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文件編號(hào):TYADKJ/SC-C/0-2021
受控狀態(tài):0受控口非受控
文件版本:c/o
發(fā)放編號(hào):AD-001
持有人:XXX
實(shí)驗(yàn)室CNAS認(rèn)可管理體系
質(zhì)量手冊(cè)
本體系依據(jù)CNAS-CL01-2018(IS0/IEC17025:2017)《檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室施力認(rèn)可減則》及
CNAS-CL01-A003:2018《在電氣檢測(cè)領(lǐng)檄的應(yīng)用說(shuō)明》對(duì)實(shí)驗(yàn)室體系文件整體轉(zhuǎn)版,本體系
以<糜明產(chǎn)品及電子電翳類產(chǎn)品〉為實(shí)例編制,件為通用性模板,對(duì)涉及㈣妁箕他產(chǎn)晶楂測(cè)體
系編制應(yīng)按照對(duì)應(yīng)的CNAS-CL01-A00rA016:2018《檢測(cè)和校池實(shí)驗(yàn)宓施力認(rèn)可》則在xxxx
領(lǐng)域的應(yīng)用說(shuō)明》進(jìn)行編寫(xiě)
編制:maszhc
審核:XXX
批海:XXX
太原AD科學(xué)技術(shù)實(shí)驗(yàn)室有限公旬
頒布日期:2021年9月8日實(shí)施日期:2021年10月8日
編號(hào)TYADKJ/SC-C/0-00
質(zhì)量手冊(cè)版本/修訂第3版第0次修訂
頁(yè)次共87頁(yè)第2頁(yè)
文件名稱修訂頁(yè)發(fā)布日期2021年9月8日
修訂頁(yè)
序號(hào)章節(jié)修訂內(nèi)容版本更改原因日期
1全部首次發(fā)布2010-A/0取證外審2010-11-18
2第5章、第6章結(jié)構(gòu)要求、資源要求2016-B/0機(jī)構(gòu)變化、資源變化2016-08-16
3全部全部改版2021-C/0標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)2021-09-08
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目錄
0.0前言........................................................................................7
0.1實(shí)驗(yàn)室概況............................................................................7
0.2法人授權(quán)書(shū)............................................................................10
0.3最高管理者聲明.......................................................................11
0.4檢測(cè)工作公正性聲明....................................................................12
0.5檢測(cè)工作保密性聲明...................................................................13
0.6質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)...................................................................14
0.6.1質(zhì)量方針...........................................................................14
0.6.2質(zhì)量目標(biāo)...........................................................................14
0.6.3服務(wù)承諾...........................................................................15
0.7質(zhì)量手冊(cè)發(fā)布令........................................................................16
0.8質(zhì)量體系人員任命書(shū)...................................................................17
1.范圍......................................................................................18
2.規(guī)范性引用文件...........................................................................19
2.1規(guī)范性文件..........................................................................19
2.2引用標(biāo)準(zhǔn).............................................................................19
3.術(shù)語(yǔ)和定義.................................................................................20
3.1公正性...............................................................................20
3.2投訴.................................................................................20
3,3實(shí)驗(yàn)室間比對(duì).........................................................................20
3.4實(shí)驗(yàn)室內(nèi)比對(duì).........................................................................20
3.5能力驗(yàn)證............................................................................20
3.6實(shí)驗(yàn)室..............................................................................20
3,7判定規(guī)則.............................................................................21
3.8驗(yàn)證.................................................................................21
3.9確認(rèn).................................................................................21
3,10認(rèn)可................................................................................21
3.11認(rèn)可準(zhǔn)則............................................................................21
3.12檢驗(yàn)...............................................................................21
3.13校準(zhǔn)方法...........................................................................21
3.14檢驗(yàn)方法...........................................................................21
3.15檢定(驗(yàn)證).......................................................................21
3.16質(zhì)量體系............................................................................22
3.17質(zhì)量手冊(cè)............................................................................22
3.18參考標(biāo)準(zhǔn)...........................................................................22
3,19標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)............................................................................22
3.20有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì).......................................................................22
3.21計(jì)量溯源性........................................................................22
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3,22要求................................................................................23
4.0通用要求.................................................................................24
4.1公正性.............................................................................24
4.2保密性.............................................................................25
5.結(jié)構(gòu)要求..................................................................................26
5.1法律地位..............................................................................26
5.2管理層................................................................................26
5.2.1管理層的構(gòu)成........................................................................26
5.2.2管理層職賁..........................................................................26
5,3本實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)能力范圍.................................................................28
5.4本實(shí)驗(yàn)室應(yīng)滿足各方面要求.............................................................28
5.5本實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系、技術(shù)運(yùn)作及支持服務(wù)的要求......................................28
5.5.2實(shí)驗(yàn)室組織機(jī)構(gòu)圖和質(zhì)量管理噸系框圖................................................28
圖5-2實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系框圖................................................................29
5,5.2部門職責(zé)............................................................................29
5.5.3管理體系要素職能的分配.............................................................32
6.資源要求..................................................................................35
6.1總則.................................................................................35
6.2人員.................................................................................35
6.3設(shè)施和環(huán)境條件......................................................................41
6.4設(shè)備.................................................................................43
6.5計(jì)量溯源性...........................................................................46
6.6外部提供的產(chǎn)品和服務(wù)................................................................47
7.0過(guò)程要求..................................................................................49
7.1要求、標(biāo)書(shū)和合同評(píng)審................................................................49
7.1.1建立要求、標(biāo)書(shū)和合同評(píng)審程序......................................................49
7.1.2檢測(cè)合同或協(xié)議......................................................................49
7.1.3要求、標(biāo)書(shū)和合同的評(píng)審內(nèi)容.........................................................49
7,1.4要求、標(biāo)書(shū)和合同的評(píng)審要求.........................................................50
7.2方法的選擇、驗(yàn)證和確認(rèn)...............................................................51
7.2.1方法的選擇和驗(yàn)證....................................................................51
7.2.2非標(biāo)準(zhǔn)方法的確認(rèn)....................................................................52
7,3抽樣..................................................................................54
7.4檢測(cè)物品的處置........................................................................55
7.4.1樣品管理程序........................................................................55
7.4.2樣品標(biāo)識(shí)............................................................................55
7.4.3樣品接收............................................................................55
7,4.4樣品保存............................................................................55
7.5技術(shù)記錄..............................................................................57
7,6測(cè)量不確定度的評(píng)定....................................................................58
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7,7確保結(jié)果有效性......................................................................59
7.8報(bào)告結(jié)果.............................................................................60
7,8.1總則...............................................................................60
7.8.2報(bào)告的通用要求....................................................................60
7.8.3檢測(cè)報(bào)告的特定要求................................................................61
7.8.4報(bào)告符合性聲明....................................................................61
7.8.5報(bào)告意見(jiàn)和解釋....................................................................61
7.8.6修改報(bào)告...........................................................................62
7.9投訴.................................................................................63
7,10不符合工作..........................................................................64
7.11數(shù)據(jù)控制和信息管理.................................................................65
8.管理體系...................................................................................66
8.1方式.................................................................................66
8.1.1總則..............................................................................66
8.2管理體系文件........................................................................66
8.2.1管理體系的建立....................................................................66
8.2.2管理體系的文件構(gòu)成................................................................66
8.2.3管理體系的運(yùn)行.....................................................................70
8.3管理體系文件的控制..................................................................71
8.3.1文件的分類.........................................................................71
8.3.2文件的批準(zhǔn)和發(fā)布..................................................................71
8.3.3文件變更...........................................................................72
8.3.4文件改版...........................................................................72
8.3.5文件控制...........................................................................73
8.3.6文件唯一性標(biāo)識(shí)....................................................................73
8.3.7作廢文件...........................................................................73
8.3.8計(jì)算機(jī)文件控制....................................................................73
8.3.9內(nèi)部文件發(fā)放......................................................................73
8.4記錄控制.............................................................................74
8.5應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施................................................................76
8.6改進(jìn).................................................................................77
8.7糾正措施.............................................................................78
8.8內(nèi)部審核.............................................................................80
8.9管理評(píng)審.............................................................................81
8.9.1管理評(píng)審計(jì)劃和程序................................................................81
8.9.2管理評(píng)審的輸入.....................................................................81
8.9.3管理評(píng)審的輸出....................................................................81
8,9.4管理評(píng)審周期.......................................................................82
8.9.5跟蹤落實(shí)...........................................................................82
附錄1實(shí)驗(yàn)室平面布置示意圖..................................................................83
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附錄2實(shí)驗(yàn)室營(yíng)業(yè)執(zhí)照.........................................................................84
附錄3質(zhì)量管理體系要素職能分配表............................................................85
附錄4程序文件目錄清單.......................................................................87
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文件名稱0.0前言/0.1實(shí)驗(yàn)室概況發(fā)布日期2021年9月8日
0.0前言
0.1實(shí)驗(yàn)室概況
實(shí)驗(yàn)室概況
太原AD科學(xué)技術(shù)實(shí)驗(yàn)室有限公司成立于XXXX年XX月XX日,坐落于美麗的汾河公園東
側(cè),由AD集團(tuán)實(shí)驗(yàn)室獨(dú)資組建的檢測(cè)檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室,屬于第三方公正檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu),具有獨(dú)立
法人資格,獨(dú)立主持經(jīng)營(yíng)活動(dòng),自負(fù)盈虧。
本實(shí)驗(yàn)室組建成立的檢測(cè)檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室主要從事照明產(chǎn)品及電子電器類產(chǎn)品的檢測(cè),涉
及:(1)燈具、燈的控制裝置(驅(qū)動(dòng))、光源(燈管、燈泡、模組、燈珠)等產(chǎn)品的性能、安
全、電磁兼容及可靠性等測(cè)試;(2)特殊用途的防爆燈具、應(yīng)急照明燈具、船用及水下燈具
和機(jī)場(chǎng)燈具等,同時(shí)能提供泛光照明燈具、隧道照明燈具、道路照明燈具、室內(nèi)照明燈具等
各類燈具的光度學(xué)參數(shù)的檢測(cè)與體育場(chǎng)館等現(xiàn)場(chǎng)照明的檢測(cè)等檢測(cè)項(xiàng)目;(3)電子電器產(chǎn)品
承檢能力及檢測(cè)業(yè)務(wù)范圍:音視頻設(shè)備、信息技術(shù)設(shè)備、通信設(shè)備、電信終端設(shè)備、醫(yī)療電
氣設(shè)備、電動(dòng)工具、小功率電動(dòng)機(jī)、電玩具、絕緣物質(zhì)和絕緣體、電感和變壓器、電容器、
電子元件、能量系統(tǒng)的開(kāi)關(guān)、控制和保護(hù)設(shè)備、電器附件和工具、電路開(kāi)關(guān)及保護(hù)或連接用
電器裝置、低壓電器、照相及辦公設(shè)備、手機(jī)及電池、電子電氣產(chǎn)品(RoHS)和玩具中的限用
物質(zhì)、其他各雜類材料與產(chǎn)品的化學(xué)性能;各類廚房機(jī)械、電動(dòng)跑步機(jī)、按摩椅、電風(fēng)扇、空
調(diào)器、家用電冰箱、洗衣機(jī)、貯水式電熱水器、室內(nèi)加熱器、真空吸塵器、皮膚和毛發(fā)護(hù)理
器具、電熨斗、電磁灶、電烤箱、電動(dòng)食品加工器具、微波爐、消毒柜、電灶烤爐和類似器
具、吸油煙機(jī)、液體加熱器、冷熱飲水機(jī)、電飯鍋、家用和類似用途設(shè)備;(4)電磁兼容、
聲學(xué)性能、電器能效試驗(yàn)、環(huán)境試驗(yàn)、可靠性驗(yàn)證試驗(yàn)等等。
2
實(shí)驗(yàn)室占地總面積XXXXXn?,其口實(shí)驗(yàn)室面積XXXXXn?,恒溫室XXXXn?,辦公場(chǎng)所XXXXXm0
配置了一大批專業(yè)的檢測(cè)設(shè)備,其中有光學(xué)類檢測(cè)儀器,如積分球、光譜分析儀、閃爍光度
計(jì)等;電子性能類檢測(cè)儀器,如性能測(cè)試儀、功率計(jì)、示波器、電子負(fù)載等;安全類檢測(cè)儀
器,如耐壓/絕緣電阻測(cè)試儀、溫升測(cè)試儀(配套防風(fēng)罩)、針焰測(cè)試儀、灼熱絲測(cè)試儀、UL94
阻燃測(cè)試儀等;電磁兼容類檢測(cè)儀器,如EMI測(cè)試接收機(jī)、靜電測(cè)試儀、雷擊浪涌測(cè)試儀等;
可靠唾檢測(cè)儀器,如恒溫恒濕箱、冷熱沖擊箱、高溫烤箱、驅(qū)動(dòng)老化車、振動(dòng)測(cè)試儀、跌落
測(cè)試儀、鹽霧試驗(yàn)箱等;化學(xué)類檢測(cè)儀器,如RoHS檢測(cè)儀等。本實(shí)驗(yàn)室定期對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行
外部校準(zhǔn)和內(nèi)部核查,確保儀器測(cè)試性能完好、量值傳遞準(zhǔn)確有效。
編號(hào)TYADKJ/SC-C/0-0.0/0.1
ADLab質(zhì)量手冊(cè)版本/修訂第3版第0次修訂
頁(yè)次第8頁(yè)共87頁(yè)
文件名稱0.0前言/0.1實(shí)驗(yàn)室概況發(fā)布日期2021年9月8日
同時(shí),檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室按照CNAS-CL01:2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》、
CNAS-CL01-A003:2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則在電氣檢測(cè)領(lǐng)域的應(yīng)用說(shuō)明》、
CNAS-CL01-G001:2018《CNAS-CL01<檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則〉應(yīng)用要求》建立檢測(cè)質(zhì)
量管浬體系,配備多年工作經(jīng)驗(yàn)的檢測(cè)專業(yè)技術(shù)人員,以優(yōu)質(zhì)的軟硬件檢測(cè)條件確保產(chǎn)品的
質(zhì)量,讓每位客戶都滿意于我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)。
現(xiàn)根據(jù)檢驗(yàn)檢測(cè)工作的需要,本實(shí)驗(yàn)室下設(shè)綜合部、業(yè)務(wù)室和專業(yè)檢驗(yàn)檢測(cè)部,分別負(fù)
責(zé)質(zhì)量管理、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和檢測(cè)工作。本實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)檢測(cè)人員團(tuán)隊(duì)的專業(yè)結(jié)構(gòu)合理、理論基礎(chǔ)
扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、組織管理能力和技術(shù)能力強(qiáng),目前實(shí)驗(yàn)室從事檢測(cè)工作的人員共XX人,
其中高級(jí)工程師XX人,占總?cè)藬?shù)的XX%,工程師XX人,占總?cè)藬?shù)的XX%,助理工程師XX人,
占總?cè)藬?shù)的XX%,本實(shí)驗(yàn)室的資源配置可滿足目前檢驗(yàn)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室工作的需要,滿足
CNAS-CL01:2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》、CNAS-CL01-A003:2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)
驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則在電氣檢測(cè)領(lǐng)域的應(yīng)用說(shuō)明》和RB/T214-2017《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能
力評(píng)分檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)通用要求》。實(shí)驗(yàn)室一如既往發(fā)揮先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、高端的檢測(cè)設(shè)備和
優(yōu)秀的人才優(yōu)勢(shì),走科技興檢之路,不斷推動(dòng)我實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)室的檢驗(yàn)檢測(cè)工作發(fā)展和技術(shù)革
新,努力為客戶提供更多高質(zhì)量的檢測(cè)數(shù)據(jù)、更好的檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果和優(yōu)質(zhì)檢測(cè)技術(shù)服務(wù)。
實(shí)驗(yàn)室自建立以來(lái),一直秉承將秉承“XXXXXXXXXXXXX”的企業(yè)精神,逐步建立起了一套
專業(yè)、規(guī)范的科學(xué)管理體系。為提升本實(shí)驗(yàn)室管理水平與技術(shù)能力,保障檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性,
導(dǎo)入CNAS-CL01:2018(IS0/IEC17025:2017)管理體系。
實(shí)驗(yàn)室根據(jù)CNAS-CL01:2018(ISO/IEC17025:2017)《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》、
CNAS-CL01-A003:2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則在電氣檢測(cè)領(lǐng)域的應(yīng)用說(shuō)明》(在此
如編寫(xiě)其他產(chǎn)品的檢測(cè)體系可以根據(jù)對(duì)應(yīng)的《認(rèn)可準(zhǔn)則在其領(lǐng)域的應(yīng)用說(shuō)明》進(jìn)行改編,具體各相關(guān)領(lǐng)域見(jiàn)
注I)和RB/T214-2017《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)通用要求》以及相關(guān)
法律法規(guī)要求,在上版《質(zhì)量手冊(cè)》的基礎(chǔ)上重新進(jìn)行修訂,完成了新版《質(zhì)量手冊(cè)》2021
版,本手冊(cè)是實(shí)驗(yàn)室管理體系的全面闡述和長(zhǎng)期遵循的文件,實(shí)驗(yàn)室將以此為準(zhǔn)則,使本實(shí)
驗(yàn)室管理體系持續(xù)有效地運(yùn)行并不斷改進(jìn),以保證檢測(cè)工作的科學(xué)公正及其結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。
實(shí)驗(yàn)室名稱:太原AD科學(xué)技術(shù)實(shí)驗(yàn)室有限公司實(shí)驗(yàn)室
實(shí)驗(yàn)室地址:太原XXX汾河路XXXXXXXXX大道XXXX號(hào)
實(shí)驗(yàn)室主任:XXX
編號(hào)TYADKJ/SC-C/0-0.0/0.1
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文件名稱0.0前言/0.1實(shí)驗(yàn)室概況發(fā)布日期2021年9月8日
電話:xxxxxxxxxxxxx
電子郵箱:XXXXXXXXXX
郵政編碼:XXXXXXXXXX
注1:相關(guān)領(lǐng)域采用的標(biāo)準(zhǔn)列舉如下
1.CNAS-CL01-A001:2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則在微生物檢測(cè)領(lǐng)域的應(yīng)用說(shuō)明》;
2.CNAS-CL01-A002:2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則在化學(xué)檢測(cè)領(lǐng)域的應(yīng)用說(shuō)明》;
3CNAS-CL01-A003:2018檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則在電氣檢測(cè)領(lǐng)域的應(yīng)用說(shuō)明
4CNAS-CL01-A004:2018《實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則在醫(yī)療器械檢測(cè)領(lǐng)域的應(yīng)用說(shuō)明》;
5CXAS-CL01-A005:2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則在汽車和摩托車檢測(cè)領(lǐng)域的應(yīng)用說(shuō)明》;
6CXAS-CL01-A006:2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力準(zhǔn)則在無(wú)損檢測(cè)領(lǐng)域的應(yīng)用說(shuō)明》;
7CXAS-CL01-A007:2021《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則在通信檢測(cè)領(lǐng)域的應(yīng)用說(shuō)明》;
8CXAS-CL01-A008:2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則在電磁兼容檢測(cè)領(lǐng)域的應(yīng)用說(shuō)明》;
9CNAS-CL01-A009:2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則在玩具檢測(cè)領(lǐng)域的應(yīng)用說(shuō)明》;
10.CNAS-CL01-A010:2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則在紡織檢測(cè)領(lǐng)域的應(yīng)用說(shuō)明》;
11.CNAS-CL01-A011:2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則在金屬材料檢測(cè)領(lǐng)域的應(yīng)用說(shuō)明》;
12.CNAS-CL01-A012:2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則在衛(wèi)生檢疫領(lǐng)域的應(yīng)用說(shuō)明》;
13.CXAS-CL01-A013:2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則在動(dòng)物檢疫領(lǐng)域的應(yīng)用說(shuō)明》;
14.CNAS-CL01-A014:2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則在植物檢疫領(lǐng)域的應(yīng)用說(shuō)明》;
15.CNAS-CL01-A015:2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則在珠寶玉石、貴金屬檢測(cè)領(lǐng)域的應(yīng)用說(shuō)明》;
16.CNAS-CL01-A016:2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則在感官檢驗(yàn)領(lǐng)域的應(yīng)用說(shuō)明》。
編號(hào)TYADKJ/SC-C/0-0.2
ADLab質(zhì)量手冊(cè)版本/修訂第3版第0次修訂
頁(yè)次第10頁(yè)共87頁(yè)
文件名稱法人授權(quán)書(shū)發(fā)布日期2021年9月8日
0.2法人授權(quán)書(shū)
關(guān)于實(shí)驗(yàn)室主任的法人授權(quán)書(shū)
本人作為太原AD科學(xué)技術(shù)實(shí)驗(yàn)室有限公司的法定代表人,特授權(quán)XXX任太原AD科學(xué)技
術(shù)實(shí)驗(yàn)室有限公司檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室主任,并依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》第六十三條和第六十
五條的規(guī)定,代理行使我對(duì)實(shí)驗(yàn)室的管理職權(quán),負(fù)責(zé)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、CNAS-CL01:2018
(IS0/IEC17025:2017)《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》、CNAS-CL01-G001:2018?CNAS-CL01
檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則應(yīng)用要求》和實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際情況建立檢驗(yàn)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的管理
體系,配置實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)活動(dòng)所需的人力、設(shè)備和環(huán)境資源,維護(hù)和提高實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)能力。
在此,我鄭重承諾:本人不以任何方式對(duì)實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)活動(dòng)進(jìn)行任何行政干預(yù)或施加壓力,
同時(shí)也禁止實(shí)驗(yàn)室其他部門和人員以任何行政、經(jīng)濟(jì)等方式干預(yù)實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)活動(dòng),保證檢測(cè)
活動(dòng)的獨(dú)立性、準(zhǔn)確性和公正性。我將按照《中華人民共和國(guó)民法通則》的要求承擔(dān)相應(yīng)的法
律責(zé)冬。
此授權(quán)有效期:自2021年09月08日開(kāi)至2026年09月07日。
法人代表:XXX
日期:2021年09月08日
編號(hào)TYADKJ/SC-C/0-0.3
ADLab質(zhì)量手冊(cè)版本/修訂第3版第0次修訂
頁(yè)次第11頁(yè)共87頁(yè)
文件名稱最高管理者聲明發(fā)布日期2021年9月8日
0.3最高管理者聲明
最高管理者聲明
為向客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的檢測(cè)服務(wù),更好地服務(wù)于顧客,全面貫徹CNAS-CL01:2018《檢
測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》(等同于IS0/IEC17025:2017)的要求,本人作為太原AD科學(xué)
技術(shù)實(shí)驗(yàn)室有限公司最高管理者,正式做出如下質(zhì)量保證:
(1)嚴(yán)格按照CNAS-CL01:2018《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》、CNAS-CL01-A003:2018《檢
測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則在電氣檢測(cè)領(lǐng)域的應(yīng)用說(shuō)明》和RB/T214-2017《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)
資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)通用要求》等標(biāo)準(zhǔn)建立管理體系并文件化,全面貫徹認(rèn)可準(zhǔn)
則的各項(xiàng)要求;
(2)在《質(zhì)量手冊(cè)》(2021版)所描述的范圍內(nèi),通過(guò)控制檢測(cè)工作過(guò)程中的不符合工作、內(nèi)
部信息的反饋和糾正預(yù)防措施的實(shí)施、內(nèi)部審核以及管理評(píng)審,持續(xù)保持為顧客提供檢測(cè)服
務(wù)的能力,并能持續(xù)不斷地改進(jìn)和提高。
最高管理者:XXX
日期:2021年09月08日
編號(hào)TYADKJ/SC-C/0-0.4
ADLab質(zhì)量手冊(cè)版本/修訂第3版第0次修訂
頁(yè)次第12頁(yè)共87頁(yè)
文件名稱檢測(cè)工作公正性聲明發(fā)布日期2021年9月8日
0.4檢測(cè)工作公正性聲明
檢測(cè)工作公正性聲明
為了保證檢測(cè)工作的公正性、科學(xué)性和權(quán)威性,提高服務(wù)質(zhì)量,使客戶對(duì)本實(shí)驗(yàn)室保持良
好信心。在此向所有客戶和認(rèn)證認(rèn)可機(jī)構(gòu)做出如下聲明:
(1)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和認(rèn)證認(rèn)可機(jī)構(gòu)的規(guī)定,對(duì)出具的檢測(cè)報(bào)告的正確性負(fù)責(zé)。
(2)嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或其他標(biāo)準(zhǔn)的有效版本進(jìn)行檢測(cè)。
(3)對(duì)檢測(cè)申請(qǐng)方的樣品、技術(shù)、資料信息和檢測(cè)結(jié)果保密。
(4)實(shí)驗(yàn)室嚴(yán)格遵循《質(zhì)量手冊(cè)》(2021版)的規(guī)定,建立和運(yùn)行實(shí)驗(yàn)室管理體系,保證對(duì)檢
測(cè)結(jié)果判斷的獨(dú)立性,保證實(shí)驗(yàn)室所有人員不受行政干預(yù),也不受任何商業(yè)、財(cái)務(wù)或其它方面
的不正當(dāng)壓力,以確保檢測(cè)數(shù)據(jù)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
(5)對(duì)檢測(cè)申請(qǐng)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、所有權(quán)和專利保密,嚴(yán)禁本實(shí)驗(yàn)室人員利用其技術(shù)及信息從事
牟利活動(dòng)。
(6)區(qū)實(shí)驗(yàn)室保證自覺(jué)抵制與檢測(cè)活動(dòng)、數(shù)據(jù)和結(jié)果存在關(guān)聯(lián)的不當(dāng)利益關(guān)系。
(7)區(qū)實(shí)驗(yàn)室保證不參與任何對(duì)檢測(cè)結(jié)果和數(shù)據(jù)的判斷產(chǎn)生不良影響的商業(yè)和技術(shù)活動(dòng),保證
工作的獨(dú)立性和數(shù)據(jù)、結(jié)果的真實(shí)性。
(8)不實(shí)驗(yàn)室絕不參與和檢測(cè)項(xiàng)目有關(guān)系的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)、使用或者維護(hù)等活動(dòng)。
(9)本實(shí)驗(yàn)室每一位員工應(yīng)熟記并嚴(yán)格遵守本聲明規(guī)定,一旦發(fā)現(xiàn)有違反本公正性聲明的事件
出現(xiàn),將對(duì)責(zé)任人給予嚴(yán)厲的處罰,甚至除名。
(10)以上聲明,敬請(qǐng)認(rèn)證認(rèn)可機(jī)構(gòu)和各方客戶檢查和監(jiān)督。
最高管理者:XXX
日期:2021年09月08日
編號(hào)TYADKJ/SC-C/0-0.5
ADLab質(zhì)量手冊(cè)版本/修訂第3版第0次修訂
頁(yè)次第13頁(yè)共87頁(yè)
文件名稱檢測(cè)工作保密性聲明發(fā)布日期2021年9月8日
0.5檢測(cè)工作保密性聲明
檢測(cè)工作保密性聲明
為了保護(hù)客戶的機(jī)密信息和所有權(quán),實(shí)驗(yàn)室全體人員對(duì)其在檢測(cè)活動(dòng)中所知悉的客戶商
業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)。為了使客戶對(duì)本實(shí)驗(yàn)室的保密性保持充分信任,在此向所
有客戶和認(rèn)證認(rèn)可機(jī)構(gòu)做出如下聲明:
(1)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和認(rèn)證認(rèn)可機(jī)構(gòu)的規(guī)定,實(shí)驗(yàn)室對(duì)在實(shí)驗(yàn)活動(dòng)中獲得或產(chǎn)生的所有信
息承理管理責(zé)任。
(2)除客戶公開(kāi)的信息,或?qū)嶒?yàn)室與客戶有約定,其他所有信息都被視為專有信息,應(yīng)予以保
密。
(3)實(shí)驗(yàn)室從客戶以外渠道(如投訴人、監(jiān)管機(jī)構(gòu))獲取有關(guān)客戶的信息時(shí),應(yīng)在客戶和實(shí)驗(yàn)
室間保密。
(4)實(shí)驗(yàn)室依據(jù)法律要求或合同授權(quán)透露保密信息時(shí),應(yīng)將所提供的信息通知到相關(guān)客戶或個(gè)
人,除非法律禁止。
(5)對(duì)在檢測(cè)活動(dòng)中所知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)。
(6)玄實(shí)驗(yàn)室承諾承擔(dān)由于保密性問(wèn)題而對(duì)檢測(cè)申請(qǐng)方造成損失的法律責(zé)任。
最高管理者:XXX
日期:2021年9月8日
編號(hào)TYADKJ/SC-C/0-0.6
ADLab質(zhì)量手冊(cè)版本/修訂第3版第0次修訂
頁(yè)次第14頁(yè)共87頁(yè)
文件名稱質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)發(fā)布日期2021年9月8日
0.6質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
0.6.1質(zhì)量方針
行為公正、檢測(cè)科學(xué)、結(jié)果精準(zhǔn)、客戶滿意
0.6.1.1行為公正:檢測(cè)報(bào)告客觀,公正,不受其它商業(yè)、財(cái)政等方面的干預(yù),不受內(nèi)部和
外部的行政壓力,確保檢測(cè)過(guò)程及結(jié)果的公正性;
0.6.1.2檢測(cè)科學(xué):遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),依據(jù)檢驗(yàn)規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),選用適當(dāng)?shù)臋z
測(cè)設(shè)備,以科學(xué)的態(tài)度進(jìn)行質(zhì)量管理和檢測(cè),科學(xué)、規(guī)范地反映檢險(xiǎn)檢測(cè)真實(shí)數(shù)據(jù)。檢測(cè)人
員必須按照檢驗(yàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、方法要求進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè),并如實(shí)記錄檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù),確保檢驗(yàn)檢
測(cè)方法的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn);
0.6.1.3結(jié)果精準(zhǔn):檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤,不得有數(shù)據(jù)或結(jié)論性差錯(cuò),數(shù)據(jù)精確,結(jié)論準(zhǔn)確,
其他各方面的誤差要降到最低限度,確保檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性;
0.6.1.4客戶滿意:全員熟悉和嚴(yán)格遵守管理體系的規(guī)定并持續(xù)改進(jìn)管理體系,熱忱提供優(yōu)
質(zhì)高效的檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù),在約定的工作日內(nèi)出具檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告,對(duì)客戶的投訴要及時(shí)受理、
認(rèn)真調(diào)查、客觀分析、明確責(zé)任,及時(shí)做出讓客戶滿意的答復(fù)。
0.6.2質(zhì)量目標(biāo)
質(zhì)量習(xí)標(biāo)達(dá)成情況由質(zhì)量負(fù)責(zé)人每季度進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),并作為管理評(píng)審的輸入資料。
0.6.2.1管理質(zhì)量目標(biāo)
依據(jù)CNAS-CL01《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》及其在相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用說(shuō)明,不斷完善質(zhì)
量體系,確保持續(xù)運(yùn)行,檢驗(yàn)報(bào)告延誤率W3%,即檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告發(fā)b及時(shí)率297%(季度挺掰
結(jié)果報(bào)告發(fā)出及時(shí)份數(shù)+總份數(shù)X100%)
0.6.2.2檢測(cè)質(zhì)量目標(biāo)
確保檢測(cè)方法科學(xué),數(shù)據(jù)和結(jié)果準(zhǔn)確,檢驗(yàn)報(bào)告錯(cuò)誤率W1%。(年度檢測(cè)結(jié)果報(bào)告準(zhǔn)確份數(shù)+
總份數(shù)X100%)、.
0.6.2.3服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)
嚴(yán)格執(zhí)行“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,確保服務(wù)熱忱、行為公正,客戶投訴及時(shí)處理率2
99%、客戶滿意率290隊(duì)(1-年度客戶有效投訴數(shù)+年度檢測(cè)結(jié)果報(bào)告份數(shù)又100%)
0.6.2.4設(shè)備質(zhì)量目標(biāo)
定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行外部校準(zhǔn)和內(nèi)部核查,確保儀器測(cè)試性能完好,設(shè)備校準(zhǔn)及核查合格率298%
編號(hào)TYADKJ/SC-C/0-0.6
ADLab質(zhì)量手冊(cè)版本/修訂第3版第0次修訂
頁(yè)次第15頁(yè)共87頁(yè)
文件名稱質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)發(fā)布日期2021年9月8日
(儀器設(shè)備校準(zhǔn)或檢定合格臺(tái)數(shù)+年度應(yīng)檢定或校準(zhǔn)儀器設(shè)備的總臺(tái)數(shù)X
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