1）加強(qiáng)與家庭、學(xué)校、社區(qū)等環(huán)節(jié)的銜接，提前預(yù)防流浪乞討現(xiàn)象的發(fā)生。（2）對于流浪乞討人員的家庭，要加強(qiáng)關(guān)愛和幫扶，確保家庭和諧穩(wěn)定。（3）對于流浪乞討人員的母校，要關(guān)注其成長和發(fā)展，提供必要的支持和幫助。4.提高救助管理站服務(wù)水平（1）優(yōu)化救助流程，提高救助效率，確保流浪乞討人員能夠及時得到救助。（2）加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提升流浪乞討人員的生活滿意度，讓他們感受到家的溫暖。（3）強(qiáng)化服務(wù)意識，對待流浪乞討人員要充滿愛心、耐心和責(zé)任心。5.加強(qiáng)救助管理站與社會的互動（1）定期舉辦開放日活動，邀請社會各界人士參觀救助管理站，增進(jìn)公眾對救助工作的了解。（2）加強(qiáng)與企事業(yè)單位、社會團(tuán)體等的合作，共同參與流浪乞討人員的救助工作。（3）積極回應(yīng)社會關(guān)切，主動接受社會監(jiān)督，不斷提升救助管理站的公信力。二、重點(diǎn)和注意事項1.重點(diǎn)：（1）完善救助管理制度，提高救助管理水平。（2）拓展救助服務(wù)內(nèi)容，滿足流浪乞討人員多元化需求。（3）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提高社會公眾的救助意識。（4）提高救助隊伍素質(zhì)，提升救助管理工作效能。（5）加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高流浪乞討人員救助效率。（6）積極開展跨界合作，創(chuàng)新救助管理工作模式。2.注意事項：（1）確保救助管理站硬件設(shè)施水平，為流浪乞討人員提供舒適生活環(huán)境。（2）關(guān)注流浪乞討人員教育引導(dǎo)，幫助他們樹立正確價值觀。（3）深化流浪乞討人員源頭治理，預(yù)防流浪乞討現(xiàn)象的發(fā)生。（4）提升救助管理站服務(wù)水平，讓流浪乞討人員感受到家的溫暖。（5）加強(qiáng)救助管理站與社會的互動，提高