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市場調(diào)查報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)市場調(diào)查報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
市場調(diào)查報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成:
1..市場調(diào)查報告的標(biāo)題
標(biāo)題是市場調(diào)查報告的題目,一般有兩種構(gòu)成形式:①.公文式標(biāo)題,即由調(diào)查對象和內(nèi)容、文種名稱組成。②.文章式標(biāo)題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題。㈡.市場調(diào)查報告的引言
引言又稱導(dǎo)語,是市場調(diào)查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場調(diào)查報告的基本觀點或結(jié)論,以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。
㈢.市場調(diào)查報告的主體這部分是市場調(diào)查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測,在此基礎(chǔ)上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:①市場調(diào)查報告——情況介紹:市場調(diào)查報告的情況介紹,即對調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對象的歷史和現(xiàn)實情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價格情況等表述清楚。②.市場調(diào)查報告——分析預(yù)測:市場調(diào)查報告的分析預(yù)測,即在對調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對市場發(fā)展趨勢作出預(yù)測,它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫好。③.市場調(diào)查報告的范文。⑷.市場調(diào)查報告的結(jié)尾
結(jié)尾是市場調(diào)查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文內(nèi)容進(jìn)行總括,以突出觀點,強調(diào)意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實際情況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
第二篇:市場調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)2100字
市場調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)
由于市場調(diào)查課題、調(diào)查人員的差異,市場調(diào)查報告的撰寫也有所不同,但其基本結(jié)構(gòu)是相同的。規(guī)范的市場調(diào)查報告,一般包括標(biāo)題、序言、摘要、正文、結(jié)論與建議、附件六個部分。
一、序言
序言主要介紹調(diào)查項目的基本情況,通常包括扉頁、目錄和簡介。
1、扉頁
扉頁一般占一頁,內(nèi)容包括以下幾項:
(1)調(diào)查報告的題目
(2)委托進(jìn)行市場調(diào)查的單位名稱
(3)執(zhí)行該市場調(diào)查項目的單位名稱
(4)市場調(diào)查項目負(fù)責(zé)人的姓名及單位
(5)市場調(diào)查報告完成日期。
2、目錄
如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。
3、簡介
簡介主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評價、做出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進(jìn)行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
二、摘要
摘要是用簡單明了的語言對市場調(diào)查結(jié)果做概括介紹,包括市場容量、被產(chǎn)品與競爭對手的競爭情況、產(chǎn)品在消費者心目中的優(yōu)缺點、競爭對手的銷售策略、本企業(yè)與競爭對手的廣告策略的對比、影響產(chǎn)品銷售的因素等,目的在于讓企業(yè)的相關(guān)人員快速了解市場調(diào)查的基本結(jié)果,從而決定采取相應(yīng)的措施。
摘要是市場調(diào)查報告中相當(dāng)重要的內(nèi)容,但在有些調(diào)查報告中經(jīng)常被忽略。無論什么原因,忽略摘要部分都有損于調(diào)查報告的價值。
三、正文
正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動的決策者進(jìn)行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
正文一般應(yīng)包括對調(diào)查方法的說明、介紹調(diào)查結(jié)果、提出結(jié)論與建議三個部分。
1、調(diào)查方法
對調(diào)查方法的說明應(yīng)該包括以下內(nèi)容:
(1)調(diào)查地區(qū)。說明調(diào)查是在哪個區(qū)域內(nèi)進(jìn)行的,以及選擇該區(qū)域的理由。
(2)調(diào)查對象。說明是從什么樣的對象中抽取樣本進(jìn)行調(diào)查。通常指產(chǎn)品的銷售對象或潛在的目標(biāo)市場。
(3)樣本容量。選取的樣本總數(shù),以及確定樣本容量是考慮的因素。
(4)樣本的結(jié)構(gòu)。根據(jù)什么樣的抽樣方法抽取樣本,抽取后樣本結(jié)構(gòu)如何,是否具有代表性。
(5)資料收集的方法。是攔截訪問還是電話訪問,是觀察法還是實驗法等。
(6)實施過程及問題處理。調(diào)查如何實施,遇到什么問題,如何處理等。
(7)訪問員介紹。對訪問員的資格、條件以及訓(xùn)練情況也須做簡略的介紹。
(8)資料處理方法及工具。用什么樣的工具、方法對資料進(jìn)行分析和統(tǒng)計處理。
(9)訪問完成情況。介紹訪問完成率,說明未完成部分及訪問無效的原因。對調(diào)查結(jié)果的介紹要盡量簡潔,把方法及采用原因說清楚即可。
2、調(diào)查結(jié)果
調(diào)查結(jié)果是將調(diào)查所得以及經(jīng)過統(tǒng)計分析的數(shù)據(jù)報告出來。調(diào)查結(jié)果要與預(yù)定的調(diào)查目的相吻合,一般而言,應(yīng)包括以下幾方面的內(nèi)容。
(1)產(chǎn)品的市場銷量和市場占有率
(2)被訪者對產(chǎn)品和廣告的反應(yīng)
(3)產(chǎn)品的目標(biāo)市場結(jié)構(gòu)及特點
(4)競爭對手的廣告策略及特點
(5)價格、包裝和廣告等因素對銷售的影響等。
市場調(diào)查結(jié)果的描述形式通常是表格或圖形,調(diào)研人員必須對圖表中的數(shù)據(jù)資料所隱含的趨勢、關(guān)系或規(guī)律加以客觀的描述。
四、結(jié)論與建議
結(jié)論是用簡潔明了的語言對研究前所提出的問題做明確的答復(fù)。建議則是針對調(diào)查獲得的結(jié)論對該企業(yè)產(chǎn)品及其營銷方式提出具體的要求以及應(yīng)該采取的改進(jìn)措施。另外,應(yīng)提出多種方案,供有關(guān)人員選擇。同時,最好說明可能需要支付的費用,并對未來市場的變化和該企業(yè)產(chǎn)品的銷售做出合理的預(yù)測。
結(jié)論部分有時可與調(diào)查結(jié)果合并為一個部分,這要視調(diào)查規(guī)模的大小而定。一般而言,如果調(diào)查規(guī)模小,內(nèi)容也比較簡單,就可以將結(jié)論和調(diào)查結(jié)果合并在一起。如果規(guī)模比較大,內(nèi)容多,則應(yīng)分開寫。
建議最好是正面的、肯定的,即說明應(yīng)采取哪些具體的措施以獲得成功,或者要處理哪些已經(jīng)存在的問題。
(六)附件
附件是指調(diào)查
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