陜西理工大學(xué)《供應(yīng)鏈與物流管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)陜西理工大學(xué)

《供應(yīng)鏈與物流管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在物流配送過(guò)程中，車輛路徑優(yōu)化問(wèn)題是一個(gè)關(guān)鍵挑戰(zhàn)。以下哪種算法在解決車輛路徑優(yōu)化問(wèn)題時(shí)效率較高？（）A.遺傳算法B.模擬退火算法C.蟻群算法D.以上算法效率相當(dāng)2、在物流配送優(yōu)化中，以下哪種算法更適用于解決復(fù)雜的配送路徑規(guī)劃問(wèn)題：（）A.蟻群算法B.遺傳算法C.模擬退火算法D.以上都可以3、物流績(jī)效評(píng)估中的平衡計(jì)分卡方法從多個(gè)維度評(píng)估物流企業(yè)的績(jī)效。以下哪個(gè)維度更側(cè)重于評(píng)估物流企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程？（）A.財(cái)務(wù)維度B.客戶維度C.內(nèi)部流程維度D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度4、倉(cāng)儲(chǔ)管理是物流管理的重要組成部分。對(duì)于自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的特點(diǎn)，以下哪項(xiàng)描述是不正確的？（）A.提高倉(cāng)儲(chǔ)空間利用率B.實(shí)現(xiàn)貨物的自動(dòng)存取C.建設(shè)和運(yùn)營(yíng)成本較低D.能提高倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的效率和準(zhǔn)確性5、在物流行業(yè)中，綠色物流的理念逐漸深入人心。以下哪種做法更符合綠色物流的要求？（）A.大量使用一次性包裝B.優(yōu)化運(yùn)輸線路以減少能源消耗C.忽視廢棄物的回收處理D.過(guò)度建設(shè)物流基礎(chǔ)設(shè)施6、在物流運(yùn)輸保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)費(fèi)率的確定受到多種因素影響。對(duì)于一批高價(jià)值、易損壞的貨物，以下哪個(gè)因素對(duì)保險(xiǎn)費(fèi)率的影響最為顯著？（）A.運(yùn)輸方式B.運(yùn)輸路線C.貨物價(jià)值D.運(yùn)輸季節(jié)7、物流園區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理需要高效的設(shè)施設(shè)備維護(hù)策略。對(duì)于頻繁使用的裝卸設(shè)備，以下哪種維護(hù)方式能夠最大程度減少設(shè)備故障和停機(jī)時(shí)間？（）A.定期預(yù)防性維護(hù)B.故障后緊急維修C.自主維護(hù)D.外包維護(hù)8、在物流風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略更適合應(yīng)對(duì)低概率但高損失的風(fēng)險(xiǎn)：（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受9、以下哪種物流配送中心的布局形式更適合處理多樣化、小批量的貨物？（）A.直線型布局B.U型布局C.環(huán)形布局D.分散型布局10、在物流金融服務(wù)中，以下哪種業(yè)務(wù)模式能夠幫助企業(yè)解決資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題，同時(shí)降低金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)？（）A.倉(cāng)單質(zhì)押B.應(yīng)收賬款融資C.保兌倉(cāng)業(yè)務(wù)D.以上都是11、供應(yīng)鏈協(xié)同是提高供應(yīng)鏈整體績(jī)效的關(guān)鍵。以下關(guān)于供應(yīng)鏈協(xié)同的實(shí)現(xiàn)方式，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A.建立信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈成員之間的實(shí)時(shí)信息交流B.共同制定供應(yīng)鏈計(jì)劃和策略，協(xié)調(diào)各方行動(dòng)C.供應(yīng)鏈協(xié)同只需要核心企業(yè)發(fā)揮主導(dǎo)作用，其他成員被動(dòng)參與D.建立利益分配和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制，促進(jìn)合作的穩(wěn)定性12、物流成本的控制需要從多個(gè)環(huán)節(jié)入手。以下哪個(gè)物流環(huán)節(jié)的成本控制對(duì)于降低總成本的效果最為顯著？（）A.采購(gòu)物流B.生產(chǎn)物流C.銷售物流D.逆向物流13、物流企業(yè)的客戶關(guān)系管理對(duì)于提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度具有重要意義。以下關(guān)于物流客戶關(guān)系管理的方法，哪一個(gè)是不準(zhǔn)確的？（）A.建立客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)，深入了解客戶需求B.及時(shí)響應(yīng)客戶投訴，解決客戶問(wèn)題C.定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪和關(guān)懷D.物流企業(yè)只關(guān)注大客戶，忽略小客戶14、在物流風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)購(gòu)買保險(xiǎn)來(lái)進(jìn)行有效轉(zhuǎn)移？（）A.自然災(zāi)害導(dǎo)致的貨物損失B.客戶違約造成的經(jīng)濟(jì)損失C.企業(yè)內(nèi)部管理不善導(dǎo)致的成本增加D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的業(yè)務(wù)減少15、在物流信息系統(tǒng)的建設(shè)中，以下哪個(gè)模塊對(duì)于優(yōu)化運(yùn)輸調(diào)度決策最為關(guān)鍵？（）A.訂單管理模塊B.車輛跟蹤模塊C.運(yùn)輸計(jì)劃模塊D.客戶關(guān)系管理模塊16、物流設(shè)施的選址需要考慮交通便利性、土地成本等因素。對(duì)于一個(gè)大型物流中心，以下哪種交通方式的便利性對(duì)其選址影響最大？（）A.公路B.鐵路C.水路D.航空17、當(dāng)物流企業(yè)選擇運(yùn)輸合作伙伴時(shí)，以下哪個(gè)因素更能反映合作伙伴的服務(wù)水平：（）A.車輛完好率B.準(zhǔn)點(diǎn)率C.投訴處理率D.以上都是18、物流企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟可以實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。以下關(guān)于物流戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A.縱向聯(lián)盟，與上下游企業(yè)建立合作關(guān)系B.橫向聯(lián)盟，與同行業(yè)企業(yè)進(jìn)行合作C.混合聯(lián)盟，同時(shí)與上下游和同行業(yè)企業(yè)合作D.物流戰(zhàn)略聯(lián)盟會(huì)導(dǎo)致企業(yè)失去獨(dú)立性，不建議采用19、在國(guó)際物流中，需要面對(duì)不同國(guó)家的法律法規(guī)、文化差異和貿(mào)易壁壘等挑戰(zhàn)。以下關(guān)于國(guó)際物流風(fēng)險(xiǎn)的描述，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A.政治風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致物流活動(dòng)受到限制或中斷B.匯率波動(dòng)會(huì)影響物流成本和收益C.文化差異不會(huì)對(duì)國(guó)際物流的溝通和合作產(chǎn)生影響D.貿(mào)易保護(hù)主義政策可能增加貨物進(jìn)出口的難度20、物流企業(yè)的績(jī)效考核體系需要科學(xué)合理，能夠準(zhǔn)確反映員工的工作表現(xiàn)。以下哪個(gè)考核指標(biāo)更能體現(xiàn)物流客服人員的工作質(zhì)量？（）A.客戶投訴處理及時(shí)率B.訂單處理數(shù)量C.貨物運(yùn)輸準(zhǔn)時(shí)率D.倉(cāng)庫(kù)空間利用率二、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）簡(jiǎn)述物流企業(yè)的供應(yīng)鏈合作伙伴評(píng)價(jià)與選擇，包括評(píng)價(jià)指標(biāo)和選擇方法。2、（本題5分）詳細(xì)闡述物流配送中的即時(shí)配送模式特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，如何適應(yīng)即時(shí)配送需求。3、（本題5分）解釋物流行業(yè)中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景和價(jià)值，如何利用大數(shù)據(jù)優(yōu)化物流決策。4、（本題5分）在跨境物流中，如何解決不同國(guó)家和地區(qū)的物流標(biāo)準(zhǔn)差異問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化？5、（本題5分）簡(jiǎn)述物流信息系統(tǒng)在現(xiàn)代物流管理中的重要作用，包括其如何實(shí)現(xiàn)物流流程的優(yōu)化、提高決策效率等方面。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某物流企業(yè)在承接危險(xiǎn)品運(yùn)輸業(yè)務(wù)時(shí)，面臨嚴(yán)格的法規(guī)要求和安全風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)分析如何確保危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)陌踩弦?guī)。2、（本題5分）一家物流企業(yè)在開展共同配送項(xiàng)目時(shí)，參與企業(yè)之間的利益分配機(jī)制不合理。分析如何建立公平合理的利益分配機(jī)制。3、（本題5分）一家服裝企業(yè)在新品上市的物流配送中，由于市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確和物流計(jì)劃不合理，導(dǎo)致部分地區(qū)缺貨，而另一些地區(qū)庫(kù)存積壓。請(qǐng)分析如何提高新品上市物流配送的精準(zhǔn)度。4、（本題5分）一家制造業(yè)企業(yè)在物流成本控制中，只關(guān)注顯性成本，忽視了隱性成本。分析如何全面考慮物流成本，實(shí)現(xiàn)有效控制。5、（本題5分）一家食品加工企業(yè)在物流外包過(guò)程中，對(duì)第三方物流企業(yè)的監(jiān)督不到位，服務(wù)質(zhì)量下滑。請(qǐng)分析如何加強(qiáng)對(duì)外包物流企業(yè)的監(jiān)督管理。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）物流配送優(yōu)化的策略和技術(shù)不斷更新。分析物流配送優(yōu)化的目標(biāo)和方法，包括車輛路徑優(yōu)化、配送中心選址、配送計(jì)劃制定等方面，并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明物流配送優(yōu)化的新策略和技術(shù)。2、（本題10分）物流成本核算與分析是企業(yè)物流管理的重要基礎(chǔ)工作